สรุปผลการดำเนินงาน · 2019-12-02 · พ.ศ.๎๑๒๎༛ขึๅน༛หวังปຓนอยางยิไงวาจะปຓนประยชนຏตอองคຏกรละผูຌสน฿จพืไอปຓนนวทาง฿นการพัฒนาบุคลากร

สำนกสารนเทศสำนกงานปลดกระทรวงสาธารณสข

กระทรวงสาธารณสข



โครงการสานสมพนธ...สานสายใย เครอขายประชาสมพนธโครงการสานสมพนธ...สานสายใย เครอขายประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข (สวนกลาง)กระทรวงสาธารณสข (สวนกลาง)

ประจำปงบประมาณ พ.ศ.๒๕๖๒ประจำปงบประมาณ พ.ศ.๒๕๖๒

สรปผลการดำเนนงานสรปผลการดำเนนงาน

คำนำ การประชาสมพนธมความสำคญและมความจำเปนอยางยง สำหรบหนวยงาน องคกร และ สถาบน ในสงคม เพราะการประชาสมพนธเปนงานเชงสรางสรรคทกอใหเกดความรความเขาใจแกประชาชน ดงนน นกประชาสมพนธหรอผท ปฏบตงานดานการส อสารประชาสมพนธในระดบกรมของกระทรวงสาธารณสข จงจำเปนอยางยงทจะตองมการพฒนาศกยภาพบคลากรผปฏบตงานดานการสอสารประชาสมพนธอยางตอเนอง สมำเสมอ ดวยการสรางสมพนธภาพอนดและสงเสรมความเขาใจทถกตองรวมกน อนจะสรางความพงพอใจและภาพลกษณทดใหแกกระทรวงสาธารณสข

สำนกสารนเทศ สำนกงานปลดกระทรวงสาธารณสข ในฐานะเปนผ ประสานงานหลกดานการประชาสมพนธของกระทรวงสาธารณสข จงไดจดทำ “โครงการสานสมพนธ...สานสายใย เครอขายประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข (สวนกลาง) ประจำปงบประมาณ พ.ศ. 256๒” ขนระหวางวนท 3 กนยายน 2562 ณ โรงแรมบดด โอเรยนทอล รเวอรไซต อำเภอปากเกรด จงหวดนนทบร ซงผลการดำเนนงานเปนไปดวยความเรยบรอยเปนอยางด

ในการน กลมภารกจดานยทธศาสตรและอำนวยการ สำนกสารนเทศ ไดจดทำเอกสารสรปผลโครงการ สานสมพนธ...สานสายใย เครอขายประชาสมพนธ กระทรวงสาธารณสข (สวนกลาง) ประจำปงบประมาณ พ.ศ.๒๕๖๒ ขน หวงเปนอยางยงวาจะเปนประโยชนตอองคกรและผสนใจเพอเปนแนวทางในการพฒนาบคลากรเปนการสรางความสมพนธอนดและการบรณาการทำงานระหวางเครอขายประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข ในระดบกรมตอไป

คณะผจด

30 กนยายน 2562

ก

บทสรปผบรหาร ปจจบน เทคโนโลยและการส อสารเขามามบทบาทมากข นในทกภาคสวน ท งภาครฐ เอกชน และ ภาคประชาชน ผปฏบตงานดานการสอสารประชาสมพนธจงจำเปนอยางยงทจะตองมการพฒนาองคความร ทกษะ และสมรรถนะททนสมยตอการเปล ยนแปลงของเทคโนโลยสารสนเทศ สำนกสารนเทศ สำนกงานปลดกระทรวงสาธารณสข ในฐานะเปนผประสานงานหลกดานการประชาสมพนธของกระทรวงสาธารณสข ไดตระหนกถงความสำคญ จงไดจด “โครงการสานสมพนธ...สานสายใย เครอขายประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข (สวนกลาง) ประจำปงบประมาณ พ.ศ.2562” ขน เมอวนท 3 กนยายน 2562 ณ โรงแรมบดด โอเรยนทอล รเวอรไซต อำเภอปากเกรด จงหวดนนทบร เพอพฒนาศกยภาพบคลากรผปฏบตงานดานการสอสารประชาสมพนธ ซงมหนวยงานทรบผดชอบดานการสอสารประชาสมพนธขอมลขาวสารสาธารณสขอยในระดบกรม ประกอบดวย กรมดานการบรหาร จำนวน 1 กรม ไดแก สำนกงานปลดกระทรวงสาธารณสข กรมดานวชาการ จำนวน 8 กรม ไดแก กรมการแพทย กรมควบคมโรค กรมสขภาพจต กรมสนบสนนบรการสขภาพ กรมอนามย กรมวทยาศาสตรการแพทย กรมการแพทยแผนไทยและการแพทยทางเลอก และสำนกงานคณะกรรมการอาหารและยา และ 1 รฐวสาหกจ ไดแก องคการเภสชกรรม ซงปฏบตหนาทในการผลตและเผยแพรขอมลขาวสารสาธารณสข ความเคล อนไหว ตลอดจนกจกรรมตามนโยบายและยทธศาสตรของหนวยงานตางๆ ในสงกดกระทรวงสาธารณสข

วตถประสงคในการจดโครงการคร งน เพอพฒนาศกยภาพบคลากรผ ปฏบตงานดานการส อสารประชาสมพนธในระดบกรม (สวนกลาง) เปนเวทในการแลกเปลยนเรยนรประสบการณ ผลงาน นวตกรรม และแนวคดในการพฒนาคณภาพงานประชาสมพนธของกระทรวงสาธารณสข รวมทงสรางความสมพนธอนดในการประสานงานและการบรณาการการทำงานระหวางเครอขายประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสขในระดบกรม จงมความจำเปนอยางยงทจะตองมการพฒนาศกยภาพบคลากรผปฏบตงานดานการสอสารประชาสมพนธอยางตอเนอง สมำเสมอ เพอใหสามารถปฏบตงานดานการสอสารประชาสมพนธทถกตอง เหมาะสม

ในการน กลมภารกจดานยทธศาสตรและอำนวยการ สำนกสารนเทศ ไดดำเนนการจดโครงการฯ ดงกลาว เปนทเรยบรอยแลว มจำนวนผเขารวมโครงการทงส น 76 คน ไดมการประเมนความพงพอใจของผเขารวมโครงการ ในรปการตอบแบบสอบถาม โดยไดรบการตอบกลบจำนวน 62 ชด คดเปนรอยละ 81.58 สรปผลการดำเนนงานและผลการประเมนโครงการ พบวา ผเขารวมโครงการมความพงพอใจในภาพรวมอยในระดบมากทสด คาคะแนนเฉลยความพงพอใจเทากบ 4.53 (หรอรอยละ 90.58) เมอพจารณาเปนดาน พบวา ดานสงอำนวยความสะดวกมคาเฉลยความพงพอใจมากทสดเทากบ 4.58 (หรอรอยละ 91.68) รองลงมา คอ ดานเจาหนาท ผ ใหบรการ มคาเฉล ยความพงพอใจเทากบ 4.53 (หรอรอยละ 90.58) และดานกระบวนการ/ข นตอน การจดประชม/อบรม มคาเฉล ยความพงพอใจเทากบ 4.49 (หรอรอยละ 89.74) ลำดบสดทาย ไดแก ดานคณภาพการใหบรการ มคาเฉลยความพงพอใจเทากบ 4.45 (หรอรอยละ 88.90) ตามลำดบ สำหรบการ จดโครงการฯ ในปน ไดมการกำหนดหลกสตรทสำคญและทนสมย เทคนคการใชชองทางการสอสารและเครองมอในการสอสารยคดจทล เปนการพฒนาศกยภาพนกประชาสมพนธ ผ ซ งเปนนกสอสารสขภาพ ทำหนาทเปนสอกลางในการเผยแพรประชาสมพนธ เพอใหการสอสารประชาสมพนธขอมลขาวสารสาธารณสขเขาถงประชาชนไดทวถง รวดเรวทน ตอสถานการณ บรรลเปาหมาย “ประชาชนสขภาพด เจาหนาทมความสข ระบบสขภาพยงยน”

ข

สารบญ

หนา

คำนำ ก

บทสรปผบรหาร ข

สารบญ ค

โครงการสานสมพนธ...สานสายใย เครอขายนกประชาสมพนธ กระทรวงสาธารณสข 1

ประจำปงบประมาณ พ.ศ.2562

กำหนดการ 5

คำสงคณะกรรมการดำเนนโครงการ 6

ผลสำรวจความพงพอใจ 8

ภาคผนวก

เอกสารทเกยวของกบโครงการ

- เอกสารประกอบการฝกอบรม สมมนา เอกสารทแจกในโครงการ 20

- รายชอผเขารวมโครงการ 47

- เครองมอทใชในการประเมนโครงการ (แบบสอบถาม) 50

- ภาพการดำเนนโครงการ/กจกรรมประกอบโครงการ 53

ค

๑

โครงการสานสมพนธ...สานสายใย เครอขายประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข (สวนกลาง) ประจำปงบประมาณ พ.ศ.256๒

หลกการและเหตผล

ปจจบน การประชาสมพนธมความสำคญและมความจำเปนอยางยงสำหรบ หนวยงาน องคกร และ สถาบนในสงคม เพราะการประชาสมพนธเปนงานเชงสรางสรรคทกอใหเกดความรความเขาใจแกประชาชน ดวยการสรางสมพนธภาพอนดและสงเสรมความเขาใจทถกตองรวมกน การประชาสมพนธเปนกระบวนการสอสารสองทางททำใหประชาชนเขาใจยอมรบและสนบสนน ชวยสรางภาพลกษณทดของหนวยงาน ขจดปญหาขาวลอ และความเขาใจผดโดยการเผยแพรขาวสารขอมลทเปนจรง เชอถอได และม แหลงขอมลอางองรบรอง การประชาสมพนธทใชกลยทธทหลากหลายอยางตอเนองจะชวยเผยแพรชอเสยงและภาพลกษณทดของกระทรวงสาธารณสขเพอใหเกดความศรทธา ความเชอมน เปนทยอมรบของปะชาชนและสงคมโดยรวม

กระทรวงสาธารณสข เปนองคกรหลกดานการดแลสขภาพประชาชนของประเทศ มหนวยงานทรบผดชอบดานการสอสารประชาสมพนธขอมลขาวสารสาธารณสขอยในระดบกรมทกกรม ประกอบดวย กรมดานบรหาร จำนวน ๑ กรม (สำนกงานปลดกระทรวงสาธารณสข) กรมดานวชาการ จำนวน ๘ กรม (กรมการแพทย กรมควบคมโรค กรมสขภาพจต กรมสนบสนนบรการสขภาพ กรมอนามย กรมวทยาศาสตรการแพทย กรมการแพทยแผนไทยและการแพทยทางเลอก และสำนกงานคณะกรรมการอาหารและยา) และ ๑ รฐวสาหกจ (องคการเภสชกรรม) ซงปฏบตหนาทในการผลตและเผยแพรขอมลขาวสาร ความเคลอนไหว ตลอดจนกจกรรมตามนโยบายและยทธศาสตรของหนวยงานตางๆในสงกดกระทรวงสาธารณสขสสาธารณชนอยางถกตอง ครบถวน ทวถง และทนเหตการณ ดงนน นกประชาสมพนธหรอผทปฏบตงานดานการสอสารประชาสมพนธในระดบกรมของกระทรวงสาธารณสข จงจำเปนอยางยงทจะตองมการพฒนาศกยภาพบคลากรผปฏบตงานดานการสอสารประชาสมพนธอยางตอเน อง สมำเสมอ เพ อตอบสนองตอการเปล ยนแปลงของระบบเทคโนโลยสารสนเทศในยคปจจบน นกสอสารประชาสมพนธของกระทรวงสาธารณสขตองเปนผทมความรความเชยวชาญดานการกำหนดนโยบาย การวางแผนกลยทธ การเลอกวธการ และการผลตหรอใชสอเพอการสอสารประชาสมพนธทถกตอง เหมาะสม และตรงใจกบกลมเปาหมายแตละประเภท อนจะสรางความพงพอใจและภาพลกษณทดใหแกกระทรวงสาธารณสขตอไป

สำนกสารนเทศ สำนกงานปลดกระทรวงสาธารณสข ในฐานะเปนผประสานงานหลกดานการประชาสมพนธของกระทรวงสาธารณสข จงไดจ ดทำ “โครงการสานสมพนธ...สานสายใย เครอขายประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข(สวนกลาง) ประจำปงบประมาณ พ.ศ. 256๒” ขน เพอพฒนาศกยภาพบคลากรผปฏบตงานดานการส อสารประชาสมพนธ เปนเวทในการแลกเปลยนเรยนรประสบการณ ผลงาน นวตกรรม และแนวคดในการพฒนาคณภาพงานประชาสมพนธของกระทรวงสาธารณสข รวมท งสรางความสมพนธอนดในการประสานงานและการบรณาการการทำงานระหวางเครอขายประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสขในระดบกรมตอไป

วตถประสงค…

๒

วตถประสงค ๑. เพอพฒนาศกยภาพบคลากรผปฏบตงานดานการสอสารประชาสมพนธในระดบกรม (สวนกลาง) ๒. เปนเวทในการแลกเปลยนเรยนรประสบการณ ผลงาน นวตกรรม และแนวคดในการพฒนาคณภาพ

งานประชาสมพนธของกระทรวงสาธารณสข ๓. เพอสรางความสมพนธอนดในการประสานงานและการบรณาการการทำงานระหวางเครอขาย

ประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสขในระดบกรม

กลมเปาหมาย

ผรบผดชอบดานงานขาว และ/หรอ งานสอสารประชาสมพนธ(ภายในและภายนอกองคกร) จากกรม ทกกรม และหนวยงานทเกยวของในสงกดกระทรวงสาธารณสข จำนวน ๘๐ คน ประกอบดวย -:

1. หวหนางาน/สำนก/กอง และผปฏบตงานดานงานขาวและงานประชาสมพนธของกรมทกกรม ในสงกดกระทรวงสาธารณสข จำนวน ๙ หนวยงานๆ ละ 5 คน จำนวน ๔5 คน

2. หวหนางานและผปฏบตงานดานงานขาวประชาสมพนธของสำนกงานรฐมนตร กระทรวงสาธารณสข จำนวน ๑ หนวยงานๆ ละ 5 คน จำนวน 5 คน

3. วทยากรและคณะทำงาน จำนวน ๑๐ คน 4. ผปฏบตงานดานงานขาวและงานประชาสมพนธของสำนกสารนเทศ

และผเกยวของในสงกดกระทรวงสาธารณสข จำนวน ๒๐ คน

วธดำเนนการ

๑. ขออนมตเพอดำเนนโครงการฯ ๒. เตรยมงานการจดประชม ประสานงานดานตางๆ เตรยมสถานท เอกสารการประชม เชญวทยากร

และเชญผเขารวมโครงการฯ ๓. ดำเนนการจดประชมเชงปฏบตการ ประกอบดวยกจกรรม การบรรยาย การอภปราย และกจกรรม

กลม โดยมเนอหาเก ยวกบ การส อสารและจดการภาวะวกฤตออนไลน (Online Crisis and Communication Management) ดงน -: - Social Media กบภาพลกษณขององคกร - ภาวะวกฤต...การวางแผน การปองกน และการแกไข - เครองมอและระบบในการปองกนชอเสยงออนไลน - สอทเปลยนไปและการสรางความสมพนธ

๔. ผลตเอกสารทำเนยบเครอขายนกประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข (สวนกลาง) ๕. ประเมนผลความพงพอใจผเขารวมโครงการฯ

๖. สรปและประเมนผลโครงการ ระยะเวลา

ระหวางเดอนกนยายน พ.ศ.2562 สถานท...

๓

สถานท

ณ โรงแรมบดด โอเรยนทอล รเวอรไซด อ.ปากเกรด จ.นนทบร

งบประมาณ

งบดำเนนงานสำนกสารนเทศ สำนกงานปลดกระทรวงสาธารณสข รวมเปนเงนทงสน ๒๔๔,๐๐๐ บาท (สองแสนสหมนสพนบาทถวน) รายละเอยดดงน -:

๑. คาสมนาคณวทยาการเชยวชาญพเศษ - ๓,๐๐๐ บาท x 8 ชวโมง x ๒ คน เปนเงน 4๘,๐๐๐ บาท - ๒,๐๐๐ บาท x 6 ชวโมง x ๑ คน เปนเงน 1๒,๐๐๐ บาท

๒. คาสมนาคณวทยากรภาครฐ - 600 บาท x 1 ชวโมง x 1 คน เปนเงน 600 บาท - 600 บาท x 6 ชวโมง x 1 คน เปนเงน ๓,600 บาท

๓. คาอาหารกลางวนและอาหารเยนของคณะทำงาน ผเขาประชม และวทยากร (700 บาท x 80 คน x 1 วน) เปนเงน 56,0๐๐ บาท

๔. คาอาหารวางและเครองดม ของคณะทำงาน ผเขาประชม และ วทยากร (50 บาท x 2 มอ x 80 คน) เปนเงน 8,0๐๐ บาท

๕. คาเบยเลยงคณะทำงาน (80 บาท x 10 คน x 1 วน) เปนเงน 800 บาท ๖. คาพาหนะคณะทำงาน (๖๐0 บาท x 10 คน x 1 วน) เปนเงน ๖,๐00 บาท ๗. คาจางเหมารถต (3,000 บาท x 5 คน x 1 วน) เปนเงน 1๕,000 บาท ๘. คาวสดอปกรณ และเอกสารการประชม

(100 บาท x 80 คน) เปนเงน 8,000 บาท ๙. คากระเปาเอกสาร (300 บาท x 80 คน) เปนเงน 24,000 บาท ๑๐. คาถายเอกสารประกอบการฝกอบรม

(๕๐ บาท x 80 คน) เปนเงน ๔00 บาท ๑๑. คาจดจางผลตทำเนยบเครอขายประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข (สวนกลาง)

(300 บาท x 100 เลม) เปนเงน 30,000 บาท ๑๒. คาใชและตกแตงสถานทจดการฝกอบรม เปนเงน ๗,๖0๐ บาท ๑๓. คาประกาศนยบตรพรอมปก (๓00 บาท x 80 คน) เปนเงน 24,000 บาท

รวมเปนเงนทงสน ๒๔๔,๐๐๐ บาท (สองแสนสหมนสพนบาทถวน)

หมายเหต : คาใชจายตางๆทกรายการขางตน สามารถถวเฉลยจายกนไดทกรายการ โดยไมเกนงบประมาณทไดรบการจดสรร

ผรบผดชอบ...

๔

ผรบผดชอบโครงการ

สำนกสารนเทศ สำนกงานปลดกระทรวงสาธารณสข

ผลทคาดวาจะไดรบ

๑. เครอขายประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข (สวนกลาง) มศกยภาพในการดำเนนงานสามารถขบเคลอนนโยบายและยทธศาสตรกระทรวงสาธารณสขลงสหนวยงานในสงกด ไดอยางเปนเอกภาพและไปในทศทางเดยวกน

๒. ประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข (สวนกลาง) เปนผนำดานการสรางภาพลกษณองคกร

๕

กำหนดการอบรม โครงการสานสมพนธ...สานสายใย เครอขายประชาสมพนธ

กระทรวงสาธารณสข (สวนกลาง) ประจำปงบประมาณ พ.ศ.๒๕๖๒ ณ หองประชมสรประภา โรงแรมบดด โอเรยนทอล รเวอรไซต อำเภอปากเกรด จงหวดนนทบร

วนท 3 กนยายน 2562

เวลา 08.๐0 – 08.30 น. - ลงทะเบยน/รบเอกสาร เวลา 08.30 – 09.30 น. - พธเปดการอบรมฯ

โดย นายแพทยไพศาล ดนคม รองปลดกระทรวงสาธารณสข กลาวรายงาน โดย นางสาวศรมา ธระศกด ผอำนวยการสำนกสารนเทศ

เวลา 09.30 – 12.00 น. - อภปราย “Social Media กบภาพลกษณขององคกร” โดย ๑. นางพงษทพย เทศะภ วทยากรอสระ

3. นายภกจ ดษทารานนท วทยากรอสระ 2. นางสาวชนญญา สนสมภาค วทยากรอสระ

ผดำเนนการอภปราย : นางสาวดวงธดา กญชปภสรา นกวชาการเผยแพรปฏบตการ

เวลา 12.00 – 13.00 น. - พกรบประทานอาหารกลางวน

เวลา 13.๐0 – 16.๐0 น. - อภปราย “ภาวะวกฤต...การวางแผน การปองกน และการแกไข” โดย ๑. นางพงษทพย เทศะภ วทยากรอสระ



เวลา 16.๐0 – 1๗.๐0 น. อภปราย “เครองมอและระบบในการปองกนชอเสยงออนไลน” โดย ๑. นางพงษทพย เทศะภ วทยากรอสระ



เวลา 1๗.00 – 1๘.00 น. - รบประทานอาหารเยน

เวลา 1๘ .00 – ๒๐.๐๐ น. - อภปราย “สอทเปลยนไปและการสรางความสมพนธ” โดย ๑. นางพงษทพย เทศะภ วทยากรอสระ

2. นายภกจ ดษทารานนท วทยากรอสระ ผดำเนนการอภปราย : นางสาวดวงธดา กญชปภสรา นกวชาการเผยแพรปฏบตการ

เวลา 20.00 น. - พธปดการอบรมฯ พรอมรบประกาศนยบตร

หมายเหต : ใหบรการอาหารวางและเครองดม เวลา 10.๐0 น. และ 14.00 น.

๖

แบบฟอรมท 1

คำสง สำนกงานปลดกระทรวงสาธารณสข

ท 20 / ๒๕62 เรอง แตงตงคณะทำงาน

โครงการสานสมพนธ...สานสายใย เครอขายนกประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข (สวนกลาง) ประจำปงบประมาณ พ.ศ.2562

ตามท สำนกงานปลดกระทรวงสาธารณสข ไดมอบหมายใหสำนกสารนเทศจดทำ “โครงการสานสมพนธ...สานสายใย เครอขายนกประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข (สวนกลาง) ประจำปงบประมาณ พ.ศ.2562” โดยมวตถประสงคเพอพฒนาศกยภาพบคลากรผปฏบตงานดานการสอสารประชาสมพนธ (สวนกลาง) เปนเวทในการแลกเปลยนเรยนรประสบการณ ผลงาน นวตกรรม และพฒนาคณภาพงานประชาสมพนธของกระทรวงสาธารณสข และสรางความเขมแขงของเครอขายประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข อนจะสงผลใหเกดภาพลกษณทดตอกระทรวงสาธารณสข

เพ อใหการเตรยมงานและการดำเนนงานโครงการฯ ดงกลาว เปนไปดวยความเรยบรอย มประสทธภาพและบรรลตามวตถประสงค จงแตงตงคณะทำงานโครงการสานสมพนธ...สานสายใย เครอขายนกประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข (สวนกลาง) ประจำปงบประมาณ พ.ศ. 2562 ดงน ๑. นางสาวศรมา ธระศกด ผอำนวยการสำนกสารนเทศ ประธาน 2. นางสาวอบลวรรณ ตนตระกล นกประชาสมพนธชำนาญการ คณะทำงาน 3. นางสาวหทยรตน ตนจาด นกประชาสมพนธชำนาญการ คณะทำงาน 4. นางตมประภา สรณวรรณ จพง.เผยแพรประชาสมพนธชำนาญงาน คณะทำงาน 5. วาทรอยตรเสนห แกวอดร นกประชาสมพนธปฏบตการ คณะทำงาน 6. นางสาวกญญวรา ศรสมบรณเวช นกวชาการเผยแพรปฏบตการ คณะทำงาน 7. นางสาวพทธวรรณ จนดารตนมณ นกวเคราะหนโยบายและแผน คณะทำงาน 8. นางสาวสวรรยา เจรญสข ผชวยนกวเคราะหนโยบายและแผน คณะทำงาน 9. นางสาวธญญา พฤกษยาชวะ นกประชาสมพนธชำนาญการพเศษ คณะทำงาน และเลขานการ 10.นางสาววราพร คงเมอง นกประชาสมพนธ คณะทำงาน และผชวยเลขานการ มหนาทดงน ๑. วางแผนและเตรยมการจดประชมตามโครงการสานสมพนธ...สานสายใย เครอขายนกประชาสมพนธ กระทรวง

สาธารณสข (สวนกลาง) ประจำปงบประมาณ พ.ศ. 2562 2. ดำเนนการและบรหารจดการ โครงการสานสมพนธ...สานสายใย เครอขายนกประชาสมพนธกระทรวง

สาธารณสข (สวนกลาง) ประจำปงบประมาณ พ.ศ. 2562 ใหบรรลตามวตถประสงคทวางไว

3. ประสานงาน...

๗

-๒-

๓. ประสานงานและเปนทปรกษาดานการสอสารประชาสมพนธใหกบเครอขายประชาสมพนธสงกดกระทวงสาธารณสขสวนกลาง

๔. ควบคม กำกบ ตดตาม ประเมนผลและรายงานผลการดำเนนงานทเกยวของ ๕. ปฏบตหนาทอนๆ ตามทไดรบมอบหมาย ทงน ตงแตบดนเปนตนไป

สง ณ วนท 14 สงหาคม 2561

..............................................

๘

ผลสำรวจความพงพอใจของผเขารวม

โครงการสานสมพนธ...สานสายใย เครอขายประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข (สวนกลาง) ประจำปงบประมาณ พ.ศ.256๒

การวเคราะหขอมลและสถตทใช

การประเมนระดบความพงพอใจตอโครงการสานสมพนธ...สานสายใย เครอขายประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข (สวนกลาง) ประจำปงบประมาณ พ.ศ.2562 คร งน เปนการประเมนเชงปรมาณ (Quantitative Research) โดยใชการประเมนเชงสำรวจ (Survey Research Method) และวธการเกบขอมลดวยแบบสอบถาม (Questionaire) จำนวน 62 ชด จากผเขารวมโครงการทงหมด 76 คน คดเปนรอยละ 81.58 ของผเขารวมโครงการทงหมดโดยมหลกเกณฑในการวเคราะหผลและแปลผล ดงน 1. การวเคราะหขอมลทวไปรายขอคำถามดวยการแจกแจงความถ (Frequency Distribution) และหาคารอยละ (Percentage) 2. การวเคราะหคะแนนความพงพอใจ กำหนดเกณฑในการแปลความหมาย โดยแบงชวงคะแนนเฉลย ดงน คาคะแนนเฉลย 4.50 - 5.00 หมายถง ระดบความพงพอใจมากทสด คาคะแนนเฉลย 3.50 - 4.49 หมายถง ระดบความพงพอใจมาก คาคะแนนเฉลย 2.50 - 3.49 หมายถง ระดบความพงพอใจปานกลาง คาคะแนนเฉลย 1.50 - 2.49 หมายถง ระดบความพงพอใจนอย คาคะแนนเฉลย 1.00 - 1.49 หมายถง ระดบความพงพอใจนอยทสด

3. การแปลคาคะแนนความพงพอใจ/ความเชอมนในรปแบบอตรารอยละ หลงจากไดคะแนนเฉลยความพงพอใจ/ความไมพงพอใจ ซงอยในชวง 1 - 5 คะแนน จะแปลคาเปนอตรารอยละ ตามสตรการคำนวณ ดงน :

รอยละของคาคะแนนความพงพอใจ = คะแนนเฉลยความพงพอใจ

๕ x 100

๙

ผลสำรวจความพงพอใจของผเขารวม

โครงการสานสมพนธ...สานสายใย เครอขายประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข(สวนกลาง) ประจำปงบประมาณ พ.ศ.2562

สำหรบในปงบประมาณ พ.ศ.2562 น กลมภารกจดานยทธศาสตรและอำนวยการ สำนกสารนเทศ ไดจดทำแบบประเมนผลโครงการสานสมพนธ...สานสายใย เครอขายประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข(สวนกลาง) ประจำปงบประมาณ พ.ศ.2562 ขน ในรปแบบแบบสอบถาม (Questionaire) โดยมการสำรวจ ความพงพอใจ 4 ดาน ไดแก ดานเจาหนาทผใหบรการ (จำนวนขอคำถาม 5 ขอ) ดานกระบวนการ/ขนตอนการจดประชม/อบรม (จำนวนขอคำถาม 5 ขอ) ดานสงอำนวยความสะดวก (จำนวนขอคำถาม 5 ขอ) และดานคณภาพการใหบรการ (จำนวนขอคำถาม 5 ขอ) โดยกลมภารกจดานยทธศาสตรและอำนวยการ สำนกสารนเทศ ไดรบขอมลตอบกลบของแบบสำรวจความพงพอใจผเขารวมโครงการฯ ทใชในการวเคราะหขอมลครงน จำนวนทงสน 62 ชด จากจำนวนผเขารวมโครงการทงสน 76 คน (คดเปนรอยละ 81.58) ซงผลการสำรวจขอมล มดงน -: สวนท 1 : ขอมลทวไป ตารางท 1 : คณลกษณะทวไปของกลมตวอยาง

คณลกษณะทางประชากรศาสตร จำนวน (คน) รอยละ

1. เพศ - ชาย 17 27.42 - หญง 45 72.58

รวม 62 100

2. ตำแหนง

- นกประชาสมพนธ 30 48.39

- นกวชาการเผยแพร 11 17.74

- พยาบาลวชาชพ 0 0

- นกวชาการสาธารณสข 2 3.23

- เจาพนกงานเผยแพรประชาสมพนธ 3 4.48

- ลกจางประจำ/ชวคราว 2 3.23

๑๐

ตารางท 1 : คณลกษณะทวไปของกลมตวอยาง (ตอ)


2. ตำแหนง (ตอ) - อน ๆ - นกวเคราะหนโยบายและแผน - นกวชาการโสตทศนศกษา - นกวเทศสมพนธ - เจาหนาทสอสารองคกร - นกจดการงานทวไป - นกวชาการคอมพวเตอร - แพทยแผนไทยปฏบตการ - จางเหมาบรการ

14 (5) (2) (2) (1) (1) (1) (1) (1)

22.58 8.06 3.23 3.23 1.61 1.61 1.61 1.61 1.61

รวม 62 100

3. หนวยงาน

- สำนกงานปลดกระทรวงสาธารณสข 28 45.16

- กรมควบคมโรค 4 6.45

- กรมการแพทย 3 4.84

- กรมสขภาพจต - กรมอนามย

- กรมสนบสนนบรการสขภาพ - กรมวทยาศาสตรการแพทย - กรมการแพทยแผนไทยและการแพทยทางเลอก - สำนกงานคณะกรรมการอาหารและยา - องคการเภสชกรรม

2 5 4 1 6 5 4

3.23 8.06 6.45 1.61 9.68 8.06 6.45

รวม 62 100

4. อายตว

- ตำกวา 21 ป 0 0.00

- 21 – 30 ป 18 29.03

- 31 – 40 ป 31 50.00

- 41 – 50 ป 10 16.13

- 51 ป ขนไป 3 4.84

รวม 62 100

๑๑

ตารางท 1 : คณลกษณะทวไปของกลมตวอยาง (ตอ)

5. อายงาน (ดานงานประชาสมพนธ)

- ตำกวา 6 ป 32 51.61

- 6 – 10 ป 15 24.19

- 11 – 15 ป 9 14.52

- 16 – 20 ป 2 3.23

- 21 ปขนไป 4 6.45

รวม 62 100

6. การศกษา

- ตำกวาปรญญาตร 0 0.00

- ปรญญาตร 36 58.06

- ปรญญาโท 26 41.94

- ปรญญาเอก 0 0.00

- อนๆ 0 0.00

รวม 62 100

7. ประสบการณเขารวมโครงการฯ - เคย - จำนวน 1 ครง - จำนวน 2 ครง - จำนวน 3 ครง - จำนวน 4 ครง - จำนวน 5 ครง - > 5 ครงขนไป - ไมเคย

44 (14) (19) (6) (0) (3) (2) 18

70.97 22.58 30.64 9.68 0.00 4.84 3.23

29.03

รวม 62 100


๑๒

แปลผลขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม

ผ เขารวมประชม “โครงการสานสมพนธ...สานสายใย เครอขายประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข (สวนกลาง) ประจำปงบประมาณ พ.ศ.2562” ทตอบแบบประเมนผลโครงการฯ ในครงน มจำนวนทงสน 62 คน (รอยละ 81.58) รายละเอยด ดงน -:

ดานเพศ ของผตอบแบบสอบถาม สวนใหญเปนเพศหญง จำนวน 45 คน คดเปนรอยละ 72.58เพศชาย จำนวน 17 คน คดเปนรอยละ 27.42

ดานตำแหนงงาน ของผตอบแบบสอบถาม สวนใหญปฏบตหนาทในตำแหนงนกประชาสมพนธจำนวน 30 คน คดเปนรอยละ 48.39 รองลงมา คอ ตำแหนงอนๆ (ประกอบดวย นกวเคราะหนโยบายและแผน , นกวชาการโสตทศนศกษา , นกวเทศสมพนธ , เจาหนาทส อสารองคกร , นกจดการงานทวไป , นกวชาการคอมพวเตอร , แพทยแผนไทยปฏบตการ และจางเหมาบรการ) จำนวน 14 คน คดเปนรอยละ 22.58 ตำแหนง นกวชาการเผยแพร จำนวน 11 คน คดเปนรอยละ 17.74 ตำแหนง เจาหนาทเผยแพรประชาสมพนธ จำนวน 3 คน คดเปนรอยละ 4.84 และนอยทสดจำนวนเทากน คอ ตำแหนง นกวชาการสาธารณสขและลกจางประจำ/ชวคราว จำนวน 2 คน คดเปนรอยละ 3.23 ตามลำดบ

ดานหนวยงาน ของผ ตอบแบบสอบถาม สวนใหญปฏบตงานทสำนกงานปลดกระทรวงสาธารณสข จำนวน 28 คน คดเปนรอยละ 45.16 รองลงมา คอ ปฏบตงานทกรมการแพทยแผนไทยและการแพทยทางเลอก จำนวน 6 คน คดเปนรอยละ 9.68 ปฏบตงานทกรมอนามยและสำนกงานคณะกรรมการอาหารและยา เทากน จำนวน 5 คน คดเปนรอยละ 8.06 ปฏบตงานทกรมควบคมโรค , กรมสนบสนนบรการสขภาพและองคการเภสชกรรม เทากน จำนวน 4 คน คดเปนรอยละ 6.45 ปฏบตงานทกรมการแพทย จำนวน 3 คน คดเปนรอยละ 4.84 ปฏบตงานทกรมสขภาพจต จำนวน 2 คน คดเปนรอยละ 3.23 และนอยสด คอ ปฏบตงานทกรมวทยาศาสตรการแพทย จำนวน 1 คน คดเปนรอยละ 1.61 ตามลำดบ

ดานอายตว ของผตอบแบบสอบถาม สวนใหญมอายชวง 31 - 40 ป จำนวน 31 คน คดเปนรอยละ 50.00 รองลงมา คอ ชวงอาย 21 - 30 ป จำนวน 18 คน คดเปนรอยละ 29.03 ชวงอาย 41 - 50 ป จำนวน 10 คน คดเปนรอยละ 16.13 และนอยทสด คอ ชวงอาย 51 ปขนไป จำนวน 3 คน คดเปนรอยละ 4.84 ตามลำดบ

ดานอายงาน (ดานงานประชาสมพนธ) ของผตอบแบบสอบถาม สวนใหญมประสบการณดานงานประชาสมพนธตำกวา 6 ป จำนวน 32 คน คดเปนรอยละ 51.61 รองลงมา คอ อายงาน 6 - 10 ป จำนวน 15 คน คดเปนรอยละ 24.19 อายงาน 11 – 15 ป จำนวน 9 คน คดเปนรอยละ 14.52 อายงาน 21 ปขนไป จำนวน 4 คน คดเปนรอยละ 6.45 และนอยทสด คอ อายงาน 16 - 20 ป จำนวน 2 คน คดเปนรอยละ 3.23ตามลำดบ

ดานการศกษา พบวา ผตอบแบบสอบถาม สวนใหญมการศกษาระดบปรญญาตร จำนวน 36 คน คดเปนรอยละ 58.06 รองลงมา คอ ระดบปรญญาโท จำนวน 26 คน คดเปนรอยละ 41.94 ตามลำดบ

๑๓

สวนท 2 : การสำรวจความพงพอใจของผ เข ารวมโครงการสานสมพนธ...สานสายใย เครอขายประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข (สวนกลาง) ประจำปงบประมาณ พ.ศ.2562 ประจำปงบประมาณ พ.ศ.2562

ตารางท 2 : จำนวน รอยละ คะแนนเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน และรอยละของคะแนนความพงพอใจทมตอโครงการฯ ดานเจาหนาทผใหบรการ

มตการใหบรการ

ระดบความพงพอใจ (คาคะแนน) คะแนน รอยละของ

ความพงพอใจ

พงพอใจมากทสด (5)

พงพอใจมาก

(4)

พง พอใจปานกลาง (3)

พงพอใจนอย

(2)

พงพอใจนอยทสด (1)

SUM �� SD

1. ดานเจาหนาทผใหบรการ

1.1 ความรความสามารถในการใหบรการ เชน สามารถตอบคำถาม ชแจงขอสงสย ใหคำแนะนำได เปนตน

28 31 3 0 0 273 4.40 0.586 88.06

1.2 ความเอาใจใส กระตอรอรน มมนษยสมพนธทด และเตมใจบรการ

37 24 1 0 0 284 4.58 0.529 91.61

1.3 ความเหมาะสมในการแตงกายของเจาหนาทผใหบรการ

43 19 0 0 0 291 4.69 0.465 93.87

1.4 กรยามารยาทและการพดจาสภาพเรยบรอย

40 22 0 0 0 288 4.65 0.482 92.90

1.5 บรการดวยความเสมอภาค เปนธรรม ไมเลอกปฏบต

43 18 1 0 0 290 4.68 0.505 93.55

รวม 191 114 5 0 0 1,426 4.53 0.523 90.58

๑๔

สวนท 2 : การสำรวจความพงพอใจของผ เข ารวมโครงการสานสมพนธ...สานสายใย เครอขายประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข (สวนกลาง) ประจำปงบประมาณ พ.ศ.2562” ประจำปงบประมาณ พ.ศ.2562 (ตอ)

ตารางท 3 : จำนวน รอยละ คะแนนเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน และรอยละของคะแนนความพง

พอใจทมตอโครงการฯ ดานกระบวนการ/ขนตอนการจดประชม/อบรม






(4)



(2)


SUM �� SD

2. ดานกระบวนการ/ขนตอนการจดประชม/อบรม

2.1 รปแบบและขนตอนในการดำเนน การประชม

32 26 4 0 0 276 4.45 0.619 89.03

2.2 เอกสารทใชประกอบการประชม 32 24 5 1 0 273 4.40 0.712 88.07

2.3 วทยากรมความรในเรองทบรรยาย/ถายทอด

40 19 2 1 0 284 4.58 0.641 91.61

2.4 มการประชาสมพนธโครงการฯ ลวงหนาและทวถง

42 16 3 1 0 285 4.60 0.664 91.94

2.5 มการเปดโอกาสใหผเขารวมประชมซกถาม/แลกเปลยนเรยนร

33 22 6 1 0 273 4.40 0.735 88.07

รวม 179 107 20 4 0 1,391 4.49 0.677 89.74

๑๕

สวนท 2 : การสำรวจความพงพอใจของผ เข ารวมโครงการสานสมพนธ...สานสายใย เครอขายประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข (สวนกลาง) ประจำปงบประมาณ พ.ศ.2562 (ตอ)


พอใจทมตอโครงการฯ ดานสงอำนวยความสะดวก






(4)



(2)


SUM �� SD

3. ดานสงอำนวยความสะดวก

3.1 สถานทจดประชมมความเหมาะสม สะอาด และมความพรอมตอการจดโครงการ

41 20 1 0 0 288 4.65 0.515 92.90

3.2 ความชดเจนของปาย/สญลกษณ และประชาสมพนธบอกทางหรอ

จดบรการ

37 23 2 0 0 283 4.56 0.562 91.29

3.3 มโสตทศนปกรณและเทคโนโลยทพรอมและเหมาะสม

38 23 1 0 0 285 4.60 0.527 91.94

3.4 เอกสารประกอบ/วสดอปกรณทใชในการประชมมความเหมาะสมและเพยงพอตอความตองการ

34 26 2 0 0 280 4.52 0.565 90.32

3.5 ความสะอาด เหมาะสมและเพยงพอของอาหาร/อาหารวาง

38 23 1 0 0 285 4.60 0.527 91.94

รวม 188 115 7 0 0 1,421 4.58 0.538 91.68

๑๖

สวนท 2 : การสำรวจความพงพอใจของผ เข ารวมโครงการสานสมพนธ...สานสายใย เครอขายประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข (สวนกลาง) ประจำปงบประมาณ พ.ศ.2562” ประจำปงบประมาณ พ.ศ.2562 (ตอ)


พอใจทมตอโครงการฯ ดานคณภาพการใหบรการ






(4)



(2)


SUM �� SD

4. ดานคณภาพการใหบรการ

4.1 ไดเขารวมโครงการ/ไดรบบรการทใหความร แนวคด ทกษะ และประสบการณใหมๆ

32 25 5 0 0 275 4.44 0.643 88.71

4.2 ไดเขารวมโครงการ/ไดรบบรการทเปนประโยชน

33 27 2 0 0 279 4.50 0.565 90.00

4.3 ไดเขารวมโครงการ/ไดรบบรการทตรงตามความตองการและความคาดหวง

36 25 1 0 0 283 4.56 0.532 91.29

4.4 ไดเขารวมโครงการ/ไดรบบรการทเอออำนวยตอการพฒนาทกษะและความสามารถ

27 29 6 0 0 269 4.34 0.651 86.77

4.5 สามารถนำความรทไดรบไปประยกตใชในการพฒนางานไดจรง

32 22 8 0 0 272 4.39 0.710 87.74

รวม 160 128 22 0 0 1,378 4.45 0.625 88.90

รวมทงสน 718 464 54 4 0 5,616 4.53 0.597 90.58

๑๗

แปลผลคาคะแนนความพงพอใจของผเขารวม โครงการสานสมพนธ...สานสายใย เครอขายประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข (สวนกลาง)

ประจำปงบประมาณ พ.ศ.2562

จากผลการเกบขอมลแบบสอบถามของกลมตวอยางในครงน มจำนวนทงส น 62 ตวอยาง (คดเปนรอยละ 81.58) ในการวเคราะหแปลผล พบวา คาคะแนนเฉลยความพงพอใจ ของผเขารวมโครงการ สานสมพนธ...สานสายใย เครอขายประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข (สวนกลาง) ประจำปงบประมาณ พ.ศ.2562 ในภาพรวมทง 4 ดาน อย ในระดบมากทสด คาคะแนนเฉล ยความพงพอใจเทากบ 4.53 (หรอรอยละ 90.58) จำแนกรายละเอยดแตละดาน ดงน -:

1. ดานเจาหนาทผใหบรการ ม 5 ประเดนยอย พบวา ผเขารวมประชมมความพงพอใจโดยรวมของดานนอยในระดบมากทสด คาคะแนนเฉลยความพงพอใจเทากบ 4.53 (หรอรอยละ 90.58) ประเดนทกลมตวอยางพงพอใจมากทสด คอ ประเดนความเหมาะสมในการแตงกายของเจาหนาทผใหบรการ คาคะแนนเฉลยความพงพอใจเทากบ 4.69 (หรอรอยละ 93.87) รองลงมา คอ ประเดนบรการดวยความเสมอภาค เปนธรรม ไมเลอกปฏบต คาคะแนนเฉล ยความพงพอใจเทากบ 4.68 (หรอรอยละ 93.55) ประเดนกรยามารยาทและการพดจาสภาพเรยบรอย คาคะแนนเฉลยความพงพอใจเทากบ 4.65 (หรอรอยละ 92.90) ประเดนความเอาใจใส กระตอรอรน มมนษยสมพนธทด และเตมใจบรการ คาคะแนนเฉลยความพงพอใจเทากบ 4.58 (หรอรอยละ 91.61) ประเดนความรความสามารถในการใหบรการ เชน สามารถตอบคำถาม ชแจง ขอสงสยใหคำแนะนำได คาคะแนนเฉลยความพงพอใจนอยทสดเทากบ 4.40 (หรอรอยละ 88.06) ตามลำดบ

2. ดานกระบวนการ/ขนตอนการจดประชม/อบรม ม 5 ประเดนยอย พบวา ผเขารวมประชมมความพงพอใจโดยรวมของดานนอยในระดบมาก คาคะแนนเฉลยความพงพอใจเทากบ 4.49 (หรอรอยละ 89.74) ประเดนทกลมตวอยางพงพอใจมากทสด คอ ประเดนมการประชาสมพนธโครงการฯ ลวงหนาและทวถง คาคะแนนเฉลยความพงพอใจเทากบ 4.60 (หรอรอยละ 91.94) รองลงมาคอ ประเดนวทยากรมความรในเรองทบรรยาย/ถายทอด คาคะแนนเฉลยความพงพอใจเทากบ 4.58 (หรอรอยละ 91.61) ประเดนรปแบบและขนตอนในการดำเนนการประชม คะแนนเฉลยความพงพอใจเทากบ 4.45 (หรอรอยละ 89.03) ประเดนเอกสารทใชประกอบการประชมและประเดนการเปดโอกาสใหผ เขารวมประชมซกถาม/แลกเปลยนเรยนร มความพงพอใจเทากน คะแนนเฉลยความพงพอใจนอยทสดเทากบ 4.40 (หรอรอยละ 88.07)

3. ดานสงอำนวยความสะดวก ม 5 ประเดนยอย พบวา ผเขารวมประชมมความพงพอใจโดยรวมของดานนอยในระดบมากทสด คาคะแนนเฉลยความพงพอใจเทากบ 4.58 (หรอรอยละ 91.68) ประเดนทกลมตวอยางพงพอใจมากทสด คอ สถานทจดประชมมความเหมาะสม สะอาด และความพรอมตอการจดโครงการ คาคะแนนเฉลยความพงพอใจเทากบ 4.65 (หรอรอยละ 92.90) รองลงมาไดแก ประเดนการมโสตทศนปกรณเทคโนโลยทพรอมและเหมาะสม และประเดนความสะอาดเหมาะสมและเพยงพอของอาหาร/อาหารวาง มความพงพอใจเทากน คาคะแนนเฉลยความพงพอใจเทากบ 4.60 (หรอรอยละ 91.94) ประเดนความชดเจนของปาย/สญลกษณ และประชาสมพนธบอกทางหรอจดบรการ คาคะแนนเฉลยความพงพอใจเทากบ 4.56 (หรอรอยละ 91.29) ประเดนเอกสารประกอบ/วสดอปกรณทใชในการประชม มความเหมาะสมและเพยงพอตอความตองการ คาคะแนนเฉลยความพงพอใจนอยทสดเทากบ 4.52 (หรอรอยละ 90.32) และ ตามลำดบ

๑๘

4. ดานคณภาพการใหบรการ ม 5 ประเดนยอย พบวา ผเขารวมประชมมความพงพอใจโดยรวมของดานนอยในระดบมาก คาคะแนนเฉลยความพงพอใจเทากบ 4.45 (หรอรอยละ 88.90) ประเดนทกลมตวอยางพงพอใจมากทสด คอ ประเดนไดเขารวมโครงการ/ไดรบบรการทตรงตามความตองการและความคาดหวง คาคะแนนเฉลยความพงพอใจเทากบ 4.56 (หรอรอยละ 91.29) รองลงมา คอ ประเดนไดเขารวมโครงการ/ไดรบบรการทเปนประโยชน คาคะแนนเฉลยความพงพอใจเทากบ 4.50 (หรอรอยละ 90.00) ประเดนไดเขารวมโครงการ/ไดรบบรการทใหความร แนวคด ทกษะ และประสบการณใหมๆ คาคะแนนเฉลยความพงพอใจเทากบ 4.44 (หรอรอยละ 88.71) ประเดนสามารถนำความรทไดรบไปใชประยกตใชในการพฒนางานไดจรง คาคะแนนเฉลยความพงพอใจเทากบ 4.39 (หรอรอยละ 87.74) ประเดนไดเขารวมโครงการ/ไดรบบรการทเอออำนวยตอการพฒนาทกษะและความสามารถ คาคะแนนเฉลยความพงพอใจนอยทสดเทากบ 4.34 (หรอรอยละ 86.77) ตามลำดบ

๑๙

สวนท 3 : ปญหาทพบ/สงทหนวยงานตองปรบปรง

1. ระยะเวลาในการจดโครงการนอยไป 2. พธกรไมเหมาะสมในการลำดบข นตอนตางๆ ลำดบการดำเนนโครงการ/การเชญวทยากร

ผบรหารขนกลาวหรอบรรยายยงไมราบรน

สวนท 4 : ประเดน / เนอหาทตองการพฒนา 1. การพฒนาความรทางดานเทคโนโลยทสามารถนำมาใชไดในงานประชาสมพนธ เชน การฝก

ปฏบตการทำ Infographic , เทคนคการถายภาพ , การนำเสนอผลงานวชาการ

2. เทคนคการทำ Content ใหนาสนใจ

3. พฒนาในดานการเขยนขาว

สวนท 5 : ขอเสนอแนะ 1. ควรจดการประชมประมาณ 2 วน 1 คน เหมอนเดม (6คน) 2. ควรจดประชมผานสอออนไลนตาง ๆ เชน Facebook line เพราะในบางครงไมสะดวกในการเขา

รวมประชมเนองจากตดภารกจตางๆ 3. ควรเพมการฝกปฏบตและ มการศกษาดงาน PR ทหนวยงานภายนอก 4. ขอใหมการหมนเวยนใหแตละกรมไดสบเปลยนเปนผจดโครงการบาง 5. สถานททจดโครงการตองสะดวกในการเดนทางของผเขารวมประชม 6. หลกสตรอบรมนาสนใจมากคะ 7. ดแลวคะ 8. ควรมการถอดบทเรยนเกยวกบขาว/สอ/PR รวมกบเครอขายเพอเปนการแลกเปลยนเรยนร 9. ควรจดกจกรรมสมพนธเครอขาย PR ทกป เพราะบคลากรในงาน PR มการเปลยนแปลงอย

ตลอดเวลา 10. อยากใหสอนเรอง (1.) เทคนคการทำ Content ใหนาสนใจ (2.) พนฐานการเขาถงทศนคตของผรบสารและการละลายอคต 11. หวขออบรมมความนาสนใจ ทนสมย ทนตอสถานการณ 12. ระยะเวลาในการจดนอยไปควรจดแบบคางคน คนนาจะเขารวมแนนหนามากกวาน 13. วทยากรคนท 2 (ภาคบาย) ไมมความรมากเพยงพอ ใชเพยงประสบการณมาบรรยายทำใหไม

สามารถใหความรไดอยางถกตอง ครอบคลม ครบถวนทงหมด 14. ชอบวทยากรคนท 2 (ภาคบาย) ทพดเร อง New Media Landscape เพราะนำเรองทเปน

กระแส,ทนสมย,พดและยกตวอยางไดเขาใจงาย 15. ควรมตวอยางเคสใหฝกปฏบตจรงดวย 16. จดกจกรรมดมาก ไดรบความรใหมๆ และทนตอสถานการณปจจบน อยากใหมการจดกจกรรม

ประมาณอยางนอย 2 ครง/ปงบประมาณ

๒๐

ภาคผนวก

๒๑

มท 1


๒๒

๒๓

๒๔

๒๕

๒๖

๒๗

๒๘


๒๙

๓๐

๓๑

๓๒

๓๓

๓๔

๓๕

๓๖

๓๗

๓๘

๓๙

๔๐

๔๑

๔๒

๔๓

๔๔

๔๕

๔๖

๔๗

รายชอผเขารวมโครงการ

ลำดบ ชอ – สกล ตำแหนง กรม

1 น.ส.ศรมา ธระศกด นกประชาสมพนธชำนาญการพเศษ สำนกงานปลดฯ

2 น.ส.ธญญา พฤกษยาชวะ นกประชาสมพนธชำนาญการพเศษ สำนกงานปลดฯ

3 นางเพชรพราว ลาภไพศาล นกวชาการเผยแพรชำนาญการพเศษ สำนกงานปลดฯ

4 น.ส.หทยรตน ตนจาด นกประชาสมพนธชำนาญการ สำนกงานปลดฯ

5 น.ส.ณฏฐภสสร เปรมปรด นกประชาสมพนธชำนาญการ สำนกงานปลดฯ

6 น.ส.อบลวรรณ ตนตระกล นกประชาสมพนธชำนาญการ สำนกงานปลดฯ

7 นางตมประภา สรณวรรณ จพ.เผยแพรประชาสมพนธชำนาญงาน สำนกงานปลดฯ

8 วาทรอยตรเสนห แกวอดร นกประชาสมพนธปฏบตการ สำนกงานปลดฯ

9 น.ส.กญญวรา ศรสมบรณเวช นกวชาการเผยแพรปฏบตการ สำนกงานปลดฯ

10 น.ส.ปรยาภรณ เชวงชนวงศ นกประชาสมพนธปฏบตการ สำนกงานปลดฯ

11 น.ส.ประภาวด ศรโพธ นกวชาการเผยแพรปฏบตการ สำนกงานปลดฯ

12 นางสาวศรวรรณ ศรบญเรอง เจาพนกงานเผยแพรและประชาสมพนธปฏบตงาน สำนกงานปลดฯ

13 น.ส.ณฏฐกา เพชรเกราะ นกวชาการเผยแพรปฏบตการ สำนกงานปลดฯ

14 นายสมศกด ดยง นกประชาสมพนธปฏบตการ สำนกงานปลดฯ

15 น.ส.นลน สขใส นกวชาการเผยแพรปฏบตการ สำนกงานปลดฯ

16 น.ส.ลกษณวไล ยทธสทธพงศ นกวชาการเผยแพรปฏบตการ สำนกงานปลดฯ

17 น.ส.พรรณทพย วชรสต จพ.เผยแพรประชาสมพนธปฏบตงาน สำนกงานปลดฯ

18 นายอภวฒน วนจฉย นกวชาการโสตทศนศกษา สำนกงานปลดฯ

19 นายชนะพล นลพตร นกวชาการเผยแพร สำนกงานปลดฯ

20 นายฉตรชย โพธวฒน นกวชาการโสตทศนศกษา สำนกงานปลดฯ

21 น.ส.ณฐธดา เสนวงศ ณ อยธยา นกวชาการเผยแพร สำนกงานปลดฯ

22 น.ส.วราพร คงเมอง นกประชาสมพนธ สำนกงานปลดฯ

23 น.ส.ปรสา กนตเกต นกประชาสมพนธ สำนกงานปลดฯ

24 น.ส.วระวรรณ เกตทาเสมด นกประชาสมพนธ สำนกงานปลดฯ

25 นายไพโรจน ทวโชควานชย ผชวยนกวชาการโสตทศนศกษา สำนกงานปลดฯ

26 น.ส.พทธวรรณ จนดารตนมณ นกวเคราะหนโยบายและแผน สำนกงานปลดฯ

27 น.ส.สวรรยา เจรญสข ผชวยนกวเคราะหนโยบายและแผน สำนกงานปลดฯ

28 นางสาวรตนาพร ทองศร นกประชาสมพนธ สำนกงานปลดฯ

๔๘


29 นายศภวทย บญกลาง ผชวยนกวชาการโสตทศนศกษา สำนกงานปลดฯ

30 นางนสตา รอบญ นกวเคราะหนโยบายและแผนชำนาญการพเศษ สำนกงานรฐมนตร 31 นางรชดา แถลงคำ นกวเคราะหนโยบายและแผนชำนาญการ สำนกงานรฐมนตร 32 นางสาวนพมาศ วระชาญชย นกวเคราะหนโยบายและแผน สำนกงานรฐมนตร 33 นาบปฐมพงศ มเนตรศร นกวเคราะหนโยบายและแผน สำนกงานรฐมนตร 34 นางสาวภาวณ เรองมณ นกจดการงานทวไป สำนกงานรฐมนตร 35 นางวไลวรรณ ภาคปราบ นกประชาสมพนธชำนาญการ กรมการแพทย

36 นายกตตพงษ อนทโฉม นกประชาสมพนธปฏบตการ กรมการแพทย

37 นางสาวนลบล สวรรณ นกประชาสมพนธปฏบตการ กรมการแพทย

38 นางพาหรตน คงเมอง ทยสวรรณ นกวชาการสาธารณสขชำนาญการพเศษ กรมควบคมโรค

39 นายอดมศกด อดมด นกประชาสมพนธชำนาญการ กรมควบคมโรค

40 นางสาวเสรมศร แสงสวาง นกประชาสมพนธปฏบตการ กรมควบคมโรค

41 นายกรกฏ ดวงผาสข นกวชาการสาธารณสข กรมควบคมโรค

42 นางสาวสดจตต ตรวจตรศลป นกประชาสมพนธ กรมควบคมโรค

43 นางอศยาภรณ ใจด นกวเคราะหนโยบายและแผนชำนาญการพเศษ กรมแพทยแผนไทยฯ

44 นางสาวพนทสดา เพชรประสม นกประชาสมพนธชำนาญการ กรมแพทยแผนไทยฯ

45 นายอคคฤทธ ภถนอม แพทยแผนไทยปฏบตการ กรมแพทยแผนไทยฯ

46 นายปณธาน ธรรมจำรส นกวเทศสมพนธ กรมแพทยแผนไทยฯ

47 นางอลศรา พลบสกล นกวเทศสมพนธ กรมแพทยแผนไทยฯ

48 นางสาวชลลดา ตนตกตตชย นกวชาการเผยแพร กรมแพทยแผนไทยฯ

49 นางสาวขวญจฑา คำบรรลอ นกวชาการโสตทศนศกษา กรมแพทยแผนไทยฯ

50 นางกตตพร องคนนนท นกประชาสมพนธปฏบตการ กรมวทยาศาสตรการแพทย

51 นางสาวกฤตยา อนถา นกวชาการเผยแพรชำนาญการ กรมสนบสนนบรการสขภาพ

52 นายสราวฒ จบศร นกประชาสมพนธชำนาญการ กรมสนบสนนบรการสขภาพ

53 นายปฐว มาวรยะ นกประชาสมพนธปฏบตการ กรมสนบสนนบรการสขภาพ

54 นางสาวเพญพชชา รงเรอง นกประชาสมพนธปฏบตการ กรมสนบสนนบรการสขภาพ

55 นายอภเชษฐ คำจนดา นกวชาการเผยแพร กรมสขภาพจต

56 นายจาตรนต จตรงษ นกวชาการคอมพวเตอร กรมสขภาพจต

57 นายวนย รอดไทร ผอำนวยการศนยสอสารสาธารณะ กรมอนามย

58 นางสาวภรยา ศรนวล นกประชาสมพนธปฏบตการ กรมอนามย

๔๙


59 นายทศพร เลศศลปชย นกประชาสมพนธปฏบตการ กรมอนามย

60 นางสาวกรกนก สายทอง นกประชาสมพนธ กรมอนามย

61 นางสาวณพาอร เตยสด นกประชาสมพนธ กรมอนามย

62 นางนภพรรณ นนทพร นกวชาการสาธารณสขเชยวชาญพเศษ กรมอนามย

63 นางสวนย สขแสนนาน นกวชาการเผยแพรชำนาญการ อย. 64 นางสาวสภมาศ วยอดมวฒ นกวชาการเผยแพรชำนาญการ อย. 65 นางสาวกรกมล พพฒนภม นกวชาการเผยแพร อย. 66 นางสาวเกศน ใจปลม เจาหนาทสอสารองคกร อย. 67 นางสาวธดารตน สาลวรรณ เจาหนาทสอสารองคกร อย. 68 นายยทธนา ตนตพาณชย ผอำนวยการกองประชาสมพนธ องคการเภสชกรรม

69 นางสาวปทมมา ลมศรงาม นกประชาสมพนธ 4 องคการเภสชกรรม

70 นางสาวณฎฐกา จารดล นกประชาสมพนธ 4 องคการเภสชกรรม

71 นายฉตรชย จรพงษ นกประชาสมพนธ 4 องคการเภสชกรรม

72 นางวภาวรรณ ธรรมบำรง นกประชาสมพนธ 4 องคการเภสชกรรม

๕๐

แบบประเมนผลโครงการ

โครงการสานสมพนธ...สานสายใยประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข (สวนกลาง) ประจำปงบประมาณ พ.ศ. 2562


ณ โรงแรมบดด โอเรยนทอล รเวอรไซต จงหวดนนทบร

ตอนท ๑ : ขอมลทวไป คำชแจง : โปรดเครองหมายลงใน หนาขอความ

๑. เพศ ชาย (๑) หญง (๒)

๒. ตำแหนง นกประชาสมพนธ (๑) ระดบ............................................................... นกวชาการเผยแพร (๒) ระดบ...............................................................

พยาบาลวชาชพ (๓) ระดบ............................................................... นกวชาการสาธารณสข (๔) ระดบ............................................................... เจาพนกงานเผยแพรประชาสมพนธ (๕) ระดบ................................................. ลกจางประจำ/ชวคราว (๖) (ชอตำแหนง).................................................... อน ๆ (๗) (ระบ)…………....................................................

๓. หนวยงาน สำนกงานปลดกระทรวงสาธารณสข (๑)

กรมควบคมโรค (๒) กรมการแพทย (๓)

กรมสขภาพจต (๔) กรมอนามย (๕) กรมสนบสนนบรการสขภาพ (๖) กรมวทยาศาสตรการแพทย (๗)

กรมการแพทยแผนไทยและการแพทยทางเลอก (๘) สำนกงานคณะกรรมการอาหารและยา (๙) องคการเภสชกรรม (๑๐)

๔. อายตว ตำกวา ๒๑ ป (๑) ๒๑ – ๓๐ ป (๒) ๓๑ – ๔๐ ป (๓) ๔๑ – ๕๐ ป (๔) ๕๑ ปขนไป (๕)

๕. อายงาน ตำกวา ๖ ป (๑) ๖ – ๑๐ ป (๒) ๑๑ – ๑๕ ป (๓) (ดาน PR) ๑๖ – ๒๐ ป (๔) ๒๑ ปขนไป (๕)

๖. การศกษา ตำกวาปรญญาตร (๑) (ปวช./ปวส./ปวท./อนปรญญา) ปรญญาตร (๒) ปรญญาโท (๓) ปรญญาเอก (๔)

อน ๆ (๕) (ระบ) .............................................................. ๗. ประสบการณเขารวมประชมโครงการเครอขายประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข

เคย (๑) จำนวน ................. ครง ไมเคย (๒)

๕๑

สวนท ๒ : การสำรวจความพงพอใจของผเขารวมโครงการสานสมพนธ ...สานสายใยประชาสมพนธ กระทรวงสาธารณสข (สวนกลาง) ประจำปงบประมาณ พ.ศ. 2562

คำชแจง : กรณาใสเครองหมาย ✓ ในชองวางดานขวามอทตรงกบความคดเหนของทานตามความ เปนจรง

ประเดนคำถาม

ระดบความคดเหน พงพอใจมากทสด

(๕)

พงพอใจมาก (๔)

พงพอใจ ปานกลาง

(๓)

พงพอใจนอย (๒)

พงพอใจ นอยทสด

(๑) ๑. ดานเจาหนาทผใหบรการ ๑.๑ ความรความสามารถในการใหบรการ เชน สามารถตอบ

คำถาม ชแจงขอสงสย ใหคำแนะนำได เปนตน

๑.๒ ความเอาใจใส กระตอรอรน มมนษยสมพนธทด และเตมใจใหบรการ

๑.๓ ความเหมาะสมในการแตงกายของเจาหนาทผใหบรการ ๑.๔ กรยามารยาทและการพดจาสภาพเรยบรอย ๑.๕ บรการดวยความเสมอภาค เปนธรรม ไมเลอกปฏบต ๒. ดานวทยากร/กระบวนการถายทอดความร ๒.๑ ความครบถวนของเนอหาในการประชม/อบรม/สมมนา

๒.๒ การสรางบรรยากาศในการประชม/อบรม/สมมนา

๒.๓ วทยากรมความร ความสามารถในเรองทบรรยาย/ถายทอด ๒.๔ มการเปดโอกาสใหผ เขารวมประชมซกถาม/แลกเปลยน

เรยนร

๒.๕ มการประชาสมพนธโครงการฯ ลวงหนาและทวถง ๓. ดานสถานท / อปกรณ / เทคโนโลย / และอาหาร ๓.๑ สถานท จดประชมและสภาพแวดลอม มความเหมาะสม

สะอาด และมความพรอมตอการจดโครงการ

๓.๒ หองนำสะอาด เพยงพอ และถกสขลกษณะ ๓.๓ มโสตทศนปกรณและเทคโนโลยทพรอมและเหมาะสม ๓.๔ เอกสารประกอบ/วสดอปกรณทใชในการประชมมความ

เหมาะสมและเพยงพอตอความตองการ

๓.๕ อาหาร/อาหารวางมความสะอาด เหมาะสมและเพยงพอ ๔. ดานเนอหา / หลกสตร ๔.๑ เนอหาในครงนตรงกบความตองการและความคาดหวง

๔.๒ หลกสตรเอออำนวยตอการพฒนาทกษะและความสามารถ ๔.๓ สามารถนำความรทไดรบไปประยกตใชในการพฒนางานได ๔.๔ เอกสารหรอตำราประกอบมความเหมาะสม

๔.๕ ระยะเวลาทใชเหมาะสมกบหลกสตร

๕๒

สวนท ๓ : ปญหาทพบ/สงทหนวยงานตองปรบปรง ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………..……. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

สวนท ๔ : ขอเสนอแนะ ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

ขอขอบพระคณทกทาน....ทใหความรวมมอตอบแบบสอบถามเพอประโยชนในการพฒนางานตอไป สำนกสารนเทศ สำนกงานปลดกระทรวงสาธารณสข

โทรศพท : ๐ ๒๕๙๐ ๑๓๑๑ – ๓ โทรสาร : ๐ ๒๕๙๐ ๑๓๒๐

๕๓

ภาพบรรยากาศการเขารวม

โครงการสานสมพนธ...สานสายใย เครอขายประชาสมพนธกระทรวงสาธารณสข(สวนกลาง) ประจำปงบประมาณ พ.ศ.2562


นายแพทยชยพร สชาตสนทร โฆษกกระทรวงสาธารณสข เปนประธานในพธเปดโครงการฯ

นางสาวศรมา ธระศกด

ผอำนวยการสำนกสารนเทศ กลาวเปดรายงาน

ผเขาอบรมลงทะเบยนเขารวมโครงการฯ

๕๔

ภาพบรรยากาศการเขารวมโครงการฯ

อภปรายในหวขอ “Social Media กบภาพลกษณขององคกร”

อภปรายในหวขอ “ภาวะวกฤต...การวางแผน การปองกน และการแกไข”

๕๕


พธมอบใบประกาศใหกบผเขารวมอบรม

๕๖


๕๗

จบการรายงานโครงการสานสมพนธ...สานสายใย เครอขายประชาสมพนธ กระทรวงสาธารณสข ประจำปงบประมาณ พ.ศ. 2562

และขอขอบคณคณะทำงาน ผมสวนเกยวของทกทาน

สวสด

สำนกงานปลดกระทรวงสาธารณสข

โทรศพท ๐ ๒๕๙๐ ๑๔๐๘, ๑๓๑๓โทรสาร ๐ ๒๕๙๐ ๘๖๑๓

สำนกสารนเทศ

Http://pr.moph.go.th





Documents