แผนปฏิบัติราชการ ระยะ 3 ปี (พ.ศ. 2563 ... · 2019-06-21 · 0 แผนปฏิบัติราชการ ระยะ 3 ปี

0 0 แผนปฏบตราชการ ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2563 – 2565) ของกรมบงคบคด

แผนปฏบตราชการ ระยะ 3 ป

(พ.ศ. 2563 – 2565) ของกรมบงคบคด

กลมงานนโยบายและแผน ส านกงานเลขานการกรม


สารบญ

หนา

บทน า 1

บทท 1 สรปผลการทบทวนแผนปฏบตราชการ 5 ป (พ.ศ. 2560 – 2564) กรมบงคบคด 2 - 19

บทท 2 สรปผลการทบทวนแผนปฏบตราชการ 5 ป (พ.ศ. 2560 – 2564) กรมบงคบคด

2.1 วสยทศน คานยม พนธกจ 20 - 21

2.2 แผนทยทธศาสตรกรมบงคบคด (Strategy Map) 22

2.3 ประเดนยทธศาสตร เปาหมาย ตวชวดกลยทธ 23 - 26

2.4 แผนงาน/โครงการยทธศาสตร 27 - 34

บทท 3 รายละเอยดแผนงาน/โครงการยทธศาสตร 35 – 37

ความหมายและตวชวดวสยทศน 38

ภาคผนวก 39 - 40

1. รายนามผเขารวมโครงการทบทวนแผนปฏบตราชการ 5 ป (พ.ศ. 2560 -2564)

และจดท าแผนปฏบตราชการประจ าปกรมบงคบคด

2. รางแผนแมบทการบรหารงานยตธรรม ฉบบท 3 (พ.ศ. 2562 -2565)

3. ยทธศาสตรชาต 20 ป แผนระดบรองฯ และระบบตดตามและประเมนผล (eMENSCR)

: ขอมลจากกองยทธศาสตรชาตและการปฏรปประเทศ ส านกงานคณะกรรมการ

พฒนาการเศรษฐกจและสงคมแหงชาต

4. รายงานปอนกลบ (กพร.)


บทน า

เอกสาร แผนปฏบตราชการ ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2563 – 2565) ของกรมบงคบคด จดท าขนเพอทบทวนยทธศาสตร กลยทธ เปาหมาย ตามแผนปฏบตราชการ 5 ป (พ.ศ. 2560 – 2564) กรมบงคบคด โดยประมวลขอมลจากนโยบายและแผนงานทเกยวของในปจจบน วเคราะหสภาพปจจยภายในและภายนอก พรอมทงรวบรวม แผนงานโครงการของกรมบงคบคด ซงจะเปนแนวทางในการขบเคลอนกรมบงคบคด ไปสการพฒนาระบบราชการ 4.0 และการกาวสความเปนองคกรชนน าในระดบสากล พรอมใหบรการประชาชนอยางมคณภาพ คณะผจดท า จงหวงเปนอยางยงวา เอกสาร แผนปฏบตราชการ ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2563 – 2565) ของกรมบงคบคด ฉบบน จะเปนประโยชนในการปฏบตงานใหกบผบรหาร และเจาหนาทผเกยวของ

กลมงานนโยบายและแผน

กรมบงคบคด


บทท 1 สรปผลการทบทวนแผนปฏบตราชการ 5 ป (พ.ศ. 2560 – 2564)

กรมบงคบคด

กรมบงคบคด มเปาหมายทจะกาวไปสการเปนองคกรทมการบรหารจดการแบบบรณาการอยางมออาชพ และเปนผน าการเปลยนแปลงใหเกดผลส าเรจตามวสยทศนและพนธกจขององคกร ทามกลางความเปลยนแปลงของสภาพแวดลอมทงภายในและภายนอกองคกร ไดแก นวตกรรมใหมๆ ดานเทคโนโลย และเทคโนโลยสารสนเทศ รวมทงนโยบายรฐบาลทตงเปาหมายในการน าพาประเทศเขาสโมเดล “ประเทศไทย 4.0 (Thailand 4.0)” ทมงปรบเปลยนโครงสรางเศรษฐกจไปส “เศรษฐกจทขบเคลอนดวยนวตกรรม”

ทศทางและกรอบนโยบายการพฒนาทส าคญจะตองค านงถงนโยบายและแผนตาง ๆ ทเกยวของกบ กรมบงคบคด ไดแก กรอบยทธศาสตรชาต (พ.ศ. 2561 – 2580) แผนปฏรปประเทศ แผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 12 (พ.ศ. 2560 - 2564) นโยบายการปรบโครงสรางประเทศไทยไปสประเทศไทย 4.0 นโยบายการพฒนาไปสการพฒนาระบบราชการ 4.0 ประเดนปฏรปโครงสรางยทธศาสตรการจดสรรงบประมาณรายจายประจ าป พ.ศ. 2563

สรปประเดนตามนโยบายส าคญ ดงน 1. ยทธศาสตรชาต 20 ป แผนระดบรองฯ และระบบตดตามและประเมนผล (eMENSCR) 2. ยทธศาสตรระยะ 20 ป กรมบงคบคด 3. การพฒนาระบบราชการ 4.0 4. นโยบายด าเนนงานของกรมบงคบคดในปงบประมาณ พ.ศ. 2562 5. การวเคราะหปจจยสภาพแวดลอมภายใน (จดแขงและจดออน) และปจจยสภาพแวดลอมภายนอก

(โอกาสและภยคกคาม) (SWOT Analysis) 1. ยทธศาสตรชาต 20 ป แผนระดบรองฯ และระบบตดตามและประเมนผล (eMENSCR)

คณะรฐมนตรไดมมตเมอวนท 4 ธนวาคม พ.ศ. 2560 เรองแนวทางการเสนอแผนเขาสการพจารณาของคณะรฐมนตร โดยการพจารณาของคณะรฐมนตร มมตใหจ าแนกแผนออกเปน 3 ระดบ ดงน


เปาหมายการพฒนาประเทศภาพรวม

“ประเทศชาตมนคง ประชาชนมความสข เศรษฐกจพฒนาอยางตอเนอง สงคมเปนธรรม ฐานทรพยากรธรรมชาตยงยน” “ประเทศมความมนคง มงคง ยงยน เปนประเทศพฒนาแลว ดวยการพฒนาตามหลกปรชญาเศรษฐกจพอเพยง” โดยยกระดบศกยภาพของประเทศในหลากหลายมต พฒนาคนในทกมตและในทกชวงวยใหเปนคนด เกง และมคณภาพ สรางโอกาสและความเสมอภาคทางสงคม สรางการเตบโตบนคณภาพช วตทเปนมตรกบสงแวดลอม และมภาครฐของประชาชนเพอประชาชนและประโยชนสวนรวม โดยการประเมนผลการพฒนาตามยทธศาสตรชาต ประกอบดวย การประเมนผลการพฒนาตามยทธศาสตรชาต

1. ความอยดมสขของคนไทยและสงคมไทย 2. การพฒนาเศรษฐกจและการกระจายรายได 3. การพฒนาทรพยากรมนษยของประเทศ 4. ความเทาเทยมและความเสมอภาคของสงคม 5. ความหลากหลายทางชวภาพ คณภาพสงแวดลอม และความยงยนของทรพยากรธรรมชาต 6. ประสทธภาพการบรหารจดการและการเขาถงการใหบรการของภาครฐ


แผนระดบรองฯ แผนการปฏรปประเทศ / แผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต




หนาทของหนวยงานรฐตาม พ.ร.บ. การจดท ายทธศาสตรชาต 2560 และ พ.ร.บ.แผนและขนตอนการดาเนนการปฏรปประเทศ 2560



การตดตาม ตรวจสอบ และการประเมนผลการด าเนนการตามยทธศาสตรชาตและแผนการปฏรปประเทศ

1 0 10 แผนปฏบตราชการ ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2563 – 2565) ของกรมบงคบคด

ระบบสารสนเทศทใชตดตาม ตรวจสอบ และประเมนผลการด าเนนงานของหนวยงานผานแผนงาน โครงการ หรอการด าเนนการตาง ๆ ในการขบเคลอนการพฒนาตามยทธศาสตรชาตและแผนปฏรปประเทศ โดยเปนระบบขอมลขนาดใหญทเชอมโยงขอมลจากสวนราชการตาง ๆ ไดอยางบรณาการ (Electronic Monitoring and Evaluation System of National Strategy and Country Reform: eMENSCR )

ล าดบการอนมตขอมล


2. ยทธศาสตรระยะ 20 ป กรมบงคบคด

ยทธศาสตรกรมบงคบคด ระยะ 20 ป พ.ศ. 2560 – 2579 ยทธศาสตรดานการสรางความสามารถในการแขงขน ยทธศาสตรดานการปรบสมดลและพฒนาระบบการบรหารจดการภาครฐ

โครงการการด าเนนงานทมความส าคญสง (Flagship) ของกรมบงคบคด

1. โครงการพฒนาระบบการบงคบคด การลมละลาย การขายทอดตลาดทรพยรอการขาย และการไกลเกลย ขอพพาทชนบงคบคดดวยระบบอเลกทรอนกส E-Enforcement (E-Filing, E-Payment, E-Evidence), E-Insolvency, E-Public Auction และ E- Mediation

2. โครงการพฒนาศนยขอมลทรพยสนของบคคลลมละลาย (Data Center of Assets of Bankrupted Person

3. โครงการพฒนากฎหมาย กฎและระเบยบใหมความทนสมย เปนธรรม และสอดคลองกบมาตรฐานสากล และอนสญญาระหวางประเทศตางๆ เชน คณะกรรมาธการกฎหมายการคาระหวางประเทศ (UNCITRAL) และกรอบการประเมนความยาก-งายในการประกอบธรกจ (Ease of Doing Business) และรายงานการปฏบตตามมาตรฐานกฎหมาย ROSC (Report of the Observance of Standards and Codes) ของธนาคารโลก

4. โครงการพฒนาฐานขอมลการบงคบคดและการไกลเกลยขอพพาทชนบงคบคดใหเปนฐานขอมลกลาง 5. โครงการปรบบทบาท และรปแบบการใหบรการ (Business Model) ของกรมบงคบคดจากผปฏบตงาน

(Operator) เปนผก ากบดแล (Regulator) 6. โครงการจดตงส านกฝกอบรมผท าหนาทเปนเจาพนกงานบงคบคดเอกชนและเจาพนกงานพทกษทรพย

(Institute of Civil Enforcement Officer and Trustee) เพอพฒนาองคความรบคลากรและเพอเสรมสรางความเปนมออาชพ (สถาบนพฒนาการบงคบคด (LEPA))

7. แผนงานใหความชวยเหลอกบผประกอบการ รายยอยและขนาดกลางและขนาดเลก (Micro) เกษตรกร ประชาชน และการสรางองคความรดานกฎหมายและการเงน เพอเพมศกยภาพในการผลตของประเทศ

8. โครงการพฒนาความรวมมอทางวชาการและการแลกเปลยนความรและประสบการณทงในประเทศและตางประเทศ และใหความรวมมอกบธนาคารโลก (WB) บรรษทเงนทนระหวางประเทศ (IFC) องคกรระหวางประเทศตาง ๆ และคณะกรรมาธการสหประชาชาตวาดวยการคาระหวางประเทศ (UNCITRAL)

9. โครงการพฒนาระบบการรายงานการวเคราะหสถตเพอสงสญญาณใหกบระบบเศรษฐกจไทยและศกษาวจยผลของการบงคบคดตอระบบเศรษฐกจ ในมตกฎหมายและเศรษฐศาสตรหรอนตเศรษฐศาสตร (Law and Economics)


3. การพฒนาระบบราชการ 4.0

คณลกษณะทส าคญของการปฏบตงานในระบบราชการ 4.0

1. ท างานอยางเปดเผย โปรงใส เออใหบคคลภายนอกและประชาชนเขาถงขอมลได 2. ท างานเชงรก แกไขปญหา ตอบสนองความตองการของประชาชน และสรางคณคา 3. แบงปนขอมลระหวางหนวยงานเชอมโยงการท างานซงกนอยางเปนเอกภาพเบดเสรจในจดเดยว 4. ใชเทคโนโลยดจทลในการบรหารจดการ มฐานขอมลททนสมยเพอสนบสนนการวางแผนยทธศาสตรและ

การตดสนใจในการท างาน 5. ปรบรปแบบการท างานใหคลองตวรองรบการประสานงานแนวระนาบและในลกษณะเครอขาย 6. ท างานอยางเตรยมการไวลวงหนา ตอบสนองตอสถานการณทนเวลามการวเคราะหความเสยงทงใน

ระดบองคการและในระดบปฏบตการ 7. เปดกวางใหภาคสวนอนเขามามสวนรวม ถายโอนภารกจไปด าเนนการแทนได 8. สงเสรมใหเกดนวตกรรม ความคดรเรม และการประยกตใชองคความรในการท างานททนตอการ

เปลยนแปลง 9. บคลากรทกระดบพรอมปรบเปลยนตวเองสองคการทมความทนสมยและมงเนนผลงานทด 10. ใหความส าคญกบบคลากร ดงดดบคลากรทมศกยภาพสง พฒนาอยางเหมาะสมตามบทบาทหนาท สราง

ความผกพน สรางแรงจงใจ มแผนเชงรกรองรบการเปลยนแปลงดานบคลากร


ขาราชการทกคนจะตองเขามามสวนรวมในการสรางและพฒนารฐบาลดจทล โดยการพฒนาตนเองให เทาทนการเปลยนแปลงของเทคโนโลยและน าเทคโนโลยทมอยในปจจบนมาใชใหเกดประโยชนสงสด รวมทงจะตองรวมสรางระบบดจทลในภาครฐ ดวยการรวมออกแบบและพฒนากลไก ระบบงาน ระบบการบรการ รปแบบ การด าเนนงานขององคกร (Service and Work Process Redesign) ใหเปนระบบทมการเชอมโยงและบรณาการระหวางหนวยงานภาครฐดวยกนเอง ระหวางภาครฐกบภาคเอกชน และระหวางภาครฐกบประชาชน เพอการสรางคณคารวมกนระหวางทกภาคสวน (Co-Creation) และเพอการพฒนางานภาครฐทมมลคาสงขน (High Value Jobs) ในการท างาน จะตองร เขาใจและสามารถใชเทคโนโลยดจทลอยางเหมาะสม ตองตดตามทศทางและแนวโนมของเทคโนโลยอยางตอเนอง พรอมรบและปรบตวใหเทาทนกบการเปลยนแปลง พฒนารปแบบ วธคด และวธการท างานใหสามารถใชประโยชนจากขอมล สารสนเทศ และเทคโนโลยอจฉรยะ (Smart Technology) ไดอยางปลอดภยและเกดประโยชนสงสดตอประเทศชาตและประชาชน


4. นโยบายด าเนนงานของกรมบงคบคดในปงบประมาณ พ.ศ. 2562 เปาหมายในการด าเนนการเนน เปนธรรม งาย สะดวก รวดเรวและโปรงใส ประกอบดวย LED 5 Excellence ดงน

1. Case management Excellence (บรหารจดการคด) 2. IT Excellence (การพฒนานวตกรรมและระบบการท างาน) 3. Information Excellence (พฒนาระบบฐานขอมล) 4. HR Excellence (เพมศกยภาพบคลากร) 5. Organization Excellence (ยกระดบองคกร) การพฒนาตามเปาหมายเนนเปนธรรม งาย สะดวก รวดเรว เพอรองรบกรมบงคบคดไปส Digital Economy และ Thailand 4.0 ประกอบดวยวธการในการด าเนนการ ดงน

วธการท 1 Case management Excellence (บรหารจดการคด) โดยการเรงรดด าเนนคดคางด าเนนการ 10 ป และคดทยงยากใหส าเรจรอยละ 30 ก าหนดระยะเวลาใน

การจดท าบญชรบ – จาย การมอบหมายใหเจาหนาทธรการปฏบตงานแทนเจาพนกงานบงคบคดเกยวกบการอายด วธการท 2 IT Excellence (การพฒนานวตกรรมและระบบการท างาน)

โดยการบรณาการท างานรวมกนในสวนกลางและภมภาค เชอมโยงและแลกเปลยนขอมลรวมกบหนวยงานภาครฐและเอกชน มแผนปฏบตการดจทลกรมบงคบคด พ.ศ. 2561 - 2565 ภายใตวสยทศน “บรหารงานบงคบคดดวยเทคโนโลยดจทลระดบสากล”

วธการท 3 Information Excellence (พฒนาระบบฐานขอมล) เพอลดขนตอนการใหบรการดานการบงคบคด การพฒนาการจดเกบสถต และ Big Data เพอใชในการ

วเคราะหและพฒนา Business Intelligence (BI) - พฒนาระบบเพอบรณาการฐานขอมลดานการบงคบคดกบหนวยงานภายในและภายนอก - พฒนาระบบไกลเกลยระยะท 2 - พฒนาระบบการออกใบอนญาตและการตรวจสอบ/ก ากบดแลผท าแผน ผบรหารแผน - การเพมประสทธภาพการจดการขอมลการฟนฟกจการของลกหน e-Reorganization Data

Management - พฒนาการขาดทอดตลาดโดยใหบรการในรปแบบ Mobile Truck - ระบบถายทอดสดการขายทอดตลาด - การเพมประสทธภาพการพฒนาระบบตดตามขอรองเรยน

วธการท 4 HR Excellence (เพมศกยภาพบคลากร) เนนความเปนสหวชาชพความรทเกยวของและการบรหารจดการ เปนคนดและเกง คานยมการท างาน

เพอประชาชน และการบรหารก าลงคนคลองตวยดระบบคณธรรม มอตราก าลงทเหมาะสมและโครงสรางทยดหยน มการก าหนดเสนทางความกาวหนาในสายอาชพ (Career Path) มแผนยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคลประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2561 - 2565

วธการท 5 Organization Excellence (ยกระดบองคกร) เนนการใหบรการทสะดวกใหกบประชาชนตามมาตรฐาน ศนยราชการสะดวก (GECC)


5. การวเคราะหปจจยสภาพแวดลอมภายใน (จดแขงและจดออน) และปจจยสภาพแวดลอมภายนอก (โอกาสและภยคกคาม) (SWOT Analysis)

Core Competency

ความสามารถหลก

ขององคกร

Strategic Advantage

ความไดเปรยบเชงกลยทธ

Strategic Challenge

ความทาทายเชงกลยทธ

Strategic Opportunities

โอกาสเชงกลยทธ

บคลากรมความเชยวชาญดานการบงคบคด

1.มกฎหมายทเปนขอก าหนดรองรบกระบวนการท างานทชดเจน 2.มพนทใหบรการประชาชนครอบคลมทงประเทศ 3.ทรพยากรเพยงพอส าหรบการปฏบตงาน 4. เปนทยอมรบของหนวยงานภายนอก

1.การตอบสนองตอความตองการของผรบบรการ 2. การเปลยนผานกระบวนการท างานสยคดจทลของบคลากร 3. การยกระดบกระบวนการท างานขององคกรส World Class 4. ยกระดบบคลากรสความเปนมออาชพและเปนสหสาขาวชาชพ 5. การบรณาการฐานขอมล (ทงภายในและภายนอก) เพอสนบสนนการปฏบตงาน

การเปลยนบทบาทจาก Operator เปน Regulator

กรอบแนวคด/นโยบายการพฒนาองคกร (จากการประชมเชงปฏบตการทบทวนแผนปฏบตราชการ 5 ป (พ.ศ. 2560 – 2564) กรมบงคบคด

Perspective กรอบแนวคด/นโยบายการพฒนาองคกร

Sustainability การพฒนาทกษะใหหลากหลาย การพฒนาตอเนอง

Stakeholders

Internal

ใหความส าคญกบการตอยอด และพฒนา เนนเรอง วธการใหบรการภาครฐ อาท การออกเอกสาร กระบวนการแตละขนตอนเมอมการพจารณาแลววา ผาน/ไมผาน จะตองอธบายเหตผลประกอบ การออกใบอนญาต เสยคาธรรมเนยม การอทธรณ

พฒนาการท า CSR – In Process สรางความเชอมนใหกบตางชาต (น าพาองคกรสระดบสากล) เพมการสอสารทมประสทธภาพ

Process สถาบนพฒนาวชาชพบงคบคด ใหด าเนนงานเตมศกยภาพ Digital & Technology (ตวชวดท 6) : การ Transform กรมบงคบคดเปน Digital

และกรมบงคบคดจะตองเปนผน า 4.0 ดานการตางประเทศ : เมอไปศกษาดงานแลวตองน ากลบมาตอยอดพฒนาประเทศตอ


ในป 2562 เปนปทมความทาทายกบองคกร คอ - การแลกเปลยนเรยนรระหวางประเทศ : กระทรวงยตธรรมประเทศจน , รสเซย ,

ญปน (เรอง การเปนเจาพนกงานพทกษทรพยเอกชน) - จะท างานทยากของเรา ให ปชช. เขาใจไดอยางไร - ใหความส าคญกบการท าแผนยทธศาสตร มงประเดนยทธศาสตรท 2 และ 6 - Doing Business : การแกไขปญหาลมละลาย (ตวชวดท 10) - งานบงคบคดแพง - รฐธรรมนญ ม.77 หลกคดการออกกฎหมาย - การออกโทษทางอาญา

People & knowledge Capacity

ตองปรบเปลยน Mindset ใหทนตามกระแสโลก สรางความภาคภมใจในความเปนบคลากรของกรมบงคบคด ใหสมกบเปนองคกรชนน า

โดยเฉพาะการพฒนาศกยภาพดานการเปนองคกร Digital บคลากรทกคนตองรมาตรฐาน เพมประสทธภาพใหกบเจาพนกงานงานพทกษทรพย ในเชงก ากบดแลและ การใช

กฎหมาย สรางการมสวนรวม ความสามคค รกองคกร สรางทมงาน หวหนาสวนราชการตองเขมแขง ชวยกนพฒนาใหกรมบงคบคด ม

ความกาวหนาอยางตอเนอง บคลากรเหนคณคาของงาน และ ท าใหงานมคณคา เปนองคกรตนแบบ LED 4.0

รายงานปอนกลบ (กพร.) * รายละเอยดรายงานปอนกลบทกหมวดมาตรฐาน (อยในเอกสารภาคผนวก)

หมวดมาตรฐาน PMQA

ขอเสนอแนะเพอการพฒนาตอเนอง

หมวด 1 การน าองคการ

1.1 การน าองคการโดยผบรหารของสวนราชการ 1. การพฒนาและสรางผน าและผสบทอดในอนาคตทมความชดเจน เพอใหองคการ

เกดความยงยน 2. ตวชวดทเกยวของกบการน าองคการของผบรหารบางตวมแนวโนมไมด เชน รอย

ละการรบรวสยทศน พนธกจ คานยม และยทธศาสตรของบคลากรในองคการ รอยละความพงพอใจของบคลากรทมตอการน าองคการของผน าระดบสง รอยละความมงมนตามคานยมองคการและตามหลกจรยธรรมของผบรหารระดบสง สวนราชการจงควรคนหาสาเหต และทบทวนประสทธภาพและประสทธผลของระบบการสอสารภายในองคการ และด าเนนการปรบปรงเพอใหผลการด าเนนการตามตวชวดดงกลาวดขน รวมทง ควรก าหนดกจกรรมทสงเสรมใหบคลากรปฏบตตามคานยม โดยมผบรหารเปนตนแบบ เพอใหมนใจวาบคลากรจะน าคานยมไปสการปฏบตไดอยางแทจรง จนเกดเปนวฒนธรรมขององคการทชดเจน


1.2 การก ากบดแลองคการและความรบผดชอบตอสงคม 1. ควรมการทบทวนการวเคราะหผลกระทบเชงลบตอสงคมโดยอาจจะพจารณาถง

การประเมนความเสยงของการด าเนนงานรายโครงการ รวมทงการก าหนดตวชวด เปาประสงค ในการจดการผลกระทบทางลบ

2. ควรมการก ากบตดตามประเมนผลลพธจากการด าเนนงานดานการสนบสนนชมชนอยางเปนรปธรรม

หมวด 2

การวางแผนเชงยทธศาสตร

1. ควรมการก าหนดแนวทางทชดเจนในการสรางสภาพแวดลอมเพอใหบรรลวสยทศนในการเปนองคการทมงสองคการชนน าระดบสากล

2. ควรแสดงใหเหนชดเจนในการวเคราะหเพอก าหนดกลยทธทตอบสนองตอความทาทายเชงยทธศาสตร

3. ควรมการประเมนประสทธผลของการจดสรรทรพยากรทางการเงนและทรพยากรอน ๆ เพอใหมนใจวาทรพยากรดานตาง ๆ มพรอมใชในการสนบสนนแผนปฏบตการจนประสบความส าเรจ

4. ควรมการทบทวนแผนดานทรพยากรบคคลทสนบสนนวตถประสงคเชงยทธศาสตรและตอบสนองความทาทายดานบคลากร

หมวด 3 การใหความส าคญกบผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย

1. ควรมแนวทางทชดเจนในการประเมนความพงพอใจและความไมพงพอใจของผรบบรการและผมสวนไดสวนเสยแตละกลม เพอใหไดสารสนเทศมาตอบสนองความตองการทเหนอกวาความคาดหวง

2. ควรมแนวทางทชดเจนในการสรางความสมพนธกบผรบบรการและผมสวนไดสวนเสยแตละกลมเพอใหเกดความสมพนธทดกบสวนราชการ

3. ควรแสดงใหเหนถงประสทธผลของกระบวนการจดการขอรองเรยน รวมทงมขอรองเรยนลดลง ไมเกดขอรองเรยนซ า และมความสมพนธทดกบสวนราชการ

หมวด 4 การวด การวเคราะห และการจดการความร

1. ควรมแนวทางทชดเจนในการน าสารสนเทศไปสการใชประโยชนอยางเตมท เชน การก าหนดโอกาสเชงยทธศาสตร การสรางและพฒนานวตกรรม การทบทวนผลการด าเนนงานเพอการปรบปรงอยางตอเนองและการคาดการณผลการด าเนนงานในอนาคตเพอทจะสามารถก าหนดกลยทธ และเตรยมการรองรบความเปลยนแปลงทจะเกดขนอยางมประสทธภาพ

2. ควรมแนวทางทมความชดเจนในการจดการความร วาไดก าหนดองคความร หรอไดมาอยางไร รวมทงควรแสดงใหเหนวาองคความไดน าไปสการใชประโยชนอยางไร น าไปใชในการสนบสนนใหบรรลวสยทศน หรอยทธศาสตรอยางไร

3. ควรแสดงใหเหนชดเจนถงเทคโนโลยสารสนเทศทมรปแบบทใชงานงายส าหรบผใชงานทงภายในและภายนอกสวนราชการ


หมวด 5 การมงเนนบคลากร

1. ควรมการก าหนดกลยทธทชดเจนเกยวกบ health promotion ส าหรบบคลากรในระยะยาว

2. ควรมการตดตามการปฏบตตามคานยมคอ I AM LED ซงจะท าใหเกดความยงยนขององคการ

3. ควรแสดงใหเหนอยางชดเจนในการจดท าแผนดานทรพยากรบคคลทสนบสนนยทธศาสตรและตอบสนองตอความทาทายดานบคลากร

4. ควรมการน าเอาปจจยทสงผลตอความผกพนไปจดท าแผนและจดกจกรรมสรางความผาสกและความผกพนใหกบบคลากรทกกลม

หมวด 6 การมงเนนระบบปฏบตการ

1. ควรมการวเคราะหขนตอนและกระบวนการท างานเพอก าหนดตววดทใชในการควบคมภายใน

2. ควรมการประเมนประสทธผลของการน าเอากระบวนการท างานหลกและกระบวนการสนบสนนไปปฏบต

3. ควรมการทบทวนการเตรยมความพรอมตอภยพบตหรอภาวะฉกเฉน และการพจารณาถงการปองกนความตอเนองของการปฏบตการ และการท าใหคนสสภาพเดม

4. ควรมแนวทางทชดเจนในการพจารณาโอกาสในการสรางใหเกดนวตกรรมทสามารถน ามาใชประโยชนไดในกระบวนการท างาน

หมวด 7 ผลลพธการด าเนนการ

1. ผลลพธมแนวโนมทไมด เชน รอยละการรบรวสยทศน พนธกจ คานยม และยทธศาสตรของบคลากรใน

องคการ รอยละความพงพอใจของบคลากรทมตอการน าองคการของผน าระดบสง รอยละความมงมนตามคานยมองคการและตามหลกจรยธรรมของผบรหาร

ระดบสง จ านวนกระบวนการท างานสรางคณคาทไดรบการพฒนาปรบปรง จ านวนกระบวนการท างานสนบสนนทไดรบการพฒนาปรบปรง จ านวนนวตกรรมการท างานทเพมขน

2. ตวชวดบางตวเปนตวชวดผลผลตหรอตวชวดระดบความส าเรจ ควรปรบปรงใหเปนตวชวดผลลพธทชดเจน เพอสะทอนใหเหนความส าเรจของการด าเนนการ เชน รอยละความส าเรจเฉลยของการใหความรความเขาใจ ดานกฎหมายเกยวกบ

การบงคบคดใหกบกลมเปราะบาง (หนครวเรอน หนรายยอย หนบตรเครดต หน SMEs หนเกษตรกร หน กยศ.)

จ านวนบคลากรทเขารวมโครงการ CSR รอยละความส าเรจของการใหความรเพอสรางขดความสามารถให SMEs ดาน

กฎหมายทเกยวกบกระบวนการบงคบคด เปนตน


สรปกรอบนโยบายเพอการบรหารจดการกรมบงคบคด


บทท 2 สาระส าคญของแผนปฏบตราชการ ระยะ 3 ป

(พ.ศ. 2563 – 2565) ของกรมบงคบคด วสยทศน

“บงคบคดดวยความเปนธรรม มงสองคกรชนน าในระดบสากล บรการประชาชนอยางมคณภาพ”

“Enforcing judgments on just and equitable grounds, ensuring high service quality, advancing to be the world’s leading organization”

กรมบงคบคดมงปฏบตงานดวยความโปรงใส เปนธรรม มการบงคบใชกฎหมาย กฎระเบยบ ขอบงคบอยางเทาเทยมกน มกระบวนงานการบงคบคด การบรหารจดการทไดมาตรฐานสากล สรางการยอมรบทงในประเทศและในระดบสากล มมาตรฐานการใหบรการ ทงในสวนของกระบวนการ ขนตอนการใหบรการ ลกษณะรปแบบการใหบรการ บคลกภาพของผ ใหบรการ สามารถตอบสนองความตองการและความคาดหวงของประชาชน สรางความประทบใจใหกบประชาชน

พนธกจ

1. ใหบรการดานการบงคบคดแพง คดลมละลาย การฟนฟกจการของลกหน การช าระบญชการวางทรพยและการไกลเกลยภายหลงค าพพากษา อยางมประสทธภาพ รวดเรว เสมอภาค เปนธรรมและตรวจสอบได

2. ศกษา วเคราะห วจย และพฒนางานบงคบคดแพง คดลมละลาย การฟนฟกจการของลกหน การช าระบญชการวางทรพยและการไกลเกลยภายหลงค าพพากษา ใหเปนมาตรฐานเดยวกน รวมทงพฒนาระบบงานสนบสนนใหทนสมยและมประสทธภาพ

3. พฒนากฎหมาย ระเบยบ และค าสง ทเกยวของกบการบงคบคดใหทนสมยและเปนมาตรฐานสากล 4. สงเสรมและสนบสนนความรวมมอ ระหวางหนวยงานและองคการระหวางประเทศเพอน าแนวปฏบตทดใน

ดานการบงคบคดมาพฒนาการด าเนนงานบงคบคดใหมประสทธภาพ 5. พฒนาองคกรและระบบการบรหารจดการใหมประสทธภาพ โดยน าเทคโนโลยสารสนเทศททนสมยมาใชใน

การด าเนนการ 6. พฒนาบคลากรใหมความร ความสามารถและความเชยวชาญมจตส านกในการบรการอยางมคณธรรม

จรยธรรมและยดหลกจรรยาบรรณวชาชพในการปฏบตงาน 7. พฒนาเครอขายและบรณาการความรวมมอดานการบงคบคดกบหนวยงานทเกยวของ 8. เผยแพรความรทางกฎหมายการบงคบคด การวางทรพย การไกลเกลยภายหลงค าพพากษา และกฎหมายท

เกยวของกบประชาชนไดเขาใจอยางทวถง


คานยมรวม “I AM LED”

I คอ Integrity หมายถง มความซอสตย A คอ Accountability หมายถง มความรบผดชอบ M คอ Management หมายถง การบรหารจดการ L คอ Learning หมายถง การเรยนรตลอดเวลา E คอ Excellence หมายถง มความเปนเลศ D คอ Digital หมายถง การใชเทคโนโลย

วฒนธรรมองคกร

“บรการดวยรอยยม บรหารดวยหลกการ บรบาลดวยหลกธรรม”

ตารางสรปการวเคราะหความสามารถองคกร

Core Competency (CC) ความสามารถหลกขององคกร

Strategic Advantage (SA) ความไดเปรยบเชงกลยทธ

Strategic Challenge (SC) ความทาทายเชงกลยทธ

Strategic Opportunities (SO) โอกาสเชงกลยทธ

1. บคลากรมความเชยวชาญดานการบงคบคด

1. มกฎหมายทเปนขอก าหนดรองรบกระบวนการท างาน ทชดเจน

2. มพนทใหบรการประชาชนครอบคลมทงประเทศ

3. ทรพยากรเพยงพอส าหรบการปฏบตงาน

4. เปนทยอมรบของหนวยงานภายนอก

1. การตอบสนองตอความตองการของผรบบรการ

2. การเปลยนผานกระบวนการท างานสยคดจทลของบคลากร

3. การยกระดบกระบวนการท างานขององคกรส World Class

4. ยกระดบบคลากรสความเปน มออาชพและเปนสหวชาชพ 5. การบรณาการฐานขอมล (ทงภายในและภายนอก) เพอสนบสนนการปฏบตงาน

1. การเปลยนบทบาทจาก Operator เปน Regulator


แผนทยทธศาสตรกรมบงคบคด (พ.ศ. 2563 - 2565)


ประเดนยทธศาสตรท 1 เสรมสรางภาพลกษณองคกรและยกระดบธรรมาภบาล

*สมรรถนะหลก

*ตอบสนอง SC SA SO

วตถประสงคเชงกลยทธ

ยทธศาสตรชาต

ตวชวด เปาหมาย โครงการเชงยทธศาสตร ผรบผดชอบ 2563 2564 2565

CC1

SC1

SA1, SA2, SA3, SA4

เพมระดบความเชอมนของผมสวนไดสวนเสยตอกระบวนการท างาน

2

ผลส ารวจระดบความเชอมนดานความโปรงใสของผรบบรการและ ผมสวนไดสวนเสย

มากกวาป

2562 +2

มากกวา ป

2563 +2

มากกวา ป

2564 +2

โครงการองคกรคณธรรม กบท.

รอยละของคดทมระยะเวลาด าเนนการมากกวา 10 ป ลดลง (ตวชวดตอเนองจากป 2559)

30 30 30 โครงการเพมประสทธภาพการบรหารจดการคด (Case Management )

พป.

จ านวนสอความรภาษาตางประเทศ

2 2 2 โครงการยกระดบองคกร สสากล

สลก.

SA1, SA2, SA3, SA4

เพมคณคา การท างานเพอพฒนาสสงคม ทเปนธรรม

2

รอยละประชาชน กลมเปราะบางทไดรบการใหความรดานกฎหมายบงคบคด

80

80

80

โครงการสงคมคณธรรม กบท.

โครงการยกระดบ GECC กพร.

SA1 พฒนากฎหมาย กฎระเบยบ สสากล

6 จ านวนกฎหมาย กฎระเบยบ ทไดรบการเสนอเพอปรบปรง

5 5 5 โครงการปรบแกไขกฎหมาย กฎระเบยบ และค าสงกรมบงคบคดใหมความทนสมยเปนมาตรฐานสากล

พป.

*อางองตามหนา 21 ตารางสรปการวเคราะหความสามารถองคกร Core Competency (CC) ความสามารถหลกขององคกร Strategic Advantage (SA) ความไดเปรยบเชงกลยทธ Strategic Challenge (SC) ความทาทายเชงกลยทธ Strategic Opportunities (SO) โอกาสเชงกลยทธ


ประเดนยทธศาสตรท 2 ขบเคลอนประชา รฐ สความเปนเลศ






CC1

SC1

SA2, SA4

สรางสมพนธภาพความรวมมอภาคเครอขายประชารฐ

2 รอยละจ านวนโครงการ MOU ทมการด าเนนงานอยางตอเนอง

จากป 2562 +1

จากป 2562 +1

จากป 2562 +1

โครงการเสรมสรางความรวมมอภาคเครอขาย

พป.

SA2, SA4

พฒนากระบวนการสอสารและเสรมสรางการรบรของประชาชน

2 รอยละความเชอมนของประชาชนทมตอการท างานของกรมบงคบคด

รอยละ 80 (ไมต ากวาป 62)



โครงการสอสารเชงรกเพอสรางการรบรของประชาชน

สลก.

SO SA2, SA4

เพมศกยภาพองคกร

2/6 รอยละความส าเรจตามแผนเพมศกยภาพองคกร

100 100 100 โครงการเตรยมความพรอมเพอรองรบ ภารกจใหม

พป.



ประเดนยทธศาสตรท 3 เสรมสรางองคกร Digital






CC1

SC3

ยกระดบองคกรสความเปนเลศ

6 รอยละของกระบวนการทไดรบการปรบปรงตามแผน

20 20 20 โครงการเพมผลผลตองคกร

ศท.

จ านวนคดทด าเนนการแลวเสรจตามก าหนด

25 25 25 โครงการ SLA ของ กรมบงคบคด

นย.

ระดบคะแนนการประเมน PMQA

334 349 364 โครงการยกระดบศกยภาพองคกร

กพร.

SC2, SC5

ยกระดบองคกรสองคกร Digital (LED 4.0)

6 รอยละความส าเรจของการ น าระบบสารสนเทศไปใช

80 90 100 โครงการ LED 4.0

ศท.

รอยละความพงพอใจของผใชบรการระบบสารสนเทศ

80 82 85 ศท.



ประเดนยทธศาสตรท 4 พฒนาบคลากรใหมความเปนมออาชพ



วตถประสงคเชง กลยทธ



CC1

SC4

ยกระดบขดความสามารถบคลากร

6 รอยละบคลากรทผลประเมน Core Competency ไดตามระดบทคาดหวง

50 80 100 โครงการเพมขดความสามารถบคลากร

กบท.

สรางแรงจงใจและความผกพนของบคลากร

6 รอยละความผกพน ของบคลากร

65

70 75

โครงการเสรมสรางความผกพนและสรางคณคาใหบคลากร

กบท.

เสรมสรางคานยมและวฒนธรรมองคกร

6 รอยละการประเมน Role Model ของผบรหาร

70 85 85

โครงการขบเคลอนคานยมและวฒนธรรมองคกร

กบท.

ยกระดบองคกร สองคกรแหงการเรยนร

6 รอยละ Best Practice ทน าไปสการปฏบตจากจ านวนองคความรทงหมด

10

10 10 โครงการเสรมสรางองคกรแหงการเรยนร

กบท.

รอยละความส าเรจ การขบเคลอนสถาบนพฒนาการบงคบคด

100 100 100 โครงการขบเคลอนสถาบนพฒนาการบงคบคด

LEPA

*อางองตามหนา 21 ตารางสรปการวเคราะหความสามารถองคกร

Core Competency (CC) ความสามารถหลกขององคกร Strategic Advantage (SA) ความไดเปรยบเชงกลยทธ Strategic Challenge (SC) ความทาทายเชงกลยทธ Strategic Opportunities (SO) โอกาสเชงกลยทธ


โครงการ เชงยทธศาสตร

แผนงาน / โครงการ / กจกรรม

ตวชวด เปาหมาย ผรบผดชอบหลก

ผรบผดชอบรวม 2563 2564 2565

ประเดนยทธศาสตรท 1 เสรมสรางภาพลกษณองคกรและยกระดบธรรมาภบาล โครงการองคกรคณธรรม

โครงการเสรมสรางคณธรรม จรยธรรม

รอยละของเรองรองเรยนจากประชาชนเกยวกบพฤตกรรมในการปฏบตงาน ของบคลากรทสอบสวนแลวเปนจรง จนถงมการลงโทษ

ลดลงจากปฐาน รอยละ10

(ฐานขอมลคดคาเฉลย 3 ปยอนหลง )



กบท ทกสวนงาน

โครงการสงเสรมการรบผดชอบตอสงคม (CSR)

ระดบความพงพอใจของชมชนตอโครงการ CSR

ระดบ 4 (รอยละ 80)

ระดบ 4 ระดบ 4 สลก. ทกสวนงาน

โครงการองคกรโปรงใส คะแนนการประเมนจาก ปปช. ไมนอยกวา ป 2562

ไมนอยกวา ป 2563

ไมนอยกวา ป 2564

สลก. ทกสวนงาน

โครงการส ารวจความเชอมนดานความโปรงใสของผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย

รอยละความส าเรจตามแผน 100 100 100 กพร. ทกสวนงาน

โครงการประเมนตามกรอบ ITA คะแนนการประเมน ITA TOP 5 TOP 5 TOP 5 กพร. ทกสวนงาน โครงการเพมประสทธภาพการบรหารจดการคด (Case Management)

โครงการพฒนา ระบบบญช รบ จาย

รอยละความส าเรจของการปรบปรงกระบวนการบญช รบ จาย ตามแผน

100 100 100 พป. สบก., สบจ., สบจ.สาขา

โครงการพฒนากระบวนการจดการคดคาง 10 ป (ตอเนอง)

รอยละส านวนคางด าเนนการ 10 ป ทด าเนนการแลวเสรจ

รอยละ 35 รอยละ 35 รอยละ 35

กพร. ทกสวนงาน

โครงการเพมประสทธภาพบคลากรทไดรบมอบหมาย จากเจาพนกงานบงคบคด

รอยละของบคลากรทไดรบมอบหมายจากเจาพนกงานบงคบคดผานเกณฑ การประเมนทก าหนด (บคลากรทเขา รบการอบรม)

รอยละ 80 เพมขนรอยละ 10

เพมขนรอยละ 10

กบท ทกสวนงาน

โครงการยกระดบองคกรสสากล

โครงการพฒนา website ภาษาองกฤษ

จ านวนขอมลภาษาองกฤษทเผยแพรผาน website (วนท างานตอป =242 วน ยอมรบไดท 80% ของวนท างาน ตอป )

194 198 200 สลก. พป

โครงการสรางสอประชาสมพนธเปนภาษาตางประเทศ

จ านวนสอประชาสมพนธเปนภาษา ตางประเทศทสอสารสภายนอกองคกร

2 2 2 สลก. พป






โครงการสงคมคณธรรม

โครงการเสรมสรางความร กฎหมายบงคบคดแก ประชา รฐ

รอยละความส าเรจตามแผน 100 100 100 กบท ทกสวนงาน

โครงการเสรมสรางความเขมแขงใหเศรษฐกจฐานราก

รอยละความส าเรจตามแผน 100 100 100 กบท ทกสวนงาน

โครงการยกระดบ GECC

โครงการพฒนาคณคาการท างานตามกรอบ GECC

รอยละพนทใหบรการทไดรบรางวล GECC ตอพนททงหมด

10 15 20 กพร. ทกสวนงาน

โครงการสอสารการพฒนาพนทใชบรการตามกรอบ GECC

รอยละพนทใหบรการไดรบความร ความเขาใจ GECC

20 20 20 กพร. ทกสวนงาน

โครงการปรบแกไขกฎหมาย กฎ ระเบยบ และค าสงกรมบงคบคดใหมความทนสมยเปนมาตรฐานสากล

โครงการศกษาวจย ปรบปรง กฎหมาย กฎ ระเบยบ อยางตอเนอง

จ านวนกฎหมาย กฎ กฎระเบยบ ทไดรบการเสนอเพอปรบปรง

5 5 5 พป. สบก. สบจ. กองลมละลาย

โครงการศกษากฎหมายตางประเทศ

จ านวนกฎหมาย กฎหมายแมแบบ แนวทางการรางกฎหมาย ของตางประเทศ/องคการระหวางประเทศ

1 1 1 พป. กองลมละลาย

ประเดนยทธศาสตรท 2 ขบเคลอนประชา รฐ สความเปนเลศ โครงการเสรมสราง ความรวมมอ ภาคเครอขาย

โครงการบรณาการการท างานและเชอมโยงฐานขอมล

จ านวนหนวยงานทท า MOU 5 5 5 พป. ศธ.

โครงการตดตาม MOU ให Activated

จ านวน MOU ทมการพฒนาสการใชงาน

+1 จากปทผานมา



พป. ศธ.

โครงการสอสารเชงรกเพอสรางการรบรของประชาชน

โครงการเสรมสราง LED Brand Ambassador

จ านวน LED Brand Ambassador 40 60 80 ประชาสมพนธ ทกหนวยงาน

แผนการสอสารประชาสมพนธขององคกรและผน าระดบสงเชงรก ครอบคลมทกกลมผมสวนไดสวนเสย (เนนแบบ 2 ทาง)

รอยละความส าเรจตามแผน 100 100 100 ประชาสมพนธ ทกหนวยงาน

โครงการพฒนาชองทาง การสอสาร

จ านวนชองทางการสอสารรปแบบใหม เพมขน ปละ 1 ชองทาง

เพมขน ปละ 1 ชองทาง

เพมขน ปละ 1 ชองทาง

ศธ. ประชาสมพนธ






โครงการเตรยมความพรอมเพอรองรบภารกจใหม

โครงการเตรยมความพรอม เพอรองรบการด าเนนการ บงคบทางปกครอง

รอยละความส าเรจตามแผน 100 100 100 พป. กพร. นย. กบท. ศท.

โครงการศกษาพฒนางานสบสวนสอบสวนและด าเนน คดอาญา

รอยละความส าเรจตามแผน 100 100 100 พป. กพร. นย. กองลมละลาย ศท.

ประเดนยทธศาสตรท 3 เสรมสรางองคกร Digital โครงการเพมผลผลตองคกร

โครงการพฒนาการออกแบบระบบงานและปรบปรงกระบวนการท างาน (System & Process Redesign)

รอยละของระบบและกระบวนการ ทปรบปรงแลวตามแผน

100 100 100 ศท. ทกหนวยงาน

โครงการจดท า SLA ของการบงคบคด

โครงการตดตาม ประเมนผล การบงคบคด ใหเปนไปตามแผนงานทก าหนด

จ านวนรายงานการตดตาม ประเมนผล งานบงคบคด ทไมเปนไปตามแผน 12 12 12 นย. ทกหนวยงาน

โครงการจดท า Dashboard สนบสนนขอมลเพอการตดสนใจของผบรหาร

รอยละของขอมลทมการน าไปใชประโยชน 25 25 25 นย. ทกหนวยงาน

โครงการยกระดบศกยภาพองคกร

โครงการพฒนาตามกรอบ PMQA

รอยละของ OFI ทไดรบการแกไข ตามแผนพฒนาองคกร

80 80 80 กพร./

คณะกรรมการในหมวด

ทกหนวยงาน คะแนนการประเมนองคกรตามกรอบ PMQA

334 349 364

รางวลจากหนวยงานภายนอก (PMQA GECC การบรการทเปนเลศ ITA)

4 5 6

โครงการใหความรดานการพฒนาศกยภาพองคกร ตามกรอบ PMQA

รอยละของบคลากรกลมเปาหมาย ทมความรความเขาใจและสามารถ น าไปบรณาการกบการท างานงานได

33 33 34 กพร./สถาบน -






โครงการ LED 4.0

โครงการยกระดบสถาปตยกรรมระบบสารสนเทศส LED 4.0

รอยละความส าเรจตามแผน 100 100 100 ศท. -

โครงการพฒนาระบบงานและฐานขอมลทเชอมโยงและ พรอมใช

รอยละความส าเรจตามแผน 100 100 100 ศท. ทกหนวยงาน

โครงการพฒนาบคลากร Digital รอยละของบคลากรกลมเปาหมาย ทมความรความเขาใจและสามารถ น าไปท างานได

25 25 25 กบท.

โครงการตดตาม ประเมนผล การใหบรการสารสนเทศ

รอยละของการใหบรการทไดตามมาตรฐานการใหบรการ

100 100 100 ศท. ทกหนวยงาน

ประเดนยทธศาสตรท 4 พฒนาบคลากรใหมความเปนมออาชพ โครงการเพมขดความสามารถบคลากร

จดโครงสรางและอตราก าลง ทเหมาะสม

1. รอยละการปรบโครงสราง ต าแหนงงานและอตราก าลงไดตามแผน

80 80 80 กบท.

2. รอยละการจดสรรอตราก าลง ไดตามแผน

80 90 90 กบท.

3. รอยละของการจดท าแบบบรรยาย ลกษณะงานไดครบตามโครงสรางการท างานทมการเปลยนแปลง

70 90 100 กบท.

พฒนาระบบการประเมนผลการปฏบตงานสความเปนเลศ

1.รอยละความส าเรจระบบประเมนผลการปฏบตงาน เชอมโยงสมรรถนะ และผลลพธองคกร

70 80 90 กบท.

2.ระดบความส าเรจของผลลพธ การปฏบตงานของบคลากร

80 85 85 กบท






จดท าฐานขอมล และรายงานสารสนเทศดานทรพยากรบคคลเพอการบรหารงาน (HR Automation 4.0)

1.รอยละการพฒนาระบบสารสนเทศ HR ไดตามแผน

70 80 90 กบท

2.รอยละการน าเขาขอมลของผทไดรบการพฒนา E-Learning ไดตามแผน

70 80 90 กบท

พฒนาระบบ Career Path & Career Development Plan

1.รอยละการจดท าระบบการสรางการเตบโตในสายอาชพ (Career Path & Career Development Plan)

70 80 100 กบท.

2. รอยละของจ านวนบคลากรทมผลประเมนสมรรถนะหลกองคกร ไดตามระดบทคาดหวง

15 20 25 กบท.

ยกระดบสมรรถนะบคลากร (เพมสมรรถนะรายบคคล : Individual Development Plan)

1.รอยละการจดท าแผนเพมสมรรถนะรายบคคลไดตามเปาหมาย

70 80 90

2.รอยละของบคลากรไดรบการพฒนาตามแผน IDP (นบสะสม)

70 80 100 กบท.

3.รอยละบคลากรทมผลประเมน Core Competency ไดตามระดบทคาดหวง

50 80 100 กบท.

4.รอยละการพฒนาทกษะการไกลเกลยขอพพาทชนการบงคบคดไดตามแผน

85 85 85 กบท./ศนยไกลเกลย

5.รอยละความส าเรจการไกลเกลย ขอพพาทชนการบงคบคดไดตามแผน

85 85 85 กบท./ศนยไกลเกลย






พฒนาบคลากรทมสมรรถนะสง (High Potential Staff) : Talent Management for Successor )

1.รอยละการพฒนาบคลากร High Potential ไดตามเปาหมาย

50 70 100 กบท

2. รอยละการพฒนา Successor ไดตามเปาหมาย

50 70 100 กบท

3. จ านวนนวตกรรมการท างาน ขององคกร

2 2 2 กบท

โครงการเสรมสราง ความผกพนและสรางคณคาใหบคลากร

การเสรมสรางความผกพนและความผาสกขององคกร

1.รอยละการจดกจกรรม สรางความผกพน

50 70 100 กบท

2. รอยละความพอใจและความผกพนของบคลากร

65 70 75 กบท

3. รอยละของจ านวนการลาออก ของบคลากร (ขาราชการและพนกงานราชการ) ลดลง

6 5 4 กบท

โครงการยกระดบคณภาพ ความปลอดภย อาชวอนามย และสงแวดลอม

1. รอยละการจดอบรมเจาหนาทความปลอดภย (จป.) ไดตามเปาหมาย

80 80 80 กบท

2. รอยละการประเมนสถานทท างานไดมาตรฐาน 5 ส.

70 75 80 กบท

3. รอยละบคลากรเขารบการอบรม /ซอมอพยพไดตามเปาหมาย

40 40 40 กบท

4. จ านวนอบตเหตจากการท างานลดลง 6 5 4 กบท






โครงการขบเคลอนคานยมและวฒนธรรมองคกร

โครงการเสรมสรางคานยมและวฒนธรรมองคกร

1. ระดบคะแนนเฉลยของบคลากรตามคานยม (I AM LED)

3.75 4 มากกวา 4 กบท

2. รอยละผบรหาร เปนตนแบบ Role Model ไดตามเปาหมาย

70 85 85 กบท

โครงการเสรมสรางองคกรแหงการเรยนร

การบรหารจดการความรในองคกร (KM)

1.รอยละความส าเรจในการจดท าระบบการจดการความรองคกรไดตามเปาหมาย

70 80 100 กบท

2. รอยละของจ านวนองคความรทมการจดเกบในคลงความร

70 80 90 กบท

3. รอยละของจ านวน Best Practice ทจดท าและน าไปใช

10 10 10 กบท

โครงการขบเคลอน สถาบนพฒนา การบงคบคด

โครงการพฒนาองคกรสความเปนเลศ

รอยละความส าเรจขอการจดท าระบบบรหารองคกรไดตามแผน

100 100 100 LEPA

โครงการพฒนาระบบ back office เพอการบรการทเปนเลศ

รอยละความส าเรจของการจดหาและจดท าระบบขอมลทสนบสนนการปฏบตงานขององคกรไดตามแผน

100 100 100 LEPA

โครงการพฒนาหลกสตรเพอตอบสนองผรบบรการและผมสวนไดสวนเสยเชงรก

รอยละความส าเรจของจดท าหลกสตรขององคกรไดตามแผน

100 100 100 LEPA

โครงการเสรมสรางความสมพนธ เชงรกกบทก ภาคสวน

รอยละความส าเรจของการสรางความรวมมอกบหนวยงานอนทงในประเทศและตางประเทศไดตามแผน

100 100 100 LEPA






โครงการเพมคณคาใหหลกสตรของสถาบนฯ (Long term Partnership Credit bank and Credit transfer)

รอยละความส าเรจของการก าหนดหลกสตรทไดรบการรบรองหนวยกต จากสถาบน การศกษาเปนไปตามแผน

100 100 100 LEPA

โครงการ LEPA Smart Office 4.0

รอยละความส าเรจของการเพมชองทางการใหบรการของสถาบนพฒนาการบงคบคด

100 100 100 LEPA

โครงการพฒนาวชาชพเพอการก ากบดแล

รอยละความส าเรจของพฒนาโปรแกรมส านกงานขององคกร

100 100 100 LEPA

โครงการพฒนาขดความสามารถบคลากร

รอยละความส าเรจของการสรางรปแบบการเรยนระบบออนไลน

100 100 100 LEPA

35 แผนปฏบตราชการ ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2563 – 2565) ของกรมบงคบคด

บทท 3

แผนงาน/โครงการยทธศาสตร (ปงบประมาณ พ.ศ. 2563 – 2565)

18 โครงการเชงยทธศาสตร 50 แผนงาน/โครงการ/กจกรรม

โครงการเชงยทธศาสตร แผนงาน / โครงการ / กจกรรม ประเดนยทธศาสตรท 1 เสรมสรางภาพลกษณองคกรและยกรบธรรมาภบาล

1) โครงการองคกรคณธรรม

1. โครงการเสรมสรางคณธรรม จรยธรรม 2. โครงการสงเสรมการรบผดชอบตอสงคม ( CSR ) 3. โครงการองคกรโปรงใส 4. โครงการส ารวจความเชอมนดานความโปรงใสของผรบบรการและผมสวนได

สวนเสย 5. โครงการประเมนตามกรอบ ITA

2) โครงการเพมประสทธภาพ การบรหารจดการคด (Case Management)

6. โครงการพฒนาระบบบญช รบ-จาย 7. โครงการพฒนากระบวนการจดการคดคาง 10 ป (ตอเนอง) 8. โครงการเพมประสทธภาพบคลากรทไดรบมอบหมายจากเจาพนกงาน

บงคบคด 3) โครงการยกระดบองคกร

สสากล 9. โครงการพฒนา website ภาษาองกฤษ 10. โครงการสรางสอประชาสมพนธเปนภาษาตางประเทศ

4) โครงการสงคมคณธรรม

11. โครงการเสรมสรางความร กฎหมายบงคบคดแก ประชา รฐ 12. โครงการเสรมสรางความเขมแขงใหเศรษฐกจฐานราก

5) โครงการยกระดบ GECC 13. โครงการพฒนาคณคาการท างานตามกรอบ GECC 14. โครงการสอสารการพฒนาพนทใชบรการตามกรอบ GECC

6) โครงการปรบแกไขกฎหมาย กฎระเบยบ และค าสงกรมบงคบคดใหมความทนสมยเปนมาตรฐานสากล

15. โครงการศกษาวจย ปรบปรง กฎหมาย กฎ ระเบยบ อยางตอเนอง 16. โครงการศกษากฎหมายตางประเทศ


โครงการเชงยทธศาสตร แผนงาน / โครงการ / กจกรรม ประเดนยทธศาสตรท 2 ขบเคลอนประชา รฐ สความเปนเลศ

7) โครงการเสรมสรางความรวมมอภาคเครอขาย

17. โครงการบรณาการการท างานและเชอมโยงฐานขอมล 18. โครงการตดตาม MOU ให Activated

8) โครงการสอสารเชงรกเพอสรางการรบรของประชาชน

19. โครงการเสรมสราง LED Brand Ambassador 20. แผนการสอสารประชาสมพนธขององคกรและผน าระดบสงเชงรก ครอบคลม

ทกกลมผมสวนไดสวนเสย (เนนแบบ 2 ทาง) 21. โครงการพฒนาชองทางการสอสาร (ศท./ปชส.)

9) โครงการเตรยมความพรอมเพอรองรบภารกจใหม

22. โครงการเตรยมความพรอมเพอรองรบการด าเนนการบงคบทางปกครอง 23. โครงการศกษาพฒนางานสบสวนสอบสวนและด าเนนคดอาญา

ประเดนยทธศาสตรท 3 เสรมสรางองคกร Digital 10) โครงการเพมผลผลต

องคกร 24. โครงการพฒนาการออกแบบระบบงานและปรบปรงกระบวนการท างาน

(System & Process Redesign) 11) โครงการจดท า SLA ของ

การบงคบคด 25. โครงการตดตาม ประเมนผล การบงคบคดใหเปนไปตามแผนงานทก าหนด 26. โครงการจดท า Dashboard สนบสนนขอมลเพอการตดสนใจของผบรการ

12) โครงการยกระดบศกยภาพองคกร

27. โครงการพฒนาตามกรอบ PMQA 28. โครงการใหความรดานการพฒนาศกยภาพองคกรตามกรอบ PMQA

13) โครงการ LED 4.0 29. โครงการยกระดบสถาปตยกรรมระบบสารสนเทศส LED 4.0 30. โครงการพฒนาระบบงานและฐานขอมลทเชอมโยงและพรอมใช 31. โครงการพฒนาบคลากร Digital 32. โครงการตดตาม ประเมนผล การใหบรการสารสนเทศ

ประเดนยทธศาสตรท 4 พฒนาบคลากรใหมความเปนมออาชพ 14) โครงการเพมขด

ความสามารถบคลากร 33. จดโครงสรางและบรหารอตราก าลงทเหมาะสม 34. พฒนาระบบการประเมนผลการปฏบตงานสความเปนเลศ 35. จดท าฐานขอมล และรายงานสารสนเทศดานทรพยากรบคคลเพอการ

บรหารงาน (HR Automation 4.0) 36. พฒนาระบบ Career Path & Career Development Plan 37. ยกระดบสมรรถนะบคลากร (เพมสมรรถนะรายบคคล : Individual

Development Plan) 38. พฒนาบคลากรทมสมรรถนะสง (High Potential Staff) : Talent

Management for Successor


โครงการเชงยทธศาสตร แผนงาน / โครงการ / กจกรรม 15) โครงการเสรมสรางความ

ผกพนและสรางคณคาใหบคลากร

39. การเสรมสรางความผกพนและความผาสกขององคกร 40. โครงการบรหารความปลอดภย อาชวอนามย และสงแวดลอมเชงรก

16) โครงการขบเคลอนคานยมและวฒนธรรมองคกร

41. โครงการเสรมสรางคานยมและวฒนธรรมองคกร

17) โครงการเสรมสรางองคกรแหงการเรยนร

42. การบรหารจดการความรในองคกร (KM)

18) โครงการขบเคลอนสถาบนพฒนา การบงคบคด

43. โครงการพฒนาองคกรสความเปนเลศ 44. โครงการพฒนาระบบ back office เพอการบรการทเปนเลศ 45. โครงการพฒนาหลกสตรเพอตอบสนองผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย

เชงรก 46. โครงการเสรมสรางความสมพนธเชงรกกบทกภาคสวน 47. โครงการเพมคณคาใหหลกสตรของสถาบนฯ (Long term Partnership

Credit bank and Credit transfer) 48. โครงการ LEPA Smart Office 4.0 49. โครงการพฒนาวชาชพเพอการก ากบดแล 50. โครงการพฒนาขดความสามารถบคลากร


ความหมายและตวชวดของวสยทศน แผนปฏบตราชการ ระยะ 3 ป (พ.ศ. 2563 – 2565) ของกรมบงคบคด

วสยทศน : บงคบคดดวยความเปนธรรม มงสองคกรชนน าในระดบสากล บรการประชาชนอยางมคณภาพ

กรมบงคบคดมงปฏบตงานดวยความโปรงใส เปนธรรม มการบงคบใชกฎหมาย กฎระเบยบ ขอบงคบอยางเทาเทยมกน มกระบวนงานการบงคบคด การบรหารจดการทไดมาตรฐานสากล สรางการยอมรบทงในประเทศและในระดบสากล มมาตรฐานการใหบรการ ทงในสวนของกระบวนการ ขนตอนการใหบรการ ลกษณะรปแบบการใหบรการ บคลกภาพของ ผใหบรการ สามารถตอบสนองความตองการและความคาดหวงของประชาชน สรางความประทบใจใหกบประชาชน

ความหมายและตวชวดของวสยทศน

“บงคบคดดวยความเปนธรรม” หมายถง ปฏบตงานดวยความโปรงใส มการบงคบใชกฎหมาย กฎระเบยบ ขอบงคบอยางเทาเทยม ประชาชนมสวนรวมและเขาถงขอมลได โดยค านงถงสทธเสรภาพของผมสวนไดเสยและเกดประโยชนกบประชาชน

ตวชวด 1. จ านวนขอรองเรยนในเรองความไมเปนธรรม ไมโปรงใส (เรอง) 2. คะแนนประเมนความโปรงใส ITA (ระดบคะแนนดขน) 3. รางวลทกรมไดรบจากหนวยงานภายนอก เชน รางวลองคกรโปรงใส เปนตน “มงสองคกรชนน าในระดบสากล” หมายถง การบงคบคด รวมถงระบบงาน กระบวนการท างาน การบรหารจดการทไดมาตรฐานสากล ครอบคลมทกกระบวนการหลกและกระบวนการสนบสนนทส าคญ สรางการยอมรบทงในประเทศและในระดบสากล ตวชวด 1. ระดบคะแนน PMQA 2. ระดบคะแนนตามตวชวดของส านกงาน ก.พ.ร. 3. รางวลทกรมไดรบจากหนวยงานภายนอก 4. คาคะแนน DTF หรอการจดอนดบความยากงายในการประกอบธรกจ ตวชวดท 9 และ 10 “บรการประชาชนอยางมคณภาพ” หมายถง มมาตรฐานการใหบรการ ทงในสวนของกระบวนการ ขนตอนการใหบรการ ลกษณะรปแบบการใหบรการ บคลกภาพของผใหบรการ สามารถตอบสนองความตองการและความคาดหวงของประชาชน สรางความประทบใจใหกบประชาชน ตวชวด 1. ความพงพอใจของผรบบรการ/ความเชอมนตอกระบวนการบงคบคด


ภาคผนวก


1. รายนามผเขารวมโครงการทบทวนแผนปฏบตราชการ 5 ป (พ.ศ. 2560 – 2564) และจดท าแผนปฏบตราชการ

ประจ าปกรมบงคบคด

2. รางแผนแมบทการบรหารงานยตธรรม ฉบบท 3 (พ.ศ. 2562 - 2565)

3. ยทธศาสตรชาต 20 ป แผนระดบรองฯ และระบบตดตามและประเมนผล (eMENSCR)

: ขอมลจากกองยทธศาสตรชาตและการปฏรปประเทศ ส านกงานคณะกรรมการพฒนาการเศรษฐกจและสงคม

แหงชาต

4. รายงานปอนกลบ (กพร.)

QR Code ภาคผนวก

Documents

แผนปฏิบัติราชการ ระยะ 3 ปี (พ.ศ. 2563 ... · 2019-06-21 · 0 แผนปฏิบัติราชการ ระยะ 3 ปี