Embed Size (px)
Citation preview
แนวทางการพฒนาระบบงานและกระบวนการท างาน
สการเปนองคกรดจทล
โดย
ดร.ธนาวชญ จนดาประดษฐ
การอบรมหลกสตรเรงรด “เพอเตรยมความพรอมเขาสองคการภาครฐ
แบบดจทล”
แนวทางการพฒนาระบบงานและกระบวนการท างานสการเปนองคกรดจทล
แผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคมDigital Organization
แนวคดของการพฒนาและบรหารดานสารสนเทศ
การพฒนาและบรหารดานสารสนเทศขององคกร จะเนนถงการพฒนาองคประกอบทเกยวของกบระบบสารสนเทศทงหมด อนประกอบดวย• การพฒนาบคลากร• การพฒนากระบวนการท างาน• การพฒนาระบบสารสนเทศ
ทงนการพฒนาทงสามองคประกอบจะตองมความสมดล จงจะท าใหการลงทนดานสารสนเทศขององคกรเกดผลสมฤทธ ไดอยางเตมประสทธภาพ
Digital Organization
หวใจส าคญของการเปน Digital Organization
เพอใหองคกรกาวไปสองคกรแบบใหมทไดชอวาเปนองคกรดจตล (Digital Organization) มองคประกอบส าคญ 4 ประการดงน
Digital Organization
DigitalMindset
Digital Skills
Digital Process
Digital Culture
ทมา : http://oknation.nationtv.tv/blog/uptraining/2017/08/22/entry-1
ความหมายของค าวา Digital Organization | BCGDigital Organization
ทมา : https://www.bcg.com/capabilities/people-organization/digital-organization.aspx
ความหมายของค าวา Digital Organization | McKinseyDigital Organization
ทมา : https://www.mckinsey.com/business-functions/digital-mckinsey/how-we-help-clients/digital-organization
Emerging TechnologiesDigital Organization
Digital Workplace
HWแนวคดของการพฒนาทท างานใหเปน Digital Workplace นนก าลงไดรบความสนใจ โดยทแนวคดของ Digital Workplace ไมเพยงแตท าใหเกดความแตกตางทางกายภาพเทานน แตยงท าใหรปแบบการท างานจะแตกตางจากแตเดม ทจะเปนลกษณะของการแบงปนขอมลกนมากขน มโครงสรางขององคกรนอยลง (More flat) รวมทงการพฒนาระบบสารสนเทศมารองรบ Digital Workplace กจะมตอบสนองความตองการท Real-time มากขน และอตโนมตมากขนกวาเดมมาก ซงตองอาศยการประมวลผลขอมลทมประสทธภาพสงมาก
Digital Organization
Digital WorkplaceDigital Organization
PeoplewareDigital Organization
การเตรยมความพรอมส าหรบบคลากรในยค 4.0Digital Organization
Could System & Mobility
ในปจจบน การพฒนาระบบสารสนเทศอาจจะตองค านงถงความคลองตวในการเขาถงขอมลและสารสนเทศอยางมาก ท าใหแนวคดของการพฒนาทใหความส าคญกบการเคลอนยายสถานทของผใชงานระบบสารสนเทศ
และไดมการพฒนาการใหบรการระบบสารสนเทศในลกษณะของ Cloud Service ออกมามากขนเรอยๆ
Digital Organization
Mobility Management
การพฒนาระบบสารสนเทศในปจจบนจะพจารณาถงความคลองตวทจะเขาถงขอมล สารสนเทศ ไดจากทกททกเวลา มงเนนความเปน Mobility ดงนน การบรหารจดการ Mobility ขององคกรจงเปนเรองส าคญ ไมวาจะเปนอปกรณ โปรแกรม เนอหาสาระในระบบ รวมทงความเชอมโยงของขอมลรวมกน ซงการบรหารจดการทดจะตองครอบคลมเรอง
• เทคโนโลย• การก ากบดแล• การมนคง• การสนบสนนชวยเหลอ
Digital Organization
Digital Economy & Digital GovernmentDigital Organization
การพฒนาขดความสามารถเชงดจทลของภาครฐไทยDigital Organization
Thailand 4.0 | กรอบแนวคดการปรบปรงกระบวนการท างาน
ในการขบเคลอนองคกรไปขางหนาไดตามทไดก าหนดทศทางขององคกรไวอยางดแลวนน ... จะตองอาศยการจดการกระบวนการท างานทมประสทธภาพทสามารถตอบสนองความตองการของผรบบรการและผมสวนไดสวนเสยไดอยางมประสทธภาพ ซงจ าเปนตองทราบถงความตองการและความคาดหวงของผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย เพอทจะพฒนาแนวทางปฏบตงานทเปนเลศอยางสรางสรร
HPO
Digital Organization
AS-ISTo Be
ประโยชนชองการปรบปรงกระบวนการท างาน
การปรบปรงกระบวนการท างานสนบสนนจ าเปนตองมเปาหมายและจดประสงคทจะเพมคณคาการบรหารและการบรการใหแกทกสวนทเกยวของโดยจะเกยวของกบรายละเอยดของระบบงานและกระบวนการท างานเพอน าไปสเปาหมายการพฒนาทยงยน
Digital Organization
การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ | หมวดกระบวนการDigital Organization
การวเคราะหระบบงาน (Work System Analysis)Digital Organization
การวเคราะหระบบงาน (Work System Analysis)Digital Organization
Process DigitizationDigital Organization
ทมา : https://www.visiontreeventures.com/img/digital/streamline-process-icon.png
Digital Organization AssessmentDigital Organization
ทมา : https://www.cio.com/article/3213194/digital-transformation/assessing-your-organization-s-digital-transformation-maturity.html
Business Process DigitizationDigital Organization
ทมา : The Digitization of Everything, EY
Digital Transformation Life CycleDigital Organization
ทมา : https://cdn-images-1.medium.com/max/1600/1*MUW4ET761-jPqHjJNtfHng.jpeg
