รายงานผลการวจย

เรอง

การบรหารจดการอยางยงยนในโซอปทานผลตภณฑรถยนตนง

โดย

ผองใส เพชรรกษ ศรตน แจงรกษสกล

รายงานการวจยนไดรบทนอดหนนจากมหาวทยาลยธรกจบณฑตย พ.ศ. 2558

DPU

V

กตตกรรมประกาศ

ในการท าวจยครงน ไดรบความกรณาอยางยงจากทานผบรหารมหาวทยาลยธรกจบณฑตย ทใหโอกาสในการท างานโดยใหทนอดหนนจนสามารถด าเนนการวจยไดส าเรจเรยบรอยดวยด โดยเฉพาะอยางยง ทานรองศาสตราจารย ดร.สรชย พศาลบตร ทปรกษารองอธการบดฝายวจย ทไดใหความกรณาสนบสนน ชวยเหลอทงดานความร โอกาสและก าลงใจ ตลอดจนใหขอเสนอแนะอนเปนสงส าคญทท าใหงานวจยนส าเรจลงได ขอกราบขอบพระคณ ทานรองศาสตราจารย ดร.พาชตชนต ศรพานช คณบดคณะบรหารธรกจ ทไดใหการสงเสรมการท าวจยน พรอมทงรวมใหความเหนอนเปนประโยชน ขอขอบคณ อาจารยไกรสห ก าจรฤทธ นกวจยและบคลากรศนยวจยทชวยอ านวยความสะดวกในดานการเกบขอมล ท าใหการด าเนนงานตางๆ สามารถเปนไปอยางราบรนตลอดเสนทางของการท างาน และสดทาย งานวจยครงนจะส าเรจลงมได หากไมไดรบการสนบสนนจากคณะผบรหารของสถานประกอบการทไดใหความรวมมอในการใหขอมลโดยการสมภาษณและตอบแบบสอบถาม ผองใส เพชรรกษ

ศรตน แจงรกษสกล ตลาคม 2558

DPU

I

โครงการวจย: การบรหารจดการอยางยงยนในโซอปทานผลตภณฑรถยนตนง ผวจย: ผองใส เพชรรกษ ศรตน แจงรกษสกล สถาบน: มหาวทยาลยธรกจบณฑตย ปทพมพ: 2558 สถานทพมพ: มหาวทยาลยธรกจบณฑตย จ านวนหนารายงานวจย: 131 หนา ลขสทธ: สงวนลขสทธ

บทคดยอ

จากการส ารวจความคดเหนผบรหารในอตสาหกรรมชนสวนยานยนตตอความคดเหนเกยวกบปจจยทมผลตอความยงยนของสถานประกอบการซงเปนงานวจยเชงส ารวจ โดยมวตถประสงคของการศกษาในครงน 2 ประการ คอ 1) เพอศกษาสภาพการบรหารจดการอยางยงยนในปจจบนของผผลตชนสวนรถยนตในโซอปทานของรถยนตนง และ2) เพอหากลมปจจยทสงผลกระทบตอความยงยนของผผลตชนสวนรถยนตในโซอปทานของรถยนตนง

การศกษาครงนมงศกษา อตสาหกรรมผผลตชนสวนยานยนตในกลมผผลตชนสวนยานยนตประเภท 1st Tier, กลมผผลตชนสวนยานยนตประเภท 2nd Tier และ 3rd Tier โดยเกบขอมลจากผบรหารของสถานประกอบการ ผวจยไดท าการรวบรวมขอมลจาก ผผลตชนสวนจ านวน 193 ราย แบงออกเปนผผลตชนสวนยานยนตประเภท 1st Tier จ านวน 106 ราย ผผลตชนสวนยานยนตประเภท 2nd Tier จ านวน 77 รายและผผลตชนสวนยานยนตประเภท 3rd Tier จ านวน 10 ราย เครองมอทใชในการวจยครงน คอแบบสอบถามและวเคราะหขอมลโดยใชโปรแกรมส าเรจรป SPSS สถตทใชไดแก คารอยละ คาเฉลยเลขคณต คาเบยงเบนมาตรฐาน การวเคราะหความแปรปรวนทางเดยว (One-Way ANOVA) วเคราะหองคประกอบ (Factor Analysis) และการวเคราะหสหสมพนธ (Pearson Correlation) การการทดสอบสมมตฐานไดก าหนดระดบนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ผลการศกษา สรปไดดงน 1. จากการวเคราะหองคประกอบ (Factor Analysis) ในภาพรวมถงปจจยทมผลตอความยงยนของผผลตชนสวนยานยนต เมอมการหมนแกนปจจยโดยวธ Varimax ไดปจจยและมตยอย ดงตอไปน

DPU

II

1) ปจจยดานสงแวดลอม ประกอบดวยมตดานการใชประโยชนทรพยากร มตดานการปลดปลอยมลพษและมตดานของเสย 2) ปจจยดานเศรษฐกจ ประกอบดวยมตดานตนทน ดานความยดหยนของผลตภณฑและกระบวนการ ดานการปฏบตการสงมอบ มตดานเวลาการสงมอบและมตดานคณภาพของผลตภณฑ 3) ปจจยดานสงคม ประกอบดวยมตดานพนกงาน 2. ปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนเรยงตามล าดบทความคดเหนล าดบท 1 คอ ดานสงคม ล าดบท 2 คอ ดานเศรษฐกจ ล าดบท 3 คอ ดานสงแวดลอม

DPU

III

Sustainable Management of Auto Part in Sedan Supply Chain Researchers: Pongsai pecharak Sirat Jangruxsakul Institute: Dhurakij Pundit University Year of Publication: 2015 Publisher: Dhurakij Pundit University Number of Pages: 131 Pages Copyright: All right reserved

Abstract Based on executives’ opinions in auto part industry for various perspectives concerned with factors affecting sustainability of enterprise with relation to survey research, there are two objectives of this investigation – to study current atmosphere of sustainable management in auto part manufacturer along sedan supply chain and to discover factors having an impact on sustainability of auto part manufacturer in sedan supply chain.

The aim of this study is to focus on manufacturer in auto part industry regarding type of first-, second- and third-tier automobile maker. Data collection comes from executives of those manufacturers.

The authors collected the whole data from 193 auto part manufacturers; meanwhile 106, 77 and 10 of them are obtained from the first-, second- and third-tier automobile makers, respectively. The instrument is questionnaire, and software of SPSS is undertaken for data analysis. The principal statistics comprise percentage, arithmetic mean, standard deviation, one-way ANOVA, factor analysis and Pearson correlation. Also, hypothesis testing is assigned by significant level of 0.05. Results

1. According to technique of factor analysis related to the entire model, factors affecting sustainability of auto part manufacturers by means of Varimax rotation method can be demonstrated as follows:

1) Environment with sub factor of resource utilization, emission of pollution and waste;

2) Economy with sub factor of cost, flexibility of product and process, delivery-time operation, delivery time and product quality;

DPU

IV

3) Society with sub factor of labor 2. Factors affecting sustainable enterprise can be ranked from the most to least preferred

opinion – society, economy and environment, respectively.

DPU

VI

สารบญ หนา บทคดยอภาษาไทย I บทคดยอภาษาองกฤษ III กตตกรรมประกาศ V สารบญ VI สารบญตาราง IX สารบญรป XIII บทท 1 บทน า 1 1.1 ความเปนมาและความส าคญของปญหา 1 1.2 วตถประสงคของการวจย 10 1.3 ทฤษฎกรอบแนวคด 10 1.4 สมมตฐานของการวจย 11 1.5. นยามศพท 12 1.6 ขอบเขตของการวจย 13 1.7 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ 13 บทท 2 เอกสารและงานวจยทเกยวของ 14 2.1 แนวคดความยงยนและการพฒนาอยางยงยน 15 2.2 แนวคดของการพฒนาอยางยงยน (Sustainable Development Concept) 17 2.2.1 ความเปนมาของแนวคดการพฒนาทยงยนและการด าเนนการทเกยวของ 17 2.2.2 องคประกอบของการพฒนาอยางยงยน 20 2.3 วตถประสงคของการพฒนาอยางยงยน 23 2.4. ตวชวดความส าเรจของการพฒนาอยางยงยน 24 2.4.1 ดชนชวดการประเมนความยงยนในแตละมตของ RobecoSAM 24 2.4.2 ดชนตามกรอบของรายงานความยงยน GRI 27 2.4.3 ดชนรวมการพฒนาทยงยนของประเทศไทย 33 2.4.4 เกณฑการประเมนความยงยนของบรษทจดทะเบยนประจ าป 2558 35 2.4.5 ดชนชวดของการนคมอตสาหกรรมแหงประเทศไทย 39 2.4.6 ดชนชวดประสทธภาพส าหรบการประเมนผลความยงยนในบรษทยานยนต 43

DPU

VII

สารบญ (ตอ) หนา 2.5 งานวจยทเกยวของ 47 บทท 3 ระเบยบวจย 54 3.1 ประชากรและกลมตวอยางทใชในการวจย 54 3.1.1 ประชากร 54 3.1.2 กลมตวอยางทใชในการวจย 55 3.2 เครองมอทใชในการวจย 55 3.3 การตรวจสอบและทดสอบเครองมอ 57 3.4 การเกบรวบรวมขอมล 58 3.5 การก าหนดคาของตวแปร 58 3.6 การวเคราะหขอมล 58 3.7 สถตทใชในการวจย 59 3.7.1 สถตพรรณนา (Descriptive Statistics) 59 3.7.2 สถตอนมาน (Inferential Statistics) 59 บทท 4 ผลการวจย 61 4.1 การวเคราะหขอมลสวนบคคล และลกษณะกจการของกลมผตอบแบบสอบถาม 64 4.2 การวเคราะหองคประกอบ (Factor Analysis) 68 4.2.1 วเคราะหขอมลความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการ เจรญเตบโตอยางยงยน 68 4.2.2 การวเคราะหองคประกอบ (Factor Analysis) 73 4.3 วเคราะหขอมลความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการ เจรญเตบโตอยางยงยน 83 4.4 การวเคราะหเพอทดสอบสมมตฐาน 100 4.5 การวเคราะหสรปผลทไดรบจากการสมภาษณผบรหาร 105 บทท 5 สรปผลการวจย อภปรายผล และขอเสนอแนะ 106 5.1 สรปผลการวจย 107 5.1.1 การวเคราะหขอมลสวนบคคล และลกษณะกจการ 107

DPU

VIII

สารบญ (ตอ) หนา 5.1.2 การวเคราะหองคประกอบ 108 5.1.3 การวเคราะหเพอทดสอบสมมตฐาน 110 5.1.4 สรปผลขอมลความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกด การเจรญเตบโตอยางยงยน 110 5.2 อภปรายผล 111 5.2.1 ขอมลทวไปสวนบคคลและลกษณะของผประกอบการ 111 5.2.2 ผลการวเคราะหเพอทดสอบสมมตฐาน 112 5.3 สรปผลการวเคราะห 114 5.4 ขอเสนอแนะส าหรบการวจยครงตอไป 114 บรรณานกรม 118 ภาคผนวก 122 - แบบสอบถาม 123 - แบบสมภาษณ 126 ประวตผวจย 129

DPU

IX

สารบญตาราง ตารางท หนา 1.1 ปรมาณผลตรถยนตในประเทศไทยตงแตป พ.ศ. 2552-2558 จ าแนกตาม ประเภทรถยนต 6 1.2 ปรมาณจ าหนายรถยนตในประเทศไทยตงแตป พ.ศ.2550-2556 จ าแนกตาม ประเภทรถยนต 6 1.3 การเปรยบเทยบปรมาณจ าหนายรถยนตในประเทศจ าแนกตามขนาด เครองยนตของรถยนตนง 7 1.4 แสดงปรมาณการสงออกรถยนตของไทยป พ.ศ. 2552-2558 8 2.1 แสดงตวชวดการประเมนความยงยนในแตละมตของ RobecoSAM 25 2.2 แสดงจ านวนดชนวดผลการด าเนนงานจ าแนกตามดานและหมวด ตามกรอบของรายงานความยงยน GRI 32 2.3 องคประกอบและตวชวดของดชนรวมการพฒนาทยงยนของประเทศไทย 34 2.4 แสดงมต หมวดและจ านวนค าถามในแบบประเมนความยงยนตลาดหลกทรพย แหงประเทศไทย พ.ศ. 2558 36 2.5 แสดงความสอดคลองของกรอบตวชวดในแตละดานของหนวยงานตางๆ 46 2.6 แสดงความสอดคลองแนวคดของระบบการบรหารการผลต 3 แนวคด 52 3.1 แสดงจ านวนกลมตวอยางและคา Factor Loading ทเหมาะสม 60 4.1 แสดงผลการวเคราะหความเชอมนของแบบสอบถาม 62 4.2 แสดงคาเฉลยและคาเบยงเบนมาตรฐานของอายงานในต าแหนงปจจบน 64 4.3 แสดงจ านวนและรอยละของสถานประกอบการจ าแนกตามขนาดของกจการ 64 4.4 แสดงจ านวนและรอยละของมาตรฐานทสถานประกอบการไดรบจากสถานประกอบการ 65 4.5 แสดงจ านวนและรอยละของระยะเวลาด าเนนการของสถานประกอบการ 65 4.6 แสดงจ านวนและรอยละของประเภทของผผลตชนสวน 66 4.7 แสดงจ านวนและรอยละของขนาดกจการจ าแนกตามประเภทของผผลตชนสวน 66 4.8 แสดงคาเฉลยและคาเบยงเบนมาตรฐานของความยงยนในสถานประกอบการ 67 4.9 แสดงคาเฉลยและคาเบยงเบนมาตรฐานของความยงยนในสถานประกอบการ จ าแนกตามขนาดกจการ 67 4.10 แสดงคาเฉลยและคาเบยงเบนมาตรฐานของความยงยนในสถานประกอบการ จ าแนกตามประเภทผผลต 68

DPU

X

สารบญตาราง (ตอ) ตารางท หนา 4.11 แสดงจ านวน รอยละ คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมาย ระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยน 70 4.12 แสดงการก าหนดตวแปรเพอความเหมาะสมในการวเคราะหองคประกอบ 74 4.13 แสดงผลการวเคราะหดวยวธ KMO and Bartlett's Test ของผผลตชนสวนยานยนต 76 4.14 แสดงคาสถตส าหรบแตละปจจยทงกอนและหลงสกดปจจยของผผลตชนสวนยานยนต 78

4.15 แสดงคาน าหนกองคประกอบ Factor Loading เมอมการหมนแกนปจจย โดยวธ Varimax ของผผลตชนสวนยานยนต 82 4.16 แสดงจ านวน รอยละ คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมาย และการจดล าดบทระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการ เกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงแวดลอม มตดานการใช ประโยชนทรพยากร 85 4.17 แสดงจ านวน รอยละ คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมาย และการจดล าดบทระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการ เกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงแวดลอมมตดานการ ปลดปลอยมลพษ 86 4.18 แสดงจ านวน รอยละ คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมาย และการจดล าดบทระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการ เกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงแวดลอมมตดานของเสย 87 4.19 สรปคาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมายและการจดล าดบ ทระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบ โตอยางยงยนในปจจยดานสงแวดลอม (Environmental) 88 4.20 แสดงจ านวน รอยละ คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมาย และการจดล าดบทระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการ เกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงแวดลอมมตดานตนทน 89 4.21 แสดงจ านวน รอยละ คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมาย และการจดล าดบทระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการ เกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงแวดลอมมตดานความยดหยน ของผลตภณฑและกระบวนการ 90

DPU

XI

สารบญตาราง (ตอ) ตารางท หนา 4.22 แสดงจ านวน รอยละ คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมาย และการจดล าดบทระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการ เกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงแวดลอมมตดานการ ปฏบตการสงมอบ 91 4.23 แสดงจ านวน รอยละ คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมาย และการจดล าดบทระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการ เกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงแวดลอมมตดานดานเวลาการสงมอบ 92 4.24 แสดงจ านวน รอยละ คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมาย และการจดล าดบทระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการ เกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงแวดลอมมตดานดานคณภาพผลตภณฑ 93 4.25 สรปคาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมายและการจดล าดบ ทระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโต อยางยงยนปจจยดานเศรษฐกจ 94 4.26 แสดงจ านวน รอยละ คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมาย และการจดล าดบทระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการ เกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงคมมตดานพนกงาน 95 4.27 สรปคาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมายและการจดล าดบ ทระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโต อยางยงยนในแตละปจจย 96 4.28 แสดงคาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมายและการจดล าดบ ทระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญ เตบโตอยางยงยนในปจจยแตละดานจ าแนกตามขนาดกจการ 97 4.29 แสดงคาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมายและการจดล าดบ ทระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโต อยางยงยนในปจจยแตละดานจ าแนกตามประเภทผผลต 99 4.30 แสดงผลการทดสอบสมมตฐานขนาดธรกจทตางกนปจจยทมผลตอความ ยงยนในสถานประกอบการตางกนจ าแนกตามขนาดของกจการ 100 4.31 แสดงผลการทดสอบสมมตฐานกลมผผลตตางกนปจจยทมผลตอ ความยงยนในสถานประกอบการตางกนจ าแนกตามประเภทของผผลต 101

DPU

XII

สารบญตาราง (ตอ) ตารางท หนา 4.32 ทแสดงผลการทดสอบสมมตฐานระยะเวลาด าเนนการของสถานประกอบการ มความสมพนธตอความยงยนของสถานประกอบการ 102 4.33 แสดงผลการทดสอบความสมพนธระหวางปจจยทมผลตอความยงยน กบความยงยนของสถานประกอบการ 103 4.34 แสดงผลการทดสอบสมมตฐานขนาดกจการทตางกนความยงยน ของสถานประกอบการตางกน 104 4.35 แสดงผลการเปรยบเทยบคาเฉลยของความยงยนของแตขนาดของธรกจ เปนรายคโดยวธ LSD 104 5.1 แสดงสรปล าดบความคดเหนของปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการ เจรญเตบโตอยางยงยนจ าแนกตามขนาดกจการ 116 5.2 แสดงสรปล าดบความคดเหนของปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการ เจรญเตบโตอยางยงยนจ าแนกตามประเภทผผลต 116

DPU

XIII

สารบญรป รปท หนา 1.1 กรอบการพฒนาสความยงยนของเอสซจ 2 1.2 แนวทางสความยงยนของปตท. 3 1.3 กรอบความยงยนตามแนวทางของ UNGM 4 1.4 แสดงโซอปทานกจกรรมหลกของผลตภณฑรถยนตนง 9 1.5 แสดงกรอบงานวจย 11 2.1 แนวคดองคประกอบทส าคญ (Three Bottom Line) ตอธรกจ 18 2.2 แสดงมตของการพฒนาอยางยงยน 3 เสา 24 2.3 แสดงภาพรวมมาตรฐานการเปดเผยขอมลของ GRI 29 2.4 การเปดเผยขอมลตามกรอบการรายงาน GRI 30 2.5 ขอก าหนดคณลกษณะมาตรฐานการเปนเมองอตสาหกรรมเชงนเวศในมต 22 ดาน 40 3.1 แสดงจ านวนของผประกอบการชนสวนยานยนตแบงตามประเภทของผผลตชน สวนยานยนต 56 4.1 แสดงผลการวเคราะหดวยวธ KMO and Bartlett's Test ของผผลตชนสวนยานยนต 76 ล าดบท 2 และ 3 5.1 แสดงปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเจรญเตบโตอยางยงยนแบงออกเปน 3 ปจจยหลก 9 มต 115 5.2 แสดงแสดงกลมผผลตชนสวนยานยนตตามโครงสรางการผลตและล าดบ ของปจจยทสงผลตอความยงยน 117 DP

U

บทท 1

บทน า

1.1 ความเปนมาและความส าคญของปญหา การพฒนาอยางยงยนของโลกทเรมขนอยางเปนทางการเมอ 20 ปทแลวและไดมาถงจด

เปลยนทส าคญอกวาระหนง นนคอ การประชม Earth Summit เมอปลายเดอนมถนายน ป 2555 ภายใตชอ The Future We Want โดยหวขอหนงทมขอตกลงรวมกน คอ เศรษฐกจสเขยวทมความหมายตอการพฒนาอยางยงยนและการขจดความยากจน ซงแสดงใหเหนวาการพฒนาอยางยงยนไดกลายเปนสวนหนงของทกภาคสวนและมความเชอมโยงซงกนและกน รวมทงกอใหเกดมมมองใหมและทศนคตตอภาคธรกจทเปลยนแปลงไป นนคอ ความคาดหวงทจะใหภาคธรกจเปนผ ส ร างการ เปล ยนแปลงให เก ดข นกบการบ รโภคอย างย ง ยนโดยท จะไม เบ ยด เบ ยนทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอม ดงนนการพฒนาอยางยงยนจงเปนการเพมมตใหมใหกบภาคธรกจ และเปนกลยทธส าคญทจะสรางคณคาและความแตกตางผานการพฒนาปรบปรงกระบวนการและเทคโนโลยทลดการพงพาทรพยากรธรรมชาต สรางสรรคสนคาและบรการทเปนมตรตอสงแวดลอม และเสรมสรางชมชนใหเขมแขง ขณะเดยวกนจะเปนกลไกทชวยเพมศกยภาพใหกบพนกงานในการมสวนรวมพฒนา และปรบปรงกระบวนการท างานใหองคกรเตบโตอยางยงยน (รายงานการพฒนาอยางยงยน 2555 เอสซจ)

ความเปนมาของแนวคดการพฒนาทยงยนและการด าเนนการทเกยวของ แนวคดการพฒนาทยงยนเรมขนในชวงทศวรรษท 1970 ซงปญหามลพษเรมทวความ

รนแรงและขยายวงกวาง น าไปสการประชมสหประชาชาตวาดวยสงแวดลอมมนษย (UN Conference on the Human Environment) ขนในป ค.ศ. 1972 ณ กรงสตอกโฮลม ประเทศสวเดน ซงนบเปนจดเรมตนของการใหความส าคญตอปญหาดานสงแวดลอมอนเปนผลจากกจกรรมของมนษย และไดน าไปสการบงคบใชกฎหมายสงแวดลอมระหวางประเทศ

Brundtland Report และนยามการพฒนาทยงยน จากจดเรมตนดงกลาว ไดมการด าเนนการทเกยวของตามมา และในป ค.ศ. 1987 ไดมการนยามค าวา Sustainable Development ไวใน Brundtland Report (หรอ Our Common Future) ซงจดท าขนโดยคณะกรรมาธการโลกวาดวยสงแวดลอมและการพฒนา (World Commission on Environment and Development, WCED หรอ Brundtland Commission) ดงน

DPU

2

“Sustainable development is development that meets the needs of the present without compromising the ability of future generations to meet their own needs.”

(การพฒนาอยางยงยน คอ การพฒนาทสนองตอความตองการของคนในยคปจจบน โดยไมบอนท าลายความสามารถในการสนองความตองการของคนในยคหลง)

การบรหารจดการองคกรใหเกดความยงยนจะตองค านงถงการรกษาสมดลท งในดานของผลตอบแทน การอนรกษทรพยากรและรกษาสงแวดลอม และการอยรวมกนเปนอยางดกบสงคมโดยเฉพาะชมชนรอบโรงงาน ภายใตหลกบรรษทภบาล และจะเปนความทาทายอยางมากหากองคกรมความหลากหลายดานธรกจ ดงตวอยางบรษทชนน าในประเทศไทยซงไดตระหนกถงความยงยนและไดมการพฒนาแนวทางในการด าเนนงานภายใตกรอบความยงยน ดงตอไปน

ตวอยาง กรอบการพฒนาอยางยงยนของเอสซจ

รปท 1.1 กรอบการพฒนาสความยงยนของเอสซจ

กรอบการพฒนาสความยงยนของเอสซจ อางองมาจากแนวทางการด าเนนการในระดบสากล ซงครอบคลมทงทางดานเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอม ภายใตหลกบรรษทภบาลทด เพอใหเกดการด าเนนงานทสอดคลองกนในทกธรกจ จงไดมการแตงตงคณะกรรมการการพฒนาอยางยงยนเอสซจ ตงแตป 2538 เพอท าหนาทก าหนดเปาหมาย และแนวทางการด าเนนงานใหทกธรกจน าไปปฏบต รวมทงจดท า "แนวทางปฏบตการพฒนาอยางยงยน" ในป 2551 เพอใชเปนคมอการด าเนนการในเรองตางๆ อนจะสงผลใหการน าไปปฏบตอยางมประสทธภาพ และเกดความเชอมโยงของการด าเนนงาน ในแตละเรองทอาจมหลายหนวยงานรบผดชอบรวมกน

DPU

3

ตวอยางแนวทางสความยงยนของปตท. รายงานความยงยน ป 2555 บรษท ปตท. จ ากด (มหาชน)

รปท 1.2 แนวทางสความยงยนของปตท.

แผนงานป 2555 มงเนนการพฒนาปรบปรงระบบงานและการบรหารจดการ ไปสการเปนองคกรทยงยน ดวยกระบวนการมสวนรวมในการปรกษาหารอและ ชกจงโนมนาวหนวยงานทเกยวของใหเกดการมสวนรวม รวมทงใหความเหนชอบ ในการก าหนดเปาหมายและแนวทางการพฒนาใหเปนไปในทศทางเดยวกน เสรมความเขมแขงขององคกร สอดคลองกบสถานการณปจจบน และพรอมเผชญ การเปลยนแปลงในอนาคต

ในขณะเดยวกน UNGM - United Nations Global Marketplace กไดก าหนดกรอบของการจดซอจดจางอยางยงยน ไวดงน ดงรปท 3

•การพจารณาความคมคาทางเศรษฐศาสตร ความคมคามากทสด, ราคา คณภาพ หนาทการท างานทสามารถตอบสนองได

•ดานสงแวดลอม เชน ผลกระทบตอสงแวดลอมของผลตภณฑและ / หรอบรการทมตลอดทงวงจรชวตผลตภณฑ ตงแตเกดจนถงการท าลาย

DPU

4

•ดานสงคม ผลกระทบจากการตดสนใจซอประเดนตาง ๆ เชน เงอนไขดานแรงงาน, สทธมนษยชน

รปท 1.3 กรอบความยงยนตามแนวทางของ UNGM ทมา: UNGM - United Nations Global Marketplace (https://www.ungm.org/sustainableprocurement/) อตสาหกรรมรถยนตและสวนประกอบในประเทศไทยและความส าคญ

จากแผนแมบทอตสาหกรรมยานยนต ป พ.ศ. 2555 – 2559 (สถาบนยานยนตและกระทรวงอตสาหกรรม, 2555) ทไดกลาววา อตสาหกรรมยานยนตนบเปนอตสาหกรรมหลกส าคญอตสาหกรรมหนงของไทย สามารถสรางมลคาทางเศรษฐกจใหกบประเทศ โดยมสดสวนในมลคาผลตภณฑในประเทศดานอตสาหกรรมการผลต ประมาณรอยละ 10 มการจางงานซงเปนแรงงานระดบฝมอขนไปโดยตรงมากกวา 5 แสนคนในป พ.ศ. 2555 ยงไมนบรวมมลคาทเกดขนอนเนองจากอตสาหกรรมเกยวเนอง อาทเชน อตสาหกรรมตนน า อตสาหกรรมบรการในสวนทเกยวกบการเงน การประกนภย และบรการหลงการขาย นอกจากน ยงสามารถกาวขนสการเปนผน าในภมภาคและระดบโลกดวยการมปรมาณการผลตรถยนตมากเปนอนดบหนงในอาเซยน และเปน

Economic: - Best value - Price - Quality - Availability - Functionality

Environmental aspects: - Material - Energy - Transport - Processing - Waste

Social aspects: - Labour condition - Human rights

Sustainable

DPU

5

ล าดบท 15 ของประเทศผผลตรถยนตของโลกในป พ.ศ. 2554 รวมถงการเปนฐานการผลตชนสวนยานยนตในภมภาคเชนกน

ในปจจบนภาพรวมของอตสาหกรรมยานยนตในเดอนมกราคม-เมษายน 2558 (ศนย

สารสนเทศยานยนต) เมอเปรยบเทยบกบชวงเดยวกนของป 2557 มปรมาณการผลตรถยนตรวม 648,508 คน ลดลงรอยละ 1 ส าหรบปรมาณการจ าหนายรถยนตในประเทศรวม 251,845 คน ลดลงรอยละ 15 โดยตลาดรถยนตนง มสวนแบงมากทสด รอยละ 48 ในดานการสงออก เมอเปรยบเทยบกบชวงเดยวกนของป 2557 มปรมาณการสงออกรถยนตรวม 410,362 คน เพมขนรอยละ 14

สถานการณดลการคาสนคายานยนต (ขอมลจากกรมเจรจาการคาระหวางประเทศ) เดอน

มกราคม-เมษายน 2558 มมลคาการสงออกยานยนตและชนสวนยานยนตรวมทงสน11,845 ลานเหรยญสหรฐฯ เพมขนรอยละ 3 จากชวงเดยวกนของป 2557 เปนการสงออกรถยนต 5,807 ลานเหรยญสหรฐฯ เพมขนรอยละ 7 และชนสวนยานยนต มลคา 5,515 ลานเหรยญสหรฐฯ ลดลงรอยละ 2 โดยจ าแนกเปนชนสวนรถยนตและชนสวนรถจกรยานยนต 5,325 และ 190 ลานเหรยญสหรฐฯตามล าดบ ส าหรบการสงออกชนสวนยานยนต ทเปนการสงออกโดยผผลตและประกอบรถยนต มมลคา 79,708 ลานบาท ลดลงรอยละ 6 เมอเปรยบเทยบกบชวงเดยวกนของป 2557 โดยจ าแนกเปนชนสวนและอปกรณ 62,204 ลานบาท เครองยนต 9,541 ลานบาท ชนสวนอะไหล 6,813 ลานบาท แมพมพและอปกรณยดจบชนงาน 895 ลานบาท และชนสวนอนๆ 255 ลานบาท

สภาวะอตสาหกรรมยานยนตเดอนมกราคม-เมษายน 2558 จากตารางท 1.1 ในป 2558

(ม.ค.-เม.ย.) มปรมาณการผลตรถยนตทงสน 648,508 คน เมอเปรยบเทยบกบชวงเดยวกนของป 2557 เพมขนรอยละ 0.67 โดยจ าแนกเปน รถยนตนง จ านวน 264,243 คน รถกระบะ 1 ตน จ านวน 374,650 คน และรถยนตเพอการพาณชย (ไมรวมรถกระบะ1 ตน) จ านวน 9,615 คน โดยการผลตรถยนตเพอการพาณชย (ไมรวมรถกระบะ 1 ตน) มอตราเพมขนมากทสดทรอยละ 32.07

DPU

6

ตารางท 1.1 ปรมาณผลตรถยนตในประเทศไทยตงแตป พ.ศ. 2552-2558 จ าแนกตามประเภทรถยนต (หนวย: คน)

รายการ 2552 2553 2554 2555 2556 2557 2557

ม.ค. – เม.ย.. 2558

ม.ค. – เม.ย.

% การเปลยนแปลง

58/57

รถยนตนง 313,442 554,387 537,987 957,623 1,071,076 742,678 256,108 264,243 3.18

รถกระบะ 1 ตน 670,734 1,066,759 899,200 1,452,252 1,332,913 1,114,778 380,834 374,650 -1.62

รถยนตเพอการพานชย (ไมรวมรถกระบะ 1 ตน) 15,202 24,158 20,608 43,842 53,068 22,551 7,280 9,615 32.07

รวม 999,378 1,645,304 1,453,717 2,453,717 2,457,057 1,880,007 644,222 648,508 0.67

เพมขน/ลดลง (%) -28.31 64.63 -11.40 68.32 0.14 -23.49 หมายเหต : รถกระบะ 1 ตน ไดรวมทงรถ Double Cab และ รถ PPV

ทมา : ศนยสารสนเทศยานยนต สถาบนยานยนต ตารางท 1.2 ปรมาณจ าหนายรถยนตในประเทศไทยตงแตป พ.ศ.2550-2556 จ าแนกตามประเภทรถยนต

รายการ 2552 2553 2554 2555 2556 2557 2557

ม.ค. - พ.ค. 2558

ม.ค. - พ.ค.

% การเปลยนแปลง

58/57

รถยนตนง 238,773 362,561 377,664 694,234 663,746 411,402 136614 120,725 -11.63

รถยนตเพอ การพาณชย(ไม/รวมรถกระบะ 1 ตน) 34,206 50,003 52,611 74,132 77,102 48,561 15,029 15,417 2.58

รถกระบะ 1 ตน 275,892 387,793 365,848 667,532 589 421,498 145,690 115,642 -20.62

รถอน ๆ 437 486 371 98 61 37.76

รวม 548,871 800,357 796,123 1,436,335 1,330,672 881,832 297,431 251,845 15.33

เพมขน/ ลดลง (%) 10.79 45.82 -0.53 80.42 7.36 33.73 ทมา : ศนยสารสนเทศยานยนต สถาบนยานยนต

DPU

7

จากตารางท 1.2 ดานปรมาณการจ าหนายรถยนตในประเทศ มจ านวน 251,845 คน ลดลงรอยละ 15 โดยรถยนตนง มปรมาณการจ าหนายมากทสด คดเปนสดสวนรอยละ 48 รถกระบะ 1 ตน คดเปนสดสวนรอยละ 46 และรถยนตเพอการพาณชย (ไมรวมรถกระบะ 1 ตน) คดเปนสดสวนรอยละ 6 โดยทปรมาณจ าหนายรถยนตในแตละประเภทมการเปลยนแปลงดงตารางท 1.2

ตลาดรถยนตนง มปรมาณจ าหนายทงสน 120,725 คน ลดลงรอยละ 12 เมอเปรยบเทยบกบชวงเดยวกนของป 2557 จะเหนไดวา รถยนตนงทกประเภท มปรมาณจ าหนายลดลง โดยรถยนตนงขนาด มากกวา 3,001 cc มปรมาณจ าหนายลดลงมากทสด ลดลงรอยละ 48 รองลงมาเปนรถยนตนงขนาด 2,501-3,000 cc มปรมาณจ าหนายลดลง รอยละ 26 และรถยนตนงขนาด 2,001-2,500 cc มปรมาณจ าหนายลดลง รอยละ 25 ทงน รถยนตนงทมปรมาณจ าหนายสงสด คอ รถยนตนงขนาดไมเกน 1,500 cc ซงมสดสวนรอยละ 62 ของตลาดในกลมน ดงตารางท 1.3

ตารางท 1.3 การเปรยบเทยบปรมาณจ าหนายรถยนตในประเทศจ าแนกตามขนาดเครองยนตของรถยนตนง ขนาดเครองยนต 2557 ม.ค. - เม.ย. 2558 ม.ค. - เม.ย. % การเปลยนแปลง 58/57 650 - 1,500 CC. 85,753 74,310 -13.34. 1,501 – 1,800 CC. 27,084 22,927 -15.35 1,801 – 2,000 CC. 12,694 12,690 -0.03 2,001 – 2,500 CC. 5,630 4,218 -25.08 2,501 – 3,000 CC. 77 57 -25.97 3,001 CC. ขนไป 77 57 -48.48 อนๆ 5,310 6,489 22.20 รวม 136,614 120,725 -11.63 ทมา : ศนยสารสนเทศยานยนต สถาบนยานยนต

ตลาดรถกระบะ 1 ตน มปรมาณจ าหนายทงสน 115,642 คน ลดลงรอยละ 21 เมอ

เปรยบเทยบกบชวงเดยวกนของป 2557 จะเหนไดวา รถกระบะ 1 ตน ทกประเภทมปรมาณจ าหนายลดลง โดยกระบะ 1 ตน ประเภท 2 ประต มปรมาณจ าหนาย 74,519 คน ลดลงรอยละ 16 รถกระบะ 1 ตน ประเภท 4 ประต มปรมาณจ าหนาย 30,692 คน ลดลงรอยละ 21 และรถกระบะกงบรรทก (PPV) มปรมาณจ าหนาย 10,431 คน ลดลงรอยละ 43

ตลาดรถเพอการพาณชย (ไมรวมรถกระบะ 1 ตน) ไดแก รถบรรทกขนาดตาง ๆ ประกอบดวย รถบรรทก นอยกวา 1 ตน รถบรรทกขนาดนอยกวา 5 ตน รถบรรทกขนาดใหญ รถต

DPU

8

และรถโดยสาร มปรมาณจ าหนาย จ านวน 15,417 คน มอตราเพมขนเมอเทยบกบชวงเดยวกนของป 2557 รอยละ 3 โดยรถบรรทก 5-10 ตน มปรมาณจ าหนายเพมขนมากทสด รอยละ 38 รองลงมารถต เพมขนรอยละ 17 โดยรถโดยสาร มอตราลดลงมากทสด รอยละ 30

การสงออกรถยนต จากขอมลของผผลตและประกอบรถยนต ดงตารางท 1.4 พบวามปรมาณสงออก จ านวน 410,362 คน เพมขนรอยละ 14 จากชวงเดยวกนของป 2557 คดเปนมลคาการสงออก 185,988 ลานบาท มมลคาเพมขนจากชวงเดยวกนของป 2557 รอยละ 10 สวนการสงออกรถยนต จากขอมลกรมเจรจาการคาระหวางประเทศ (ตารางท 11) มมลคาการสงออกทงสน 5,807 ลานเหรยญสหรฐฯ เพมขนจากชวงเดยวกนของป 2557 รอยละ 7 โดยรถยนตทมการสงออกมากทสดไดแก รถโดยสาร รถบรรทก และกระบะ 1 ตน มลคา 4,686 ลานเหรยญสหรฐฯ เพมขนจากชวงเดยวกนของป 2557 รอยละ 8 รองลงมาคอ รถยนตนง มมลคาการสงออก 1,988 ลานเหรยญสหรฐฯ เพมขนจากชวงเดยวกนของป 2557 รอยละ 6 ในดานการน าเขารถยนตป 2558 (ม.ค.-เม.ย.) จากขอมลกรมเจรจาการคาระหวางประเทศ พบวา มมลคาการน าเขา 500 ลานเหรยญสหรฐฯ มอตราการน าเขาลดลงจากชวงเดยวกนของป 2557 รอยละ 24 โดยรถยนตทน าเขามากทสดไดแก รถยนตนงมมลคา 316 ลานเหรยญสหรฐฯ ลดลงจากชวงเดยวกนของป 2557 รอยละ 39 สวนรถยนตโดยสารและรถบรรทกมมลคา 184 ลานเหรยญสหรฐฯ เพมขนจากชวงเดยวกนของป 2557 รอยละ 27 ตารางท 1.4 แสดงปรมาณการสงออกรถยนตของไทยป พ.ศ. 2552-2558 (จ านวนคนและมลคา: ลานบาท)

รายการ 2,552 2,553 2,554 2,555 2,556 2,557

2,557 2,558 % การเปลยนแปลง

58/57 ม.ค. - เม.ย. ม.ค. - เม.ย. จ านวน (คน) 535,563 895,855 735,627 1,026,671 1,125,152 1,128,102 361,313 410,362 14.00 มลคา (ลานบาท) 251,342.99 404,659.37 343,383.92 490,134.74 512,186.40 169,416.24 169,416.24 185,987.57 9.78 %การเปลยนแปลง (คน) -31.01 67.27 -17.89 39.56 9.88 0.00

%การเปลยนแปลง (มลคา) -28.52 61.00 -15.14 42.74 4.50 2.97

ทมา : ศนยสารสนเทศยานยนต สถาบนยานยนต

DPU

9

จากขอมลขางตนจะเหนไดวาอตสาหกรรมรถยนตของไทยมความส าคญตอเศรษฐกจเปนอยางมาก เนองจากมความเชอมโยงกบอตสาหกรรมผลตชนสวนอตสาหกรรมทเกยวของและอตสาหกรรมตอเนองมากมาย โดยโครงสรางเครอขายวสาหกจอตสาหกรรมยานยนต (Thai automotive cluster) ไทยประกอบดวยกจกรรม 2 สวนคอ (1) กจกรรมหลก (core activities) ไดแก กลมผประกอบยานยนต และผผลตชนสวนยานยนต (2) กจกรรมสนบสนน (supporting activities) ไดแก กลมอตสาหกรรมตนน า กลมอตสาหกรรมบรการ และกลมนโยบายและองคกรสนบสนน โดยในกลมกจกรรมหลกสามารถแสดงไดดงในรปภาพท 1.3

รปท 1.4 แสดงโซอปทานกจกรรมหลกของผลตภณฑรถยนตนง

ทมา: “โครงการศกษาการพฒนาขดความสามารถในการแขงขนของไทย” โดยสถาบนบณฑตบรหารธรกจศศนทร แหงจฬาลงกรณมหาวทยาลย เสนอตอส านกงานคณะกรรมการพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต (สงหาคม 2546) และปรบปรงโดยคณะผวจย

โดยในกลมผผลตชนสวนยานยนต สามารถจ าแนกระดบตามโครงสรางการผลตและล าดบไดดงน

ผผลตชนสวนล าดบ 1 (First Tier) เปนผผลตชนสวนประเภทอปกรณปอนโรงงานประกอบรถยนตโดยตรง ซงบรษทจะตองมความสามารถทางเทคโนโลยในการผลตชนสวนตามมาตรฐานทผประกอบรถยนตก าหนด

ผผลตชนสวนล าดบ 2 (Second Tier) เปนการผลตชนสวนยอย (Individual Part) เพอปอนผผลตในล าดบ 1 อกตอหนง โดยจะไดรบการถายทอดเทคโนโลยจากผผลตชนสวนล าดบ 1

ณ ปจจบนมผผลตชนสวนในอตสาหกรรมยานยนตไทยกวา 648 บรษท โดย 447 รายเปน

ผผลตล าดบท 1 (First Tier) และอกกวา 200 บรษทเปนผผลตล าดบท 2 และ 3 การมผผลตชนสวนเปนจ านวนมากนชวยพฒนาขดความสามารถในการแขงขนของอตสาหกรรม คอ (1) สราง

กจกรรมหลกของผลตภณฑรถยนตนง

ผผลตชนสวนล าดบสองและรองลงมา (2nd & Lower Tiers)

ผผลตชนสวนล าดบหนง (1st Tier)

ผประกอบรถยนตนง

DPU

10

ภาวะการแขงขนระหวางผผลตชนสวนดวยกน ใหตองพฒนาขดความสามารถในการแขงขนของตนอยตลอดเวลา (2) กอใหเกดการสะสมและแลกเปลยนทกษะและองคความรระหวางบคลากรตางบรษท และ (3) สรางปจจยแวดลอมทางธรกจทดงดดการลงทนเพมเตมจากบรษทรถยนตขามชาต ในการเลอกซอชนสวนปอนโรงงานประกอบรถยนตของตน

รวมถงจากแผนแมบทอตสาหกรรมยานยนต ป พ.ศ. 2555 – 2559 (สถาบนยานยนตและกระทรวงอตสาหกรรม, 2555) ซงมเปาหมายทส าคญคอ การพฒนาเพอใหเกดความยงยนเพอสรางความเขมแขงใหเกดขนในประเทศไทย โดยเฉพาะอยางยงการเปนศนยกลางการผลตของภมภาคอาเซยนและเปนแหลงผลตยานยนตเฉพาะดานระดบแนวหนาของโลก ทมประสทธภาพสงประหยดพลงงานและเปนมตรตอสงแวดลอม รวมทงเปนศนยกลางการพฒนาผลตภณฑ การออกแบบและวศวกรรมและกระบวนการผลตทเกยวของในภมภาคน ดวยหวงวาจะมตลาดเกดใหมทขยายตวในระดบสงซงสงผลใหมการสงออกผลตภณฑตาง ๆ จากประเทศไทยทงเพอปอนเขาสระบบการผลตรถยนต หรอเพอเปนชนสวนทดแทน ดงนนการสรางความเขมแขงใหเกดขนในประเทศ

การด าเนนธรกจตามแนวทางการพฒนาอยางยงยน ไมไดเปนการเพมภาระใหกบองคกรแตเปนการสรางความเจรญเตบโตของธรกจใหอยควบคกบสงคมอยางยงยนในระยะยาว และผลลพธทได คอ องคกรเกดความยงยน ทงในเรองสงคมและสงแวดลอมมกระบวนการจดหาวตถดบทเปนมตรกบสงแวดลอมการใชทรพยากรอยางคมคา รวมถงมกระบวนการผลตสนคาและบรการตงแตตนทางจนถงปลายทางทปลอดภยและเปนมตรกบสงแวดลอม จากขอมลดานความยงยนและอตสาหกรรมชนสวนยานยนตในขางตน ท าใหทราบถงความส าคญของความยงยนและอตสาหกรรมชนสวนยานยนตในประเทศไทย ดงนน ผวจยจงมความตองการทจะศกษาถงแนวทางการบรหารจดการอยางยงยนในโซอปทานผลตภณฑรถยนตนง โดยเฉพาะกลมผผลตล าดบท 1 (First Tier)

1.2 วตถประสงคของการวจย 1. เพอศกษาสภาพการบรหารจดการอยางยงยนในปจจบนของผผลตชนสวน ในโซอปทานของรถยนตนง 2. เพอหากลมปจจยและอทธพลของกลมปจจยทสงผลกระทบตอความยงยนของผผลตชนสวน ในโซอปทานของรถยนตนง 1.3 ทฤษฎกรอบแนวคด

ในการศกษาวจยครงน ผวจยไดก าหนดกรอบแนวความคดโดยใชแนวความคดจากงานวจยของ E. Amrina, S. M. Yusof, 2011 ซงศกษาดชนชวดประสทธภาพส าหรบการประเมนผลความ

DPU

11

ยงยนในบรษทยานยนต ซงมตวชวดเรมตน (KPI) ส าหรบการประเมนผลการผลตอยางยงยน 3 ปจจย 9 มต และน ามาท าการดดแปลงโดยคณะผวจย ดงรป

กรอบการวจย

รปท 1.5 แสดงกรอบงานวจย 1.4 สมมตฐานของการวจย ปจจยภายในและภายนอกของผผลตชนสวนล าดบท 1 สงผลกระทบตอความยงยนของผผลตชนสวนล าดบท 1

ปจจยภายในของผผลตชนสวนล าดบ 1 (First Tier) ไดแก 1. Emissions 2. Resource utilization 3. Waste 4. Quality 5. Cost 6. Delivery 7. Flexibility 8. Employee 9. Supplier

ปจจยภายนอกของผผลตชนสวนล าดบ 1 (First Tier) ไดแก - ผประกอบรถยนตนง - ผผลตชนสวนล าดบ 2 (Second Tier) - ผผลตชนสวนล าดบ 3 (Third Tier)

ความยงยนของ

ผผลตชนสวนล าดบ 1 (First Tier) DPU

12

1.5. นยามศพท ความยงยน หมายถง ความสามารถในการบรหารจดการองคกรใหเกดความยงยนโดยค านงถงการรกษาสมดลทงในดานของผลตอบแทน การอนรกษทรพยากรและรกษาสงแวดลอม และการอยรวมกนเปนอยางดกบสงคม ผผลตชนสวนยานยนต คอ ผผลตชนสวนประเภทอปกรณปอนโรงงานประกอบรถยนต แบงออกเปน 3 ประเภท ดงน 1st Tier คอ ผผลตชนสวนล าดบ 1 (First Tier) เปนผผลตชนสวนประเภทอปกรณปอนโรงงานประกอบรถยนตโดยตรง 2nd Tier คอ ผผลตชนสวนล าดบ 2 (Second Tier) เปนการผลตชนสวนยอย (Individual Part) เพอปอนผผลตในล าดบ 1 อกตอหนง โดยจะไดรบการถายทอดเทคโนโลยจากผผลตชนสวนล าดบ 1 3rd Tier คอ ผผลตชนสวนล าดบ 3 (Third Tier) ผลตวตถดบปอนผผลตล าดบ 1 หรอ 2 อกตอหนง ขนาดของอตสาหกรรม หมายถง การจ าแนกขนาดของอตสาหกรรมโดยเกณฑทใชในการวดคอ ทรพยสนการลงทน โดยจ าแนกดงน (Khamanarong.S, 2000) อตสาหกรรมขนาดใหญ หมายถง อตสาหกรรมทมมลคาทรพยสนการลงทน เกน 200 ลานบาทหรอมการจางงานเกน 200 คนขนไป อตสาหกรรมขนาดกลาง หมายถง อตสาหกรรมทมมลคาทรพยสนการลงทน 51 - 200 ลานบาทหรอมการจางงาน51 - 200 คน อตสาหกรรมขนาดยอม หมายถง อตสาหกรรมทมมลคาทรพยสนการลงทนไมเกน 50 ลานบาทหรอมการจางงานไมเกน 50 คน ตวชวดเรมตน (KPI) ส าหรบการประเมนผลการผลตอยางยงยน 3 ปจจย 9 มต มดงน 1. Environmental คอ ปจจยดานสงแวดลอม ซงจ าแนกออกมาไดดงตอไปน 1) Emissions คอ การจดการดานการปลอยมลพษของสถานประกอบการ 2) Resource utilization คอ การจดการการใชประโยชนทรพยากรของสถานประกอบการ 3) Waste คอ การจดการของเสยทเกดจากสถานประกอบการ 2. Economic คอ ปจจยดานเศรษฐกจ ซงจ าแนกออกมาไดดงตอไปน 1) Quality คอ การจดการคณภาพของสถานประกอบการ 2) Cost คอ การจดการตนทนของสถานประกอบการ

DPU

13

3) Delivery คอ การจดการการสงมอบของสถานประกอบการ 4) Flexibility คอ ความยดหยนของผลตภณฑและกระบวนการ 3. Social คอ ปจจยดานสงคม ซงจ าแนกออกมาไดดงตอไปน 1) Employee คอ การจดการดานพนกงานของสถานประกอบการ 2) Supplier คอ การจดการดานผจดจ าหนายวตถดบของสถานประกอบการ 1.6 ขอบเขตของการวจย การศกษาครงนมงศกษาใน

1. กลมผผลตชนสวนยานยนตจ านวน 476 ราย ขอมลจากศนยสารสนเทศยานยนต สถาบนยานยนต รวบรวมจากรายชอ (30 ก.ค. 2556)

2. กลมผประกอบรถยนตนง จ านวน 8 ราย ขอมลจากศนยสารสนเทศยานยนต สถาบนยานยนต รวบรวมจากรายชอ (30 ก.ค. 2556)

1.7 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ ทราบถงความสอดคลองของปจจยในอตสาหกรรมยานยนตในกรอบของความยงยนทเกดขนระหวางผผลตชนสวนยานยนตและผประกอบรถยนต

DPU

บทท 2

เอกสารและงานวจยทเกยวของ

ความเจรญเตบโตทางเศรษฐกจมใชสงเดยวกบการพฒนา กลาวคอความเจรญเตบโตทางเศรษฐกจมขอบเขตของเปาหมายจ ากดเพยงการเพมรายไดเฉลยของมวลรวมประชาชาต และอาจมความสมพนธในเชงลบกบการพฒนา เชน กรณการเจรญเตบโตโดยปราศจากการพฒนา หรอการมการพฒนาโดยทเศรษฐกจของประเทศไมเตบโตหรอมคาตดลบซงลกษณะของการเจรญเตบโตทางเศรษฐกจโดยไมมการพฒนานนเปนสถานการณทพบไดในประเทศทมผลผลตมวลรวมประชาชาตโดยเฉลยตอบคคลสง แตประชาชนตองประสบปญหาความไมเทาเทยมกนในการกระจายรายไดมากขน สภาพความยากจนรนแรงขน เปาหมายของการพฒนาในดานอน ๆ เสอมลง เชน ภาวะทางสงคม และสงแวดลอมเปนตน (เกอ วงศบญสน, 2545: 74)

ขณะททามกลางการแขงขนกนอยางรนแรงในโลกธรกจ ไมวาจะเปนการสรางผลตภณฑทด นวตกรรมเดน หรอการท าการตลาดเปนเลศเพยงใด สงทคนในสงคมเรมถามหา คอความไวเนอเชอใจ และการตงค าถามวา ธรกจนน ๆ มการแสดงความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอมในทกมตหรอไม เพราะทงหมดจะสะทอนไปยงความเชอมนตอการตดสนใจรวมลงทนในธรกจของนกลงทน รวมถงลกคาทจะสามารถไววางใจไดวา ธรกจทใหการอดหนนจะสามารถสรางความยงยนใหสงคมและสงแวดลอมทพวกเขาใชชวตอยควบคไปกบการเตบโตของธรกจ ดงนน นอกเหนอจากบรษทจะมการจดท ารายงานผลประกอบการประจ าปแลว การจดท ารายงานแหงความยงยน (Sustainability Report) ควบค ยงเปนเครองยนยนถงความมนคงของธรกจทจะสงผลไปถงความรสกของผมสวนไดสวนเสย หรอ Stakeholder

ในประเทศไทยประมาณ 3-5 ปกอน มบรษทจดทะเบยนชนน าอยาง SCG, ปตท., บางจาก ฯลฯ เปนธรกจกลมแรก ๆ ทมการจดท ารายงานดานความรบผดชอบตอสงคม และพฒนามาเปนรายงานแหงความยงยน โดยมอกหลายบรษทใหความสนใจในการจดท ารายงานฯ จากการสงเสรมของสถาบนธรกจเพอสงคม (CSRI) ตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยและความเคลอนไหวลาสด ทางคณะกรรมการตลาดหลกทรพย (ก.ล.ต.) เตรยมออกกฎเกณฑใหบรษทจดทะเบยนตองมการจดท ารายงานแหงความยงยนตามแนวกรอบของ GRI (Global Reporting Initiative) ในรายงานประจ าป สงผลใหบรษทหลายแหงมโครงการเพอสงคมออกมาอยางตอเนองในชวงน (สถาบนไทยพฒน มลนธบรณะชนบทแหงประเทศไทย ในพระบรมราชปถมภ, 2558 ) ในการวจยในครงน เปนการศกษาความคดเหนผบรหารในอตสาหกรรมชนสวนยานยนตตอความคดเหนเกยวกบปจจยทมผลตอความยงยนในสถานประกอบการโดยมแนวคด ทฤษฎ ท

DPU

15 เกยวของอยพอสมควร ซงผวจยไดศกษาและคนควาทฤษฎ ความรทเกยวของมาเปนกรอบในการศกษาดงน 2.1 แนวคดความยงยนและการพฒนาอยางยงยน 2.2 แนวคดและองคประกอบของการพฒนาอยางยงยน 2.3 วตถประสงคของการพฒนาอยางยงยน 2.4 ตวชวดความส าเรจของการพฒนาอยางยงยน 2.5 งานวจยทเกยวของ 2.1 แนวคดความยงยนและการพฒนาอยางยงยน

แนวคดเรองการพฒนาทยงยนรเรมโดยองคการสหประชาชาตในกลางทศวรรษ 1960 จากนนแนวคดนไดถกรวมอยในโครงงานของหนวยงานตางๆ เชน ธนาคารโลก สถาบนทรพยากรโลก (World Resources Institute) และ World Wildlife Fund (Bartie, 1989)

การพฒนา เปนค าทมาจากอารยธรรมตะวนตก การพฒนาในแนวตะวนตกเนน คณภาพ

ชวตและการพฒนาทมาจากกจกรรมทางเศรษฐกจคอการผลตและบรโภค (อภชย พนธเสน, 2543) การพฒนา คอ การท าใหทกสงทกอยางทมความเกยวของกบมนษยดขน ทงทางดาน

เศรษฐกจ สงคม วฒนธรรม การเมอง จรยธรรม และอน ๆ (McGranahan, 1985) การพฒนา คอ กระบวนการหลายมต ซงประกอบดวยการเปลยนแปลงในดานโครงสราง

ทางสงคม ทาทของประชาชน สถาบนตาง ๆ ของชาต การเรงรดความเจรญเตบโต การลดความไมเทาเทยมกนและขจดความยากจนนนคอการเปลยนแปลงตอระบบสงคมทงระบบ และมงสการสนองตอบความตองการขนพนฐานของปจเจกชนกลมตาง ๆ ในสงคมภายในระบบนนเปนการกาวออกจากสภาพชวตทไมนาพงพอใจไปสสภาพชวตทดกวาทงในดานวตถและรสกนกคด (เกอ, 2538)

การพฒนาอยางยงยนของโลกทเรมขนอยางเปนทางการเมอ 20 ปทแลวและไดมาถงจด

เปลยนทส าคญอกวาระหนง นนคอ การประชม Earth Summit ครบรอบ 20 ป หรอ Rio+20 เมอปลายเดอนมถนายน ป 2555 ภายใตชอ The Future We Want โดยหวขอหนงทมขอตกลงรวมกน คอ เศรษฐกจสเขยวทมความหมายตอการพฒนาอยางยงยนและการขจดความยากจน ซงแสดงใหเหนวาการพฒนาอยางยงยนไดกลายเปนสวนหนงของทกภาคสวนและมความเชอมโยงซงกนและกน รวมทงกอใหเกดมมมองใหมและทศนคตตอภาคธรกจทเปลยนแปลงไป นนคอ ความคาดหวงท

DPU

16 จะใหภาคธรกจเปนผสรางการเปลยนแปลงใหเกดขนกบการบรโภคอยางยงยนโดยทจะไมเบยดเบยนทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอม ดงนนการพฒนาอยางยงยนจงเปนการเพมมตใหมใหกบภาคธรกจ และเปนกลยทธส าคญทจะสรางคณคาและความแตกตางผานการพฒนาปรบปรงกระบวนการและเทคโนโลยทลดการพงพาทรพยากรธรรมชาต สรางสรรคสนคาและบรการทเปนมตรตอสงแวดลอม และเสรมสรางชมชนใหเขมแขง ขณะเดยวกนจะเปนกลไกทชวยเพมศกยภาพใหกบพนกงานในการมสวนรวมพฒนา และปรบปรงกระบวนการท างานใหองคกรเตบโตอยางยงยน (รายงานการพฒนาอยางยงยน 2555 เอสซจ)

ส าหรบการพฒนาทยงยนมความหมายทครอบคลมความหมายทกวางกวาการพฒนา ดงไดกลาวมาแลวขางตน โดยทค าวา “การพฒนาทยงยน” ไดมผใหความหมายไวมากมายหลากหลายในแตละมมมองของแตละบคคลหรอหนวยงานทเกยวของกบการพฒนาอยางยงยน ความหมายของค าวา “ยงยน” ตามพจนานกรม ฉบบราชบณฑตยสถาน พ.ศ. 2542 ใหค าวา ยงยน เปนค ากรยา หมายถง “ยนยง, อยนาน, คงทน” ตามพจนานกรมภาษาองกฤษของออกฟอรด ใหความหมายของค าวา ยงยน หรอ Sustainable เปนค าคณศพท ความหมายแรก หมายถง สามารถรกษาระดบหรออตราทแนนอนไวได อกความหมายหนง หมายถง สามารถทจะไดรบการรกษาหรอไดรบการปกปองได

ความหมายของค าวา “ยงยน”โดยไดรวบรวมไวไดดงตอไปนค าวา “ยงยน” มการใหนยามอย 3 แนวทาง (ส านกงานคณะกรรมการพฒนาการเศรษฐกจและสงคมแหงชาต, 2547) ดงน

แนวสงคม หมายถง เรองทเกยวของกบการตอบสนองความตองการขนพนฐานอยางตอเนองซงมนษยจะตองไดรบคอปจจยส และหมายถงการสนองตอบความตองการระดบสง เชน ความมนคง เสรภาพ การมงานท า ความยงยนทางสงคมจะเนนเรองการสงเสรมความสขสมบรณของมวลชนสวนใหญ เปาหมายส าคญ คอการรกษาคณภาพชวตใหมระดบสงอยางยาวนาน

แนวนเวศ เนนความยงยนของการท างานและประสทธภาพของระบบนเวศเพอกอใหเกดความยงยนทางนเวศในระยะยาวจ าเปนตองมการคมครองทรพยากรทางพนธกรรมและการอนรกษความหลากหลายทางธรรมชาต ซงเปาหมายทส าคญทสดคอการจดการและการรกษาระบบนเวศรวมทงการสนบสนนใหชวตทงหลายอยรอด

แนวเศรษฐกจ เนนเรองการขยายตวทางเศรษฐกจอยางยงยนยาวนาน แตนกเศรษฐศาสตรสเขยวซงเปนนกเศรษฐศาสตรทค านงถงสงแวดลอมและนเวศวทยา มแนวคดอกแบบ กลาวคอ เศรษฐกจยงยน หมายถงเศรษฐกจทค านงถงระบบนเวศและโลก ธรรมชาตคณคาทางชวตจตใจมากกวาค านงถงความเจรญทางเศรษฐกจ

DPU

17

ในป ค.ศ. 1987 ไดมการนยามค าวา Sustainable Development ไวใน Report of the World Commission on Environment and Development “Our Common Future” ซงจดท าขนโดยคณะกรรมาธการโลกวาดวยสงแวดลอมและการพฒนา (World Commission on Environment and Development, WCED หรอ Brundtland Commission) United Nations (1987) ดงน

“Sustainable development is development that meets the needs of the present without

compromising the ability of future generations to meet their own needs.” การพฒนาอยางยงยน คอ การพฒนาทสนองตอความตองการของคนในยคปจจบน โดยไม

บอนท าลายความสามารถในการสนองความตองการของคนในยคหลง

2.2 แนวคดของการพฒนาอยางยงยน (Sustainable Development Concept) 2.2.1 ความเปนมาของแนวคดการพฒนาทยงยนและการด าเนนการทเกยวของ

จากการพฒนาทางดานวทยาศาสตรอยางตอเนองทผานมา ไดสงผลตอการพฒนาและการเจรญเตบโตทางดานเทคโนโลย อตสาหกรรม รวมไปถงการเจรญเตบโตทางเศรษฐกจ ซงการพฒนาตาง ๆ ทเกดขนไดสงผลกระทบตอสภาพแวดลอมทางธรรมชาต กลาวคอ มการน าทรพยากรทางธรรมชาตมาใชในการผลต เพอรองรบการเจรญเตบโตทางเศรษฐกจมากเกนไปสงผลตอความเสอมโทรมของสภาพแวดลอม และปรมาณทรพยากรทางธรรมชาตทลดลง (Kates, Parris, and Leiserowitz, 2005) แมวาการพฒนาทผานมานนยงไมสงผลตอสภาพแวดลอมมาก แตการทมนษยมความตองการพนฐานทเพมมากขนจงสงผลใหเกดการพฒนาทไมหยดยง ซงจากการพฒนาดงกลาวนนไดสงผลตอความเสอมโทรมและลดลงอยางรวดเรวของทรพยากรทางธรรมชาต จะเหนไดจากการทเกดภยธรรมชาตเพมมากขน การขาดแคลนของสนคาเกษตร เชน สนคาจ าพวกอาหาร ซงหากมนษยยงไมเหนถงความส าคญของสงแวดลอมอาจจะสงผลทรายแรงตอมนษยเปนได (Xepapadeas, 2011) ซงจากผลกระทบนไดกอใหเกดองคกรทมความคดมงเนนเพอกอใหเกดการพฒนาแบบยงยน (Sustainable Development) เพอรวมกนหาทางแกปญหาและความเสยหายจากการพฒนาในยคทผานมา และเพอพฒนาคณภาพสงแวดลอมตลอดจนคณภาพชวตตาง ๆ (สมพร เทพสทธา, 2537)

แนวคดของ Three Bottom Line

Triple Bottom Line เปนแนวคดของ John Elkington โดยพฒนามาจากแนวคดเดมท Brundtland Commission ขององคการสหประชาชาตไดก าหนดไวเมอป ค.ศ. 1987 โดยเนนเรอง มนษย (People) โลก (Planet) และก าไร (Profit) คอ ใหความส าคญกบการมองคณคาและประเมน

DPU

18 ความส าเรจขององคกรอยางสมดลทง 3 ดาน คอ ทงดานเศรษฐกจ (การท าใหธรกจเตบโต) ดานสงคม (การเกอกลสงคมรอบขาง) และดานสงแวดลอม (การดแลรกษาสงแวดลอม) รวมถงการด าเนนกจการดวยความโปรงใส มบรรษทภบาล ซงชวยใหธรกจสามารถประเมนความเสยงและตอบสนองตอความตองการของผมสวนไดเสยไดอยางครบถวน อนจะน าไปสความส าเรจของการพฒนาอยางยงยนของธรกจ (อนนตชย ยรประถมและคณะ, 2557)

ปจจบนองคกรตาง ๆ จงไดมการเปลยนแปลงนโยบายการบรหารใหเกดการอยรวมกนไดของสงแวดลอมและชมชนใกลเคยง จงท าใหองคกรตาง ๆ มการใชนโยบายตามหลกของ Three Bottom Line (TBL) เพมมากขน (Colbert and Kurucz, 2007)

จากแนวความคดของ Three Bottom Line นนจะเหนไดวาเปนแนวความคดทไมไดมงเนนการพฒนาทางดานเศรษฐกจแตเพยงอยางเดยว ซงจะเหนไดจากองคประกอบของแนวคดทประกอบไปดวยภาคสวนอน ๆ เชน ดานสงคม และสงแวดลอม (ดรปท 2.1 ประกอบ) ซงการทมการเอาใจใสตอภาคสวนอน ๆ นน จะท าใหองคสามารถทจะอยรวมกบสงคมและเกดการพฒนาอยางยงยนได (Elkington, 1997) ซงเราจะสามารถอธบายองคประกอบของหลกการ Three Bottom Line เพอเปนสงทท าใหองคกรสามารถบรรลวตถประสงคของการพฒนาอยางยงยนไดดงน (Savitz and Weber, 2006)

รปท 2.1 แนวคดองคประกอบทส าคญ (Three Bottom Line) ตอธรกจ ทมา: ประยกตจาก Shinichiro Ito (2009)

1) ดานเศรษฐกจ (Economy) เปาหมายขององคกรตาง ๆ ทผานมาสวนใหญมงเนนไปทความส าเรจทางเศรษฐกจซง

กลาวไดวาเปาหมายของธรกจทงหมดกคอก าไร ซงการทจะท าใหธรกจมก าไรไดนนกตองมการน าทรพยากรมาใชในการผลตเพอกอใหเกดผลก าไร ถาหากธรกจยงยดมนแตผลก าไรโดยไมมการวางแผนทรอบคอบในการประกอบกจกรรมทางธรกจ ในระยะยาวอาจจะสงผลใหธรกจไมสามารถทจะขายสนคาและบรการไดและสามารถสงผลใหเกดผลกระทบในดานเศรษฐกจไดในอนาคตได ซงการทองคกรจะสามารถบรรลวตถประสงคของการพฒนาทยงยนทางดานเศรษฐกจไดนน

ดานสงคม ดานเศรษฐกจ ดานสงแวดลอม

การพฒนาอยางยงยน

DPU

19 องคกรจะตองเขาใจถงบทบาทหนาททางเศรษฐกจของตนเองและมหนาทเปนผน าและเขาแสดงตวเปนแกนน าในการเขาไปชวยเหลอเพอแกไขปญหาตอสงทไดรบผลกระทบจากกจกรรมทางเศรษฐกจขององคกร เพราะถาองคกรสามารถแกไขปญหาทตนเองไดกอขนได กจะท าใหการด าเนนกจการราบรนดวยด จากทกลาวมาขางตนเปนสงทท าใหองคกรสามารถรบผดชอบตอดานเศรษฐกจของตนเองและสามารถท าใหธรกจของตนเองเกดการพฒนาอยางตอเนองและยงยน (ธงชย สนตวงษ, 2540)

ซงจากทกลาวมานนสงส าคญทท าใหองคกรเกดการพฒนาทยงยนในดานเศรษฐกจไดนน องคกรจะตองมการวางแผนและพฒนาองคประกอบตาง ๆ ในธรกจตนเองเสมอ และทขาดไมไดนนองคกรจะตองคอยปรบตวใหทนตอการเปลยนแปลงของเศรษฐกจโลกอยเสมอ เพอใหสามารถรกษาองคกรไวไดแมวาในยามทเศรษฐกจเกดความปนปวนมากเทาใดกตาม (สทธศกด ไกรสรสธาสน, 2550)

2) ดานสงคม (Society) เพอเปนการท าใหองคกรสามารถบรรลวตถประสงคทางดานการพฒนาดานสงคมนน

องคกรควรจะการสงเสรมใหสงคมมคณภาพชวตทดขนและยงตองเหนถงความส าคญของการสรางคานยมทดตอสงคม ทงนเพอใหสงคมตระหนกและเหนถงคณคาของการอยรวมกน (ส านกงานคณะกรรมการพฒนาการเศรษฐกจและสงคมแหงชาต, 2547)

การทองคกรธรกจเหนถงความส าคญของการพฒนาทางดานสงคมนนจะเปนการเสรมสรางใหชมชนเกดความเขมแขง ซงจะเกดการชวยเหลอเกอกลกนระหวางภาคธรกจและภาคสงคม และสงผลใหทงสองภาคสวนสามารถทจะรวมกนไดอยางยงยน ลกษณะทองคกรควรเขาไปมสวนรวมในการชวยเหลอสงคม ไดแก การสรางศกยภาพชมชนในการมสวนรวมอนรกษทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอม การสรางเสรมจตสานกทางดานสงแวดลอมและพลงงาน หรอการพฒนาเยาวชนทจะกลายมาเปนก าลงส าคญของชาต ซงการทเขามามสวนรวมขององคกรในลกษณะดงกลาวเปนการสรางประโยชนสรางองคความรแกชมชน และเปนวถทางทเสรมสรางศกยภาพแดชมชน ซงเปนรากฐานของการพฒนาอยางยงยนดานสงคม (อานนท ปนยารชน, 2552)

3) ดานสงแวดลอมและทรพยากร (Environment) การทองคกรใชทรพยากรอยางบ ารงรกษา และสามารถท าใหทรพยากรทมอยกลบคนส

สภาพปกตได จะท าใหคณภาพสงแวดลอมดขนและสามารถท าใหเศรษฐกจพฒนาไดอยางยงยน (Sustainable Economy) และยงสามารถรกษาสงแวดลอมตาง ๆ ควบคไปดวย กจกรรมดงกลาวถอไดวาเปนสงทส าคญในการด าเนนธรกจระยะยาว ซงหากองคกรธรกจยงไมตระหนกและยงคงใช

DPU

20 ทรพยากรของประเทศอยางสนเปลอง หรอถาหากธรกจใดยงคงมการปลอยสารพษหรอมลพษสสงคมและสงแวดลอม องคกรธรกจนนคงไมสามารถทจะกลาวอางไดวาเปนองคกรทมนโยบายในการรบผดชอบตอสงคมอยางแทจรง ดงนนองคกรธรกจจะตองเรมตนจากการมองภายในองคกรวาจะด าเนนการอยางไรเพอใหธรกจสามารถบรณาการหลกการของการรบผดชอบตอสงคมกบแนวทางธรกจไดอยางเหมาะสม ทงนเพอทจะสามารถพฒนาแนวทางของธรกจเปนไปตามพนฐานของความยงยนทงในดานสงแวดลอม (เกรยงศกด เจรญวงศศกด, 2546)

ซงตามหลก Three Bottom Line (TBL) นนองคกรธรกจตาง ๆ ตองพยายามทจะยดหลกการพฒนาอยางยงยน โดยไมท าลายสงแวดลอม ไมมการปลอยมลพษหรอผลตของทไมสามารถน ากลบมาใชใหมได (Non-recyclable) ดงนนองคกรควรทจะตองเนนการผลตทลดการปลอยมลพษและมลภาวะ และควรเนนการใชทรพยากรทน ามาผลตสนคานนใหเปนทรพยากรสามารถน ากลบมาหมนเวยนไดและในขนตอนการผลตควรจะเนนไปในการใชพลงงานในการผลตใหนอยทสดเพอไมใหเกดมลภาวะนนเอง ซงถาหากองคกรทสามารถควบคมการผลตใหเกดผลกระทบนอยไดนนกจะสงผลใหเกดการพฒนาอยางยงยนได (Savitz and Weber, 2006)

จากทกลาวมาขางตนสรปไดวาการพฒนาทยงยนคอแนวคดทพฒนามาจาก เปนแนวคดทสบเนองมาจากแนวคดการอนรกษ (Conservation) โดยเปนการใชประโยชนจากสงทมอยและเปนอย อยางมประสทธภาพและกอใหเกดประโยชนสงสดและยาวนาน ซงแนวคดการพฒนาแบบยงยนจะครอบคลมไปถงแนวคดการพฒนาในทก ๆ ดาน ไมวาจะเปนดานเศรษฐกจ สงคม ระบบนเวศ และการประสานสมพนธในสาขาการพฒนาตาง ๆ อกดวย (รกกจ ศรสรนทร, 2541) 2.2.2 องคประกอบของการพฒนาอยางยงยน

ในการพฒนาอยางยงยนมองคประกอบหลายปจจยทมความส าคญตอความส าเรจของการพฒนาทยงยนแตขณะเดยวกนปจจยตาง ๆ เหลานน กอาจจะเปนอปสรรคตอการพฒนาทยงยนไดเชนกน จงมความจ าเปนทมนษยควรจะท าการพฒนาในปจจบนใหสอดคลองและมความสมดลกนทก ๆ ดาน ส าหรบองคประกอบพนฐานทจะน าไปสการพฒนาอยางยงยนม 4 ประการดงตอไปน (พระธรรมปฎก (ป.อ.ปยตโต), 2539)

1) มนษย มนษยเปนสงทควรใหความส าคญสงสดเนองจากเปนผทมองคความรตาง ๆ มากมายและ

ยงเปนองคประกอบส าคญทงทางดานการอนรกษและการท าลายสงแวดลอมซงถอวามนษยเปนตนตอส าคญในการท าลายสงแวดลอมและมบทบาททจะตองรบผดชอบตอธรรมชาตและสงแวดลอมทตนน าไปใช ดงนนมนษยตองมงเนนการศกษาและการจดสรรปจจยเกอหนน เพอชวยใหมนษยนน

DPU

21 มความเปนมนษยทสมบรณและมชวตทดงาม ซงจะเปนปจจยทส าคญสดเพอไปพฒนาเศรษฐกจและสงคม ถาทรพยากรมนษยมคณภาพ กจะสามารถเปนก าลงในการพฒนาเศรษฐกจและสงคมอนจะน าไปสการพฒนาอยางยงยน

2) สงคม ทางดานสงคมควรจะตองมการสรางบรรยากาศถงการไมเบยดเบยน มการปลกจตส านกตอ

การรกษาและเหนถงความส าคญของสงแวดลอม ซงการทจะท าใหไมเกดการเบยดเบยนนนสงคมจะตองมกฎเกณฑขอบงคบอยางแนชดเพอไมใหเกดการโดนเอารดเอาเปรยบและเกดการเออโอกาสทจะท าใหบคคลทมฐานะทางสงคมสงกวามาเอาเปรยบได การทสงคมมความเขมแขงในแนวคดการเกอกลและการไมเอาเปรยบนนจะสงผลใหสงคมนนมสมาชกทมคณภาพและไมมความคดทจะเอาเปรยบผอน ซงจะท าใหไมเกดการแยงกนซงทรพยากร และการไมเกดการแยงกนซงทรพยากรนนจะท าใหทรพยากรทมอยไมเสอมลงและท าใหมทรพยากรเพยงพอทจะท าใหเกดการพฒนาทยงยน

3) ธรรมชาต ในอดตนนมนษยจะเนนการวดความสามารถตนเองโดยการเอาชนะธรรมชาตและจดการ

กบธรรมชาตไดตามทตนเองตองการ ซงในภายหลงมนษยไดตระหนกวาการทพยายามเอาชนะธรรมชาตนนไมไดเปนความสามารถทนาภมใจแตอยางใด ทงนมนษยไดลมไปวาความสามารถทแทจรงของมนษยนนคอการท าใหโลก ซงเตมไปดวยความเบยดเบยนกนนนเบยดเบยนกนนอยลง ท าใหเกดเปนอยทดขนและเกอกลกนมากขน จากการทมนษยไดวางกฎเกณฑและสมมตฐานตาง ๆ เพอใหมนษยสามารถอยรวมกนอยางสงบสข ซงสงตาง ๆ ทมนษยก าหนดขนมานนไมสามารถน ามาใชกบธรรมชาตได ดงนนการทมนษยจะสามารถอยรวมกบธรรมชาตไดอยางยงยนนน มนษยจะตองไมเบยดเบยนธรรมชาตจนเกนไป ถาหากมนษยสามารถกระท าการดงกลาวได กจะท าใหผลกระทบจากภยธรรมชาตไมรนแรง แตถามนษยยงเบยดเบยนธรรมชาตจนเกนขอบเขตนน สงทมนษยจะไดรบกคอภยธรรมชาตอนรนแรง

4) เทคโนโลย เทคโนโลยเปนสงทมบทบาทมากขนตามยคสมย เนองจากเทคโนโลยนนสามารถท างาน

แทนมนษยไดมากมาย อกทงยงเปนเครองอ านวยความสะดวกสขสบายแกมนษย ซงถามนษยใชเทคโนโลยไดอยางถกตอง กจะเปนปจจยทสงผลเกอกลตอตวมนษยเองและสามารถน าพาไปสการพฒนาทยงยนไปยงจดหมายได แตถาเกดมนษยไดใชเทคโนโลยในท าสงทผด กจะเกดผลเสยและตกเปนทาสของเทคโนโลย ซงผลกระทบตาง ๆ นนไดแก การทขาดเทคโนโลยไมได ด าเนนชวตทไดผลดไมได เปนตน ดงนนมนษยจงควรพฒนาเทคโนโลยควบคไปกบการพฒนาตนเอง

DPU

22

ซงจากแนวคดดงกลาวสามารถสรปไดวาการพฒนาทยงยนนน จะตองพฒนารอบดานและทกมตไมวาจะ มตดานมนษย มตดานสงคม มตดานธรรมชาต และมตดานเทคโนโลย นอกจากนการพฒนาทยงยนจะเกดขนไดกตอเมอภาครฐและภาคประชาชนมความรวมมอประสานงานกนพฒนาในทกดานไปพรอม ๆ กน โดยภาครฐจะตองมแผนทมงเนนสรางความเจรญเตบโตทางเศรษฐกจอยางเพยงพอเพอตอบสนองความตองการขนพนฐานของประชากร มการกระจายผลประโยชนจากการผลตอยางเทยงธรรมและถกตอง มการตอบสนองตอความตองการของผยากไร มการรกษาและปรบปรงคณภาพชวตของผยากไรใหยาวนานโดยเนนมาตรการทางเศรษฐกจทหลากหลายมากขน และสงทส าคญทสด คอ ตองมเครองมอในการแกไขปญหาความยากจนอยางจรงจง เพราะความยากจนถอเปนอปสรรคส าคญของการพฒนาทยงยน และภาคประชาชนตองมการพฒนาใหเปนประชากรทมคณภาพ มความอดทน มความขยนและรบผดชอบ มความรความสามารถทพรอมจะเปนก าลงส าคญในระบบเศรษฐกจ ทจดสรรใหเกอหนนและน าไปสการพฒนาทยงยน (วราพร ศรสพรรณ, 2534)

ในขณะเดยวกน UNGM - United Nations Global Marketplace กไดก าหนดกรอบการพฒนาอยางยงยนแบงออกมาได 3 มต คอ ดานเศรษฐศาสตร, สงคมและสงแวดลอม ดงแสดงดงรป

รปท 2.2 แสดงมตของการพฒนาอยางยงยน 3 เสา

ทมา: http://www.thwink.org 3 เสาหลกของการพฒนาอยางยงยน คอ เศรษฐกจ, สงคมและสงแวดลอมเปนเครองมอทม

ประสทธภาพส าหรบการก าหนดปญหาการพฒนาอยางยงยนทสมบรณ หากเสาใดเกดความออนแอแลวระบบโดยรวมจะขาดความยงยน

3 เสาหลกสามารถอธบายไดดงน

DPU

23

เสาท 1 ความยงยนทางสงคม (Social Sustainability) Social sustainability is the ability of a social system, such as a country, family, or

organization, to function at a defined level of social well being and harmony indefinitely. การพฒนาอยางยงยนสงคม คอ ความสามารถของระบบสงคม เชน ประเทศ, ครอบครว

หรอองคกร เปนการก าหนดระดบของความเปนอยทดของสงคมและความสามคคอยางไมมก าหนด เสาท 2 ความยงยนทางสงแวดลอม (Environmental Sustainability) Environmental sustainability is the ability of the environment to support a defined level

of environmental quality and natural resource extraction rates indefinitely. ความยงยนดานสงแวดลอม คอ ความสามารถของสภาพแวดลอมในการสนบสนน เปน

การก าหนดระดบคณภาพสงแวดลอมและอตราการแยกสกดทรพยากรธรรมชาตอยางไมมก าหนด

เสาท 3 ความยงยนทางเศรษฐกจ (Economic Sustainability) Economic sustainability is the ability of an economy to support a defined level of

economic production indefinitely. ความยงยนทางเศรษฐกจ คอ ความสามารถของเศรษฐกจทจะสนบสนนการก าหนดระดบ

ของการผลตทางเศรษฐกจอยางไมมก าหนด 2.3 วตถประสงคของการพฒนาอยางยงยน

การพฒนาทยงยนถอไดวาเปนสงทส าคญในการท าธรกจ และวตถประสงคทวสาหกจควรยดถอปฏบตเพอใหเกดประโยชนใน 3 ดานไดแก 1) ประโยชนดานเศรษฐกจ 2) ประโยชนดานสงคม 3) ประโยชนดานสงแวดลอม ซงวตถประสงคทงสามนถอไดวาเปนสงทจะกอใหเกดการพฒนาทยงยนได เนองจากการด าเนนการดงกลาวไมไดมงเนนแตผลก าไรทางเศรษฐกจเพยงอยางเดยว แตยงเนนถงสงคมและสงแวดลอมควบคไปดวย ซงถอไดวาเปนสงทจะท าใหทรพยากรธรรมชาตไมสญหายไปในระยะเวลาอนรวดเรว และยงท าใหองคกรสามารถใชทรพยากรการผลตอยางมประสทธภาพอกดวย (มลนธโลกสเขยว, 2537)

การทจะท าใหวตถประสงคของการพฒนาอยางยงยนนนสามารถลลวงได องคกรตาง ๆ จงมความพยายามในการหาหลกการและแนวคดเพอใหเปนเครองในการสรางการพฒนาทยงยนขน (เกอ วงศบญสน, 2540) ซงแนวคดนเปนสงทเปลยนมมมองความคดขององคกรตาง ๆ เนองจากการประกอบธรกจทผานมาองคกรตาง ๆ ตางมงเนนถงแตผลก าไร โดยไมทนคดถงความยงยนขององคกรในระยะยาว ซงความยงยนดงกลาวนนจะตองเกดจากการทองคกรมปจจยในการผลตทสม าเสมอและไมสงผลเสยตอผคนรอบขาง ซงถาหากองคกรสามารถอยรวมกบบคคลรอบขางและทรพยากรได การพฒนาขององคกรกจะเปนไปอยางยงยน (Cheney, 2004)

DPU

24

จากทกลาวมาในขนตนจะเหนไดวา การทจะเกดการพฒนาอยางยงยนนนตองใหความส าคญถงการสมดลและความยงยน โดยตองใหความส าคญตอบทบาทของชมชนมากขน และอาศยกระบวนการทน าพาภาคประชาชนเขามามสวนรวมในกระบวนการวางแผน การรวมคด รวมตดสนใจ รวมด าเนนตดตาม รวมประเมนผล และรบผลประโยชนและผลกระทบตาง ๆ จากการพฒนาทกขนตอน ซงชมชนตองมการท างานเปนองคกรและมการพฒนาอยางตอเนองเพอเสรมสรางการเรยนรของคนในชมชนตอการพฒนาเพอใหเกดความเขมแขงในชมชน (โกมล ชอบชนชม, 2541) ซงการพฒนาทยงยนนนเปนเรองทมความยงยากและซบซอนมาก และยงมปจจยจ านวนมากในการทจะเกดการพฒนาอยางยงยนและตอเนอง ซงมปจจยหลก ๆ เชน การพงพาตนเองทางการเงน ปญหาความยากจน ทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอม เทคโนโลยทเหมาะสม บทบาทของรฐ การพฒนาทางการเมอง การมสวนรวมในการพฒนา และการกระจายอ านาจ เปนตน ซงจากปจจยขางตนทกลาวมานองคกรจะตองมการบรณาการทงสามสวนไปพรอมกนเพอกอใหเกดการพฒนาทยงยน (โฆษต ปนเปยมรษฎ, 2533) 2.4. ตวชวดความส าเรจของการพฒนาอยางยงยน 2.4.1 ดชนชวดการประเมนความยงยนในแตละมตของ RobecoSAM

ในทกๆ ตนปตงแตมการจดตงกลมดชนความยงยนดาวโจนส ( Dow Jones Sustainability Indexes: DJSI) จะมการประกาศรายชอบรษทขนาดใหญจากทวโลกทมความพรอมจ านวนหนง (DJSI เรยกกลมบรษทเหลานวา Eligible DJSI Universe) เขาสกระบวนการประเมนดานความยงยน (Corporate Sustainability Assessment หรอ CSA) เพอคดกรองบรษทในการเปน Components ในกลมดชน DJSI ตางๆ โดยมองคกรชอ RobecoSAM เปนผด าเนนการจดท า CSA ดงกลาว

ในบรรดากลมดชน DJSI น Dow Jones Sustainability World Index เปนดชนหลกทไดรบความสนใจอยางมากจากนกลงทนทวโลกทใหความส าคญและน าเรองความยงยนมาเปนองคประกอบในการพจารณาเลอกลงทน เนองจาก DJSI World ม components หรอประกอบดวยบรษทชนน าจากทวโลกซงมศกยภาพมากทสดทงในดานขนาดและผลการประเมนความยงยนเมอเทยบกบบรษทอนๆ

Dow Jones Sustainability Indices หรอ DJSI เปนดชนจดอนดบผลการปฏบตงานดานความยงยนของบรษทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยทวโลก โดยม RobecoSAM Corporate Sustainability Assessment ผใหค าปรกษาดานการลงทน เปนผประเมนและจดอนดบ โดยมเกณฑก าหนดวา บรษททจะเขารบการประเมนไดจะตองเปนบรษทจดทะเบยน และม Free Float Market Capitalization ใน Dow Jones Total Stock Market Index สงสด 2500 บรษทแรก และกลมบรษทจด

DPU

25 ทะเบยนทอยในกลมก าลงพฒนา (Emerging Markets) สงสด 800 บรษทแรก รวมทงสน 3,395 บรษททวโลก

ทงน RobecoSAM จะสงแบบสอบถามตามประเภทอตสาหกรรมไปใหบรษททมศกยภาพ เพอตอบค าถามเชงลกเกยวกบแผนงานและกลยทธ วธการบรหารจดการ เปาหมาย ขนตอนการปฏบตงาน ตลอดจนผลการปฏบตงาน ทครอบคลมทง 3 ดาน คอ เศรษฐกจ สงแวดลอม และสงคม โดยจะมการทบทวนและประกาศรายชอสมาชกในกลมดชน DSJI ในชวงเดอนกนยายนทกป จากคมอการประเมนการพฒนาอยางยงยนขององคกร (CSA Guide - RobecoSAM’s Corporate Sustainability Assessment Methodology Version 2.0, 2015)ซงไดก าหนดเกณฑและตวชวดการประเมนความยงยนในแตละมตของ RobecoSAM ดงตอไปน ตารางท 2.1 แสดงตวชวดการประเมนความยงยนในแตละมตของ RobecoSAM

มต ดชนชวด

มตดานเศรษฐกจ

1. นโยบายการตอตานอาชญากรรม/มาตรการ วธการ (Anti-crime policy/measure) 2. การจดการตราสนคา (Brand Management) 3. จรรยาบรรณ / การปฏบตตามขอก าหนด กฎระเบยบ / การตอตานการทจรตและการตดสนบน (Code of Conduct/ Compliance/ Corruption & Bribery) 4. หลกบรรษทภบาล(Corporate Governance) 5. การจดการลกคาสมพนธ (Customer Relationship Management) 6. การจดการนวตกรรม (Innovation Management) 7. การปฏบตการทางตลาด (Marketing Practices) 8. การบรหารความเสยงราคา (Price Risk Management) 9. การวจยและพฒนา (Research & Development) 10. การจดการความเสยงและภาวะวกฤต (Risk & Crisis Management) 11. การเชอมโยงผมสวนไดสวนเสย (Stakeholder Engagement) 12. ดชนชวด / ระบบการวด (Scorecards/ Measurement Systems)

DPU

26 ตารางท 2.1 (ตอ)

มต ดชนชวด

มตดานสงแวดลอม

1. ความหลากหลายทางชวภาพ (Biodiversity) 2. โอกาสทางธรกจการเงนการบรการ / ผลตภณฑ (Business Opportunities Financial Service/Products) 3. ความเสยงทางธรกจของโครงการขนาดใหญ / สงออกการเงน (Business Risk Large Project/ Export Finance) 4. การก ากบดแลสภาพภมอากาศเปลยนแปลง (Climate Change Governance) 5. กลยทธทางการเปลยนแปลงสภาพภมอากาศ (Climate Strategy) 6. การผลตไฟฟา (Electricity Generation) 7. รอยเทาทางนเวศน (Environmental Footprint) 8. นโยบายดานสงแวดลอม/ระบบบรหารจดการ (Environmental Policy/ Management System) 9. การรายงานดานสงแวดลอม (Environmental Report) 10. การใชทรพยากรอยางมประสทธภาพ (Operation Eco-Efficiency) 11. การสงและการจดจ าหนาย (Transmission & Distribution) 12. ความเสยงทเกยวของกบทรพยากรน า (Water-Related Risk)

มตดานสงคม 1. การก าหนดภาระคาใชจาย (Addressing Cost Burden) 2. ชวจรยธรรม (Bioethics) 3. การเปนพลเมองทดขององคกรธรกจและนโยบายดานการกศล (Corporate Citizenship and Philanthropy) 4. ปญหาความขดแยงวกฤตในการใหกยม / เงนทน (Controversial issues, Dilemmas in lending/financing) 5. การเขาถงแหลงการเงน / การเสรมสรางศกยภาพ (Financial Inclusion/ Capacity Building) 6. ผลลพธทางสขภาพจากการใหความชวยเหลอ (Health Outcome Contribution) 7. การพฒนาทรพยากรมนษย (Human Capital Development) 8. ตวชวดการปฏบตดานแรงงาน (Labor Practice Indicators) 9. อาชวอนามยและความปลอดภย (Occupational Health & Safety) 10. การรายงานผลกระทบทางสงคม (Social Report) 11. การเชอมโยงผมสวนไดสวนเสย (Stakeholder Engagement)

DPU

27 ตารางท 2.1 (ตอ)

มต ดชนชวด

มตดานสงคม 12. มาตรฐานส าหรบคคา (Standard for Suppliers) 13. กลยทธเพอเพมการเขาถงยาหรอผลตภณฑ (Strategy to Improve Access to Drugs or Products) 14. แนวทางการจงใจและรกษาบคลการทมความสามารถ (Talent Attraction & Retention)

ท ม า : CSA Guide - RobecoSAM’s Corporate Sustainability Assessment Methodology Version 2.0, 2015 โดยในอตสาหกรรมยานยนตนน เกณฑชวดทส าคญในแตละมตนนมดงน (CSA Guide - RobecoSAM’s Corporate Sustainability Assessment Methodology Version 2.0, 2015)

1. มตดานเศรษฐกจ Economic Dimension – การจดการตราสนคา (Brand Management) – การจดการนวตกรรม (Innovation Management) – การจดการโซอปทาน (Supply Chain Management)

2. มตดานสงแวดลอม Environmental Dimension – กลยทธเพอสภาพแวดลอม (Climate Strategy) – กลยทธเพอลดการปลดปลอยคารบอน (Low Carbon Strategy) – การด าเนนงานทมประสทธภาพ (Operational Eco-Efficiency)

3. มตดานสงคม Social Dimension – การพฒนาทรพยกรมนษย (Human Capital Development) – ตวชวดการปฏบตตอแรงงานและสทธมนษยชน (Labor Practice Indicators and Human Rights) – แนวทางการจงใจและรกษาบคลกรทมความสามารถ (Talent Attraction & Retention)

2.4.2 ดชนตามกรอบของรายงานความยงยน GRI

รายงานแหงความยงยน (Sustainability Report) เปนรายงานทใหขอมลเกยวกบกลยทธการด าเนนงาน การก ากบดแล แนวการบรหารจดการ และผลการด าเนนงานดานเศรษฐกจ สงคม สงแวดลอม ทสะทอนทงในทางบวกและทางลบ โดยมงเปาสการพฒนาทยงยน

DPU

28

ปจจบน มองคกรทวโลกทจดท ารายงานแหงความยงยนตามกรอบของ GRI แลวมากกวา 5,000 แหง ใน 90 กวาประเทศทวโลก โดยเฉพาะบรษทขนาดใหญทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยในภมภาคตางๆ

หวใจของการรายงานความยงยนตามกรอบ GRI มไดอยทการจดท าเพอใหไดเลมรายงานเปนผลลพธหลก แตเปนการใชกระบวนการของการจดท ารายงานมาสรางคณคาใหแกองคกรในบรบทของความยงยน โดยใหความส าคญกบความครอบคลมผมสวนไดเสยของกจการ ทไมจ ากดเฉพาะการสรางมลคาใหแกผถอหนหรอนกลงทน แตยงรวมถงลกคา คคา ผสงมอบ ชมชน สงแวดลอม และสงคมโดยรวม

รายงานแหงความยงยน (Sustainability report) เปนเอกสารทเปดเผยขอมลการด าเนนงานดานเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอมทองคกรจดท าขนเพอสนองความตองการในปจจบนทล าพงรายงานทางการเงนเพยงอยางเดยวไมสามารถสะทอนขอมลผลประกอบการโดยรวมใหแกผถอหนลกคา ชมชน และผมสวนไดเสยอนไดอยางครบถวน

รายงานแหงความย งยน สนบสนนใหองคกรใช เปนเค รองมอน าเสนอขอมลผลประกอบการในแงมมเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอมดวยกนทงสนแมวาการจดท ารายงานแหงความยงยน จะเปนกระบวนการสวนเพมจากการด าเนนธรกจอยางรบผดชอบตอสงคมขององคกรโดยปกตทวไป แตเมอพจารณาประโยชนทองคกรจะไดรบจากการจดท ารายงานดงกลาวแลว กตองถอวามคณคาหลายประการ เชน

1) ใหภาพทชดเจนแกองคกรตอการสรางผลกระทบหลกทางเศรษฐกจสงคม และสงแวดลอม 2) สามารถระบถงโอกาสและความเสยงในกจกรรมทองคกรด าเนนอย 3) ท าใหทราบถงบรเวณหรอสวนงานบรหารโดยรวมทควรไดรบการปรบปรง 4) เพมความผกพนกบพนกงานทอยเดม และดงดดบคลากรใหมๆ ทสนใจเขารวมงาน 5) สงเสรมใหเกดนวตกรรมและสรางสรรควธด าเนนงานทดกวาในปจจบน 6) ชวยเพมชอเสยง ความภกดของลกคา และความนบถอในชมชน 7) ท าใหไดมาซงความไดเปรยบทางการแขงขน

ทส าคญจะชวยใหองคกรเขาใจถงหนทางในการมงสอนาคตทยงยนอยางเปนรปธรรม

โดยเฉพาะกบองคกรทก าหนดใหการรายงานเปนกระบวนการ (Process) มากกวาเปนโครงการทมงหวงเพยงแคเอกสารรายงานขนสดทายจะสามารถทวคณคาจากกจกรรมตางๆ ในกระบวนการจดท ารายงานเพมเตม ดงน

DPU

29

1.) เขาใจความเชอมโยงระหวางเปาประสงคทางธรกจกบผลกระทบดานเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอมทเกดขนในทกๆ วนของการปฏบตงาน 2) ลดผลกระทบตางๆ ทเกดขน 3) สานเสวนากบผมสวนไดเสยในการก าหนดจดมงเนนหลกการบรหารและการระบถงโอกาสตางๆ 4) สอสารถงความส าเรจและความทาทายขององคกร 5) วางแผนองคกรตามขอมลทไดขางตน

องคกรสามารถเปดเผยขอมลทเปนมาตรฐานในรายงานแหงความยงยน โดยปฏบตตาม

โครงสรางหลกๆ 3 กลม คอ กลยทธและขอมลทวไปขององคกร (Strategy and Profile) แนวทางการบรหารจดการ (Management Approach) และตวชวดผลการด าเนนงาน (Performance Indicator) ดงรปท 2.3

รปท 2.3 แสดงภาพรวมมาตรฐานการเปดเผยขอมลของ GRI

ทมา: วธการจดท ารายงานแหงความยงยน (Sustainability Report Guidelines) ตามกรอบของ GRI (Global Reporting Initiatives) Version 3.1, 2557

ขอมลองคกรประกอบดวย 5 ประเดนหลกไดแก 1. กลยทธและบทวเคราะห (Strategy and Analysis) 2. ขอมลเชงองคกร (Organizational Profile)

DPU

30

3. ตวแปรเสรมการรายงาน (Report Parameters) 4. ธ ร รม าภ บ า ล พ นธกรณ แล ะก า รม ส วน ร วม (Governance, Commitment, and Engagement) 5. แนวทางการบรหารจดการ และตวชวดการด าเนนงาน (Management Approach and Performance Indicators) องคประกอบหลกของกรอบการจดท ารายงานความยงยน จะแบงออกเปน “วธการ

รายงาน” (how to report) ซงประกอบดวย หลกการทใชในการจดท าขอมลในเชงเนอหา คณภาพ และขอบเขต กบ “สงทจะรายงาน” (what to report) ซงประกอบดวย (1) การเปดเผยขอมลทเปนมาตรฐาน ไดแก รายการทเปดเผยในเรองกลยทธและการวเคราะห ขอมลเชงองคกร ตวแปรเสรมการรายงาน ตลอดจนการก ากบดแล พนธกรณและขอผกพนขององคกร ตลอดจนการเปดเผยแนวการบรหารจดการและตวบงชการด าเนนงานในดานเศรษฐกจสงคม และสงแวดลอม (2) สวนเพมเตมเฉพาะดาน (Sector Supplements) ในสาขาตางๆ เชน ทาอากาศยาน ยานยนต การเงน อาหาร ขนสง โทรคมนาคม ฯลฯ ดงรปท 2.4

รปท 2.4 การเปดเผยขอมลตามกรอบการรายงาน GRI

ทมา: วธการจดท ารายงานแหงความยงยน (Sustainability Report Guidelines) ตามกรอบของ GRI (Global Reporting Initiatives) Version 3.1, 2557

DPU

31

ตวชวดการด าเนนงานซงกจการสามารถใชวดและรายงานผลการด าเนนงานดานเศรษฐกจ

สงคมและสงแวดลอมตามกรอบของ GRI มจ านวน 84 ตวชวด ประกอบดวยตวชวดหลก (Core indicators) ดานเศรษฐกจ 7 ตวชวด ดานสงคม 31 ตวชวด และดานสงแวดลอม 17 ตวชวด รวม 55 ตวชวด กบตวชวดเพมเตม (Additional indicators) ดานเศรษฐกจ 2 ตวชวด ดานสงคม 14 ตวชวดและดานสงแวดลอม 13 ตวชวด รวม 29 ตวชวด ซงสามารถจ าแนกในแตละดานไดดงตารางท

1. ดานเศรษฐกจ (ผลกระทบขององคกรตอสภาวะเศรษฐกจของผมสวนไดสวนเสย และตอระบบเศรษฐกจในระดบทองถน ประเทศ และระดบโลก) 2. ดานสงแวดลอม (ผลกระทบขององคกรทมตอระบบทางธรรมชาต ทมชวต และไมมชวต รวมถงระบบนเวศ อากาศ และน า) 3. ดานการปฏบตตอแรงงานและงานทมคณคา (การด าเนนการทสอดคลองกบหลกการสากลดานแรงงาน) 4. ดานสทธมนษยชน (ความรบผดชอบขององคกรในการเคารพตอสทธมนษยชน) 5. ดานสงคม (ผลกระทบขององคกรตอชมชนทองถน และความเสยงทอาจเกดจากปฏสมพนธกบสถาบนทางสงคมอนๆ) 6. ดานความรบผดชอบตอผลตภณฑ (สนคาและบรการ ทอาจสงผลกระทบตอลกคาดานสขภาพ ความปลอดภย การใหขอมลและตราสนคา รวมถงการตลาด)

DPU

32 ตารางท 2.2 แสดงจ านวนดชนวดผลการด าเนนงานจ าแนกตามดานและหมวด ตามกรอบของรายงานความยงยน GRI

ดาน หมวด จ านวนตวชวด

ดานเศรษฐกจ (9) ผลการด าเนนงานเชงเศรษฐกจ 4 บทบาทในตลาด 3 ผลกระทบเชงเศรษฐกจทางออม 2

ดานสงแวดลอม (30)

วสด 2 พลงงาน 5 น า 3 ความหลากหลายทางชวภาพ 5 การปลอยกาซ น าทง และของเสย 10 สนคาและบรการ 2 ความรวมมอ 1 การขนสง 1 ภาพรวม 1

ดานการปฏบตตอแรงงานและงานทมคณคา (15)

การจางงาน 4 ความสมพนธระหวางแรงงานและการจดการ 2 อาชวอนามยและความปลอดภย 4 การฝกอบรมและการศกษา 3 ความหลากหลายและความเทาเทยมทางโอกาส 1 การใหคาตอบแทนทเทาเทยมระหวางชายและหญง 1

ดาน สทธมนษยชน (11)

แนวปฏบตทางการลงทนและการจดหา 3 การไมเลอกปฏบต 1 เสรภาพในการสมาคมและการเจรจาตอรองรวม 1 แรงงานเดก 1 แรงงานทถกบงคบ 1 แนวปฏบตดานความปลอดภย 1 สทธชนพนเมอง 1 การประเมน 1 การฟนฟ 1

DPU

33 ตารางท 2.2 (ตอ)

ดาน หมวด จ านวนตวชวด

ดาน สงคม (11)

ชมชนทองถน 3 การทจรต 3 นโยบายสาธารณะ 2 พฤตกรรมตอตานการแขงขน 1 ความรวมมอ 1

ดาน ความรบผดชอบตอผลตภณฑ (9)

สขภาพและความปลอดภยของลกคา 2 การตดฉลากสนคาและบรการ 3 การสอสารทางการตลาด 2 ความเปนสวนตวของลกคา 1 ความรวมมอ 1

รวม 84

ทมา: วธการจดท ารายงานแหงความยงยน (Sustainability Report Guidelines) ตามกรอบของ GRI (Global Reporting Initiatives) Version 3.1, 2557 2.4.3 ดชนรวมการพฒนาทยงยนของประเทศไทย

จากการประชมประจ าป 2546 เรอง “การพฒนาทยงยน” ซงส านกงานคณะกรรมการพฒนาการเศรษฐกจและสงคมแหงชาต (สศช.) จดขนเมอวนท 30 มถนายน ป 2546 ณ ศนยการประชมและแสดงสนคาอมแพค เมองทองธาน โดยมวตถประสงคเพอรายงานผลการพฒนาเศรษฐกจและสงคมของประเทศ รวมถงการระดมความคดเหนเกยวกบยทธศาสตรการพฒนาทยงยนตามแผนปฏบตการ 21 ของทประชมสดยอดวาดวยสงแวดลอมและการพฒนาของสหประชาชาต ทประเทศไทยไดเขารวมประชมและเหนชอบดวยมาตงแตป 2535 ณ กรงรโอ เดอจาเนโร ประเทศบราซล จนถงการประชมตอเนองครงลาสดในป 2545 ณ กรงโจฮนเนสเบอรก ประเทศแอฟรกาใต เพอตอบสนองตอพนธกรณทนานาประเทศจะตองสงเสรมการพฒนาทค านงความสมดลทงดานเศรษฐกจสงคม และทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมรวมกน เพอใชเปนแนวทางการพฒนาประเทศเพอน าไปสความยงยน ผลจากการระดมความคดเหนของผเขารวมประชม พบวา มความเหนไปในทศทางเดยวกนทสนบสนนการพฒนาแบบองครวมทง 3 ดานขางตนอยางสมดล และเหนควรใหมการพฒนาดชนชวดเพอเปนเครองมอน าไปสการพฒนาทยงยน (โครงการพฒนาดชนชวดการพฒนาทยงยนของประเทศไทย คมอการจดท าตวชวดการพฒนาทยงยนของ

DPU

34 ประเทศไทย โดยส านกงานคณะกรรมการพฒนาการเศรษฐกจและสงคมแหงชาตรวมกบสถาบนสงแวดลอมไทย และสถาบนคนนแหงเอเซย กนยายน 2547)

จากการด าเนนงานโครงการ ฯ โดยผานกระบวนการมสวนรวมของภาคตางๆ ท าใหประเทศไทยไดตวชวดการพฒนาทยงยน ชดท 1 ซงไดมการประกาศใชในเดอนกรกฎาคม พ.ศ.2547 เพอใหหนวยงานทเกยวของใชเปนเครองมอในการก ากบและตดตามผลการพฒนาเพอน า พาประเทศสความยงยนอยางมทศทางและแนวปฏบตทชดเจนเปนรปธรรมรวมกน ดงตารางท 2.3

ตารางท 2.3 องคประกอบและตวชวดของดชนรวมการพฒนาทยงยนของประเทศไทย มตเศรษฐกจ มตสงคม มตสงแวดลอม

การพฒนาอยางมคณภาพ การพฒนาศกยภาพและการปรบตวบนสงคมฐานความร

การสงวนรกษา

1.ประสทธภาพการผลตโดยรวม 1.จ านวนปทไดรบการศกษา 1.สดส วนพ นท ป าต อพ นทประเทศ

2.การใชพลงงานตอGDP 2.ผลสมฤทธทางการเรยน 2.สดสวนพนทปาชายเลน 3.การใชพลงงานหมนเวยน การพฒนาคณภาพชวตและ

ความมนคงในการด า รงชวต

3.ปรมาณสตวน าเศรษฐกจทจบไดในระยะ 3 ก.ม.จากฝง

4.อตรา Recycle ขยะชมชนทวประเทศ 3.อายขยเฉลยเมอแรกเกด 4.การใชน าใตดนตอปรมาณทมอย

การพฒนาอยางมเสถยรภาพ 4.สขภาพของประชากร การมคณภาพสงแวดลอมทด

5.อตราการวางงานรวม 5.ความปลอดภยในชวต 5.สดสวนแหลงน าทมคณภาพอยในเกณฑด

6.สดสวนหนสาธารณะตอ GDP การสรางความเสมอภาคและการมสวนรวม

6.คณภาพอากาศในเมองหลกทเกนคามาตรฐาน

7.ดลบญชเดนสะพดตอ GDP 6.ดชนการมสวนรวม 7. ของเสยอนตรายทไดรบการบ าบดอยางถกตอง

การกระจายความมงคง 7.ดชนวดการคอรรปชน

8.สมประสทธการกระจายรายได 9.ผลสมฤทธการแกไขปญหาความยากจน

ทมา: รายงานฉบบสมบรณ โครงการพฒนาดชนชวด การพฒนาทยงยนของประเทศไทย (2547)

DPU

35 2.4.4 เกณฑการประเมนความยงยนของบรษทจดทะเบยนประจ าป 2558 (ตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย, 2558)

ตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยตระหนกถงความส าคญของการพฒนาตลาดทนอยางยงยน จงมงพฒนาคณภาพบรษทจดทะเบยน ใหมการก ากบดแลกจการทด ค านงถงผมสวนไดเสยอยางรอบดานเพอใหธรกจมการเตบโตทางเศรษฐกจ ควบคไปกบการพฒนาสงคมและสงแวดลอมอยางสมดล ในป 2558 ตลาดหลกทรพยฯ จงมการด าเนนงานเพอพฒนาดานความยงยนของบรษทจดทะเบยน ดงน

1) การจดท ารายชอ Thailand Sustainability Investment เพอสงเสรมบรษทจดทะเบยนทมการด าเนนธรกจอยางยงยนใหเปนทสนใจของผลงทน

2) การจดใหมรางวลบรษทจดทะเบยนดานความยงยนยอดเยยม (Sustainability Awards) เพอประกาศเกยรตคณและยกยองบรษทจดทะเบยนทด า เนนธรกจอยางยงยนใหเปนแบบอยางส าหรบบรษทจดทะเบยนอนและสงเสรมใหบรษทจดทะเบยนด าเนนธรกจตามแนวทางความยงยนอยางแพรหลาย

ตลาดหลกทรพยฯ จดใหมการประเมนดานความยงยนขน เพอยกระดบมาตรฐานการด าเนนธรกจอยางยงยนของบรษทจดทะเบยนไทย โดยบรษทจดทะเบยนทสนใจเขารวมการประเมน สามารถตอบแบบประเมนความยงยน เพอเปนขอมลแกตลาดหลกทรพยฯ ในการจดท ารายชอ Thailand Sustainability Investment และการพจารณาใหรางวล Sustainability Awards แกบรษทจดทะเบยนตอไป

คดเลอกจากบรษทจดทะเบยนทใหความรวมมอในการตอบแบบประเมนความยงยน โดยพจารณาจากนโยบาย วสยทศน และการมสวนรวมสงเสรมความยงยนขององคกร ตลอดจนขอมลการด าเนนงานในมตเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอม ในกระบวนการด าเนนธรกจหลกของบรษทจดทะเบยน ซงเกยวของกบผมสวนไดเสยทงภายในและภายนอก

แบบประเมนความยงยนประกอบดวยชดค าถามใน 3 มต ไดแก มตเศรษฐกจ มตสงคม และมตสงแวดลอม โดยแบงยอยเปน 18 หมวด รวมค าถาม 35 ขอ ดงตารางท 2.4 ซงแตละหมวดมรายละเอยดดงตอไปน

DPU

36 ตารางท 2.4 แสดงมต หมวดและจ านวนค าถามในแบบประเมนความยงยนตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย พ.ศ. 2558

มต หมวด จ านวนค าถาม

เศรษฐกจ

หมวดท 1 บรรษทภบาล 8 หมวดท 2 การบรหารความเสยงและภาวะวกฤต 2 หมวดท 3 จรรยาบรรณธรกจ (Code of Conduct) และการตอตาน

การทจรต 3

หมวดท 4 การบรหารจดการความสมพนธกบลกคา 1 หมวดท 5 การบรหารจดการหวงโซอปทาน 2 หมวดท 6 การด าเนนการดานภาษ 1 หมวดท 7 นวตกรรมทางธรกจและสงคม 1

สงแวดลอม

หมวดท 8 การเปดเผยขอมลดานสงแวดลอม 1 หมวดท 9 การจดการสงแวดลอม 1 หมวดท 10 การใชทรพยากรอยางมประสทธภาพ 3 หมวดท 11 ความหลากหลายทางชวภาพ 1

สงคม

หมวดท 12 การเปดเผยขอมลทางสงคม 1 หมวดท 13 การปฏบตตอแรงงานอยางเปนธรรมและสทธมนษยชน 1 หมวดท 14 การพฒนาศกยภาพแกพนกงาน 1 หมวดท 15 การดแลพนกงาน 3 หมวดท 16 สขภาวะและความปลอดภยในสภาพแวดลอมการท างาน 1 หมวดท 17 การมสวนรวมกบชมชน 2 หมวดท 18 การมสวนรวมของผมสวนไดสวนเสย 2

ทมา: คมอการเขารวมการประเมนความยงยนประจ าป 2558 (ตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย) หมวดท 1 บรรษทภบาล บรษทควรมการก ากบดแลกจการทด ทงในระดบนโยบายและกระบวนการด าเนนงาน

รวมถงมการเปดเผยขอมลสสาธารณะ เพอใหการบรหารงานของบรษทเปนไปอยางมประสทธภาพและมความโปรงใส ซงจะสรางความเชอมนใหแกผถอหน ผลงทน และผมสวนไดเสยของบรษท ตลอดจนเปนการสรางความเขมแขงและสงเสรมการเตบโตอยางตอเนองและยงยนของบรษท

DPU

37

หมวดท 2 การบรหารความเสยงและภาวะวกฤต บรษทควรมนโยบาย กรอบการบรหารความเสยง และแนวทางการบรหารความเสยงท

ชดเจน โดยมหนวยงานท าหนาทก าหนดนโยบายการบรหารความเสยง และมการด าเนนงานเชอมโยงกนระหวางหนวยงานตางๆ ทเกยวของกบการบรหารความเสยง รวมถงมการวเคราะหความเสยงและมการบรหารความเสยงอยางเปนระบบ นอกจากน บรษทควรมการเปดเผยขอมลใหผมสวนไดเสยรบทราบ และสนบสนนใหกรรมการ ผบรหาร และพนกงานของบรษทตระหนกถงความส าคญของการบรหารความเสยงอยางตอเนอง

หมวดท 3 จรรยาบรรณธรกจ (Code of Conduct) และการตอตานการทจรต บรษทควรก าหนดจรรยาบรรณธรกจใหครอบคลมประเดนดานความยงยนทส าคญ และให

ความส าคญกบการตอตานการทจรตและคอรรปชน โดยมกระบวนการตดตามเพอใหผมสวนเกยวของปฏบตตามจรรยาบรรณธรกจ มการเปดชองทางใหสามารถแจงเบาะแสกรณมการฝาฝนจรรยาบรรณทางธรกจและการทจรต รวมทงใหความรแกพนกงานใหเหนถงความส าคญของจรรยาบรรณธรกจและการตอตานการทจรตและคอรปชน นอกจากน บรษทอาจพจารณาเขารวมภาคเครอขายเพอการตอตานการทจรตและคอรรปชน

หมวดท 4 การบรหารจดการความสมพนธกบลกคา บรษทควรมการประเมนความพงพอใจของลกคา เพอน าขอมลทไดรบจากลกคามาพฒนา

ปรบปรงสนคาและบรการหรอกระบวนการด าเนนธรกจใหสอดคลองกบความตองการของลกคา ซงจะท าใหบรษทสามารถรกษาและขยายฐานลกคาไดในระยะยาว

หมวดท 5 การบรหารจดการหวงโซอปทาน บรษทควรบรหารจดการหวงโซอปทานอยางมประสทธภาพ โดยมกระบวนการวเคราะห

ความเสยงในหวงโซอปทาน รวมถงด าเนนการปองกนและลดความเสยงดงกลาวอยางครอบคลม และมการเปดเผยขอมลในการบรหารความเสยงในหวงโซอปทานตอผมสวนไดเสย นอกจากน บรษทควรสงเสรมและพฒนาคคาใหมการด าเนนธรกจอยางยงยนเชนเดยวกบบรษทเพอการเตบโตรวมกนในระยะยาว

หมวดท 6 การด าเนนการดานภาษ บรษทควรมนโยบายและการวางแผนดานภาษอยางเปนระบบ มการจายภาษอยางถกตอง

ตามกฎหมาย และเปดเผยขอมลดานภาษใหผมสวนไดเสยรบทราบ หมวดท 7 นวตกรรมทางธรกจและสงคม บรษทควรใหความส าคญกบการสรางนวตกรรมทางธรกจและสงคม เพอเพมประสทธภาพ

และสรางมลคาเพมใหแกบรษทและผมสวนไดเสย ตลอดจนชวยสรางคณคาตอสงคมและสงแวดลอม โดยมการก าหนดนโยบายและมกระบวนการสงเสรมการพฒนานวตกรรมทางธรกจ

DPU

38 และสงคม มการวดประโยชนทเกดขนจากนวตกรรมดงกลาวทงในเชงมลคาทางธรกจและคณคาทางสงคมและสงแวดลอม รวมถงเปรยบเทยบผลกอน – หลงการน านวตกรรมทพฒนาขนไปใช และมการเปดเผยนวตกรรมทางธรกจและสงคมทพฒนาขนเพอใหผอนไดปฏบตตอไป

หมวดท 8 การเปดเผยขอมลดานสงแวดลอม บรษทควรเปดเผยขอมลและเปาหมายเชงปรมาณดานสงแวดลอมใหผมสวนไดสวนเสยได

รบทราบ เพอสรางความโปรงใส และสรางความเชอมนจากผมสวนไดเสย หมวดท 9 การจดการสงแวดลอม บรษทควรใหความส าคญกบการจดการและดแลสงแวดลอม โดยมนโยบายและ

กระบวนการจดการสงแวดลอมทเปนระบบ มหนวยงานรบผดชอบชดเจน ตลอดจนมการสนบสนนใหพนกงานมสวนรวมในการจดการสงแวดลอมดวย

หมวดท 10 การใชทรพยากรอยางมประสทธภาพ บรษทควรใชทรพยากรอยางมประสทธภาพและรคณคา โดยมการก าหนดเปาหมายเพอลดการใชทรพยากรอยางจรงจง รวมถงตดตามผลการด าเนนงานเปรยบเทยบกบเปาหมายทก าหนดไว

หมวดท 11 ความหลากหลายทางชวภาพ บรษทควรตระหนกวาสภาพแวดลอมทางธรรมชาตอาจไดรบผลกระทบจากการด า เนน

ธรกจขององคกรทงโดยทางตรงและทางออม บรษทจงควรด าเนนการเพอฟนฟสภาพแวดลอม ไมวาจะเปนการด าเนนการเองหรอผานเครอขายความรวมมอตางๆ ตลอดจนชวยฟนฟสภาพแวดลอมผานสนคาและบรการของบรษท และเผยแพรความรเกยวกบการอนรกษและฟนฟสภาพแวดลอมแกผมสวนไดเสย

หมวดท 12 การเปดเผยขอมลดานสงคม บรษทควรเปดเผยขอมลและเปาหมายเชงปรมาณดานสงคมใหผมสวนไดสวนเสยได

รบทราบ เพอสรางความโปรงใส และสรางความเชอมนจากผมสวนไดเสย หมวดท 13 การปฏบตตอแรงงานอยางเปนธรรมและสทธมนษยชน บรษทควรปฏบตตอแรงงานอยางเปนธรรมและเทาเทยม โดยค านงถงประเดนดานสทธ

มนษยชน ตลอดจนมการตดตามผลการด าเนนงานใหเปนไปตามนโยบายดานการปฏบตตอแรงงานอยางเครงครด นอกจากน ควรสนบสนนใหคคาใหมการปฏบตตอแรงงานอยางเปนธรรมดวยเชนกน

หมวดท 14 การพฒนาศกยภาพแกพนกงาน บรษทควรมเปาหมายและการด าเนนงานเพอพฒนาศกยภาพและสงเสรมพนกงานใหม

ความรความสามารถและมทกษะทเกยวของกบการท างาน ซงจะชวยสงเสรมใหพนกงานมความกาวหนาในอาชพ เพอประโยชนรวมกนของบรษทและพนกงาน

DPU

39

หมวดท 15 การดแลพนกงาน บรษทควรใหความส าคญกบการดแลพนกงานและผบรหารอยางเปนธรรม โดยให

ผลตอบแทนตามผลงานทพนกงานและผบรหารปฏบตไดจรง โดยจดใหมระบบการประเมนผลงานทโปรงใส มหลกเกณฑชดเจน รวมทงมการน าผลการประเมนมาใชพฒนาและปรบปรงประสทธภาพในการด าเนนงานของผบรหารและพนกงาน นอกจากน บรษทควรมการวดความพงพอใจของพนกงานและแจงผลใหพนกงานทราบ พรอมทงน าขอมลจากการประเมนความพงพอใจมาปรบปรงและพฒนาการดแลพนกงานตอไป

หมวดท 16 สขภาวะและความปลอดภยในสภาพแวดลอมการท างาน บรษทควรใสใจดแลใหสภาพแวดลอมในการท างานของพนกงานมความเหมาะสม และม

ความปลอดภยในสถานทท างาน เพอสขภาวะของพนกงาน และปองกนการบาดเจบ เจบปวย หรอเสยชวต รวมทงควรรณรงคใหความรแกพนกงานเกยวกบการรบมอกบความเสยงจากสภาพแวดลอมในการท างาน

หมวดท 17 การมสวนรวมกบชมชน บรษทควรแสดงความรบผดชอบตอชมชนทเกยวของและสงคมโดยรวม โดยส ารวจ

ผลกระทบทอาจเกดขนอนเนองมาจากการด าเนนงานของบรษท มการแกไขปรบปรง ลดความเสยหายหรอดแลชมชนอยางตอเนอง รวมถงมงเนนการพฒนาศกยภาพชมชนใหพงพาตนเองไดอยางยงยน โดยเปดโอกาสใหชมชนไดเขามามสวนรวมในการสรางสรรคกจกรรมทเปนประโยชนตอชมชนและสงคมอยางแทจรง ตลอดจนมการวดผลและตดตามผลการพฒนาชมชนอยางตอเนอง

หมวดท 18 การมสวนรวมของผมสวนไดเสย บรษทควรใหความส าคญกบการสรางการมสวนรวมของผมสวนไดเสย โดยก าหนดเปน

นโยบายขององคกร มกระบวนการปฏบตเพอสรางการมสวนรวมกบผมสวนไดเสยกลมตางๆ รวมถงมการตดตามและรายงานผลการมสวนรวมใหคณะกรรมการบรษทรบทราบ นอกจากน บรษทควรสงเสรมใหผนาบรษท ผบรหาร และพนกงาน มบทบาทในการขบเคลอนการด าเนนงานดานความยงยนขององคกร

2.4.5 ดชนชวดของการนคมอตสาหกรรมแหงประเทศไทย

จากวสยทศนของการนคมอตสาหกรรมแหงประเทศไทย (กนอ.) ทจะเปน “เปนองคกรน า ประสานสรางเมองอตสาหกรรมเชงนเวศทมดลยภาพและความยงยนทางดานเศรษฐกจ สงคม ชมชน สงแวดลอม และคณภาพชวต เพอสมรรถนะการแขงขนในระดบสากล” วสยทศนดงกลาว จะมใจความส าคญอย 2 สวน คอ การพฒนาทยงยน และเมองอตสาหกรรมเชงนเวศ

โดยในป พ.ศ. 2553 กนอ. ไดเรมตนพฒนาและจดท าขอก าหนดคณลกษณะมาตรฐานฯ เปน 5 มต 22 ดานซงประกอบดวย 1) มตกายภาพ 2) มตเศรษฐกจ 3) มตสงแวดลอม 4) มตสงคม

DPU

40 และ 5) มตการบรหารจดการ รวมถงคณลกษณะ/องคประกอบของการพฒนา/แนวทางการพฒนาส าหรบแตละดาน

รปท 2.5 ขอก าหนดคณลกษณะมาตรฐานการเปนเมองอตสาหกรรมเชงนเวศใน มต 22 ดาน

ทมา: ขอก าหนดคณลกษณะและเกณฑตวชวดการเปนเมองอตสาหกรรมเชงนเวศ การนคมอตสาหกรรมแหงประเทศไทย พฤษภาคม 2555 จากรปท 2.3 ซงแสดงขอก าหนดคณลกษณะมาตรฐานการเปนเมองอตสาหกรรมเชงนเวศใน 5 มต 22 ดาน 22 เกณฑตวชวด อธบายไดดงน

DPU

41

มตท 1 มตกายภาพ ปรกอบดวย 3 ดาน 1. พนทนคมอตสาหกรรม การออกแบบ พฒนา และบรหารพนทอยางมประสทธภาพ

สอดคลองกบกฎระเบยบ (กฎหมาย ผงเมอง EIA SEA ผงแมบท ผงจดสรร Green area / Buffer Zone / Eco Zone / Zoning และการจดท า Protection Strip ตลอดจนการค านงถงภมประเทศ ภมอากาศ และระบบนเวศทองถน) และเปนมตรตอสงแวดลอม (Landscape / Land Use / Green Area / Zoning)

2. ระบบสาธารณปโภคและสาธารณปการ การออกแบบระบบสาธารณปโภคและสาธารณปการทมประสทธภาพ เปนมตรตอสงแวดลอม (Eco Design for Common Utility & Infrastructure) รวมทงมความพอเพยงและไดรบการบ ารงรกษาทด เพอใหสอดคลองกบกฎระเบยบหลกเกณฑทเกยวของ และน าแนวคด Eco มาใชในการออกแบบและพฒนาในแตละระบบ (Eco Concept Design)

3. อาคารของโรงงานในนคมฯ การออกแบบอาคารทประหยดพลงงานและเปนมตรกบสงแวดลอม (Energy Efficiency & Environmental Friendly Building / Green Building) รวมไปถงการมสวนสวยในโรงงาน (In-plant Landscape) และกจกรรมการลด CO2 ในรปแบบตางๆ

มตท 2 มตเศรษฐกจ ประกอบดวย 3 ดาน 1. เศรษฐกจของภาคอตสาหกรรม (Economic Efficiency) การพฒนาเศรษฐกจอยางม

คณภาพและประสทธภาพโดยพจารณาจากสถตขอมลของอตราสวนของผลตภณฑมวลรวมภาคอตสาหกรรมของจงหวด (Manufacturing Gross Provincial Product) ตอจ านวนแรงงานในจงหวดทมนคมฯ

2. เศรษฐกจทองถน (Economic Stability) การพฒนาทองถนอยางมเสถยรภาพ โดยพจารณาจากสถตขอมลของอตราการวางงานของประชากร และรายไดสรรพากรของจงหวดทมนคมอตสาหกรรม

3. เศรษฐกจชมชน (Economic Equity) การพฒนาเศรษฐกจอยางมงคงของภาคประชาชน โดยพจารณาจากสถตขอมลของสดสวน "จ านวนคนจนหรอผมรายไดเพอการบรโภคต ากวาเกณฑเสนความยากจนตอจ านวนประชากรในจงหวดทมนคมอตสาหกรรม" และจ านวนปการศกษาเฉลยของประชากรในจงหวดทมนคมอตสาหกรรม

มตท 3 มตสงแวดลอม ประกอบดวย 9 ดาน การปอนเขา- ทรพยากร/การจดการวสด/ประสทธภาพเชงเศรษฐนเวศ (INPUT- Resource /

Material Management / Eco-efficiency)

DPU

42

1. การบรหารจดการทรพยากร พจารณาจากการจดสรรและการวเคราะหประสทธภาพในการใชทรพยากรและน า

2. การบรหารจดการพลงงาน พจารณาจากการจดสรรและการวเคราะหประสทธภาพในการใชพลงงาน

กระบวนการผลตและผลตภณฑ (Production Process and Product) 3. ระบบการผลตและผลตภณฑ โดยพจารณาจากการเกบขอมลผประกอบการทม

กระบวนการผลตเปนมตรตอสงแวดลอม ผลตสนคาและบรการทเปนมตรตอสงแวดลอม และการจดซอจดจางสนคาและบรการทเปนมตรกบสงแวดลอม (Green Purchasing) รวมถงการสงเสรมเพมจ านวนผประกอบการดงกลาวขาออก – การควบคมมลพษ (OUTPUT – Pollution Control)

4. มลภาวะทางน า โดยพจารณาจากการตดตามตรวจสอบ ก ากบดแลคณภาพน าใหเปนไปตามมาตรฐานกฎหมาย ไมใหมขอรองเรยน เปรยบเทยบกบคณภาพน าในแหลงรองรบและความพยายามในการลดมลภาวะทางน า

5. มลภาวะทางอากาศ โดยพจารณาจากคณภาพอากาศทปลอย การจดท าฐานขอมล การปลอยมลพษทางอากาศจากโรงงานอตสาหกรรม และกจกรรมลดปรมาณการปลดปลอยกาซเรอนกระจก

6. กากของเสย พจารณาการจดท าฐานขอมลการปลอยของเสยจากโรงงานอตสาหกรรม และความพยายามในการลดปรมาณของเสย

7. มลภาวะทางเสยง กลน ฝน ควน เหตเดอดรอนร าคาญ โดยพจารณาจากการตอบสนองตอขอรองเรยน และการก าหนดมาตรการทเกยวกบมลภาวะ และ เหตเดอดรอนร าคาญอนๆ ความปลอดภยและสขภาพ (Safety and Health)

8. ความปลอดภยและสขภาพ ครอบคลมการจดการดานความปลอดภยและสขภาพ แผนตอบโตภาวะฉกเฉน การซอมแผน ขอมลดานความปลอดภย (Safety) และการเกดอบตเหตรายแรง/อตราการเจบปวยทรนแรงทมผลกระทบตอชมชนของโรงงานและนคมอตสาหกรรม และมการเฝาระวงสขภาพ (Health Surveillance)

การพงพาเกอกลซงกนและกนของอตสาหกรรม (Industrial Symbiosis) 9. การพงพาและเกอกลซงกนและกนของภาคอตสาหกรรม การบรหารจดการแบบพงพา

และเกอกลซงกนและกนของภาคอตสาหกรรม (Business-linkage/Inter-utilization/Industrial-Symbiosis) โดยพจารณาจากรปแบบเครอขาย/ความเชอมโยงทกอใหเกดการเกอกลซงกนและกนของภาคอตสาหกรรม

DPU

43

มตท 4 มตสงคม ประกอบดวย 2 ดาน 1. คณภาพชวตและสงคมของพนกงาน ครอบคลมการก ากบดแลใหเปนนคมอตสาหกรรม

สขาวปลอดยาเสพตด มการพฒนาบคลากรของนคมฯ และโรงงาน 2. คณภาพชวตและสงคมของชมชนโดยรอบ พจารณาจากแผนการสรางความสมพนธอนด

กบชมชนอยางมสวนรวม มการจดสรรงบประมาณเพอการด าเนนกจกรรมดาน CSR และความพงพอใจของชมชนโดยรอบทมตอนคมฯ

มตท 5 มตการบรหารจดการ ประกอบดวย 5 ดาน 1. การบรหารจดการพนทอยางมสวนรวม การเฝาระวงคณภาพสงแวดลอมอยางมสวนรวม

ของนคมอตสาหกรรม โดยพจารณาจากผลการด าเนนงานของ Eco Team, Eco Network, Eco Forum หรอ Eco Center และแผนงาน/โครงการความรวมมอกบชมชน หนวยงานทองถน หรอหนวยงานอนๆ ในการบรหารจดการพนทรวมกนในดานตางๆ

2. การยกระดบการก ากบดแลโรงงาน พจารณาจากการก ากบดแลโรงงานในดานตางๆ ใหเปนไปตามกฎหมายในดานสงแวดลอม ความปลอดภย อาชวอนามย และพลงงาน

3. สงเสรมใหโรงงานเขาสระบบบรหารจดการระดบสากลและระดบประเทศ พจารณาจากการรณรงคสงเสรมใหโรงงานเขาสระบบการจดการระดบสากลและระดบประเทศ

4. การรณรงคสงเสรมใหโรงงานประยกตใชนวตกรรม/เครองมอการจดการ/ระบบบรหารจดการใหมๆ พจารณาจากการจดกจกรรมรณรงคสงเสรมเครองมอนวตกรรมหรอเทคโนโลยการจดการ และการน าเครองมอไปใช ตลอดจนมการวเคราะห/พฒนาอยางตอเนอง

5. การเปดเผยขอมลขาวสารและการจดท ารายงาน พจารณาจากกจกรรมการสอสาร การรายงานและการเปดเผยขอมลในชองทางและรปแบบตางๆ 2.4.6 ดชนชวดประสทธภาพส าหรบการประเมนผลความยงยนในบรษทยานยนต

Amrina and Yusof, (2011) อตสาหกรรมยานยนตไดรบการยกยองวาเปนหนงในอตสาหกรรมทส าคญทสดและเปนอตสาหกรรมเชงกลยทธในภาคการผลต อตสาหกรรมยานยนตเปนองคกรการผลตทใหญทสดในโลกและเปนหนงอตสาหกรรมทตองใชทรพยากรเปนอยางมากทสดในบรรดาระบบอตสาหกรรมทส าคญ อยางไรกตามผลตภณฑและกระบวนการผลตนนกเปนแหลงทกอใหเกดผลกระทบตอสงแวดลอมอยางมนยส าคญ ดงนนจงมความจ าเปนตองประเมนผลการด าเนนการผลตอยางยงยนในอตสาหกรรมน บทความนน าเสนอตวชวดเรมตน (KPI) ส าหรบการประเมนผลการผลตอยางยงยน และเชอวามความเหมาะสมกบบรษทผประกอบรถยนต ประกอบดวย 3 ปจจยหลกทแบงออกเปน 9 มต และแบงออกเปน 41 หวขอยอย งานส ารวจนด าเนนการเพอยนยนและปรบตวชวดเรมตนกบการปฏบตงานของอตสาหกรรม การวจยในครง

DPU

44 ตอไปจะมงเนนการพฒนาเครองมอส าหรบการประเมนผลประสทธภาพการผลตอยางยงยนใน บรษทผประกอบรถยนต

ตวชวดเรมตน (KPI) ส าหรบการประเมนผลการผลตอยางยงยน 3 ปจจย 9 มต และ 41 หวขอยอย ดงตอไปน

1. ปจจยดานสงแวดลอม (Environmental) 1. การปลอยมลพษขององคกร (Emissions)

1. การปลอยมลพษทางอากาศ (Air emission) 2. การปลอยมลพษทางน า (Water emission) 3. การปลอยมลพษทางพนดน(Land emission)

2. ความสามารถในการใชประโยชนทรพยากร (Resource utilization) 4. การใชพลงงานอยางคมคา (Energy utilization) 5. การใชน าอยางคมคา (Water utilization) 6. การใชพลงงานเชอเพลงอยางคมคา (Fuel consumption) 7. การใชประโยชนทดนอยางคมคา (Land used)

3. ของเสย (Waste) 8. ของเสยประเภทขยะมลฝอยทเกดจากสถานประกอบการ (Solid waste) 9. ของเสยอนตรายทเกดจากสถานประกอบการ (Hazardous waste) 10. น าเสยทเกดจากสถานประกอบการ (Waste water)

2. ปจจยดานเศรษฐกจ (Economic) 4. คณภาพผลตภณฑ (Quality)

11. ผลตภณฑทมความนาเชอถอ (Product reliability) 12. ผลตภณฑทมความทนทาน (Product durability) 13. ผลตภณฑทมความสอดคลองตอขอก าหนดของลกคา (Conformance to

specification) 14. ขอรองเรยนของลกคา (Customer complaint) 15. เศษวสดเหลอทงจากกระบวนการและงานแกไขหรองานปรบปรงใหม (Scrap

and rework) 16. อตราการปฏเสธงานเนองจากปญหาคณภาพ (Reject rate)

5. ตนทน (Cost) 17. ตนทนวสด (Material cost) 18. ตนทนการปรบตง (Setup cost) 19. ตนทนโสหย (Overhead cost)

DPU

45

20. ตนทนหรอคาใชจายในสนคาคงคลง (Inventory cost) 21. ตนทนสนคาตอหนวย (Unit cost) 22. ตนทนแรงงาน (Labor cost)

6. การสงมอบ (Delivery) 23. ความสามารถในการสงมอบทตรงเวลา (On time delivery) 24. เวลาน าในการสงมอบ (Delivery lead time) 25. ความรวดเรวในการสงมอบ (Delivery speed) 26. รอบเวลาในการสงมอบ (Cycle time) 27. การสงมอบไดตามวนสงมอบทก าหนด (Due date adherence) 28. การสงมอบทส าเรจตามตารางทก าหนด (Schedule attainment)

7. ความยดหยน (Flexibility) 29. ปรมาณการผลตทมความยดหยน (Volume flexibility) 30. ตวผลตภณฑทมความยดหยน (Product flexibility) 31. กระบวนการผลตทมความยดหยน (Process flexibility) 32. ความยดหยนของเทคโนโลย (Technology flexibility) 33. การพฒนาผลตภณฑใหมไดอยางรวดเรว (New product development)

3. ปจจยดานสงคม (Social) 8. พนกงาน (Employee)

34. การพฒนาและฝกอบรมพนกงาน (Training and development) 35. อาชวอนามยและความปลอดภยในการท างานของพนกงาน (Occupational

health and safety) 36. อตราการลาออกของพนกงาน (Turnover rate) 37. ความพงพอใจในการท างานของพนกงาน (Job satisfaction) 38. ความพงพอใจของชมชน (Community satisfaction)

9. ผจดจ าหนายวตถดบ (Supplier) 39. การไดรบการรบของของผจดจ าหนายวตถดบ (Supplier certification) 40. ความมงมนของผจดจ าหนายวตถดบ (Supplier commitment) 41. ความคดรเรมของผจดจ าหนายวตถดบ (Supplier initiative)

DPU

46 จะเหนไดวากรอบตวชวดของหนวยงานตางๆ ทง 6 นน มความสอดคลองกนในดานตวชวดหลก 3 ตว คอ ดานเศรษฐกจ ดานสงแวดลอมและดานสงคม เพยงแตตางบรบทไปในแตละหนวยงาน ดงแสดงตามในตารางท 2.5 ตารางท 2.5 แสดงความสอดคลองของกรอบตวชวดในแตละดานของหนวยงานตางๆ

กรอบตวชวด

หนวยงาน

RobecoSAM รายงานความยงยน

GRI

การพฒนาทยงยนของประเทศไทย

ตลาดหลกทรพยแหงประเทศ

ไทย

การนคมอตสาหกรรมแหงประเทศ

ไทย

E. Amrina, S. M. Yusof

ตวชวดหลก 1. ดานเศรษฐกจ (Economic)

2. ดานสงแวดลอม (Environmental)

3. ดานสงคม (Social)

ตวชวดเพมเตม 1. ดานการปฏบตตอแรงงานและงานทมคณคา

2. ดานสทธมนษยชน

3. ดานความรบผดชอบตอผลตภณฑ

4. มตกายภาพ

5. มตการบรหารจดการ

ทมา: ดดแปลงโดยคณะผวจย จากการศกษากรอบตวชวดดงกลาว ผวจยจงไดก าหนดกรอบแนวความคดโดยใช

แนวความคดจากงานวจยของ E. Amrina, S. M. Yusof, 2011 เนองจากวา เปนการศกษาในอตสาหกรรมชนสวนยานยนตและศกษาในประเทศมาเลเซย ซงมความคลอยคลงกนกบอตสาหกรรมชนสวนยานยนตในประเทศไทยเปนอยางมาก ประกอบกบ เปนศกษาดชนชวดประสทธภาพส าหรบการประเมนผลความยงยนในบรษทยานยนตในประเทศมาเลยเซย จงท าใหสามารถน ามาประยกตและดดแปลงเพอความเหมาะสมกบอตสาหกรรมชนสวนยานยนตในประเทศไทย

DPU

47 2.5 งานวจยทเกยวของ

ษรอตถ อนทรทต (2555) ไดศกษาพฤตกรรมของผประกอบการวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมเพอการพฒนาอยางยงยนกรณศกษาอตสาหกรรมคาเนอไกและไขไกในจงหวดเชยงใหม มวตถประสงคเพอศกษาถงพนฐานทวไปทางสงคมและเศรษฐกจของผประกอบการขนาดกลางและขนาดยอมในอตสาหกรรมคาเนอไกและไขไก ในจงหวดเชยงใหม รวมไปถงเพอท าการวเคราะหความสมพนธของโครงสรางเชงสาเหตระหวางตวแปรตาง ๆ ในแบบจ าลองสมการโครงสราง (Structural Equation Modeling) ซงขอมลทน ามาใชเปนขอมลปฐมภมโดยท าการเกบรวบรวมจากผประกอบการวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมทท าการคาขายเนอไกและไขไกในจงหวดเชยงใหมจ านวน 400 ตวอยาง โดยไดท าการวเคราะหองคประกอบ (Factor Analysis) ดวยแบบจ าลองสมการโครงสรางเชงเสน เพอวเคราะหความสมพนธทเกดขนระหวางตวแปรแฝงภายนอก (การเปนผประกอบการวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมเพอการพฒนาอยางยงยน ) กบตวแปรแฝงภายใน (ระดบความพงพอใจดานการเงนของผประกอบการ ระดบความพงพอใจดานสงคมของผประกอบการ และระดบความพงพอใจดานสงแวดลอมของผประกอบการ) ผลการศกษาในครงน พบวาตวแปรตาง ๆ ในแบบจ าลองมความสมพนธกนอยางมนยส าคญทางสถต กลาวคอ การเปนผประกอบการวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมเพอการพฒนาอยางยงยนมอทธพลตอความพงพอใจของผประกอบในดานการเงน ดานสงคม และดานสงแวดลอม โดยขอเสนอแนะเชงนโยบายในการศกษาครงน คอ เพอใหเกดความส าคญกบการพฒนาอยางยงยนใน 3 ดาน ไดแก ดานการเงน ดานสงคม และดานสงแวดลอม ซงจะสงผลใหผประกอบการวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมสามารถท าการคาไดอยางมนคงและยงยน

บญฑวรรณ และ ภทรกา มณพนธ (2554) ไดศกษาถงขอไดเปรยบในการแขงขนของผประกอบการวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม ในภาคเหนอของประเทศไทย ซงไดใชการเกบแบบสอบถามในการเกบขอมล และใชเครองมอในการวเคราะหคอ คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน จากการวจยพบวาผประกอบการวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม ซงอายเฉลยอยในชวง 41-50 ป โดยสวนใหญมประสบการณในการท าธรกจมา 4-6 ป นอกจากนยงพบวาปจจยทสงผลตอความส าเรจทส าคญในการด าเนนธรกจกคอการรวมของผประกอบการและการจดการหวงโซอปทานทด ซงถอไดวาความรวมมอคอสงทชวยใหเกดความส าเรจของการประกอบการธรกจ SMEs และผประกอบการจะตองรชองทางทางการตลาดเพอใหเกดความไดเปรยบในการแขงขน

อรรจนคชา สมกลา (2553) ไดศกษากลยทธการจดการเพอความยงยนของวสาหกจขนาด

ยอมภาคการผลตในจงหวดสรนทร ซงผลการวจยพบวา ความสมพนธระหวางกลยทธการจดการ

DPU

48 กบความยงยนของวสาหกจขนาดยอมภาคการผลต มความสมพนธกนในทางบวกอยในระดบปานกลาง สวนผลการศกษาระดบการสงผลของกลยทธการจดการทมผลตอความยงยนของวสาหกจขนาดยอมภาคการผลต พบวา มการสงผลอยในระดบมาก โดยการจดการบคคลและดานการวจยและพฒนาสงผลตอความยงยนและตวพยากรณทท านายไดดทสด คอ ดานการจดการทรพยากรมนษย ดงนนเพอใหเกดความยงยนของวสาหกจขนาดยอมภาคการผลตในจ งหวดสรนทร ผประกอบการควรเนนใหความส าคญกบการจดการกลยทธดานการจดการทรพยากรมนษยมากทสด รองลงมาคอ ดานการวจยและพฒนา ดานการจดการการตลาด ดานการจดการการผลตและดานการจดการการเงน

เพญสวาง ลชลวฒน (2551) ไดศกษาถงการจดการองคกรธรกจอยางยงยนของอตสาหกรรมอเลกทรอนกสในประเทศไทย โดยมวตถประสงคเพอ 1) ศกษารปแบบขององคกร สถานะของการสรางขนมาขององคกรและการเขาถงการบรหารความยงยนขององคกร 2) ศกษาปจจยทมอทธพลตอความยงยนขององคกร จาก 184 บรษทในอตสาหกรรมอเลกทรอนกสประเทศไทย ผลจากการวจยแสดงใหเหนวา เพศ, อาย, ความยาวขององคกร(Length of Organization), การลงทนจากตางประเทศ, มลคาการลงทนและการกระจายความรดานสงแวดลอมใหกบประชาชนทไดรบ เปนปจจยทมอทธพลตอความยงยนขององคกร ปจจยส าคญทมอทธพลตอความยงยนขององคกร คอ ปจจยสภาพแวดลอม

วชนพร เศรษฐสกโก (2550) ไดศกษาการบรหารธรกจเพอความยงยนอตสาหกรรมอาหารทะเลแชเยอกแขงในประเทศไทย ผลการศกษาพบวา ผบรหารระดบสงเปนแรงผลกดนภายในหลกทอยเบองหลงการเรมตนการเปลยนแปลงองคกรและมบทบาทส าคญในการสงเสรมการบรณาการคณคาทางนเวศวทยาในแผนธรกจและการปฏบต วธการเรยนรขององคกรรวมทงการฝกอบรมการท างานเปนทมและขอมลจากรายงานการปฏบตงานจะถกใชโดยผบรหารระดบสงส าหรบการบรณาการนเวศวทยาคณคาลงในแผนธรกจและการปฏบต ซงจะท าใหเกดความเปนไปไดทจะลดการตอตานในดานการเปลยนแปลงองคกร การปรบปรงประสทธภาพดานสงแวดลอมและการเพมผลประโยชนทางธรกจใหแกบรษท กรณของอตสาหกรรมแปรรปอาหารทะเลแชแขงของไทยแสดงใหเหนวาผลประโยชนทางธรกจในการปรบรปแบบเพอการยอมรบกบสงแวดลอมขององคกร ผลการศกษาครงนจะเปนประโยชนส าหรบผทอยในกระบวนการของการสรางการพฒนาอยางยงยนขององคกรและสามารถน าไปใชในการสรางงานวจยทมประสทธภาพในองคกรทซบซอนทอยอาศยอยในแตละภมภาคและอตสาหกรรม ส าหรบการวจยตอไป ควรเนนใหความแตกตางระหวางวฒนธรรมของการปฏบตการบญชเพอการจดการสงแวดลอม .

DPU

49

ประหยด แซหลม (2547) ไดศกษาถงปจจยทมความสมพนธกบการเปนผประกอบการธรกจขนาดยอมและกลาง เพอศกษาถงความคดเหนของผประกอบการธรกจขนาดยอมและกลางเกยวกบความส าคญของปจจยสวนบคคล ปจจยดานสภาพแวดลอม กบความส าเรจของการเปนผประกอบการ ประชากรในการศกษาครงนไดใชผประกอบการธรกจขนาดกลางและขนาดยอมทไดลงทะเบยนไวในการอบรม ณ ศนยวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมเขตธนบร จ านวน 370 คน เครองมอในการศกษา คอ แบบสอบถาม โดยท าการวเคราะหขอมลดวยการหาคารอยละ คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การทดสอบสมมตฐานมการใชคาสมประสทธสหสมพนธ ซงผลทไดจากการศกษาไดแก ความคดเหนสวนใหญของผประกอบการมความคดเหนระดบปานกลางในดานความสมพนธของ ปจจยสวนบคคลและปจจยดานสภาพแวดลอม กบความส าเรจของการเปนผประกอบการ ซงพบวาปจจยส าคญทสงผลใหเกดความส าเรจในการเปนผประกอบการไดแก การฝกอบรมหาความรเพมเตม ความเชอมนในตนเอง ความนาเชอถอในตวผประกอบการ บคลกภาพสวนตวซงเปนปจจยสวนบคคลทส าคญ สวนในดานปจจยดานสภาพแวดลอมทสงผลตอความส าเรจของผประกอบการไดแก ทศทางของเศรษฐกจ นโยบายการคาและการลงทนของรฐ ความส าคญในการแสวงหาเงนทน เปนตน ซงจากสงทกลาวมานนลวนเปนปจจยสวนบคคลและปจจยสภาพแวดลอมตอการประความส าเรจของการเปนผประกอบการธรกจขนาดกลางและขนาดยอม

Fatoki (2011) ไดท าการศกษาถงผลกระทบของมนษย สงคม และดานการเงนทมผลตอวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมในแอฟรกาใต โดยการลมเหลวของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมในแอฟรกาใตมอตราสวนทคอนขางสง จงสงผลใหเปนเรองส าคญเพอใชในการศกษาถงผลกระทบในดานตาง ๆ ทสงผลตอศกยภาพของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมในแอฟรกาใต ขอมลทน ามาศกษาครงนมทงขอมลปฐมภมและทตยภม ซงจะใชขอมลหลกจากการเกบแบบสอบถามและน ามาวเคราะหโดยใชวธทางสถตตาง ๆ เชน ไคสแควร (chi square) คาแพสนคอรเรชน (Pearson correlation) และคา สหสมพนธถดถอย (regression analysis) ในสวนของผลการศกษาพบวาศกยภาพของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมมนยส าคญทางสถตกบมนษย สงคม และทนทางการเงน

Moore and Manring (2009) ไดศกษาถงกลยทธทจะท าใหวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมเกดการพฒนาทยงยนและไดรบผลประโยชนมากทสด ซงไดท าการศกษาถงการท าใหวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมเกดการพฒนาทยงยน ซงสามารถสรปได 3 ขอดวยกน 1) ไดแกการใหคณคาในการพฒนาทยงยนและเพมการลงทนในสวนน 2) ท าการสรางเครอขายในวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมใหมการใชหลกการการพฒนาทยงยนอยางกวางขวาง และ 3) มการใหความร

DPU

50 และท าการสนบสนนผทอยในหวงโซอปทานใหเหนถงความส าคญในการพฒนาทยงยน ซงจากการศกษาสามารถสรปไดวา การท วสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมจะประสบความส าเรจในดานการพฒนาทยงยนนน จะตองมเครอขายในการสนบสนนการใชกลยทธน เพราะถาไดรบความรวมมอจากหลาย ๆ ฝายกจะลดการแขงขนกนและเหนถงความส าคญของการพฒนาทยงยน Ngehnevu and Nembo (2010) ไดศกษาถงการเงนในภาคครวเรอน ซงเปนสงทสามารถลดความยากจนลงไปได โดยความยากจนนนถอไดวาเปนปญหาส าคญทเกดขนในประเทศทกาลงพฒนาและเปนปญหาทส าคญมากในแอฟรกา ในงานวจยชนนมงเนนทจะศกษาวาการตงสถาบนทางการเงนขนมานนท าใหวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมเกดการพฒนา และวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมสามารถทจะท าใหการเงนในภาคครวเรอนเพมขนไดหรอไม ในสวนของผลการศกษาพบวาสถาบนการเงนสามารถสงผลใหเกดการพฒนาธรกจและสงผลใหการเงนในภาคครวเรอนมแนวโนมทดขนเนองมาจากการทธรกจสามารถเกดการพฒนาได แตในสวนของผทยากจนนนยงไมสามารถทเขาถงสถาบนการเงนไดเนองจากสถานะทางการเงนของผคนยากจนนนไมผานการคดเลอกพนฐานนนเอง

Tambunan (2008) ไดศกษาถงการพฒนาวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมตอการพฒนา

ประเทศในสองดาน ไดแก วสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมตอการพฒนาเศรษฐกจของประเทศและความส าคญในการพฒนาวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม ในงานวจยชนนไดใชการสงเกตขอมลในประเทศอนโดนเซย ซงตวแปรในการศกษาไดแก ผลตภณฑมวลรวมในประเทศตอสดสวนของทน และการใชจายของรฐบาลตอการพฒนาเศรษฐกจซงมผลตอการเตบโตของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม ซงผลจากการศกษาคอ วสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมในประเทศอนโดนเซย จะมการเตบโตอยางตอเนองในระยะยาวดวย 3 เหตผลดวยกน คอ 1) วสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมมการชองทางการตลาดของตวเอง 2) วสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมเปนธรกจทไมตองใชทนสง และ 3) วสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมถอไดวามการเตบโตทสง ซงจากทกลาวมานน การทรฐบาลมการสนบสนนใหวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมมการเตบโตอยางตอเนองจะท าใหเศรษฐกจของประเทศอนโดนเซยมการพฒนา

Siddiqui et al (2007) ไดศกษาถงการใชผลตภณฑทไมท าลายสงแวดลอมในอตสาหกรรม

ประเทศอนเดย ซงผลตภณฑทไมท าลายสงแวดลอมนนไดไดรบนยมไมมากนนแตยงคงมผใหความสนใจอยางตอเนอง ซงในงานวจยนไดใชตวแปร 3 ตว ในการทดสอบซงไดแก ดานการเงน ดานสงแวดลอม และดานสงคม ซงเปนหลกการของ Three Bottom Line (TBL) ซงงานวจยชนนไดมงเนนการผลตสนคาทไมท าลายสงแวดลอมและปจจยอนทสงผลตอการผลต เชน ชวโมงการท างานของพนกงาน การชดเชย ผลประโยชนในดานความปลอดภยในดานสขอนามย และปญหา

DPU

51 แรงงานเดกซงเปนปจจยในดานสงคม ซงจากการศกษาพบวา ในการใชหลกการ TBL ในอตสาหกรรมขนาดเลกและขนาดกลางในประเทศอนเดยนน ผบรหารและพนกงานในอตสาหกรรมนน มความพงพอใจตอการปฏบตงาน ซงหลกการ TBL นนสามารถท าใหศกยภาพในดาน การเงน ดานสงแวดลอม และดานสงคม เพมมากขน เนองจากพนกงานมความเหนวาสภาพแวดลอมในการท างานดขนและท าใหเกดการท างานทมความสขมากขน ซงเราถอไดวาหลกการ TBL นนเปนสงทชวยใหการผลตสนคาทไมท าลายสงแวดลอมเพมขน เนองจากสามารถท าใหบรรยากาศในการท างานมความสมดลและนาท ายงขน

Jeppesen (2005) ไดท าการศกษาอตสาหกรรมขามชาต สงแวดลอม และการพฒนาอยางยงยน โดยมงเนนถงการจดการดานสงแวดลอมและศกษาถงกลมวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม โดยในสวนของสงแวดลอมและการพฒนานน มผลกระทบมาจากนโยบายตาง ๆ ของภาครฐ ซงในการวจยในครงนไดท าการเกบขอมลจากแบบสอบถาม ซงผลจากการทไดท าการเกบแบบสอบถามนนพบวา นโยบายตาง ๆ มผลตอสภาวะทางสงคมของอตสาหกรรม ดานสงแวดลอม และดานการพฒนา ผองใส เพชรรกษ, 2555 กาวสความยงยนทางธรกจดวยการเพมผลผลต การพฒนาอยางยงยนไดรบการยอมรบในแวดวงธรกจอยางตอเนอง ภาคธรกจจะสรางการเปลยนแปลงอยางยงยนจากการไมเบยดเบยนทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอม โดยการปรบปรงกระบวนการและระบบในการท างาน เพอน าไปสการพฒนาอยางยงยนในธรกจ โดยกรอบของความยงยนจะครอบคลมแนวคดหลก 3 ดาน คอ แนวคดดานเศรษฐกจ แนวคดดานสงคม และแนวคดดานสงแวดลอม กรอบแนวคดดงกลาวนนมความสอดคลองกบแนวคดของระบบการบรหารการผลตอนไดแก 1) แนวคดดานวตถประสงคการผลตของ เฮนร ฟอรด (Henry Ford) 2) แนวคดของการบรหารการผลตทเนนการเพมผลผลต 3) แนวคดของระบบการผลตแบบโตโยตา (Toyota Production System: TPS) ดงตารางท 2.1

DPU

52 ตารางท 2.6 แสดงความสอดคลองแนวคดของระบบการบรหารการผลต 3 แนวคด คอ 1) แนวคดดานวตถประสงคการผลตของ เฮนร ฟอรด 2) แนวคดของการบรหารการผลตทเนนการเพมผลผลต และ 3) แนวคดของระบบการผลตแบบโตโยตา

กรอบความยงยนดาน

แนวคดของระบบการบรหารการผลต

วตถประสงคการผลตของ เฮนร ฟอรด การบรหารการผลตทเนนการเพมผลผลต

ระบบการผลตแบบโตโยตา

เศรษฐศาสตร

1. การสรางความพอใจใหแกลกคาอยางครบถวน 2. การมก าไรทเหมาะสมเพยงพอ 3. การใชเงนทนในการผลตอยางมประสทธภาพ 4. การสรางความพอใจใหแกผถอหน 5. การใหรางวลตอบแทนแกผมสวนรวมอยางเสมอภาค 6. การปฏบตตอผสงมอบและลกคาอยางยตธรรม 7. การเปนผมความรบผดชอบตอสงคม

1 ดานคณภาพ 2 ดานตนทน 3 ดานการสงมอบ

1 . ก า ร ค ว บ ค มปรมาณ 2 . ก า ร ป ร ะ ก นคณภาพ

สงแวดลอม

1. การสรางความพอใจใหแกลกคาอยางครบถวน 5. การใหรางวลตอบแทนแกผมสวนรวมอยางเสมอภาค 6. การปฏบตตอผสงมอบและลกคาอยางยตธรรม 7. การเปนผมความรบผดชอบตอสงคม

6 ดานสงแวดลอม 7 ดานจรยธรรม

2 . ก า ร ป ร ะ ก นคณภาพ

สงคม

1. การสรางความพอใจใหแกลกคาอยางครบถวน 4. การสรางความพอใจใหแกผถอหน 5. การใหรางวลตอบแทนแกผมสวนรวมอยางเสมอภาค 6. การปฏบตตอผสงมอบและลกคาอยางยตธรรม 7. การเปนผมความรบผดชอบตอสงคม

4 ดานความปลอดภย 5 ดานขวญและก าลงใจ

3. เคารพความเปนมนษย

ทมา: ผองใส เพชรรกษ กาวสความยงยนทางธรกจดวยการเพมผลผลต, 2555 ซงในความสอดคลองดงกลาวนนกมบางประเดนทเปนขอแตกตางระหวางแนวคดการบรหารการผลตทง 3 แนวคด ในดานวตถประสงคการผลตของ เฮนร ฟอรด จะมงเนนไปในทางดานเศรษฐศาสตรเปนหลก ดวยแนวคดของเฮนร ฟอรด จะมงเนนการผลตสนคาใหไดราคาทต าลงในระดบทคนทวไปสามารถซอหาไดจงเกดการผลตแบบมวลรวมขนานใหญ (Mass Production) ซงในปจจบนกยงคงมธรกจทมการผลตแบบนอย แตเพอใหเกดความยงยนจงควรมงเนนเพมในดานสงแวดลอมและดานสงคมเพมขน

DPU

53 ขณะทแนวคดดานการบรหารการผลตทเนนการเพมผลผลตนนจะเปนแนวคดพนฐานของธรกจทจะตองมการเพมผลผลตอนเนองจากทรพยากรซงเปนปจจยส าคญในการผลตมอยอยางจ ากด และนบวนมแตจะขาดแคลนลงไป ซงองคประกอบของการเพมผลผลตซงมทงหมด 7 ดานนนกตอบสนองสอดคลองกบกรอบความยงยนในทง 3 ดาน เชนกน จงเปนแนวคดทธรกจทวไปสามารถน าไปใชและพฒนาตอเพอใหเกดความยงยน สวนแนวคดสดทาย คอ แนวคดของระบบการผลตแบบโตโยตา จะเปนแนวคดทเกดขนในอตสาหกรรมยานยนต ทมงเนนพนกงานโดยใหความส าคญกบการเคารพความเปนมนษยซงจะแตกตางจากดานวตถประสงคการผลตของ เฮนร ฟอรด ทจะมงเนนการใหความส าคญกบเครองจกร ในขณะเดยวกนระบบการผลตแบบโตโยตากมงเนนในดานของการประกนคณภาพทท าใหไมเกดของเสย ทงในระหวางการผลตและสนคาส าเรจรปอนกอใหเกดผลกระทบตอสงแวดลอม และการมงเนนทการผลตสนคาในชนด ปรมาณและเวลาทลกคาตองการ ซงกอใหเกดประโยชนทางดานเศรษฐศาสตร ดงนน การพฒนาทยงยนของธรกจซงมกรอบแนวความคดอย 3 ดาน คอ ดานเศรษฐศาสตร ดานสงแวดลอมและดานสงคม ไมใชสงทนากงวลส าหรบองคการอกตอไป เพราะแนวคดเกยวกบความยงยนนนแฝงอยในแนวคดเกยวกบการบรหารการผลตทหลายๆ องคการใชอย ในปจจบนอยแลว แตยงขาดการมองอยางเชอมโยงเพอใหเกดความยงยนในธรกจ ดงทผเขยนไดยกตวอยางถงแนวคดของระบบการบรหารการผลตทสอดคลองกบกรอบแนวความคดของความยงยนทง 3 แนวคด คอ 1) แนวคดดานวตถประสงคการผลตของ เฮนร ฟอรด 2) แนวคดของการบรหารการผลตทเนนการเพมผลผลต 3) แนวคดของระบบการผลตแบบโตโยตา ซงทง 3 แนวคดนเปนแนวคดพนฐานทสามารถน ามาปรบใชเพอใหเกดความยงยนในธรกจได DP

U

บทท 3

ระเบยบวจย การวจยนเปนการส ารวจความคดเหนผบรหารในอตสาหกรรมชนสวนยานยนตตอความคดเหนเกยวกบปจจยทมผลตอความยงยนในสถานประกอบการ ซงเปนการด าเนนการวจยเชงส ารวจ (Survey Research) โดยมขนตอนการด าเนนการวจยตามล าดบตอไปน

3.1 ประชากรทใชในการวจย 3.2 เครองมอทใชในการวจย 3.3 การตรวจสอบและทดสอบเครองมอ 3.4 การเกบรวบรวมขอมล 3.5 การก าหนดคาตวแปร 3.6 การวเคราะหขอมล 3.7 สถตทใชในการวจย

3.1 ประชากรและกลมตวอยางทใชในการวจย 3.1.1 ประชากร

การวจยครงนประชากรในการศกษา คอ 1. จ านวนของผประกอบการชนสวนยานยนตแบงตามประเภทของผผลตชนสวน

ยานยนต ไดดงน (ศนยสารสนเทศยานยนตสถาบนยานยนต) ผผลตชนสวนยานยนตประเภท 1st Tier of Car จ านวน 447 บรษท ผผลตชนสวนยานยนตประเภท 2nd Tier of Car จ านวน 177 บรษท ผผลตชนสวนยานยนตประเภท 3rd Tier of Car จ านวน 24 บรษท

DPU

55

รปท 3.1 แสดงจ านวนของผประกอบการชนสวนยานยนตแบงตามประเภทของผผลตชนสวนยานยนต ทมา: ศนยสารสนเทศยานยนต สถาบนยานยนต 16 กรกฎาคม 2556 ซงในการวจยครงนจะเนนศกษาผผลตชนสวนยานยนตประเภท 1st Tier of Car 2nd Tier และ 3rd of Car

2. กลมผประกอบรถยนต จ านวน 18 บรษท (ศนยสารสนเทศยานยนต สถาบนยานยนต) 3.1.2 กลมตวอยางทใชในการวจย ในการวจยครงนผวจยจะท าการเกบขอมลจากจากทง 2 ตวแทนประชากร โดยเกบขอมลจากผผลตชนสวนยานยนต

ประเภท 1st Tier of Car จากจ านวน 291 รายจะเกบขอมลดวยแบบสอบถามจ านวน 130 ราย

ประเภท 2nd Tier of Car จากจ านวน 156 รายจะเกบขอมลดวยแบบสอบถามจ านวน 70 ราย ประเภท 3rd Tier of Car จากจ านวน 24 รายจะเกบขอมลดวยแบบสอบถามจ านวน 24 ราย และผประกอบรถยนตประเภทรถยนตนงทเปนรายใหญ จะเกบขอมลดวยการสมภาษณ

จ านวน 4 ราย

DPU

56

3.2 เครองมอทใชในการวจย เครองมอทผวจยใชในการรวบรวมขอมลเพอท าการวจยในครงน ผวจยไดจดท าแบบสอบถาม (Questionnaire) โดยแบบสอบถามจะถกสงไปยงกลมตวอยางทเปนผบรหารของสถานประกอบการ เพอตอบกลบทางไปรษณย (By Mail Method) โดยค าถามจะเปนค าถามแบบปด ทก าหนดค าตอบไวใหผตอบเลอกตอบ โดยมขนตอนในการสรางแบบสอบถามดงน 1. ท าการศกษาคนควาขอมลจากเอกสาร ขอความทางวชาการ ต าราวชาการ วารสาร สอสงพมพ และงานวจยทเกยวของ เพอก าหนดขอบเขตและแนวทางในการจดท าแบบสอบถามใหสอดคลองกบประเดนปญหาและวตถประสงค 2. จากขอมลทไดจากการศกษาคนควาน ามาสรางแบบสอบถามซงมเคาโครงมาจากงานวจยของ E. Amrina, S. M. Yusof, 2011 ซงศกษาดชนชวดประสทธภาพส าหรบการประเมนผลความยงยนในบรษทยานยนต ซงมตวชวดเรมตน (KPI) ส าหรบการประเมนผลการผลตอยางยงยน 3 ปจจย 9 มต จากนนผวจยไดท าการดดแปลงใหเหมาะสมกบกลมประชากรทตองการศกษา โดยแบบสอบถามดงกลาวมสวนประกอบส าคญ 2 ตอน คอ ตอนท 1 เปนแบบสอบถามขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถามและลกษณะของกจการ ไดแก ต าแหนงงาน, อายงาน, ขนาดของกจการ, จ านวนพนกงานในสถานประกอบการ, มาตรฐานทไดรบการรบรอง, กลมผลตภณฑหลกของสถานประกอบการ ตอนท 2 เปนแบบสอบถามเกยวกบความคดเหนผบรหารดานปจจยทมผลตอความยงยนในสถานประกอบการ โดยในตอนท 2 จะเปนแบบสอบถามทมลกษณะแบบมาตราสวนประเมนคา (Rating scale) ตามวธของรน ลเครท(Rensis Likert)(พวงรตน ทวรตน.2543 :107-108) โดยก าหนดคะแนนไว 5 ระดบดงน ระดบความคดเหน คาน าหนกคะแนนของตวเลอกตอบ มาก ก าหนดใหคาคะแนนเปน 5 คะแนน คอนขางมาก ก าหนดใหคาคะแนนเปน 4 คะแนน ปานกลาง ก าหนดใหคาคะแนนเปน 3 คะแนน คอนขางนอย ก าหนดใหคาคะแนนเปน 2 คะแนน นอย ก าหนดใหคาคะแนนเปน 1 คะแนน แบบสอบถามเกยวกบความคดเหนผบรหารดานปจจยทมผลตอความยงยนในสถานประกอบการ ประกอบดวยค าถามทเกยวปจจยทมผลตอความยงยนของสถานประกอบการ ซง

DPU

57

ประกอบไปดวย 3 ปจจย 9 มต คอ ปจจยท 1. ปจจยดานสงแวดลอม (Environmental) ประกอบดวยมตดานท 1) มตดานการปลอยมลพษขององคกร 2) มตดานความสามารถในการใชประโยชนทรพยากร 3) มตดานของเสย ปจจยท 2 ปจจยดานเศรษฐกจ (Economic) ประกอบดวยมตดานท 1) มตดานคณภาพผลตภณฑ 2) มตดานตนทน 3) มตดานการสงมอบ 4) มตดานความยดหยน และปจจยท 3 ปจจยดานสงคม (Social) ประกอบดวยมตดานท 1) มตดานพนกงาน 2) มตดานผจดจ าหนายวตถดบ 3. วเคราะหความเชอมนของแบบสอบถาม จ านวนกลมตวอยางทวดเกบรวบรวมขอมล (N of class) คอ 20 โรงงาน ดวยคาความเชอมนทค านวณจากสตรสมประสทธแอลฟาของครอนบาค (Cronbach Alpha) 4. จดพมพแบบสอบถามฉบบรางเสนอตอทปรกษางานวจย เพอตรวจสอบ ขอค าแนะน า และพจารณาความเทยงตรงในเนอหาของแบบสอบถามเพอปรบปรงแกไข 5. น าแบบสอบถามฉบบรางทไดรบการแนะน าแกไขแลวเสนอตอผทรงคณวฒใหท าการตรวจสอบความเทยงตรงของเนอหาอกครง รวมไปถงความชดเจนของการใชภาษาในเชงวจย 3.3 การตรวจสอบและทดสอบเครองมอ ผวจยไดด าเนนการสรางและตรวจสอบเครองมอตามขนตอนดงน 3.3.1 ศกษาคนควาหลกการ แนวคด ทฤษฎ จากเอกสาร ขอความทางวชาการ วารสาร สอสงพมพ และงานวจยทเกยวของ 3.3.2 น าขอมลทไดจากการศกษามาประมวล เพอก าหนดนยามเปนขอบเขตเนอหาและเปนโครงสรางของเครองมอ ใหสอดคลองกบประเดนปญหาและวตถประสงคทตองการศกษา 3.3.3 สรางค าถามในแบบสอบถาม ซงแบงเปน 2 ตอน รายละเอยดดงไดกลาวขนตนและน าแบบสอบถามและแบบทดสอบทสรางเสรจแลวเสนอทปรกษางานวจย ตรวจสอบและแนะน า เพอการแกไขและปรบปรงแบบสอบถามและแบบทดสอบใหมความเหมาะสม 3.3.4 น าแบบสอบถามและแบบทดสอบทไดรบการแกไขแลวไปตรวจสอบความเทยงตรง และความเหมาะสม โดยขอความอนเคราะหผทรงคณวฒ เพอตรวจสอบความเทยงตรงเชงเนอหา (Content validity) และภาษาทใช แลวน ามาปรบปรงแกไข

โดยใชเกณฑสมประสทธแอลฟา (Alpha Coefficient) ตามท Jump, 1978 ไดเสนอแนะเปนเกณฑการยอมรบไวดงน (Jump, N. 1978. Psychometric Theory. 2nd. Ed., New York: McGraw Hill.)

คา α มากกวาและเทากบ 0.7 สาหรบงานวจยเชงส ารวจ (Exploratory research) คา α มากกวาและเทากบ 0.8 สาหรบงานวจยพนฐาน (Basic research) คา α มากกวาและเทากบ 0.9 สาหรบการตดสนใจ (Important research)

DPU

58

3.3.5 น าแบบสอบถามทผานการตรวจสอบจากผทรงคณวฒ และการปรบปรงแกไขแลว น าเสนอทปรกษางานวจย ใหพจารณาความสมบรณอกครง เพอความสมบรณของเครองมอทใชในการวจย 3.4 การเกบรวบรวมขอมล การเกบรวบรวมขอมลจะคนหาขอมลโดยจะใชวธการเกบรวบรวมขอมล 2 แบบคอ ขอมลปฐมภม 1.1 จะเปนการเกบรวบรวมขอมลโดยการสงแบบสอบถามไปยงกลมตวอยางทท าการวจย จ านวน 200 ราย 1.2 น าแบบสอบถามทไดรบการตรวจสอบคณภาพแลวพรอมหนงสอขออนญาตสอบถามขอมลสงไปรษณยไปยงกลมตวอยาง ขอมลทตยภม เปนขอมลทไดจากการ คนควา รวบรวมงานวจย บทความ วารสาร เอกสารการสมมนา สถตในรายงานตาง ๆ ทงของภาครฐและเอกชน เพอเปนสวนประกอบในเนอหาและน าไปใชในการวเคราะหขอมล 3.5 การก าหนดคาของตวแปร ในสวนของแบบสอบถามตอนท 1 ซงเปนแบบสอบถามเกยวกบความคดเหนเกยวกบปจจยทมผลตอความยงยนในสถานประกอบการ ผวจยไดก าหนดคาของตวแปรมาตรวดของลเครท (Likert Scale) โดยแบงระดบเปน 5 ระดบ ดงน (พวงรตน ทวรตน. 2543:107-108) คะแนนเฉลย 4.500 - 5.000 ก าหนดใหอยในเกณฑ มาก คะแนนเฉลย 3.500 - 4.499 ก าหนดใหอยในเกณฑ คอนขางมาก คะแนนเฉลย 2.500 - 3.499 ก าหนดใหอยในเกณฑ ปานกลาง คะแนนเฉลย 1.500 - 2.499 ก าหนดใหอยในเกณฑ คอนขางนอย คะแนนเฉลย 1.000 - 1.499 ก าหนดใหอยในเกณฑ นอย การแปลความหมายของคาเบยงเบนมาตรฐานจะใชเกณฑดงน (ชศร วงศรตนะ, 2541) คาเบยงเบนมาตรฐานระหวาง 0.000 – 0.999 หมายถง การกระจายของขอมลไมมากนก คาเบยงเบนมาตรฐานระหวาง 1.000 ขนไป หมายถง การกระจายของขอมลคอนขางมาก 3.6 การวเคราะหขอมล เมอเกบรวบรวมขอมลจากแบบสอบถามทตอบกลบคนมาไดแลวน ามาตรวจความครบถวนสมบรณจากนนน ามาตรวจการใหคะแนนและน าผลคะแนนมาท าการประมวลผลขอมลดวยเครอง

DPU

59

คอมพวเตอร ขอมลจะถกวเคราะหดวยวธทางสถตเพอศกษาความคดเหน เกยวกบปจจยทมผลตอความยงยนในสถานประกอบการ โดยมวธการดงน 1. ตรวจความถกตองครบถวนและจ านวนของแบบสอบถามทไดกลบมา 2. น าแบบสอบถามทมความคลาดเคลอนทยอมรบไดทงหมดมาวเคราะหและแปลผลโดยใชการวเคราะหขอมลทางสถตดวยคอมพวเตอร โดย แบบสอบถามตอนท 1 ซงเปนค าถามขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถามและลกษณะของสถานประกอบการ น าขอมลทไดมาหาคารอยละ (Percentage) แบบสอบถามสวนท 2 เปนค าถามเกยวกบความคดเหนเกยวกบปจจยทมผลตอความยงยนในสถานประกอบการ น าขอมลทไดมาหาคารอยละ (Percentage), คาเฉลยเลขคณต (Arithmetic Mean) และ สวนเบยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) น ามาเปรยบเทยบเพอแปลความหมายกบเกณฑทตงไว 3.7 สถตทใชในการวจย สถตทน ามาใชในการวจยครงนคอ

3.7.1 สถตพรรณนา (Descriptive Statistics) เปนสถตทน ามาใชบรรยายคณลกษณะของขอมลทเกบรวบรวมมาจากกลมตวอยางทน ามาศกษา ไดแก 3.7.1.1 คารอยละ (Percentage) ใชวเคราะหขอมลของแบบสอบถามตอนท 1 ในเรองเกยวกบขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถามและลกษณะของสถานประกอบการ 3.7.1.2 คาเฉลยเลขคณต (Arithmetic Mean) ใชส าหรบแบบสอบถามในตอนท 2 ความคดเหนเกยวกบปจจยทมผลตอความยงยนในสถานประกอบการ โดยใชสตรส าหรบขอมลทจดกลมเปนชนคะแนน (Group Data) (พวงรตน ทวรตน, 2543) 3.7.1.3 สวนเบยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) ใชในการวเคราะหและแปลความหมายของขอมลตางๆ รวมกบคาเฉลยในแบบสอบถามตอนท 2 เพอแสดงถงลกษณะการกระจายของคะแนน โดยใชสตร (พวงรตน ทวรตน, 2543) 3.7.2 สถตอนมาน (Inferential Statistics) เปนสถตทใชสรปถงความคดเหนเกยวกบปจจยทมผลตอความยงยนในสถานประกอบการ โดยใชขอมลจากกลมตวอยางดงน 3.7.2.1 การวเคราะหโดยวธ One-Way ANOVA (Analysis of variance) ใชในการทดสอบความแตกตางของคาเฉลยของกลมตวอยางมากกวา 2 กลมทไมเกยวของกน (Independent Sample) คอ ลกษณะของสถานประกอบการและระดบของพนกงานกบตวแปรตาม ซงไดแก ความคดเหนเกยวกบปจจยทมผลตอความยงยนในสถานประกอบการและวเคราะหความแปรปรวนโดยใชสตร One-Way ANOVA

DPU

60

3.7.2.2 การวเคราะห Least Significant Difference (LSD) ใชในการเปรยบเทยบความแตกตางของคาเฉลยเปนรายคกรณท F-test ในการวเคราะห One-way ANOVA มนยส าคญ 3.7.2.3 วเคราะหองคประกอบ (Factor Analysis) เปนเทคนควธทางสถตทจะจบกลมหรอรวมกลม หรอรวมตวแปรทมความสมพนธกนไวในกลมเดยวกน ซงความสมพนธเปนไปไดทงทางบวกและทางลบ ตวแปรภายในองคประกอบเดยวกน จะมความสมพนธกนสง สวนตวแปรทตางองคประกอบ จะสมพนธกนนอยหรอไมม สามารถใชไดทงการพฒนาทฤษฎใหม หรอการทดสอบหรอยนยนทฤษฎเดม

การวเคราะหตวประกอบโดยสกดตวประกอบดวยวธเนนองคประกอบหลก (Principal component analysis) และหมนแกนตวประกอบแบบออโธกอนนอล (Orthogonal rotation) ดวยวธแวรแมกซ (Varimax) มขนตอนดงน

1. ตรวจสอบความสมพนธระหวางตวแปรโดยใชสถต KMO (Kaiser-Meyer-Olkin measure of sampling adequacy) และ Bartlett’s test of sphericity

2. สกดตวประกอบ (Factor extraction) เพอคนหาจ านวนองคประกอบทมความสามารถเพยงพอในการอธบายความสมพนธระหวางตวแปรทสงเกตได โดยเลอกใชวธการ Principal components analysis และก าหนดจ านวนองคประกอบ โดยเลอกองคประกอบทมคา Eigenvalue >1

3. หมนแกนตวประกอบ (Factor rotation) แบบออโธกอนนอล (Orthogonal rotation) ดวยวธแวรแมกซ (Varimax) เพอใหไดตวประกอบทเปนอสระตอกน

4. เลอกคา loading เพอจะไดทราบวาตวแปรใดบรรจอยในองคประกอบใดโดยพจารณาทคา loading ดงตารางท 3.1 (Hair, 1995: 385) ตารางท 3.1 แสดงจ านวนกลมตวอยางและคา Factor Loading ทเหมาะสม Factor Loading 0.30 0.35 0.40 0.45 0.50 0.55 0.60 0.65 0.70 0.75

จ านวนกลมตวอยาง

350 250 200 150 120 100 85 70 60 50

5. น าผลการวเคราะหตวประกอบไปแปลผลและก าหนดชอตวประกอบ โดยใชชอทม

ความหมายสอดคลองกบโครงสรางขององคประกอบโดยพจารณาความคลายคลงระหวางตวแปรทอยในองคประกอบ

DPU

บทท 4

ผลการวจย

จากการทไดท าการเกบขอมลผบรหารของบรษทผผลตชนสวนในอตสาหกรรมยานยนต จ านวน 193 สถานประกอบการ

ในการน าเสนอผลการวเคราะหขอมล จะแบงออกเปน 4 ตอนดงน 4.1 การวเคราะหขอมลสวนบคคลและขอมลเกยวกบสถานประกอบการไดแก อายงาน, ขนาดกจการ, มาตรฐานทสถานประกอบการไดรบ, ระยะเวลาด าเนนการ, ประเภทของผผลตและความยงยนของสถานประกอบการ 4.2 การวเคราะหองคประกอบ (Factor Analysis) 4.3 การวเคราะหขอมลความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยน 4.4 การวเคราะหเพอทดสอบสมมตฐาน

1. ขนาดธรกจทตางกนปจจยทมผลตอความยงยนในสถานประกอบการตางกน 2. ระยะเวลาด าเนนการของสถานประกอบการมความสมพนธตอความยงยนของสถานประกอบการ

การทดสอบความเชอมนของแบบสอบถาม

ผลการวเคราะหความเชอมนของแบบสอบถาม จ านวนกลมตวอยางทวดเกบรวบรวมขอมล (N of class) คอ 20 โรงงาน จ านวนค าถามคอ 41 ขอ คาความเชอมนทค านวณจากสตรสมประสทธแอลฟาของครอนบาค (Cronbach Alpha) มคาเทากบ 0.914 และเมอพจารณาจากตารางท 4.1 ซงแสดงคาCronbach's Alpha if Item Deleted มคามากกวา 0.900 ซงสรปไดวาแบบสอบถามมความนาเชอถอเพยงพอ

DPU

62

ตารางท 4.1 แสดงผลการวเคราะหความเชอมนของแบบสอบถาม

ค าถาม คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน

Cronbach's Alpha

if Item Deleted 1. ดานการปลดปลอยมลพษทางอากาศ (Air emission) 2.900 1.447 0.909 2. ดานการปลดปลอยมลพษทางน า (Water emission) 3.100 1.483 0.908 3. ดานการปลดปลอยมลพษทางพนดน (Land emission) 2.850 1.725 0.907 4. ดานการใชพลงงานอยางคมคา (Energy utilization) 3.800 0.834 0.912 5. ดานการใชทรพยากรน าอยางคมคา (Water utilization) 3.850 0.813 0.910 6. ดานการใชทรพยากรเชอเพลงอยางคมคา (Fuel consumption) 3.850 0.933 0.910 7. ดานการใชประโยชนทรพยากรพนทอยางคมคา (Land used) 4.450 0.605 0.914 8. ดานของเสยประเภทขยะมลฝอยทเกดจากสถานประกอบการ (Solid waste) 3.700 1.261 0.910 9. ดานของเสยอนตรายทเกดจากสถานประกอบการ (Hazardous waste) 3.600 1.314 0.907 10. ดานน าเสยทเกดจากสถานประกอบการ (Waste water) 3.500 1.277 0.908 11. ดานผลตภณฑทมความนาเชอถอ (Product reliability) 4.550 0.510 0.912 12. ดานผลตภณฑทมความทนทาน (Product durability) 4.550 0.510 0.912 13. ดานผลตภณฑทมความสอดคลองตอขอก าหนดของลกคา (Conformance to specification) 4.850 0.366 0.914 14. ดานขอรองเรยนของลกคา (Customer complaint) 2.900 1.447 0.916 15. ดานเศษวสดเหลอทงจากกระบวนการและงานแกไขหรองานปรบปรงใหม (Scrap and rework) 3.400 1.273 0.913 16. ดานอตราการปฏเสธงานเนองจากปญหาคณภาพ (Reject rate) 3.000 1.747 0.911 17. ดานตนทนวสด (Material cost) 3.900 0.912 0.911 18. ดานตนทนการปรบตง(Setup cost) 3.350 1.040 0.912 19. ดานตนทนโสหย (Overhead cost) 3.350 1.040 0.912 20. ดานตนทนหรอคาใชจายในสนคาคงคลง (Inventory cost) 3.350 1.040 0.913 21. ดานตนทนสนคาตอหนวย (Unit cost) 3.550 0.826 0.909 22. ดานตนทนแรงงาน(Labor cost) 3.400 0.995 0.914

DPU

63

ตารางท 4.1 (ตอ)

ค าถาม คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน

Cronbach's Alpha

if Item Deleted 23. ดานการสงมอบทตรงเวลา (On time delivery) 4.400 0.598 0.916 24. ดานเวลาน าในการสงมอบ (Delivery lead time) 4.000 0.858 0.918 25. ดานการสงมอบทมความรวดเรว (Delivery speed) 4.400 0.503 0.913 26. ดานรอบเวลาทใชในการสงมอบสนคา (Cycle time) 4.050 0.945 0.916 27. ดานการสงมอบไดตามวนสงมอบทก าหนด (Due date adherence) 4.450 0.510 0.914 28. ดานการสงมอบทส าเรจตามตารางทก าหนด (Schedule attainment) 4.550 0.510 0.915 29. ดานปรมาณการผลตทมความยดหยน (Volume flexibility) 4.050 0.510 0.912 30. ดานตวผลตภณฑทมความยดหยน (Product flexibility) 3.900 0.788 0.913 31. ดานกระบวนการผลตทมความยดหยน (Process flexibility) 3.900 0.641 0.914 32. ดานความยดหยนของเทคโนโลย (Technology flexibility) 3.950 0.605 0.913 33. ดานการพฒนาผลตภณฑใหม (New product development) 4.100 0.553 0.912 34. ดานการพฒนาและฝกอบรมพนกงาน (Training and development) 4.100 0.718 0.912 35. ดานอาชวอนามยและความปลอดภยในการท างานของพนกงาน (Occupational health and safety) 4.150 0.875 0.911 36. ดานอตราการลาออกของพนกงาน (Turnover rate) 3.300 1.455 0.912 37. ดานความพงพอใจในการท างานของพนกงาน (Job satisfaction) 3.800 0.834 0.910 38. ดานความพงพอใจของชมชน (Community satisfaction) 3.950 0.945 0.911 39. การไดรบการรบรองของผจดจ าหนายวตถดบ (Supplier certification) 4.000 0.725 0.911 40. ดานความมงมนของผจดจ าหนายวตถดบ (Supplier commitment) 3.950 0.759 0.911 41. ดานความคดรเรมของผจดจ าหนายวตถดบ (Supplier initiative) 3.950 0.759 0.911

DPU

64

4.1 การวเคราะหขอมลสวนบคคล และลกษณะกจการของกลมผตอบแบบสอบถาม ผลการวเคราะหขอมลสวนบคคลและขอมลเกยวกบสถานประกอบการไดแก อายงาน, ขนาด

กจการ, มาตรฐานทสถานประกอบการไดรบ, ระยะเวลาด าเนนการ, ประเภทของผผลตและความยงยนของสถานประกอบการ อายงานในต าแหนงปจจบน ดงแสดงในตารางท 4.2 จากตารางพบวาผตอบแบบสอบถามมอายงานในต าแหนงงานปจจบนบนเฉลย 9.38 ป และมคาเบยงเบนมาตรฐานอยท 6.18 ป ตารางท 4.2 แสดงคาเฉลยและคาเบยงเบนมาตรฐานของอายงานในต าแหนงปจจบน อายงาน คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน อายงานในต าแหนงปจจบน (ป) 9.38 6.18

ขนาดกจการ แสดงดงตารางท 4.5 ในภาพรวมพบวา สวนใหญเปนกจการขนาดใหญ จ านวน 106

ราย คดเปนรอยละ 54.92 รองลงมาเปนกจการขนาดกลาง จ านวน 77 ราย คดเปนรอยละ 39.90 และกจการขนาดเลก จ านวน 10 ราย คดเปนรอยละ 5.18 ตารางท 4.3 แสดงจ านวนและรอยละของสถานประกอบการจ าแนกตามขนาดของกจการ ขนาดกจการ จ านวน รอยละ ขนาดเลก 10 5.18 ขนาดกลาง 77 39.90 ขนาดใหญ 106 54.92

รวม 193 100.00 มาตรฐานทสถานประกอบการไดรบ แสดงดงตารางท 4.4 จากสถานประกอบการทงหมด 193 ราย สวนใหญไดรบมาตรฐาน TS 16949 จ านวน 165 ราย คดเปนรอยละ 85.49 รองลงมาไดรบมาตรฐาน ISO กลม 14000 จ านวน 154 ราย คดเปนรอยละ 79.79 มาตรฐาน ISO กลม 9000 จ านวน 105 ราย คดเปนรอยละ 54.40 มาตรฐาน ISO กลม 18000 จ านวน 39 ราย คดเปนรอยละ 20.21 และ มาตรฐาน QS 9000 จ านวน 25 ราย คดเปนรอยละ 12.95

DPU

65

ตารางท 4.4 แสดงจ านวนและรอยละของมาตรฐานทสถานประกอบการไดรบจากสถานประกอบการทงหมด 188 ราย

ระยะเวลาการด าเนนกจการ แสดงดงตารางท 4.5 ในภาพรวมพบวา สวนใหญด าเนนการมาเปนเวลามากกวา 10 ป จ านวน 184 ราย คดเปนรอยละ 95.34 รองลงมาระยะเวลาด าเนนการนอยกวา 5 ป จ านวน 9 ราย คดเปนรอยละ 4.66 ตารางท 4.5 แสดงจ านวนและรอยละของระยะเวลาด าเนนการของสถานประกอบการ ด าเนนการมาเปนเวลา จ านวน รอยละ นอยกวา 5 ป 9 4.66 มากกวา 10 ป 184 95.34

รวม 193 100.00 ประเภทของผผลตชนสวน แสดงดงตารางท 4.6 ในภาพรวมพบวา สวนใหญเปนกจการขนาดใหญผผลตชนสวนล าดบ 1 (First Tier) จ านวน 121 ราย คดเปนรอยละ 62.69 รองลงมาเปนผผลตชนสวนล าดบ 2 (Second Tier) จ านวน 55 ราย คดเปนรอยละ 28.50 และผผลตชนสวนล าดบ 3 (Third Tier) จ านวน 17 ราย คดเปนรอยละ 8.81

มาตรฐานทไดรบ จ านวน รอยละ ISO กลม 9000 105 54.40 ISO กลม 14000 154 79.79 ISO กลม 18000 39 20.21 QS 9000 25 12.95 TS 16949 165 85.49

DPU

66

ตารางท 4.6 แสดงจ านวนและรอยละของประเภทของผผลตชนสวน ประเภทผผลตในส าดบ จ านวน รอยละ ผผลตชนสวนล าดบ 1 (First Tier) 121 62.69 ผผลตชนสวนล าดบ 2 (Second Tier) 55 28.50 ผผลตชนสวนล าดบ 3 (Third Tier) 17 8.81

รวม 193 100.00 ขนาดกจการจ าแนกตามประเภทของผผลตชนสวน แสดงดงตารางท 4.7 พบวา

ผผลตชนสวนล าดบ 1 (First Tier) จ านวน 121 ราย สวนใหญเปนกจการขนาดใหญ จ านวน 70 ราย คดเปนรอยละ 57.85 รองลงมาเปนกจการขนาดกลาง จ านวน 47 ราย คดเปนรอยละ 38.84 และกจการขนาดเลก จ านวน 4 ราย คดเปนรอยละ 3.31

ผผลตชนสวนล าดบ 2 (Second Tier) จ านวน 55 ราย สวนใหญเปนกจการขนาดกลางจ านวน 28 ราย คดเปนรอยละ 50.91 รองลงมาเปนกจการขนาดใหญ จ านวน 24 ราย คดเปนรอยละ 43.64 กจการขนาดเลก จ านวน 3 ราย คดเปนรอยละ 5.45 ผผลตชนสวนล าดบ 3 (Third Tier) จ านวน 17 ราย สวนใหญเปนกจการขนาดใหญ จ านวน 12 ราย คดเปนรอยละ 70.59 และกจการขนาดเลก จ านวน 3 ราย คดเปนรอยละ 17.65และกจการขนาดกลาง จ านวน 2 ราย คดเปนรอยละ 11.76 ตารางท 4.7 แสดงจ านวนและรอยละของขนาดกจการจ าแนกตามประเภทของผผลตชนสวน

ขนาดของกจการ * ประเภทของผผลต

ชนสวน

ผผลตในส าดบ

ผผลตชนสวนล าดบ 1 (1st Tier) รอยละ

ผผลตชนสวนล าดบ 2 (2nd Tier) รอยละ

ผผลตชนสวนล าดบ 3 (3rd Tier) รอยละ

ขนาดของกจการ

เลก 4 3.31 3 5.45 3 17.65 กลาง 47 38.84 28 50.91 2 11.76 ใหญ 70 57.85 24 43.64 12 70.59

รวม 121 100.00 55 100.00 17 100.00

DPU

67

คาคะแนนความยงยนในสถานประกอบการ ดงแสดงในตารางท 4.8 (คะแนนเตม 10) จากตารางท 4.8 พบวาผตอบแบบสอบถามมความคดเหนถงความยงยนในสถานประกอบการ เฉลย 8.60 และมคาเบยงเบนมาตรฐานอยท 1.35 ป ตารางท 4.8 แสดงคาเฉลยและคาเบยงเบนมาตรฐานของความยงยนในสถานประกอบการ

ความยงยน คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน สถานประกอบการมความยงยน 8.60 1.35

ความยงยนในสถานประกอบการจ าแนกตามขนาดกจการ ดงแสดงในตารางท 4.9 จากตารางพบวา

กจการขนาดเลก มความคดเหนถงความยงยนในสถานประกอบการ เฉลย 7.80 และมคาเบยงเบนมาตรฐานอยท 1.69 กจการขนาดกลาง มความคดเหนถงความยงยนในสถานประกอบการ เฉลย 8.31 และมคาเบยงเบนมาตรฐานอยท 1.51 ป

กจการขนาดใหญ มความคดเหนถงความยงยนในสถานประกอบการ เฉลย 8.90 และมคาเบยงเบนมาตรฐานอยท 1.10 ป ตารางท 4.9 แสดงคาเฉลยและคาเบยงเบนมาตรฐานของความยงยนในสถานประกอบการจ าแนกตามขนาดกจการ ความยงยนจ าแนกตามขนาดกจการ คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน ขนาดเลก 7.80 1.69 ขนาดกลาง 8.31 1.51 ขนาดใหญ 8.90 1.10

รวม 8.60 1.35 ความยงยนในสถานประกอบการจ าแนกตามประเภทผผลตชนสวน ดงแสดงในตารางท 4.10 จากตารางพบวา

ผผลตชนสวนล าดบ 1 (First Tier) มความคดเหนถงความยงยนในสถานประกอบการ เฉลย 8.71 และมคาเบยงเบนมาตรฐานอยท 1.34 ป

DPU

68

ผผลตชนสวนล าดบ 2 (Second Tier) มความคดเหนถงความยงยนในสถานประกอบการ เฉลย 8.24 และมคาเบยงเบนมาตรฐานอยท 1.41 ป

ผผลตชนสวนล าดบ 3 (Third Tier) มความคดเหนถงความยงยนในสถานประกอบการ เฉลย 8.94 และมคาเบยงเบนมาตรฐานอยท 1.04 ป ตารางท 4.10 แสดงคาเฉลยและคาเบยงเบนมาตรฐานของความยงยนในสถานประกอบการจ าแนกตามประเภทผผลต ความยงยนจ าแนกตามประเภทผผลต คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน ผผลตชนสวนล าดบ 1 (First Tier) 8.71 1.34 ผผลตชนสวนล าดบ 2 (Second Tier) 8.24 1.41 ผผลตชนสวนล าดบ 3 (Third Tier) 8.92 1.04

รวม 8.60 1.35

4.2 การวเคราะหองคประกอบ (Factor Analysis) 4.2.1 วเคราะหขอมลความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยน การวเคราะหขอมลความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยน ดงแสดงในตารางท 4.11 ถง ตารางท 4.23

จากตารางท 4.11 แสดงใหเหนวาในภาพรวม ความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยน โดยในระดบมากประกอบดวยความคดเหนเรยงล าดบ ดงตอไปน 1. ดานผลตภณฑทมความสอดคลองตอขอก าหนดของลกคา (Conformance to specification) คาเฉลยเทากบ 4.77 2. ดานการสงมอบทตรงเวลา (On time delivery) คาเฉลยเทากบ 4.63 3. ดานผลตภณฑทมความนาเชอถอ (Product reliability) คาเฉลยเทากบ 4.62 4. ดานการสงมอบทส าเรจตามตารางทก าหนด (Schedule attainment) คาเฉลยเทากบ 4.6 5. ดานการสงมอบไดตามวนสงมอบทก าหนด (Due date adherence) คาเฉลยเทากบ 4.59 6. ดานผลตภณฑทมความทนทาน (Product durability) คาเฉลยเทากบ 4.55

DPU

69

โดยในระดบคอนขางมาก ประกอบดวยความคดเหนในปจจยดงตอไปน 1. ดานการสงมอบทมความรวดเรว (Delivery speed) คาเฉลยเทากบ 4.41 2. ดานเวลาน าในการสงมอบ (Delivery lead time) คาเฉลยเทากบ 4.38 3. ดานอาชวอนามยและความปลอดภยในการท างานของพนกงาน

(Occupational health and safety) คาเฉลยเทากบ 4.32 4. ดานรอบเวลาทใชในการสงมอบสนคา (Cycle time) คาเฉลยเทากบ 4.26 5. การไดรบการรบรองของผจดจ าหนายวตถดบ (Supplier certification) คาเฉลยเทากบ 4.18 6. ดานการพฒนาและฝกอบรมพนกงาน (Training and development) คาเฉลยเทากบ 4.15 7. ดานความมงมนของผจดจ าหนายวตถดบ (Supplier commitment) คาเฉลยเทากบ 4.11 8. ดานการใชประโยชนทรพยากรพนทอยางคมคา (Land used) คาเฉลยเทากบ 4.1 9. ดานปรมาณการผลตทมความยดหยน (Volume flexibility) คาเฉลยเทากบ 4.05 10. ดานความพงพอใจของชมชน (Community satisfaction) คาเฉลยเทากบ 4.04 11. ดานตนทนวสด (Material cost) คาเฉลยเทากบ 4.02 12. ดานกระบวนการผลตทมความยดหยน (Process flexibility) คาเฉลยเทากบ 4.02 13. ดานความคดรเรมของผจดจ าหนายวตถดบ (Supplier initiative) คาเฉลยเทากบ 3.99 14. ดานการพฒนาผลตภณฑใหม (New product development) คาเฉลยเทากบ 3.98 15. ดานตนทนสนคาตอหนวย (Unit cost) คาเฉลยเทากบ 3.96 16. ดานการใชพลงงานอยางคมคา (Energy utilization) คาเฉลยเทากบ 3.95 17. ดานการใชทรพยากรเชอเพลงอยางคมคา (Fuel consumption) คาเฉลยเทากบ 3.95 18. ดานตวผลตภณฑทมความยดหยน (Product flexibility) คาเฉลยเทากบ 3.95 19. ดานความพงพอใจในการท างานของพนกงาน (Job satisfaction) คาเฉลยเทากบ 3.92 20. ดานของเสยประเภทขยะมลฝอยทเกดจากสถานประกอบการ

(Solid waste) คาเฉลยเทากบ 3.90 21. ดานการใชทรพยากรน าอยางคมคา (Water utilization) คาเฉลยเทากบ 3.89 22. ดานตนทนแรงงาน(Labor cost) คาเฉลยเทากบ 3.88 23. ดานของเสยอนตรายทเกดจากสถานประกอบการ (Hazardous waste) คาเฉลยเทากบ 3.84 24. ดานความยดหยนของเทคโนโลย (Technology flexibility) คาเฉลยเทากบ 3.84 25. ดานน าเสยทเกดจากสถานประกอบการ (Waste water) คาเฉลยเทากบ 3.78 26. ดานตนทนการปรบตง(Setup cost) คาเฉลยเทากบ 3.61

DPU

70

27. ดานเศษวสดเหลอทงจากกระบวนการและงานแกไขหรอ งานปรบปรงใหม (Scrap and rework) คาเฉลยเทากบ 3.58

28. ดานตนทนหรอคาใชจายในสนคาคงคลง (Inventory cost) คาเฉลยเทากบ 3.55

โดยในระดบปานกลาง ประกอบดวยความคดเหนในปจจยดงตอไปน 1. ดานขอรองเรยนของลกคา (Customer complaint) คาเฉลยเทากบ 3.42

2. ดานตนทนโสหย (Overhead cost) คาเฉลยเทากบ 3.41

3. ดานการปลดปลอยมลพษทางน า (Water emission) คาเฉลยเทากบ 3.40

4. ดานการปลดปลอยมลพษทางอากาศ (Air emission) คาเฉลยเทากบ 3.39

5. ดานอตราการลาออกของพนกงาน (Turnover rate) คาเฉลยเทากบ 3.23

6. ดานการปลดปลอยมลพษทางพนดน (Land emission) คาเฉลยเทากบ 3.13

7. ดานอตราการปฏเสธงานเนองจากปญหาคณภาพ (Reject rate) คาเฉลยเทากบ 3.04 ตารางท 4.11 แสดงจ านวน รอยละ คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมายระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยน

ปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยน

จ านวนและรอยละ

คาเฉลย

คาเบยงเบนมาตรฐาน

ระดบความคดเหน มาก

คอนขาง มาก

ปานกลาง

คอนขางนอย นอย

1. ดานการปลดปลอยมลพษทางอากาศ (Air emission)

70 (36.27)

37 (19.17)

20 (10.36)

30 (15.54)

36 (18.65) 3.39 1.55 ปานกลาง

2. ดานการปลดปลอยมลพษทางน า (Water emission)

78 (40.41)

36 (18.65)

10 (5.18)

24 (12.44)

45 (12.32) 3.40 1.65 ปานกลาง

3. ดานการปลดปลอยมลพษทางพนดน (Land emission)

72 (37.31)

32 (16.58)

6 (3.11)

16 (8.29)

67 (34.72) 3.13 1.77 ปานกลาง

4. ดานการใชพลงงานอยางคมคา (Energy utilization)

45 (23.32)

93 (48.19)

55 (28.50)

0 (0.00)

0 (0.00) 3.95 0.72

คอนขาง มาก

5. ดานการใชทรพยากรน าอยางคมคา (Water utilization)

36 (18.65)

103 (83.37)

51 (26.42)

3 (1.55)

0 (0.00) 3.89 0.71

คอนขาง มาก

6. ดานการใชทรพยากรเชอเพลงอยางคมคา (Fuel consumption)

47 (24.35)

101 (52.23)

34 (17.62)

11 (5.70)

0 (0.00) 3.95 0.81

คอนขาง มาก

DPU

71

ตารางท 4.11 (ตอ)

ปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยน

จ านวนและรอยละ

คาเฉลย

คาเบยงเบนมาตรฐาน

ระดบความคดเหน มาก

คอนขาง มาก

ปานกลาง

คอนขางนอย นอย

7. ดานการใชประโยชนทรพยากรพนทอยางคมคา (Land used)

56 (29.02)

101 (52.33)

36 (19.65)

0 (0.00)

0 (0.00) 4.10 0.68

คอนขาง มาก

8. ดานของเสยประเภทขยะมลฝอยทเกดจากสถานประกอบการ (Solid waste)

85 (44.04)

37 (19.17)

45 (23.32)

18 (9.33)

8 (4.15) 3.90 1.19

คอนขาง มาก

9. ดานของเสยอนตรายทเกดจากสถานประกอบการ (Hazardous waste)

80 (41.45)

59 (30.57)

15 (7.77)

21 (10.88)

18 (9.33) 3.84 1.32

คอนขาง มาก

10. ดานน าเสยทเกดจากสถานประกอบการ (Waste water)

78 (40.41)

49 (25.39)

30 (15.54)

18 (9.33)

18 (9.33) 3.78 1.32

คอนขาง มาก

11. ดานผลตภณฑทมความนาเชอถอ (Product reliability)

126 (95.28)

60 (31.09)

7 (3.63)

0 (0.00)

0 (0.00) 4.62 0.56 มาก

12. ดานผลตภณฑทมความทนทาน (Product durability)

118 (61.14)

63 (32.64)

12 (6.22)

0 (0.00)

0 (0.00) 4.55 0.61 มาก

13. ดานผลตภณฑทมความสอดคลองตอขอก าหนดของลกคา (Conformance to specification)

152 (78.76)

38 (19.69)

3 (1.55)

0 (0.00)

0 (0.00) 4.77 0.46 มาก

14. ดานขอรองเรยนของลกคา (Customer complaint)

73 (37.82)

38 (19.69)

12 (6.22)

38 (19.69)

32 (16.58) 3.42 1.55 ปานกลาง

15. ดานเศษวสดเหลอทงจากกระบวนการและงานแกไขหรองานปรบปรงใหม (Scrap and rework)

53 (27.46)

57 (29.53)

40 (20.73)

35 (18.13)

8 (4.15) 3.58 1.19

คอนขาง มาก

16. ดานอตราการปฏเสธงานเนองจากปญหาคณภาพ (Reject rate)

53 (27.46)

39 (20.21)

16 (8.29)

33 (17.10)

52 (26.94) 3.04 1.6 ปานกลาง

17. ดานตนทนวสด (Material cost) 77

(39.90) 53

(27.46) 53

(27.46) 10

(5.18) 0

(0.00) 4.02 0.94 คอนขาง มาก

18. ดานตนทนการปรบตง(Setup cost) 45

(23.32) 65

(33.68) 51

(26.42) 27

(13.99) 5

(2.59) 3.61 1.07 คอนขาง มาก

19. ดานตนทนโสหย (Overhead cost) 28

(14.51) 78

(40.41) 46

(23.83) 27

(13.99) 14

(7.25) 3.41 1.12 ปานกลาง

DPU

72

ตารางท 4.11 (ตอ)

ปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยน

จ านวนและรอยละ

คาเฉลย

คาเบยงเบนมาตรฐาน

ระดบความคดเหน มาก

คอนขาง มาก

ปานกลาง

คอนขางนอย นอย

20. ดานตนทนหรอคาใชจายในสนคาคงคลง (Inventory cost)

39 (20.21)

61 (31.61)

67 (34.7)

20 (10.36)

6 (3.11) 3.55 1.02

คอนขาง มาก

21. ดานตนทนสนคาตอหนวย (Unit cost) 70

(36.27) 54

(27.98) 61

(31.61) 8

(4.15) 0

(0.00) 3.96 0.92 คอนขาง มาก

22. ดานตนทนแรงงาน (Labor cost) 62

(32.12) 58

(30.05) 64

(33.16) 6

(3.11) 3

(1.55) 3.88 0.95 คอนขาง มาก

23. ดานการสงมอบทตรงเวลา (On time delivery)

128 (66.32)

58 (30.05)

7 (3.63)

0 (0.00)

0 (0.00) 4.63 0.55 มาก

24. ดานเวลาน าในการสงมอบ (Delivery lead time)

89 (46.11)

94 (48.70)

7 (3.63)

0 (0.00)

3 (1.55) 4.38 0.7

คอนขาง มาก

25. ดานการสงมอบทมความรวดเรว (Delivery speed)

93 (48.19)

87 (45.08)

13 (6.74)

0 (0.00)

0 (0.00) 4.41 0.62

คอนขาง มาก

26. ดานรอบเวลาทใชในการสงมอบสนคา (Cycle time)

86 (44.56)

77 (39.90)

27 (13.99)

0 (0.00)

3 (1.55) 4.26 0.81

คอนขาง มาก

27. ดานการสงมอบไดตามวนสงมอบทก าหนด (Due date adherence)

121 (62.69)

65 (33.68)

7 (3.63)

0 (0.00)

0 (0.00) 4.59 0.56 มาก

28. ดานการสงมอบทส าเรจตามตารางทก าหนด (Schedule attainment)

123 (63.73)

63 (32.64)

7 (3.63)

0 (0.00)

0 (0.00) 4.60 0.56 มาก

29. ดานปรมาณการผลตทมความยดหยน (Volume flexibility)

58 (30.05)

90 (46.63)

42 (21.76)

3 (1.55)

0 (0.00) 4.05 0.76

คอนขาง มาก

30. ดานตวผลตภณฑทมความยดหยน (Product flexibility)

53 (27.46)

87 (45.08)

43 (22.28)

10 (5.18)

0 (0.00) 3.95 0.84

คอนขาง มาก

31. ดานกระบวนการผลตทมความยดหยน (Process flexibility)

53 (27.46)

90 (46.63)

50 (25.91)

0 (0.00)

0 (0.00) 4.02 0.73

คอนขาง มาก

32. ดานความยดหยนของเทคโนโลย (Technology flexibility)

40 (20.73)

93 (48.19)

51 (26.42)

7 (3.63)

2 (1.04) 3.84 0.83

คอนขาง มาก

33. ดานการพฒนาผลตภณฑใหม (New product development)

56 (29.02)

88 (45.60)

40 (20.73)

7 (3.63)

2 (1.04) 3.98 0.86

คอนขาง มาก

DPU

73

ตารางท 4.11 (ตอ)

ปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยน

จ านวนและรอยละ

คาเฉลย

คาเบยงเบนมาตรฐาน

ระดบความคดเหน มาก

คอนขาง มาก

ปานกลาง

คอนขางนอย นอย

34. ดานการพฒนาและฝกอบรมพนกงาน (Training and development)

82 (42.49)

62 (32.12)

44 (22.80)

5 (2.59)

0 (0.00) 4.15 0.86

คอนขาง มาก

35. ดานอาชวอนามยและความปลอดภยในการท างานของพนกงาน (Occupational health and safety)

95 (49.22)

67 (34.72)

28 (14.51)

3 (1.55)

0 (0.00) 4.32 0.78

คอนขาง มาก

36. ดานอตราการลาออกของพนกงาน (Turnover rate)

50 (25.91)

43 (22.28)

38 (19.69)

25 (12.95)

37 (19.17) 3.23 1.45 ปานกลาง

37. ดานความพงพอใจในการท างานของพนกงาน (Job satisfaction)

48 (24.87)

93 (48.19)

41 (21.24)

11 (5.70)

0 (0.00) 3.92 0.83

คอนขาง มาก

38. ดานความพงพอใจของชมชน (Community satisfaction)

63 (32.64)

82 (42.49)

40 (20.73)

8 (4.15)

0 (0.00) 4.04 0.84

คอนขาง มาก

39. การไดรบการรบรองของผจดจ าหนายวตถดบ (Supplier certification)

62 (32.12)

103 (53.37)

28 (14.51)

0 (0.00)

0 (0.00) 4.18 0.66

คอนขาง มาก

40. ดานความมงมนของผจดจ าหนายวตถดบ (Supplier commitment)

55 (28.50)

105 (54.40)

33 (17.10)

0 (0.00)

0 (0.00) 4.11 0.67

คอนขาง มาก

41. ดานความคดรเรมของผจดจ าหนายวตถดบ (Supplier initiative)

43 (22.28)

107 (55.44)

41 (21.24)

2 (1.04)

0 (0.00) 3.99 0.69

คอนขาง มาก

4.2.2 การวเคราะหองคประกอบ (Factor Analysis)

ก าหนดตวแปรเพอความเหมาะสมในการวเคราะหองคประกอบ Factor Analysis โดยไดท าการก าหนดตวแปรดงตารางท 4.12

DPU

74

ตารางท 4.12 แสดงการก าหนดตวแปรเพอความเหมาะสมในการวเคราะหองคประกอบ ปจจย ตวแปร 1. ดานการปลดปลอยมลพษทางอากาศ (Air emission) N11 2. ดานการปลดปลอยมลพษทางน า (Water emission) N12 3. ดานการปลดปลอยมลพษทางพนดน (Land emission) N13 4. ดานการใชพลงงานอยางคมคา (Energy utilization) N21 5. ดานการใชทรพยากรน าอยางคมคา (Water utilization) N22 6. ดานการใชทรพยากรเชอเพลงอยางคมคา (Fuel consumption) N23 7. ดานการใชประโยชนทรพยากรพนทอยางคมคา (Land used) N24 8. ดานของเสยประเภทขยะมลฝอยทเกดจากสถานประกอบการ (Solid waste) N31 9. ดานของเสยอนตรายทเกดจากสถานประกอบการ (Hazardous waste) N32 10. ดานน าเสยทเกดจากสถานประกอบการ (Waste water) N33 11. ดานผลตภณฑทมความนาเชอถอ (Product reliability) E11 12. ดานผลตภณฑทมความทนทาน (Product durability) E12 13. ดานผลตภณฑทมความสอดคลองตอขอก าหนดของลกคา (Conformance to specification) E13 14. ดานขอรองเรยนของลกคา (Customer complaint) E14 15. ดานเศษวสดเหลอทงจากกระบวนการและงานแกไขหรองานปรบปรงใหม (Scrap and rework) E15 16. ดานอตราการปฏเสธงานเนองจากปญหาคณภาพ (Reject rate) E16 17. ดานตนทนวสด (Material cost) E21 18. ดานตนทนการปรบตง(Setup cost) E22 19. ดานตนทนโสหย (Overhead cost) E23 20. ดานตนทนหรอคาใชจายในสนคาคงคลง (Inventory cost) E24 21. ดานตนทนสนคาตอหนวย (Unit cost) E25 22. ดานตนทนแรงงาน(Labor cost) E26

DPU

75

ตารางท 4.12 (ตอ) ปจจย ตวแปร 23. ดานการสงมอบทตรงเวลา (On time delivery) E31 24. ดานเวลาน าในการสงมอบ (Delivery lead time) E32 25. ดานการสงมอบทมความรวดเรว (Delivery speed) E33 26. ดานรอบเวลาทใชในการสงมอบสนคา (Cycle time) E34 27. ดานการสงมอบไดตามวนสงมอบทก าหนด (Due date adherence) E35 28. ดานการสงมอบทส าเรจตามตารางทก าหนด (Schedule attainment) E36 29. ดานปรมาณการผลตทมความยดหยน (Volume flexibility) E41 30. ดานตวผลตภณฑทมความยดหยน (Product flexibility) E42 31. ดานกระบวนการผลตทมความยดหยน (Process flexibility) E43 32. ดานความยดหยนของเทคโนโลย (Technology flexibility) E44 33. ดานการพฒนาผลตภณฑใหม (New product development) E45 34. ดานการพฒนาและฝกอบรมพนกงาน (Training and development) S11 35. ดานอาชวอนามยและความปลอดภยในการท างานของพนกงาน (Occupational health and safety) S12 36. ดานอตราการลาออกของพนกงาน (Turnover rate) S13 37. ดานความพงพอใจในการท างานของพนกงาน (Job satisfaction) S14 38. ดานความพงพอใจของชมชน (Community satisfaction) S15 39. การไดรบการรบรองของผจดจ าหนายวตถดบ (Supplier certification) S21 40. ดานความมงมนของผจดจ าหนายวตถดบ (Supplier commitment) S22 41. ดานความคดรเรมของผจดจ าหนายวตถดบ (Supplier initiative) S23

DPU

76

การวเคราะหองคประกอบของผผลตชนสวนยานยนต

จากการวเคราะหองคประกอบของผผลตชนสวนยานยนต พบวา ไมสามารถวเคราะหแยกรายกลมผผลตชนสวนได สามารถวเคราะหไดเฉพาะผผลตชนสวนล าดบ 1 (First Tier) ในขณะทผผลตชนสวนล าดบ 2 (Second Tier) และผผลตชนสวนล าดบ 3 (Third Tier) ไมสามารถวเคราะหได ผลวเคราะหทไดแสดงดงในรป

รปท 4.1 แสดงผลการวเคราะหดวยวธ KMO and Bartlett's Test ของผผลตชนสวนยานยนตล าดบท 2 และ 3 ดงนน ผวจยจงวเคราะหองคประกอบของผผลตชนสวนยานยนตในภาพรวมทงหมด ซงประกอบดวย ผผลตชสวนล าดบ 1, 2 และ 3

จากตารางท 4.13 ซงแสดงผลการวเคราะหดวยวธ KMO and Bartlett's Test เพอวดความเหมาะสมของขอมล ในการใชเทคนค Factor Analysis ในทนไดคาเปน 0.703 ซงมากกวา .5 และเขาส 1 จงพอสรปไดวา ขอมลทมอยเหมาะสมทจะใชเทคนค Factor Analysis และจากตารางจะมการแจกแจงโดยประมาณแบบ Chi-Square = 10360.288 ไดคา Sig. = .000 ซงบงบอกวา ตวแปร ทง 41 ตว มความสมพนธกน จงสามารถใช Factor Analysis วเคราะหตอไป ตารางท 4.13 แสดงผลการวเคราะหดวยวธ KMO and Bartlett's Test ของผผลตชนสวนยานยนต Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. .703 Bartlett's Test of Sphericity

Approx. Chi-Square 10360.288 df 820 Sig. .000

Correlation Matrixa

This matrix is not positive definite.a.

DPU

77

จากตาราง 4.14 จะพบวาควรมปจจยหลกๆ เพยง 9 ปจจย โดยพจารณาจากคา Eigenvalues ซงมคามากกวา 1.00 โดยทง 9 ปจจยนนอธบายถงความแปรปรวนของขอมลไดมากถงรอยละ 80.569 ซงจ าแนกได ดงน

% of Variance ของ Factor ท 1 = 34.881 หมายถง Factor ท 1 สามารถอธบายความผนแปรของตวแปรได 34.881 %

% of Variance ของ Factor ท 2 = 13.657 หมายถง Factor ท 2 สามารถอธบายความผนแปรของตวแปรได 13.657 %

% of Variance ของ Factor ท 3 = 8.463 หมายถง Factor ท 3 สามารถอธบายความผนแปรของตวแปรได 8.463 %

% of Variance ของ Factor ท 4 = 5.941 หมายถง Factor ท 4 สามารถอธบายความผนแปรของตวแปรได 5.941 %

% of Variance ของ Factor ท 5 = 4.832 หมายถง Factor ท 5 สามารถอธบายความผนแปรของตวแปรได 4.832 %

% of Variance ของ Factor ท 6 = 4.111 หมายถง Factor ท 6 สามารถอธบายความผนแปรของตวแปรได 4.111 %

% of Variance ของ Factor ท 7 = 3.416 หมายถง Factor ท 7 สามารถอธบายความผนแปรของตวแปรได 3.416 %

% of Variance ของ Factor ท 8 = 2.719 หมายถง Factor ท 8 สามารถอธบายความผนแปรของตวแปรได 2.719 %

% of Variance ของ Factor ท 9 = 2.551 หมายถง Factor ท 9 สามารถอธบายความผนแปรของตวแปรได 2.551 %

DPU

78

ตารางท 4.14 แสดงคาสถตส าหรบแตละปจจยทงกอนและหลงสกดปจจยของผผลตชนสวนยานยนต

Compo- nent

Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared

Loadings Rotation Sums of Squared

Loadings

Total % of

Variance Cumulative

% Total % of

Variance Cumulative

% Total % of

Variance Cumulative

% 1 14.301 34.881 34.881 14.301 34.881 34.881 6.786 16.551 16.551 2 5.599 13.657 48.538 5.599 13.657 48.538 5.340 13.025 29.576 3 3.470 8.463 57.000 3.470 8.463 57.000 4.271 10.417 39.994 4 2.436 5.941 62.941 2.436 5.941 62.941 3.514 8.570 48.564 5 1.981 4.832 67.773 1.981 4.832 67.773 3.483 8.495 57.059 6 1.685 4.111 71.883 1.685 4.111 71.883 3.001 7.320 64.379 7 1.400 3.416 75.299 1.400 3.416 75.299 2.991 7.296 71.675 8 1.115 2.719 78.018 1.115 2.719 78.018 1.922 4.688 76.363 9 1.046 2.551 80.569 1.046 2.551 80.569 1.724 4.206 80.569 10 .965 2.355 82.924 11 .787 1.919 84.843 12 .716 1.745 86.588 13 .650 1.586 88.174 14 .559 1.364 89.538 15 .522 1.273 90.811 16 .482 1.175 91.986 17 .428 1.045 93.031 18 .338 .825 93.856 19 .320 .781 94.637 20 .280 .683 95.320 21 .247 .603 95.922 22 .209 .509 96.431 23 .188 .459 96.890 24 .167 .408 97.299 25 .154 .376 97.675 ... 41 .007 .016 100.000

DPU

79

จากตารางท 4.15 เปนคาน าหนกองคประกอบ Factor Loading เมอมการหมนแกนปจจยโดยวธ Varimax ซงพบวา จากจ านวนตวอยาง 193 ราย จะพจารณาตวแปรทมคา Factor Loading ทมคามากกวา 0.45 ในการจดกลม ซงสามารถจดกลมของตวแปรไดดงตอไปน ปจจยท 1 ปจจยดานตนทน มความผนแปรของตวแปรเดมรอยละ 16.551 และประกอบดวยตวแปร คอ E22 ดานตนทนการปรบตง (Setup cost) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.859 E25 ดานตนทนสนคาตอหนวย (Unit cost) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.829 E21 ดานตนทนวสด (Material cost) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.809 E26 ดานตนทนแรงงาน (Labor cost) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.799 E14 ดานขอรองเรยนของลกคา (Customer complaint) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.797 E16 ดานอตราการปฏเสธงานเนองจากปญหาคณภาพ (Reject rate) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.783 E24 ดานตนทนหรอคาใชจายในสนคาคงคลง (Inventory cost) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.709 S13 ดานอตราการลาออกของพนกงาน (Turnover rate) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.688 E15 ดานเศษวสดเหลอทงจากกระบวนการและงานแกไข หรองานปรบปรงใหม (Scrap and rework) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.675 E23 ดานตนทนโสหย (Overhead cost) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.643 ปจจยท 2 ปจจยดานการใชประโยชนทรพยากร มความผนแปรของตวแปรเดมรอยละ 13.025 และประกอบดวยตวแปร คอ N23 ดานการใชทรพยากรเชอเพลงอยางคมคา (Fuel consumption) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.810 S22 ดานความมงมนของผจดจ าหนายวตถดบ (Supplier commitment) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.795 N22 ดานการใชทรพยากรน าอยางคมคา (Water utilization) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.750 S23 ดานความคดรเรมของผจดจ าหนายวตถดบ (Supplier initiative) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.729 N21 ดานการใชพลงงานอยางคมคา (Energy utilization) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.698 S21 การไดรบการรบรองของผจดจ าหนายวตถดบ (Supplier certification) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.697

DPU

80

N24 ดานการใชประโยชนทรพยากรพนทอยางคมคา (Land used) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.466 ปจจยท 3 ปจจยดานความยดหยนของผลตภณฑและกระบวนการ มความผนแปรของตวแปรเดมรอยละ 10.417 และประกอบดวยตวแปร คอ E42 ดานตวผลตภณฑทมความยดหยน (Product flexibility) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.839 E44 ดานความยดหยนของเทคโนโลย (Technology flexibility) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.797 E41 ดานปรมาณการผลตทมความยดหยน (Volume flexibility) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.755 E43 ดานกระบวนการผลตทมความยดหยน (Process flexibility) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.723 E45 ดานการพฒนาผลตภณฑใหม (New product development) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.679 ปจจยท 4 ปจจยดานการปฏบตการสงมอบ มความผนแปรของตวแปรเดมรอยละ 8.570 และประกอบดวยตวแปร คอ E36 ดานการสงมอบทส าเรจตามตารางทก าหนด (Schedule attainment) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.842 E35 ดานการสงมอบไดตามวนสงมอบทก าหนด (Due date adherence) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.841 E31 ดานการสงมอบทตรงเวลา (On time delivery) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.733 E33 ดานการสงมอบทมความรวดเรว (Delivery speed) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.647 ปจจยท 5 ปจจยดานการปลดปลอยมลพษ มความผนแปรของตวแปรเดมรอยละ 8.495 และประกอบดวยตวแปร คอ N12 ดานการปลดปลอยมลพษทางน า (Water emission) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.866 N11 ดานการปลดปลอยมลพษทางอากาศ (Air emission) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.859 N13 ดานการปลดปลอยมลพษทางพนดน (Land emission) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.809 ปจจยท 6 ปจจยดานของเสย มความผนแปรของตวแปรเดมรอยละ 7.320 และประกอบดวยตวแปร คอ N31 ดานของเสยประเภทขยะมลฝอยท เกดจากสถานประกอบการ (Solid waste) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.842 N33 ดานน าเสยทเกดจากสถานประกอบการ (Waste water) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.791

DPU

81

N32 ดานของเสยอนตรายทเกดจากสถานประกอบการ (Hazardous waste) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.751 ปจจยท 7 ปจจยดานพนกงาน มความผนแปรของตวแปรเดมรอยละ 7.296 และประกอบดวยตวแปร คอ E13 ดานผลตภณฑทมความสอดคลองตอขอก าหนด ของลกคา (Conformance to specification) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.659 S14 ดานความพงพอใจในการท างานของพนกงาน (Job satisfaction) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.651 S15 ดานความพงพอใจของชมชน (Community satisfaction) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.645 S11 ดานการพฒนาและฝกอบรมพนกงาน (Training and development) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.608 S12 ดานอาชวอนามยและความปลอดภยในการท างานของพนกงาน (Occupational health and safety) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.597 ปจจยท 8 ปจจยดานเวลาการสงมอบ มความผนแปรของตวแปรเดมรอยละ 4.688 และประกอบดวยตวแปร คอ E32 ดานเวลาน าในการสงมอบ (Delivery lead time) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.766 E34 ดานรอบเวลาทใชในการสงมอบสนคา (Cycle time) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.699 ปจจยท 9 ปจจยดานคณภาพของผลตภณฑ มความผนแปรของตวแปรเดมรอยละ 4.206 และประกอบดวยตวแปร คอ E11 ดานผลตภณฑทมความนาเชอถอ (Product reliability) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.672 E12 ดานผลตภณฑทมความทนทาน (Product durability) มคาน าหนกองคประกอบเทากบ 0.664

ตามปจจยแตละดานทไดจากการวเคราะหองคประกอบ 9 ปจจย คอ ดานตนทน, ดานการใชประโยชนทรพยากร, ดานความยดหยนของผลตภณฑและกระบวนการ, ดานการปฏบตการสงมอบ, ดานการปลดปลอยมลพษ, ดานของเสย, ดานพนกงาน, ดานเวลาการสงมอบและดานคณภาพของผลตภณฑ สามารถสรปแยกออกมาเปนกลมใหญๆ ได ดงน

DPU

82

ตารางท 4.15 แสดงคาน าหนกองคประกอบ Factor Loading เมอมการหมนแกนปจจยโดยวธ Varimax ของผผลตชนสวนยานยนต ปจจยหลก

มต ตวแปร น าหนกองคประกอบ

Commu- nalition

สงแวดล

อม

ดานการใชประโยชนทรพยากร

ดานการใชทรพยากรเชอเพลงอยางคมคา .810 .855 ดานความมงมนของผจดจ าหนายวตถดบ .795 .862 ดานการใชทรพยากรน าอยางคมคา .750 .805 ดานความคดรเรมของผจดจ าหนาย .729 .795 ดานการใชพลงงานอยางคมคา .698 .763 การไดรบการรบรองของผจดจ าหนายวตถดบ .697 .684 ดานการใชประโยชนทรพยากรพนทอยางคมคา .466 .794

ดานการปลดปลอยมลพษ

ดานการปลดปลอยมลพษทางน า .866 .929 ดานการปลดปลอยมลพษทางอากาศ .859 .894 ดานการปลดปลอยมลพษทางพนดน .809 .905

ดานของเสย

ด านของ เส ยประ เภทขยะมลฝอยท เ ก ดจากสถานประกอบการ .842 .858 ดานน าเสยทเกดจากสถานประกอบการ .791 .874 ดานของเสยอนตรายทเกดจากสถานประกอบการ .751 .902

ดานเศร

ษฐกจ

ดานตนทน ดานตนทนการปรบตง .859 .826 ดานตนทนสนคาตอหนวย .829 .888 ดานตนทนวสด .809 .887 ดานตนทนแรงงาน .799 .734 ดานขอรองเรยนของลกคา .797 .842 ดานอตราการปฏเสธงานเนองจากปญหาคณภาพ .783 .826 ดานตนทนหรอคาใชจายในสนคาคงคลง .709 .794 ดานอตราการลาออกของพนกงาน .688 .629 ดานเศษวสดเหลอทงจากกระบวนการและงานแกไขหรองานปรบปรงใหม .675 .833 ดานตนทนโสหย .643 .887

DPU

83

ตารางท 4.15 (ตอ) ปจจยหลก

มต ตวแปร น าหนกองคประกอบ

Commu- nalition

ดานเศร

ษฐกจ

(ตอ)

ดานความยดหยนของผลตภณฑ

และกระบวนการ

ดานตวผลตภณฑทมความยดหยน .839 .845 ดานความยดหยนของเทคโนโลย .797 .823 ดานปรมาณการผลตทมความยดหยน .755 .866 ดานกระบวนการผลตทมความยดหยน .723 .798 ดานการพฒนาผลตภณฑใหม .679 .715

ดานการปฏบตการสง

มอบ

ดานการสงมอบทส าเรจตามตารางทก าหนด .842 .857 ดานการสงมอบไดตามวนสงมอบทก าหนด .841 .879 ดานการสงมอบทตรงเวลา .733 .737 ดานการสงมอบทมความรวดเรว .647 .738

ดานเวลาการสงมอบ

ดานเวลาน าในการสงมอบ .766 .794 ดานรอบเวลาทใชในการสงมอบสนคา .699 .810

ดานคณภาพของ

ผลตภณฑ

ดานผลตภณฑทมความนาเชอถอ .672 .840 ดานผลตภณฑทมความทนทาน

.664 .822

ดานส

งคม

ดานพนกงาน ดานผลตภณฑทมความสอดคลองตอขอก าหนดของลกคา .659 .674 ดานความพงพอใจในการท างานของพนกงาน .651 .749 ดานความพงพอใจของชมชน .645 .749 ดานการพฒนาและฝกอบรมพนกงาน .608 .824 ดานอาชวอนามยและความปลอดภยในการท างานของพนกงาน .597 .695

DPU

84

4.3 วเคราะหขอมลความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยน การวเคราะหขอมลความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยน ตามปจจยแตละดานทไดจากการวเคราะหองคประกอบ 9 มต คอ ดานตนทน ดานการใชประโยชนทรพยากร ดานความยดหยนของผลตภณฑและกระบวนการ ดานการการสงมอบ ดานการปลดปลอยมลพษ ดานของเสย ดานพนกงาน ดานการสงมอบ ดานคณภาพของผลตภณฑ และดงแสดงในตารางท 4.16 ถง ตารางท 4.27

ดานสงแวดลอม (Environmental) ดงตารางท 4.16 – 4.19 มตดานการใชประโยชนทรพยากร ดงตารางท 4.16 แสดงใหเหนวาในภาพรวม ความคดเหน

ปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงแวดลอม มตดานการใชประโยชนทรพยากร อยในระดบคอนขางมาก โดยพจารณาจากคาเฉลยซงเทากบ 4.02 และมการกระจายตวของขอมลไมมากนก โดยพจารณาจากคาเบยงเบนมาตรฐานซงเทากบ 0.71 โดยสามารถเรยงตามล าดบทความคดเหนไดดงตอไปน ล าดบท 1 คอ การไดรบการรบรองของผจดจ าหนายวตถดบ (Supplier certification) ล าดบท 2 คอ ดานความมงมนของผจดจ าหนายวตถดบ (Supplier commitment) ล าดบท 3 คอ ดานการใชประโยชนทรพยากรพนทอยางคมคา (Land used) ล าดบท 4 คอ ดานความคดรเรมของผจดจ าหนายวตถดบ (Supplier initiative) ล าดบท 5 คอ ดานการใชพลงงานอยางคมคา (Energy utilization) ล าดบท 6 คอ ดานการใชทรพยากรเชอเพลงอยางคมคา (Fuel consumption) ล าดบท 7 คอ ดานการใชทรพยากรน าอยางคมคา (Water utilization)

DPU

85

ตารางท 4.16 แสดงจ านวน รอยละ คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมายและการจดล าดบทระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงแวดลอม มตดานการใชประโยชนทรพยากร

ดานการใชประโยชนทรพยากร

จ านวนและรอยละ

คาเฉลย

คาเบยงเบนมาตรฐาน

ระดบความคดเหน

ล า ดบ

มาก คอนขาง มาก

ปานกลาง

คอนขางนอย นอย

1. ดานการใชทรพยากรเชอเพลงอยางคมคา (Fuel consumption)

47 (24.35)

101 (52.23)

34 (17.62)

11 (5.70)

0 (0.00) 3.95 0.81

คอนขาง มาก 6

2. ดานความมงมนของผจดจ าหนายวตถดบ (Supplier commitment)

55 (28.50)

105 (54.40)

33 (17.10)

0 (0.00)

0 (0.00) 4.11 0.67

คอนขาง มาก 2

3. ดานการใชทรพยากรน าอยางคมคา (Water utilization)

36 (18.65)

103 (83.37)

51 (26.42)

3 (1.55)

0 (0.00) 3.89 0.71

คอนขาง มาก 7

4. ดานความคดรเรมของผจดจ าหนายวตถดบ (Supplier initiative)

43 (22.28)

107 (55.44)

41 (21.24)

2 (1.04)

0 (0.00) 3.99 0.69

คอนขาง มาก 4

5. ดานการใชพลงงานอยางคมคา (Energy utilization)

45 (23.32)

93 (48.19)

55 (28.50)

0 (0.00)

0 (0.00) 3.95 0.72

คอนขาง มาก 5

6. การไดรบการรบรองของผจดจ าหนายวตถดบ (Supplier certification)

62 (32.12)

103 (53.37)

28 (14.51)

0 (0.00)

0 (0.00) 4.18 0.66

คอนขาง มาก 1

7. ดานการใชประโยชนทรพยากรพนทอยางคมคา (Land used)

56 (29.02)

101 (52.33)

36 (19.65)

0 (0.00)

0 (0.00) 4.10 0.68

คอนขาง มาก 3

รวม 4.02 0.71 คอนขาง มาก

มตดานการปลดปลอยมลพษ ดงตารางท 4.17 แสดงใหเหนวาในภาพรวม ความคดเหนปจจยท

สงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงแวดลอม มตดานการปลดปลอยมลพษ อยในระดบปานกลาง โดยพจารณาจากคาเฉลยซงเทากบ 3.31 และมการกระจายตวของขอมลคอนขางมาก โดยพจารณาจากคาเบยงเบนมาตรฐานซงเทากบ 1.66 โดยสามารถเรยงตามล าดบทความคดเหนไดดงตอไปน ล าดบท 1 คอ ดานการปลดปลอยมลพษทางอากาศ (Air emission) ล าดบท 2 คอ ดานการปลดปลอยมลพษทางน า (Water emission) ล าดบท 3 คอ ดานการปลดปลอยมลพษทางพนดน (Land emission)

DPU

86

ตารางท 4.17 แสดงจ านวน รอยละ คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมายและการจดล าดบทระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงแวดลอมมตดานการปลดปลอยมลพษ

มตดานการปลดปลอยมลพษ

จ านวนและรอยละ

คาเฉลย

คาเบยงเบนมาตรฐาน

ระดบความคดเหน

ล า ดบ

มาก คอนขาง มาก

ปานกลาง

คอนขางนอย นอย

1. ดานการปลดปลอยมลพษทางน า (Water emission)

78 (40.41)

36 (18.65)

10 (5.18)

24 (12.44)

45 (12.32) 3.40 1.65

ปานกลาง 2

2. ดานการปลดปลอยมลพษทางอากาศ (Air emission)

70 (36.27)

37 (19.17)

20 (10.36)

30 (15.54)

36 (18.65) 3.39 1.55

ปานกลาง 1

3. ดานการปลดปลอยมลพษทางพนดน (Land emission)

72 (37.31)

32 (16.58)

6 (3.11)

16 (8.29)

67 (34.72) 3.13 1.77

ปานกลาง 3

รวม 3.31 1.66 ปานกลาง

มตดานของเสย ดงตารางท 4.18 แสดงใหเหนวาในภาพรวม ความคดเหนปจจยทสงผลใหสถาน

ประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงแวดลอม มตดานของเสย อยในระดบคอนขางมาก โดยพจารณาจากคาเฉลยซงเทากบ 3.84 และมการกระจายตวของขอมลคอนขางมาก โดยพจารณาจากคาเบยงเบนมาตรฐานซงเทากบ 1.28 โดยสามารถเรยงตามล าดบทความคดเหนไดดงตอไปน

ล าดบท 1 คอ ดานของเสยประเภทขยะมลฝอยทเกดจากสถานประกอบการ (Solid waste) ล าดบท 2 คอ ดานของเสยอนตรายทเกดจากสถานประกอบการ (Hazardous waste) ล าดบท 3 คอ ดานน าเสยทเกดจากสถานประกอบการ (Waste water)

DPU

87

ตารางท 4.18 แสดงจ านวน รอยละ คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมายและการจดล าดบทระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงแวดลอมมตดานของเสย

มตดานของเสย

จ านวนและรอยละ

คาเฉลย

คาเบยงเบนมาตรฐาน

ระดบความคดเหน

ล า ดบ

มาก คอนขาง มาก

ปานกลาง

คอนขางนอย นอย

1. ดานของเสยประเภทขยะมลฝอยทเกดจากสถานประกอบการ (Solid waste)

85 (44.04)

37 (19.17)

45 (23.32)

18 (9.33)

8 (4.15) 3.90 1.19

คอนขาง มาก 1

2. ดานน าเสยทเกดจากสถานประกอบการ (Waste water)

78 (40.41)

49 (25.39)

30 (15.54)

18 (9.33)

18 (9.33) 3.78 1.32

คอนขาง มาก 3

3. ดานของเสยอนตรายทเกดจากสถานประกอบการ (Hazardous waste)

80 (41.45)

59 (30.57)

15 (7.77)

21 (10.88)

18 (9.33) 3.84 1.32

คอนขาง มาก 2

รวม 3.84 1.28 คอนขาง มาก

สรปปจจยดานสงแวดลอม (Environmental) ดงตารางท 4.19 แสดงใหเหนวาในภาพรวม ความ

คดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงแวดลอม อยในระดบคอนขางมาก โดยพจารณาจากคาเฉลยซงเทากบ 3.71 และมการกระจายตวของขอมลคอนขางมากโดยพจารณาจาก คาเบยงเบนมาตรฐานซงเทากบ 1.22 โดยสามารถเรยงตามล าดบทความคดเหนไดดงตอไปน ล าดบท 1 คอ มตดานการใชประโยชนทรพยากร ล าดบท 2 คอ มตดานของเสย ล าดบท 3 คอ มตดานการปลดปลอยมลพษ

DPU

88

ตารางท 4.19 สรปคาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมายและการจดล าดบทระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงแวดลอม (Environmental)

มตดานสงแวดลอม (Environmental) คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน

ระดบความคดเหน

ล าดบท

มตดานการใชประโยชนทรพยากร 4.02 0.71 คอนขางมาก 1

มตดานการปลดปลอยมลพษ 3.31 1.66 ปานกลาง 3

มตดานของเสย 3.84 1.28 คอนขางมาก 2

รวม 3.72 1.22 คอนขางมาก

ปจจยดานเศรษฐกจ (Economic) ดงตารางท 4.20 – 4.25

มตดานตนทน ดงตารางท 4.20 แสดงใหเหนวาในภาพรวม ความคดเหนปจจยทสงผลใหสถาน

ประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงแวดลอม มตดานตนทน อยในระดบคอนขางมาก โดยพจารณาจากคาเฉลยซงเทากบ 3.57 และมการกระจายตวของขอมลคอนขางมาก โดยพจารณาจากคาเบยงเบนมาตรฐานซงเทากบ 1.18 โดยสามารถเรยงตามล าดบทความคดเหนไดดงตอไปน ล าดบท 1 คอ ดานตนทนวสด (Material cost) ล าดบท 2 คอ ดานตนทนสนคาตอหนวย (Unit cost) ล าดบท 3 คอ ดานตนทนแรงงาน(Labor cost) ล าดบท 4 คอ ดานตนทนการปรบตง(Setup cost) ล าดบท 5 คอ ดานเศษวสดเหลอทงจากกระบวนการและงานแกไขหรองานปรบปรงใหม (Scrap and rework) ล าดบท 6 คอ ดานตนทนหรอคาใชจายในสนคาคงคลง (Inventory cost) ล าดบท 7 คอ ดานขอรองเรยนของลกคา (Customer complaint) ล าดบท 8 คอ ดานตนทนโสหย (Overhead cost) ล าดบท 9 คอ ดานอตราการลาออกของพนกงาน (Turnover rate) ล าดบท 10 คอ ดานอตราการปฏเสธงานเนองจากปญหาคณภาพ (Reject rate)

DPU

89

ตารางท 4.20 แสดงจ านวน รอยละ คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมายและการจดล าดบทระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงแวดลอมมตดานตนทน

มตดานตนทน

จ านวนและรอยละ

คาเฉลย

คาเบยงเบนมาตรฐาน

ระดบความคดเหน

ล า ดบ

มาก คอนขาง มาก

ปานกลาง

คอนขางนอย นอย

1. ดานตนทนการปรบตง(Setup cost) 45

(23.32) 65

(33.68) 51

(26.42) 27

(13.99) 5

(2.59) 3.61 1.07 คอนขาง มาก 4

2. ดานตนทนสนคาตอหนวย (Unit cost)

70 (36.27)

54 (27.98)

61 (31.61)

8 (4.15)

0 (0.00) 3.96 0.92

คอนขาง มาก 2

3. ดานตนทนวสด (Material cost) 77

(39.90) 53

(27.46) 53

(27.46) 10

(5.18) 0

(0.00) 4.02 0.94 คอนขาง มาก 1

4. ดานตนทนแรงงาน(Labor cost) 62

(32.12) 58

(30.05) 64

(33.16) 6

(3.11) 3

(1.55) 3.88 0.95 คอนขาง มาก 3

5. ดานขอรองเรยนของลกคา (Customer complaint)

73 (37.82)

38 (19.69)

12 (6.22)

38 (19.69)

32 (16.58) 3.42 1.55

ปานกลาง 7

6. ดานอตราการปฏเสธงานเนองจากปญหาคณภาพ (Reject rate)

53 (27.46)

39 (20.21)

16 (8.29)

33 (17.10)

52 (26.94) 3.04 1.6

ปานกลาง 10

7. ดานตนทนหรอคาใชจายในสนคาคงคลง (Inventory cost)

39 (20.21)

61 (31.61)

67 (34.7)

20 (10.36)

6 (3.11) 3.55 1.02

คอนขาง มาก 6

8. ดานอตราการลาออกของพนกงาน (Turnover rate)

50 (25.91)

43 (22.28)

38 (19.69)

25 (12.95)

37 (19.17) 3.23 1.45

ปานกลาง 9

9. ดานเศษวสดเหลอทงจากกระบวนการและงานแกไขหรองานปรบปรงใหม (Scrap and rework)

53 (27.46)

57 (29.53)

40 (20.73)

35 (18.13)

8 (4.15) 3.58 1.19

คอนขาง มาก 5

10. ดานตนทนโสหย (Overhead cost) 28

(14.51) 78

(40.41) 46

(23.83) 27

(13.99) 14

(7.25) 3.41 1.12 ปานกลาง 8

รวม 3.57 1.18 คอนขาง มาก

DPU

90

มตดานความยดหยนของผลตภณฑและกระบวนการ ดงตารางท 4.21 แสดงใหเหนวาในภาพรวม ความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงแวดลอม มตดานความยดหยนของผลตภณฑและกระบวนการ อยในระดบคอนขางมาก โดยพจารณาจากคาเฉลยซงเทากบ 3.97 และมการกระจายตวของขอมลไมมากนก โดยพจารณาจากคาเบยงเบนมาตรฐานซงเทากบ 0.80 โดยสามารถเรยงตามล าดบทความคดเหนไดดงตอไปน ล าดบท 1 คอ ดานปรมาณการผลตทมความยดหยน (Volume flexibility) ล าดบท 2 คอ ดานกระบวนการผลตทมความยดหยน (Process flexibility) ล าดบท 3 คอ ดานการพฒนาผลตภณฑใหม (New product development) ล าดบท 4 คอ ดานตวผลตภณฑทมความยดหยน (Product flexibility) ล าดบท 5 คอ ดานความยดหยนของเทคโนโลย (Technology flexibility) ตารางท 4.21 แสดงจ านวน รอยละ คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมายและการจดล าดบทระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงแวดลอมมตดานความยดหยนของผลตภณฑและกระบวนการ

มตดานความยดหยนของผลตภณฑและกระบวนการ

จ านวนและรอยละ

คาเฉลย

คาเบยงเบนมาตรฐาน

ระดบความคดเหน

ล า ดบ

มาก คอนขาง มาก

ปานกลาง

คอนขางนอย นอย

1. ดานตวผลตภณฑทมความยดหยน (Product flexibility)

53 (27.46)

87 (45.08)

43 (22.28)

10 (5.18)

0 (0.00) 3.95 0.84

คอนขาง มาก 4

2. ดานความยดหยนของเทคโนโลย (Technology flexibility)

40 (20.73)

93 (48.19)

51 (26.42)

7 (3.63)

2 (1.04) 3.84 0.83

คอนขาง มาก 5

3. ดานปรมาณการผลตทมความยดหยน (Volume flexibility)

58 (30.05)

90 (46.63)

42 (21.76)

3 (1.55)

0 (0.00) 4.05 0.76

คอนขาง มาก 1

4. ดานกระบวนการผลตทมความยดหยน (Process flexibility)

53 (27.46)

90 (46.63)

50 (25.91)

0 (0.00)

0 (0.00) 4.02 0.73

คอนขาง มาก 2

5. ดานการพฒนาผลตภณฑใหม (New product development)

56 (29.02)

88 (45.60)

40 (20.73)

7 (3.63)

2 (1.04) 3.98 0.86

คอนขาง มาก 3

รวม 3.97 0.80 คอนขาง มาก

DPU

91

มตดานการปฏบตการสงมอบ ดงตารางท 4.22 แสดงใหเหนวาในภาพรวม ความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงแวดลอม มตดานการปฏบตการสงมอบ อยในระดบมาก โดยพจารณาจากคาเฉลยซงเทากบ 4.56 และมการกระจายตวของขอมลไมมากนก โดยพจารณาจากคาเบยงเบนมาตรฐานซงเทากบ 0.57 โดยสามารถเรยงตามล าดบทความคดเหนไดดงตอไปน ล าดบท 1 คอ ดานการสงมอบทตรงเวลา (On time delivery) ล าดบท 2 คอ ดานการสงมอบทส าเรจตามตารางทก าหนด (Schedule attainment) ล าดบท 3 คอ ดานการสงมอบไดตามวนสงมอบทก าหนด (Due date adherence) ล าดบท 4 คอ ดานการสงมอบทมความรวดเรว (Delivery speed) ตารางท 4.22 แสดงจ านวน รอยละ คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมายและการจดล าดบทระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงแวดลอมมตดานการปฏบตการสงมอบ

มตดานการปฏบตการสงมอบ

จ านวนและรอยละ

คาเฉลย

คาเบยงเบนมาตรฐาน

ระดบความคดเหน

ล า ดบ

มาก คอนขาง มาก

ปานกลาง

คอนขางนอย นอย

1. ดานการสงมอบทส าเรจตามตารางทก าหนด (Schedule attainment)

123 (63.73)

63 (32.64)

7 (3.63)

0 (0.00)

0 (0.00) 4.60 0.56 มาก 2

2. ดานการสงมอบไดตามวนสงมอบทก าหนด (Due date adherence)

121 (62.69)

65 (33.68)

7 (3.63)

0 (0.00)

0 (0.00) 4.59 0.56 มาก 3

3. ดานการสงมอบทตรงเวลา (On time delivery)

128 (66.32)

58 (30.05)

7 (3.63)

0 (0.00)

0 (0.00) 4.63 0.55 มาก 1

4. ดานการสงมอบทมความรวดเรว (Delivery speed)

93 (48.19)

87 (45.08)

13 (6.74)

0 (0.00)

0 (0.00) 4.41 0.62

คอนขางมาก 4

รวม 4.56 0.57 มาก

DPU

92

มตดานเวลาการสงมอบ ดงตารางท 4.23 แสดงใหเหนวาในภาพรวม ความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงแวดลอม มตดานเวลาการสงมอบ อยในระดบคอนขางมาก โดยพจารณาจากคาเฉลยซงเทากบ 4.32 และมการกระจายตวของขอมลไมมากนก โดยพจารณาจากคาเบยงเบนมาตรฐานซงเทากบ 0.76 โดยสามารถเรยงตามล าดบทความคดเหนไดดงตอไปน ล าดบท 1 คอ ดานเวลาน าในการสงมอบ (Delivery lead time) ล าดบท 2 คอ ดานรอบเวลาทใชในการสงมอบสนคา (Cycle time) ตารางท 4.23 แสดงจ านวน รอยละ คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมายและการจดล าดบทระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงแวดลอมมตดานเวลาการสงมอบ

มตดานเวลาการสงมอบ

จ านวนและรอยละ

คาเฉลย

คาเบยงเบนมาตรฐาน

ระดบความคดเหน

ล า ดบ

มาก คอนขาง มาก

ปานกลาง

คอนขางนอย นอย

1. ดานเวลาน าในการสงมอบ (Delivery lead time)

89 (46.11)

94 (48.70)

7 (3.63)

0 (0.00)

3 (1.55) 4.38 0.7

คอนขาง มาก 1

2. ดานรอบเวลาทใชในการสงมอบสนคา (Cycle time)

86 (44.56)

77 (39.90)

27 (13.99)

0 (0.00)

3 (1.55) 4.26 0.81

คอนขาง มาก 2

รวม 4.32 0.76 คอนขาง มาก

มตดานคณภาพผลตภณฑ ดงตารางท 4.24 แสดงใหเหนวาในภาพรวม ความคดเหนปจจยท

สงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงแวดลอม มตดานคณภาพผลตภณฑ อยในระดบคอนขางมาก โดยพจารณาจากคาเฉลยซงเทากบ 4.59 และมการกระจายตวของขอมลไมมากนก โดยพจารณาจากคาเบยงเบนมาตรฐานซงเทากบ 0.59 โดยสามารถเรยงตามล าดบทความคดเหนไดดงตอไปน ล าดบท 1 คอ ดานผลตภณฑทมความนาเชอถอ (Product reliability) ล าดบท 2 คอ ดานผลตภณฑทมความทนทาน (Product durability)

DPU

93

ตารางท 4.24 แสดงจ านวน รอยละ คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมายและการจดล าดบทระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงแวดลอมหวขอดานคณภาพผลตภณฑ

มตดานคณภาพผลตภณฑ

จ านวนและรอยละ

คาเฉลย

คาเบยงเบนมาตรฐาน

ระดบความคดเหน

ล า ดบ

มาก คอนขาง มาก

ปานกลาง

คอนขางนอย นอย

1. ดานผลตภณฑทมความนาเชอถอ (Product reliability)

126 (95.28)

60 (31.09)

7 (3.63)

0 (0.00)

0 (0.00) 4.62 0.56 มาก 1

2. ดานผลตภณฑทมความทนทาน (Product durability)

118 (61.14)

63 (32.64)

12 (6.22)

0 (0.00)

0 (0.00) 4.55 0.61 มาก 2

รวม 4.59 0.59 มาก

สรปปจจยดานเศรษฐกจ (Economic) ดงตารางท 4.25 แสดงใหเหนวาในภาพรวม ความคดเหน

ปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานเศรษฐกจ (Economic) อยในระดบคอนขางมาก โดยพจารณาจากคาเฉลยซงเทากบ 4.20 และมการกระจายตวของขอมลไมมากนกโดยพจารณาจาก คาเบยงเบนมาตรฐานซงเทากบ 0.78 โดยสามารถเรยงตามล าดบทความคดเหนไดดงตอไปน ล าดบท 1 คอ มตดานคณภาพผลตภณฑ ล าดบท 2 คอ มตดานการปฏบตการสงมอบ ล าดบท 3 คอ มตดานเวลาการสงมอบ ล าดบท 4 คอ มตดานความยดหยนของผลตภณฑและกระบวนการ ล าดบท 5 คอ มตดานตนทน

DPU

94

ตารางท 4.25 สรปคาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมายและการจดล าดบทระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนปจจยดานเศรษฐกจ

เศรษฐกจ (Economic) คาเฉลย

คาเบยงเบนมาตรฐาน

ระดบความคดเหน

ล าดบท

มตดานตนทน 3.57 1.18 คอนขางมาก 5 ม ต ด า นค ว า มย ดห ย น ข อ งผล ต ภ ณฑ แ ล ะกระบวนการ 3.97 0.80 คอนขางมาก

4

มตดานการปฏบตการสงมอบ 4.56 0.57 คอนขางมาก 2

มตดานเวลาการสงมอบ 4.32 0.76 คอนขางมาก 3

มตดานคณภาพผลตภณฑ 4.59 0.59 คอนขางมาก 1

รวม 4.20 0.78 คอนขางมาก

ดานสงคม (Social) ดงตารางท 4.26

มตดานพนกงาน ดงตารางท 4.26 แสดงใหเหนวาในภาพรวม ความคดเหนปจจยทสงผลให

สถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงแวดลอม มตดานพนกงาน อยในระดบคอนขางมาก โดยพจารณาจากคาเฉลยซงเทากบ 4.24 และมการกระจายตวของขอมลไมมากนก โดยพจารณาจากคาเบยงเบนมาตรฐานซงเทากบ 0.75 โดยสามารถเรยงตามล าดบทความคดเหนไดดงตอไปน ล าดบท 1 คอ ดานผลตภณฑทมความสอดคลองตอขอก าหนดของลกคา (Conformance to specification) ล าดบท 2 คอ ดานอาชวอนามยและความปลอดภยในการท างานของพนกงาน (Occupational health and safety) ล าดบท 3 คอ ดานการพฒนาและฝกอบรมพนกงาน (Training and development) ล าดบท 4 คอ ดานความพงพอใจของชมชน (Community satisfaction) ล าดบท 5 คอ ดานความพงพอใจในการท างานของพนกงาน (Job satisfaction)

DPU

95

ตารางท 4.26 แสดงจ านวน รอยละ คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมายและการจดล าดบทระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงคมมตดานพนกงาน

มตดานพนกงาน

จ านวนและรอยละ

คาเฉลย

คาเบยงเบนมาตรฐาน

ระดบความคดเหน

ล า ดบ

มาก คอนขาง มาก

ปานกลาง

คอนขางนอย นอย

13. ดานผลตภณฑทมความสอดคลองตอขอก าหนดของลกคา (Conformance to specification)

152 (78.76)

38 (19.69)

3 (1.55)

0 (0.00)

0 (0.00) 4.77 0.46 มาก 1

37. ดานความพงพอใจในการท างานของพนกงาน (Job satisfaction)

48 (24.87)

93 (48.19)

41 (21.24)

11 (5.70)

0 (0.00) 3.92 0.83

คอนขาง มาก 5

38. ดานความพงพอใจของชมชน (Community satisfaction)

63 (32.64)

82 (42.49)

40 (20.73)

8 (4.15)

0 (0.00) 4.04 0.84

คอนขาง มาก 4

34. ดานการพฒนาและฝกอบรมพนกงาน (Training and development)

82 (42.49)

62 (32.12)

44 (22.80)

5 (2.59)

0 (0.00) 4.15 0.86

คอนขาง มาก 3

35. ดานอาชวอนามยและความปลอดภยในการท างานของพนกงาน (Occupational health and safety)

95 (49.22)

67 (34.72)

28 (14.51)

3 (1.55)

0 (0.00) 4.32 0.78

คอนขาง มาก 2

รวม 4.24 0.75 คอนขาง มาก

สรปในแตปจจยหลก ดงตารางท 4.27 แสดงใหเหนวาในภาพรวม ความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยน อยในระดบคอนขางมาก โดยพจารณาจากคาเฉลยซงเทากบ 3.92 และมการกระจายตวของขอมลไมมากนกโดยพจารณาจาก คาเบยงเบนมาตรฐานซงเทากบ 0.96 โดยสามารถเรยงตามล าดบทความคดเหนไดดงตอไปน ล าดบท 1 คอ ดานสงคม (Social) ล าดบท 2 คอ ดานเศรษฐกจ (Economic) ล าดบท 3 คอ ดานสงแวดลอม (Environmental)

DPU

96

ตารางท 4.27 สรปคาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมายและการจดล าดบทระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในแตละปจจย

คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน

ระดบความคดเหน

ล าดบท

ดานสงแวดลอม (Environmental) 3.72 1.22 คอนขางมาก 3

ดานเศรษฐกจ (Economic) 4.20 0.78 คอนขางมาก 2

ดานสงคม (Social) 4.24 0.75 คอนขางมาก 1

รวม 3.92 0.96 คอนขางมาก

ปจจยแตละดานจ าแนกตามขนาดกจการ ดงตารางท 4.28 แสดงใหเหนความคดเหนปจจยทสงผล

ใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยแตละดานจ าแนกตามขนาดกจการ กจการขนาดเลก สามารถเรยงล าดบความคดเหนตามปจจยไดดงตอไปน ล าดบท 1 ดานเศรษฐกจ คาเฉลยเทากบ 4.11 ล าดบท 2 ดานสงคม คาเฉลยเทากบ 4.08 ล าดบท 3 ดานสงแวดลอม คาเฉลยเทากบ 3.11 กจการขนาดกลาง สามารถเรยงล าดบความคดเหนตามปจจยไดดงตอไปน ล าดบท 1 ดานเศรษฐกจ คาเฉลยเทากบ 4.06 ล าดบท 2 ดานสงคม คาเฉลยเทากบ 3.97 ล าดบท 3 ดานสงแวดลอม คาเฉลยเทากบ 3.58 กจการขนาดใหญ สามารถเรยงล าดบความคดเหนตามปจจยไดดงตอไปน ล าดบท 1 ดานสงคม คาเฉลยเทากบ 4.45 ล าดบท 2 ดานเศรษฐกจ คาเฉลยเทากบ 4.31 ล าดบท 3 ดานสงแวดลอม คาเฉลยเทากบ 3.89

DPU

97

ตารางท 4.28 แสดงคาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมายและการจดล าดบทระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยแตละดานจ าแนกตามขนาดกจการ

ขนาดกจการ ปจจยดาน คาเฉลย

คาเบยงเบนมาตรฐาน

ระดบความคดเหน ล าดบ

ขนาดเลก

ดานสงแวดลอม 3.11 0.65 ปานกลาง 3

ดานเศรษฐกจ 4.11 0.33 คอนขางมาก 1

ดานสงคม 4.08 0.70 คอนขางมาก 2

รวม 3.77 0.56 คอนขางมาก

ขนาดกลาง

ดานสงแวดลอม 3.58 0.90 คอนขางมาก 3

ดานเศรษฐกจ 4.06 0.48 คอนขางมาก 1

ดานสงคม 3.97 0.63 คอนขางมาก 2

รวม 3.87 0.67 คอนขางมาก

ขนาดใหญ

ดานสงแวดลอม 3.89 0.92 คอนขางมาก 3

ดานเศรษฐกจ 4.31 0.46 คอนขางมาก 2

ดานสงคม 4.45 0.50 คอนขางมาก 1

รวม 4.22 0.63 คอนขางมาก

DPU

98

ปจจยแตละดานจ าแนกตามประเภทของผผลต ดงตารางท 4.29 แสดงใหเหนความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยแตละดานจ าแนกตามประเภทของผผลต ผผลตชนสวนล าดบ 1 สามารถเรยงล าดบความคดเหนตามปจจยไดดงตอไปน ล าดบท 1 ดานสงคม คาเฉลยเทากบ 4.21 ล าดบท 2 ดานเศรษฐกจ คาเฉลยเทากบ 4.19 ล าดบท 3 ดานสงแวดลอม คาเฉลยเทากบ 3.69 ผผลตชนสวนล าดบ 2 สามารถเรยงล าดบความคดเหนตามปจจยไดดงตอไปน ล าดบท 1 ดานเศรษฐกจ คาเฉลยเทากบ 4.19 ล าดบท 2 ดานสงคม คาเฉลยเทากบ 4.15 ล าดบท 3 ดานสงแวดลอม คาเฉลยเทากบ 3.67 ผผลตชนสวนล าดบ 3 สามารถเรยงล าดบความคดเหนตามปจจยไดดงตอไปน ล าดบท 1 ดานสงคม คาเฉลยเทากบ 4.74 ล าดบท 2 ดานเศรษฐกจ คาเฉลยเทากบ 4.28 ล าดบท 3 ดานสงแวดลอม คาเฉลยเทากบ 4.11

DPU

99

ตารางท 4.29 แสดงคาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน การแปลความหมายและการจดล าดบทระดบความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยแตละดานจ าแนกตามประเภทผผลต

ปจจยดาน

คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน

ระดบความคดเหน ล าดบ

ผผลตชนสวนล าดบ 1 (First Tier)

ดานสงแวดลอม 3.69 0.95 คอนขางมาก 3

ดานเศรษฐกจ 4.19 0.47 คอนขางมาก 2

ดานสงคม 4.21 0.57 คอนขางมาก 1

รวม 4.03 0.66 คอนขางมาก

ผผลตชนสวนล าดบ 2 (Second Tier)

ดานสงแวดลอม 3.67 0.87 คอนขางมาก 3

ดานเศรษฐกจ 4.19 0.51 คอนขางมาก 1

ดานสงคม 4.15 0.69 คอนขางมาก 2

รวม 4.00 0.69 คอนขางมาก

ผผลตชนสวนล าดบ 3 (Third Tier)

ดานสงแวดลอม 4.11 0.85 คอนขางมาก 3

ดานเศรษฐกจ 4.28 0.50 คอนขางมาก 2

ดานสงคม 4.74 0.33 มาก 1

รวม 4.38 0.56 คอนขางมาก

DPU

100

4.4 การวเคราะหเพอทดสอบสมมตฐาน

สมมตฐานท 1 ขนาดธรกจทตางกนปจจยทมผลตอความยงยนในสถานประกอบการตางกน จากตารางท 4.30 แสดงผลการเปรยบเทยบคาเฉลยของปจจยทมผลตอความยงยนในแตละจ าแนกตามขนาดกจการ โดยพจารณาในภาพรวมทงหมด พบวา ในภาพรวมของปจจยทมผลตอความยงยนในแตละจ าแนกตามขนาดของธรกจ มความแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 เมอท าการพจารณาเปรยบเทยบในปจจยหลก 3 ดาน พบวาคาเฉลยปจจยทมผลตอความยงยนดานสงแวดลอม, ดานเศรษฐกจ และดานสงคม มความแตกตางกนอยางมนยส าคญ ทางสถตทระดบ 0.05

ตารางท 4.30 แสดงผลการทดสอบสมมตฐานขนาดธรกจทตางกนปจจยทมผลตอความยงยนในสถานประกอบการตางกนจ าแนกตามขนาดของกจการ

ปจจยทมผลตอความยงยนในสถานประกอบการ

ขนาดกจการ

F Sig.

ขนาดเลก

ขนาดกลาง

ขนาดใหญ

ดานสงแวดลอม 3.11 3.58 3.89 5.11 0.01*

มตการใชประโยชนทรพยากร 3.93 4.04 4.02 0.27 0.77

มตการปลดปลอยมลพษ 2.44 3.02 3.60 4.63 0.01*

มตของเสย 2.97 3.68 4.04 4.95 0.01*

ดานเศรษฐกจ 4.11 4.06 4.31 6.97 0.00*

มตตนทน 3.28 3.35 3.76 4.78 0.01*

มตความยดหยนของผลตภณฑและกระบวนการ 3.60 3.84 4.10 4.57 0.01*

มตการปฏบตการสงมอบ 4.68 4.39 4.67 7.70 0.00*

มตเวลาการสงมอบ 4.80 4.21 4.35 3.42 0.03*

มตคณภาพของผลตภณฑ 4.20 4.49 4.69 5.77 0.00*

ดานสงคม 4.08 3.97 4.45 16.79 0.00*

มตพนกงาน 4.08 3.97 4.45 16.79 0.00*

รวม 3.78 3.89 4.19 8.82 0.00*

* ทระดบนยส าคญทางสถต 0.05

DPU

101

สมมตฐานท 2 กลมผผลตตางกนปจจยทมผลตอความยงยนในสถานประกอบการตางกน จากตารางท 4.31 แสดงผลการเปรยบเทยบคาเฉลยของปจจยทมผลตอความยงยนในแตละจ าแนกตามประเภทของผผลต โดยพจารณาในภาพรวมทงหมด พบวา ในภาพรวมของปจจยทมผลตอความยงยนในแตละจ าแนกตามประเภทของผผลต ไมมความแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 เมอท าการพจารณาเปรยบเทยบในปจจยหลก 3 ดาน พบวาคาเฉลยปจจยทมผลตอความยงยนดานสงคม มความแตกตางกนอยางมนยส าคญ ทางสถตทระดบ 0.05

ตารางท 4.31 แสดงผลการทดสอบสมมตฐานกลมผผลตตางกนปจจยทมผลตอความยงยนในสถานประกอบการตางกนจ าแนกตามประเภทของผผลต

ปจจยทมผลตอความยงยนในสถานประกอบการ

ประเภทของผผลต

F Sig.

ผผลตชนสวนล าดบ 1

(First Tier)

ผผลตชนสวนล าดบ 2

(Second Tier)

ผผลตชนสวนล าดบ 3

(Third Tier)

ดานสงแวดลอม 3.69 3.67 4.11 1.68 0.19

มตการใชประโยชนทรพยากร 4.02 3.97 4.18 1.26 0.29

มตการปลดปลอยมลพษ 3.32 3.10 3.88 1.52 0.22

มตของเสย 3.74 3.93 4.28 1.67 0.19

ดานเศรษฐกจ 4.19 4.19 4.28 0.27 0.76

มตตนทน 3.52 3.65 3.67 0.45 0.64

มตความยดหยนของผลตภณฑและกระบวนการ 3.96 3.88 4.28 2.09 0.13

มตการปฏบตการสงมอบ 4.55 4.54 4.69 0.68 0.51

มตเวลาการสงมอบ 4.39 4.28 3.94 3.24 0.04*

มตคณภาพของผลตภณฑ 4.54 4.61 4.82 2.11 0.12

ดานสงคม 4.21 4.15 4.74 6.87 0.00*

มตพนกงาน 4.21 4.15 4.74 6.87 0.00*

รวม 4.03 4.01 4.28 1.72 0.18

* ทระดบนยส าคญทางสถต 0.05

DPU

102

สมมตฐานท 3 ระยะเวลาด าเนนการของสถานประกอบการมความสมพนธตอความยงยนของสถานประกอบการ จากตารางท 4.32 แสดงผลการทดสอบความสมพนธระหวางระยะเวลาด าเนนการมผลตอความยงยนของสถานประกอบการ ซงพบวา ระหวางระยะเวลาด าเนนการมผลตอความยงยนของสถานประกอบการ ทระดบนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ตารางท 4.32 ทแสดงผลการทดสอบสมมตฐานระยะเวลาด าเนนการของสถานประกอบการมความสมพนธตอความยงยนของสถานประกอบการ ระยะเวลาด าเนนการ สถานประกอบการมความยงยน

ด าเนนการมาเปนเวลา Pearson Correlation 0.35 Sig. (2-tailed) 0.00*

* ทระดบนยส าคญทางสถต 0.05 การทดสอบเพมเตม วเคราะหความสมพนธระหวางปจจยทมผลตอความยงยนกบความยงยนของสถานประกอบการ

จากทตารางท 4.33 ซงแสดงผลการทดทดสอบความสมพนธระหวางปจจยทมผลตอความยงยนกบความยงยนของสถานประกอบการ พบวา ในภาพรวมปจจยแลว ปจจยดานสงแวดลอม ดานเศรษฐกจและดานสงคมมความสมพนธตอความยงยนของสถานประกอบการ โดยพจารณาจากคา Sig. (2-tailed) ซงมคาต ากวา 0.05 และหากพจารณาคา Pearson Correlation จะพบวามความสมพนธในทางบวก ในขณะทหากพจาณาในแตละมต พบวา มตดานการใชประโยชนทรพยากร ดานการปลดปลอยมลพษ ดานของเสย ดานตนทน ดานความยดหยนของผลตภณฑและกระบวนการ ดานการปฏบตการสงมอบ ดานคณภาพผลตภณฑและดานพนกงาน มความสมพนธตอความยงยนของสถานประกอบการ โดยพจารณาจากคา Sig. (2-tailed) ซงมคาต ากวา 0.05 และหากพจารณาคา Pearson Correlation จะพบวา ทกมตมความสมพนธในทางบวก ยกเวนมตดานตนทน ซงมความสมพนธในทางลบ

DPU

103

ตารางท 4.33 แสดงผลการทดสอบความสมพนธระหวางปจจยทมผลตอความยงยนกบความยงยนของสถานประกอบการ

ปจจยทมผลตอความยงยนในสถานประกอบการ สถานประกอบการ

มความยงยน

สงแวดลอม Pearson Correlation 0.28

Sig. (2-tailed) 0.00*

มตดานการใชประโยชนทรพยากร Pearson Correlation 0.37 Sig. (2-tailed) 0.00*

มตดานการปลดปลอยมลพษ Pearson Correlation 0.25 Sig. (2-tailed) 0.00*

มตดานของเสย Pearson Correlation 0.16 Sig. (2-tailed) 0.03*

เศรษฐกจ Pearson Correlation 0.13

Sig. (2-tailed) 0.09*

มตดานตนทน Pearson Correlation -0.11 Sig. (2-tailed) 0.14*

มตดานความยดหยนของผลตภณฑและกระบวนการ

Pearson Correlation 0.11 Sig. (2-tailed) 0.14*

มตดานการปฏบตการสงมอบ Pearson Correlation 0.26 Sig. (2-tailed) 0.00*

มตดานเวลาการสงมอบ Pearson Correlation 0.18 Sig. (2-tailed) 0.02*

มตดานคณภาพของผลตภณฑ Pearson Correlation 0.35 Sig. (2-tailed) 0.00*

สงคม Pearson Correlation 0.17

Sig. (2-tailed) 0.02*

มตดานพนกงาน Pearson Correlation 0.17 Sig. (2-tailed) 0.02*

* ทระดบนยส าคญทางสถต 0.05

DPU

104

การทดสอบเพมเตม วเคราะหขนาดกจการทตางกนความยงยนของสถานประกอบการตางกน จากตารางท 4.34 แสดงผลการทดสอบสมมตฐานขนาดกจการทตางกนความยงยนของสถานประกอบการตางกน ซงพบวา ขนาดกจการทตางกนความยงยนของสถานประกอบการตางกนทระดบนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ตารางท 4.34 แสดงผลการทดสอบสมมตฐานขนาดกจการทตางกนความยงยนของสถานประกอบการตางกน

ความยงยนของสถานประกอบการ ขนาดของกจการ

เลก

กลาง

ใหญ

F P-value

ความยงยนของสถานประกอบการ 7.80 8.31 8.90 6.135 .003* * ทระดบนยส าคญทางสถต 0.05 จากตารางท 4.35 พจารณาความแตกตางของความยงยนของสถานประกอบการในแตละขนาดกจการ พบวา

ความยงยนของสถานประกอบการทมขนาดกจการขนาดเลกแตกตางกบความยงยนของสถานประกอบการขนาดกจการขนาดใหญทระดบนยส าคญทางสถตระดบ 0.05

ความยงยนของสถานประกอบการทมขนาดกจการขนาดกลางแตกตางกบความยงยนของสถานประกอบการขนาดกจการขนาดใหญทระดบนยส าคญทางสถตระดบ 0.05

ตารางท 4.35 แสดงผลการเปรยบเทยบคาเฉลยของความยงยนของแตขนาดของธรกจเปนรายคโดยวธ LSD

ความยงยนของสถานประกอบการ ขนาดของกจการ

กลมท

Sig. กลมท

1 2 3

ความยงยนของสถานประกอบการ เลก 7.80 1 - 0.251 0.013*

กลาง 8.31 2 - 0.004*

ใหญ 8.90 3 -

* ทระดบนยส าคญทางสถต 0.05

DPU

105

4.5 การวเคราะหสรปผลทไดรบจากการสมภาษณผบรหารบรษทผประกอบรถยนต โดยสวนใหญบรษทผประกอบรถยนตจะใหความส าคญเปนอยางมากในดานความปลอดภย

โดยเฉพาะโตโยตาจะใหความส าคญเปนล าดบทหนง โดยในดชนชวดความสามารถหลกทโตโยตาใชในการประเมนผผลตชนสวนใหกบบรษทโตโยตา เรยงตามล าดบความส าคญ คอ S, Q, C, D, E และ M

S: Safety ความปลอดภย Q: Quality คณภาพ C: Cost ตนทน D: Delivery การสงมอบ E: Environment สงแวดลอม M: Management การบรหารจดการ

โดยพจาณาไดจากจากนโยบายดานอาชวอนามยและความปลอดภยของ บรษท โตโยตา มอเตอร ประเทศไทย จ ากด ซงระบไววาบรษทจะประกอบธรกจของบรษทฯ ใหเปนไปในลกษณะทสงเสรมความปลอดภย ใหแกพนกงาน บคคลทเกยวของ ลกคา และประชาชน บรษทฯ จะพยายามปองกนอบตเหต การบาดเจบ และความเจบปวด เนองจากงานอาชพดวย ความรวมมออยางจรงจง ของพนกงานทกคน บรษทฯ มความผกพนทจะพยายามอยางตอเนอง เพอตรวจหาใหพบและขจดหรอควบคมความไมปลอดภยทเกยวของกบการด าเนนธรกจของบรษทฯ เพอด าเนนการตามนโยบายทกลาวมาน บรษทฯ จะด าเนนการและพฒนา ระบบการจดการอาชวอนามย และความปลอดภยตามมาตรฐาน มอก. 18001, OHSAS 18001 อยางเหมาะสม และสอดคลองกบขอก าหนดของกฎหมาย และขอก าหนดอนๆทองคกรไดท าขอตกลงไว ในขณะทบรษทผประกอบรถยนตแหงอนๆ ตางกใหความส าคญกบการจดการอาชวอนามย และความปลอดภยตามมาตรฐาน มอก. 18001, OHSAS 18001 โดยถอเปนขอก าหนดหนงทบรษทผผลตชนสวนยานยนตจะตองไดรบเครองหมายมาตรฐานดงกลาวดวย

ในดานเศรษฐศาสตร ซงประกอบดวย Q: Quality คณภาพ, C: Cost ตนทน, D: Delivery การสงมอบ ถอเปนดชนชวดความสามารถหลกๆ ทบรษทบรษทผประกอบรถยนตแหงอนๆ ตางกใหความส าคญไมตางกน โดยมมาตรฐานการผลต TS16949 เปนมาตรฐานหลกทเปนขอก าหนดหนงทบรษทผผลตชนสวนยานยนตจะตองไดรบเครองหมายมาตรฐานดงกลาว

และในดานสงแวดลอม โดยมระบบการจดการ ดานสงแวดลอม ISO 14001 เปนมาตรฐานหลกทเปนขอก าหนดหนงทบรษทผผลตชนสวนยานยนตจะตองไดรบเครองหมายมาตรฐานดงกลาว เชนกน

สรปไดวา มาตรฐานทผผลตชนสวนรถยนตจะตองไดรบ ประกอบดวย OHSAS 18001, TS16949 และ ISO 14001

DPU

บทท 5

สรปผลการวจย อภปรายผล และขอเสนอแนะ ในบทนผวจยจะกลาวโดยสรปถงวตถประสงคของการวจย วธด าเนนการวจย สรปผลการวจย อภปรายผล และขอเสนอแนะส าหรบการวจยครงน ขอเสนอแนะส าหรบการวจยครงตอไป และขอเสนอแนะส าหรบผบรหารและหนวยงานทเกยวของ จากการส ารวจความคดเหนผบรหารในอตสาหกรรมชนสวนยานยนตตอความคดเหนเกยวกบปจจยทมผลตอความยงยนในสถานประกอบการซงเปนงานวจยเชงส ารวจ โดยมวตถประสงคของการศกษาในครงน 2 ประการคอ 1. เพอศกษาสภาพการบรหารจดการอยางยงยนในปจจบนของผผลตชนสวนรถยนตในโซอปทานของรถยนตนง 2. เพอหากลมปจจยทสงผลกระทบตอความยงยนของผผลตชนสวนรถยนตในโซอปทานของรถยนตนง เครองมอทใชวจยในครงนคอแบบสอบถามซงแบงออกเปน 2 ตอนคอ ตอนท 1 เปนแบบสอบถามขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถามและลกษณะของกจการ ไดแก ต าแหนงงาน, อายงาน, ขนาดของกจการ, จ านวนพนกงานในสถานประกอบการ, มาตรฐานทไดรบการรบรอง, กลมผลตภณฑหลกของสถานประกอบการ ตอนท 2 เปนแบบสอบถามเกยวกบความคดเหนผบรหารดานปจจยทมผลตอความยงยนในสถานประกอบการ ขนาดของกลมตวอยางทใชในการวจยเปนผบรหารของอตสาหกรรมผผลตชนสวนยานยนตจ านวน

ประเภท 1st Tier of Car จากจ านวน 291 รายจะเกบขอมลดวยแบบสอบถามไดจ านวน 121 ราย คดเปนรอยละ 41.58

ประเภท 2nd Tier และประเภท 3rd Tier of Car จากจ านวน156 รายจะเกบขอมลดวยแบบสอบถามไดจ านวน 72 ราย คดเปนรอยละ 46.15

DPU

107

5.1 สรปผลการวจย การสรปผลการวจยไดแยกออกเปน 4 ตอนดงตอไปน 5.1.1 การวเคราะหขอมลสวนบคคล และลกษณะกจการ

อายงานในต าแหนงปจจบน สวนใหญ อายงานในต าแหนงงานปจจบนบนเฉลย 9.38 ป และมคาเบยงเบนมาตรฐานอยท

6.18 ป ขนาดกจการ สวนใหญเปนกจการขนาดใหญรอยละ 54.92 รองลงมาเปนกจการขนาดกลาง

รอยละ 39.90 และกจการขนาดเลกรอยละ 5.18 มาตรฐานทสถานประกอบการไดรบ จากสถานประกอบการทงหมด 193 ราย สวนใหญไดรบมาตรฐาน TS 16949 รอยละ 85.49 รองลงมาไดรบมาตรฐาน ISO กลม 14000 รอยละ 79.79 มาตรฐาน ISO กลม 9000 รอยละ 54.40 มาตรฐาน ISO กลม 18000 รอยละ 20.21 และ มาตรฐาน QS 9000 รอยละ 12.95 ระยะเวลาการด าเนนกจการ สวนใหญด าเนนการมาเปนเวลามากกวา 10 ป รอยละ 95.34 รองลงมาระยะเวลาด าเนนการนอยกวา 5 ป รอยละ 4.66 ประเภทของผผลตชนสวน สวนใหญเปนกจการขนาดใหญผผลตชนสวนล าดบ 1 (First Tier) รอยละ 62.69 รองลงมาเปนผผลตชนสวนล าดบ 2 (Second Tier) รอยละ 28.50 และผผลตชนสวนล าดบ 3 (Third Tier) รอยละ 8.81 ขนาดกจการจ าแนกตามประเภทของผผลตชนสวน

ผผลตชนสวนล าดบ 1 (First Tier) สวนใหญเปนกจการขนาดใหญ รอยละ 57.85 รองลงมาเปนกจการขนาดกลาง รอยละ 38.84 และกจการขนาดเลก รอยละ 3.31

ผผลตชนสวนล าดบ 2 (Second Tier) สวนใหญเปนกจการรอยละ 50.91 รองลงมาเปนกจการขนาดใหญ รอยละ 43.64 และกจการขนาดเลก รอยละ 5.45 ผผลตชนสวนล าดบ 3 (Third Tier) เปนกจการขนาดใหญ รอยละ 70.59 และกจการขนาดเลก รอยละ 17.65และกจการขนาดกลาง รอยละ 11.76 ความยงยนในสถานประกอบการ สวนใหญมความคดเหนถงความยงยนในสถานประกอบการ เฉลย 8.60 และมคาเบยงเบนมาตรฐานอยท 1.35 ป ในขณะทหากจ าแนกตามขนาดกจการ พบวา กจการขนาดเลก สวนใหญมความยงยนในสถานประกอบการ เฉลย 7.80 และมคาเบยงเบนมาตรฐานอยท 1.69 กจการขนาดกลาง สวนใหญมความยงยนในสถานประกอบการ เฉลย 8.31 และมคาเบยงเบนมาตรฐานอยท 1.51 ป และกจการขนาดใหญ สวนใหญมความยงยนในสถานประกอบการ เฉลย 8.90 และมคาเบยงเบนมาตรฐานอยท 1.10 ป

DPU

108

ความยงยนในสถานประกอบการจ าแนกตามประเภทผผลตชนสวน ผผลตชนสวนล าดบ 1 (First Tier) สวนใหญมความยงยนในสถานประกอบการ เฉลย 8.71 และมคาเบยงเบนมาตรฐานอยท 1.34 ป ผผลตชนสวนล าดบ 2 (Second Tier) สวนใหญมความยงยนในสถานประกอบการ เฉลย 8.24 และมคาเบยงเบนมาตรฐานอยท 1.41 ป และผผลตชนสวนล าดบ 3 (Third Tier) สวนใหญมความยงยนในสถานประกอบการ เฉลย 8.94 และมคาเบยงเบนมาตรฐานอยท 1.04 5.1.2 การวเคราะหองคประกอบ องคประกอบในภาพรวมของผผลตชนสวนยานยนต 1. ปจจยดานสงแวดลอม มตท 1 ดานการใชประโยชนทรพยากร ประกอบดวยตวแปร - ดานการใชทรพยากรเชอเพลงอยางคมคา - ดานความมงมนของผจดจ าหนายวตถดบ - ดานการใชทรพยากรน าอยางคมคา - ดานความคดรเรมของผจดจ าหนาย - ดานการใชพลงงานอยางคมคา - การไดรบการรบรองของผจดจ าหนายวตถดบ - ดานการใชประโยชนทรพยากรพนทอยางคมคา มตท 2 ดานการปลดปลอยมลพษ - ดานการปลดปลอยมลพษทางน า - ดานการปลดปลอยมลพษทางอากาศ - ดานการปลดปลอยมลพษทางพนดน มตท 3 ดานของเสย - ดานของเสยประเภทขยะมลฝอยทเกดจากสถานประกอบการ - ดานน าเสยทเกดจากสถานประกอบการ - ดานของเสยอนตรายทเกดจากสถานประกอบการ 2. ปจจยดานเศรษฐกจ มตท 1 ดานตนทน - ดานตนทนการปรบตง - ดานตนทนสนคาตอหนวย - ดานตนทนวสด

DPU

109

- ดานตนทนแรงงาน - ดานขอรองเรยนของลกคา - ดานอตราการปฏเสธงานเนองจากปญหาคณภาพ - ดานตนทนหรอคาใชจายในสนคาคงคลง - ดานอตราการลาออกของพนกงาน - ดานเศษวสดเหลอทงจากกระบวนการและงานแกไขหรองานปรบปรงใหม - ดานตนทนโสหย มตท 2 ดานความยดหยนของผลตภณฑและกระบวนการ - ดานตวผลตภณฑทมความยดหยน - ดานความยดหยนของเทคโนโลย - ดานปรมาณการผลตทมความยดหยน - ดานกระบวนการผลตทมความยดหยน - ดานการพฒนาผลตภณฑใหม มตท 3 ดานการปฏบตการสงมอบ - ดานการสงมอบทส าเรจตามตารางทก าหนด - ดานการสงมอบไดตามวนสงมอบทก าหนด - ดานการสงมอบทตรงเวลา - ดานการสงมอบทมความรวดเรว มตท 4 ดานเวลาการสงมอบ - ดานเวลาน าในการสงมอบ - ดานรอบเวลาทใชในการสงมอบสนคา มตท 5 ดานคณภาพของผลตภณฑ - ดานผลตภณฑทมความนาเชอถอ - ดานผลตภณฑทมความทนทาน 3. ดานสงคม มตท 1 ดานพนกงาน - ดานผลตภณฑทมความสอดคลองตอขอก าหนดของลกคา - ดานความพงพอใจในการท างานของพนกงาน - ดานความพงพอใจของชมชน - ดานการพฒนาและฝกอบรมพนกงาน

DPU

110

5.1.3 การวเคราะหเพอทดสอบสมมตฐาน สมมตฐานท 1 ขนาดธรกจทตางกนปจจยทมผลตอความยงยนในสถานประกอบการ

ตางกน สมมตฐานท 2 กลมผผลตตางกนปจจยทมผลตอความยงยนในสถานประกอบการตางกน สมมตฐานท 3 ระยะเวลาด าเนนการของสถานประกอบการมความสมพนธตอความยงยน

ของสถานประกอบการ

ทดสอบสมมตฐานท 1 ขนาดธรกจทตางกนปจจยทมผลตอความย งยนในสถานประกอบการตางกน จากผลการทดสอบ พบวาปจจยทมผลตอความยงยนในแตละจ าแนกตามขนาดของธรกจในภาพรวม มความแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ดงนน จงยอมรบสมมตฐาน

ทดสอบสมมตฐานท 2 กลมผผลตตางกนปจจยทมผลตอความยงยนในสถานประกอบการตางกน จากผลการทดสอบ พบวาปจจยทมผลตอความยงยนในแตละจ าแนกตามประเภทของผผลตในภาพรวมทงหมด ไมมความแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ดงนน จงปฏเสธสมมตฐาน

ทดสอบสมมตฐานท 3 ระยะเวลาด าเนนการของสถานประกอบการมความสมพนธตอความยงยนของสถานประกอบการ จากผลการทดสอบ พบวาระยะเวลาด าเนนการมผลตอความยงยนของสถานประกอบการทระดบนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05 ดงนน จงยอมรบสมมตฐาน 5.1.4 สรปผลขอมลความคดเหนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยน

สรปปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนดานสงแวดลอม , ดานเศรษฐกจ และ ดานสงคม ดงน

DPU

111

สรปปจจยดานสงแวดลอม ปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงแวดลอมเรยงตามล าดบทความคดเหน ล าดบท 1 คอ มตดานการใชประโยชนทรพยากร ล าดบท 2 คอ มตดานของเสย และล าดบท 3 คอ มตดานการปลดปลอยมลพษ

สรปปจจยดานเศรษฐกจ ปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานเศรษฐกจ เรยงตามล าดบทความคดเหน ล าดบท 1 คอ มตดานคณภาพผลตภณฑ ล าดบท 2 คอ มตดานการปฏบตการสงมอบ ล าดบท 3 คอ มตดานเวลาการสงมอบ ล าดบท 4 คอ มตดานความยดหยนของผลตภณฑและกระบวนการและล าดบท 5 คอ มตดานตนทน

สรปปจจยดานสงคม ปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยดานสงคม เรยงตามล าดบทความคดเหนล าดบท 1 คอ มตพนกงาน

สรปปจจยหลก ปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยน เรยงตามล าดบทความคดเหนล าดบท 1 คอ ดานสงคม ล าดบท 2 คอ ดานเศรษฐกจ ล าดบท 3 คอ ดานสงแวดลอม

ปจจยแตละดานจ าแนกตามขนาดกจการ ปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยแตละดานจ าแนกตามขนาดกจการ กจการขนาดเลก สามารถเรยงล าดบตามปจจย ล าดบท 1 คอดานเศรษฐกจ ล าดบท 2 คอดานสงคมและล าดบท 3 คอดานสงแวดลอม กจการขนาดกลาง สามารถเรยงล าดบตามปจจย ล าดบท 1 คอดานเศรษฐกจ ล าดบท 2 คอดานสงคม และล าดบท 3 คอดานสงแวดลอม กจการขนาดใหญ สามารถเรยงล าดบตามปจจย ล าดบท 1 คอดานสงคม ล าดบท 2 คอดานเศรษฐกจ และล าดบท 3 คอดานสงแวดลอม

ปจจยแตละดานจ าแนกตามประเภทของผผลต ปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนในปจจยแตละดานจ าแนกตามประเภทของผผลต ผผลตชนสวนล าดบ 1 เรยงล าดบตามปจจย ล าดบท 1 คอดานสงคม ล าดบท 2 คอดานเศรษฐกจ และล าดบท 3 คอดานสงแวดลอม ผผลตชนสวนล าดบ 2 เรยงล าดบตามปจจย ล าดบท 1 คอดานเศรษฐกจ ล าดบท 2 คอดานสงคม และล าดบท 3 คอดานสงแวดลอม ผผลตชนสวนล าดบ 3 เรยงล าดบตามปจจย ล าดบท 1 คอดานสงคม ล าดบท 2 คอดานเศรษฐกจ และล าดบท 3 คอดานสงแวดลอม

DPU

112

5.2 อภปรายผล การวจยเรองความยงยนในอตสาหกรรมชนสวนยานยนตสามารถน าผลการวจยมาอภปราย ไดดงน 5.2.1 ขอมลทวไปสวนบคคลและลกษณะของผประกอบการ

ขนาดของกจการและความยงยน ผประกอบการในอตสาหกรรมชนสวนยานยนต สวนใหญมขนาดกจการขนาดใหญ รอยละ 54.92 รองลงมาเปนกจการขนาดกลาง รอยละ 39.90 และ ขนาดเลก รอยละ 5.18 ในขณะทหากเรยงล าดบตามความยงยนจากมากไปหานอยนนพบวา กจการขนาดใหญ รองลงมาคอกจการขนาดกลางและกจการขนาดเลก ซงจะพบวามความสอดคลองกบ ปยฉตร จนทวา, 2546 ทพบวาธรกจอตสาหกรรมทไดรบรางวล “อตสาหกรรมดเดน” สวนใหญจดตงในรปแบบบรษทด าเนนธรกจเพอขายในประเทศและสงออก และเปนธรกจขนาดใหญ มเงนทนจดทะเบยน 500 – 1,000 ลานบาท และกอตงมาเปนเวลามากกวา 15 ป และสอดคลองกบ ชศกด จงธนะพพฒน, 2542 ปญหาของธรกจขนาดเลกสวนใหญรบผดชอบงานหลายดาน ไมวาจะเปนดานบรหาร ดานวางแผนด าเนนงาน ดานแสวงหาและตดตอลกคา ดานการจดหาวตถดบ จดสรรทรพยากรและควบคมการผลต ตลอดจนรวมกจกรรมดานการขายและการประชาสมพนธ ฯลฯ ผประกอบการองคการขนาดยอม จงจ าเปนตองมความช านาญในการปฏบตงานเกอบทกหนาท เพอความส าเรจและความอยรอดขององคการ ขณะทธรกจขนาดใหญมการแบงหนาทความรบผดชอบและกระจายใหแกฝายหรอแผนกตาง ๆ แมวาผบรหารบางแผนกจะขาดความสามารถกไมกระทบความส าเรจขององคการมากเทากบการทผบรหารของธรกจขนาดยอมไมมทกษะหรอขาดความสามารถในการจดการ เครองหมายคณภาพ ผประกอบการในอตสาหกรรมชนสวนยานยนต สวนใหญจะไดรบเครองหมายคณภาพ TS 16949 ซงเปนเครองหมายคณภาพทางดานการผลต ซงเปนมาตรฐานขอก าหนดเฉพาะทางเทคนค (Technical Specification: TS) ทเปนแนวทางของขอก าหนดระบบบรหารงานคณภาพของอตสาหกรรมยานยนตทวโลก ดงนนกลมผประกอบการในอตสาหกรรมชนสวนรถยนตจ าเปนตองไดรบเครองหมายคณภาพ TIS 16949 หรอ QS 9000 หรอตองไดรบเครองหมายคณภาพ ISO กลม 9000 เปนอยางต า ลกคาจงจะยนยอมซอชนสวนของผประกอบการ ในขณะทรองลงมาไดรบมาตรฐาน ISO กลม 14000 มาตรฐานเกยวกบระบบการจดการสงแวดลอม ซงเปนแนวทางทเปนประโยชนอยางยงในการทผประกอบการไทยจะยกระดบการจดการดานสงแวดลอมของกจการ เพอเตรยมพรอมรบมอกบขอก าหนดและกฎระเบยบใหม ๆ ดานสงแวดลอมทจะถกน ามาบงคบใช เพอใหองคกรมความพรอมในการแขงขนเชงธรกจ และเปนสมาชกทดของสงคมตอไป จากรายงานการศกษาแนวทางในการสนบสนนผประกอบการภาคอตสาหกรรมใหจดท ามาตรฐานระบบการจดการสงแวดลอม (ISO 14001:2004) ในกลมผลต

DPU

113

ยานยนตและอปกรณขนสงอน ๆ ทไดบอกถงเหตผลในการจดท าระบบฯตามมาตรฐาน ISO 14001 ของผประกอบการ เหตผลหลกของผประกอบการในการจดท าระบบฯ คอ ตองการปฏบตใหสอดคลองกบกฎหมายหรอขอบงคบของภาครฐและประเทศคคา เหตผลรองลงมา คอ บรษทตระหนกถงความส าคญของสงแวดลอมทงภายในบรษทและชมชนใกลเคยง และตองการเพมประสทธภาพในการท างาน รวมถงตองการปรบปรงการปฏบตงานและแกไขปญหาทเกดขน เหตผลทถกระบเปนสวนนอย คอ เปนนโยบายจากส านกงานใหญ (Head Office) รวมถงตองการสรางภาพลกษณทดใหกบองคกร และตอบสนองความตองการของลกคาและตลาดเพอเพมความสามารถในการแขงขนดานตลาด (ส านกงานเศรษฐกจอตสาหกรรมและสถาบนรบรองมาตรฐานไอเอสโอ, 2550)

ปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยน เรยงตามล าดบทความคดเหนล าดบท 1 คอ ดานเศรษฐกจ ล าดบท 2 คอ ดานสงคม ล าดบท 3 คอ ดานสงแวดลอม เปนการบงบอกถงสภาพการท าธรกจ ทอนดบแรกคอ ตองเนนการท าผลก าไรใหกบธรกจเพอความอยรอดซงสอดคลองกบผลงานวจยของ (พหล ศกดคะทศน และ อทธฤทธ พลงธรสน) ทศกษาดชนชวดความส าเรจอยางยงยน(Success) ของธรกจปาและนวดแผนไทยโดยชมชนภายใตกรอบแนวคดของการพฒนาทยงยนประกอบดวย 3 ดาน ไดแก ดานเศรษฐกจ ดานสงคม และดานสงแวดลอม สอดคลองกบผลงานวจยของ ษรอตถ อนทรทต, 2555 ทพบวา การเปนผประกอบการวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมเพอการพฒนาอยางยงยนมอทธพลตอความพงพอใจของผประกอบในดานการเงน ดานสงคม และดานสงแวดลอม และสอดคลองกบผลงานวจยของ ผองใส เพชรรกษและศรตน แจงรกษสกล, 2554 ทศกษาความพงพอใจของพนกงานในอตสาหกรรมชนสวนยานยนตตอระบบการผลตแบบโตโยตาในดานองคประกอบของการเพมผลผลต : กรณศกษากรงเทพและปรมณฑล ทพบวาผบรหารระดบสงจะใหความส าคญกบการมงเนนทการตอบสนองตอผบรโภคกอนเปนอนดบแรกเพอความมงหวงดานเศรษฐกจ รองลงมาล าดบท 2 คอ เนนพนกงานและมงเนนสงคม 5.2.2 ผลการวเคราะหเพอทดสอบสมมตฐาน

ทดสอบสมมตฐานท 1 ขนาดธรกจทตางกนปจจยทมผลตอความยงยนในสถานประกอบการตางกน จากผลการทดสอบ พบวาเปนไปตามสมมตฐาน เนองจากปจจยทมผลตอความยงยนในแตละจ าแนกตามขนาดของธรกจในภาพรวม มความแตกตางกน ซงจากผลการวจยจะเหนวา กจการขนาดใหญและขนาดเลกนนปจจยทมผลตอความยงยนของสถานประกอบการล าดบท 1 คอ ดาน

DPU

114

สงคม รองลงมาคอดานเศรษฐกจและดานสงแวดลอม ในขณะทกจการขนาดกลาง ปจจยทมผลตอความยงยนของสถานประกอบการล าดบท 1 คอ ดานเศรษฐกจ รองลงมาคอ ดานสงคมและดานสงแวดลอมตามล าดบ

สมมตฐานท 2 กลมผผลตตางกนปจจยทมผลตอความยงยนในสถานประกอบการตางกน จากผลการทดสอบ พบวาไมเปนไปตามสมมตฐาน เนองจากปจจยทมผลตอความยงยนในแตละจ าแนกตามประเภทของผผลตในภาพรวมทงหมด ซงจากผลการวจยจะเหนวา ผผลตชนสวนล าดบ 1 และล าดบ 2 นนปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนไมตางกน โดยล าดบท 1 คอ ดานเศรษฐกจ รองลงมา คอ ดานสงคม และดานสงแวดลอมตามล าดบ ซงมความสอดคลองกบงานวจย ปยฉตร จนทวา, 2546 ทศกษาธรกจอตสาหกรรมทไดรบรางวล “อตสาหกรรมดเดน” แนวทางในการบรหารธรกจดานการตลาดสวนใหญใชปจจยคณภาพ ตราสนคาและบรการเปนสงจงใจลกคา ดานการผลต สวนใหญใชวธการลดตนทน โดยดานวตถดบลดตนทนดวยการลดความสญเสยสนเปลอง ลดตนทนดานแรงงานดวยการปรบปรงประสทธภาพการท างาน ลดตนทนดานโสหยการผลตดวยการตรวจซอมบ ารงเครองจกรเสมอ กลยทธดานการผลตทใชคอการเพมประสทธภาพในการผลตและการลดตนทนการผลต ซงทงหมดนนจะเหนวาเปนการมงเนนทปจจยดานเศรษฐกจเปนอนดบแรก

สมมตฐานท 3 ระยะเวลาด าเนนการของสถานประกอบการมความสมพนธตอความยงยนของสถานประกอบการ จากผลการทดสอบ พบวา พบวาเปนไปตามสมมตฐาน เนองจากระยะเวลาด าเนนการมผลตอความยงยนของสถานประกอบการ ซงพบวามความสอดคลองกบงานวจยของ ปยฉตร จนทวา, 2546 ธรกจอตสาหกรรมทไดรบรางวล “อตสาหกรรมดเดน” สวนใหญกอตงมาเปนเวลามากกวา 15 ป รวมถงสอดคลองกบการวจยของปารคเกอร พบวา ระดบการศกษา ประสบการณในการท างานและประสบการณในงานอตสาหกรรมของผประกอบการขนาดยอมในประเทศแซมเบยมความสมพนธกบผลก าไรของธรกจ ซงสอดคลองกบงานวจยของ Broom and Longenecker, 1971 ทพบวา สาเหตหนงของความลมเหลวในธรกจขนาดยอมมาจากการทผประกอบการขาดการศกษาทเพยงพอและขาดประสบการณในสายธรกจทด าเนนอย สนทร อจจศร (2544) ทศกษาผประกอบการธรกจขนาดยอมในการจดจ าหนายเมลดพนธขาวโพด พบวา ทงผประกอบการทประสบความส าเรจนอยและผประกอบการทประสบความส าเรจมากตางกมความช านาญจากงานเดมสงกวาผประกอบการทไมประสบความส าเรจในขณะทรณรงค ศรจนทรนนท(2544) ไดศกษาผประกอบการวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมในอตสาหกรรมแมพมพโลหะและพลาสตก พบวาประสบการณในการบรหารมความสมพนธทางบวกกบความส าเรจ

DPU

115

5.3 สรปผลการวเคราะห 1. ความยงยนในอตสาหกรรมชนสวนยานยนตจ าแนกตามขนาดกจการ เรยงตามล าดบ ล าดบ 1 คอ กจการขนาดใหญ รองลงมาคอ กจการขนาดกลางและขนาดเลกตามล าดบ 2. ความยงยนในอตสาหกรรมชนสวนยานยนตจ าแนกตามประเภทของผผลต เรยงตามล าดบ ล าดบ 1 คอ ผผลตชนสวนล าดบ 1 (First Tier) รองลงมาคอ ผผลตชนสวนล าดบ 2 (Second Tier) และผผลตชนสวนล าดบ 3 (Third Tier) 3. ในอตสาหกรรมชนสวนยานยนต ปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยน เรยงตามล าดบทความคดเหน ล าดบท 1 คอ ดานสงคม ล าดบท 2 คอ ดานเศรษฐกจ ล าดบท 3 คอ ดานสงแวดลอมและเรยงล าดบในแตละมตยอยได ดงรป

รปท 5.1 แสดงปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเจรญเตบโตอยางยงยนแบงออกเปน 3 ปจจยหลก 9 มต

4. ในอตสาหกรรมชนสวนยานยนตจ าแนกตามขนาดธรกจ ปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยน ดงตารางท 5.1

ปจจยหลกดานสงแวดลอม

1. ดานการใชประโยชนทรพยากร

2. ดานการปลดปลอยมลพษ

3. ดานของเสย

ปจจยหลกดานเศรษฐกจ

1. ดานตนทน

2 . ด านความย ดหย นของผลตภณฑและกระบวนการ

3. ดานการปฏบตการสงมอบ

4. ดานเวลาการสงมอบ

5. ดานคณภาพของผลตภณฑ

ปจจยหลกดานสงคม

1. ดานพนกงาน

ความยงยนในอตสาหกรรมชนสวนยานยนต

DPU

116

ตารางท 5.1 แสดงสรปล าดบความคดเหนของปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนจ าแนกตามขนาดกจการ ล าดบ/กจการ กจการขนาดใหญ กจการขนาดกลาง กจการขนาดเลก

1 ดานสงคม ดานเศรษฐกจ ดานเศรษฐกจ 2 ดานเศรษฐกจ ดานสงคม ดานสงคม 3 ดานสงแวดลอม ดานสงแวดลอม ดานสงแวดลอม

5. ในอตสาหกรรมชนสวนยานยนตจ าแนกตามประเภทของผผลต ปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยน ดงตารางท 5.2

ตารางท 5.2 แสดงสรปล าดบความคดเหนของปจจยทสงผลใหสถานประกอบการเกดการเจรญเตบโตอยางยงยนจ าแนกตามประเภทผผลต

ล าดบ/ประเภทผผลต 1st Tier 2nd Tier 3rd Tier

1 ดานสงคม ดานเศรษฐกจ ดานสงคม 2 ดานเศรษฐกจ ดานสงคม ดานเศรษฐกจ 3 ดานสงแวดลอม ดานสงแวดลอม ดานสงแวดลอม

6. ผบรหารบรษทผประกอบรถยนต ปจจยทมงเนนและใหความส าคญในทง 3 ปจจยหลกเชนกน โดยเฉพาะปจจบนทมงเนนในดานสงคมเปนอยางมาก ตองไดรบการรบรอง OHSAS 180001 รองลงมาคอ ดานเศรษฐกจ ตองไดรบการรบรอง TS 16949 และสงแวดลอม ตองไดรบการรบรอง ISO 14001

7. จากผลทไดจากงานวจย ดงนน จงสรปล าดบและปจจยทมผลตอความเจรญเตบโตอยางยงยนของอตสาหกรรมชนสวนยานยนต ไดดงรปท 5.2

DPU

117

รปท 5.2 แสดงกลมผผลตชนสวนยานยนตตามโครงสรางการผลตและล าดบของปจจยทสงผลตอความยงยน

5.4 ขอเสนอแนะส าหรบการวจยครงตอไป 1. ควรจะไดมการวจยเรองเดยวกน แตศกษาเปรยบเทยบระหวางโรงงานทมลกษณะการผลตหรอมลกษณะงานทคลายคลงกน มจ านวนคนงานใกลเคยงกนในอตสาหกรรมอน ๆ 2. นาจะมการวจยเรองนอก โดยใชกลมตวอยางทอยในอตสาหกรรมอน ๆ ทมในประเทศไทย เพอเปรยบเทยบผลท ไดกบการวจยครงน ซงถาผลใกลเคยง จะไดเปนหลกเกณฑหรอมาตรฐานในการอางไปถงประชากรทงหมดได

กลมผผลตชนสวนยานยนตตามโครงสรางการผลตและล าดบของปจจยทสงผลตอความยงยน

ผผลตชนสวนล าดบสองและรองลงมา (2nd & Lower Tiers)

ผผลตชนสวนล าดบหนง (1st Tier)

ผประกอบรถยนตนง

1. เศรษฐกจ 2. สงคม 3. สงแวดลอม

1. สงคม 2. เศรษฐกจ 3. สงแวดลอม

1. สงคม (OHSAS 18001) 2. เศรษฐกจ (TS 16949) 3. สงแวดลอม (ISO 14001)

DPU

118

บรรณานกรม

เกอ วงศบญสน. 2538. ประชากรกบการพฒนา. พมพครงท 2. กรงเทพฯ: โรงพมพแหงจฬาลงกรณมหาวทยาลย. เกอ วงศบญสน. 2545. ประชากรกบการพฒนา. พมพครงท 4. กรงเทพฯ: โรงพมพแหงจฬาลงกรณมหาวทยาลย. เจรญชย ฉมเนยม. (2547). วสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมกบการพฒนาเศรษฐกจของประเทศไทย. มหาวทยาลยรามคาแหง. เฉลยว บรภกด. 2542. ทฤษฎระบบและการพฒนาทยงยน. วารสารบณฑตศกษา 3 (3): 25 – 32. ประหยด แซหลม. (2547). ปจจยทมความสมพนธกบความสาเรจของการเปนผประกอบการธรกจขนาดกลางและขนาดยอม (SMEs) ในเขตธนบร. มหาวทยาลยราชภฎพระนคร. พระธรรมปฎก (ป.อ.ปยตโต). (2539). การพฒนาทยงยน. กรงเทพมหานคร: โรงพมพสหธรรมก. พระราชวรมน (ป.อ. ประยตโต). 2539. การพฒนาทยงยน. กรงเทพฯ: มลนธโกมลคมทอง. พวงรตน ทวรตน. (2543). วธการวจยทางพฤตกรรมศาสตรและสงคม. พมพครงท 8. กรงเทพฯ: ศนยหนงสอจฬาลงกรณมหาวทยาลย. รายงานการพฒนาอยางยงยน 2555 เอสซจ รายงานความยงยน ป 2555 บรษท ปตท. จ ากด (มหาชน) รายงาน “โครงการศกษาการพฒนาขดความสามารถในการแขงขนของไทย” โดยสถาบนบณฑตบรหารธรกจ ศศนทร แหงจฬาลงกรณมหาวทยาลย เสนอตอส านกงานคณะกรรมการพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต (สงหาคม 2003)

DPU

119

รกกจ ศรสรนทร. (2541). การพฒนาทยงยน. กรงเทพมหานคร:สถาบนดารงราชานภาพ.รฐธรรมนญแหงราชอาณาจกรไทย พทธศกราช 2540. นนทบร:สถาบนพระปกเกลา. วราพร ศรสพรรณ. (2534). การพฒนาทยงยน. คณะสงคมศาสตรและมนษยศาสตร มหาวทยาลยมหดล, กรงเทพมหานคร. สมพร เทพสทธา. (2537). 60 ปราชบณฑตยสถาน. กรงเทพมหานคร : ราชบณฑตยสถาน. สมสงา ชรนทร. (2544). โครงการพฒนาดอยตงกบยทธศาสตรการพฒนาแบบยงยน . มหาวทยาลยเชยงใหม. ส านกงานคณะกรรมการพฒนาการเศรษฐกจและสงคมแหงชาต , 2547. คมอการจดท าตวชวดการพฒนาทยงยนของประเทศไทย.กรงเทพฯ: ม.ป.ท. ส านกงานเศรษฐกจอตสาหกรรมและสถาบนรบรองมาตรฐานไอเอสโอ , 2550 รายงานฉบบสมบรณ: การศกษาแนวทางในการสนบสนนผประกอบการภาคอตสาหกรรมใหจดท ามาตรฐานระบบการจดการสงแวดลอม (ISO 14001:2004) ศนยสารสนเทศยานยนต สถาบนยานยนต สภาวะอตสาหกรรมยานยนตและระบบสญญาณเตอนภยภาคอตสาหกรรมยานยนต ฉบบเดอนพฤษภาคม พ.ศ. 2556 อภชย พนธเสน. 2543. แนวคดทฤษฎและภาพรวมการพฒนา. กรงเทพฯ บรษทอมรนทร พรนตงและพบลชชง จ ากด (มหาชน) อารม หรนศร. (2545). แนวนโยบายหนงตาบลหนงผลตภณฑและการพฒนาแบบยงยนกรณศกษากลม จกสานตาบลบางเจาฉาอาเภอโพธทอง จงหวดอางทอง. มหาวทยาลยรามคาแหง. Barbier, Edward B. Econonics. 1989 . Natural-Resource Scarcity and Development. London: Earthscan Publications. E. Amrina and S. M. Yusof , Key Performance Indicators for Sustainable Manufacturing Evaluation in Automotive Companies , Department of Industrial Engineering, Andalas

DPU

120

University, Padang, Indonesia and Department of Manufacturing & Industrial Engineering, Universiti Teknologi Malaysia, Johor, Malaysia, 2011 Fatoki, O. O. (2011). The Impact of Human, Social and Finance Capital on the Performance of Small and Medium-Sized Enterprises (SMEs) in South Africa. University of Fort Hare, Alice. Hair J.F. et al.(1995).Multivariate data analysis. New Jersey: Prentice Hall. Hair, J. F., Anderson, R. E., Tatham, R. L., & Black, W.C. (1995). Multivariate Data Analysis with Readings. (4th ed.). Englewood Cliftsice-Hal Jeppesen, S. (2005). Crirical Realism as an Approach to Unfolding Empirical Findings: Thoughts on Fieldwork in South Africa on SMEs and Environment. Copenhagen Business School, Denmark. Jump, N., Psychometric Theory. 2nd. Ed., New York: McGraw Hill, 1978 Kates, R. W., Parris, T. M., and Leiserowitz, A. A. (2005). What is Sustainable Development? GOALS, INDICATORS, VALUES, AND PRATICE (Vol. 43). Khamanarong.S. (2000). Proceeding of International Seminar on SMEs in Asia Held at Nagoya University, 1-3 March 2000,Japan McGranahan, Donald, Pizarro, Eduardo and Richard. 1985. Claude.Measurement and Analysis of Socio-economics Development. Geneva: UnitedNations Research Institute for Social Development. Moore, S. B., and Manring, S. L. (2009). Strategy development in small and medium sized enterprises for sustainability and increased value creation. Journal of Cleaner Production, 17. Pizzed, John. 1992. Sustainable Development Concept: an Economic Analysis. Washington D.C. : World Bank.

DPU

121

Report of the World Commission on Environment and Development. (1987). Our Common Future. United Nations. Siddiqui, T. Z., Siddiqui, F. Z., and Singh, G. (2007). BEYOND CLEANER PRODUCTION: TRIPLE BOTTOM LINE AN INDIAN EXPERIENCE. Indian School of Mines University. Tambunan, T. (2008). SME development, economic growth, and government intervention in a developing country: The Indonesian story. Trisakti University. Wingwon, B., and Maneepun, P. (2011). The Relationship among Entrepreneur, Paticipatory Stakeholders and Marketing Capability toward the Supply Chain Management in Mediating the Sustainable Competitive Advantage at Northern Region, THAILAND. Lampang Rajabhat University. Xepapadeas, A. (2011). Environment and Development Economics. Retrieved November 27th, 2011, from http://journals.cambridge.org/action/displayAbstract?fromPage=online and aid=63931 ส านกงานคณะกรรมการพฒนาการเศรษฐกจและสงคมแหงชาต. ม.ป.ป. เศรษฐกจพอเพยง. ในเศรษฐกจพอเพยงคออะไร (Online). Available: www.sufficiencyeconomy.org UNGM - United Nations Global Marketplace (Online). Available: https://www.ungm.org/sustainableprocurement/ DP

U

ภาคผนวก

DPU

123

แบบสอบถามการบรหารจดการอยางยงยนในโซอปทานผลตภณฑรถยนตนง ค าชแจง โปรดท าเครองหมาย ลงในชองสเหลยมตามสถานะภาพใหตรงกบสภาพความเปนจรง หรอใกลเคยงความเปนจรงมากทสด

1. ต าแหนงงาน ณ ปจจบน อายงานในต าแหนงปจจบนของทาน

2. ลกษณะสถานประกอบการของทาน 2.1 ขนาดของกจการ

ขนาดเลก มสนทรพยการลงทนไมเกน 50 ลานบาท ขนาดกลาง มสนทรพยการลงทนมากกวา 50 ลานบาท ถง 200 ลานบาท ขนาดใหญ มสนทรพยการลงทนมากกวา 200 ลานบาท

2.2 จ านวนพนกงานในสถานประกอบการของทานโดยประมาณ คน

2.3 สถานประกอบการของทานไดรบมาตรฐานดานใดบาง (ตอบไดมากกวา 1 ขอ) ISO กลม 9000 ISO กลม 14000 ISO กลม 18000 QS 9000 TIS 16949 อน ๆ โปรดระบ..................

2.4 สถานประกอบการของทานเปดด าเนนการมาเปนเวลา นอยกวา 5 ป 5 – 10 ป มากกวา 10 ป

3. จากกลมผลตภณฑหลกทสถานประกอบการของทานผลต ท าใหทานเปนผผลตในส าดบใด ผผลตชนสวนล าดบ 1 (First Tier) ผผลตชนสวนล าดบ 2 (Second Tier) ผผลตชนสวนล าดบ 3 (Third Tier) * หมายเหต

ผผลตชนสวนล าดบ 1 (First Tier) เปนผผลตชนสวนประเภทอปกรณปอนโรงงานประกอบรถยนตโดยตรง ซงบรษทจะตองมความสามารถทางเทคโนโลยในการผลตชนสวนตามมาตรฐานทผประกอบรถยนตก าหนด

ผผลตชนสวนล าดบ 2 (Second Tier) เปนผผลตชนสวนยอย (Individual Part) เพอปอนผผลตในล าดบ 1 อกตอหนง โดยจะไดรบการถายทอดเทคโนโลยจากผผลตชนสวนล าดบ 1

ผผลตชนสวนล าดบท 3 (Third Tier) เปนผผลตหรอผจดหา วตถดบเพอปอน ใหแกผผลตในล าดบท 1 และ 2

5. ทานคดวาสถานประกอบการของทานมความยงยนมากนอยเพยงใด จากระดบคะแนน 1- 10 (จากนอยไปหามาก โดย 1 คอ นอยทสด และ 10 คอ มากทสด) ระดบคะแนน คอ

ตอนท 1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถามและลกษณะของกจการ

DPU

124

สวนท 2 ปจจยทมผลตอความยงยนในสถานประกอบการของทาน กรณาท าเครองหมาย ลงในชองสเหลยมตามความคดเหนของทานทมตอปจจยทสงผลใหสถานประกอบการของทานเกดการเจรญเตบโตอยางยงยน

ปจจยทมผลตอความยงยนในสถานประกอบการของทาน มาก

( 5 )

คอนขาง มาก ( 4 )

ปานกลาง ( 3 )

คอนขาง นอย ( 2 )

นอย

( 1 )

1. ดานการปลดปลอยมลพษทางอากาศ (Air emission) (5) (4) (3) (2) (1)

2. ดานการปลดปลอยมลพษทางน า (Water emission) (5) (4) (3) (2) (1)

3. ดานการปลดปลอยมลพษทางพนดน (Land emission) (5) (4) (3) (2) (1)

4. ดานการใชพลงงานอยางคมคา (Energy utilization) (5) (4) (3) (2) (1)

5. ดานการใชทรพยากรน าอยางคมคา (Water utilization) (5) (4) (3) (2) (1)

6. ดานการใชทรพยากรเชอเพลงอยางคมคา (Fuel consumption) (5) (4) (3) (2) (1)

7. ดานการใชประโยชนทรพยากรพนทอยางคมคา (Land used) (5) (4) (3) (2) (1)

8. ดานของเสยประเภทขยะมลฝอยทเกดจากสถานประกอบการ (Solid waste) (5) (4) (3) (2) (1)

9. ดานของเสยอนตรายทเกดจากสถานประกอบการ (Hazardous waste) (5) (4) (3) (2) (1) 10. ดานน าเสยทเกดจากสถานประกอบการ (Waste water) (5) (4) (3) (2) (1)

11. ดานผลตภณฑทมความนาเชอถอ (Product reliability) (5) (4) (3) (2) (1)

12. ดานผลตภณฑทมความทนทาน (Product durability) (5) (4) (3) (2) (1)

13. ดานผลตภณฑทมความสอดคลองตอขอก าหนดของลกคา (Conformance to specification) (5) (4) (3) (2) (1) 14. ดานขอรองเรยนของลกคา (Customer complaint) (5) (4) (3) (2) (1) 15. ดานเศษวสดเหลอทงจากกระบวนการและงานแกไขหรองานปรบปรงใหม (Scrap and rework) (5) (4) (3) (2) (1) 16. ดานอตราการปฏเสธงานเนองจากปญหาคณภาพ (Reject rate) (5) (4) (3) (2) (1)

17. ดานตนทนวสด (Material cost) (5) (4) (3) (2) (1)

18. ดานตนทนการปรบตง (Setup cost) (5) (4) (3) (2) (1)

19. ดานตนทนโสหย (Overhead cost) (5) (4) (3) (2) (1)

20. ดานตนทนหรอคาใชจายในสนคาคงคลง (Inventory cost) (5) (4) (3) (2) (1)

21. ดานตนทนสนคาตอหนวย (Unit cost) (5) (4) (3) (2) (1)

DPU

125

ปจจยทมผลตอความยงยนในสถานประกอบการของทาน มาก

( 5 )

คอนขาง มาก ( 4 )

ปานกลาง ( 3 )

คอนขาง นอย ( 2 )

นอย

( 1 )

22. ดานตนทนแรงงาน (Labor cost) (5) (4) (3) (2) (1)

23. ดานการสงมอบทตรงเวลา (On time delivery) (5) (4) (3) (2) (1)

24. ดานเวลาน าในการสงมอบ (Delivery lead time) (5) (4) (3) (2) (1)

25. ดานการสงมอบทมความรวดเรว (Delivery speed) (5) (4) (3) (2) (1)

26. ดานรอบเวลาทใชในการสงมอบสนคา (Cycle time) (5) (4) (3) (2) (1)

27. ดานการสงมอบไดตามวนสงมอบทก าหนด (Due date adherence) (5) (4) (3) (2) (1)

28. ดานการสงมอบทส าเรจตามตารางทก าหนด (Schedule attainment) (5) (4) (3) (2) (1)

29. ดานปรมาณการผลตทมความยดหยน (Volume flexibility) (5) (4) (3) (2) (1)

30. ดานตวผลตภณฑทมความยดหยน (Product flexibility) (5) (4) (3) (2) (1)

31. ดานกระบวนการผลตทมความยดหยน (Process flexibility) (5) (4) (3) (2) (1)

32. ดานความยดหยนของเทคโนโลย (Technology flexibility) (5) (4) (3) (2) (1)

33. ดานการพฒนาผลตภณฑใหม (New product development) (5) (4) (3) (2) (1)

34. ดานการพฒนาและฝกอบรมพนกงาน (Training and development) (5) (4) (3) (2) (1) 35. ดานอาชวอนามยและความปลอดภยในการท างานของพนกงาน (Occupational health and safety) (5) (4) (3) (2) (1)

36. ดานอตราการลาออกของพนกงาน (Turnover rate) (5) (4) (3) (2) (1)

37. ดานความพงพอใจในการท างานของพนกงาน (Job satisfaction) (5) (4) (3) (2) (1)

38. ดานความพงพอใจของชมชน (Community satisfaction) (5) (4) (3) (2) (1)

39. การไดรบการรบรองของผจดจ าหนายวตถดบ (Supplier certification) (5) (4) (3) (2) (1)

40. ดานความมงมนของผจดจ าหนายวตถดบ (Supplier commitment) (5) (4) (3) (2) (1)

41. ดานความคดรเรมของผจดจ าหนายวตถดบ (Supplier initiative) (5) (4) (3) (2) (1)

DPU

126

แบบสอบถามการบรหารจดการอยางยงยนในโซอปทานผลตภณฑรถยนตนง

ชอ – นามสกล ต าแหนง อายงานในต าแหนงปจจบน

1. องคประกอบของความยงยนทสงผลใหผผลตชนสวน (Supplies) ของทานมความยงยน ในปจจยหลก 3 ดาน คอ 1) ปจจยดานสงแวดลอม (Environmental) 2) ปจจยดานเศรษฐกจ (Economic) และ 3) ปจจยดานสงคม (Social) ใหทานเรยงล าดบความส าคญในแตละปจจยหลก และอธบายเหตผลทเรยงล าดบดงกลาว

DPU

127 2. องคประกอบของความยงยนทสงผลใหผผลตชนสวน (Supplies) ของทานมความยงยน ในปจจยหลก 3 ดาน คอ 1) ปจจยดานสงแวดลอม (Environmental) 2) ปจจยดานเศรษฐกจ (Economic) และ 3) ปจจยดานสงคม (Social) ในแตละปจจยยอยๆ ทานใหความส าคญกบปจจยใดๆ บาง อยางไร

1. ปจจยดานสงแวดลอม (Environmental) 1. การปลอยมลพษขององคกร (Emissions) 2. ความสามารถในการใชประโยชนทรพยากร (Resource utilization) 3. ของเสย (Waste)

2. ปจจยดานเศรษฐกจ (Economic) 1. คณภาพผลตภณฑ (Quality) 2. ตนทน (Cost) 3. การสงมอบ (Delivery) 4. ความยดหยน (Flexibility) 3. ปจจยดานสงคม (Social) 1. พนกงาน (Employee) 2. ผจดจ าหนายวตถดบ (Supplier)

DPU

128 3. ปจจยในทง 3 ดานของผผลตชนสวนยานยนต(Suppliers) ทสงผลตอความยงยนตอสถานประกอบการของทาน 1. ปจจยดานสงแวดลอม (Environmental) ของ Suppliers 2. ปจจยดานเศรษฐกจ (Economic) ของ Suppliers 3. ปจจยดานสงคม (Social) ของ Suppliers DP

U

129

ประวตผวจย ชอ-นามสกล ผองใส เพชรรกษ

ต าแหนง อาจารยประจ าภาควชาการจดการอตสาหกรรม คณะบรหารธรกจ มหาวทยาลยธรกจบณฑตย

การศกษา Master of Business Administration (Management) Far Eastern University นเทศศาสตรบณฑต (หนงสอพมพ) มหาวทยาลยกรงเทพ

วฒบตร เจาหนาทความปลอดภยระดบวชาชพ Logistics and Supply Chain Management, Asian Institute of Logistics

ผลงานวชาการ ผลงานวจย การออกแบบชดเครองมอทประสทธภาพส าหรบงานถอด-ประกอบอปกรณในโถ

สขภณฑ, 2547 การศกษาการน าระบบการผลตแบบโตโยตามาใชในอตสาหกรรมชนสวนยานยนต , 2553

ความพงพอใจของพนกงานในอตสาหกรรมชนสวนยานยนตตอระบบการผลต แบบโตโยตาในดานองคประกอบของการเพมผลผลต: กรณศกษากรงเทพและ ปรมณฑล, 2554

บทความ การเตรยมพรอมดานการจดการอาชวอนามยและความปลอดภย เพอรบมอกบ

ขอตกลง FTA: ประเดนศกษาของอตสาหกรรมเครองนงหม, 2548 กาวสทศทางการปรบปรงกระบวนการจดซออยางตอเนอง, 2554 กาวสความยงยนทางธรกจดวยการเพมผลผลต, 2555

การจดการความปลอดภย อาชวอนามยอยางยงยนสองคกร, 2556 กาวสความยงยนทางธรกจดวยการเพมผลผลต, 2557 Towards Sustainability in Thailand Automotive Industry, 2557

หนงสอแปล Jay Heizer. Barry Render (Operation Management), การจดการการผลตและ

การปฏบตการ, 2551 รวมแปล

DPU

130

เอกสารประกอบการสอน เอกสารค าสอนวชาการจดการการผลตและด าเนนงาน

เอกสารค าสอนวชาการจดการความปลอดภย อนามยและสงแวดลอม

ประสบการณ คณะบรหารธรกจ มหาวทยาลยธรกจบณฑตย วชาทรบผดชอบ

วชาการจดการความปลอดภย อนามยและสงแวดลอม วชาการจดการการผลตและด าเนนงาน วชาการจดการการปฏบตงาน วชาการจดการโซอปทานในธรกจอตสาหกรรม วชาการจดหา วชาองคการและการจดการ วชาธรกจเบองตน วชาทฤษฎองคการ

DPU

131

ประวตผวจย ชอ-นามสกล ศรตน แจงรกษสกล

ต าแหนง อาจารยประจ า ภาควชาการจดการอตสาหกรรม คณะบรหารธรกจ มหาวทยาลยธรกจบณฑตย

การศกษา วทยาศาสตรมหาบณฑต (วทยาการการจดการอตสาหกรรม) สถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลาเจาคณทหารลาดกระบง

อตสาหกรรมศาสตรบณฑต (เทคโนโลยการจดการอตสาหกรรม) สถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ

วฒบตร - ทปรกษาระบบการผลตแบบลนส าหรบ SMEs: กรมสงเสรมอตสาหกรรม - ระบบการผลตแบบโตโยตา TPS: สมาคมสงเสรมเทคโนโลย (ไทย-ญปน) - Advance TOYOTA Production System: สมาคมสงเสรมเทคโนโลย (ไทย-ญปน)

ผลงานวชาการ ผลงานวจย ปจจยทสงผลตอการเลอกท าเลทตงของสถานประการในเขตอตสาหกรรม กรณศกษาจงหวดฉะเชงเทราและจงหวดปราจนบร, 2252

การศกษาการน าระบบการผลตแบบโตโยตามาใชในอตสาหกรรมชนสวนยานยนต , 2553

ความพงพอใจของพนกงานในอตสาหกรรมชนสวนยานยนตตอระบบการผลต แบบโตโยตาในดานองคประกอบของการเพมผลผลต: กรณศกษากรงเทพและ ปรมณฑล, 2554 ปจจยทมผลตออตสาหกรรมขนาดกลางและขนาดเลกในการมงสระบบ การผลตแบบลน, 2555

บทความ การน าระบบการผลตแบบโตโยตามาใชในสถานประกอบการและปจจยส ความส าเรจ, 2553

หนงสอแปล Jay Heizer. Barry Render (Operation Management), การจดการการผลตและ

การปฏบตการ, 2551 รวมแปล

DPU

132

ประสบการณ คณะบรหารธรกจ มหาวทยาลยธรกจบณฑตย วชาทรบผดชอบ

การศกษาและปรบปรงการท างาน ระบบและกระบวนการผลตทางอตสาหกรรม การจดการการปฏบตการ การจดการการผลตและการด าเนนงาน การวเคราะหเชงปรมาณ การจดการโครงการทางอตสาหกรรม การจดการโซอปทาน การประยกตใชคอมพวเตอร การวเคราะหและควบคมตนทนอตสาหกรรม การออกแบบและพฒนาผลตภณฑ การจดการนวตกรรมและเทคโนโลย

DPU