รายงานประจ าปีที่เป็นรายงานการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน · รายงานประจ

รายงานประจ าปทเปนรายงานการประเมนคณภาพการศกษาภายใน

ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร

ประจ าปการศกษา 2561

(1 สงหาคม 2561 ถง 31 กรกฎาคม 2562)

30 สงหาคม 2562

สารบญ

บทสรปผบรหาร ......................................................................................................................................... 1

บทท 1 บทน า

ประวตความเปนมา ............................................................................................................................... 6 รายละเอยดการใหบรการ ............................................................................................................ 6 ทตง ........................................................................................................................................... 8 ประวตและพฒนาการ ................................................................................................................ 9

ปรชญา ปณธาน วสยทศน พนธกจ แผนยทธศาสตร กลยทธและมาตรการ .........................................12 ปรชญา ปณธาน วสยทศน พนธกจ ........................................................................................ 12 แผนยทธศาสตร กลยทธและมาตรการ .................................................................................... 13

ภารกจหลกและจดเนนของส านกหอสมดกลาง......................................................................................16 การด าเนนงาน................................................................................................................. .......................17

โครงสรางองคกรและโครงสรางการบรหาร ......................................................................................... 19 โครงสรางองคกร ..................................................................................................................... 20 โครงสรางการบรหารงาน ........................................................................................................ 21 อตราก าลง .............................................................................................................................. 22 ผบรหารส านกหอสมดกลาง ................................................................................................................ 23 รายนามคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง ............................................................................... 25 อตลกษณ/เอกลกษณ ......................................................................................................................... 26 งบประมาณ และการบรหารจดการ ................................................................................................... 26 งบประมาณ ............................................................................................................................ 29 การพฒนาบคลากร ................................................................................................................. 31 อาคารสถานท ......................................................................................................................... 34 สถตการใหบรการ ................................................................................................................... 35 ระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษา .................................................................................... 45 การน าผลการประเมนไปพฒนาคณภาพการศกษา .............................................................................. 45

บทท 2 สวนสาระ สวนสาระ ........................................................................................................................................... 48 องคประกอบท 3 การบรการวชาการ ................................................................................................. 49 องคประกอบท 5 การบรหารจดการ ................................................................................................... 60

องคประกอบท 6 ภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหาร.................................................. 74

บทท 3 สรปผลการประเมนและทศทางการพฒนา ตารางท 27 ผลการประเมนรายตวบงชตามองคประกอบคณภาพ ...................................................... 91 ตารางท 28 การวเคราะหคณภาพการศกษาภายในระดบคณะวชา/หนวยงานสนบสนนวชาการ ........ 92 ทศทางการพฒนา ............................................................................................................................... 91 ตารางท 29 เปาหมายการด าเนนงานระยะสน ระยะกลาง และระยะยาว ........................................... 92 ตารางท 30 แผนการพฒนาทสอดคลองกบเปาหมาย ......................................................................... 93

ภาคผนวก คณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง .......................................................................................... 95

คณะกรรมการการประกนคณภาพการศกษาส านกหอสมดกลาง ........................................................ 96 คณะกรรมการประเมนคณภาพการศกษาภายใน ปการศกษา 2561 .................................................. 96

ก าหนดการประเมนคณภาพการศกษาภายใน ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร ประจ าปการศกษา 2561 .................................................................................................................... 97

ค าน า

รายงานประจ าปทเปนรายงานการประเมนคณภาพภายในของส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร ฉบบน เปนสรปผลการด าเนนการและการประเมนผลการปฏบตงานในรอบปการศกษา 2561 ซงเรมตงแต 1 สงหาคม พ.ศ. 2561 – 31 กรกฎาคม พ.ศ. 2562 และปงบประมาณ 2562 เรมตงแต 1 ตลาคม 2561 – 30 กนยายน 2562 ซงเปนการรายงานผลการด าเนนงานในภาพรวมของส านกหอสมดกลาง โดยมหนวยงานในสงกด 5 หนวยงานหลก ประกอบดวย ส านกงานส านกหอสมดกลาง หอสมดพระราชวง สนามจนทร หอสมดสาขา วงทาพระ หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร และหอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร ซงไดรวมกนจดท ารายงานการประเมนตนเองโดยใชตวบงชและเกณฑในองคประกอบคณภาพของส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) และไดรายงานผลการประเมนตนเองตามองคประกอบและ ตวบงชทสอดคลองกบบทบาทและภารกจของส านกหอสมดกลาง

รายงานประจ าปท เปนรายงานการประเมนคณภาพภายในฉบบน ส าเรจลงไดดวยดจาก ความรวมมอของคณะกรรมการการประกนคณภาพของส านกหอสมดกลาง คณะกรรมการบรหารความเสยง คณะกรรมการการจดการความร และบคลากรจากทกหนวยงานในสงกดทรวมกนขบเคลอนการพฒนาคณภาพการท างานและการใหบรการของส านกหอสมดกลาง จงขอขอบคณทกทานไว ณ โอกาสน และหวงเปนอยางยงวาทกฝายจะน าผลการประเมนคณภาพไปใชประโยชนในการปรบปรงและพฒนาการด าเนนการของส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร ใหมประสทธภาพมากยงขนตอไป

(ผชวยศาสตราจารย ดร.ศกดพนธ ตนวมลรตน) ผอ านวยการส านกหอสมดกลาง

สงหาคม 2562

รายงานประจ าปทเปนรายงานการประเมนคณภาพการศกษาภายใน ปการศกษา 2561 หนา 1


บทสรปผบรหาร

ในปการศกษา 2561 ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร ไดประเมนผลการด าเนนงานโดยใชเกณฑมาตรฐานคณภาพการศกษาของส านกมาตรฐานและคณภาพอดมศกษา ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) ระดบสถาบน และรายงานผลการประเมนตนเองตามตวบงชทสอดคลองกบบทบาทและหนาทของหนวยงานสนบสนนวชาการ โดยผลการประเมนในแตละองคประกอบ มขอสรปสาระส าคญ ดงน

องคประกอบท 3 การบรการวชาการ ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร มการส ารวจความตองการของชมชน มแผนการบรการวชาการสสงคม ประจ าปงบประมาณ 2562 มการด าเนนงานตามแผน 100 % มการจดท าแผนการใชประโยชนจากการบรการวชาการเพอกอใหเกดผลตอการพฒนานกศกษาและชมชน โดยมการจดโครงการ/กจกรรมการบรการวชาการ จ านวน 18 โครงการ 1 กจกรรม ซงเปนโครงการแบบใหเปลาทกโครงการ มการประเมนความส าเรจตามตวบงชของแผน มการประเมนตวบงชระดบโครงการ ซงมการประเมนผลความส าเรจของโครงการทมความสอดคลองกบยทธศาสตร บรรลตามเปาหมาย ระยะเวลา งบประมาณ และตวชวดเปนไปตามทก าหนด โดยน าผลประเมนโครงการสรปแยกตามหนวยงาน และตามยทธศาสตรเสนอตอคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลางพจารณาใหขอเสนอแนะเพอน าไปปรบปรงในการด าเนนงานในปถดไป มการน าผลการประเมนความส าเรจทงในระดบแผนและระดบโครงการมาปรบปรง และพฒนาการใหบรการ ในปงบประมาณ พ.ศ.2561 มการจดโครงการถายทอดความรสชมชน โดยการน าความรของบคลากรสอนการท าหนงสอท ามอ ผลการประเมนโครงการพบวาผเขารวมกจกรรมมความพงพอใจระดบมากทสด และมขอเสนอแนะของผเขารวมโครงการตองการใหมการฝกอบรมอก ในปงบประมาณ พ.ศ.2562 ส านกหอสมดกลาง จงไดจดโครงการอบรมเชงปฏบตการน าความรสชมชนสมดท ามอ : สวยปง รยง ? ท าเองนะ และจากผลการประเมนโครงการคายหองสมดสดหรรษา ปงบประมาณ 2561 เสนอแนะใหจดกจกรรมลกษณะนทกป ในปงบประมาณ 2562 จงไดจดโครงการดงกลาวตอเนอง และโครงการ Library for all มคะแนนความพงพอใจระดบมากและเสนอใหจดโครงการนตอไป ปงบประมาณ 2562 จงไดจดโครงการดงกลาวอกครง เพอเปนการใหความรกบเดกยคใหมเกยวกบความรเรองการเงน (Financial Literacy) การลงทนและการลงทนในหน โครงการทไดด าเนนการแลวเสรจในปงบประมาณ 2562 มโครงการ ทด าเนนการตามความตองการของชมชนและสอดคลองกบนโยบายมหาวทยาลย ไดแก โครงการหองสมดมชวตเพอชมชน และมโครงการทไดด าเนนการรวมกบมหาวทยาลย 4 โครงการ/กจกรรม คอ 1) โครงการจดงานวนศาสตราจารย หมอมหลวงปน มาลากล : พลงสรางสรรคศลปากร เปนโครงการทหอจดหมายเหตฯ จดท ารวมกบมหาวทยาลยศลปากร เพอเผยแพรประวตผลงานและร าลกถงคณงามความด ของ ศาสตราจารยหมอมหลวงปน มาลากล ทมตอวงการศกษาไทยและมหาวทยาลยศลปากร 2) นทรรศการ "พระบาทสมเดจพระมงกฎเกลาเจาอยหวกบการละคร" เปนโครงการทหอจดหมายเหตฯ จดท ารวมกบมหาวทยาลยศลปากร โดยจด นทรรศการ “พระราชกรณยกจพระบาทสมเดจพระมงกฎเกลาเจาอยหวกบการละคร เพอเผยแพรพระราชประวต พระราชกรณยกจ พระเกยรตคณและนอมร าลกถงพระมหากรณาธคณของพระบาทสมเดจพระมงกฎเกลาเจาอยหวทมตอการละคร 3) นทรรศการ "เรอนพระกรรมสกข และเรอนพระสรภ" เปนโครงการทจดท านทรรศการเพอเผยแพรขอมลความเปนมาของเรอนพระกรรมสกข และเรอนพระสรภ ซงเปนสถาปตยกรรมไทยทสรางในรชสมยของพระบาทสมเดจพระมงกฏเกลาเจาอยหว โดยจดท านทรรศการถาวร ณ เรอนพระกรรมสกข และเรอนพระสรภ และ 4) แผนพบแนะน า "ทบเจรญ เรอนพระกรรมสกขและ



เรอนพระสรภ" เปนโครงการทจดท าแผนพบเพอใหความรโดยเผยแพรขอมลประวตความเปนมาของเรอน ทบเจรญ เรอนพระกรรมสกข และเรอนพระสรภ ซงเปนสถาปตยกรรมไทยทสรางในรชสมยของพระบาทสมเดจพระมงกฏเกลาเจาอยหว นอกจากนยง ม โครงการทมความรวมมอกบหนวยงานภายนอกมหาวทยาลย ไดแก 1) โครงการ Library for all เปนกจกรรมทจดท าขนโดยความรวมมอระหวาง หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร คณะวทยาการจดการ และตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย โดยจดหาวทยากรทมความรมาใหความรเรองการลงทน ในหวขอ “มอใหมเลนหน” เพอสรางประสบการณและสงเสรม การเรยนรตามหลกสตรใหกบนกศกษาทง 3 คณะ เกยวกบความรเรองการเงน (Financial Literacy) และเพอประชาสมพนธการใชงานมมหนงสอจากตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยของหอสมด และ 2) โครงการ Films Fin Fun เปนโครงการความรวมมอระหวางหอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร ส านกหอสมดกลาง และคณะเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร มหาวทยาลยศลปากร เพอเปนเวทส าหรบแลกเปลยนความคด ประสบการณจากผประกอบกจการในอตสาหกรรมภาพยนตร เพอถายทอดความรใหกบนกศกษาของมหาวทยาลยและเปนเวทส าหรบน าเสนอผลงานและเผยแพรภาพยนตรของนกศกษา รวมทงมกจกรรมสนบสนนนโยบาย “ลดเวลาเรยน เพมเวลาร” ใหนกเรยนในเขตพนทใกลเคยงมหาวทยาลยไดเรยนรผาน การรบชมภาพยนตร และเมอวนท 30 เมษายน 2562 ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร และ หองสมดศนยมานษยวทยาสรนธร (องคการมหาชน) ไดลงนามในบนทกขอตกลงเครอขายความรวมมอหองสมดดานการแบงปนทรพยากรสารสนเทศและบรการ เพอสงเสรมใหมการใชทรพยากรสารสนเทศ ของหองสมดอยางคมคา ยกระดบคณภาพการใหบรการของหองสมด น าไปสการพฒนาการท างานรวมกนอยางตอเนอง

องคประกอบท 5 การบรหารจดการ ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากรมการจดท าแผนยทธศาสตร พ.ศ. 2561-2565 ทมาจากการท า SWOT Analysis ทงยงมผทรงคณวฒภายนอก จ านวน 3 ทานมาวพากษยทธศาสตร โดยส านกหอสมดกลางไดน าขอคดเหนและขอเสนอแนะมาเชอมโยงกบวสยทศนและจดท าแผนยทธศาสตรของส านกหอสมดกลาง ใหสอดคลองกบแผนยทธศาสตรของมหาวทยาลย มแผนปฏบตการประจ าปของหนวยงานในสงกดทสอดคลองกบแผนยทธศาสตร มการประเมนผลการปฏบตการตามแผนยทธศาสตร มการประเมนผลโครงการในแผนปฏบตการประจ าป และน าเสนอผลการประเมนใหแกคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลางเพอทราบและใหขอเสนอแนะ นอกจากนยงไดแตงตงคณะกรรมการเฉพาะดานเพอเสรมสรางการบรหารจ านวน 4 ชด ไดแก คณะกรรมการบรหารความเสยง คณะกรรมการการจดการความร คณะกรรมการการประกนคณภาพการศกษา และคณะกรรมการประเมนผลโครงการตามแผนยทธศาสตรส านกหอสมดกลาง ซงส านกหอสมดกลาง ไดมการบรหารจดการดานตาง ๆ ดงน

ดานการบรหารความเสยง ส านกหอสมดกลางมคณะกรรมการบรหารความเสยง ท าหนาทในการวางแผน ก ากบ ดแล ตดตามและประเมนความเสยง มแผนการบรหารความเสยง ประจ าปงบประมาณ 2562 ซงไดมาจากการวเคราะหปจจยและระดบความเสยงของแตละหนวยงานของส านกหอสมดกลาง มการทบทวนและปรบปรงแผนความเสยง เมอมการด าเนนงานครบ 6 เดอน เพอใหสอดคลองกบแผนความเสยงของมหาวทยาลย และแผนกลยทธปองกนและปราบปรามการทจรต มหาวทยาลยศลปากร ประจ าป 2562 และ มการน าผลการวเคราะหความเสยงทอยในระดบสงมาก มาจดโครงการเพอลดความเสยง จ านวน 1 โครงการ ไดแก โครงการการใหความร เรอง การบรหารจดการความเสยง และมการโอนความเสยง เรองการ



เปลยนแปลงเกณฑประกนคณภาพการศกษาจากระบบเดมเปนเกณฑคณภาพการศกษาเพอการด าเนนการ ทเปนเลศ (EdPEx) เพอใหคณะกรรมการประกนคณภาพการศกษา ส านกหอสมดกลาง ด าเนนการจดท าโครงการเพอใหความรและสรางความเขาใจเกณฑประกนคณภาพการศกษา EdPEx มการรายงานแผนและ ผลการด าเนนงานการประเมนผลและการควบคมภายในและรายงานผลการด าเนนงานตามแผนบรหาร ความเสยงของมหาวทยาลยศลปากร ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2561 (รอบ 12 เดอน) รวมทงย งมรายงาน ผลการด าเนนโครงการความเสยง ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2561 เสนอทประชม คณะกรรมการส านกหอสมดกลาง เพอพจารณาใหขอเสนอแนะ ส าหรบการปรบปรงและพฒนาในปถดไป มการรายงานประเมนผลโครงการความเสยง ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2562 ตอคณะกรรมการประจ าเดอน ส านกหอสมดกลาง

ดานการบรหารงานดวยหลกธรรมาภบาล ส านกหอสมดกลางบรหารงานโดยการยดหลกธรรมาภบาล 10 ประการ ซงประกอบดวย หลกประสทธผล (Effectiveness) หลกประสทธภาพ (Efficiency) หลกการตอบสนอง (Responsiveness) หลกภาระรบผดชอบ (Accountability) หลกความโปรงใส (Transparency) หลกการมสวนรวม (Participation) หลกการกระจายอ านาจ (Decentralization) หลกนตธรรม (Rule of Law) หลกความเสมอภาค (Equity) และหลกมงเนนฉนทามต (Consensus Oriented) โดยมการด าเนนการใหบรรลเปาหมายตามแผนการปฏบตราชการ มการประเมนแผนงาน/โครงการตามแผนยทธศาสตรประจ าปของส านกหอสมดกลาง เพอน าผลมาปรบปรงการด าเนนการอยางตอเนอง มการบรหารแบบมสวนรวมโดยผานการประชมคณะกรรมการ ประจ าเดอนของส านกหอสมดกลางซงมตวแทนของหนวยงานในสงกดเขารวมเปนกรรมการ มการมอบหมายอ านาจการตดสนใจในการด าเนนงานเฉพาะกจ ดวยการแตงตงคณะกรรมการชด ตาง ๆ เชน คณะกรรมการบรหารความเสยง คณะกรรมการการจดการความร คณะกรรมการการประกนคณภาพการศกษา และคณะกรรมการโครงการตาง ๆ เพอด าเนนงานใหบรรลผลส าเรจตามเปาหมายของหนวยงานทวางไว มการส ารวจความพงพอใจในการใหบรการ เพอน าผลการประเมนมาปรบปรงการบรการ ใหมคณภาพและตอบสนองตอความตองการของผใชบรการ มการประเมนผลการปฏบตงานของบคลากรดวยความโปรงใสโดยใชการประเมนในรปแบบของคณะกรรมการ มการด าเนนการดานการเงน งบประมาณ และพสด เปนไปตามขนตอน กฎและระเบยบทางดานการเงนและพสด เปนตน

ดานการจดการความร ส านกหอสมดกลางมคณะกรรมการการจดการความร ท าหนาทวางแผนการจดการความร ก าหนดประเดนการแลกเปลยนเรยนร และการเกบความรอยางเปนระบบ มแผนการจดการ ความร ประจ าปงบประมาณ 2562 จ านวน 2 โครงการ คอ 1) โครงการจดท าฐานขอมลรายงานการฝกอบรมและพฒนาบคลากร ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร และ 2) โครงการถอดองคความรจากบคลากรส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร

และจะน าเผยแพร ในฐานความร ส านกหอสมดกลาง มหาวท ยาลยศลปากร บนเวบไซต http://www.l.su.ac.th/kb ซงเปนศนยกลางส าหรบการจดการความรของบคลากรส านกหอสมดกลาง นอกจากการด าเนนงานตามแผนการจดการความรของส านกหอสมดกลางแลว ในแตละหอสมดจะมการแลกเปลยนเรยนรหลากหลายหวขอรปแบบตาง ๆ จากประสบการณทไดจากการท างาน การเขารวมประชม อบรม สมมนา ทเกยวของกบการท างานหรอหวขอทเกยวของ โดย หอสมดสาขา วงทาพระ ม Knowledge

http://www.l.su.ac.th/kb



Exchange บนเวบไซต http://www.resource.lib.su.ac.th/ks/หอสมดพระราชวงสนามจนทร ม SNC Library’s Blog บนเวบไซต http://libsis.lib.su.ac.th/snclibblog/ หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร ส านกงานส านกหอสมดกลาง และหอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร มกจกรรมแลกเปลยนเรยนร บนเวบไซต http://l.su.ac.th/kb บคลากรสามารถเขาไปดขอมลไดท หวขอ องคความรจากการศกษา การอบรมและการประชม ดานการก ากบตดตามผลการด าเนนงานตามแผนการบรหารและแผนพฒนาบคลากรสายสนบสนน ส านกหอสมดกลาง ไดมอบหมายภารกจดานการบรหารทรพยากรมนษยไวทส านกงานส านกหอสมดกลาง ในการจดท าแผนการพฒนาบคลากร รวมทงก ากบ ตดตาม และประเมนผลการด าเนนงานโครงการเพอน าสการปรบปรงในปตอไป มการจดท าคมอเสนทางการฝกอบรมบคลากรส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร พ.ศ.2560 – 2565 นอกจากนมการด าเนนการใหบคลากรแตละคนจดท าแผนพฒนาบคลากรรายบคคล (Individual Development Plan: IDP) ปละ 2 ครง (ตามรอบการประเมน) มการด าเนนงานตามแผนพฒนาบคลากร ไดแก 1) โครงการสมมนาบคลากรประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2561 เรอง “การพฒนาจตจากภายใน สภายนอก : สขภาพดจดเรมตนสการท างานเปนเลศ” เมอวนท 17 - 18 ธนวาคม 2561 ณ หองประชม 1 ชน 5 อาคารหมอมหลวงปน มาลากล และเดอะรชช ฟลด สวนผง จงหวดราชบร 2) โครงการฝกอบรมทกษะการใชภาษาองกฤษ โดยอาจารยชาวตางประเทศ คณะอกษรศาสตร ณ หองประชม 3 ชน 5 อาคารหมอมหลวง ปน มาลากล ส านกหอสมดกลาง 3 ) โครงการรวมกบคณะกรรมการการประกนคณภาพการศกษา ส านกหอสมดกลาง เรอง แนวทางการน าเกณฑ EdPEx ไปใชกบงานหอสมด เมอวนท 7 มถนายน 2562 ณ หองประชม 1 ชน 5 อาคารหมอมหลวงปน มาลากล ส านกหอสมดกลาง 4) โครงการเพมพนความรภาษาองกฤษในตางประเทศระยะสน ปการศกษา 2561 ระหวางวนท 16 – 29 มถนายน 2562 ณ มหาวทยาลย Massey ประเทศนวซแลนด ผเขารวมโครงการ จ านวน 15 คน และโครงการรวมกบคณะกรรมการบรหารความเสยง ไดแก โครงการการใหความรการบรหารจดการความเสยง

ดานการด าเนนการประกนคณภาพภายใน ส านกหอสมดกลาง มคณะกรรมการการประกนคณภาพ ท าหนาทในการวางแผน ด าเนนการ ก ากบ และตดตามการประกนคณภาพภายใน มการจดท าคมอการประกนคณภาพการศกษาภายใน มแผนการด าเนนการประกนคณภาพ ประจ าปงบประมาณ 2561 มการด าเนนงานตามแผนมการน าหลกการบรหารคณภาพระบบ PDCA ของเดมมง มาใชในการก ากบ ตดตาม และประเมนผลการด าเนนงานของหนวยงานในสงกด มการน าเสนอผลการด าเนนงานตอคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลางเพอพจารณาใหขอเสนอแนะในการพฒนาคณภาพการใหบรการในปถดไป

องคประกอบท 6 ภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหาร ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร มภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหาร

โดยไดด าเนนการใหบรการหองสมดและบรการสารสนเทศแกนกศกษา คณาจารย ผใชบรการอนๆ ใหสามารถเขาถงทรพยากรและแหลงเรยนรโดยการสบคนผานเครอขายคอมพวเตอร เชน บรการ e-Book, e-Journal บรการฐานขอมลวารสารวชาการ ฐานขอมลจลสาร วทยานพนธออนไลน บรการตออายการยมหนงสอ เปนตน มการอบรมการใชฐานขอมลอเลกทรอนกสใหกบผใชบรการ มการบรการอ านวยความสะดวกใหผใชบรการผาน

http://www.resource.lib.su.ac.th/ks/

http://l.su.ac.th/kb



ทางเขา-ออกดวยระบบคอมพวเตอร ระบบยม-คนอตโนมต และจดใหมเครองคอมพวเตอร เครองพมพผลขอมล จดเชอมตออนเทอรเนตไรสายไวอ านวยความสะดวกแกผใชบรการ มระบบสาธารณปโภคพนฐาน และ การรกษาความปลอดภย รวมทงมการปรบปรงสภาพทางกายภาพเพอเออตอการเรยนร โดยมผลการประเมนความพงพอใจของผใชบรการอยในระดบด (คาเฉลย 4.07 ) นอกจากนยงมการใหบรการเชงรก เปนบรการหรอกจกรรมท หอสมดด า เนนการโดยผ ใชบร การ ไม ได ร องขอ หรอคาดหว ง (Beyond Expectation) ซงมวตถประสงคในการด าเนนการเพอเปนทางเลอกทจะชวยใหผใชบรการมความสะดวกในการรบบรการหรอรบขาวสารจากหอสมดทเปนประโยชนตอผใชโดยด าเนนการในรปแบบการเขาถงผใชบรการโดยตรงทงในและนอกสถานท หรอการใหบรการผานระบบเครอขายอนเทอรเนต ในการด าเนนการใหบรการสนบสนนการเรยนการสอนดงกลาว ส านกหอสมดกลาง มการประเมนผลความพงพอใจของผใชบรการ ปละ 2 ครง เพอน าผลการประเมนมาใชในการพฒนาการใหบรการและการท างานใหมคณภาพตรงตามความตองการของผใชบรการ มการน าเสนอเขาทประชมประจ าเดอนส านกหอสมดกลาง และรายงานทประชมคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง พรอมทงจดท าเปนบทสรปผบรหาร เรอง ผลส ารวจความพงพอใจของผใชบรการทมตอหอสมด เสนอทประชมคณะกรรมการบรหารมหาวทยาลยศลปากร (ก.บ.ม.) นอกจากนยงมการแจงผลการส ารวจ บนเวบไซต ส านกหอสมดกลาง ท http://www.l.su.ac.th เพอใหบคลากรและประชาคมมหาวทยาลยศลปากร ไดรบทราบผลการส ารวจดวย ส านกหอสมดกลาง น าผลการส ารวจและขอเสนอแนะจากทประชม ตาง ๆ มาพจารณาปรบปรงและพฒนางานใหมประสทธภาพมากยงขน

ผลการประเมนตนเอง จากการประเมนตนเอง 3 องคประกอบ ไดแก การบรการวชาการ การบรหารจดการ และภารกจ

สนบสนนการเรยนการสอนและการบรหารพบวาอยในเกณฑดมาก (คาเฉลย 4.81) โดยม จดเดนของการด าเนนการ ดงน

1. ทกองคประกอบมแผนการด าเนนงานประจ าป มการด าเนนงานตามแผน และมการประเมนผลหลงจากด าเนน โครงการ/กจกรรม

2. มการน าเสนอผลการประเมนเพอใหคณะกรรมการรบทราบผลการปฏบตงานพรอมทงรบฟงขอเสนอแนะเพอน ามาปรบปรงการบรการ

3. มการส ารวจความพงพอใจและความตองการในการใหบรการและน าผลมาใชในการปรบปรง การด าเนนงาน และจดบรการใหสอดคลองกบความตองการของผใชบรการ

จดทควรพฒนา มดงตอไปน - การประเมนผลความส าเรจตามวตถประสงคของโครงการมการด าเนนการแลวแตยงไมครบ

ทกโครงการ ขอเสนอแนะในการพฒนา

- น าวตถประสงคของโครงการเพมเตมในตวชวดความส าเรจของโครงการเพอใชในการประเมน ผลโครงการ

http://www.l.su.ac.th/



บทท 1 บทน า

1. ประวตความเปนมา 1.1 ขอมลทวไป ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร จดตงขนเพอเปนหนวยงานสนบสนนการศกษา การวจย การบรการวชาการ และการท านบ ารงศลปวฒนธรรม ปจจบน ส านกหอสมดกลาง มหนวยงานในสงกด รวมทงสน 5 หนวยงาน ไดแก ส านกงานส านกหอสมดกลาง หอสมดสาขา วงทาพระ หอสมดพระราชวง สนามจนทร หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร และหอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร โดยม Website ทสามารถสบคนรายละเอยด ไดดงน

ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร : Central Library , Silpakorn University เวบไซต http://www.l.su.ac.th

รายละเอยดการใหบรการ ส านกงานส านกหอสมดกลาง : e-mail : [email protected] เวลาท าการ - วงทาพระ วนจนทร – วนศกร 08.30 น. - 16.30 น.

วนเสาร วนอาทตย และวนหยดนกขตฤกษ ปดบรการ

- พระราชวงสนามจนทร นครปฐม วนจนทร – วนศกร 08.30 น. - 16.30 น. วนเสาร วนอาทตย และวนหยดนกขตฤกษ ปดบรการ

หอสมดสาขา วงทาพระ : e-mail : [email protected] เวลาท าการ ระหวางเปดภาคการศกษา (ภาคปกต) ระหวางปดภาคการศกษา วนจนทร - วนศกร 08.30 น. - 19.30 น. วนจนทร - วนศกร 08.30 น. - 16.30 น. วนเสารและวนอาทตย 10.00 น. - 18.00 น. วนเสารและวนอาทตย ปดบรการ วนหยดนกขตฤกษ ปดบรการ วนหยดนกขตฤกษ ปดบรการ


mailto:[email protected]




หอสมดพระราชวงสนามจนทร : e-mail : [email protected] เวลาท าการ ระหวางเปดภาคการศกษา (ภาคปกต) ระหวางปดภาคการศกษา วนจนทร - วนศกร 08.30 น. - 22.00 น. วนจนทร - วนศกร 08.30 น. - 16.30 น. วนเสารและวนอาทตย 10.00 น. - 19.00 น. วนเสารและวนอาทตย ปดบรการ วนหยดนกขตฤกษ ปดบรการ วนหยดนกขตฤกษ ปดบรการ ระหวางเปดภาคการศกษา (ภาคฤดรอน)

วนจนทร - วนศกร 08.30 น. - 19.00 น. วนเสารและวนอาทตย 10.00 น. - 19.00 น. วนหยดนกขตฤกษ ปดบรการ

หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร : e-mail : [email protected] เวลาท าการ ระหวางเปดภาคการศกษา (ภาคปกต) ระหวางปดภาคการศกษา วนจนทร - วนศกร 08.30 น. - 21.00 น. วนจนทร - วนศกร 08.30 น. - 16.30 น. วนเสารและวนอาทตย 10.00 น. - 18.00 น. วนเสารและวนอาทตย ปดบรการ วนหยดนกขตฤกษ ปดบรการ วนหยดนกขตฤกษ ปดบรการ

หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร : e-mail : [email protected]

เวลาท าการ วนจนทร –วนศกร 08.30 น. - 16.30 น. วนเสารและวนอาทตย ปดบรการ วนหยดนกขตฤกษ ปดบรการ




1.2 ทตง

ส านกงานส านกหอสมดกลาง ส านกงานส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร วงทาพระ

31 ถนนหนาพระลาน แขวงพระบรมมหาราชวง เขตพระนคร กรงเทพฯ 10200 โทรศพท/โทรสาร 02-222-5885

ส านกงานส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร พระราชวงสนามจนทร นครปฐม

6 ถนนราชมรรคาใน อ าเภอเมอง จงหวดนครปฐม 73000 โทรศพท/โทรสาร 034-255-806, 034-270-607

e-mail : [email protected]

หอสมดสาขา วงทาพระ 31 ถนนหนาพระลาน แขวงพระบรมมหาราชวง เขตพระนคร กรงเทพฯ 10200 โทรศพท/โทรสาร 02-222-5885 e-mail : [email protected] ฝายบรการ : 02-623-6115-21 ตอ 11442, 11443

หอสมดพระราชวงสนามจนทร

6 ถนนราชมรรคาใน อ าเภอเมอง จงหวดนครปฐม 73000 โทรศพท/โทรสาร : 034-255-092 e-mail : [email protected] ฝายบรการ : 034-253-910-17 ตอ 22723, 22724

หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร

อาคารวทยบรการ 1 หม 3 ถนนชะอ า-ปราณบร ต าบลสามพระยา อ าเภอชะอ า จงหวดเพชรบร 76120 โทรศพท 032-594-043-50 ตอ , 41555 โทรศพท / โทรสาร 032-594-040 e-mail : [email protected] ฝายบรการ : 032-594-043-50 ตอ 41550

หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร

ชน 5 อาคาร หมอมหลวงปน มาลากล ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร 6 ถนนราชมรรคาใน อ าเภอเมอง จงหวดนครปฐม 73000 โทรศพท : 034-255-806 โทรสาร : 034-270-607 e-mail : [email protected]




รายงานประจ าปทเปนรายงานการประเมนคณภาพการศกษาภายใน ปการศกษา 2561 หนา 9 ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร









2. ปรชญา ปณธาน วสยทศน พนธกจ แผนยทธศาสตร กลยทธและมาตรการ

2.1 ปรชญา มงมนเปนแหลงรวบรวม จดเกบและใหบรการทรพยากรสารสนเทศอยางมประสทธภาพแกผใช

2.2 ปณธาน สนบสนนและสงเสรมคณภาพการเรยน การสอน การวจย การบรการทางวชาการ แกสงคมและ การท านบ ารงศลปวฒนธรรม อนเปนพนธกจหลกของมหาวทยาลยศลปากร

2.3 วสยทศน องคการแหงนวตกรรม ศนยรวมคลงปญญาเพอการเรยนรและสรางสรรคทมคณภาพและมาตรฐาน

วชาชพ 2.4 พนธกจ

เพอสนบสนนและสงเสรมการเรยนการสอน การวจย การจดหาทรพยากรสารสนเทศใหครอบคล ม ทกสาขาวชา อยางรวดเรวและมคณภาพ โดยมงเนนการใชประโยชนจากเทคโนโลย รวมทงการใหบรการวชาการแกสงคม และท านบ ารงศลปวฒนธรรม



2.5 แผนยทธศาสตร กลยทธ และมาตรการ เพอผลกดนวสยทศน พนธกจของส านกหอสมดกลางใหบรรลผลส าเรจ ส านกหอสมดกลาง จงไดก าหนดประเดนยทธศาสตรเพอการแปลงแผนยทธศาสตรสการปฏบต โดยจ าแนกประเดนยทธศาสตร 5 ดาน ดงน

ประเดนยทธศาสตรท 1. ดานการพฒนาส านกหอสมดกลางสองคการแหงนวตกรรมทมคณภาพ และมาตรฐานวชาชพเพอสนบสนนภารกจของมหาวทยาลยศลปากร

กลยทธ มาตรการ ทจะผลกดน

กลยทธ 1.1 พฒนาเปนส านกงานสมยใหม 1.1.1 ก าหนดเปนนโยบายในการบรหารเพอพฒนาส านกหอสมดกลางสองคการนวตกรรม

กลยทธ 1.2 พฒนาทรพยากรมนษยเชงยทธศาสตร

1.2.1 จดท าแผนพฒนาบคลากรส านกหอสมดกลางเชงยทธศาสตร

กลยทธ 1.3 บรหารงานตามมาตรฐานวชาชพบรรณารกษ

1.3.1 บรณาการการปฏบตงานตามมาตรฐานการบรหารงานกระบวนการหลกหองสมดสถาบนอดมศกษา (SIPOC Model)

กลยทธ 1.4 บรหารผลการปฏบตงาน 1.4.1 จดระบบการประเมนผลการปฏบตงานทเปนธรรมและสงเสรมสนบสนนขวญและก าลงใจในการท างานของบคลากรและจดท าการประกนคณภาพ เพอประเมนผลองคการ

กลยทธ 1.5 จดการระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรการ

1.5.1 จดหาระบบเทคโนโลยสารสนเทศและพฒนาร ะบ บห อ ง ส ม ด อ ต โ น ม ต (Sierra) ท ม อ ย ใ ห มประสทธภาพและน าเทคโนโลยใหม ๆ มาบรณาการในการจดบรการตาง ๆ ของส านกหอสมดกลาง



ประเดนยทธศาสตรท 2. ดานจดหา รวบรวมและจดการระบบทรพยากรสารสนเทศ เพอเปนศนยรวมคลงปญญาชนน าของประเทศ และเปนเลศดานสารสนเทศดานศลปะและวฒนธรรม


กลยทธ 2.1 พฒนานวตกรรมในการจดหาทรพยากรสารสนเทศ

2.1.1 การจดหา รวบรวมทรพยากรสารสนเทศโดยใชหลกวชาชพและการมสวนรวมจากคณะวชา ผมสวนไดเสยเพอใหไดทรพยากรสารสนเทศทตรงกบความตองการของผใชบรการและเกดประโยชนสงสด

2.1 .2 จดหาฐานขอมล ทรพยากรสารสนเทศอ เ ล กท รอน ก ส (E-book, E-Journal ฯลฯ ) ท มคณภาพและราคาคมคาเกดประโยชนตอมหาวทยาลย เปนส าคญ

กลยทธ 2.2 ใหบรการหอสมดศลปะและวฒนธรรมทเปนเลศ

2.2.1 พฒนาหอสมดสาขา วงทาพระ เปนคลงปญญาช นน าและ เป น เล ศด านศ ลปะและวฒนธรรม อนดบ 1 ของประเทศ ทงท เปนเอกสารสงพมพ สออเลกทรอนกส และฐานขอมล

ประเดนยทธศาสตรท 3. ดานพฒนาสภาพแวดลอมทเออตอการเรยนร การสรางสรรค การสรางแรงบนดาลใจ การสรางความสขในมหาวทยาลย และสนบสนนการวจย


กลยทธ 3.1 สรางแรงบนดาลใจ สรางความสขในมหาวทยาลย และสนบสนนการวจย

3.1.1 ปรบปรงหอสมดทง 3 วทยาเขตเพอก าหนดพนทเปนโซนตาง ๆ อยางชดเจน เชน พนท การอาน การเรยนร พนทส าหรบการสรางแรงบนดาลใจและความคดสรางสรรค พนทส าหรบการพกผอน ความบนเทงและสรางความสข พนทส าหรบขอมลในการวจย และพนทส าหรบกลมยอยขนาดตาง ๆ

3.1.2 ปรบปรงพนทท างานของบคลากรทเหมาะสมและปลอดภยในการท างานเพอพฒนาคณภาพชวตรวมทงสรางเสรมสขนสยในการจดการสภาพแวดลอมในการท างานทด



ประเดนยทธศาสตรท 4. ดานพฒนานวตกรรมการบรการเพอรองรบการเรยนร การสรางสรรคและการวจย โดยเฉพาะการบรการเชงรก


กลยทธ 4.1 พฒนานวตกรรมการบรการ 4.1.1 สงเสรม สนบสนน ใหบคลากรคดคนนวตกรรมในการบรการเพอน ามาใชในการบรการ เชงรกใหมากขน โดยการก าหนดเปนนโยบายในการท างาน การพฒนาบคลากร และการใหรางวลประจ าป

4.1.2 น าเทคโนโลยและการสอสาร มาประยกตใชในงานบรการเพอการบรการทเขาถงไดทกท ทกเวลา อยางไรขอจ ากดในการเขาถงขอมลสารสนเทศของผใชบรการ

กลยทธ 4.2 พฒนาบคลากรเพอพฒนานวตกรรมแกองคการ

4.2.1 พฒนาบคลากร ใหมจตบรการและมความคดรเรม สรางสรรคเพอพฒนานวตกรรมแกองคการ

ประเดนยทธศาสตรท 5. ดานบรการวชาการแกสงคม และสนบสนนสงเสรม เผยแพร ศลปวฒนธรรม เพอสรางคณคา “ศลปากร”


กลยทธ 5.1 สรางคณคาของศลปากร 5.1.1 จดระบบหอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร ศนย ข อมลภาคตะวนตก เช อมโยงกบสถาบนวฒนธรรมภมภาคตะวนตกมหาวทยาลยศลปากรในการเกบรกษา เผยแพรงานดานศลปวฒนธรรมททรงคณคา

5.1.2 พฒนาหอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากรในการเปนแหลงรวบรวมและเผยแพรสารสนเทศเกยวกบมหาวทยาลยททรงคณคาไปยงสงคมและนานาชาต

กลยทธ 5.2 จดกจกรรมการบรการวชาการเพอสงคมและชมชน

5.2.1 จดบรการวชาการแกสงคมทตรงกบความตองการของสงคมโดยการบรณาการทงวชาการ และความรวมมอทงภายในและภายนอกองคการ

5.2.2 จดกจกรรมทรบผดชอบตอสงคม (CSR) โดยความรวมมอทงภายในและภายนอกองคการเพอสรางภาพลกษณของหนวยงาน



3. ภารกจหลกและจดเนนของส านกหอสมดกลาง

ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร มภารกจหลกคอเพอสนบสนนและสงเสรมการเรยนการสอน การวจย การจดหาทรพยากรสารสนเทศใหครอบคลมทกสาขาวชา อยางรวดเรวและมคณภาพ โดยมงเนนการใชประโยชนจากเทคโนโลย รวมทงการใหบรการวชาการแกสงคม และท านบ ารงศลปวฒนธรรม มการด าเนนงานจดหาทรพยากรสารสนเทศหลากหลายสาขาวชามการพฒนางานดานบรการในรปแบบตาง ๆ ทเปนจดเนนในแตละหอสมด ดงน

หอสมดสาขา วงทาพระ เนนการบรการสารสนเทศดานศลปะ การออกแบบ สถาปตยกรรม และโบราณคด ใหบรการสบคนและบรการตางๆ ในระบบหองสมดอตโนมต และการสบคนสารสนเทศออนไลนบนอนเทอรเนต ตลอดจนพฒนาหองสมดดจทลเพอจดบรการสารสนเทศอเลกทรอนกสในรปแบบฐานขอมล ฉบบเตม ฐานขอมลภาพ เวบไซต และหนงสออเลกทรอนกสดานศลปะ บรการพเศษ ไดแก หองสมดศาสตราจารย หมอมเจาสภทรดศ ดศกล คอลเลคชนพเศษทางศลปะ

หอสมดพระราชวงสนามจนทร เนนบรการสารสนเทศดานมนษยศาสตร สงคมศาสตร วทยาศาสตร วทยาศาสตรประยกต วศวกรรมศาสตร และศลปะรวมทงสารสนเทศทางดานขอมลภาคตะวนตกของประเทศไทย หอสมดฯ มบรการทรพยากรสารสนเทศทงทเปนตวเลมหนงสอ วารสาร โสตทศน และฐานขอมลออนไลนในทกสาขาวชา มการจดใหบรการพเศษ ไดแก หองอนสรณศาสตราจารยเกยรตคณ ดร.เจตนา นาควชระ ศนยขอมลภาคตะวนตก หองอนสรณศาสตราจารย หมอมหลวงปน มาลากล

หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร เนนบรการสารสนเทศดานสตวศาสตร เทคโนโลยการเกษตร การบรหารจดการ การจดการชมชน การตลาด การบญช รฐประศาสนศาสตร การทองเทยว การโรงแรม เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร นเทศศาสตร เนนรปแบบการใหบรการ เพอเปน The Third Place Library โดยจดใหม SUP Entertainment โรงภาพยนตรขนาดเลกในหอสมดจดฉายภาพยนตรและสอการเรยนรตางๆ และ Green Zone โซนส าหรบนงเลน พกผอน พรอมเครองดม อาหารส าเรจรป และอาหารวาง บรการในราคายอมเยา เปนตน

หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร เปนหนวยงานรวบรวม จดเกบ สงวนรกษา บนทกเหตการณและจดท าเครองมอชวยคน สงพมพ โสตทศนวสด และวสดทมความส าคญตอ มหาวทยาลยศลปากรเพอใหบรการแกผบรหาร คณาจารย นกศกษา และบคลากรของมหาวทยาลยศลปากร รวมทงบคคลภายนอกทวไป

ปจจบนส านกหอสมดกลางไดน าระบบหองสมดอตโนมต Sierra มาใชในงานหองสมดเพอเปนฐานขอมลทรพยากรสารสนเทศของส านกหอสมดกลางซงยงคงมการพฒนาและปรบปรงอยางตอเนองภายใตความรวมมอของหอสมดทง 3 วทยาเขต บรการทสะดวก รวดเรว เขาถงผานระบบเครอขายออนไลนไดตลอด 24 ชวโมง รวมทงการบอกรบฐานขอมลออนไลน มการจดท าและพฒนาฐานขอมลขนเอง ทงนเพอใหเปนแหลงทรพยากรสารสนเทศทเออตอการเรยนการสอน การศกษาคนควาและการวจย ทครอบคลมทกสาขาวชา และสนบสนนการใชทรพยากรสารสนเทศรวมกนอยางคมคาภายใตการด าเนนงานของส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร



นอกจากนยงจดกจกรรม/โครงการบรการวชาการ ไดแก โครงการหองสมดมชวตเพอชมชน ซงไดรบเงนอดหนนจากมหาวทยาลยเปนประจ าทกป มการด าเนนงานดานการประกนคณภาพการศกษาอยางจรงจง และใหบคลากรทกคนมสวนรวมและรบร ในการพฒนา โดยมแผนยทธศาสตร พ.ศ. 2561-2565 ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร เปนเครองมอในการขบเคลอน และก ากบดแลตวบงช เพอกาวเปนศนยกลางแหงการเรยนร สรางสรรค และใหบรการทรพยากรสารสนเทศของมหาวทยาลยทมคณภาพมาตรฐานกาวทนเทคโนโลย ภายใตคานยมหลกขององคกร "บรการดวยมตรไมตร เสรมสรางสงดใหองคกร"

4. การด าเนนงาน

4.1 บรการของหอสมด 1. บรการสารสนเทศอเลกทรอนกส เปนบรการทรพยากรสารสนเทศทงทเปนวสดตพมพ

วสดไมตพมพ และ สออเลกทรอนกส โดยการบรการสออเลกทรอนกส เปนการใหบรการของหอสมดในรปแบบออนไลนผานทางเวบไซตหรอระบบเครอขายสารสนเทศ

2. บรการยม – คน ทรพยากรสารสนเทศ 3. บรการยมระหวางวทยาเขต 4. บรการยมระหวางหองสมด 5. บรการจองหนงสอออนไลน 6. บรการตอบค าถามและชวยการคนควา 7. บรการมลตมเดย 8. บรการจดแสดงหนงสอใหม 9. บรการวารสาร / หนงสอพมพ 10. บรการโสตทศนวสด 11. บรการหองอนเทอรเนต 12. บรการหองประชมกลม ฯลฯ

4.2 คอลเลคชนพเศษ 1. หอสมดสาขา วงทาพระ 1.1 คอลเลคชนพเศษทางศลปะ ไดแก คอลเลคชนสจบตรนทรรศการศลปะ คอลเลคชน

หนงสอศลปน คอลเลคชนหนงสอหายาก/หนงสอสงวน เปนตน 1.2 หองสมดดจทล หอสมดสาขา วงทาพระเปนหอสมดทมการจดการและใหบรการสารสนเทศดจทลดานศลปะ ทผใชบรการเขาถงเนอหาฉบบเตมไดโดยตรง มการสรางและจดหาขอมลดจทล มาจดเกบอยางมระบบ เพอความสะดวกในการสบคนและใหบรการผานเครอขาย อนเทอรเนต จดเปน 3 กลม ใหญ ๆ ดงน

- e-Book Collection ประกอบดวย หนงสอหายาก หนงสอภาษาตางประเทศ หนงสอ ศ.มจ. สภทรดศ ดศกล หนงสอ ศ.ศลป พระศร ฯ น าเสนอทงรปไฟล PDF และในรปแบบ Interactive e-Book



- In-House Database รวบรวมฐานขอมลทหอสมดพฒนาเองทงทเปนฐานขอมลฉบบเตม (Full text database) ฐานขอมลภาพ ( Image database) และสารสนเทศดจทลอน ๆ

- Online database รวบรวมฐานขอมลอางอง (Reference database) ทหอสมดฯจดหามาไวใหบรการแกผใชทงฐานขอมลบอกรบทเสยคาสมาชกและฐานขอมลฟร รวมทงฐานขอมลทส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) บอกรบใหทกมหาวทยาลยใชรวมกน

2. หอสมดพระราชวงสนามจนทร 2.1 SNC Sound Library เปนหองสมดเสยงแหงแรกของประเทศไทย ประเภททจดเกบ

พระสรเสยง พระราชด ารสและ พระบรมราโชวาทของพระบาทสมเดจพระปรมนทรมหาภมพลอดลยเดช รชกาลท 9 วฒนธรรม ประเพณและศาสนา การพด การแสดงและบทเรยน 2.2 หองอนสรณ ศาสตราจารยเกยรตคณ ดร.เจตนา นาควชระ เกดจากการท ศาสตราจารยเกยรตคณ ดร. เจตนา นาควชระ ทานไดมอบหนงสอททานมใหหอสมดพระราชวงสนามจนทร ทางหอสมดฯ เหนวาควรจะมหองจดเกบหนงสอของทานอยางเปนระบบ จงไดจดหองทชน 2 อาคารหอสมดพระราชวงสนามจนทร เปนหองจดเกบหนงสอททานมอบให และตงชอวา หองอนสรณ ศาสตราจารยเกยรตคณ ดร.เจตนา นาควชระ เพอขอบพระคณททานไดกรณามอบสงอนเปนความรอนหลากหลายไว ทานเปน อดตคณบดคณะอกษรศาสตร และอดตรองอธการบด มหาวทยาลยศลปากร นกวชาการผทรงคณวฒทางวรรณกรรม ผเปนทงคณคร และนกวจย ในทางอกษรศาสตร ดานวรรณคดศกษา ทงไทยและตะวนตก อกทง ยงสนใจเขยนงานวจารณในสาขาการละครและดนตร ซงในดานการวจยมผลงานตพมพทงในประเทศ และตางประเทศ เปนภาษาไทย องกฤษ เยอรมน และฝรงเศส มผลงานทไดรบการยอมรบ จากสถาบนและองคการตางๆ หลายแหง ทงในประเทศและตางประเทศ 2.3 หองอนสรณ ศาสตราจารย ม.ล. ปน มาลากล จดแสดงเรองราวและสงของเครองใช รวมถงผลงานวชาการเอกสารและตนฉบบลายมอของศาสตราจารย ม.ล. ปน มาลากล ซงทานปนผทไดรบการยกยองใหเปนผมผลงานดเดน เปนบคคลส าคญระดบโลก ไดรบการประกาศเชดชเกยรตจากองคการยเนสโก ยกยองทานเปน "นกการศกษาดเดนของโลก ในสาขาวรรณกรรมและสอสาร" ผลงานของทานนบเปนคณปการอนใหญหลวงแกวงการศกษา นอกจากนทานยงเปนผรเรมจดตงมหาวทยาลยศลปากร วทยาเขตพระราชวงสนามจนทรอกดวย

2.4 ศนยขอมลภาคตะวนตก ใหบรการสารสนเทศทมเนอหาเกยวของกบภาคตะวนตกใน 16 ดาน เชน ภาษาและวรรณกรรม ปรชญา ศาสนา ประเพณ พธกรรม ศลปกรรม ประวตศาสตร โบราณคด ฯลฯ

3. หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร 3.1 SUP Entertainment โรงภาพยนตรขนาดเลกในหอสมดจดฉายภาพยนตรและสอการเรยนรตางๆ ทกวนจนทร-ศกร เวลา 14.00 น.

3.2 มมหนงสอตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย เปนมมหนงสอทใหขอมลเกยวกบการเงน การลงทน การออม ตลาดเงน หนและการเลนหน เปนตน

3.3 Green Zone โซนส าหรบนงเลน พกผอน พรอมเครองดม อาหารส าเรจรป และอาหารวาง บรการในราคายอมเยา



3.4 Exhibition Zone โซนจดนทรรศการ ส าหรบอาจารย นกศกษา บคลากร และบคคล ทวไปทตองการแสดงผลงานและนทรรศการศลปะหมนเวยนจากงานประชาสมพนธมหาวทยาลย

4. หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร รวบรวม จดเกบ สงวนรกษา บนทกเหตการณ จดท าเครองมอชวยคนและใหบรการ หนงสอ

เอกสาร โสตทศนวสดทเกยวของกบประวต และพฒนาการของมหาวทยาลยศลปากร

4. โครงสรางองคกรและโครงสรางการบรหาร ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร มการจดองคกรในปจจบน แบงออกเปน 5 หนวยงาน

1. ส านกงานส านกหอสมดกลาง ประกอบดวย งานบรหารและธรการ งานการเงนและพสด และงานวางแผนและประชาสมพนธ

2. หอสมดพระราชวงสนามจนทร ประกอบดวย ฝายวเคราะหและพฒนาทรพยากรหองสมด ฝายบรการ ฝายโสตทศนศกษา และงานธรการ

3. หอสมดสาขา วงทาพระ ประกอบดวย ฝายวเคราะหและพฒนาทรพยากรหองสมด ฝายบรการ ฝายโสตทศนศกษา

4. หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร ประกอบดวย งานวเคราะหและพฒนาทรพยากรสารสนเทศ งานบรการ งานโสตทศนวสด และงานธรการ

5. หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร



โครงสรางองคกร



โครงสรางการบรหารงาน



ส านกหอสมดกลาง มบคลากรทงสนจ านวน 90 คน จ าแนกตามหนวยงานดงน

ตารางท 1 อตราก าลงของส านกหอสมดกลาง

(หนวย : อตรา/คน) หนวยงาน บรรณารกษ ต าแหนงอน ๆ ลกจาง

ประจ าสวนราชการ

ลกจางมหาวทยาลย รวม

ขารา

ชการ

พนกง

านมห

าวทย

าลย

ขารา

ชการ

พนกงานมหาวทยาลย

พนกง

านปร

ะจ า

พนกง

านชว

คราว

ประเภ

ทปร

ะจ า

ประเภ

ทชว

คราว

1. ส านกงานส านกหอสมดกลาง

- - 3 8 - - - 2 13

2. หอสมดพระราชวงสนามจนทร

1 11 2 11 - 1 1 11 38

3. หอสมดสาขา วงทาพระ

- 6 6 7 1 3 - 2 25

4. หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร

- 3 - 2 2 - - 3 10

5. หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร

1 - 1 2 - - - - 4

รวม 2 20 12 30 3 4 1 18 90 ขอมล ณ วนท 30 กรกฏาคม 2562

แผนภมท 1 แสดงรอยละของอตราก าลงของส านกหอสมดกลาง จ าแนกตามประเภทของบคลากร

บรรณารกษ24%

ต าแหนงอน ๆ (ขาราชการ/พนกงาน)

50%

ลกจางประจ าสวนราชการ4%

ลกจางมหาวทยาลย22%



5. ผบรหารส านกหอสมดกลาง

ผชวยศาสตราจารย ดร.ศกดพนธ ตนวมลรตน ผอ านวยการส านกหอสมดกลาง ผชวยศาสตราจารย อตวรรธน วรฬหเพชร รองผอ านวยการส านกหอสมดกลาง ผชวยศาสตราจารย ดร.สายสดา เตยเจรญ รองผอ านวยการฝายประกนคณภาพการศกษา อาจารย ดร.กฤษฎา พรประภา รองผอ านวยการส านกหอสมดกลาง

วทยาเขตสารสนเทศเพชรบร นายสมภพ สขด ผชวยผอ านวยการฝายยทธศาสตร ส านกหอสมดกลาง

ส านกงานส านกหอสมดกลาง นางอาทตา นกอย เจาหนาทบรหารงานทวไปช านาญการ

เลขานการส านกหอสมดกลาง นางสาววรารตน วรเดชก าพล นกวชาการเงนและบญชช านาญการ

หวหนางานการเงนและพสด นายสมภพ สขด นกวเคราะหนโยบายและแผนช านาญการ

รกษาการแทนหวหนางานวางแผนและประชาสมพนธ หอสมดสาขา วงทาพระ นางจรนทร คดหมาย บรรณารกษช านาญการพเศษ

หวหนาหอสมดสาขา วงทาพระ และ รกษาการ หวหนาฝายโสตทศนศกษา

นางจนทรฉาย แสงทองศร บรรณารกษช านาญการพเศษ หวหนาฝายวเคราะหและพฒนาทรพยากรหองสมด

นางสาวจฑามาศ ถงนาค บรรณารกษช านาญการพเศษ หวหนาฝายบรการ



หอสมดพระราชวงสนามจนทร นางสมปอง มสสตะ บรรณารกษช านาญการพเศษ

หวหนาหอสมดพระราชวงสนามจนทร นางฐตมา กลนทอง บรรณารกษช านาญการพเศษ

หวหนาฝายบรการ นางเอกอนงค ดวงจกร บรรณารกษช านาญการ

รกษาการหวหนาฝายวเคราะหและพฒนาทรพยากรหองสมด นางสาวจนทรเพญ กลอมใจขาว บรรณารกษช านาญการพเศษ

หวหนาฝายโสตทศนศกษา นางสกญญา โภคา เจาหนาทบรหารงานทวไปช านาญการพเศษ

หวหนางานธรการ หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร นางสาวสมาล วาทหวาน

บรรณารกษปฏบตการ รกษาการในต าแหนงหวหนาหอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร รกษาการในต าแหนงหวหนางานวเคราะหและพฒนาทรพยากรสารสนเทศและรกษาการในต าแหนงหวหนางานธรการ

นางสาวลนดา อยสง

บรรณารกษปฏบตการ รกษาการในต าแหนงหวหนางานบรการ และรกษาการในต าแหนงหวหนางานโสตทศนวสด

หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร นางวไลรกษ แกววไล บรรณารกษช านาญการพเศษ

หวหนาหอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร



6. รายนามคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง

ผชวยศาสตราจารย ดร.ศกดพนธ ตนวมลรตน ประธานกรรมการ อาจารยสกล บณยทต กรรมการ (ผทรงคณวฒภายนอก) รองอธการบดฝายประกนคณภาพการศกษา กรรมการ รองผอ านวยการส านกหอสมดกลาง กรรมการ รองผอ านวยการฝายประกนคณภาพการศกษา ส านกหอสมดกลาง กรรมการ รองผอ านวยการส านกหอสมดกลาง วทยาเขตสารสนเทศเพชรบร กรรมการ หวหนาหอสมดพระราชวงสนามจนทร กรรมการ หวหนาหอสมดสาขา วงทาพระ กรรมการ หวหนาหอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร กรรมการ รองศาสตราจารย ดร.กฤษณา หงษอเทน กรรมการ (ผแทนจากคณะวชา กลมสาขาศลปะและการออกแบบ) อาจารย ดร.ภทรภร ผลตากล กรรมการ (ผแทนจากคณะวชา กลมสาขาศลปะและการออกแบบ) ผชวยศาสตราจารย ดร.บษบา บวสมบรณ กรรมการ (ผแทนจากคณะวชา กลมสาขาสงคมและมนษยศาสตร) ผชวยศาสตราจารยบหลน กลวจตร กรรมการ (ผแทนจากคณะวชา กลมสาขาสงคมและมนษยศาสตร) อาจารย ดร.วรญญ พลสวสด กรรมการ (ผแทนจากคณะวชา กลมสาขาวทยาศาสตร) ผชวยศาสตราจารย ดร.พรพรรณ แสนภม กรรมการ (ผแทนจากคณะวชา กลมสาขาวทยาศาสตร) นางพชร เวชการ กรรมการ (ผแทนบคลากรของส านกหอสมดกลาง) นางสาวจฑามาศ ถงนาค กรรมการ (ผแทนบคลากรของส านกหอสมดกลาง) นางรชนวรรณ จนทรสนธ กรรมการ (ผแทนบคลากรของส านกหอสมดกลาง) นางอาทตา นกอย เลขานการ นางสาวสนนาฏ ทรพยแตง ผชวยเลขานการ



7. อตลกษณ/เอกลกษณของส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร คานยม : บรการดวยมตรไมตร เสรมสรางสงดใหองคกร

8. จดเดนของส านกหอสมดกลาง ส านกหอสมดกลาง เปนศนยกลางแหงการเรยนรและสรางสรรค มทรพยากรสารสนเทศทมคณภาพมาตรฐาน สอดคลองกบหลกสตรการเรยนการสอนและความตองการของผใชบรการครอบคลมทกวทยาเขต โดยหอสมดสาขาวงทาพระ มงเนนการใหบรการสารสนเทศดานศลปะและโบราณคดมคลงขอมลชนน าของประเทศไทย หอสมดพระราชวงสนามจนทร มงเนนการใหบรการสารสนเทศดานการศกษา วทยาศาสตรเทคโนโลย งานบรการวชาการโครงการหองสมดมชวตเพอชมชน และคลงขอมลภาคตะวนตก หอสมด วทยาเขตสารสนเทศเพชรบร มงเนนใหบรการสารสนเทศดานวทยาการจดการ สตวศาสตร และเทคโนโลยสารสนเทศ และเปน The third place library และหอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร เปนแหลงรวบรวมคลงขอมลททรงคณคาและเผยแพรสารสนเทศเกยวกบมหาวทยาลยศลปากร

9. งบประมาณ และการบรหารจดการ 9.1 งบประมาณ ตารางท 2 เปรยบเทยบสดสวนงบประมาณโครงการบรการทางวชาการ ประจ าปงบประมาณตามแหลง งบประมาณ พ.ศ. 2561- 2562

แหลงงบประมาณ ปงบประมาณ งบประมาณ

เพม / - ลด

รอยละ

เพม / - ลด 2561 2562

เงนแผนดน 16,682,600 15,042,500 -1,640,100 -9.83

เงนรายได 23,950,700 43,456,400 19,505,700 81.44

รายรบโครงการพเศษ - - - -

รวม 40,633,300 58,498,900 17,865,600 43.97

ตารางท 3 โครงการบรการทางวชาการ ทไดรบจดสรรงบประมาณแผนดนประจ าป พ.ศ. 2562 จ าแนก ตามหนวยงาน/คณะวชา

คณะวชา / หนวยงาน จ านวนโครงการ/กจกรรม* งบประมาณ

ส านกหอสมดกลาง 1 320,000

รวมทงสน 1 320,000

* จ านวนโครงการนนหมายรวมถงกจกรรมยอยของโครงการดวย



ตารางท 4 งบประมาณรายจายทไดรบการจดสรรจ าแนกตามประเภทของแหลงงบประมาณ

ป

ประเภทของแหลงงบประมาณ

รวม งบประมาณแผนดน

งบประมาณรายจายจากเงนรายได

งบประมาณรายจายจากโครงการพเศษ

2562 15,042,500 43,456,400 - 58,498,900

2561 16,682,600 23,950,700 - 40,633,300

2560 29,357,500 36,658,000 - 66,015,500

2559 31,864,900 46,281,400 - 78,146,300

ตารางท 5 สรปรายรบ-รายจายงบประมาณรายจายจากเงนรายไดประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2562 จ าแนกตามหมวดรายจาย

รายการ รายรบ (บาท) รายจาย (บาท) คงเหลอ (บาท) รอยละการเบกจายจาก

ยอดรายรบ (รอยละ)

1. หมวดเงนเดอนและคาจางประจ า 3,454,020.00 3,183,081.00 270,939.00 92.16%

2. หมวดคาจางชวคราว 3,783,300.00 3,431,953.11 351,346.89 90.71%

3. หมวดคาตอบแทน ใชสอยและวสด 24,071,450.00 7,321,289.57 16,750,160.43 30.41%

4. หมวดคาสาธารณปโภค 3,317,000.00 59,369.05 3,257,630.95 1.79%

5. หมวดคาครภณฑ ทดนและสงกอสราง 8,770,630.00 594,247.40 8,176,382.60 6.78%

6. หมวดเงนอดหนน 0.00 0.00 0.00 0.00

7. หมวดรายจายอนๆ 40,000.00 40,000.00 0.00 100.00%

รวม 43,436,400.00 14,629,940.13 28,806,459.87 33.68%

ทมา : ระบบ MIS และ SU-ERP วนท 15 กรกฎาคม 2562



ตารางท 6 รายรบ-รายจาย งบประมาณรายจายจากเงนรายได ประจ าปงบประมาณ 2562 จ าแนกตามงาน

รายการ รายรบ (บาท)

รายจาย

รวมรายจายทงหมด (บาท)

%เบกจายจากยอดรายรบ

เงนเด

อนฯ

งบด า

เนนก

าร

สาธา

รณปโ

ภค

ครภณ

ฑ

งานบรหารทวไป 28,327,700.00 6,615,034.11 4,437,714.38 59,369.05 594,247.40 11,706,364.94 41.32

งานประกนคณภาพการศกษา 50,000.00 - - - - - -

งานบรการการศกษา

งานพฒนาบคลากร - พฒนาบคลากรของอาจารย - พฒนาบคลากรของบคลากรสายสนบสนน

200,000.00 - - - - - -

งานพฒนาคณภาพการศกษา (ภารกจนโยบาย มศก.)

14,858,700.00 - 2,923,575.19 2,923,575.19 19.68

รวม 43,436,400.00 6,615,034.11 7,361,289.57 59,369.05 594,247.40 14,629,940.13 33.68

ทมา : ระบบ MIS และ SU-ERP วนท 15 กรกฎาคม 2562




ตารางท 7 จ านวนเงนทใชในการจดซอหนงสอ วารสาร โสตทศนวสด และฐานขอมล (สงหาคม 2561- มถนายน 2562)

ล าดบท ประเภท เงนงบประมาณ เงนรายได รวม บาท รอยละ บาท รอยละ บาท รอยละ

1 หนงสอ

1.1 ภาษาไทย 338,893.85 16.45 712,825.83 63.44 1,051,719.68 33.04

1.2 ภาษาตางประเทศ 1,478,921.30 71.80 322,556.80 28.70 1,801,478.10 56.59

2 วารสาร

2.1 ภาษาไทย 98,403.00 4.78 43,066.00 3.83 141,469.00 4.44

2.2 ภาษาตางประเทศ 36,270.00 1.76 22,849.00 2.03 59,119.00 1.86 3 โสตทศนวสด 1,650.00 0.08 22,406.00 1.99 24,056.00 0.76 4 ฐานขอมล 105,640.00 5.13 - - 105,640.00 3.32

รวมทงสน 2,059,778.15 100 1,123,703.603

100 3,183,481.78 100



ตารางท 8 จ านวนเงนทใชในการจดซอหนงสอ (สงหาคม 2561- มถนายน 2562)

ล าดบท

คณะวชา/หนวยงาน ภาษาไทย ภาษาตางประเทศ รวม

บาท รอยละ บาท รอยละ บาท รอยละ

1 คณะจตรกรรมฯ 2,220.00 0.21 103,881.25 5.77 106,101.25 3.72

2 คณะสถาปตยกรรม 1,125.00 0.11 293,228.35 16.28 294,353.35 10.32

3 คณะโบราณคด 189,215.60 17.99 56,753.00 3.15 245,968.60 8.62

4 คณะมณฑนศลป 680.00 0.06 128,281.20 7.12 128,961.20 4.52

5 คณะดรยางคศาสตร - 0.00 - 0.00 - 0.00

6 หอสมดสาขา วงทาพระ 122,069.54 11.61 - 0.00 122,069.54 4.28

7 คณะอกษรศาสตร - 0.00 40,708.50 2.26 40,708.50 1.43

8 คณะศกษาศาสตร 2,309.00 0.22 62,682.00 3.48 64,991.00 2.28

9 คณะวทยาศาสตร - 0.00 61,266.85 3.40 61,266.85 2.15

10 คณะเภสชศาสตร 2,251.65 0.21 13,612.75 0.76 15,864.40 0.56

11 คณะวศวกรรมศาสตรฯ - 0.00 215,397.40 11.96 215,397.40 7.55

12 หอสมด พระราชวงสนามจนทร 424,182.50 40.33 647,302.20 35.93 1,071,484.70 37.55

13 คณะสตวศาสตรและเทคโนโลยการเกษตร

8,737.50 0.83 34,427.50 1.91 43,165.00 1.51

14 คณะวทยาการจดการ* 68,816.60 6.54 101,687.10 5.64 170,503.70 5.98

15 คณะเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

2,784.20 0.26 12,971.10 0.72 15,755.30 0.55

16 หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร 227,328.09 21.61 29,278.90 1.63 256,606.99 8.99

รวมทงสน 1,051,719.608

100 1,801,478.10 100 2,853,197.78 100



9.2 การพฒนาบคลากร

ส านกหอสมดกลาง มงสงเสรม และพฒนาศกยภาพของบคลากรตลอดปการศกษา 2561 ทงในประเทศ และตางประเทศ ดงน

ตารางท 9 บคลากรทไปศกษาดงานประชมวชาการ/อบรม สมมนาในประเทศ (สงหาคม 2561 – กรกฏาคม 2562)

ล าดบท ชอ – สกล หวขอ วนท หนวยงาน/สถานทจด

1 นางสาวสจตรา ส าราญใจ การด าเนนงานระบบจดเกบเอกสารฉบบเตมในรปแบบอเลกทรอนกสตามโครงการพฒนาเครอขายหองสมดในประเทศไทย

25 – 26 กรกฎาคม 2562

กระทรวงการอดมศกษา วทยาศาสตรวจยและนวตกรรม/มหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา

2 นางสมปอง มสสตะ โครงการสมมนาวชาการ เรอง Research Data Management and Libraries: Relations, Activities, Drivers and Influencers

22 – 23 กรกฎาคม 2562

ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยขอนแกน/โรงแรมพลแมน จงหวดขอนแกน

3 บคลากรส านกหอสมดกลาง จ านวน 41 คน

อบรมโครงการใหความรเรองการบรหารจดการความเสยง ป 2562

3 กรกฎาคม 2562 คณะกรรมการบรหารความเสยง ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร/หองประชม 1 ชน 5 อาคารหมอมหลวงปน มาลากล ส านกหอสมดกลาง

4 นางสาวกรณา ศรเจรญ นายสนทร ญาตมาก

โครงการประชมวชาการ ประจ าป 2562 เรอง Innovations Start@Library: หองสมด...จดเรมตนแหงนวตกรรม

17 – 18 มถนายน 2562

ส านกหอสมดแหงชาต/หองประชมใหญ ส านกหอสมดแหงชาต

5 นางสาวนภสรพ ประจ าเมอง นางพมพเดอน เนตรวรยะกล นายอนรจ จากลาง

โครงการพฒนา บคลากรข ายงานหองสมดมหาวทยาลยสวนภมภาค

10 – 12 มถนายน 2562

ขายงานหองสมดมหาวทยาลยสวนภมภาค รวมกบส านกบรรณสารสารสนเทศ มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช/หอง 5209 อาคารสมมนา 1 ศนยสมมนาและฝกอบรม มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช อ าเภอปากเกรด จงหวดนนทบร

ฯลฯ

จ านวนผอบรมทงสน 60 ราย 272 ครง



ตารางท 10 บคลากรทไปศกษาดงานประชมวชาการ/อบรม สมมนาตางประเทศ (สงหาคม 2561 –กรกฏาคม 2562)

ล าดบท ชอ – สกล หวขอ วนท หนวยงาน/สถานทจด

1 ผศ.ดร.ศกดพนธ ตนวมลรตน โครงการเพมพนความรภาษาองกฤษ ในตางประเทศระยะสน

16-29 ม.ย. 62 ณ Massey University ประเทศนวซแลนด

2 อ.ดร.กฤษฎา พรประภา

3 นายสมภพ สขด

4 นางอาทตา นกอย 5 นางสมปอง มสสตะ

6 นางนฤมล บญญานตย

7 น.ส.จนทรเพญ กลอมใจขาว 8 นางเอกอนงค ดวงจกร

9 นางธนวรรณ ขาวบาง 10 น.ส.พนดา วรพลาวฒ

11 นางณฐดน ชมภเอยม

12 น.ส.สจตรา ส าราญใจ 13 น.ส.สมาล วาทหวาน

14 น.ส.อไรวรรณ จงเจรญ

15 นางวไลรกษ แกววไล 1 นางสมปอง มสสตะ การจดการ

ทรพยากรสารสนเทศดจทลในหองสมดมหาวทยาลยของประเทศอนเดยและประเทศไทย

1-20 ธ.ค. 61 ประเทศอนเดย



ตารางท 11 โครงการพฒนาบคลากรของส านกหอสมดกลาง ( สงหาคม 2561 – กรกฏาคม 2562)

ล าดบ ชอโครงการ ผรบผดชอบ ระยะเวลา

จ านวนผเขารวมโครงการ

(คน)

งบประมาณ (บาท)

1 โครงการการใหความรเรองการบรหารจดการความเสยง ป 2562

คณะกรรมการการบรหารความเสยงกบ ส านกงาน ส านกหอสมดกลาง

3 ก.ค. 2562 40 13,000.00

2 โครงการเพมพนความรภาษาองกฤษในตางประเทศระยะสน ปการศกษา 2562

ส านกงาน ส านกหอสมดกลาง

16-29 ม.ย. 2562 15 1,680,000

3 โครงการ อบรมแนวทางการน าเกณฑ EdPEx ไปใชกบงานหอสมด

คณะกรรมการการประกนคณภาพการศกษา

7 ม.ย. 2562 62 13,500.00

4 โครงการฝกอบรมทกษะการใชภาษาองกฤษ

ส านกงานส านกหอสมดกลาง

เม.ย. – พ.ค. 2562 25 23,000.00

5 โครงการถอดองคความรจากบคลากร ส านกหอสมดกลาง

คณะกรรมการการจดการความร

ม.ค. – ก.ย. 2562 8 3,000.00

6* โครงการฐานขอมลรายงานการฝกอบรมและพฒนาบคลากร ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร

คณะกรรมการการจดการความร

ม.ค. – ก.ย. 2562 - 5,000.00

7 โครงการสมมนาบคลากรประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2562 เรอง “การพฒนาจตจากภายในสภายนอก : สขภาพดจดเรมตนสการท างานทเปนเลศ”

ส านกงานส านกหอสมดกลาง

17-18 ธ.ค. 2561 94 198,000.00

หมายเหต * จ านวนผเขารวมขนอยกบจ านวนของบคลากรทรายงานการฝกอบรมและพฒนาบคลากรส านกหอสมดกลาง



9.3 อาคารสถานท ส านกหอสมดกลาง มพนททงสน 18,369 ตารางเมตร ตารางท 12 พนทจ าแนกตามหนวยงาน (หนวย : ตารางเมตร)

หนวยงาน พนท

1. ส านกงานเลขานการ 1,528 2. หอสมดพระราชวงสนามจนทร 10,715 3. หอสมดสาขา วงทาพระ 1,701 4. หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร 4,208 5. หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร 308

รวมทงสน 18,460

ตารางท 13 พนทจ าแนกตามประเภทใชสอย (หนวย : หอง)

ประเภท

ส านก

งาน

เลขา

นการ

หอสม

ด

พระร

าชวง

สนาม

จนทร

หอสม

ดสาข

า วง

ทาพร

ะ

หอสม

ด วท

ยาเข

ตสาร

สน

เทศเ

พชรบ

ร

หอ

จดหม

ายเห

ตฯ

รวม

1. หองบรการ - 33 6 4 1 44

2. หองประชม/สมมนา 4 - 1 1 - 6 3. หองปฏบตงาน 5 13 4 3 1 26 4. หองอน ๆ 7 59 8 3 - 77

รวมทงสน 16 105 19 11 2 153



9.4 สถตการใหบรการ

ตารางท 14 จ านวนเลมหนงสอทจดซอจ าแนกตามคณะวชา/หนวยงาน ( สงหาคม 2561- มถนายน 2562)

ล าดบท คณะวชา/หนวยงาน

ภาษาไทย ภาษาตางประเทศ รวม เลม รอยละ เลม รอยละ เลม รอยละ

1 คณะจตรกรรมฯ 7 0.19 93 8.17 100 2.04

2 คณะสถาปตยกรรมศาสตร 4 0.11 185 16.26 189 3.86

3 คณะโบราณคด 619 16.46 56 4.92 675 13.78

4 คณะมณฑนศลป 2 0.05 95 8.35 97 1.98

5 คณะดรยางคศาสตร - 0.00 - 0.00 - 0.00

6 หอสมดสาขา วงทาพระ 367 9.76 - 0.00 367 7.49

7 คณะอกษรศาสตร - 0.00 15 1.32 15 0.31

8 คณะศกษาศาสตร 9 0.24 32 2.81 41 0.84

9 คณะวทยาศาสตร - 0.00 12 1.05 12 0.24

10 คณะเภสชศาสตร 7 0.19 6 0.53 13 0.27

11 คณะวศวกรรมศาสตรฯ - 0.00 43 3.78 43 0.88

12 หอสมดพระราชวงสนามจนทร 1,651 43.90 481 42.27 2,132 43.52

13 คณะสตวศาสตรและเทคโนโลยการเกษตร 49 1.30 21 1.85 70 1.43

14 คณะวทยาการจดการ 237 6.30 45 3.95 282 5.76

15 คณะเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร 10 0.27 11 0.97 21 0.43

16 หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร 799 21.24 43 3.78 842 17.19

รวมทงสน 3,761 100 1,138 100 4,899 100

ตารางท 15 จ านวนคอมพวเตอร ( สงหาคม 2561- มถนายน 2562)

สถานท จ านวนเครองส าหรบเจาหนาท จ านวนเครองส าหรบผใชบรการ

ส านกงานเลขานการ 11 -

หอสมดพระราชวงสนามจนทร 37 53

หอสมดสาขา วงทาพระ 28 33

หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร 11 39

หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร 4 1

รวมทงสน 91 126



ตารางท 16 จ านวนเขาใชบรการ ( สงหาคม 2561 – มถนายน 2562)

เดอน/ป ในเวลา นอกเวลา จนทร - ศกร

นอกเวลา เสาร - อาทตย

รวม

สงหาคม 2561 29,486 4,729 3,997 38,212 กนยายน 2561 49,792 13,664 15,110 78,566 ตลาคม 2561 52,840 19,053 10,037 81,930 พฤศจกายน 2561 54,201 22,859 11,825 88,885 ธนวาคม 2561 24,782 11,120 9,679 45,581 มกราคม 2562 31,412 8,376 5,476 45,264 กมภาพนธ 2562 38,931 13,186 8,922 61,039 มนาคม 2562 41,233 12,043 10,451 63,727 เมษายน 2562 44,745 22,663 10,798 78,206 พฤษภาคม 2562 22,328 8,004 7,089 37,421 มถนายน 2562 8,129 775 3,528 12,432 รวมทงหมด (ครง) 397,879 136,472 96,912 631,263

* ในเวลา วนจนทร - วนศกร เวลา 08.30 น. – 16.30 น. (หอสมดทง 3 วทยาเขต) ** นอกเวลา วนจนทร - วนศกร เวลา 16.30 น. – 22.00 น. (หอสมดพระราชวงสนามจนทร)

เวลา 16.30 น. – 21.00 น. (หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร) เวลา 16.30 น. – 19.30 น. (หอสมดสาขา วงทาพระ) วนเสารและวนอาทตย เวลา 10.00 น. – 19.00 น. (หอสมดพระราชวงสนามจนทร) วนเสารและวนอาทตย เวลา 10.00 น. – 18.00 น. (หอสมดสาขา วงทาพระ) วนเสารและวนอาทตย เวลา 10.00 น. – 18.00 น (หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร) *** เปดบรการ 24 ชวโมง วนท 26 พฤศจกายน-14 ธนวาคม 2561 เปดบรการ 24 ชวโมง วนเสาร-อาทตย เปด 10.00-16.00 น.

วนท 17 เมษายน -3 พฤษภาคม 2562 เปดบรการ 24 ชวโมง วนเสาร – อาทตย เปด 10.00-19.00 น. (หอสมดพระราชวงสนามจนทร)

วนท 26 พฤศจกายน -14 ธนวาคม 2561 เปดบรการ 24 ชวโมง วนเสาร – อาทตย เปด 10.00-18.00 น.

วนท 22 เมษายน -10 พฤษภาคม 2562 เปดบรการ 24 ชวโมง วนเสาร – อาทตย เปด 10.00-18.00 น. (หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร)



ตารางท 17 แสดงสถตการเขาถงฐานขอมลออนไลน ทบอกรบโดย สกอ. (สงหาคม 2561- มถนายน 2562)

ล าดบ ฐานขอมลออนไลน Searches Full Text Requests

Sub sessions

Queries Citation Events

Sessions Abstract

1 ACM

(ส.ค.61 – พ.ค.62)

679 241 - - - - -

2 IEL

(ส.ค.61 – พ.ค.62)

53,246 9,213 - - - - -

3 PQDT

(ส.ค.61 – พ.ค.62)

11,992 2,764 - - - - -

4 SpringerLink (ส.ค.61 – พ.ค.62)

18,578 10,631 - - - - -

5 WoS

(ส.ค.61 – พ.ค.62)

- - 3,159 9,991 482 - -

6 ACS

(ส.ค.61 – พ.ค.62)

6,130 7,396 - - - - -

7 EM92

(ส.ค.61 – เม.ย.62)

2,392 8,776 - - - - -

8 Academic Search Complete

(ส.ค.61 – ม.ย.62)

20,343 1,631 - - - 10,079 1,159

9 ScienceDirect (ส.ค. - ธ.ค.61)

53,333 97,044 - - - - -

10 CASC

(ม.ค. – ม.ย.62)

11,163 143 - - - 5,524 107

11 ABI/INFORM Complete

(ส.ค. – ต.ค.61)

3,494 1,546 - - - - -

12 Wilson Databases

(12 Subjects) (ส.ค. – พ.ย.61)

60,487 554 - - - 29,729 437

ทมา : ส านกงานบรหารเทคโนโลยสารสนเทศเพอพฒนาการศกษา UniNet วนท 5 สงหาคม 2562



ตารางท 18 แสดงสถตการเขาถงฐานขอมลออนไลน ทบอกรบโดยส านกหอสมดกลาง (สงหาคม 2561- มถนายน 2562)

ล าดบ ชอฐาน จ านวนครงการ

เขาถง รอยละ

1 JSTOR 23,588 95 2 Matichon e-Library 972 4 3 ARTstor 362 1

Total 24,922 100

แผนภมท 1 แสดงรอยละของผเขาถงฐานขอมลออนไลน ทบอกรบโดยส านกหอสมดกลาง

ตารางท 19 จ านวนสงพมพ จ าแนกภาษาไทยและภาษาตางประเทศ ทมในหองสมด

ล าดบท รายละเอยด ภาษาไทย ภาษาตางประเทศ รวม 1 หนงสอ (เลม) 403,102 217,780 621,075 2 วารสาร และหนงสอพมพ

2.1 วารสาร (ชอ) 1,032 289 1,332

2.2 หนงสอพมพ (ชอ) 25 7 32 3 สอโสตทศน (รายการ) (ไมแยกภาษา) 48,321

4 แผนโฆษณา (รายการ) (ไมแยกภาษา) 2,636 5 ของทระลก (รายการ) (ไมแยกภาษา) 1,095

JSTOR95%

Matichon4%

ARTstor1%

JSTOR Matichon ARTstor



ตารางท 20 จ านวนสมาชก ปการศกษา 2561

(หนวย : คน) คณะวชา/ระดบการศกษา ปรญญาตร ปรญญาโท ปรญญาเอก

วทยาเขตวงทาพระ - คณะจตรกรรมฯ 123 43 2 - คณะสถาปตยกรรมศาสตร 97 59 18 - คณะโบราณคด 318 25 8 - คณะมณฑนศลป 272 23 35 - คณะดรยางคศาสตร 101 - -

- วทยาลยนานาชาต 130 - -

- บณฑตวทยาลย - 18 -

- คณะจตรกรรมประตมากรรมและภาพพมพและคณะศกษาศาสตร

- 19 -

วทยาเขตพระราชวงสนามจนทร - คณะอกษรศาสตร 899 16 4

- คณะศกษาศาสตร 498 151 30 - คณะวทยาศาสตร 614 56 9 - คณะเภสชศาสตร 164 29 11 - คณะวศวกรรมศาสตรฯ 810 85 4 - คณะวทยาการจดการ - 60 24 -บณฑตวทยาลย 5 - วทยาเขตสารสนเทศเพชรบร - คณะสตวศาสตรและเทคโนโลยการเกษตร

128 - -

- คณะวทยาการจดการ 933 - - - คณะเทคโนโลยสารสนเทศฯ 356 - - ส านกงานอธการบด ตลงชน - - คณะดรยางคศาสตร - 17 - -คณะวทยาการจดการ - 16 -

5,443 638 153 รวมทงสน *7,071

* รวมนกเรยนโรงเรยนสาธตเปนสมาชก จ านวน 837 คน

ทมา : ระบบทะเบยนมหาวทยาลยศลปากร Reg วนท 15 สงหาคม 2562



ตารางท 21 สถตการใหบรการทางวชาการ (สงหาคม 2561 - มถนายน 2562)

ล าดบ รายการ หนวยนบ ทาพระ สนามจนทร เพชรบร จดหมายเหต

รวม

จ านวนผใชบรการ

จ านวนผเขาใชบรการ (รวม)

ครง 74,201 515,288 41,658 116 631,263

คน 47,973 367,543 39,816 116 455,448 แยกประเภทผใช 1 ผใชภายใน ครง 70,525 501,742 41,650 116 614,033 คน 45,891 356,747 39,814 116 442,568 2 ผใชภายนอก ครง 3,676 13,546 8 0 17,230 คน 2,082 10,796 2 0 12,880 แยกประเภทตามชวงเวลา 3 ในเวลาจนทร – ศกร ครง 53,679 314,972 29,112 116 397,879 คน 37,307 242,630 26,948 116 307,001 4 นอกเวลาจนทร – ศกร ครง 11,564 118,140 6,768 0 136,472 คน 9,423 97,201 6,259 0 112,883 5 นอกเวลาเสาร - อาทตย ครง 8,958 82,176 5,778 0 96,912 คน 5,716 61,827 5,372 0 72,915 แยกประเภทตามสถานะ 1 นศ. ป.ตร ครง 39,872 61,010 17,669 54 118,609 2 นศ. ป.โท ครง 11,628 11,650 377 4 23,661 3 นศ. ป.เอก ครง 3,631 4,451 0 0 8,082 4 อาจารย ครง 2,802 7,276 2,943 16 13,039 5 พนกงาน ครง 1,040 2,786 614 31 4,471 6 ลกจางประจ า ครง 36 19 0 0 55 7 ลกจางชวคราว ครง 310 24 97 0 431 8 อนๆ ครง 85 1,944 0 0 2,029

* จ านวนคนแบงตามเวลาเมอบวกแลวจะไดไมเทากบจ านวนคนผใชบรการภายในและภายนอกรวมกน เนองจาก ใน 1 วน คนคนหนงเขาใชบรการทงในเวลาและนอกเวลา จงถกแบงไปเปนเขาใชบรการในเวลา 1 คน และ นอกเวลา 1 คน



แผนภมท 3 แสดงรอยละของผใชบรการจ าแนกเปนผใชภายใน ภายนอก

แผนภมท 4 แสดงรอยละของผใชบรการจ าแนกตามในเวลา และนอกเวลาราชการ

แผนภมท 5 แสดงรอยละของผใชบรการจ าแนกเปนประเภทผเขาใชบรการ

97%

3%

ผใชภายใน ผใชภายนอก

63%22%

15%

ในเวลา นอกเวลาจนทร – ศกร นอกเวลาเสาร - อาทตย

69%

14%

5%8%

3%0%0% 1%

1.นศ. ป.ตร 2.นศ. ป.โท 3.นศ. ป.เอก 4.อาจารย5.พนกงาน 6.ลกจางประจ า 7.ลกจางชวคราว 8.อนๆ



ตารางท 22 สถตจ านวนทรพยากรสารสนเทศใหม (สงหาคม 2561 - มถนายน 2562)

ล าดบ รายการ หนวยนบ ทาพระ สนามจนทร

เพชรบร จดหมายเหต

รวม

1 หนงสอใหม ชอ 2,285 3,318 1,502 234 7,391 เลม 2,626 3,872 1,691 861 9,128 2 โสตทศนวสด รายการ 0 153 0 175 335 3 วทยานพนธ เลม 973 270 0 0 1,243 4 e-book เลม 24 0 0 0 448 5 e-Thesis เลม 448 0 0 0 264

ตารางท 23 สถตการใหบรการทรพยากรสารสนเทศ (สงหาคม 2561 - มถนายน 2562)

ล าดบ รายการ หนวย ทาพระ สนามจนทร เพชรบร จดหมายเหต รวม 1 ยมหนงสอ เลม 64,749 92,858 31,479 366 189,472 2 คนหนงสอ เลม 48,196 95,338 22,248 366 166,168 3 ยมโสตฯ รายการ 643 2,671 896 425 4,637 4 คนโสตฯ รายการ 418 2,676 729 427 4,250 5 ขอยมระหวางวทยาเขต รายการ 2,076 2,218 218 0 4,512 6 ใหยมระหวางวทยาเขต รายการ 1,804 1,780 1,016 0 4,550 7 หองฉายภาพยนตร ครง 323 3,078 119 0 3,520 คน 333 11,973 1,140 0 13,446 8 หองคอมพวเตอร ครง 2,486 21,583 3,771 0 27,840 9 หองประชมกลมยอย ครง 541 4,139 2,682 0 7,362 คน 4,492 22,399 18,249 0 45,140

10 การใชหนงสอภายในหองสมด

เลม 40,362 33,229 4,962 0 78,553

11 คาปรบและรายไดจากการบรการอนๆ

บาท 893,219 773,576 75,098 0 1,741,893



ตารางท 24 สถตการใชทรพยากรสารสนเทศออนไลน (สงหาคม 2561 - มถนายน 2562)

ล าดบ รายการ หนวย ทาพระ สนามจนทร เพชรบร จดหมายเหต ส านกงาน รวม

1 Renew Online เลม 41,765 46,748 8,301 0 0 96,814 2 Website ครง 26,916 115,853 0 0 122,889 265,658 3 Thesis Online ครง 85,623 0 0 0 0 85,623

ตารางท 25 การยมทรพยากรสารสนเทศ : ตามคณะวชา (สงหาคม 2561 - มถนายน 2562)

ล าดบ คณะ จ านวน (รายการ) รอยละ 1 คณะจตรกรรม ประตมากรรมและภาพพมพ 7,943 4.67% 2 คณะสถาปตยกรรมศาสตร 7,356 4.32% 3 คณะโบราณคด 37,298 21.91% 4 คณะมณฑนศลป 5,027 2.95% 5 คณะอกษรศาสตร 35,789 21.02% 6 คณะศกษาศาสตร 21,815 12.81% 7 คณะวทยาศาสตร 10,219 6.00% 8 คณะเภสชศาสตร 3,286 1.93% 9 คณะวศวกรรมศาสตรและเทคโนโลยอตสาหกรรม 13,026 7.65% 10 คณะดรยางคศาสตร 77 0.05% 11 คณะสตวศาสตรและเทคโนโลยการเกษตร 4,081 2.40% 12 คณะวทยาการจดการ 13,580 7.98% 13 คณะเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร 4,334 2.55% 14 บณฑตวทยาลย 406 0.24 15 วทยาลยนานาชาต 18 0.01% 16 อนๆ (ศนย/ส านกฯ/โรงเรยนสาธตฯ) 6,009 3.53%

รวม 170,264 100.00%



แผนภมท 6 แสดงรอยละของผเขาใชบรการ จ าแนกตามคณะวชา

4.67%

4.32%

21.91%

2.95%

21.02%

12.81%

6.00%

1.93%

7.65%

0.05%2.40%

7.98%

2.55%

0.24% 0.01% 3.53%

1.จตรกรรมฯ 2.สถาปตยกรรม 3.โบราณคด 4.มณฑนศลป

5.อกษรศาสตร 6.ศกษาศาสตร 7. วทยาศาสตร 8. เภสชศาสตร

9. วศวกรรมศาสตร 10.ดรยางคศาสตร 11. สตวศาสตรฯ 12. วทยาการจดการ

13.เทคโนโลยฯ 14. บณฑตวทยาลย 15. วทยาลยนานาชาต 16. อนๆ



10. ระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษา

ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร ไดด าเนนการตามระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษา เพอควบคม ตดตาม ตรวจสอบ และประเมนผลการด าเนนการตามภารกจหลกของส านกหอสมดกลาง โดยยดเกณฑมาตรฐานคณภาพการศกษาของส านกมาตรฐานและคณภาพอดมศกษา ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) ระดบสถาบน เปนแนวปฏบต มการตรวจสอบการด าเนนการเปนระยะ น าไปสการปรบปรงและพฒนาใหเกดประสทธภาพอยางตอเนอง โดยมคณะกรรมการการประกนคณภาพการศกษาท าหนาทในการวางแผน ด าเนนการ ก ากบ และตดตามการประกนคณภาพภายใน จดท าคมอ การประกนคณภาพใหแกหนวยงานในสงกด มการก าหนดแผนปฏบตการดานการประกนคณภาพของส านกหอสมดกลาง ประจ าปงบประมาณ 2562 มการประชมเพอวางแผนการประกนคณภาพการศกษา และจดท ารายงานการประเมนตนเอง (SAR) ท าการก ากบ ตดตามการด าเนนงานใหเปนไปตามแผนทก าหนดไวในนโยบายการประกนคณภาพการศกษา มการประเมนผลการด าเนนงานเพอน าไปปรบปรงการปฏบตงานใหมคณภาพเพมมากขน นอกจากนในป งบประมาณ 2562 ส านกหอสมดกลาง ไดด าเนนการเตรยมความพรอมใน การด าเนนงานตามเกณฑพฒนาคณภาพการศกษาเพอการด าเนนงานท เปนเลศ (EdPEx) ควบคกบ การด าเนนงานตามเกณฑมาตรฐานคณภาพการศกษาของส านกมาตรฐานและคณภาพอดมศกษา ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) โดยเขารบการอบรม และสรางความเขาใจในเกณฑ EdPEx ทงกบผบรหาร หวหนาฝายงานตาง ๆ และบคลากร อกทงยงมการจดอบรมและบรรยายจากผทรงคณวฒทมความรความเชยวชาญเพอสรางความเขาใจในเกณฑดงกลาว เพอขบเคลอนการพฒนางานทเปนเลศตอไป

11. การน าผลการประเมนไปพฒนาคณภาพการศกษา ตารางท 26 แนวทางการแกไขตามขอเสนอแนะของคณะกรรมการประเมนคณภาพการศกษา

ขอเสนอแนะ การด าเนนการ

แนวทางเสรมจดแขง องคประกอบท 3 การบรการวชาการ ตวบงช 3.1 การบรการวชาการแกสงคม 1.ควรมการวเคราะห ทบทวนแผนบรการวชาการทสะทอนพนธกจและงบประมาณ

1. มการด าเนนการจดท าแผนบรการวชาการ ทมงเนนแผนการใชประโยชน โดยชมชน สงคมเยาวชน ตลอดจน ผสงวยเพอใหไดรบประโยชนอยางเตมท ไดแก

1) โครงการหองสมดมชวตเพอชมชน 2) โครงการทบแกวบคแฟร 3) โครงการ SUP Book Fair

2.ในการประเมนเชงคณภาพควรใชเครองมอกงโครงสรางหรอมโครงสรางทมค าถามสอดคลองกบประเดนหรอวตถประสงคของโครงการบรการวชาการ

2. โครงการบรการวชาการ มการปรบปรง เครองมอในการประเมนโครงการใหมทงเชงคณภาพ และเชงปรมาณ เพอประเมนผลส าเรจตามวตถประสงคโดยมประเดนการสอบถามเพอใหบรรลวตถประสงคของโครงการ เชน โครงการทองวด ชมวง แลหลง ชมเมอง : ปสอง โครงการหองสมดเพอนอง เปนตน



ขอเสนอแนะ การด าเนนการ องคประกอบท 5 การบรหารจดการ ตวบงช 5.1 การบรหารของคณะเพอการก ากบตดตามผลลพธตามพนธกจ กลมสถาบน และเอกลกษณ ของคณะ จดทควรพฒนาและขอเสนอแนะของแตละองคประกอบท 5

1.ควรก าหนดตวบงชตามอตลกษณใหทาทายเพอน าไปสเปาหมายดานศลปวฒนธรรมนานาชาต

-มการด าเนนการ ตามตวบงช 3.1 การบรการวชาการแกสงคม (ส านกหอสมดกลาง มบรการวชาการทแสดงถงอตลกษณดานศลปวฒนธรรม) ไดแก โครงการสมมนาเชงปฏบตการเรอง เอกลกษณและอตลกษณของขอมลทองถน : บทบาทของหองสมด และ โครงการพฒนาศนยขอมลเกาะรตนโกสนทร

2.ควรมการก าหนดตวบงชทสะทอนภารกจหลก ทตรงกบพนธกจหลกหรอเปาหมายของการบรหารในแตละประเดน

- น ารองประเมนการด าเนนงานของตวบงชทสะทอนภารกจหลกและตรงกบพนธกจหรอเปาหมายของการบรหารตามเกณฑมาตรฐานการปฏบตงานตามกระบวนการหลกหองสมดสถาบนอดมศกษา (PULINET 2561)

3.น าแนวคดการบรหารสมยใหมเขามาใชในองคกร เชน OKR , Design Thinking เพอใหตอบสนองตอความตองการของ ผใชไดดยงขน

1.ก าหนดตวชวดของบคลากร ใหมความสอดคลองกบแนวทางการพฒนาสวนงานและคาเปาหมาย/ตวชวด ทตองรบผดชอบตามแผนปฏบตราชการประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2562 ของส านกหอสมดกลาง และแผนปฏบตงาน /แผนโครงการของหอสมด

2.มรปแบบการบรหารทรพยากรมนษยจากงานวจย ท เปนแนวปฏบตในการพฒนาบคลากรของส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร โดยมคมอประกอบการด าเนนงาน 4 เลม คอ 1.คมอแผนพฒนาบคลากรรายบคคล (Individual Development Plan) 2.คมอเสนทางความกาวหนาในสายอาชพ (Career Path)

3.คมอการประเมนผลการปฏบตงาน (Performance Management) และ 4.คมอการพฒนาองคกร (Organization Development) ในเบองตนส านกหอสมดกลางมการด าเนนการจดท าแผนพฒนาบคคลากรรายบคคลแลว

4.น าเทคโนโลยสมยใหมมาใชในการเกบขอมล ส ารวจความพงพอใจของผใชในโครงการตาง ๆ เชน QR Code , Google Form

1. น ารองใชแบบสอบถามในรปแบบ Google form โดยท า link ดวย QR Code ส าหรบโครงการบรการวชาการทจดภายในมหาวทยาลย ไดแก โครงการ SUP Book Fair

2. ใช Google form สงไปยงสมาชกโดยตรงเพอตอบแบบสอบถาม ไดแก กจกรรมสงเสรมการใชหนงสอ

5.น าแนวคด Digital Marketing มาใชเพอเผยแพรผลงานและบรการตามพนธกจของส านกหอสมดกลาง

- น าขอมลการส ารวจชองทางการรบทราบขาวสาร (จากแบบประเมนโครงการ/กจกรรม) ประชาสมพนธของหอสมด มาใชเปนชองทางหลกในการสอสารกบผใช



ขอเสนอแนะ การด าเนนการ องคประกอบท 6 ภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหาร (ภารกจเฉพาะของหนวยงานสนบสนนฯ)

จดออน วเคราะหความตองการ และความจ าเปนเกยวกบฐานขอมล ทใหบรการทสอดคลองกบความตองการของผใชและงบประมาณ

1. มการสอบถามความตองการและความจ าเปนเกยวกบฐานขอมลทใหบรการ 2. เพมการประชาสมพนธ แนะน าการเขาถงขอมลของหอสมดฯ 3.ศกษาสถตการใชงานฐานขอมล และศกษาความตองการใชงานฐานขอมล เพอใหสอดคลองกบงบประมาณ

ขอเสนอแนะเพอการพฒนาในภาพรวม

1.หนวยงานควรพฒนาสารสนเทศของทกวทยาเขตอยางตอเนอง โดยค านงถงคณภาพอยางนอยตามเกณฑมาตรฐานหองสมดสถาบนอดมศกษาของทบวงมหาวทยาลย

1.จดท าฐานขอมลทรพยากรสารสนเทศรายวชา 2. จดโครงการศลปากรบคแฟร และ SUP Book Fair เพอใหผใชบรการของหองสมดมสวนรวมในการจดหาทรพยากรสารสนเทศ 3. พจารณา และจดทรพยากรสารสนเทศตาม มคอ. 3

2. หนวยงานควรพจารณาเพมตวบงชเชงอตลกษณตามภารกจหลก

- น ารองประเมนการด าเนนงานของตวบงชทเชงอตลกษณตามภารกจหลกของเกณฑมาตรฐานการปฏบ ต งานตามกระบวนการหลกหองสมดสถาบนอดมศกษา (PULINET 2561)

3. พฒนาบทบาทของส านกหอสมดกบการเปน E- Research Support (เชนเขาถงงาย สะดวก รวดเรว/การหาโจทยวจย/ แหลงทน แหลงตพมพเผยแพร และความรวมมอกบองคกรทงภายในและภายนอก)

1. ส านกหอสมดกลาง มงเนนการด าเนนงาน E-Research Support ในการใหค าปรกษา ชวยตอบค าถาม และชวยคนควาสารสนเทศ ตลอดจนการใหค าแนะน า ในการจดท าบรรณานกรม โดยการสอนและแนะน าการใช โปรแกรม EndNote และแนะน าการใชโปรแกรม turnitin เพอเปนเครองมอในการตรวจสอบการคดลอกผลงานทางวชาการในรปแบบของสงพมพออนไลน ตลอดจนการใหบรการเชงรกทจดทง ในส านกหอสมดกลางและตามคณะวชาทมการรองขอเพอพฒนาทกษะการรสารสนเทศ

2. มการประชาสมพนธใหเขาถงสารสนเทศเบองตน และสรางสอทสามารถศกษาคนควาไดดวยตนเองทางออนไลนเขาถงไดทกททกเวลา มการเผยแพรแหลงทนใหทราบ



บทท 2

สวนสาระ ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร มสถานะเทยบเทาคณะวชา โดยเปนหนวยงานสนบสนนการเรยนการสอน ซงมการประเมนคณภาพการศกษาภายในตามคมอการประกนคณภาพการศกษาภายในสถานศกษา ระดบอดมศกษา พ.ศ. 2557 ของส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) 2 องคประกอบ 2 ตวบงช คอ องคประกอบท 3 การบรการวชาการ ตวบงชท 3.1 การบรการวชาการแกสงคม องคประกอบท 5 การบรหารจดการ ตวบงชท 5.1 การบรหารของคณะเพอการก ากบตดตามผลลพธตามพนธกจกลม สถาบน และเอกลกษณของคณะ และมเกณฑการประเมนทไดรบการมอบหมายจาก ส านกงานประกนคณภาพการศกษา มหาวทยาลยศลปากรอกจ านวน 1 องคประกอบ 2 ตวบงช คอ องคประกอบท 6 ภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหาร ตวบงชท 6.1 ระดบความพงพอใจของผรบบรการ ตวบงชท 6.2 การบรการสงอ านวยความสะดวกทเออตอการเรยนร มเกณฑการประเมนตามภารกจของหนวยงาน โดยใชเกณฑของขายงานหองสมดมหาวทยาลยสวนภมภาค (PULINET 2551) จ านวน 1 ตวบงช คอ ตวบงชท 6.3 จ านวนบรการเชงรก (Proactive Service)

รวมการรายงานการประเมนคณภาพการศกษาภายในทงหมด 3 องคประกอบ 5 ตวบงช ผลการประเมนตนเองของส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร พบวา ไดด าเนนการตามภารกจ

ของสถาบน ทง 4 ดานอยางครบถวน โดยมผลการประเมนตามเกณฑของส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) ในระดบดมาก คาคะแนน 5 ผลการประเมนตามเกณฑหนวยงาน ในระดบดมาก คาคะแนน 4.69 รวมผลการประเมนเฉลยทกองคประกอบ อยในระดบดมาก คาคะแนน 4.81 มรายละเอยดผลการประเมนแตละองคประกอบ ดงน

องคประกอบ ผลการประเมน คาคะแนน

องคประกอบท 3 การบรการวชาการ 5 องคประกอบท 5 การบรหารจดการ 5 ผลการประเมนตามเกณฑ สกอ. 5 องคประกอบท 6 ภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหาร 4.69 ผลการประเมนตามเกณฑหนวยงาน 4.69 ผลการประเมนเฉลยทกองคประกอบ (ทกตวบงช 5 ตว) 4.81



องคประกอบท 3 การบรการว ชาการ ตวบงชท 3.1 การบรการวชาการแกสงคม ชนดของตวบงช กระบวนการ ค าอธบาย การบรการวชาการแกสงคม หมายถง การจดโครงการใหบรการแกชมชน สงคม ภายในและภายนอกมหาวทยาลย ในรปแบบตางๆ ตามความถนดหรอความเชยวชาญทส านกหอสมดกลางม จะเปนการใหบรการแบบใหเปลา หรอ คดคาใชจายกได (หารายได) ตามความเหมาะสม เกณฑการประเมน

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 มการด าเนนการ

1 ขอ มการด าเนนการ


3-4 ขอ มการด าเนนการ


6 ขอ ขอ เกณฑมาตรฐาน การด าเนนการ

ม ไมม 1 จดท าแผนการบรการวชาการประจ าปทสอดคลองกบความตองการของสงคม

และก าหนดตวบงชความส าเรจในระดบแผนและโครงการบรการวชาการแกสงคม และเสนอคณะกรรมการประจ าคณะ เพอพจารณาอนมต

2 โครงการบรการวชาการแกสงคมตามแผน มการจดท าแผนการใชประโยชนจากการบรการวชาการเพอใหเกดผลตอการพฒนานกศกษา ชมชน หรอสงคม

3 โครงการบรการวชาการแกสงคมในขอ 1 อยางนอยตองมโครงการทบรการแบบใหเปลา

4 ประเมนความส าเรจตามตวบงชของแผนและโครงการบรการวชาการแกสงคมในขอ 1 และน าเสนอคณะกรรมการประจ าคณะ เพอพจารณา

5 น าผลการประเมนตามขอ 4 มาปรบปรงแผนหรอพฒนาการใหบรการวชาการ

6 คณะมสวนรวมในการบรการวชาการแกสงคมในระดบสถาบน ผลการประเมนตนเองปทแลว : 6 เกณฑประเมน : 5 คะแนน ผลการประเมนตนเองครงน : 6 เกณฑประเมน : 5 คะแนน เปาหมายของปน : 6 ผลการด าเนนงาน : บรรลเปาหมาย เปาหมายปตอไป : 6 เกณฑประเมน : 5 คะแนน



ผลการด าเนนงานและผลการประเมนตนเอง

ขอ เกณฑมาตรฐาน การด าเนนการ ม ไมม

1 จดท าแผนการบรการวชาการประจ าปทสอดคลองกบความตองการของสงคมและก าหนดตวบงชความส าเรจในระดบแผนและโครงการบรการวชาการแกสงคม และเสนอคณะกรรมการประจ าคณะ เพอพจารณาอนมต

ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร มการจดท าแผนการบรการวชาการประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2562 (สห. 3.1.1-1) โดยจดโครงการบรการวชาการแกชมชนใหครอบคลมกลมเปาหมายทง เยาวชน นกเรยน นกศกษา ประชาชน ตลอดจนผสงอายในชมชนไดมสวนรวมในโครงการ ซงเปนการสรางความสมพนธระหวางหองสมดกบชมชนภายในและภายนอกมหาวทยาลย เชน โครงการเผยแพรการตนไทยทแสดงถงเทคนคการวาด กระบวนการคดของการออกแบบ เปนแนวทางทนกเรยน นกศกษาและผสนใจทวไป สามารถน าความรไปตอยอดได เปนตน และมการส ารวจความตองการบรการวชาการ เพอจดท าโครงการบรการวชาการทตรงตามความตองการของผใชบรการ นอกจากนยงมการส ารวจกจกรรมทชมชนตองการใหส านกหอสมดกลางบรการวชาการให ไดแก โครงการหองสมดเพอนอง (สห. 3.1.1-2) โครงการ Library for all (สห. 3.1.1-3) และโครงการอบรมเชงปฏบตการน าความรสชมชนสมดท ามอ : สวยปง รยง? ท าเองนะ (สห. 3.1.1-4) มการก าหนดตวชวดระดบแผน (สห. 3.1.1-5) และมการก าหนดตวชวดระดบโครงการ (สห. 3.1.1-6) มการน าเสนอแผนบรการวชาการแกสงคมใหกบคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง เพอพจารณา (สห. 3.1.1-7)

ขอ เกณฑมาตรฐาน การ

ด าเนนการ ม ไมม

2 โครงการบรการวชาการแกสงคมตามแผน มการจดท าแผนการใชประโยชนจากการบรการวชาการเพอใหเกดผลตอการพฒนานกศกษา ชมชน หรอสงคม

ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร มการจดท าแผนการใชประโยชนจากการบรการวชาการเพอกอใหเกดผลตอการพฒนานกศกษาและชมชนในปงบประมาณ พ.ศ. 2562 จ านวน 18 โครงการ 1 กจกรรม (สห. 3.1.2-1) โดยในแตละโครงการน าไปพฒนานกศกษา ชมชนและสงคม เชน กจกรรมปนปนกนอาน จดท าขนเพอมอบหนงสอทไดรบบรจาคใหสถานศกษาทใกลเคยงน าไปใชประโยชนโดยการใหบรการนกเรยนเพอจะไดศกษาและเพมพนความรสงเสรมใหนกเรยนมนสยรกการอานและสงเสรมการสรางสงคมแหงการเรยนร เปนตน




3 โครงการบรการวชาการแกสงคมในขอ 1 อยางนอยตองมโครงการทบรการแบบใหเปลา

ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร มโครงการบรการวชาการแกสงคม เปนโครงการทบรการแบบใหเปลา จ านวน 18 โครงการ 1 กจกรรม ดงน

หอสมดพระราชวงสนามจนทร 1. โครงการหองสมดมชวตเพอชมชน (สห. 3.1.3-1) ประกอบดวยโครงการยอยจ านวน 5 โครงการ และ 1 กจกรรม มเปาหมายเพอปลกฝงเดกและเยาวชนใหรกการอาน สงเสรมทกษะใหกบผเกยวของในการสรางสงคมการอาน เพมความเขมแขงของทรพยากรสารสนเทศทน าออกบรการใหกบผเกยวของทงในและนอกมหาวทยาลย ตลอดจน การใหความรแกบคลากรส านกหอสมดกลางในดานบรรณารกษศาสตรและสารสนเทศศาสตร เพอน าองคความรไปพฒนางานของหองสมด ซงไดแก

1.1 โครงการทองวด ชมวง แลหลง ชมเมอง : ปสอง ครงท 1 เปนโครงการทจดท าขนเพอใหประชาชนไดเรยนร และท าความรจกกบ วถชวต ความเปนอย และประวตศาสตรในจงหวดนครปฐม โดยในปงบประมาณ 2561 หอสมดไดทดลองจดกจกรรมทองวด ชมวง แลหลง ชมเมอง ใหกบผสงอาย พบวาไดรบการตอบรบเปนอยางด และยงพบวา มสถานทตางๆ ทง วด วง และเมอง ยงเปนขอมลใหมทแมแตผสงอายของจงหวดนครปฐมเองยงไมทราบ จงไดจดโครงการทองวด ชมวง แลหลง ชมเมอง : ปสอง ในปงบประมาณ 2562 เพอความตอเนองของกจกรรม และการสรางความเชอมโยงระหวางชมชนก บหอสมดฯ ในบรบทของการน าองคความรของผปฏบตงานและทรพยากรทมในหองสมดมาบรการใหกบชมชน ครงท 1 น าชมสถานทจรงโดยใชเสนทางเลยบคลองเจดยบชา เรมจากวดวงตะก – ตลาดตนสน อ. นครชยศร วนท 26 ธนวาคม 2561 (สห. 3.1.3-1-1)

1.2 โครงการทองวด ชมวง แลหลง ชมเมอง : ปสอง ครงท 2 เปนโครงการทจดท าขนเพอใหประชาชนไดเรยนร และท าความรจกกบ วถชวต ความเปนอย และประวตศาสตรในจงหวดนครปฐม เพอความตอเนองของกจกรรม และการสรางความเชอมโยงระหวางชมชนกบหอสมดฯ ในบรบทของการ น าองคความรของผปฏบตงานและทรพยากรทมในหองสมดมาบรการใหกบชมชน ครงท 2 เปนการน าชมวดส าคญในมณฑลนครชยศร วนท 7 มถนายน 2562 (สห. 3.1.3-1-2)

1.3 โครงการสมมนาเชงปฏบตการเรอง เอกลกษณและอตลกษณของขอมลทองถน : บทบาทของหองสมด เปนโครงการทจดท าขน ดวยหอสมดพระราชวงสนามจนทร เปนสถาบนทตงอยในภมภาคตะวนตก เลงเหนถงการพฒนาภมภาคนใหมศกยภาพสงขน จงไดรวบรวมขอมลทองถนไวใหบรการ แตการรวบรวมไวเพยงอยางเดยว หากขาดการน าไปใช ยอมไมเกดประโยชน หอสมดจงจดประชาสมพนธในรปแบบการสมมนาขน เพอเปนจดเรมตนของการท าความรจก และสรางบรรยากาศทางวชาการ น าไปสความรวมมออยางใกลชดตอไป โดยจดสมมนาฯ ณ หองประชมชน 5 อาคารหมอมหลวงปน มาลากล วนท 18 -19 มนาคม 2562 (สห. 3.1.3-1-3)



1.4 โครงการอบรมเชงปฏบตการเรอง การพฒนาทกษะการรสารสนเทศของผส งอาย (SMART Ageing) เปนโครงการทจดท าขนเพอเพมศกยภาพผสงอาย ทมอายตงแต 55 ปขนไป ใหมความร ความเขาใจ ในการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศ อนเทอรเนต และใหความส าคญกบสขภาพกายของผสงอายเปนสงส าคญควบคกน เพอใหผสงอายไดมสวนรวมท ากจกรรมรวมกน สรางเครอขายสงคมการเรยนรตลอดชวต โดยจดอบรมฯ ณ หองประชมชน 5 อาคารหมอมหลวงปน มาลากล วนท 21 - 22 มนาคม 2562 (สห. 3.1.3-1-4)

1.5 โครงการคายหองสมดสดหรรษา เปนโครงการทจดท าขนเพอเปนการสงเสรมใหเยาวชนรอบๆ มหาวทยาลย ใชเวลาวางในชวงปดเทอมอยางเกง ด มสข ดวยการจดกจกรรมสงเสรมใหเดกมความคดรเรมสรางสรรคและกลาแสดงออก ไดเรยนรสงคม ธรรมชาต และศลปะ ฯลฯ โดยใชทรพยากรสารสนเทศ ในหอสมดเปนสอกลาง จดโครงการฯ ณ ชน 1 อาคารหอสมดพระราชวงสนามจนทร ระหวางวนท 25 – 29 มนาคม 2562 (สห. 3.1.3-1-5)

1.6 กจกรรมการจดหาทรพยากรสนเทศ เปนกจกรรมจดหาทรพยากรสารสนเทศใหสอดคลองกบความตองการของผใชบรการภายนอก โดยเนนการจดหาทรพยากรสารสนเทศประเภทหนงสอทวไปภาษาไทย ระหวาง 1 ตลาคม 2561 – 30 กนยายน 2562 (สห. 3.1.3-1-6)

2. โครงการทบแกวบคแฟร ครงท 13 เปนโครงการทจดท าขนเพอสรางบรรยากาศแหงการเรยนร สงเสรมนสยรกการอานใหแกนกศกษา บคลากรของมหาวทยาลย และหนวยงานใกลเคยงอน ๆ ในภาคตะวนตก รวมทงประชาชนทวไป ไดมโอกาสในการเขาถงหนงสอมากขน ตลอดจนไดรบบรการทจดขนในงาน ทบแกวบคแฟร โดยจดใหมการออกรานจ าหนายหนงสอทกประเภท สอการเรยนการสอน อปกรณการศกษา นอกจากนยงมการจดเวทเสวนานกเขยนเพอสรางแรงบนดาลใจในการอาน โดยจด ณ หอสมดพระราชวงสนามจนทร ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร ระหวางวนท 18 – 24 กมภาพนธ 2562 (สห. 3.1.3-2)

หอสมดสาขา วงทาพระ 3. โครงการอบรมเชงปฏบตการน าความรสชมชนสมดท ามอ : สวยปง รยง? ท าเองนะ เปนโครงการทจดท าขนเพอตอบสนองความตองการของชมชน โดยผลการส ารวจความตองการของชมชน พบวา มความตองการกจกรรมสมดท ามอถงรอยละ 95 หอสมดสาขา วงทาพระ จงไดจดโครงการนขน โดยการถายทอดความรและสอนเทคนคขนตอนการท าหนงสอท ามอแกนกเรยน จ านวน 2 ครง ครงท 1 ณ โรงเรยนวดออมนอย จงหวดสมทรสาคร และครงท 2 ณ โรงเรยนวดบางกระเจา จงหวดสมทรสาคร ซงเปนชมชนภายนอกมหาวทยาลย เพอสงเสรมใหนกเรยนน าความรไปประยกตใชและสามารถพฒนาตอยอด อนเปนการสงเสรมความเขมแขงทางปญญาของชมชนใหเปนทรพยากรบคคลของประเทศทมคณภาพตอไป (สห. 3.1.3-3)

4. โครงการเผยแพรการตนไทย เปนโครงการทจดท าขนโดยความรวมมอระหวางหอสมดสาขา วงทาพระกบภาควชาออกแบบนเทศศลป คณะมณฑนศลป มหาวทยาลยศลปากร เพอรวบรวมขอมลประวตและผลงานนกเขยนการตนไทยทมชอเสยงจากยคแรกจนถงปจจบน น าหนงสอการตนไทยทมคณคา หายาก มาจดท าเปนหนงสออเลกทรอนกส และจดท าเปนฐานขอมลการตนไทยเพอการเขาถงทไมจ ากดเวลาและสถานท ใหเปนศนยกลางการเรยนรและสนบสนนการศกษาคนควา และสรางสรรคงานการตน แกนกศกษา คณาจารย ตลอดจนผสนใจทวไป ด าเนนการระหวางวนท 1 ตลาคม 2561 – 30 กนยายน 2562 (สห. 3.1.3-4)



5. โครงการพฒนาคลงปญญามหาวทยาลยศลปากร เปนโครงการทจดท าขนโดยความรวมมอทง 3 วทยาเขต น าตนแบบคลงปญญาทเปนผลจากการวจยเรองคลงปญญาดจทล มหาวทยาลยศลปากรมาพฒนาและใชในการด าเนนงานคลงปญญา โดยเปนแหลงรวบรวม จดเกบ และเผยแพรผลงานทางวชาการของบคลากรมหาวทยาลยศลปากรในรปไฟลดจทล พฒนาและปรบปรงโปรแกรม Dspace ใหสามารถสบคนภาษาไทยไดอยางมประสทธภาพ ถายโอนผลงานวชาการจากฐานขอมลวทยานพนธออนไลนไปสคลงปญญาดจทลเพอใหผใชสามารถสบคนและเขาถงเอกสารฉบบเตมไดอยางรวดเรวและมประสทธภาพ จดท า ณ หอสมดสาขา วงทาพระ หอสมดพระราชวงสนามจนทร และหอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร ระหวางเดอนมกราคม – กนยายน 2562 (สห. 3.1.3-5)

6. โครงการพฒนาศนยขอมลเกาะรตนโกสนทร เปนโครงการทจดท าขนเพอพฒนาการน าเสนอขอมลเกาะรตนโกสนทรใหนาสนใจยงขน โดยการน าเทคโนโลยสมยใหม Google map ซงเปนแอพลเคชนทนยมใชกนทวโลกมาพฒนาวธน าเสนอ และสามารถแสดงบนอปกรณไดหลากหลายประเภท จดท า ณ หอสมดสาขา วงทาพระ ระหวางเดอน มกราคม – กนยายน 2562 (สห. 3.1.3-6)

หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร

7. โครงการ Library for all เปนโครงการทเพมบทบาทของหอสมดฯ ในการสงเสรมสนบสนนการเรยนรของนกศกษาตามหลกสตรการเรยนการสอนของนกศกษาทง 3 คณะของวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร โดยรวมมอกบคณะวทยาการจดการ และฝายพฒนาความรการเงนขนพนฐาน ตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย เชญวทยากรจากตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย มาใหความรเรองการเงนการลงทน (Financial Literacy) (ตอเนองจากป 2561 เรอง การออม) ในหวขอ มอใหมเลนหน ตลอดจนเพอประชาสมพนธและสงเสรมการใชหนงสอมมตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย (Set Corner) จด ณ อาคารเรยนรวม 2 วนท 4 เมษายน 2562 (สห. 3.1.3-7)

8. โครงการ SUP Book Fair เปนโครงการทเชญรานหนงสอ/ส านกพมพน าหนงสอและสอการเรยนรมาออก รานจ าหนาย เพอใหผใชบรการของหอสมดไดมสวนรวมในการคดเลอกหนงสอเขาหอสมดและเลอกซอหนงสอตามความสนใจของตนเอง โดยใหรานคา/ส านกพมพน าหนงสอทสอดคลองกบหลกสตรการเรยนการสอนของคณะวชาในวทยาเขตสารสนเทศเพชรบรมาจ าหนาย จด ณ อาคารเรยนรวม 1 วนท 23 - 24 เมษายน 2562 (สห. 3.1.3-8)

9. โครงการหองสมดเพอนอง เปนโครงการทจดท าขนเพอน าความรทางบรรณารกษศาสตรไปจดหมวดหมหนงสอเบองตนใหกบหองสมดโรงเรยนในเขตพนทใกลเคยงมหาวทยาลยศลปากร จงหวดเพชรบร โดยการจดกจกรรมสงเสรมการอาน แลกเปลยนความรในการบรหารจดการหองสมด รวมทงสงเสรมใหครและนกเรยนของโรงเรยนทเขารวมโครงการมสวนรวมและเหนความส าคญของหองสมด ตลอดจนน าหนงสอ ทไดรบบรจาคมอบใหกบหองสมดของโรงเรยนดวย (สห. 3.1.3-9)

10. กจกรรมปนปนกนอาน เปนโครงการทหอสมดจดท าขนเพอมอบหนงสอทไดรบบรจาคทงจากหนวยงานภายในและภายนอกวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร ซงเปนหนงสอทมเนอหาไมตรงกบการเรยนการสอนและเปนฉบบเกนความตองการ เพอมอบใหกบหนวยงานและสถาบนการศกษาในเขตพนทจงหวดเพชรบรและจงหวดใกลเคยง เชน ศนยการศกษานอกโรงเรยน หองสมดประชาชนชน เรอนจ า มหาวทยาลย/วทยาลย/



โรงเรยน เปนตนเพอใหเกดการใชประโยชนจากทรพยากรสารสนเทศ ประเภทหนงสอใหเกดความคมคาอยางเตมท และสงเสรมใหเกดการสรางสงคมแหงการเรยนรตลอดชวต (สห. 3.1.3-10)

11. โครงการ Light by your voice เปนโครงการทจดท าขนเพอสงเสรมและสนบสนนใหเกดการเรยนรกบนกเรยนผพการทางสายตา ซงโรงเรยนตงอยในพนทใกลเคยงมหาวทยาลยศลปากร จงหวดเพชรบร โดยหอสมดเปนสอกลางในการสรางหนงสอเสยง สงมอบใหกบโรงเรยนไดใชประโยชน ดวยการมส วนรวมของนกศกษาในลกษณะจตอาสา (สห. 3.1.3-11)

12. โครงการ Films Fin Fun เปนโครงการความรวมมอระหวางหอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร ส านกหอสมดกลางและคณะเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารมหาวทยาลยศลปากร เพอเปนเวทส าหรบแลกเปลยนความคด ประสบการณจากผประกอบกจการในอตสาหกรรมภาพยนตร เพอถายทอดความรใหกบนกศกษาของมหาวทยาลยและเปนเวทส าหรบน าเสนอผลงานและเผยแพรภาพยนตรของนกศกษา รวมทงมกจกรรมสนบสนนนโยบาย “ลดเวลาเรยน เพมเวลาร” ใหนกเรยนในเขตพนทใกลเคยงมหาวทยาลยไดเรยนรผานการรบชมภาพยนตรและสงเสรมใหเกดการใชประโยชนของหองฉายภาพยนตร SUP Entertainment (สห. 3.1.3-12)

หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร 13. โครงการจดงานวนศาสตราจารย หมอมหลวงปน มาลากล : พลงสรางสรรคศลปากร เปนโครงการท หอจดหมายเหตฯ จดท ารวมกบมหาวทยาลยศลปากร โดยจดนทรรศการเชดชเกยรต ศาสตราจารย หมอมหลวงปน มาลากล เพอเผยแพรประวตผลงานและร าลกถงคณงามความดทมตอวงการศกษาไทยและมหาวทยาลยศลปากร ณ โถงหนาชน 4 อาคารหมอมหลวงปน มาลากล วนท 24-31 ตลาคม 2561 (สห. 3.1.3-13)

14. นทรรศการ "พระบาทสมเดจพระมงกฎเกลาเจาอยหวกบการละคร" เปนโครงการทหอจดหมายเหตฯ จดท ารวมกบมหาวทยาลยศลปากร โดยจด นทรรศการ “พระราชกรณยกจพระบาทสมเดจพระมงกฎเกลาเจาอยหวกบการละคร เพอเผยแพรพระราชประวต พระราชกรณยกจ พระเกยรตคณและนอมร าลกถง พระมหากรณาธคณของพระบาทสมเดจพระมงกฎเกลาเจาอยหวทมตอการละคร ณ หองโถงอาคารศนยศลปวฒนธรรมเฉลมพระเกยรต 6 รอบ พระชนมพรรษา วนท 24 พฤศจกายน 2561 (สห. 3.1.3-14)

15. นทรรศการ "'งานพธพระราชทานปรญญาบตรของมหาวทยาลยศลปากร" เปนโครงการจดนทรรศการเพอเผยแพรขอมลเกยวกบประวต และพฒนาการของงานพธพระราชทานปรญญาบตรของมหาวทยาลยศลปากรสสาธารณชน ณ หองโถงชนลาง อาคารหอสมดพระราชวงสนามจนทร ระหวางวนท 17 ธนวาคม 2561- 3 มกราคม 2562 (สห. 3.1.3-15)

16. นทรรศการ "เรอนพระกรรมสกข และเรอนพระสรภ" เปนโครงการทจดท านทรรศการเพอเผยแพรขอมลความเปนมาของเรอนพระกรรมสกข และเรอนพระสรภ ซงเปนสถาปตยกรรมไทยทสรางในรชสมยของพระบาทสมเดจพระมงกฏเกลาเจาอยหว โดยจดท านทรรศการถาวร ณ เรอนพระกรรมสกข และ เรอนพระสรภ (สห. 3.1.3-16)

17. แผนพบแนะน า "ทบเจรญ เรอนพระกรรมสกข และเรอนพระสรภ" เปนโครงการทจดท าแผนพบเพอใหความรโดยเผยแพรขอมลความเปนมาของเรอนทบเจรญ เรอนพระกรรมสกข และเรอนพระสรภ ซงเปนสถาปตยกรรมไทยทสรางในรชสมยของพระบาทสมเดจพระมงกฏเกลาเจาอยหว (สห. 3.1.3-17)



ส านกหอสมดกลาง

18. โครงการจดท าหนงสอ “ดวยดวงใจ...อนไมรจกหยดนง” เปนโครงการ ทจดท าหนงสอเพอเผยแพรตอสาธารณชนใหไดรบทราบผลงานวรรณศลปทงเรองสน บทกว และความเรยง ของนกเขยนทเปนศษยเกา มหาวทยาลยศลปากร (สห. 3.1.3-18)

19. โครงการ PRIMAVERA : ศลปะรวมสมยเนองในโอกาสครบรอบ 75 ป มหาวทยาลยศลปากรและคณะจตรกรรมประตมากรรมและภาพพมพ เปนโครงการทส านกหอสมดจดท ารวมกบคณะจตรกรรมประตมากรรมและภาพพมพ มหาวทยาลยศลปากร โดยจดท าหนงสอเพอเผยแพรผลงานศลปะรวมสมยของศลปนไทย ผมชอเสยงโดดเดนเปนทยอมรบในการสรางสรรคผลงานศลปะรวมสมย จ านวน 75 ทาน ใหเปนทรจกในวงกวางทงภายในประเทศและตางประเทศ เพอใหผสนใจไดศกษาพฒนาการและความเคลอนไหวของศลปะในประเทศไทยแตละชวงเวลา (สห. 3.1.3-19)


4 ประเมนความส าเรจตามตวบงชของแผนและโครงการบรการวชาการแกสงคมในขอ 1 และน าเสนอคณะกรรมการประจ าคณะ เพอพจารณา

ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากรมการประเมนความส าเรจตามตวบงชของแผน (สห. 3.1.4-1) มการประเมนตวบงชระดบโครงการ (สห. 3.1.4-2) ซงมการประเมนผลความส าเรจของโครงการทมความสอดคลองกบยทธศาสตร บรรลตามเปาหมาย ระยะเวลา งบประมาณ และตวชวดเปนไปตามทก าหนด โดยน าผลประเมนโครงการสรปแยกตามหนวยงาน และตามยทธศาสตรเสนอตอคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง (สห. 3.1.4-3)


5 น าผลการประเมนตามขอ 4 มาปรบปรงแผนหรอพฒนาการใหบรการวชาการ

ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร มการน าผลการประเมนความส าเรจทงในระดบแผน และระดบโครงการมาปรบปรง และพฒนาการใหบรการ ในปงบประมาณ พ.ศ. 2561 มการจดโครง การอบรมเชงปฏบตการสรางสรรคหนงสอท ามอ : น าความรสชมชน (สห. 3.1.5-1) โดยการน าความรของบคลากรสอนการท าหนงสอท ามอ ผลการประเมนโครงการพบวาผเขารวมกจกรรมมความพงพอใจระดบมากทสด และมขอเสนอแนะของผเขารวมโครงการตองการใหมการฝกอบรมอก สบเนองจากขอเสนอแนะดงกลาว ในปงบประมาณ พ.ศ. 2562 ส านกหอสมดกลางจงไดจด โครงการอบรมเชงปฏบตการน าความรสชมชน สมดท ามอ : สวยปง รยง? ท าเองนะ (สห. 3.1.5-2) เพอน าความรของบคลากรมาสอนการท าหนงสอท ามอ อกครง ในปงบประมาณ พ.ศ. 2561 มการจดโครงการคายหองสมดสดหรรษา (สห. 3.1.5-3) จดกจกรรม ตาง ๆ เชนมารยาทไทย ศลปะของหน ตามรอยพอ ปนดนใหเปนดาว ใหกบเดก ๆ เปนตน ผลการประเมนพบวา ผ เขารวมโครงการใหขอเสนอแนะวาโครงการดงกลาวเปนกจกรรมทดและมประโยชนส าหรบ



เดก ควรจดกจกรรมในลกษณะนทกป ในปงบประมาณ พ.ศ. 2562 หอสมดจงไดด าเนนการจดโครงการ คายหองสมดสดหรรษา (สห. 3.1.5-4) เพอจดกจกรรมทเปนประโยชนกบเดกๆ อกครง นอกจากนยงพบวา ในปงบประมาณ พ.ศ.2561 มการจดโครงการ Library for all (สห. 3.1.5-5) สรปผลการจดโครงการ ไดคะแนนพงพอใจทระดบมาก และมขอเสนอแนะวา โครงการนดมาก ไดรบความร ตองการใหมโครงการนตอไป ควรจดงานแบบนเรอย ๆ ปงบประมาณ พ.ศ. 2562 จงไดจดโครงการ Library for all อกครง เพอใหความรเรองการเงน (Financial Literacy) และการลงทนในหนกบเดกยคใหม (สห. 3.1.5-6)


6 คณะมสวนรวมในการบรการวชาการแกสงคมในระดบสถาบน

นอกจากจะมโครงการการบรการวชาการสสงคมของส านกหอสมดกลางแลว ส านกฯ ยงมการจดบรการวชาการรวมกบมหาวทยาลยและหนวยงานภายนอก ดงน

ความรวมมอกบมหาวทยาลย 1. การจดนทรรศการศาสตราจารย หมอมหลวงปน มาลากล : พลงสรางสรรคศลปากร เปนกจกรรม

ภายใตโครงการจดงานวนศาสตราจารย หมอมหลวงปน มาลากล ปนมาลากลวรานสรณเอกสถตเลอคาสถาพร เคยงค “ศลปากร” นรนดร ทหอจดหมายเหตฯจดท ารวมกบมหาวทยาลยศลปากร โดยจดนทรรศการเชดชเกยรต ศาสตราจารย หมอมหลวงปน มาลากล เพอเผยแพรประวตผลงานและร าลกถงคณงามความด ทมตอวงการศกษาไทยและมหาวทยาลยศลปากร (สห. 3.1.6-1)

2. การจดนทรรศการ "พระบาทสมเดจพระมงกฎเกลาเจาอยหวกบการละคร" เปนกจกรรมภายใตโครงการจดงานวนสมเดจพระมหาธรราชเจาเทดไท ธรราชบดนทร สบสาน รงสรรคศลปมรดกไทย ทหอจดหมายเหตฯ จดท ารวมกบมหาวทยาลยศลปากร จดนทรรศการ “พระราชกรณยกจพระบาทสมเดจพระมงกฎเกลาเจาอยหวกบการละคร เพอเผยแพรพระราชประวต พระราชกรณยกจ พระเกยรตคณและ นอมร าลกถงพระมหากรณาธคณของพระบาทสมเดจพระมงกฎเกลาเจาอยหวทมตอการละคร (สห. 3.1.6-2)

3. การจดนทรรศการ "เรอนพระกรรมสกข และเรอนพระสรภ" เปนกจกรรมภายใตโครงการ ศนยเรยนรสถาปตยกรรมไทยและประวตศาสตร ทหอจดหมายเหตฯ จดท ารวมกบมหาวทยาลยศลปากร โดยจดท านทรรศการเพอเผยแพรขอมลความเปนมาของเรอนพระกรรมสกข และเรอนพระสรภ ซงเปนสถาปตยกรรมไทยทสรางในรชสมยของพระบาทสมเดจพระมงกฏเกลาเจาอยหว (สห.3.1.6-3)

4. การจดท าแผนพบแนะน า "ทบเจรญ เรอนพระกรรมสกขและเรอนพระสรภ" เปนกจกรรม ทหอจดหมายเหตฯ จดท ารวมกบมหาวทยาลยศลปากร จดท าแผนพบเพอใหความรโดยเผยแพรขอมล ความเปนมาของเรอนพระกรรมสกข และเรอนพระสรภ ซงเปนสถาปตยกรรมไทยทสรางในรชสมย ของพระบาทสมเดจพระมงกฏเกลาเจาอยหว (สห.3.1.6-4)

5. โครงการ PRIMAVERA : ศลปะรวมสมยเนองในโอกาสครบรอบ 75 ป มหาวทยาลยศลปากร และคณะจตรกรรม ประตมากรรมและภาพพมพ ผลผลตจากคณะจตรกรรมประตมากรรมและภาพพมพ เนองในโอกาสครบรอบ 75 ป มหาวทยาลยศลปากร เปนโครงการทส านกหอสมดกลางจดท ารวมกบ คณะจตรกรรมประตมากรรมและภาพพมพ มหาวทยาลยศลปากร โดยจดท าหนงสอเพอเผยแพรผลงานศลปะรวมสมยของศลปนไทยผมชอเสยงโดดเดนเปนทยอมรบในการสรางสรรคศลปะรวมสมย จ านวน 75 ทาน ใหเปนทรจกในวงกวางทงภายในประเทศและตางประเทศ (สห.3.1.6-5)



6. โครงการเผยแพรการตนไทย เปนโครงการทจดท าขนโดยความร วมมอระหวางหอสมด สาขาวงทาพระกบภาควชาออกแบบนเทศศลป คณะมณฑนศลป มหาวทยาลยศลปากร เพอรวบรวมขอมลประวตและผลงานนกเขยนการตนไทยทมชอเสยงจากยคแรกจนถงปจจบน น าหนงสอการตนไทยทมคณคา หายาก มาจดท าเปนหนงสออเลกทรอนกส และจดท าเปนฐานขอมลการตนไทยเพอการเขาถงทไมจ ากดเวลาและสถานทใหเปนศนยกลางการเรยนรและสนบสนนการศกษาคนควา และสรางสรรคงานการตน แกนกศกษา คณาจารย ตลอดจนผสนใจทวไป (สห.3.1.6-6)

7. โครงการสมมนาวชาการ “อวดของ : โครงการสมมนาวชาการ เรอง การจดการและพฒนาสารสนเทศดานศลปวฒนธรรม ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร” เปนโครงการทจดท าขนโดยความรวมมอของมหาวทยาลยศลปากร คณะสถาปตยกรรมศาสตร คณะจตรกรรมประตมากรรมและภาพพมพ คณะโบราณคด คณะมณฑนศลป คณะอกษรศาสตร และหอศลป เพอเผยแพรผลงานและนวตกรรมดานสารสนเทศทางดานศลปวฒนธรรมของส านกหอสมดกลางตอสาธารณะ อกทงยงเปนเวทถายทอดแลกเปลยนแนวคดเกยวกบการจดการสารสนเทศดานศลปวฒนธรรมเพอพฒนาดานการบรการของหองสมด และสารสนเทศอยางมประสทธภาพและตอบสนองความตองการของผใชบรการในยคดจทล (สห.3.1.6-7)

ความรวมมอกบหนวยงานภายนอกมหาวทยาลย

8. โครงการ Films Fin Fun เปนโครงการความรวมมอระหวางหอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร ส านกหอสมดกลาง และคณะเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารมหาวทยาลยศลปากร เพอเปนเวทส าหรบแลกเปลยนความคด ประสบการณจากผประกอบกจการในอตสาหกรรมภาพยนตร เพอถายทอดความรให กบนกศกษาของมหาวทยาลยและเปนเวทส าหรบน าเสนอผลงานและเผยแพรภาพยนตรของนกศกษา รวมทงมกจกรรมสนบสนนนโยบาย “ลดเวลาเรยน เพมเวลาร” ใหนกเรยนในเขตพนทใกลเคยงมหาวทยาลย ไดเรยนรผานการรบชมภาพยนตร และเปนการสรางสงคมแหงการเรยนรใหแกประชาชนผสนใจในเขตพนทใกลเคยงมหาวทยาลย (สห.3.1.6-8)

9. โครงการ Library for all เปนกจกรรมจดท าขนโดยความรวมมอหอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร คณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยศลปากร และตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย จดกจกรรมเพอสงเสรมการเรยนการสอนตามหลกสตร เพอใหนกศกษาทง 3 คณะ มความรดานการลงทนและเพอสงเสรมการใชงานมมหนงสอจากตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย เพอใหเดกรนใหมทใสใจการลงทนไดรบรดานการวางแผนการเงนการลงทนในหน (สห.3.1.6-9)

รายการเอกสารหลกฐาน

หมายเลข รายการเอกสารหลกฐาน สห. 3.1.1-1 แผนบรการวชาการแกสงคม ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2562 ของส านกหอสมดกลาง

มหาวทยาลยศลปากร สห. 3.1.1-2 โครงการหองสมดเพอนอง สห. 3.1.1-3 โครงการ Library for all สห. 3.1.1-4 โครงการอบรมเชงปฏบตการน าความรสชมชนสมดท ามอ : สวยปง รยง? ท าเองนะ สห. 3.1.1-5 แผนและผลบรการวชาการ สห. 3.1.1-6 ตวชวดระดบโครงการ สห. 3.1.1-7 บนทกเรองขอความเหนชอบแผนบรการวชาการ ส านกหอสมดกลาง ประจ าปงบประมาณ

พ.ศ.2562 เลขท ศธ 6821/ว.49 ลงวนท 30 เมษายน 2562



หมายเลข รายการเอกสารหลกฐาน สห. 3.1.2-1 แผนการใชประโยชนของโครงการบรการวชาการ ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2562 สห. 3.1.3-1 โครงการหองสมดมชวตเพอชมชน (ประกอบดวย 5 โครงการและ 1 กจกรรม)

สห. 3.1.3-1-1 โครงการทองวด ชมวง แลหลง ชมเมอง : ปสอง ครงท 1 สห. 3.1.3-1-2 โครงการทองวด ชมวง แลหลง ชมเมอง : ปสอง ครงท 2 สห. 3.1.3-1-3 โครงการสมมนาเชงปฏบตการเรอง เอกลกษณและอตลกษณของขอมล

ทองถน : บทบาทของหองสมด สห. 3.1.3-1-4 โครงการอบรมเชงปฏบตการเรอง การพฒนาทกษะการรสารสนเทศของ

ผสงอาย (SMART Ageing) สห. 3.1.3-1-5 โครงการคายหองสมดสดหรรษา สห. 3.1.3-1-6 กจกรรมจดหาทรพยากรสนเทศ

สห. 3.1.3-2 โครงการทบแกวบคแฟร ครงท 13 สห. 3.1.3-3 โครงการอบรมเชงปฏบตการน าความรสชมชนสมดท ามอ : สวยปง รยง? ท าเองนะ สห. 3.1.3-4 โครงการเผยแพรการตนไทย สห. 3.1.3-5 โครงการพฒนาคลงปญญามหาวทยาลยศลปากร สห. 3.1.3-6 โครงการพฒนาศนยขอมลเกาะรตนโกสนทร สห. 3.1.3-7 โครงการ Library for all สห. 3.1.3-8 โครงการ SUP Book Fair สห. 3.1.3-9 โครงการหองสมดเพอนอง สห. 3.1.3-10 กจกรรมปนปนกนอาน สห. 3.1.3-11 โครงการ Light by your voice สห. 3.1.3-12 โครงการ Films Fin Fun สห. 3.1.3-13 โครงการจดงานวนศาสตราจารย หมอมหลวงปน มาลากล : พลงสรางสรรคศลปากร สห. 3.1.3-14 โครงการจดนทรรศการ "พระบาทสมเดจพระมงกฎเกลาเจาอยหวกบการละคร สห. 3.1.3-15 โครงการจดนทรรศการ "'งานพธพระราชทานปรญญาบตรของมหาวทยาลยศลปากร สห. 3.1.3-16 โครงการจดท านทรรศการ "เรอนพระกรรมสกข และเรอนพระสรภ สห. 3.1.3-17 การจดท าแผนพบแนะน า "ทบเจรญ เรอนพระกรรมสกขและเรอนพระสรภ สห. 3.1.3-18 โครงการจดท าหนงสอ “ดวยดวงใจ...อนไมรจกหยดนง” สห. 3.1.3-19 โครงการ PRIMAVERA : ศลปะรวมสมยเนองในโอกาสครบรอบ 75 ป มหาวทยาลย

ศลปากรและคณะจตรกรรมประตมากรรมและภาพพมพ สห. 3.1.4-1 การประเมนตวบงชระดบแผน สห. 3.1.4-2 การประเมนตวบงชระดบโครงการ สห. 3.1.4-3 รายงานการประชมคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง ครงท 1/2562 สห. 3.1.5-1 โครงการอบรมเชงปฏบตการสรางสรรคหนงสอท ามอ : น าความรสชมชน สห. 3.1.5-2 โครงการอบรมเชงปฏบตการน าความรสชมชนสมดท ามอ : สวยปง รยง? ท าเองนะ สห. 3.1.5-3 โครงการคายหองสมดสดหรรษา (ปงบประมาณ 2561) สห. 3.1.5-4 โครงการคายหองสมดสดหรรษา (ปงบประมาณ 2562) สห. 3.1.5-5 โครงการ Library for all (ปงบประมาณ 2561)



หมายเลข รายการเอกสารหลกฐาน สห. 3.1.5-6 โครงการ Library for all (ปงบประมาณ 2562) สห. 3.1.6-1 โครงการจดงานวนศาสตราจารย หมอมหลวงปน มาลากล : พลงสรางสรรคศลปากร สห. 3.1.6-2 โครงการจดนทรรศการ "พระบาทสมเดจพระมงกฎเกลาเจาอยหวกบการละคร สห. 3.1.6-3 โครงการจดท านทรรศการ "เรอนพระกรรมสกข และเรอนพระสรภ สห. 3.1.6-4 กจกรรมจดท าแผนพบแนะน า "ทบเจรญ เรอนพระกรรมสกขและเรอนพระสรภ สห. 3.1.6-5 โครงการ PRIMAVERA : ศลปะรวมสมยเนองในโอกาสครบรอบ 75 ป มหาวทยาลย

ศลปากรและคณะจตรกรรม ประตมากรรมและภาพพมพ สห. 3.1.6-6 โครงการเผยแพรการตนไทย สห. 3.1.6-7 โครงการสมมนาวชาการ “อวดของ : โครงการสมมนาวชาการ เรอง การจดการและพฒนา

สารสนเทศดานศลปวฒนธรรม ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร”

สห. 3.1.6-8 โครงการ Films Fin Fun สห. 3.1.6-9 โครงการ Library for all

สรปผลการประเมนตนเอง องคประกอบท 3 : การบรการวชาการ

ตวบงช เปาหมาย ผลการด าเนนงาน ผลการประเมน 3.1 6 6 6

ผลการวเคราะหจดเดนและจดทควรพฒนา องคประกอบท 3

จดเดน 1. มแผนการด าเนนงานการบรการวชาการสชมชน และมการด าเนนการตามแผน 2. มการประเมนผลการด าเนนงานทกโครงการ 3. มการน าผลการประเมนมาปรบปรงแผนการด าเนนการในปถดไป

จดทควรพฒนา

- ควรมการก าหนดตวชวดทสามารถประเมนผลส าเรจของโครงการทบรรลวตถประสงคครบทกโครงการ



องคประกอบท 5 การบรหารจดการ ตวบงชท 5.1 การบรหารของคณะเพอการก ากบตดตามผลลพธตามพนธกจ กลมสถาบนและเอกลกษณของคณะ ชนดของตวบงช กระบวนการ เกณฑการประเมน




3 - 4 ขอ มการด าเนนการ


6 ขอ

ขอ เกณฑมาตรฐาน การด าเนนการ

ม ไมม 1 พฒนาแผนกลยทธจากผลการวเคราะห SWOT โดยเชอมโยงกบวสยทศนของ

คณะและสอดคลองกบวสยทศนของคณะ สถาบน รวมทงสอดคลองกบกลมสถาบนและเอกลกษณของคณะ และพฒนาไปสแผนกลยทธทางการเงนและแผนปฏบตการประจ าปตามกรอบเวลาเพอใหบรรลผลตามตวบงชและเปาหมายของแผนกลยทธและเสนอผบรหารระดบสถาบนเพอพจารณาอนมต

2 ด าเนนงานตามแผนบรหารความเสยง ทเปนผลจากการวเคราะหและระบปจจยเสยงทเกดจากปจจยภายนอก หรอปจจยทไมสามารถควบคมไดทสงผลตอการด าเนนงานตามพนธกจของคณะและใหระดบความเสยงลดลงจากเดม

3 บรหารงานดวยหลกธรรมาภบาลอยางครบถวนทง 10 ประการทแสดงผลการด าเนนงานอยางชดเจน

4 คนหาแนวปฏบตทดจากความรทงทมอยในตวบคคล ทกษะของผมประสบการณตรง และแหลงเรยนรอนๆ ตามประเดนความร อยางนอยครอบคลมพนธกจดานการผลตบณฑตและดานการวจย จดเกบอยางเปนระบบโดยเผยแพรออกมาเปนลายลกษณอกษรและน ามาปรบใชในการปฏบตงานจรง

5 การก ากบตดตามผลการด าเนนงานตามแผนการบรหารและแผนพฒนาบคลากรสายวชาการและสายสนบสนน

6 ด าเนนงานดานการประกนคณภาพการศกษาภายในตามระบบและกลไกทเหมาะสมและสอดคลองกบพนธกจและพฒนาการของคณะทไดปรบใหการด าเนนงานดานการประกนคณภาพเปนสวนหนงของการบรหารงานคณะตามปกตทประกอบดวย การควบคมคณภาพ การตรวจสอบคณภาพ และการประเมนคณภาพ

ผลการประเมนตนเองปทแลว: 6 เกณฑประเมน : 5 คะแนน ผลการประเมนตนเองครงน: 6 เกณฑประเมน : 5 คะแนน เปาหมายของปน : 5 ผลการด าเนนงาน บรรลเปาหมาย เปาหมายปตอไป : 6 เกณฑประเมน : 5 คะแนน



ผลการด าเนนงานและผลการประเมนตนเอง:


ม ไมม 1 พฒนาแผนกลยทธจากผลการวเคราะห SWOT โดยเชอมโยงกบวสยทศนของ

คณะและสอดคลองกบวสยทศนของคณะ สถาบน รวมทงสอดคลองกบกลมสถาบนและเอกลกษณของคณะ และพฒนาไปสแผนกลยทธทางการเงนและแผนปฏบตการประจ าปตามกรอบเวลาเพอใหบรรลผลตามตวบงชและเปาหมายของแผนกลยทธและเสนอผบรหารระดบสถาบนเพอพจารณาอนมต

ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร ไดมการจดตงคณะท างานจดท าแผนยทธศาสตร ส านกหอสมดกลาง ท าหนาทในการก ากบ ตดตาม จดท าแผนยทธศาสตรตามกรอบนโยบายของส านกหอสมดกลางและประเมนผลการปฏบตงานตามแผนยทธศาสตร (สห. 5.1.1-1) บคลากรมสวนรวมในการระดมสมองแสดงความคดเหนในการจดท า SWOT Analysis ในการสมมนาประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2559 เมอวนท 24 – 25 มถนายน 2559 ทโรงแรมเมธาวลย อ าเภอชะอ า จงหวดเพชรบร (สห. 5.1.1 -2) นอกจากนยงจดให มการประชมวพากยแผนยทธศาสตรส านกหอสมดกลาง ปงบประมาณ พ.ศ.2561 – 2565 เมอวนท 17 กรกฎาคม 2560 ณ หองประชม 414 ส านกงานอธการบด มหาวทยาล ยศลปากร ตลงชน โดยผทรงคณวฒภายนอก จ านวน 3 ทาน วพากยยทธศาสตรส านกหอสมดกลางเพอรบฟงขอคดเหนและขอเสนอแนะ มาเชอมโยงกบวสยทศน และจดท าแผนยทธศาสตรของส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร พ.ศ. 2561 – 2565 (สห. 5.1.1-3) โดยสอดคลองกบแผนยทธศาสตรของมหาวทยาลย (สห. 5.1.1-4) มการก าหนด คาเปาหมายและตวชวดของแผนยทธศาสตร (สห. 5.1.1 -5) ตอมาเมอแผนยทธศาสตรจดท าแลวเสรจ คณะท างานดงกลาวหมดวาระลง ผอ านวยการส านกหอสมดกลางและผชวยผอ านวยการฝายยทธศาสตร เปนผก ากบ ตดตาม การด าเนนงานตามแผนยทธศาสตร การน าแผนยทธศาสตรส านกหอสมดกลาง เผยแพรบนเวบไซตของส านกหอสมดกลาง (สห. 5.1.1-6) มการจดท าแผนปฏบตการประจ าปของส านกหอสมดกลาง (สห. 5.1.1-7) และแผนปฏบตการประจ าปของแตละหอสมด (สห. 5.1.1-8) รวมทงมการจดท าโครงการ/กจกรรมประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2562 ทสอดคลองกบแผนยทธศาสตรของส านกหอสมดกลาง (สห. 5.1.1-9) มการจดท าแผนกลยทธทางการเงน พ.ศ. 2561-2565 ของส านกหอสมดกลาง (สห. 5.1.1-10) มการค านวณตนทนตอหนวยของนกศกษาทใชบรการ (สห. 5.1.1-11) มการประเมนโครงการตามแผนยทธศาสตร ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2561 (สห. 5.1.1-12) มการน าเสนอผลการประเมนโครงการตามแผนยทธศาสตร ส านกหอสมดกลาง ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2561 ตอคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง ในคราวประชมครงท 1/2562 เมอวนท 6 กมภาพนธ 2562 (สห. 5.1.1-13) เพอใหความเหนชอบและใหขอเสนอแนะหรอขอคดเหนเพอน าไปพฒนาปรบปรงงานตอไป




2 ด าเนนงานตามแผนบรหารความเสยง ทเปนผลจากการวเคราะหและระบปจจยเสยงทเกดจากปจจยภายนอก หรอปจจยทไมสามารถควบคมไดทสงผลตอการด าเนนงานตามพนธกจของคณะและใหระดบความเสยงลดลงจากเดม

ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร มการแตงต งคณะกรรมการบรหารความเสยง (สห. 5.1.2-1) เพอท าหนาทวเคราะห วางแผน ด าเนนการ ตดตาม และประเมนผลการจดการความเสยงม การจดท าแผนบรหารความเสยง (สห. 5.1.2-2) ซงมาจากการวเคราะหและระบปจจยความเสยงทแตละหนวยงานเสนอผานคณะกรรมการฯ และน าขอมลการวเคราะหและระบปจจยความเสยงทมความเสยง อยในระดบสงและสงมาก มาจดท าแผนบรหารความเสยง พรอมทงเสนอทประชมคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง ครงท 1/2562 เมอวนท 6 กมภาพนธ พ.ศ. 2562 (สห. 5.1.2-3) และการประชมคณะกรรมการบรหารความเสยง เพอตดตามความกาวหนาการด าเนนงานกจกรรม/โครงการบรหารความเสยง จ านวน 5 ครง (สห. 5.1.2-4) และจดโครงการดานความเสยงซงเปนภาพรวมของส านกหอสมดกลาง จ านวน 1 โครงการ ไดแก โครงการ การใหความร เรอง การบรหารจดการความเสยง (สห. 5.1.2-5) และมการโอนความเสยง (Transfer) เรองการเปลยนแปลงเกณฑประกนคณภาพการศกษาจากระบบเดมเปนเกณฑคณภาพการศกษาเพอการด าเนนการ ทเปนเลศ (EdPEx) ใหคณะกรรมการประกนคณภาพการศกษา ส านกหอสมดกลาง พจารณาด าเนนการจดโครงการเพอใหความรและสรางความเขาใจเกณฑประกนคณภาพการศกษา EdPEx และรายงานแผนและผลการด าเนนงานการประเมนผลและการควบคมภายในและรายงานผลการด าเนนงานตามแผนบรหารความเสยงของมหาวทยาลยประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2561 (รอบ 12 เดอน) (สห. 5.1.2-6) และรายงานแผนและ ผลการด าเนนงานการประเมนผลและการควบคมภายในและรายงานผลการด าเนนงานตามแผนบรหารความเสยงของมหาวทยาลยประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2562 (รอบ 9 เดอน) (สห. 5.1.2-7) รวมทงยงมรายงานผลการด าเนนโครงการความเสยง ประจ าปงบประมาณ 2562 เสนอทประชมคณะกรรมการประจ า ส านกหอสมดกลาง ครงท 2/2561 เมอวนท 6 สงหาคม 2561 (สห. 5.1.2-8) และมการรายงานประเมนผลโครงการความเสยง ประจ าปงบประมาณ 2562 ตอคณะกรรมการประจ าเดอน ส านกหอสมดกลาง เพอพจารณาใหขอเสนอแนะ ส าหรบการปรบปรงและพฒนาการด าเนนงานในปถดไป (สห. 5.1.2-9)




ม ไมม 3 บรหารงานดวยหลกธรรมาภบาลอยางครบถวนทง 10 ประการทแสดงผลการ

ด าเนนงานอยางชดเจน

ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร ด าเนนการบรหารงานโดยการยดหลก ธรรมาภบาล 10 ประการ ซงประกอบดวย 1.หลกประสทธผล (Effectiveness) การด าเนนงานของส านกหอสมดกลาง มการปฏบตงานมงเนนประสทธผลในระดบหนวยงาน โดยมแผนปฏบตการประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2562 เปนทศทางในการด าเนนงานใหบรรลเปาหมายตามแผนทไดวางไว (สห. 5.1.3-1) มการรายงานผลการปฏบตงานตามแผนปฏบตการประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2562 ราย 8 เดอน และมการรายงานผลการปฏบตงานตามแผนปฏบตการ ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2562 เสนอตอผบรหารส านกหอสมดกลาง และมหาวทยาลย (สห. 5.1.3-2) ในระดบหอสมดมการจดท าแผนการปฏบตงาน ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2562 (สห. 5.1.3-3) และมการรายงานผลการปฏบตงานตามแผนปฏบตการ ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2562 (สห. 5.1.3-4) มการรายงานความกาวหนาในการด าเนนการในทประชมประจ าเดอนส านกหอสมดกลาง (สห. 5.1.3-5) มการจดโครงการการใหความรเรองการบรหารจดการความเสยง เพอใหการบรหารจดการความเสยงของส านกหอสมดกลางใหไดตรงตามวตถประสงค (สห. 5.1.3-6) 2.หลกประสทธภาพ (Efficiency) ส านกหอสมดกลาง มการด าเนนงานยดเปาหมายตามแผนยทธศาสตร พ.ศ. 2561 – 2565 โดยมเปาประสงคดานการพฒนาส านกหอสมดกลางสองคการแหงนวตกรรมทมคณภาพในการจดการระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรหารงานโดยมกลยทธพฒนาเปนส านกงานสมยใหม (สห. 5.1.3-7) มการน าระบบ e-Meeting มาใชในการประชมภายในส านกหอสมดกลาง เพอประหยดคาใชจายในการจดท าแฟมและเอกสารประกอบการประชม (สห. 5.1.3 -8) มการใชโปรแกรมสถตการลาของส านกหอสมดกลาง เพออ านวยความสะดวกแกบคลากรในการตรวจสอบขอมลเกยวกบวนลาไดดวยตนเอง (สห. 5.1.3-9) มการจดท าโปรแกรมสารบรรณออนไลน (สห. 5.1.3 -10) โปรแกรมการจองรถยนต ส านกหอสมดกลางออนไลน (สห. 5.1.3-11) โปรแกรม e-Docment ในการรบสงเอกสาร (สห. 5.1.3-12 ) โปรแกรมเวยนเอกสารผานทาง e-Document (สห. 5.1.3-13) พฒนาแอปพลเคชน ส านกหอสมดกลาง (สห. 5.1.3-14) และโปรแกรมการจองหองประชมกลม เพอใหนกศกษาสามารถจองการใชหองประชมออนไลนไดสะดวกมากยงขน (สห. 5.1.3-15) โครงการจดท าฐานขอมลรายงานการฝกอบรมและพฒนาบคลากร ส านกหอสมดกลาง (สห. 5.1.3-16) นอกจากน ส านกหอสมดกลาง อยระหวางด าเนนงานโครงการพฒนา คลงปญญา มหาวทยาลยศลปากร (สห. 5.1.3-17) 3.หลกการตอบสนอง (Responsiveness) ส านกหอสมดกลางไดด า เนนการใหบรการตางๆ เพอตอบสนองใหกบผใชบรการไดภายในระยะเวลาทก าหนด สรางความเชอมน ความไววางใจ รวมถงตอบสนองความคาดหวงหรอความตองการของนกศกษา คณาจารย นกวชาการ ประชาชนผ ใชบรการ และผม



สวนไดสวนเสยทมความหลากหลายและมความแตกตางไดอยางเหมาะสม โดยไดจดท าแบบส ารวจความพงพอใจตอการใชบรการของส านกหอสมดกลางอยางนอยปละ 2 ครง (สห. 5.1.3-18) ผลการส ารวจน าไปสโครงการ ตาง ๆ อาทเชน โครงการหองสมด 24 ชวโมง (สห. 5.1.3-19) โครงการ 24 hours for you (สห. 5.1.3-20) โครงการอบรมเชงปฏบตการ เรอง การพฒนาทกษะการรสารสนเทศของผส งอาย ( SMART Ageing) (สห. 5.1.3-21) โครงการภายใตโครงการหองสมดมชวตเพอชมชน ไดแก โครงการคายหองสมดสดหรรษา (สห. 5.1.3-22) โครงการจดหาสอและทรพยากรเพอการเรยนร (สห. 5.1.3-23) โครงการอบรมเชงปฏบตการน าความรสชมชนสมดท ามอ : สวยปง รยง? ท าเองนะ (สห. 5.1.3-24) โครงการทบแกวบคแฟร ครงท 13 ป พ.ศ.2562 (สห. 5.1.3-25) โครงการ SUP Book Fair (สห. 5.1.3-26) โครงการ Uplifting service ประกอบดวยกจกรรม 3 กจกรรม ไดแก กจกรรมหองสมดสญจร เพอรบคนหนงสอของอาจารยทง 3 คณะวชา ตลอดภาคการศกษา, กจกกรม Unlimited for you และกจกรรมยมไม อน (สห. 5.1.3-27) โครงการ Library for all จดโครงการกบฝายพฒนาความรการเงนขนพนฐานตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย ตามความตองการของนกศกษา (สห. 5.1.3-28) โครงการหองสมดเพอนอง โดยเกดจากการส ารวจความตองการของโรงเรยนในเขตพนทอ าเภอชะอ าและอ าเภอหวหน จงหวดเพชรบร ทประสงคจะให หอสมดด าเนนการ จดหมวดหมหนงสอ (สห. 5.1.3-29) อกทงยงรวมเปนผรบผดชอบสอนรายวชาศลปากรสรางสรรค ใหบรการแกคณะวชา/หนวยงานภายในและภายนอกมหาวทยาลย ไดแก การเปนอาจารยพเศษ การเปนวทยากรบรรยาย ในหวขอทคณะวชารองขอ (สห. 5.1.3 -30) การสงบคลากรชวยงานมหาวทยาลย การเปนสถานท ฝกประสบการณวชาชพของนกศกษา (สห. 5.1.3 -31) การเปนสถานทเยยมชมดงาน (สห. 5.1.3-32) การใหใชพนทหรอสถานทเพอจดกจกรรมตางๆ ใหกบนกศกษาโดยไมคดคาใชจาย (สห. 5.1.3-33) 4. หลกภาระรบผดชอบ (Accountability) ส านกหอสมดกลางไดด าเนนการตามแผนยทธศาสตรท วางไวตามเป าหมายและตวช วดของแผนยทธศาสตรซ งแผนด งกลาวไดด า เนนการพจารณาจาก สภามหาวทยาลย (สห. 5.1.3-34) มการด าเนนงานโดยค านงถงความปลอดภยในชวตและทรพยสน ของผใชบรการ โดยการตดตงกลองวงจรปด ตดตงเครองฟอกอากาศ เครองดดความชน ตาขายกนนกพราบ และถงดบเพลง (สห. 5.1.3-35) นอกจากนมการจดเจาหนาทออกไปใหบรการนอกหอสมดสาขา วงทาพระ ระหวางการปรบปรงวงทาพระ ในดานรบคนหนงสอ สงหนงสอจองออนไลน รบขอเสนอแนะซอหนงสอ แนะน าการสบคน และบรการอน ๆ ยงคณะวชาตาง ๆ ของวงทาพระทท าการเรยนการสอนนอกพนท (สห. 5.1.3.36) 5. หลกความโปรงใส (Transparency) ส านกหอสมดกลาง มการประเมนผลการปฏบตงาน ของบคลากรดวยความโปรงใสโดยใชการประเมนในรปแบบของคณะกรรมการ (สห. 5.1.3-37) ทด าเนนการอยางเปดเผยตรงไปตรงมา สามารถชแจงไดเมอมขอสงสย มการลงนามรบทราบผลการประเมน (สห. 5.1.3-38) มการด าเนนการดานการเงน งบประมาณ และพสด เปนไปตามขนตอน กฎและระเบยบทาง ดานการเงนและพสด (สห. 5.1.3-39) มการรายงานผลการใชจายเงนตอทประชมคณะกรรมการประจ าเดอน (สห. 5.1.3 -40) มการเผยแพรขอมลขาวสารอยางเปดเผยในวงกวางผานเวบไซตของส านกหอสมดกลาง (www.l.su.ac.th) มการรายงานการด าเนนงานตามแผนกลยทธปองกนและปราบปรามการทจรต มหาวทยาลยศลปากร ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2562 รอบเดอนตลาคม 2561 – เดอนมนาคม 2562 (สห. 5.1.3-41) มการใหขอมล ผมสวนไดสวนเสยภายใน และภายนอก เพอน าขอมลเขาระบบการประเมนคณธรรมและความโปรงใสในการด าเนนงานของหนวยงานภาครฐ ( ITAS) (สห. 5.1.3-42) นอกจากนยงมชองทางการรบฟงขอรองเรยน/ การจดการขอรองเรยน โดยการตดตอทาง website, โทรศพท, e-Mail, Facebook, โปรแกรมไลน เปนตน (สห. 5.1.3-43) มการใหบรการแกผใชบรการทกคนเปนไปตามระเบยบวาดวยการใชหองสมด (สห. 5.1.3-44)



6. หลกการมสวนรวม (Participation) ส านกหอสมดกลางใหจดท ากลองรบขอเสนอแนะ/ผานทางอเมล/ระบบ OPAC (สห. 5.1.3-45) ไวใหผใชบรการและผมสวนไดสวนเสยทกกลมมโอกาสรวมแสดง ความคดเหนเสนอปญหาหรอประเดนทส าคญทเกยวของกบการใหบรการและการพฒนาส านกหอสมดกลาง มการเผยแพรขาวสารหรอประกาศตาง ๆ ทประชาชนทวไปควรทราบผานทางเวบไซตส านกหอสมดกลาง เชน การรบสมครงาน ประกาศการใชหอสมด ประกาศการจดซอจดจาง (สห. 5.1.3-46) โครงการเปดบานหอสมดพระราชวงสนามจนทร เพอประชาสมพนธงานบรการ กจกรรม ตลอดจนขอมลขาวสารทเปนประโยชนตอประชาชนผใชบรการทราบ (สห. 5.1.3-47) โครงการ SUT THE MEMORY เปนกจกรรมเชงรกทสงเสรมการใชหองสมด โดยค านงถงการมสวนรวมใหผใชบรการทงภายในและภายนอกเกดความรกผกพนตอหอสมดดวยการแบงปนภาพความทรงจ า ภาพประทบใจ เหตการณตาง ๆ มตอหอสมด หรอมหาวทยาลยแลวโพสตลงสอสงคมออนไลนพรอมใสค าบรรยายทประทบใจ (สห. 5.1.3-48) นอกจากนมการแตงตงคณะกรรมการประจ า ส านกหอสมดกลางซงมาจากคณะวชาในสงกดมหาวทยาลยศลปากร จ านวน 5 คน ผทรงคณวฒระดบผบรหารมหาวทยาลย 1 คน ตวแทนระดบผบรหารมหาวทยาลยและผแทนบคลากรภายในจ านวน 3 คน เพอรวมก าหนดนโยบายในการด าเนนการและพฒนาส านกหอสมดกลาง (สห. 5.1.3-49) มการแตงตงคณะกรรมการ ชดตางๆ เชน คณะกรรมการบรหารความเสยง คณะกรรมการการจดการความร คณะกรรมการการประกนคณภาพการศกษา คณะกรรมการประเมนผลโครงการตามแผนยทธศาสตร และคณะกรรมการจดโครงการ/กจกรรมตางๆ ฯลฯ ซงคณะกรรมการแตละฝายจะประกอบดวยตวแทนของแตละหอสมดเปนกรรมการทกชด เพอรวมกนด าเนนงานตามภารกจทส านกหอสมดกลางมอบหมาย (สห. 5.1.3-50) 7. หลกการกระจายอ านาจ (Decentralization) ส านกหอสมดกลาง ใชหลกการกระจายอ านาจในการบรหารงาน โดยมการมอบอ านาจใหรองผอ านวยการฯ รกษาการแทนและปฏบตการแทนผอ านวยการ (สห. 5.1.3-51) และแตงตงประธานคณะกรรมการชดตาง ๆ ใหมอ านาจในการวางแผนการด าเนนงาน และปฏบตงานตามแผน และสามารถตดสนใจในเรองท เกยวของไดอยางอสระ เ พอพฒนาหนวยงานให บรรลผลส าเรจตามทตงไว (สห. 5.1.3-52) 8. หลกนตธรรม (Rule of Law) ส านกหอสมดกลาง มการบรหารราชการโดยยดถอปฏบตตามระเบยบ กฎหมาย และขอบงคบของมหาวทยาลย เชน การเบกจายงบประมาณตามระเบยบการเงน การคลง และพสด (สห. 5.1.3-53) การประเมนผลปฏบตงานประจ าปของบคลากรในสงกด (สห. 5.1.3-54) และการปฏบตตามระเบยบการใชหอสมด (สห. 5.1.3-55) 9. หลกความเสมอภาค (Equity) ส านกหอสมดกลางไดใหบรการแกผใชบรการอยางเทาเทยมเสมอภาคกนโดยไมมการแบงแยกชายหรอหญง ถนก าเนด เชอชาต ภาษา ศาสนา การศกษา ผพการ และอนๆ ตามระเบยบการใชหอสมดไดก าหนดไว (สห. 5.1.3-56) เปดโอกาสใหบคลากรทกระดบไดรบการพฒนาตนเอง อยางเสมอภาค (สห. 5.1.3-57) 10. หลกมงเนนฉนทามต (Consensus Oriented) การด าเนนงานของส านกหอสมดกลางใชวธการมงเนนฉนทามต โดยในแตละเดอนจะมการประชมคณะกรรมการ ประจ าเดอนของส านกหอสมดกลางซง จะมตวแทนจากทกหนวยงานในสงกดเขารวมประชม รวมเสนอขอคดเหน และตดสนใจรวมกน (สห. 5.1.3-58)




ม ไมม 4 คนหาแนวปฏบตทดจากความรทงทมอยในตวบคคล ทกษะของผมประสบการณ

ตรง และแหลงเรยนรอนๆ ตามประเดนความร อยางนอยครอบคลมพนธกจดานการผลตบณฑตและดานการวจย จดเกบอยางเปนระบบโดยเผยแพรออกมาเปนลายลกษณอกษรและน ามาปรบใชในการปฏบตงานจรง

ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร ไดมค าสงแตงตงคณะกรรมการการจดการความร (สห. 5.1.4-1) ท าหนาทในการรบผดชอบการวางนโยบาย จดท าแผนการจดการความร ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร ประจ าปงบประมาณ 2562 (สห. 5.1.4-2) คณะกรรมการไดด าเนนการวางแผนการจดการความร ใหเปนไปอยางมระบบ มการก าหนดประเดนความรเพอถอดบทเรยน หรอแนวปฏบตทดจากประสบการณตรงของบคลากรภายในหนวยงาน ตามแผนการจดการความร ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร (SULib KM Plan) ประจ าปงบประมาณ 2562 โดยมการจดการความร จ านวน 2 โครงการ คอ 1) โครงการจดท าฐานขอมลรายงานการฝกอบรมและพฒนาบคลากร ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร และ 2) โครงการถอดองคความรจากบคลากรส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร (สห. 5.1.4-3) ซงโครงการตาง ๆ หากด าเนนการแลวเสรจจะถกรวบรวมขอมลความรเปนลายลกษณ อกษรเผยแพรในรปแบบเอกสารและ น าเผยแพรในฐานความรส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร บนเวบไซต http://www.l.su.ac.th/kb เพอใหบคลากรสามารถน าความรทไดรบไปพฒนางานและพฒนาตนตอไป โดยฐานความรส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร เปนเวบไซตศนยกลางส าหรบการจดการความรของบคลากรส านกหอสมดกลาง ทไดมาจากการปฏบตงาน การศกษาดงาน การอบรม และการประชม (สห. 5.1.4-4) นอกจากการด าเนนงานตามแผนการจดการความรของส านกหอสมดกลางแลว ในแตละหอสมดจะมการแลกเปลยนเรยนรหลากหลายหวขอในรปแบบตาง ๆ จากประสบการณทไดจากการท างาน การเขารวมประชม อบรม สมมนา ทเกยวของกบการท างานหรอหวขอทเกยวของ ดงน หอสมดสาขา วงทาพระ ม KNOWLEDGE EXCHANGE บนเวบไซต http://www.resource.lib.su.ac.th/ks/ (สห. 5.1.4-5) หอสมด พ ร ะ ร า ช ว ง ส น า ม จ น ท ร ม SNC Library Blog บ น เ ว บ ไ ซ ต http://libsis.lib.su.ac.th/snclibblog/ (สห. 5.1.4-6) หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร ส านกงานส านกหอสมดกลาง และ หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร มกจกรรมแลกเปลยนเรยนรบนเวบไซต http://l.su.ac.th/kb บคลากรสามารถเขาไป ดขอมลไดท หวขอ องคความรจากการศกษาการอบรมและการประชม (สห. 5.1.4-7)


ม ไมม 5 การก ากบตดตามผลการด าเนนงานตามแผนการบรหารและแผนพฒนาบคลากร

สายวชาการและสายสนบสนน

ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร ไดมอบหมายภารกจดานการบรหารทรพยากรมนษย ไวทส านกงานส านกหอสมดกลาง (สห. 5.1.5-1) ในการจดท าแผนการพฒนาบคลากรเพอด าเนนการดาน พฒนาบคลากรของส านกหอสมดกลาง (สห. 5.1.5.2) รวมทงก ากบ ตดตาม และประเมนผลการด าเนนงาน


http://www.resource.lib.su.ac.th/ks/



โครงการเพอน าสการปรบปรงในปตอไป (สห. 5.1.5-3) มการด าเนนการใหบคลากรแตละคนจดท าแผนพฒนาบคลากรรายบคคล (Individual Development Plan : IDP) เพอใหบคลากรไดมการพฒนาตนเองอยางตอเนองและใหมสมรรถนะตามมาตรฐานวชาชพ หรอตามต าแหนงของตนเอง มคมอการปฏบตงานเพอความสะดวก ตอการปฏบต (สห. 5.1.5-4) นอกจากนยงมการจดท าเสนทางการฝกอบรม (Training Roadmap) ตามสมรรถนะหลก (Core Competency) สมรรถนะตามสายงาน (Functional Competency) และสมรรถนะดานการบรหารจดการ (Managerial Competency) โดยวางกรอบการด าเนนงานระยะ 5 ป ต งแตปงบประมาณ พ.ศ.2560 – 2565 เพอน าหลกสตรตามเสนทางการฝกอบรมมาใชในการพฒนาบคลากรใหตรงตามสมรรถนะทหนวยงานตองการ (สห. 5.1.5-5) ในสวนของป พ.ศ.2562 กจกรรมการพฒนาบคลากร ทไดด าเนนการไปแลวม ดงน 1. จดโครงการสมมนาบคลากรประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2562 เรอง การพฒนาจตจากภายใน สภายนอก : สขภาพดจดเรมตนสการท างานทเปนเลศ เมอวนท 17 – 18 ธนวาคม 2561 ณ หองประชม 1 ชน 5 อาคารหมอมหลวงปน มาลากล ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร จงหวดนครปฐม และเดอะรชช ฟลด สวนผง จงหวดราชบร (สห. 5.1.5-6) 2. จดโครงการ ฝกอบรมทกษะการใชภาษาองกฤษ โดยอาจารยชาวตางประเทศ คณะอกษรศาสตร มหาวทยาลยศลปากร จ านวน 20 ชวโมง ระหวางเดอนเมษายน ถงเดอนพฤษภาคม 2562 ณ หองประชม 3 อาคารหมอมหลวงปน มาลากล (สห. 5.1.5-7)

3. จดโครงการรวมกบคณะกรรมการการประกนคณภาพการศกษา ส านกหอสมดกลาง เรอง แนวทางการน าเกณฑ EdPEx ไปใชกบงานหอสมด เมอวนท 7 มถนายน 2562 ณ หองประชม 1 อาคารหมอมหลวงปน มาลากล (สห. 5.1.5-8) 4. จดโครงการเพมพนความรภาษาองกฤษในตางประเทศระยะสน ปการศกษา 2561 ระหวางวนท 16 – 29 มถนายน 2562 ณ มหาวทยาลย Massey ประเทศนวซแลนด ผเขารวมโครงการ จ านวน 15 คน (สห. 5.1.5-9) 5. จดโครงการรวมกบคณะกรรมการบรหารความเสยง เรอง โครงการใหความรการบรหารจดการ ความเสยง เมอวนท 3 กรกฎาคม 2562 ณ หองประชม 3 ชน 5 อาคารหมอมหลวงปน มาลากล (สห. 5.1.5-10) 6. การสงบคลากรไปศกษาดงาน ฝกอบรม ประชม สมมนา ทงในและนอกหนวยงาน (สห 5.1.5-11)


ม ไมม 6 ด าเนนงานดานการประกนคณภาพการศกษาภายในตามระบบและกลไกท

เหมาะสมและสอดคลองกบพนธกจและพฒนาการของคณะทไดปรบใหการด าเนนงานดานการประกนคณภาพเปนสวนหนงของการบรหารงานคณะตามปกตทประกอบดวย การควบคมคณภาพ การตรวจสอบคณภาพ และการประเมนคณภาพ

ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร มการประกาศนโยบายคณภาพ (สห. 5.1.6 -1) มการแตงตงคณะกรรมการการประกนคณภาพการศกษา (สห. 5.1.6-2) เพอท าหนาทวางแผน ด าเนนการ และตดตามผลการปฏบตงานประกนคณภาพของส านกหอสมดกลางใหเปนไปตามเกณฑการประกนคณภาพภายใน



ของส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) มการประชมคณะกรรมการประกนคณภาพเพอตดตาม ผลการด าเนนการประกนคณภาพตามก าหนดการประจ าป (สห. 5.1.6-3) มแผนการด าเนนงานประกนคณภาพประจ าปการศกษา 2561 ของส านกหอสมดกลาง สอดคลองตามปฏทนกระบวนการประเมนคณภาพการศกษา ประจ าปการศกษา 2561 ของกองประกนคณภาพการศกษา มหาวทยาลยศลปากร (สห. 5.1.6-4) มการน าเสนอแผนพฒนาคณภาพการศกษา ส านกหอสมดกลาง ประจ าปการศกษา 2561 ตอทประชมคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง ในการประชมครงท 3/2561 เมอวนท 16 ตลาคม 2561 เพอใหทประชมพจารณาใหความเหนชอบและน าขอเสนอแนะมาพฒนางาน (สห. 5.1.6-5) มการจดท าคมอการประกนคณภาพ ประจ าปการศกษา 2561 (สห. 5.1.6-6) มการเผยแพรเกณฑ ตวชวด และความคบหนาในการด าเนนการจดท าระบบประกนคณภาพภายใน ผานทางเวบไซตของส านกหอสมดกลาง (สห. 5.1.6-7) มการน าระบบประกนคณภาพเปนสวนหนงของการบรหารงานตามปกต โดยการน าระบบ PDCA มาใชในการปฏบตงานในแตละหอสมด โดยแตละหนวยงานมแผนปฏบตงานประจ าป (สห. 5.1.6-8) มการปฏบตงานตามแผน มการตดตามและประเมนผลการปฏบตงานตามแผน มการรายงานความคบหนาการด าเนนงานใหทประชมคณะกรรมการประจ าเดอนของส านกหอสมดกลางเปนประจ าทกเดอน เพอตดตาม ตรวจสอบผลการปฏบตงานตามพนธกจหลกของส านกหอสมดกลาง (สห. 5.1.6-9) รวมทงมการประเมนผลการด าเนนงานโครงการตามแผนยทธศาสตรประจ าปงบประมาณ 2561 (สห. 5.1.6-10) เสนอตอคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง ในการประชมครงท 1/2562 เมอวนท 6 กมภาพนธ 2562 เพอพจารณาใหขอเสนอแนะในการน าไปปรบปรงและพฒนาการปฏบตงานในปถดไป (สห. 5.1.6-11) ส านกหอสมดกลาง มการเตรยมความพรอมเพอรบการประเมนในเกณฑคณภาพการศกษาเพอการด าเนนการทเปนเลศ (EdPEx) ปการศกษา 2562 ตามนโยบายของมหาวทยาลยศลปากร โดยการสงบคลากร เขาอบรบเกยวกบเกณฑ EdPEx ทมหาวทยาลยศลปากรจดขน ดงน เมอวนท 9 กรกฏาคม 2561 เรอง แนวทางการเขยนรายงานการประเมนตนเอง (SAR) ตามเกณฑคณภาพการศกษาเพอการด าเนนการทเปนเลศ (EdPEx SAR Writing) ณ หองประชม 114 อาคารวชรมงกฎ คณะอกษรศาสตร มหาวทยาลยศลปากร เมอวนท 13 กนยายน 2562 เขารวมอบรมกจกรรมการวพากษโครงการรางองคกร (OP) คณะน ารอง ณ หองประชม ชน 8 อาคาร 50 ป พระราชวงสนามจนทร เมอวนท 31 ตลาคม ถง 1 พฤศจกายน 2561 อบรมเกณฑ EdPEx ส าหรบผบรหารสถาบนและหนวยงานเพอการพฒนาคณภาพองคกรสความเปนเลศ ณ เดอะรเจนท ชะอ าบช รสอรท จงหวดเพชรบร เมอวนท 8 กมภาพนธ 2562 อบรมเรอง EdPEx Overview และการบรหารองคกร ใหประสบความส าเรจดวยเกณฑ EdPEx ณ ศนยมานษยวทยาสรนธร ตลงชน กรงเทพฯ เมอวนท 7 มนาคม 2562 อบรม เรอง EdPEx Overview ส าหรบหนวยงานสนบสนนเทยบเทา/ส านกงานอธการบด ณ หองประชม 8 อาคาร 50 ป เมอวนท 5 – 6 มถนายน 2562 และ วนท 19 – 20 สงหาคม 2562 อบรมเรอง “EdPEx Criteria คณะวชา/หนวยงาน ณ หองประชมไทยประกนชวต ชน 4 อาคารโสมสวล คณะศกษาศาสตร และ ณ หองประชมศนยศลปวฒนธรรมเฉลมพระเกยรต 6 รอบพระชนมพรรษา มหาวทยาลยศลปากร (สห. 5.1.6-12) นอกจากนคณะกรรมการประกนคณภาพการศกษา ส านกหอสมดกลาง รวมกบส านกงาน ส านกหอสมดกลาง จดโครงการเพอใหความรและสรางความเขาใจเกณฑประกนคณภาพการศกษา EdPEx เรอง แนวทางการน าเกณฑ EdPEx ไปใชกบงานหอสมด เมอวนท 7 มถนายน 2562 ณ หองประชม 1 อาคารหมอมหลวงปน มาลากล อกดวย (สห 5.1.6-13)



รายการเอกสารหลกฐาน หมายเลข รายการเอกสารหลกฐาน

สห. 5.1.1-1 ค าสงแตงตงคณะกรรมการแผนยทธศาสตรส านกหอสมดกลาง สห. 5.1.1-2 โครงการสมมนาบคลากร หวขอ การจดท าแผนยทธศาสตร ส านกหอสมดกลาง

(แผนระยะยาว) สห. 5.1.1-3 โครงการสมมนากลมยอย สห. 5.1.1-4 แผนยทธศาสตรส านกหอสมดกลาง พ.ศ.2561-2565 (หนา 4-5 และหนา 41) สห. 5.1.1-5 แผนยทธศาสตรส านกหอสมดกลาง (ภาคผนวก ก) สห. 5.1.1-6 หนาเวบไซตส านกหอสมดกลาง (การเผยแพรยทธศาสตรส านกหอสมดกลาง) สห. 5.1.1-7 แผนปฏบตราชการประจ าปของส านกหอสมดกลาง สห. 5.1.1-8 แผนปฏบตราชการประจ าปของหอสมด สห. 5.1.1-9 โครงการทสอดคลองกบแผนยทธศาสตรส านกหอสมดกลาง ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2562 สห. 5.1.1-10 แผนยทธศาสตรการเงนส านกหอสมดกลาง พ.ศ.2561-2565 สห. 5.1.1-11 การค านวณตนทนตอหนวยของนกศกษาทใชบรการ สห. 5.1.1-12 สรปรายงานการประเมนผลการด าเนนงานตามแผนยทธศาสตร ส านกหอสมดกลาง ป 2561 สห. 5.1.1-13 รายงานการประชมคณะกรรมการ ประจ าส านกหอสมดกลาง ครงท 1/2562 สห. 5.1.2-1 ค าสงแตงตงคณะกรรมการบรหารความเสยง ส านกหอสมดกลาง สห. 5.1.2-2 แผนบรหารความเสยง ส านกหอสมดกลาง ประจ าปงบประมาณ 2562 สห. 5.1.2-3 รายงานการประชมคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง ครงท 1/2562 สห. 5.1.2-4 รายงานการประชมคณะกรรมการบรหารความเสยง ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2562 สห. 5.1.2-5 การขออนมตโครงการใหความรการบรหารจดการความเสยงในองคกร สห. 5.1.2-6 รายงานแผนและผลการด าเนนงานการประเมนผลและการควบคมภายในและรายงานผล

การด าเนนงานตามแผนบรหารความเสยงของมหาวทยาลยประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2561 (รอบ 12 เดอน)

สห. 5.1.2-7 รายงานแผนและผลการด าเนนงานการประเมนผลและการควบคมภายในและรายงานผลการด าเนนงานตามแผนบรหารความเสยงของมหาวทยาลยประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2562 (รอบ 9 เดอน)

สห. 5.1.2-8 รายงานการประชมคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง ครงท 2/2561 สห. 5.1.2-9 รายงานการประชมคณะกรรมการประจ าเดอนส านกหอสมดกลาง ครงท 7/2562 สห. 5.1.3-1 แผนปฏบตราชการประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2562 สห. 5.1.3-2 รายงานผลการปฏบตงานตามแผนปฏบตราชการ ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2562 ราย 8

เดอน สห. 5.1.3-3 แผนการปฏบตงาน ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2562 สห. 5.1.3-4 รายงานผลการปฏบตงานตามแผนปฏบตการ ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2562



หมายเลข รายการเอกสารหลกฐาน สห. 5.1.3-5 รายงานการประชมประจ าเดอน ส านกหอสมดกลาง (รายงานความกาวหนาการด าเนนการ

ตาง ๆ) สห. 5.1.3-6 โครงการ การบรหารจดการความเสยงภายในองคกร สห. 5.1.3-7 แผนยทธศาสตรส านกหอสมดกลาง พ.ศ. 2561 – 2565

สห. 5.1.3-8 ระบบ e-Meeting สห. 5.1.3-9 โปรแกรมสถตวนลาของส านกหอสมดกลาง

สห. 5.1.3-10 โปรแกรมสารบรรณออนไลน สห. 5.1.3-11 โปรแกรมการจองรถยนตส านกหอสมดกลางออนไลน

สห. 5.1.3-12 โปรแกรม e-Docment ในการรบสงเอกสาร สห. 5.1.3-13 โปรแกรมเวยนเอกสารผานทาง e-Document สห. 5.1.3-14 แอปพลเคชน ส านกหอสมดกลาง

สห. 5.1.3-15 โปรแกรมการจองหองประชมกลม สห. 5.1.3-16 โครงการจดท าฐานขอมลรายงานการฝกอบรมและพฒนาบคลากร ส านกหอสมดกลาง

สห. 5.1.3-17 โครงการพฒนาคลงปญญา มหาวทยาลยศลปากร สห. 5.1.3-18 การส ารวจความพงพอใจตอการใชบรการของส านกหอสมดกลาง

สห. 5.1.3-19 โครงการหองสมด 24 ชวโมง สห. 5.1.3-20 โครงการ 24 hours for you

สห. 5.1.3-21 โครงการ การพฒนาทกษะการรสารสนเทศของผสงอาย (SMART Ageing) สห. 5.1.3-22 โครงการคายหองสมดสดหรรษา สห. 5.1.3-23 โครงการจดหาสอและทรพยากรเพอการเรยนร

สห. 5.1.3-24 โครงการอบรมเชงปฏบตการน าความรสชมชนสมดท ามอ : สวยปง รยง? ท าเองนะ สห. 5.1.3-25 โครงการทบแกวบคแฟร ครงท 13 ป พ.ศ.2562

สห. 5.1.3-26 โครงการ SUP Book Fair สห. 5.1.3-27 โครงการ Uplifting service

สห. 5.1.3-28 โครงการ Library for all สห. 5.1.3-29 โครงการหองสมดเพอนอง สห. 5.1.3-30 หนงสอเชญเปนวทยากรบรรยาย/อาจารยพเศษ

สห. 5.1.3-31 หนงสอสงบคลากรชวยงานมหาวทยาลย/ขอความอนเคราะหฝกประสบการณวชาชพใหกบนกศกษา

สห. 5.1.3-32 หนงสอขอความอนเคราะหเยยมชมดงาน

สห. 5.1.3-33 หนงสอ/เอกสารในการขอใชพนทหรอสถานทเพอจดกจกรรมตาง ๆ สห. 5.1.3-34 รายงานการประชมสภามหาวทยาลยศลปากร ครงท 1/2559



หมายเลข รายการเอกสารหลกฐาน สห. 5.1.3-35 รปถายกลองวงจรปด เครองฟอกอากาศ เครองดดความชน ตาขายกนนกพราบ และ

ถงดบเพลง สห. 5.1.3-36 โครงการ Library service at your faculty สห. 5.1.3-37 ค าสงแตงตงคณะกรรมการประเมนผลการปฏบตงาน ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2561 สห. 5.1.3-38 (ตวอยาง) เอกสารการลงนามรบทราบผลการปฏบตงาน สห. 5.1.3-39 ขนตอนการด าเนนงานทางการเงน งบประมาณ และพสด สห. 5.1.3-40 รายงานการประชมคณะกรรมการประจ าเดอนของส านกหอสมดกลาง

วาระการใชจายเงนงบประมาณจากเงนรายได และจากเงนงบประมาณ สห. 5.1.3-41 ชองทางการเผยแพรขอมลขาวสารทางเวบไซตส านกหอสมดกลาง สห. 5.1.3-42 ระบบการประเมนคณธรรมและความโปรงใสในการด าเนนงานของหนวยงานภาครฐ (ITAS) สห. 5.1.3-43 รบฟงความคดเหน ทาง website, โทรศพท, e-Mail, Facebook, Blog โปรแกรมไลน สห. 5.1.3-44 ระเบยบวาดวยการใชหองสมด สห. 5.1.3-45 กลองรบความคดเหนผานระบบ OPAC / ผานทาง e-Mail สห. 5.1.3-46 ชองทางการเผยแพรขอมลขาวสารทางเวบไซตส านกหอสมดกลาง สห. 5.1.3-47 โครงการเปดบานหอสมดพระราชวงสนามจนทร สห. 5.1.3-48 โครงการ SUT THE MEMORY สห. 5.1.3-49 ค าสงแตงตงคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง สห. 5.1.3-50 ค าสงแตงตงคณะกรรมการชดตางๆ สห. 5.1.3-51 ค าสงมอบอ านาจรองผอ านวยการ สห. 5.1.3-52 ค าสงแตงตงคณะกรรมการชดตางๆ สห. 5.1.3-53 ขนตอนการเบกจายงบประมาณตามระเบยบการเงน การคลงและพสด สห. 5.1.3-54 ขนตอนการประเมนผลการปฏบตงานของบคลากรในสงกด สห. 5.1.3-55 ระเบยบการใชหอสมด สห. 5.1.3-56 ระเบยบการใชหอสมด สห. 5.1.3-57 รายชอบคลากรไดรบการพฒนาตนเอง สห. 5.1.3-58 รายงานการประชมคณะกรรมการประจ าเดอนส านกหอสมดกลาง สห. 5.1.4-1 ค าสงแตงตงคณะกรรมการการจดการความร สห. 5.1.4-2 แผนการจดการความร ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2562 ของส านกหอสมดกลาง สห. 5.1.4-3 โครงการตามแผนการจดการความร ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2562 สห. 5.1.4-4 http://www.l.su.ac.th/kb ฐานความรส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร สห. 5.1.4-5 http://www.resource.lib.su.ac.th/ks/ หอสมดสาขา วงทาพระ


http://www.resource.lib.su.ac.th/ks/%20หอสมด



หมายเลข รายการเอกสารหลกฐาน สห. 5.1.4-6 http://libsis.lib.su.ac.th/snclibblog/ หอสมดพระราชวงสนามจนทร

สห. 5.1.4-7 http://l.su.ac.th/kb/ องคความรจากการศกษา การอบรมและการประชม หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร ส านกงานส านกหอสมดกลาง

สห. 5.1.5-1 รายงานการประชมคณะกรรมการประจ าเดอนส านกหอสมดกลาง ครงท 9/2560

สห. 5.1.5-2 แผนพฒนาบคลากรส านกหอสมดกลาง

สห. 5.1.5-3 การประเมนผลโครงการ

สห. 5.1.5-4 แผนพฒนาบคลากรรายบคคล

สห. 5.1.5-5 คมอเสนทางการฝกอบรม (Training Roadmap)

สห. 5.1.5-6 โครงการสมมนาบคลากรประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2562

สห. 5.1.5-7 โครงการ ฝกอบรมทกษะการใชภาษาองกฤษ

สห. 5.1.5-8 โครงการอบรม แนวทางการน าเกณฑ EdPEx ไปใชกบงานหอสมด

สห. 5.1.5-9 โครงการเพมพนความรภาษาองกฤษ ณ มหาวทยาลย Massey ประเทศนวซแลนด

สห. 5.1.5-10 โครงการการใหความร การบรหารจดการความเสยง

สห. 5.1.5-11 ขอมลบคลากรศกษาดงาน ฝกอบรม ประชม สมมนา

สห. 5.1.6-1 นโยบายคณภาพของส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร

สห. 5.1.6-2 ค าสงแตงตงคณะกรรมการประกนคณภาพ ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร

สห. 5.1.6-3 รายงานการประชมคณะกรรมการประกนคณภาพ ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร

สห. 5.1.6-4

แผนการด าเนนงานประกนคณภาพการศกษา ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2561

สห. 5.1.6-5 รายงานการประชมคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง ครงท 3/2561

สห. 5.1.6-6 คมอการประกนคณภาพการศกษา ของส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร ประจ าปการศกษา 2561

สห. 5.1.6-7 เวบไซตส านกหอสมดกลาง (งานประกนคณภาพการศกษา)

สห. 5.1.6-8 แผนปฏบตงานประจ าป

สห. 5.1.6-9 รายงานการประชมประจ าเดอน ปงบประมาณ 2562

สห. 5.1.6-10 รายงานการประเมนผลโครงการตามแผนยทธศาสตร ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2561

สห. 5.1.6-11 รายงานการประชมคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง ครงท 1/2561

สห. 5.1.6-12 รายชอและโครงการ การเขารวมอบรม เพอสรางความเขาในใจเกณฑคณภาพการศกษาเพอการด าเนนการทเปนเลศ EdPEx

สห. 5.1.6-13 โครงการ แนวทางการน าเกณฑ EdPEx ไปใชกบงานหอสมด

http://l.su.ac.th/kb/%20องคความรจากการศกษา%20การ



สรปผลการประเมนตนเอง องคประกอบท 5 : การบรการหารจดการ ตวบงช เปาหมาย ผลการด าเนนงาน ผลการประเมน 5.1 6 6 6

ผลการวเคราะหจดเดนและจดทควรพฒนา องคประกอบท 5 จดเดน 1. มการวางแผนการด าเนนงาน การปฏบตงานตามแผน มการตดตามและประเมนผลการปฏบตงานครบ ทกหนวยงาน 2. มคณะกรรมการเฉพาะกจซงเปนตวแทนจากทกหนวยงานในสงกดเขารวมและรบผดชอบในการด าเนนการเรองตาง ๆ เชน คณะกรรมการประเมนผลการด าเนนงานตามแผนยทธศาสตร คณะกรรมการบรหารความเสยง คณะกรรมการการจดการความร และคณะกรรมการการประกนคณภาพการศกษา เปนตน 3. มการวพากยยทธศาสตรส านกหอสมดกลางโดยผทรงคณวฒจากภายนอก จดทควรพฒนา -



องคประกอบท 6 ภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรการ ตวบงชท 6.1 ระดบความพงพอใจของผรบบรการ รอยละของคาเฉลยความพงพอใจ จากคะแนนเตม 5

ชนดของตวบงช ผลผลต ค าอธบาย ความพงพอใจของผรบบรการ หมายถง คาเฉลยของความพงพอใจ (เทยบจากคา 5 ระดบ) ของผรบบรการตอการใหบรการของหอสมด เนองจากการใหบรการของหอสมดจะมคณภาพมากนอยเพยงใด สามารถสะทอนไดจากความพงพอใจของผรบบรการ ซงการส ารวจความพงพอใจจะพจารณา 4 ประเดนหลก

เกณฑมาตรฐาน : มการส ารวจความพงพอใจ 4 ประเดนส าคญ คอ 1. ความพงพอใจดานกระบวนการ ขนตอนการใหบรการ 2. ความพงพอใจดานเจาหนาทผใหบรการ 3. ความพงพอใจดานสงอ านวยความสะดวก 4. ความพงพอใจตอคณภาพการใหบรการ

เกณฑการประเมน : ใชคาเฉลยของคะแนนประเมนความพงพอใจ > 3.51 จากคะแนนเตม 5

ผลการประเมนตนเองปทแลว : 4.12 เกณฑประเมน : 4.12 คะแนน ผลการประเมนตนเองครงน : 4.07 เกณฑประเมน : 4.07 คะแนน เปาหมายของปน : 4.50 ผลการด าเนนงาน : ไมบรรลเปาหมาย เปาหมายปตอไป : 4.50 เกณฑประเมน : 4.50 คะแนน




เกณฑการประเมน : ใชคาเฉลยของคะแนนประเมนความพงพอใจ > 3.51 จากคะแนนเตม 5

ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร มงเนนทจะพฒนาการใหบรการดวยกระบวนการ ทม คณภาพ (PDCA) โดยมแผนการส ารวจความพงพอใจของผ ใชบร การท ม ต อหอสมด ( Plan) ในทกปการศกษา (สห. 6.1.4-1) เกบขอมล (Do) โดยใชวธการส ารวจจากการแจกแบบสอบถามกบผเขาใชหอสมดของแตละแหง รวมกบการส ารวจจากแบบสอบถามออนไลนทาง QR Code (สห. 6.1.4-2) ในการเกบรวบรวมขอมลประเดนการประเมนคณภาพการใหบรการ 7 ประเดน ทมความส าคญและครอบคลมภารกจหลกของส านกหอสมดกลาง ไดแก

1. ดานบคลากรของหองสมด 2. ดานทรพยากรสารสนเทศ 3. ดานกระบวนการและขนตอนการใหบรการ 4. ดานกายภาพทเหมาะสม 5. ดานสงอ านวยความสะดวกทจ าเปน 6. ดานระบบสาธารณปโภคและรกษาความปลอดภย 7. ดานการประชาสมพนธ จากกลมตวอยางทเปนผเขาใชบรการโดยตรงกบหอสมดทง 4 แหง คอ 1) หอสมดพระราชวง

สนามจนทร 2) หอสมดสาขา วงทาพระ 3) หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร 4) หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร ซงไดด าเนนการเกบรวบรวมขอมล ปการศกษาละ 2 ครง ดงน รอบท 1 ระหวางเดอน สงหาคม - พฤศจกายน 2561 (สห. 6.1.4-3) รอบท 2 ระหวางเดอน มกราคม– เมษายน 2562 (สห. 6.1.4-4)

มการวเคราะหผลความพงพอใจตอการใหบรการของหอสมด (Check) โดยน าเสนอผล การวเคราะหตามเกณฑมาตรฐานของตวชวดในการประเมนคณภาพการศกษาภายใน 4 ดาน ไดแก 1) ดานกระบวนการ ขนตอนการใหบรการ 2) ดานเจาหนาทผใหบรการ และ 3) ด านสงอ านวยความสะดวก น าเสนอโดยใชขอมลทไดจากผลการประเมนในแตละดาน สวนเกณฑมาตรฐานดานท 4) ความพงพอใจ ดานคณภาพการใหบรการนน จะใชผลการวเคราะหขอมลความพงพอใจในภาพรวมเฉลยทง 7 ดาน ทครอบคลมภารกจหลกของส านกหอสมดกลาง



ตารางท 1 แสดงระดบความพงพอใจของผใชบรการทมตอหอสมด (รอบท 1 สงหาคม – พฤศจกายน 2561)

ประเดนการประเมน ระดบความพงพอใจของผใชบรการ (แยกตามวทยาเขต)

คาเฉลยรวม

ระดบ

สนามจนทร

วงทาพระ เพชรบร จดหมายเหต

1. 1. กระบวนการ ขนตอนการใหบรการ 4.07 4.32 4.29 4.04 4.18 มาก 2. 2. เจาหนาทผใหบรการ 4.16 4.55 4.33 4.14 4.30 มาก

3. 3. สงอ านวยความสะดวก 3.85 4.10 4.07 4.03 4.01 มาก

4. 4. คณภาพการใหบรการ 3.96 4.17 4.11 3.96 4.07 มาก

ตารางท 2 แสดงระดบความพงพอใจของผใชบรการทมตอหอสมด (รอบท 2 มกราคม – เมษายน 2562)

ประเดนการประเมน ระดบความพงพอใจของผใชบรการ (แยกตามวทยาเขต)


ระดบ



5. 1. กระบวนการ ขนตอนการใหบรการ 4.16 4.14 4.26 4.14 4.18 มาก 6. 2. เจาหนาทผใหบรการ 4.23 4.52 4.31 4.25 4.33 มาก 7. 3. สงอ านวยความสะดวก 4.00 3.89 4.05 4.06 4.00 มาก

8. 4. คณภาพการใหบรการ 4.12 4.00 4.07 4.10 4.07 มาก

ตารางท 3 แสดงคาเฉลยระดบความพงพอใจของผใชบรการทมตอหอสมด ทง 2 รอบ

ประเดนการประเมน ระดบความพงพอใจของผใชบรการ


ระดบ

รอบ 1 รอบ 2

9. 1. กระบวนการ ขนตอนการใหบรการ 4.18 4.18 4.18 มาก

2. เจาหนาทผใหบรการ 4.30 4.33 4.32 มาก 10. 3. สงอ านวยความสะดวก 4.01 4.00 4.01 มาก

4. คณภาพการใหบรการ 4.07 4.07 4.07 มาก สรปคาเฉลยความพงพอใจตอการใหบรการของหอสมด รอบ 1 และ 2 ดงแสดงในตารางท 1 และ

ตารางท 2 โดย ดานกระบวนการ ขนตอนการใหบรการ เจาหนาทผใหบรการ และสงอ านวยความสะดวก มผลการประเมนอยในระดบมากโดยมคาเฉลย มากกวา 3.51 ทง 2 รอบ และมคาเฉลยความพงพอใจดานคณภาพการใหบรการในภาพรวม อยในระดบมาก คอ 4.07 ดงตารางท 3 ซงผลดงกลาวมการน าเสนอเขาทประชมประจ าเดอนของส านกหอสมดกลาง (สห. 6.1.4 -5) และรายงานเขาทประชมคณะกรรมการประจ า ส านกหอสมดกลาง (สห. 6.1.4-6) พรอมทงจดท าเปนบทสรปผบรหาร เรอง ผลส ารวจความพงพอใจ ของผใชบรการทมตอหอสมด เสนอเขาทประชมคณะกรรมการบรหารมหาวทยาลยศลปากร (ก .บ.ม)



(สห.6.1.4-7) นอกจากนส านกหอสมดกลางยงไดมการแจงผลการส ารวจบนเวบไซต ส านกหอสมดกลาง (http://www.l.su.ac.th) (สห. 6.1.4-8) เพอใหบคลากรและประชาคมมหาวทยาลยศลปากร ไดรบทราบผลการส ารวจดวย หลงจากนนส านกหอสมดกลางน าผลการส ารวจและขอเสนอแนะของผใชบรการรวม ทงขอเสนอแนะจากทประชมตาง ๆ มาพจารณาปรบปรงและพฒนางาน (Act ) ใหมประสทธภาพมากยงขน

นอกจากนยงไดน าขอเสนอแนะของผใชบรการในปการศกษา 2561 สรปแยกดาน และแยกหอสมด พรอมทงจดท าขอมล 3 ล าดบของบรการและขอเสนอแนะทผใชบรการประสงคใหหอสมดแตละแหงด าเนนการ ดงน

หอสมดสาขา วงทาพระ 1. อยากใหมหนงสอเพมมากขนและมความหลากหลายตามความตองการของนกศกษา เชน มานษยวทยา

นยาย(หลากหลายทางเพศ) หนงสอดานอกษรศาสตร ดาน textiles หนงสอวทยาศาสตร หนงสอดานสถาปตยกรรม โบราณคด เปนตน (6)

2. เจาหนาทบรการดเยยม มน าใจ และมจตบรการ (5)

3. อยากใหเพมปรมาณจดเสยบปลกและปลกพวง เพอใหเพยงพอตอความตองการ (4)

หอสมดพระราชวงสนามจนทร 1. อยากใหหอสมดขยายเวลาใหบรการเปน 24 ชม. และพจารณาขยายวนเนองจากคณะวชาสอบไม

ตรงกน (10) 2. อยากใหมจดของปลกไฟมากกวาน และควรเปนแบบ 3 ร (5) 3. อยากใหเพมเวลาเปดปดในชวงเสาร-อาทตย อาจเทาวนธรรมดา เพราะเปนนกศกษาโครงการพเศษ

เรยนเลกเวลา 18.30 น. หอสมดปด เวลา 19.00 น. ไมสามารถเขาใชบรการไดทงทเปนนกศกษาปรญญาเอกตองคนควา จงตองไปใชหอสมดมหาวทยาลยอน (4)

หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร 1. อยากใหเจาหนาทบรการดวยความสภาพ ยมแยมแจมใสและปฏบตงานดวยความระมดระวง

ไมเสยงดง (6) 2. อยากใหมพนทนงอานใหมากขน (4) 3. อยากใหมอปกรณตางๆ ใหพรอมใชในหองประชม เชน ปากกาไวทบอรด แปรงลบกระดาน (3)

หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร 1. ขอบคณทท าใหนกศกษาสามารถเรยนไดดวยความสะดวก (1) 2. อยากใหมการตกแตงโถงทางเดนใหดสดใสขน (1)

ทงนหอสมดแตละแหงไดด าเนนการพฒนาคณภาพบรการ ทงในสวนจากผลคะแนนความพงพอใจ และในสวนของขอเสนอแนะไปบางแลว เชน การเปดใหบรการ 24 ชวโมง ของหอสมดพระราชวงสนามจนทร และหอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร การขยายเวลาใหบรการของหอสมดสาขา วงทาพระ นอกจากน ไดน าขอเสนอแนะดงกลาวมาเปนแนวทางในการพฒนาและเพมประสทธภาพการด าเนนงานของหอสมด อยางรอบดานและครอบคลมตอไป (สห. 6.1.4-9)





หมายเลข รายการเอกสารหลกฐาน สห. 6.1.4-1 แผนการด าเนนงานประกนคณภาพการศกษา สห. 6.1.4-2 แบบสอบถาม สห. 6.1.4-3 สรปผลการส ารวจความพงพอใจตอการใหบรการหอสมด รอบท 1

(สงหาคม – พฤศจกายน 2561) สห. 6.1.4-4 สรปผลการส ารวจความพงพอใจตอการใหบรการหอสมด รอบท 2

(มกราคม – เมษายน 2562) สห. 6.1.4-5 รายงานการประชมประจ าเดอนครงท 1/2562 และ ครงท 5/2562 สห. 6.1.4-6 รายงานการประชมคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง ครงท 1/2562 และ

ครงท 2/2562 สห. 6.1.4-7 รายงานการประชมคณะกรรมการบรหารมหาวทยาลยศลปากร ครงท 5/2562 และ

ครงท 14/2562 สห. 6.1.4-8 สรปผลการส ารวจความพงพอใจบนเวบไซต http://www.l.su.ac.th/?page_id=5787 สห. 6.1.4-9 รายงานการพฒนาคณภาพบรการ



องคประกอบท 6 ภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหาร ตวบงชท 6.2 การบรการสงอ านวยความสะดวกทเออตอการเรยนร ชนดของตวบงช ผลผลต ค าอธบาย การบรการสงอ านวยความสะดวกทเออตอการเรยนร หมายถง การจดบรการ ดานกายภาพและสภาพแวดลอมใหเออตอการเรยนร เชน มหองศกษาคนควาเดยว หองศกษาคนควากลม มแสงสวางเพยงพอ มการจดใหมการถายเทอากาศทด มปายบอกขอมลเกยวกบการใหบรการหรอสถานท ใหบรการ มวสดอปกรณทเออตอการเรยนร มระบบสาธารณปโภคใหบรการอยางเพยงพอ และมการจดการ ดานความปลอดภย และสขอนามย เชน ระบบอปกรณปองกนอคคภย ระบบการจดการขยะ มการบรการ อนามยและการรกษาพยาบาล เกณฑการประเมน






5 ขอ


ม ไมม 1 มบรการดานกายภาพทเหมาะสมตอการจดการเรยนการสอนและการพฒนา

นกศกษา อยางนอยในดานหองเรยนหองปฏบตการ อปกรณการศกษา และ จดเชอมตออนเทอรเนต

2 มบรการสงอ านวยความสะดวกทจ าเปนอนๆ อยางนอยในดานงานทะเบยนนกศกษาผานระบบเครอขายคอมพวเตอร การบรการอนามยและการรกษาพยาบาล การจดการหรอจดบรการดานอาหาร และสนามกฬา

3 มระบบสาธารณปโภคและรกษาความปลอดภยของอาคารตลอดจนบรเวณโดยรอบอยางนอยในเรองประปา ไฟฟา ระบบก าจดของเสย การจดการขยะ รวมทงมระบบและอปกรณปองกนอคคภยในบรเวณอาคารตาง ๆ โดยเปนไปตามกฎหมายทเกยวของ

4 มผลการประเมนคณภาพของบรการในขอ 1 – 3 ทกขอไมต ากวา 3.51 จากคะแนนเตม 5

5 มการน าผลการประเมนคณภาพในขอ 4 มาใชเปนขอมลในการพฒนาการจดบรการดานกายภาพทสนองความตองการของผรบบรการ

ผลการประเมนตนเองปทแลว : 5 เกณฑประเมน : 5 คะแนน ผลการประเมนตนเองครงน : 5 เกณฑประเมน : 5 คะแนน เปาหมายของปน : 5 ผลการด าเนนงาน : บรรลเปาหมาย เปาหมายปตอไป : 5 เกณฑประเมน : 5 คะแนน





ม ไมม 1 มบรการดานกายภาพทเหมาะสมตอการจดการเรยนการสอนและการพฒนา

นกศกษา อยางนอยในดานหองเรยนหองปฏบตการ อปกรณการศกษา และ จดเชอมตออนเทอรเนต

ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร มภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหาร เกยวกบการบรการสงอ านวยความสะดวกทเออตอการเรยนร โดยจดใหมบรการดานกายภาพทเหมาะสม ตอการจดการเรยนการสอนและการพฒนานกศกษา อยางนอยในดานหองเรยนหองปฏบตการ อปกรณการศกษา และ จดเชอมตออนเทอรเนต โดยหอสมดทง 3 แหง และหอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร ไดจดใหมสถานทส าหรบนงอานและท ากจกรรมภายในหองสมด ไดแก ทนงรวมส าหรบกลมและทนงเดยว (เฉพาะบคคล) หอง Study room ทงหองเดยว และหองกลมเพอใหผใชบรการไดใชเปนหองส าหรบการศกษาเรยนร หรอแลกเปลยนเรยนร (สห. 6.2.1-1) จดสถานทและอปกรณเพออ านวยความสะดวก ในดานการเรยนการสอนตางๆ ไวใหบรการ ไดแก หองคอมพวเตอร หองโสตทศนศกษา หองฉายภาพยนตร เปนตน (สห. 6.2.1-2) มจดสงสญญาณอนเทอรเนตแบบไรสาย (Wireless Connection Network) ส าหรบเชอมตอกบเครอขายของมหาวทยาลย ส าหรบผทน าเครองคอมพวเตอรสวนตวมาใชภายในหอสมด (สห. 6.2.1-3) นอกจากนส านกหอสมดกลาง รวมมอกบบณฑตวทยาลย ใหใชพนทส าหรบจดบรการ ศนยการเรยนรและบรการระดบบณฑตศกษาแบบครบวงจร (GOALS) โดยใชพนทของหอสมดสาขา วงทาพระ และ หอสมดพระราชวงสนามจนทร เพอใหบรการแกนกศกษาระดบบณฑตศกษาในการใชเครองคอมพวเตอรและเครองพมพผล (printer) ในการพมพผลงานวจย หรอขอมลเกยวกบงานวจยตาง ๆ ของนกศกษาระดบบณฑตศกษา (สห. 6.2.1-4) และมพนทส าหรบจดนทรรศการแสดงผลงาน หรอ จดกจกรรม เพอเปนการสงเสรมใหนกศกษา บคลากร หรอหนวยงาน ไดแสดงผลงานหรอจดนทรรศการเนองในโอกาสตาง ๆ (สห. 6.2.1-5) นอกจากนหอสมดพระราชวงสนามจนทร จดพนทภายนอกอาคาร ใหนกศกษาส าหรบนงอานหนงสอและท ากจกรรมอน ๆ ดวย (สห.6.2.1-6)


ม ไมม 2 มบรการสงอ านวยความสะดวกทจ าเปนอนๆ อยางนอยในดานงานทะเบยน

นกศกษาผานระบบเครอขายคอมพวเตอร การบรการอนามยและการรกษาพยาบาล การจดการหรอจดบรการดานอาหาร และสนามกฬา

ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร มบรการสงอ านวยความสะดวกในดานการลงทะเบยนโดยเชอมโยงขอมลสมาชกหองสมดของนกศกษากบงานทะเบยนของมหาวทยาลย ผานระบบเครอขายคอมพวเตอร โดยนกศกษาสามารถน าบตรประจ าตวนกศกษา มาใชบรการยม -คน ทรพยากรสารสนเทศ



ของหองสมดไดทกวทยาเขต โดยไมตองมาท าบตรสมาชกหองสมดอกครง (สห. 6.2.2-1) มสงอ านวย ความสะดวกทจ าเปนในดานตาง ๆ ไวใหบรการ ไดแก เครองคอมพวเตอร ส าหรบการสบคนขอมลทรพยากรสารสนเทศของหอสมดจากเวบโอแพค (OPAC = Online Public Access Catalog) ไดจดวางเครองคอมพวเตอรไวใหบรการตามจดตาง ๆ ของหอสมด เปนการอ านวยความสะดวกในเรองของ การสบคนขอมลทรพยากรสารสนเทศของหอสมด (สห. 6.2.2-2) ตรบคนหนงสอนอกเวลาท าการ ของหอสมด เพอเปนการอ านวยความสะดวกและเปนการเพมชองทางแกผใชบรการทตองการคนหนงสอ นอกเวลาท าการของหอสมด โดยจดวางไวตามบรเวณตาง ๆ ไดแก หอสมดพระราชวงสนามจนทร จดวางไวดานหนาและดานขางของอาคารหอสมด และทคณะศกษาศาสตร นอกจากนเพอเปนการอ านวยความสะดวกในการคนสอโสตฯ นอกเวลาท าการ จงจดใหมตรบคนวสดโสตฯ ทดานหนาอาคาร ม.ล.ปน มาลากล ชน 1 ดวย หอสมดสาขา วงทาพระ จดรถเขนวางไวสวนหนาภายในอาคารของหอสมด หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร จดตรบคนหนงสอนอกเวลาท าการวางไวทหนาหอสมด และอาคารเรยนรวม (สห. 6.2.2-3) นอกจากนยงจดใหมการใหบรการดานอปโภคและการอนามย สงอ านวยความสะดวกอนๆ ไดแก จดใหบรการน าดมสะอาด อปกรณปฐมพยาบาล เจลลางท าความสะอาด อปกรณ-เครองเขยนส าหรบการท างาน ปลกไฟ รานขายกาแฟ และเบเกอร มมพกผอน หองสขา ไวใหบรการอกดวย (สห. 6.2.2-4)


ม ไมม 3 มระบบสาธารณปโภคและรกษาความปลอดภยของอาคารตลอดจนบรเวณ

โดยรอบอยางนอยในเรองประปา ไฟฟา ระบบก าจดของเสย การจดการขยะ รวมทงมระบบและอปกรณปองกนอคคภยในบรเวณอาคารตาง ๆ โดยเปนไปตามกฎหมายทเกยวของ

ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร จดใหมระบบสาธารณปโภคและรกษาความปลอดภยของอาคารตลอดจนบรเวณโดยรอบอยางนอยในเรองประปา ไฟฟา ระบบก าจดของเสย การจดการ ขยะรวมทงมระบบและอปกรณปองกนอคคภยในบรเวณอาคารตาง ๆ โดยเปนไปตามกฎหมายทเกยวของ โดยไดจดเตรยมความพรอมระบบรกษาความปลอดภยทางดานอคคภย ไดจดเตรยมอปกรณ ส าหรบดบเพลงหากมกรณฉกเฉนเกดขน (สห. 6.2.3-1) มชองทางออกฉกเฉนส าหรบหนไฟของอาคารทมความสง โดยหอสมดพระราชวงสนามจนทรไดจดท าทางหนไฟของอาคารหมอมหลวงปน มาลากล ซงเปนอาคาร สง 5 ชน และหอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร มชองทางหนไฟส าหรบอาคาร 2 ชน (สห. 6.2.3-2) มกลองวงจรปด เพอเปนเครองมอในการตรวจสอบ รกษาความปลอดภยใหแก ทรพยสนและผใชบรการ (สห. 6.2.3-3) และเพอเปนการรกษาสขอนามยทดของผใชบรการ หอสมดไดจดใหมพดลมดดอากาศ เพอเปนการระบายอากาศ ใหอากาศถายเท ตดตงเครองฟอกอากาศในบรเวณทอบชนเพอใหอากาศบรเวณนนบรสทธยงขน (สห. 6.2.3-4) นอกจากนยงมเครองผลตไฟฟาส ารอง ไฟฉกเฉน และจดเตรยมอปกรณกอใหเกดแสงสวางไวใหอยในสภาพทพรอมใชงานตลอดเวลาหากกระแสไฟฟาขดของ (สห. 6.2.3-5)




4 มผลการประเมนคณภาพของบรการในขอ 1 – 3 ทกขอไมต ากวา 3.51 จากคะแนนเตม 5

ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร จดใหมการประเมนคณภาพของการบรการทครอบคลมการใหบรการทง 3 ดาน ไดแก ดานกายภาพทเหมาะสม ดานบรการสงอ านวยความสะดวกทจ าเปน และดานการมระบบสาธารณปโภคและรกษาความปลอดภย โดยมผลการประเมนไมต ากวา 3.51 จากคะแนนเตม 5 ซงส านกหอสมดกลางไดท าการส ารวจความพงพอใจของผใชบรการ โดยใชแบบสอบถามในการเกบขอมล ระยะเวลาการส ารวจแบงออกเปน ปการศกษาละ 2 รอบ รอบแรกระหวาง เดอนสงหาคม-พฤศจกายน 2561 และรอบสองระหวางเดอนมกราคม - เมษายน 2562 ดงน

ตารางท 1 แสดงระดบความพงพอใจของผใชบรการตอหอสมด (รอบท 1 สงหาคม - พฤศจกายน 2561) (สห. 6.2.4-1)


(แยกตามวทยาเขต) คาเฉลย

รวม ระดบ



1. ดานกายภาพทเหมาะสม 4.15 4.05 4.10 4.05 4.08 มาก 2. ดานสงอ านวยความสะดวกทจ าเปน 3.85 4.10 4.07 4.03 4.01 มาก 3. ดานระบบสาธารณปโภคและรกษา

ความปลอดภย 4.19 4.10 4.14 4.04 4.12 มาก

รวมคณภาพการใหบรการ 4.06 4.08 4.10 4.03 4.07 มาก

จากตารางท 1 ผลการส ารวจความพงพอใจของผใชบรการตอหอสมด ดานกายภาพทเหมาะสม ดานสงอ านวยความสะดวกทจ าเปน ดานระบบสาธารณปโภคและรกษาความปลอดภย คาเฉลยรวมท 4.07 ระดบมาก

ตารางท 2 แสดงระดบความพงพอใจของผใชบรการตอหอสมด (รอบท 2 มกราคม - เมษายน 2562) (สห. 6.2.4-2)


(แยกตามวทยาเขต) คาเฉลย

รวม ระดบ


วงทาพระ

เพชรบร จดหมายเหต

1. ดานกายภาพทเหมาะสม 4.19 3.69 4.06 4.07 4.00 มาก 2. ดานสงอ านวยความสะดวกทจ าเปน 4.00 3.89 4.05 4.06 4.00 มาก 3. ดานระบบสาธารณปโภคและรกษา

ความปลอดภย 4.29 3.96 4.08 4.06 4.10 มาก

รวมคณภาพการใหบรการ 4.16 3.84 4.06 4.06 4.03 มาก



จากตารางท 2 ผลการส ารวจความพงพอใจของผใชบรการตอหอสมด ดานกายภาพทเหมาะสม ดานสงอ านวยความสะดวกทจ าเปน ดานระบบสาธารณปโภคและรกษาความปลอดภย คาเฉลยรวมท 4.03 ระดบมาก

ตารางท 3 แสดงระดบความพงพอใจของผใชบรการในภาพรวมของส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากรทงรอบ 1 และ รอบ 2

สรปผลการประเมนความพงพอใจของผใชบรการ มผลคาเฉลยความพงพอใจตอการใหบรการของ

หอสมด 3 ดาน ไดแก ดานกายภาพทเหมาะสม ดานบรการสงอ านวยความสะดวกทจ าเปน และดานการมระบบสาธารณปโภคและรกษาความปลอดภย รอบ 1 และ 2 มากกวา 3.51 ทง 2 รอบ มผลการประเมนความพงพอใจในระดบมาก และมคาเฉลย 4.05 โดยดานระบบสาธารณปโภคและรกษาความปลอดภย ไดรบความพงพอใจสงสด 4.11 ดานกายภาพทเหมาะสม 4.04 และดานสงอ านวยความสะดวกทจ าเปน 4.00

ประเดนการประเมน ระดบความพงพอใจของผใชบรการ คาเฉลยรวม ระดบ รอบ 1 รอบ 2

1. ดานกายภาพทเหมาะสม 4.08 4.00 4.04 มาก

2. ดานสงอ านวยความสะดวกทจ าเปน 4.01 4.00 4.00 มาก

3. ดานระบบสาธารณปโภคและรกษาความปลอดภย 4.12 4.10 4.11 มาก

รวมคณภาพการใหบรการ 4.07 4.03 4.05 มาก

ขอ

เกณฑมาตรฐาน การด าเนนการ

ม ไมม 5 มการน าผลการประเมนคณภาพในขอ 4 มาใชเปนขอมลในการพฒนาการ

จดบรการดานกายภาพทสนองความตองการของผรบบรการ

ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร มการน าผลจากการประเมนความพงพอใจของผใชบรการตอการใหบรการของหอสมด ปการศกษา 2561 รอบท 1 (สงหาคม – พฤศจกายน 2561) มาใชเปนขอมลในการพฒนาการจดบรการดานกายภาพทสนองความตองการของผรบบรการ โดยผใชบรการเสนอแนะอยากใหหอสมดทง 3 แหง และหอจดหมายเหตฯ ด าเนนการดานกายภาพ ดงน

หอสมดพระราชวงสนามจนทร น าขอมลจากขอเสนอแนะทผใชบรการอยากใหหอสมดจดบรการดานกายภาพทสนองความตองการของผใชบรการ ไดแก ประเดนท 1 : ขอใหเพมหองบณฑตศกษา / ปรบปรงพนทและความสะอาด

การพฒนาคณภาพบรการ 1.1 ในสภาพปจจบนหอสมดฯ ไดพฒนาพนทดวยการเพมจ านวนหองทอยในลกษณะของหองกลม

เพมมากขนแลวในปทผานมาสวนทางดานกายภาพอน ๆ ไมสามารถด าเนนการไดมากกวาน



ประเดนท 2 : การปรบปรงพนท การพฒนาคณภาพบรการ 2.1 หอสมดฯ มแผนในการพฒนาพนททงระบบ โดยแผนระยะสน มการด าเนนการพฒนาพนทชน 1 อาคารหมอมหลวงปน มาลากล เพอจดกจกรรมการเรยนรทสรางสรรคดวยการจดพนทการเรยนร ดวย Board Game ซงอยระหวางการด าเนนการ และแผนระยะยาว หอสมดฯ มการเขยนแบบ (พมพเขยว) เสรจเรยบรอยแลว เพอใชในการปรบปรงพนทอาคารหอสมดและพนทรอบนอก ซงอยระหวางการ ของบประมาณ

ประเดนท 3 : ความสะอาด การพฒนาคณภาพบรการ 3.1 หอสมดฯ มการจดหนาท ให เจาหนาทท าความสะอาดทงกอนเวลา 8.30 น. เวลา 8.30- 16.30 น. และนอกเวลาราชการ รวมถงมอบหมายใหเจาหนาทประจ าชนดแลท าความสะอาดครภณฑประจ าชน เชน พดลม เครองดดความชน เครองฟอกอากาศ ฯลฯ (สห. 6.2.5-1)

หอสมดสาขา วงทาพระ น าขอมลจากขอเสนอแนะทผใชบรการอยากใหหอสมดจดบรการ ดานกายภาพทสนองความตองการของผใชบรการ 1 ประเดน ไดแก อยากใหขยายพนทหองสมด พนทอานหนงสอ และเพมโตะเดยว หอสมดฯ ไดด าเนนการพฒนาคณภาพบรการ เพอตอบสนองความตองการของผใชบรการดงน จากการประเมนผลการส ารวจความพงพอใจตอการใหบรการของหอสมดสาขา วงทาพระ ในทกรอบประเมน จะมขอเสนอแนะทผใชบรการประสงคใหหอสมดฯ ด าเนนการใหซงเปนความตองการล าดบตน ๆ คอเรองอยากใหขยายพนทหองสมด พนทอานหนงสอ รวมทงเพมโตะ เกาอใหเพยงพอ กบความตองการ ดวยกายภาพของหอสมดวงทาพระ ซงเปนหองสมดขนาดเลก มพนทเพยง 1,386 ตารางเมตร หอสมดไดจดการขยายพนทนงอานเทาทสามารถด าเนนการไดตลอดมา จนไมมพนทจดบรการเพมเตมอกตอไป ในปการศกษา 2561 ระหวางเดอนกรกฎาคม 2562 – เมษายน 2563 มหาวทยาลยจะด าเนนการปรบปรงอาคารหอสมด เพอใหเปนหองสมดสมยใหมทเพมพนทส าหรบบรการใหมากยงขน หอสมดจงไดเตรยมการขนยายทรพยากรสารสนเทศทกประเภทและครภณฑทงหมดออกจากหอสมดเพอคนพนทใหมหาวทยาลยด าเนนการปรบปรงตอไป (สห. 6.2.5-2)

หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร น าขอมลจากขอเสนอแนะทผใชบรการอยากใหหอสมดจดบรการดานกายภาพทสนองความตองการของผใชบรการ 4 ประเดนดวยกน โดยหอสมดฯ ไดด าเนนการดงน

ประเดนท 1 : ตองการเกาอใหมแทนรนเดม หอสมดฯ ไดจดหาเฟอรนเจอรทนงสบายดวยการขอรบบรจาคจากหอสมดสาขาวงทาพระ

ประเดนท 2 : โซนหนงสอภาษาองกฤษเปดเครองปรบอากาศหนาวมาก หอสมดฯ ไดจดใหบคลากรคอยดแลและปรบอณหภมของเครองปรบอากาศใหสงขนและพจารณาการปรบอณหภมตามสภาพอากาศ ในแตละวน รวมทงจ านวนผเขาใชบรการดวย



ประเดนท 3 : หองประชมกลม มกลนอบ หอสมดฯ ไดแกไขโดย 1) เปดประต/หนาตาง เพอใหระบายอากาศทกเชากอนเวลาเปดท าการของหอสมดและเปด ประตทงไวหลงเวลาท าการของหองสมดในแตละวน 2) ฉดสเปรยปรบอากาศ 3) รณรงคและตกเตอนไมใหผใชบรการน าอาหารเขาไปรบประทานในหอง ประเดนท 4 : ตองการหองประชมและหองฉายภาพยนตร ซงในทประชมผบรหารมหาวทยาลยกบผบรหารของคณะวชาวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร วนท 5 เมษายน 2562 รองผอ านวยการไดน าเรองเสนอขอพนทชน 3 อาคารวทยบรการเพอขยายการใหบรการกบ ผศ.ชยชาญ ถาวรเวช ผรกษาการแทนอธการบดมหาวทยาลยศลปากรเพอพจารณาตอไป (สห. 6.2.5-3)

หอจดหมายเหตฯ จากสรปผลการส ารวจความพงพอใจของผใชบรการ พบวา ไมมประเดนรองขอใหพฒนาทางดานกายภาพ หอจดหมายเหตฯ จะยงคงรกษามาตรฐานและคณภาพในการใหบรการแกผใชตอไป มการพฒนาการจดเกบเอกสารจดหมายเหตฯ ใหเปนระบบมากยงขน โดยการท าส าเนา/สแกนเอกสารจดหมายเหต เพอจดท าเปน “คลงเอกสารจดหมายเหตดจทล” และมการปรบปรงและพฒนาฐานขอมลใหเปนคลงขอมลทสมบรณมากทสดเพอใหผใหและผใชบรการสามารถเขาถงเอกสารฯ ไดสะดวก รวดเรว และมประสทธภาพมากยงขนตอไป (สห. 6.2.5-4)




หมายเลข รายการเอกสารหลกฐาน สห. 6.2.1-1 สถานทนงอานหนงสอ และท ากจกรรม ภายในอาคาร สห. 6.2.1-2 สถานทบรการ/อ านวยความสะดวก ในดานการเรยนการสอนตาง ๆ พรอมอปกรณ สห. 6.2.1-3 จดเชอมตออนเทอรเนตแบบไรสาย สห. 6.2.1-4 ศนยการเรยนรและบรการระดบบณฑตศกษาแบบครบวงจร (GOALS) สห. 6.2.1-5 พนทส าหรบจดนทรรศการหรอแสดงผลงาน

สห. 6.2.1-6 สถานทนงอานหนงสอ และท ากจกรรม ภายนอกอาคาร สห. 6.2.2-1 การเชอมโยงขอมลสมาชกหองสมดของนกศกษากบงานทะเบยนของมหาวทยาลย สห. 6.2.2-2 เครองคอมพวเตอร (OPAC) สห. 6.2.2-3 ตรบคนหนงสอนอกเวลาท าการ สห. 6.2.2-4 การใหบรการดานอปโภคและการอนามย สงอ านวยความสะดวกอนๆ สห. 6.2.3-1 อปกรณดบเพลง. สห. 6.2.3-2 ทางหนไฟ สห. 6.2.3-3 กลองวงจรปด สห. 6.2.3-4 พดลมระบายอากาศ เครองฟอกอากาศ สห. 6.2.3-5 เครองผลตไฟฟาส ารอง ไฟฉกเฉน และจดเตรยมอปกรณกอใหเกดแสงสวาง สห. 6.2.4-1 สรปผลการประเมนความพงพอใจ รอบ 1 สห. 6.2.4-2 สรปผลการประเมนความพงพอใจ รอบ 2 สห. 6.2.5-1 การพฒนาคณภาพการใหบรการของหอสมดพระราชวงสนามจนทร สห. 6.2.5-2 การพฒนาคณภาพการใหบรการของหอสมดสาขา วงทาพระ . สห. 6.2.5-3 การพฒนาคณภาพการใหบรการของหอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร สห. 6.2.5-4 การพฒนาคณภาพการใหบรการของหอจดหมายเหตฯ



องคประกอบท 6 ภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหาร ตวบงชท 6.3 จ านวนบรการเชงรก (Proactive Service) ชนดของตวบงช ผลผลต ค าอธบาย การบรการเชงรก หมายถง บรการหรอกจกรรมทหอสมดด าเนนการโดยผใชบรการไมไดรองขอหรอคาดหวง (Beyound Expectation) อาจจะเปนบรการและกจกรรมหลก และ/หรอบรการและกจกรรมเสรม ซงมวตถประสงคในการด าเนนการเพอเปนอกทางเลอกทจะชวยใหผใชบรการมความสะดวกในการรบบรการหรอรบขาวสารจากหอสมดทเปนประโยชนตอผใชโดยด าเนนการในรปแบบการเขาถงผใชบรการโดยตรงทงในและนอกสถานท หรอการใหบรการผานระบบเครอขายอนเตอรเนต

เกณฑการประเมน คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มการด าเนนการ 1 ขอ






1 มการบรการหรอกจกรรมทหองสมดด าเนนการโดยผใชบรการไมไดรองขอ หรอคาดหวง 1 บรการ และมคะแนนความพงพอใจ ≥ 3.51 จากคะแนนเตม 5




5 มการบรการหรอกจกรรมทหองสมดด าเนนการโดยผใชบรการไมไดรองขอ หรอคาดหวง 5 บรการ หรอมากกวา และมคะแนนความพงพอใจ ≥ 3.51 จากคะแนนเตม 5

ผลการประเมนตนเองปทแลว : - เกณฑประเมน : - คะแนน ผลการประเมนตนเองครงน : 5 เกณฑประเมน : 5 คะแนน เปาหมายของปน : 5 ผลการด าเนนงาน : บรรลเปาหมาย เปาหมายปตอไป : 5 เกณฑประเมน : 5 คะแนน





5 มการบรการหรอกจกรรมทหองสมดด าเนนการโดยผใชบรการไมไดรองขอ หรอคาดหวง 5 บรการ หรอมากกวา

ส านกหอสมดกลาง มการด าเนนการใหบรการเชงรกแกผใชบรการอยางหลากหลาย จ านวน 5 บรการ ไดแก

หอสมดพระราชวงสนามจนทร มการใหบรการเชงรก จ านวน 1 บรการ ไดแก 1. โครงการหองสมด 24 ชวโมง ตามทหอสมดฯ ไดจดโครงการบรการ 24 ชวโมงในชวงกอนสอบและระหวางสอบ รวมทงขยายเวลาการใหบรการในวนเสาร -อาทตยในชวงดงกลาวจากเดมเปดบรการ 10.00 น. เปน 9.00 น. และเพอตอบสนองความตองการดงกลาว หอสมดฯ จงไดจดโครงการหองสมด 24 ชวโมงขนอยางตอเนอง รวมทงขยายเวลาเปดบรการในวนเสารอาทตยชวงดงกลาว เพอมงหวงใหนกศกษามหาวทยาลยศลปากรไดมทนงอานหนงสอชวงกอนสอบ อนจะน าไปสผลส าเรจในการศกษาตามท มงหวง และไดมการส ารวจความพงพอใจของผเขารวมโครงการ พบวาคะแนนความพงพอใจของผใชบรการอยในระดบมากทสด

(��=4.62) (สห. 6.3.5-1) หอสมดสาขาวงทาพระ มการใหบรการเชงรก จ านวน 2 บรการ ไดแก 2. โครงการ Library service at your faculty เปนกจกรรมทเนนบรการเชงรกเพอสนบสนนการเรยน การสอนของคณะวชาทตงในมหาวทยาลยศลปากร วงทาพระ เนองจากปจจบนมหาวทยาลยศลปากรก าลงด าเนนการปรบปรงมหาวทยาลยศลปากร วงทาพระ หอสมดจงไดจดโครงการ Library service at your faculty เพอใหบรการนอกสถานทกบคณะวชาวทยาเขตวงทาพระ โดยจดเจาหนาทไปใหบรการรบคนและ ยมหนงสอ จดสงหนงสอทผใชบรการจองออนไลน แนะน าการสบคนขอมล รบความตองการของอาจารยนกศกษาในการเสนอแนะหนงสอทตองการใชประกอบการเรยน การสอน และบรการอน ๆ เพออ านวยความสะดวกตอบสนองความตองการของผใชบรการ และกระตนใหผใชบรการใชหนงสอมากขนซงจะชวยใหมการใชทรพยากรสารสนเทศอยางคมคา รวมทงใหการปฏบตงานบรรลวตถประสงคและสอดรบกบวสยทศน พนธกจของหนวยงานและองคกร รวมทงหมด 4 คณะวชา ไดแก คณะจตรกรรมฯ คณะมณฑนศลป ทมหาวทยาลยศลปากร วทยาเขตพระราชวงสนามจนทร , คณะสถาปตยกรรมศาสตร ทอาคารสมบรณ เขตบางพลด กรงเทพฯ และทคณะโบราณคด ทศนยสนสกฤตศกษา เขตทววฒนา กรงเทพฯ และไดมการส ารวจความพงพอใจของผเขารวมกจกรรม พบวาคะแนนความพงพอใจของผใชบรการอยในระดบมากทสด

(��=4.53) (สห. 6.3.5-2) 3. โครงการ SUT THE MEMORY เปนกจกรรมเชงรกทสงเสรมการใชหองสมด โดยค านงถงการมสวนรวม ซงเปนกลยทธการสรางความผกพนระหวางหอสมดกบผใชบรการในการบอกตอถงความรสกการใชงานหองสมดไปยงสมาชกคนอน ๆ รบทราบ อนเนองมาจากมหาวทยาลยศลปากร ก าลงปรบปรงวงทาพระ ซงถอเปนวาระเปลยนผานทส าคญและมผคนใหความสนใจและตดตามความกาวหนาอยางใกลชด ผสนใจไมวา



จะเปนผใชบรการทเปนประชาคมชาวศลปากร หรอผใชบรการภายนอกสามารถเขารวมกจกรรมไดโดยการแชรภาพความทรงจ า ภาพความประทบใจ เหตการณตาง ๆ ทมตอหอสมด สาขาวงทาพระ หรอมหาวทยาลยศลปากร วงทาพระ โพสตลง Social Media ของผรวมกจกรรมเอง พรอมค าบรรยายทประทบใจ และตด Hashtag #SUTTHEMEMORY โดยหอสมดฯ ไดเตรยมหนงสอจ านวนมากเพอมอบใหเปนทระลก โดยเนนหนงสอวชาการทางดานศลปะ โบราณคด หนงสอเกยวกบมหาวทยาลยศลปากร ศาสตราจารย ศลป พระศร และหนงสอทมประโยชนสามารถน าไปตอยอดการเรยนรไดอยางมประสทธภาพตอไป และไดมการส ารวจความพงพอใจของผเขารวมกจกรรม พบวาคะแนนความพงพอใจของผใชบรการอยในระดบมากทสด

(��=4.52) (สห. 6.3.5-3)

หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร มการใหบรการเชงรก จ านวน 2 บรการ ไดแก 4. โครงการ 24 hours for you เปนโครงการทหอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบรขยายเวลา การเปดใหบรการ 24 ชวโมงในชวงกอนสอบและระหวางการสอบปลายภาคการศกษาของภาคการศกษาท 1/2561 และ ภาคการศกษาท 2/2561 เพออ านวยความสะดวกและสรางความมนใจดานความปลอดภย ในดานพนทนงอานใหกบผ ใชบรการส าหรบการอานหนงสอหรอทบทวนบทเรยน และไดมการส ารวจ ความพงพอใจของผเขารวมโครงการ พบวาคะแนนความพงพอใจของผใชบรการอยในระดบมากทสด

ทง 2 ครง (��=4.62) และ(��=4.53) (สห. 6.3.5-4) 5. โครงการ Uplifting service เปนการจดกจกรรมใหบรการเพอตอบสนองความตองการของผใชบรการ โดยพจารณาปรบปรงเพมเตมกจกรรมตางๆโดยการน าขอเสนอแนะจากการจดโครงการ/กจกรรมเชงรก ในปทผานมา มาด าเนนการประกอบดวยกจกรรม Unlimited for you (ยมวสดการศกษาไมจ ากดจ านวน

โดยเพมระยะเวลาการยม 15 วน) พบวาคะแนนความพงพอใจของผใชบรการอยในระดบมากทสด (��= 4.65), กจกรรมยมไมอน (บรการยมหนงสอระหวางปดภาคการศกษาโดยมก าหนดคนวนเปดภาคการศกษา) และไดมการส ารวจความพงพอใจของผเขารวมโครงการ พบวาคะแนนความพงพอใจของผใชบรการอยในระดบ

มากทสด (��= 4.82 ), กจกรรมหองสมดสญจร (รบยมคนหนงสอตลอดภาคการศกษาของอาจารย) พบวา

คะแนนความพงพอใจของผใชบรการอยในระดบมากทสด (��= 5.00) (สห. 6.3.5-5)




หมายเลข รายการเอกสารหลกฐาน

สห. 6.3.5-1 SUS โครงการหองสมด 24 ชวโมง สห. 6.3.5-2 SUT กจกรรม Library service at your faculty สห. 6.3.5-3 SUT กจกรรม SUT THE MEMORY สห. 6.3.5-4 SUP โครงการ 24 hours for you สห. 6.3.5-5 SUP โครงการ Uplifting service

- กจกรรม Unlimited for you - กจกรรมยมไมอน - กจกรรมหองสมดสญจร

สรปผลการประเมนตนเอง องคประกอบท 6 : ภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหาร

ตวบงช เปาหมาย ผลการด าเนนงาน ผลการประเมน 6.1 4.50 4.07 4.07 6.2 5 5 5 6.3 5 5 5

ผลการวเคราะหจดเดนและจดทควรพฒนา องคประกอบท 6

จดเดน 1. มการส ารวจความพงพอใจของผใชบรการ ปละ 2 ครง 2. มการน าผลการส ารวจความพงพอใจมาจดท าแผนพฒนาปรบปรงการใหบรการ 3. มการส ารวจจากกลมผใชบรการทง 4 แหง คอ 1) หอสมดสาขา วงทาพระ 2) หอสมดพระราชวง

สนามจนทร 3) หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร และ 4) หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร

จดทควรพฒนา - พจารณาเรองการประชาสมพนธเพอใหเกดประสทธภาพมากยงขน โดยอาจเพมชองทางการ

ประชาสมพนธอยางหลากหลายเพอใหผใชบรการไดรบทราบขาวสารของส านกหอสมดกลางได อยางตอเนอง



บทท 3 สวนสรปผลการประเมน และทศทางการพฒนา

สรปผลการประเมน

ตารางท 27 ผลการประเมนรายตวบงชตามองคประกอบคณภาพ

ตวบงชคณภาพ เปาหมาย ผลการด าเนนงาน คะแนนประเมน

องคประกอบท 3 การบรการวชาการ ตวบงช 3.1 การบรการวชาการแกสงคม 5 5 5 องคประกอบท 5 การบรหารจดการ ตวบงช 5.1 การบรหารของคณะเพอการก ากบตดตามผลลพธตามพนธกจ กลมสถาบน และเอกลกษณของคณะ

5 5 5

เฉลยรวมองคประกอบ ตามเกณฑ สกอ. (1) 5 5 5 องคประกอบท 6 : ภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหาร

ตวบงช 6.1 ระดบความพงพอใจของผรบบรการ 4.50 4.07 4.07 ตวบงช 6.2 การบรการสงอ านวยความสะดวกทเออตอการเรยนการสอน

5 5 5

ตวบงช 6.3 จ านวนบรการเชงรก (Proactive Service)

5 5 5

เฉลยรวมองคประกอบ ตามเกณฑภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหาร (2)

4.83 4.69 4.69

เฉลยรวมทกองคประกอบ (ทกตวบงช) 4.90 4.81 4.81



ตารางท 28 การวเคราะหคณภาพการศกษาภายในระดบคณะวชา/หนวยงานสนบสนนวชาการ องคประกอบท ตวบงช จ านวน

ตวบงช I P O คะแนน

เฉลย ผลการประเมน

0.01–1.50 การด าเนนงานตอง ปรบปรงเรงดวน 1.51–2.50 การด าเนนงานตองปรบปรง 2.51–3.50 การด าเนนงานระดบพอใช 3.51–4.50 การด าเนนงานระดบด 4.51–5.00 การด าเนนงานระดบดมาก

3 1 - 3.1 - 5 ดมาก 5 1 - 5.1 - 5 ดมาก

ผลการประเมนตามเกณฑตวบงช สกอ. (1) 5 ดมาก 6 3 - 6.2 - 6.1,

6.3 4.69 ดมาก

ผลการประเมนตามเกณฑภารกจหนวยงานสนบสนน (2) 4.69 ดมาก รวมทกตวบงช 5 - 3 - 2 4.81 ดมาก ผลการประเมน 4.81 ดมาก

ทศทางการพฒนา 1. เปาหมายการด าเนนงานระยะสน ระยะกลาง และระยะยาว ส านกหอสมดกลาง มประเดนทจะตองด าเนนการ ดงน

ตารางท 29 เปาหมายการด าเนนงานระยะสน ระยะกลาง และระยะยาว

แผนการพฒนา หนวยนบ ปงบประมาณ

2562 2563 2564 2565 1. พฒนาส านกหอสมดกลางสองคการแหงนวตกรรม โครงการ/กจกรรม 2 2 2 2 2. รวบรวมและจดการระบบทรพยากรสารสนเทศ ฐานขอมล 1 1 1 1 3. พฒนาสภาพแวดลอม แหง/พนท 1 1 1 1 4. พฒนานวตกรรมการบรการ รายการ 1 1 1 1 5. บรการวชาการแกสงคม โครงการ/กจกรรม 2 2 2 2



2. แผนการพฒนาทสอดคลองกบเปาหมาย

ตารางท 30 แผนการพฒนาทสอดคลองกบเปาหมาย

แผนการพฒนา ระยะสน ระยะกลาง ระยะยาว

1. พฒนาส านกหอสมดกลางสองคการแหงนวตกรรม

1. ก าหนดเปนนโยบายในการบรหารเพอพฒนาส านกหอสมดกลางสองคการนวตกรรม

2. จดท าแผนพฒนาบคลากรส านกหอสมดกลางเชงยทธศาสตร

3. จดระบบการประเมนผลการปฏบตงานทเปนธรรมและสงเสรมสนบสนนขวญและก าลงใจในการท างานของบคลากรและจดท าการประกนคณภาพ เพอประเมนผลองคการ

4. จดหาระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรหาร (E-Office) และพฒนาระบบหองสมดอตโนมต (Sierra) ทมอยใหมประสทธภาพและน าเทคโนโลยใหมๆมาบรณาการในการจดบรการตาง ๆ ของส านกหอสมดกลาง

1. พฒนาบคลากร ใหมจตบรการและมความคดรเรม สรางสรรคเพอพฒนานวตกรรมแกองคการ

1. บรณาการการปฎบตงานตามมาตรฐานการบรหารงานกระบวนการหลกหองสมดสถาบนอดมศกษา (SIPOC Model)

2. รวบรวมและจดการระบบทรพยากรสารสนเทศ

1. การจดหา รวบรวมทรพยากรสารสนเทศโดยใชหลกวชาชพและการมสวนรวมจากคณะวชา ผมสวนไดสวนเสยเพอใหไดทรพยากรสารสนเทศทตรงกบความตองการของผใชบรการและเกดประโยชนสงสด

2. จดหาฐานขอมล ทรพยากรสารสนเทศอเลกทรอนกส (E-book, E-Journal ฯลฯ) ทมคณภาพและราคาคมคาเกดประโยชนตอมหาวทยาลยเปนส าคญ

- 1. พฒนาหอสมดสาขา วงทาพระเปนคลงปญญาชนน าและเปนเลศดานศลปะและวฒนธรรมอนดบ 1 ของประเทศทงทเปนเอกสารสงพมพ สออเลกทรอนกส และฐานขอมล



แผนการพฒนา ระยะสน ระยะกลาง ระยะยาว

3. พฒนาสภาพแวดลอม 1. ป ร บ ป ร ง ห อ ส ม ด ท ง 3 วทยาเขตเพอก าหนดพนทเปนโซนตาง ๆ อยางชดเจน

2. ปรบปรงพนทท างานของบ ค ล า ก ร ท เ ห ม า ะ ส ม แ ล ะปลอดภยในการท างานเพ อพฒนาคณภาพชวตรวมทงสรางเสรมส ขนส ย ในการจดการสภาพแวดลอมในการท างานทด

- -

4. พฒนานวตกรรมการบรการ

1. น าเทคโนโลยและการสอสาร มาประยกตใชในงานบรการเพอการบรการท เข าถ ง ไดทกท ทกเวลา อยางไรขอจ ากดในการเขาถงขอมลสารสนเทศของผใชบรการ

1. สงเสรม สนบสนน ใหบคลากรคดคนนวตกรรมในการบรการเพอน ามาใชในการบรการ เชงรกใหมากขนโดยการก าหนดเปนนโยบายในการท างาน การพฒนาบคลากร และการใหรางวลประจ าป

-

5. บรการวชาการแกสงคม

- 1. จดบรการวชาการแกสงคมทตรงกบความตองการของสงคมโดยการบรณาการทงวชาการและความรวมมอทงภายในและภายนอกองคการ

2. จดกจกรรมทรบผดชอบตอสงคม (CSR) โดยความรวมมอทงภายในและภายนอกองคการเพอสรางภาพลกษณของหนวยงาน

1. จดระบบหอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร ศนยขอมลภาคตะวนตก เชอมโยงกบสถาบนวฒนธรรมมหาวทยาลยศลปากรในการเกบรกษา เผยแพรงานดานศลปวฒนธรรมททรงคณคา

2. พฒนาหอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากรในการเปนแหลงรวบรวมและเผยแพรสารสนเทศเกยวกบมหาวทยาลยททรงคณคาแกไปยงสงคมและนานาชาต



ภาคผนวก

6. รายนามคณะกรรมการประจ าส านกหอสมดกลาง

ผชวยศาสตราจารย ดร.ศกดพนธ ตนวมลรตน ประธานกรรมการ อาจารยสกล บณยทต กรรมการ (ผทรงคณวฒภายนอก) รองอธการบดฝายประกนคณภาพการศกษา กรรมการ รองผอ านวยการส านกหอสมดกลาง กรรมการ รองผอ านวยการฝายประกนคณภาพการศกษา ส านกหอสมดกลาง กรรมการ รองผอ านวยการส านกหอสมดกลาง วทยาเขตสารสนเทศเพชรบร กรรมการ หวหนาหอสมดพระราชวงสนามจนทร กรรมการ หวหนาหอสมดสาขา วงทาพระ กรรมการ หวหนาหอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร กรรมการ รองศาสตราจารย ดร.กฤษณา หงษอเทน กรรมการ (ผแทนจากคณะวชา กลมสาขาศลปะและการออกแบบ) อาจารย ดร.ภทรภร ผลตากล กรรมการ (ผแทนจากคณะวชา กลมสาขาศลปะและการออกแบบ) ผชวยศาสตราจารย ดร.บษบา บวสมบรณ กรรมการ (ผแทนจากคณะวชา กลมสาขาสงคมและมนษยศาสตร) ผชวยศาสตราจารยบหลน กลวจตร กรรมการ (ผแทนจากคณะวชา กลมสาขาสงคมและมนษยศาสตร) อาจารย ดร.วรญญ พลสวสด กรรมการ (ผแทนจากคณะวชา กลมสาขาวทยาศาสตร) ผชวยศาสตราจารย ดร.พรพรรณ แสนภม กรรมการ (ผแทนจากคณะวชา กลมสาขาวทยาศาสตร) นางพชร เวชการ กรรมการ (ผแทนบคลากรของส านกหอสมดกลาง) นางสาวจฑามาศ ถงนาค กรรมการ (ผแทนบคลากรของส านกหอสมดกลาง) นางรชนวรรณ จนทรสนธ กรรมการ (ผแทนบคลากรของส านกหอสมดกลาง) นางอาทตา นกอย เลขานการ นางสาวสนนาฏ ทรพยแตง ผชวยเลขานการ



คณะกรรมการการประกนคณภาพการศกษาส านกหอสมดกลาง

คณะกรรมการประเมนคณภาพการศกษาภายใน ปการศกษา 2561

รองศาสตราจารย ดร.สมพร พทธาพทกษผล ประธานกรรมการ อาจารยวลยลกษณ อมรสรพงศ กรรมการ อาจารยรงธวา ขลบเงน กรรมการ นางสาวสาวตร ศลประเสรฐ เลขานการ นางณชชา มณวงศ ผประสานงาน

ออกแบบปก

นายปญญา พพะเนยด

ผชวยศาสตราจารย ดร.สายสดา เตยเจรญ ทปรกษา นางอาทตา นกอย ประธานกรรมการ นางสาวกรณา ศรเจรญ กรรมการ นางจนทรฉาย แสงทองศร กรรมการ นางฐตมา กลนทอง กรรมการ นางสาวสภมาศ ศรโนนมวง กรรมการ นางสาวอนทรา อนทรตามา กรรมการ นางสาวอไรวรรณ จงเจรญ กรรมการ นางณชชา มณวงศ กรรมการและเลขานการ



ก าหนดการประเมนคณภาพการศกษาภายใน ปการศกษา 2561 ส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศลปากร

วนศกรท 30 สงหาคม 2562 ณ หองประชมชน 5 อาคารหมอมหลวงปน มาลากล ส านกหอสมดกลาง

มหาวทยาลยศลปากร นครปฐม

เวลา กจกรรม สถานท

09.00-09.20 น. ผอ านวยการส านกหอสมดกลาง กลาวตอนรบและรายงานผลการด าเนนงานการประกนคณภาพของส านกหอสมดกลาง

หองประชมชน 5 อาคาร หมอมหลวงปน ฯ

09.20-10.00 น. (09.20-09.30) (09.31-09.40) (09.41-09.50) (09.51-10.00)

น าเสนอ : ผลงานเดน หอสมดพระราชวงสนามจนทร หอสมดสาขา วงทาพระ หอสมดวทยาเขตสารสนเทศเพชรบร หอจดหมายเหตมหาวทยาลยศลปากร


10.00-10.10 น. คณะกรรมการประเมนคณภาพฯ ประชมวางแผนการประเมน


10.10-10.25 น. อาหารวาง หองประชมชน 5 อาคาร หมอมหลวงปน ฯ

10.25-12.00 น. ศกษาเอกสาร/หลกฐานทเกยวของกบรายงานการประเมนตนเอง


12.00-13.00 น. อาหารกลางวน หองประชมชน 5 อาคาร หมอมหลวงปน ฯ

13.00-14.00 น. ศกษาเอกสาร/หลกฐานทเกยวของกบรายงานการประเมนตนเอง (ตอ)


14.00-15.00 น. คณะกรรมการประเมนคณภาพฯ เยยมชมหนวยงาน ฝาย/ งาน ส านกหอสมดกลาง 15.00-15.15 น. อาหารวาง หองประชมชน 5 อาคาร

หมอมหลวงปน ฯ 15.15-16.30 น. คณะกรรมการประเมนคณภาพฯ สรปผลการประเมน

และใหขอเสนอแนะ หองประชมชน 5 อาคาร หมอมหลวงปน ฯ

หมายเหต - ก าหนดการสามารถเปลยนแปลงไดตามความเหมาะสมของคณะกรรมการ

Documents

รายงานประจ าปีที่เป็นรายงานการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน · รายงานประจ