บทเรยนท 10 เทคโนโลยสารสนเทศกบอนเตอรเนตบทนำา

ในบทน ผเรยนจะไดเรยนรเกยวกบความสมพนธระหวางระบบเทคโนโลยสารสนเทศกบเครอขายอนเตอรเนต โดยชวงแรกจะ กลาวถงพนฐานความรเกยวกบระบบเครอขายอนเตอรเนต ซงถอ ไดวาเปนเครอขายคอมพวเตอรทมขนาดใหญทสดในโลก

ในปจจบน และเปนแหลงรวบรวมขอมลขาวสารและสารสนเทศขนาดมหมาทครอบคลมศาสตรทกแขนง รวมถงบรการตางๆ ทมอยมาก มายบนเครอขายอนเตอรเนต นอกจากนยงจะไดเรยนรเกยวกบลกษณะการเชอมตอเขากบระบบเครอขาย

อนเตอรเนต และการนำาอนเตอรเนตไปประยกตใชงานในดานตางๆ

เทคโนโลยสารสนเทศกบอนเตอรเนตอนเตอรเนตคออะไร

อนเตอรเนต (Internet) มาจากคำาวา Interconnection Network หมายถง "เครอขาย คอมพวเตอรขนาดใหญทเชอมตอกนทวโลก โดยมมาตรฐานการรบสงขอมลระหวางกนเปนแบบ เดยวกน ซงคอมพวเตอร

ภายในเครอขายแตละเครองสามารถรบและสงขอมลในรปแบบตางๆ ไดหลากหลายรปแบบ เชน ตวอกษร ภาพกราฟกส และ

เสยง เปนตน" อนเตอรเนตถอกำาเนดขนในยคสงครามเยน ( ป ค.ศ.1969) โดยหนวยงานของกระทรวงกลาโหม ประเทศ

สหรฐอเมรกา คอ Advanced Research Projects Agency (ARPA) ซงได ใหการสนบสนนงานวจยแกหนวยงาน ตางๆ เพอทำาการวจยทางดานวทยาศาสตรและเทคโนโลย เครอขายอนเตอรเนตใน

ชวงแรกนนรจกกนในนามของ " อารพาเนต (ARPANET)" ซงเรมจาก การเชอมตอคอมพวเตอรระหวางสถาบน

การศกษา 4 แหงไดแก 1) มหาวทยาลยแคลฟอรเนยทลอสแองเจลส 2) มหาวทยาลยยทาห 3) มหาวทยาลย

แคลฟอรเนยทซานตาบารบารา และ 4) สถาบน วจยแหงมหาวทยาลยสแตนฟอรด คอมพวเตอรทเชอมตอกนในเครอขาย ททำาการวจยนจะมอย หลากหลายชนด รวมทงใชระบบปฏบตการทแตกตางกนอกดวย

รปท 1 แสดงการเชอมตอคอมพวเตอรทใชระบบปฎบตการท

เครอขายอารพาเนตมจดมงหมายหลกใหคอมพวเตอรจากหนวยหนงสามารถเชอมตอกบอกหนวยหนงโดย ขอมลทสง ระหวางกนสามารถทจะมเสนทางออกไปยงปลายทางไดมากกวาหนงเสน ทาง ระบบเครอขายยงคงจะตองสามารถทำางานได

อยถงแมวาจะมคอมพวเตอรบางหนวยถกทำาลายไป เชน ในกรณถกโจมตจากฝายขาศกตรงกนขาม

ภายหลงไดมหนวยงานทงภาครฐและเอกชนจำานวนมากเลงเหนถงความสำาคญและประโยชนของการเชอมตอกบเครอขา ยอารพาเนต จงไดมการนำาเอาเครอขายของตนเองทมอยมาเชอมตอเขา กบระบบเครอขายอารพาเนต ทำาใหเครอขายขยาย

ขนาดมากขนเรอยๆ จนกระทงในป ค.ศ.1984 เครอขายนถกขนานนามวา " อนเตอรเนต (Internet)" และใชนามนมาจนถงปจจบน

ทกวนน เครอขายอนเตอรเนตถอเปนเครอขายสาธารณะทเปดโอกาสใหทกคนสามารถทจะเขาสระบบเครอขายไดอยางกวาง ขวาง โดยทางกายภาพแลวเครอขายอนเตอรเนตถอไดวาเปนสวนหนง ของทรพยากรทถกใชสำาหรบการ สงผานขอมลใน

เครอขายคอมพวเตอรทงหมดทมอยในปจจบน ซงเครองคอมพวเตอรตางๆ ทจะเชอมตอเขาสเครอขายอนเตอรเนตนนจะ

ตองใชมาตรฐานของ รปแบบในการสอสารหรอโปรโตคอล (Protocol) คอ TCP/IP

(Transmission Control Protocol / Internet Protocol) นอกจากนยงได มการพฒนาและประยกตระบบเครอขาย อนเตอรเนตใหเปนระบบเครอขายในลกษณะของเครอขายอนทราเนต

(Intranet) และเครอขายเอกทราเนต (Extranet) ซงจะมโปรโตคอลหลกเปน TCP/IP เชน เดยวกน ซงจะกลาวถงในหว ขอถด ๆ ไป

บรการดานการสอสารและแลกเปลยนขอมล ปจจบนเครอขายอนเตอรเนตจดเปนเครอขายคอมพวเตอรทมขนาดใหญทสดซงเชอมโยงเครอขายคอมพวเตอรยอยๆ และ

เครองคอมพวเตอรทตงกระจายอยตามสถานทตางๆ ครอบคลม เกอบทกพนททวโลกเขาดวยกน ทำาใหผใชงานสามารถ ตดตอสอสาร หรอแลกเปลยนขอมลขาวสาร หรอคนหาขอมลทอาจจะอยหางไกลคนละ มมโลกไดอยางสะดวก และรวดเรวอก

ทงยงมคา ใชจายทถกกวาการตดตอสอสารในรปแบบอนอกดวย ดวยเหตอนนผทนยมใชบรการของเครอขายอนเตอรเนต จงประกอบไปดวยบคคลทกเพศ ทกวย ทกสาขาอาชพ และทำาใหอตราการขยายตว ของจำานวนผใชงาน และจำานวนเครอง

คอมพวเตอรทเชอมตอเขาสเครอขายอนเตอรเนตพงสงขนอยางรวดเรวในระยะเวลาเพยงไมกป รวมทงจำานวนขอมล ขาวสารและการใหบรการดานตางๆ กเพมขนอยางมากมายเพอตอบสนองตอความตองการของจำานวนผใชงานทเพมขน

สำาหรบบรการดานการสอสาร และแลกเปลยนขอมลของเครอขายอนเตอรเนตมอยหลายรปแบบ และตางกไดมการ พฒนา ปรบปรงอยเสมอ ในปจจบนจะมบรการใหมๆ ทถกคดคน ขนมาเพออำานวยความสะดวกใหแกผใชมากยงขนอยตลอดเวลา

บรการตางๆ บนอนเตอรเนต ดงทไดกลาวมาแลวขางตนวา บรการบนเครอขายอนเตอรเนตไดมการพฒนาและปรบปรงอยเสมอ โดยมบรการใหมๆ เกด

ขนเพอสนองแกความตองการของผใชอยมากมาย สำาหรบบรการหลกๆ ทมใหบรการอยบนเครอขายอนเตอรเนต ไดแก

บรการรบสงจดหมายอเลกทรอนกส (Electronic Mail หรอ E-Mail) การใชบรการรบสงจดหมายอเลกทรอนกส จะมลกษณะรปแบบเชนเดยวกบการสงจดหมายทางไปรษณย เพยงแตจะเปลยน

เปนการสงจากระบบคอมพวเตอรของผสงไปยงระบบคอมพวเตอร ของผรบผานทางเครอขายอนเตอรเนต โดยเราสามารถ สงเอกสารจดหมายทอยในรปแบบของดจตอล ไมวาจะเปน ตวหนงสอ รปภาพกราฟกส วดโอ โปรแกรม หรอแฟมขอมล

ประเภทตางๆ ได โดยจะดำาเนนการจดสงไปยงผรบภายในเวลาเพยงไมกนาทเทานน จะเหนไดวาการรบสงจดหมาย

อเลกทรอนกสจะทำาไดอยางสะดวกรวดเรวและประหยดคาใชจายกวาการสงจดหมายธรรมดา หรอ EMS เปนอยางมาก ทำาใหบรการนกลายเปนบรการทมประโยชนอยางยงโดยเฉพาะในการตดตอทางธรกจในยคปจจบน

บรการถายโอนแฟมขอมล (File Transfer Protocol)บรการนเปนการรบ/ สง (Download/Upload) ขอมล โปรแกรม หรอเอกสารทอยในรปแบบดจตอลจาก

คอมพวเตอรทอยหางไกลกนโดยไมตองเสยคาใชจายใดๆ มองคกรหลายๆ แหง ไดเปดโอกาสใหผใช ภายนอกสามารถถาย

โอนแฟมขอมลไดโดยไมคดมลคา บางบรษทไดเปดใหผใช Download โปรแกรมตางๆ มาทดลองใชฟร และหากผ ใชประสงคจะใชงานโปรแกรม ดงกลาวอยางเปนทางการกสามารถ ลงทะเบยนสงซอไดผานทางเครอขายอนเตอรเนต

บรการเขาใชระบบคอมพวเตอรระยะไกล (Remote Login, Telnet) ผใชงานจะสามารถเขาไปใชเครองคอมพวเตอร ไมวาคอมพวเตอรเครองนนจะตงอยใกลหรอไกลไดผานทางเครอขาย

อนเตอรเนต ทำาใหไมตองเดนทางไปทำางานอยหนาเครองคอมพวเตอร นนโดยตรง สำาหรบเครองคอมพวเตอรดงกลาวผใช งานผนนจะตองไดรบการอนญาตจากผควบคมเครองนนๆ ดวยโดย ผใชจะตองมชอบญชและรหสผานทกำาหนดใหไวสำาหรบ

เขาไปใชงาน ดวย มศนยบรการหลายแหงทไดเปดเครองทใหบรการนสาธารณะโดยอนญาตใหเขาไปใชเครองคอมพวเตอรไดโดยไมจำาเปนตองมชอบญชผใชอยางเปนทางการ

บรการแลกเปลยนขอมลและความคดเหน (Usenet News) ในเครอขายอนเตอรเนตซงมผใชเปนจำานวนมากทวโลก มบคคลหลากหลายประเภท ตางกมความสนใจทแตกตางกนออกไป

จงไดมบรการเพอจดแบงกลมผใชทมความสนใจรวมกนเขา มามสวนรวมเพอ แลกเปลยนขาวสาร ความร และแสดงความ คดเหนในหวขอตางๆ ผานทางเครอขายอนเตอรเนต โดย ขอมลเหลานจะถกกระจายออกจากเครอขายหนงไปยงเครอขา

ยอนๆ ทเชอมโยงถงกนทวโลก ผใชบรการจงสามารถรบขอมลขาวสารตางๆ ในระยะเวลาใกลเคยงกน โดยขอมลเหลานจะถก

จดแยกเปนหวขอ เรยกวา กลมขาว (News Groups) ซงในปจจบน มกลมขาวและกลมขาวยอยๆ มากมายนบ พนหวขอและครอบคลมศาสตรทกแขนง ไมวาเปนหวขอดานวทยาศาสตร คอมพวเตอร กฬา วฒนธรรม เปนตน

บรการตดตอสนทนาออนไลน (Chat) นอกจากการตดตอถงกนในลกษณะจดหมายอเลคทรอนกสแลว บรการทไดรบความนยมอกอยางคอการสนทนาในรปแบบ

ของการตอบสนองอยางทนท (Interactive) ผใชสามารถทจะ คยโตตอบกนไดเสมอนกบไดมาสนทนากนในระยะ ใกลๆ โดยในปจจบนบรการนสามารถสนทนาโดยใชทงขอความตวอกษรภาพและเสยงไดในขณะเดยวกน

บรการคนหาขอมลและแสดงขอมลในลกษณะของ Gopher, Archie และ WAIS เปนกลมโปรแกรมทชวยอำานวยความสะดวกในการคนหาขอมลทตองการในอนเตอรเนต ซง Gopher จะเปนบรการ

การคนหาในลกษณะเปนเมนลำาดบขน สวน Archie เปนการคนหา ทเกบขอมลวาอยทใด และ WAIS เปนการ คนหาขอมลจากแหลงขอมลทถกเกบเอาไว ปจจบนขอมลสวนใหญทมใหของบรการ เหลานไดถกพฒนามาใหบรการใน

ลกษณะของเครอขายใยแมงมม (World Wide Web) แลว บรการเหลานจงไดรบความนยมจากผใชลดนอยลง

บรการคนหาและแสดงขอมลผานเครอขายใยแมงมม (WWW : World Wide Web) เครอขายใยแมงมม หรอ World Wide Web เปนบรการทดำาเนนการอยบนเครอขายอนเตอรเนตทไดรบ

ความนยมสงทสดในปจจบน เพราะบรการนจะใชตวหนงสอและรปภาพกราฟก เขามามสวนชวยในการ ดงดดความสนใจของ ผใชบรการ สามารถใชบรการนเพอคนหาขอมลตางๆ ทมอยบนเครอขายอนเตอรเนตได โดยปจจบนขอมลจะอยในลกษณะ

ของมลตมเดย (Multimedia) คอ มทงตวอกษร รปภาพ เสยง และภาพเคลอนไหว ผใชสามารถคนหาขอมล เกอบทกประเภทผานทางเครอขายใยแมงมมนได ไมวาเปนบทความ ขาว งานวจยขอมลสนคา หรอบรการตางๆ สาระบนเทง

ประเภทตางๆ แมกระทงฟงบทเพลงหรอดภาพยนตรกได ปจจบนบรการนไดรบการพฒนาอยางตอเนอง เนองจากบรษท ธรกจหรอองคกรตางๆ ไดเลงเหนถง แนวโนมของการเจรญเตบโตของบรการนและไดพยายามหนเขามาทำาธรกจบนเครอ

ขายใยแมงมมน โดยทำาการประชาสมพนธกจการ โฆษณาสนคาและดำาเนนธรกรรมตางๆ ไมวาจะเปนการซอ ขาย แลกเปลยน สนคาผานทางเครอขายใยแมงมมนอยางสะดวกและรวดเรว

ระบบหมายเลขไอพ (IP Address) เครองคอมพวเตอรทกเครองทในเครอขายอนเตอรเนตจะสามารถตดตอถงกนไดโดยเครองคอมพวเตอร ตนทางจะระบท

อยของเครองคอมพวเตอรปลายทางทตองการตดตอดวย ซงทอย ของเครองคอมพวเตอรนจะถกกำาหนดใชมาตรฐานท

เรยกวา หมายเลขไอพ (IP Address) ซงเปนขอมลตวเลขขนาด 32 บต อนประกอบดวยตวเลขจำานวนเตม 4 กลม กลมละ 8 บต โดยใน แตละกลมจะสามารถแทนคาเปนจำานวนเตมทอยในชวง 0-255 (28-1) ได และใชจด

เปนตวแบงกลม เชน

161.200.93.1202.44.135.9

หมายเลขไอพหนงๆ จะแสดงถงขอมลดานเครอขายอย 2 สวนดวยกน สวนแรกเปนสวนแสดงหมายเลข เครอขาย

(Network Address) สวนทสองเปนสวนแสดงหมายเลขคอมพวเตอร (Host Address) ท

อยในเครอขายหมายเลขนน การจดแบงหมายเลขไอพสามารถแบงออกไดเปน 5 คลาส (Class) คอ A, B, C, D และ E แตโดยทวไปนนจะใชงานหลกอยเพยง 3 คลาส ไดแก คลาส A, B และ C

เนองจากจำานวนคอมพวเตอรทวโลกททำาการเชอมตอเขาสเครอขายอนเตอรไดเพมขนอยางตอเนอง ดงนนอกในไมชาน

ระบบหมายเลขไอพทใชในปจจบนซงเปนขอมลตวเลขขนาด 32 บตจะไม เพยงพอทจะกำาหนดใหแกคอมพวเตอรไดทวโลก

ดงนนจงไดมการเตรยมคดคนระบบหมายเลขไอพแบบใหมโดยขยายขนาดเปนขอมลตวเลขขนาด 128 บต ซงมชอเรยก

วา Internet Protocol Version 6 หรอเรยกโดยยอวา IPv6 ในการทคอมพวเตอรแตละเครองถกกำาหนดใหมหมายเลขไอพทไมซำากนเลยนน จะเหนไดวาเปนวธทสะดวกทคอมพวเตอรกบ

คอมพวเตอรดวยกนจะสามารถทจะใชอางองเพอตดตอถงกนได แตสำาหรบผใชงานเครอขายนนคงจะเกดความยงยากและ สบสนเปนอยางมากในการทจะตองจดจำาหมายเลขไอพของเครองคอมพวเตอรตางๆ ทตองการ ตดตอดวยจำานวนมาก ดง

นนเพอเปนการ อำานวยความสะดวกใหแกผใชงานจงเกดแนวคดในการสรางระบบ " ชอโดเมน (Domain Name)" เพอใชอางองในระดบผใชงานแทนระบบหมายเลขไอพซงกจะคงถกใชอางองในระดบ คอมพวเตอรขนมา

รปท 2 ลกษณะการแบงคลาสในระบบหมายเลขไอพ

ระบบชอโดเมน (Domain Name System) ระบบชอโดเมน เปนระบบการแทนชอในเครอขายอนเตอรเนตเพอใหผใชสามารถจำาไดงาย โดยระบบชอ โดเมนจะประกอบ

ดวยชอหรอชดของตวอกษรเปนกลมๆ โดยใชเครองหมายจดเปนตวแบงกลม เชน

cs.ait.ac.thwww.intel.comftp.ai.mit.edugother.tc.umn.edu

โครงสรางของระบบชอโดเมนจะมลกษณะเปนลำาดบชน โดยแบงเปนสวนยอยๆ เรยกวา โดเมนยอย (Sub-domain) โดเมนยอยทอยทางซายมอจะถอเปนเปนสวนยอยของโดเมนทอยทางขวา มอตามลำาดบ โดยโดเมนทอย

ทางขวามอสด มชอเรยกวา " โดเมนระดบบนสด (Top Level Domain)" ซงจะกำาหนดใหเปนชอยอของ ประเทศหรอประเภทขององคกร แลวมลำาดบลดลงมาจน ถงโดเมนซายสดเปนชอเครองทใหบรการ

โดเมนระดบบนสดในยคเรมตนอนเตอรเนต ซงมใชเพยงในประเทศสหรฐอเมรกาและแคนาดาม 6 กลม ไดแก

1. com (Commercial Organizations) คอกลมธรกจการคา

2. edu (Educational Organizations) คอสถาบนการศกษา

3. gov (Government Organizations) คอหนวยงานรฐบาล

4. mil (Military Organizations) คอหนวยงานทางทหาร

5. net (Networking Organizations) คอหนวยงานทเกยวกบเครอขาย

6. org (Non-commercial Organizations) คอองคกรทไมแสวงหาผลกำาไร ตอมาหลายๆ ประเทศไดทำาการเชอมเครอขายเขากบเครอขายอนเตอรเนต จงมการใชโดเมนระดบบนสด แทนดวยอกษรยอ

ของประเทศนนๆ ยกตวอยางเชน

สำาหรบโดเมนระดบบนสดทมการระบประเทศไวนน จะมโดเมนยอยซงสามารถแบงประเภทหนวยงานยอยลงไปอกยกตวอยาง เชน

co.it แทน บรษทในประเทศอตาล

ac.au แทน สถาบนการศกษาในออสเตรเลย

or.th แทน องคกรไมหวงผลกำาไรในประเทศไทย

go.jp แทน หนวยงานรฐบาลในประเทศญปน การเรยกชอเครองคอมพวเตอรดวยระบบชอโดเมนนนมประโยชนในแงของการจดจำางายสำาหรบผใชงานโดยทวๆ ไปแต

สำาหรบการทำางานในระดบคอมพวเตอรดวยกนแลวกยงอาศยการอางอง ตามระบบหมายเลขไอพอยเชนเดม

การตดตอเขากบอนเตอรเนต ในการเชอมตอเขาสระบบอนเตอรเนตนนโดยมากแลวจะกระทำาผานหนวยงานทเปนผใหบรการเชอมตอกบอนเตอรเนต

(Internet Service Provider) หรอนยมเรยกทวไปอยางยอๆ วา ISP ซง ISP สวนใหญ

แลวจะใหบรการในลกษณะเชงพาณชย โดยจะมวงจรสอสารความเรวสงเชอมตอเครอขายเขากบ ISP รายอนๆ จำานวนมากทงในประเทศและตางประเทศ

การตดตอเขาสระบบอนเตอรเนต สามารถแบงประเภทไดตามลกษณะของการเชอมตอได 2 แบบ ดงน

1. การเชอมตอแบบหมนโทรศพท (Dial Up Connection) การเชอมตอแบบนเหมาะสำาหรบผใชงานทวไป หรอองคกรขนาดเลกทประสงคทจะเชอมตอเขาสเครอขายอนเตอรเนตเฉพาะ

บางเวลาตามทตองการใช สำาหรบการเชอมตอคอมพวเตอรเขา สเครอขายอนเตอรเนตวธนจะอาศยศนยบรการของ ISP หรอหนวยงานตางๆ ซงไดทำาการตอเชอมกบเครอขายอนเตอรเนตอยแลวเปนเสนทางผาน ผใชงานสามารถเชอมโยง

คอมพวเตอรทบาน หรอทสำานกงานเขากบเครอขายอนเตอรเนตโดยผานทางคสายโทรศพททใชตามปกต และจะตองอาศย

" โมเดม (Modem)" ซงเปนอปกรณสำาหรบแปลงสญญาณระหวางสญญาณคอมพวเตอร ซงอยในรปแบบ

ดจตอล (Digital) และสญญาณเสยงซงอยในรปแบบอะนาลอก (Analog)

รปท 3 การเชอมตอผานทางสายโทรศพทโดยใชโมเดม

การเชอมตอในลกษณะน ผใชบรการตองเปนสมาชกกบศนยบรการ ISP หรอหนวยงานทใหบรการ โดยจะไดรบบญชผใช

(User Account) เพอใชตรวจสอบในการใชบรการดวยทกครง สำาหรบ ISP ทใหบรการเชงพาณชยนนเปด โอกาสใหผใชบรการสามารถเลอกขอเปนสมาชกเปนรายเดอน รายปหรออาจเปนการซอชดอนเตอรเนตสำาเรจรปโดยคดคาใช

บรการเปนหนวยชวโมงกได

รปท 4 โมเดมชนดตดตงภายในและภายนอก

2. การเชอมตอแบบโดยตรง (Direct Connection) การเชอมตอลกษณะนเหมาะสำาหรบหนวยงานทมระบบเครอขายของตนเองอยแลว และตองการเชอมตอเครอขายของ

ตนเองนเขาสเครอขายอนเตอรเนตตลอดเวลาเสมอนวาเปนสวนหนงของ เครอขายอนเตอรเนต ทำาใหเครองคอมพวเตอร ทกเครองทอยในหนวยงานสามารถตดตอกบเครอขายอนเตอรเนตไดตลอดเวลา นอกจากนนหนวยงานยงตดตงเครองแม

ขาย (Server) ตางๆ เพอใหบรการแกผใชงานอนเตอรเนตทวไปได ตามปกตนนคอมพวเตอรทอย เครอขายของ

หนวยงานจะตองเชอมตอกนโดยใชโปรโตคอล TCP/IP เปนหลกโดยอาศยแผงวงจรเชอมตอเครอขาย (NIC : Network Interface Card) ทตดตงไวในคอมพวเตอรแตละเครองและสายสญญาณเชอมตอ

(Cable) ระหวางกน นอกจากนจะตองมการกำาหนดหมายเลขไอพใหสำาหรบคอมพวเตอร แตละเครองดวย

การตดตอของระบบเครอขายภายในหนวยงานออกสเครอขายภายนอกจะใชชองทางทเรยกวา เกตเวย

(Gateway) ซงโดยปกตจะใชอปกรณเครอขายทเรยกวา เราเตอร (Router) และเชอม ตอกบ ISP เพอตดตอกบ เครอขายอนเตอรเนตตอไป สำาหรบการเชอมตอระหวางหนวยงานไปยง ISP นนจะสามารถเลอกการสง

ผานสญญาณไดหลายรปแบบ เชน สายวงจรเชา (Leased Line) ระบบวงจรสอสารรวม (ISDN) ระบบ

ดาวเทยม (Satellite) ระบบไมโครเวฟ (Microwave) เปนตน

บรการตางๆ บนอนเตอรเนต จากทไดกลาวมาแลววาบรการบนอนเตอรเนตทนาสนใจมอยเปนจำานวนมาก บรการทนาสนใจและเปนทนยมกนไดแก

บรการจดหมายอเลคทรอนคส (Electronic Mail หรอ E-mail) เนองจากในระบบเครอขายอนเตอรเนตนนคอมพวเตอรทงหลายไดถกเชอมตอเขาดวยกน ทำาใหการสงขอมลระหวาง

คอมพวเตอรดวยกนสามารถทจะกระทำาไดโดยไมขนอยกบระยะทางวา จะใกลหรอไกลเพยงใด ดงนนบรการ จดหมาย อเลกทรอนกสจงเปนบรการทไดรบความนยมแพรหลายเปนอยางมาก เนองจากผใชงานสามารถรบสงขอความเพอตดตอ

แลกเปลยนขอมลขาวสาร กบบคคลอนๆ ทใชบรการนบนเครอขายอนเตอรเนตได ไมวาผนนจะอยหางไกลเพยงใดและม ความสะดวกรวดเรวกวาการใชบรการระบบไปรษณยตามปกต นอกจากนนยงสามารถสงขอมลในรป แบบอนๆ นอกเหนอ

จากตวอกษร เชน ภาพนง ภาพเคลอนไหว เสยง แนบไปพรอมกบจดหมายไดอกดวย ในการสงอเมลกตองมการจาหนาถงผรบเชนเดยวกบการสงจดหมายธรรมดาทวไป ผสงและผรบจะตองมทอยซงเรยกวา

อเมลแอดเดรส (E-mail Address) สำาหรบรปแบบของอเมล แอดเดรสจะประกอบดวย 2 สวนคอ ชอผใช

และชอเครองบรการ และใชเครองหมาย @ ( ออกเสยงวา "แอท") คนระหวางทงสองสวนน ตวอยางเชน

pranee@nectec.or.th ซงมชอผใช คอ pranee และชอเครองบรการ คอ

nectec.or.th

รปท 5 ตวอยางโปรแกรมทใชในการสงจดหมายซงแสดงสวนประกอบหลกของอเมล

โครงสรางจดหมายของอเมลโดยทวไปแบงเปน 3 สวน ดงน

1. สวนหวจดหมาย เปนสวนทใชในการระบอเมลแอดเดรสของผรบจดหมาย หวขอเรองของจดหมาย แฟม ขอมลทแนบ กบจดหมาย โดยมรายละเอยดดงน

To : คอ อเมลแอดเดรสของผรบ ถามผรบหลายคนใหคนอเมลแอดเดรสแตละชอดวย เครองหมายจลภาค (,)CC : ( ยอมาจาก Carbon Copy) คอ อเมลแอดเดรสของผรบคนอนๆ ทตองการใหรบจดหมายนดวย แต

เนนนำาหนกของจดหมายใหเพยงแตผรบเหลานรบทราบเทานน ถามผรบประเภท นหลายคนใหคนอเมลแอดเดรสแตละชอดวยเครองหมายจลภาค

BCC : ( ยอมาจาก Blind Carbon Copy) คอ อเมลแอดเดรสของผรบ ซงผสงมความประสงคทจะ ไมใหปรากฏอเมลของผรบเหลานใหผรบคนอนๆ เหนวาไดมการมสงจดหมายฉบบน ใหแกผรบเหลานดวย ถาหากมอเมล

แอดเดรสประเภทนมากกวาหนงกใหคนอเมลแอดเดรสแตละชอดวยเครองหมายจลภาคเชนกน

Subject : คอ หวขอเรองของจดหมายซงจะบอกใหผรบทราบถงประเดนสำาคญทอยในเนอความของจดหมาย

Attach : คอ แฟมขอมลทตองการแนบสงไปพรอมกบจดหมาย ซงอาจจะมหลายแฟมขอมลกได

2. สวนเนอความ เปนสวนขอความในจดหมาย

3. สวนทายจดหมาย เปนสวนปดทายเนอความในจดหมาย ซงอาจเปนชอของผสงพรอมกบทอยตำาแหนง หรอสถานท

ทำางาน ซงในสวนนอาจเรยกวาเปน ลายเซน (Signature)

โปรแกรมทใชในการรบสงจดหมายบางโปรแกรมอาจจะใหผใชกำาหนด Signature เอาไวกอน และเมอมการสงอเมล

ทกครงโปรแกรมกจะตอทายขอความในสวน เนอความจดหมายดวย Singature ทกำาหนดไวใหโดยอตโนมต สำาหรบสวนทายจดหมายนอาจจะมหรอไมมกไดโปรแกรมทใชงานในการรบสงอเมลทมผนยมใชงานมอยหลายโปรแกรม มทง

ทเปนแบบตวอกษร (Text mode) หรอแบบทเปนกราฟกส (Graphic mode) โดยทวไปใน

เครองทใชระบบปฎบตการยนกซ ผใชสามารถใชโปรแกรม mail หรอ mailx เพออานและสงอเมลได และอก

โปรแกรมทไดรบ ความนยมอยางสง คอ โปรแกรม pine ซงโปรแกรมทกลาวมาทงสองนจะทำางานในแบบตวอกษร สวน โปรแกรมทเปนแบบกราฟกสซงทำางานอยบนระบบปฏบตการแบบกราฟกสอยางเชน ไมโครซอฟตวนโดว กมอยหลาย

โปรแกรม ตวอยางเชน โปรแกรม Microsoft Outlook โปรแกรม Eudora โปรแกรม

Netscape Mail เปนตน

ปจจบนมหนวยงานบางแหงไดมการพฒนารปแบบการใหบรการรบสงอเมลขนใหมเพอใหรองรบการใชงานผานเครอขาย

WWW ไดอกดวย โดยผใชสามารถทจะสมครลงทะเบยนทเวบไซต ของหนวยงานทเปดใหบรการได จากนนกจะไดรบ อเมลแอดเดรสและรหสผานเพอขอเขาใชบรการผานเวบไซตดงกลาว บรการการรบสงอเมลผานเวบในลกษณะนเรยกวา เวบ

เมล (Web Mail) สำาหรบเวบเมลสำาหรบของตางประเทศทไดรบความนยมในปจจบนมอยหลายแหง เชน

http://www.hotmail.com, http://www.yahoomail.com เปนตน สวนเวบเมลของไทยทให บรการฟรหลายแหงกจะมคำาอธบายและคำาสงตางๆ เปนภาษาไทยเพอความสะดวกแกผใชทเปนคน

ไทย อยางเชน http://www.chaiyomail.com, http://www.thaimail.com เปนตน

รปท 6 ตวอยางเวบเมล

สำาหรบการสงอเมลไปยงผรบจำานวนมาก หรอเปนประจำาผใชอาจจะกำาหนดอเมลแอดเดรสประจำากลมของอเมลแอดเดรส

ของผรบเหลานนซงเรยกวา Mailing List กได เมอมอเมลสงถง Mailing List ระบบกจะกระจายสงอเมลฉบบดงกลาวไปยงอเมลแอดเดรสของสมาชกทอยในกลมนนใหโดยอตโนมต

บรการเขาใชระบบคอมพวเตอรระยะไกล (Remote Login, Telnet) บรการนอนญาตใหผใชสามารถเขาไปทำางานตางๆ ทอยในคอมพวเตอรเครองอนๆ ทเชอมตออยในเครอขายอนเตอรเนตไม

วาเครองนนจะอยใกลหรอไกลกตาม ซงผใชไมจำาเปนตองเดนทาง เขามายงสถานทตงเพอใชเครองคอมพวเตอรเครองดง กลาว ทำาใหประหยดเวลาและคาใชจายเปนอยางมาก ในการเขาใชระบบคอมพวเตอรระยะไกลนผใชสามารถสงใหคอมพวเตอร

ทอยระยะไกล ดงกลาวการทำางานตางๆ ตามทตองการไดโดยปอนคำาสงผานทางเครองคอมพวเตอรทผใชงานคนนนกำาลง นงใชงานอย ผลลพธในการทำางานเหลานนกจะถกสงกลบมาแสดงทจอภาพเครอง คอมพวเตอรนนดวยเชนกน

ในการใชบรการน ผใชงานจะตองไดรบการอนญาตจากผดแลเครองคอมพวเตอรทตองการเขาไปใชงานกอน ซงผใชผนนจะ ตองทราบชอบญชพรอมทงรหสผานสำาหรบการเขาใชเครอง คอมพวเตอรนนๆ ดวย โปรแกรมทนยมในการใชบรการน ไดแก

โปรแกรม telnet สำาหรบโปรแกรมบนระบบปฏบตการวนโดวมอยมากมาย เชน โปรแกรม QvtNet, โปรแกรม

HyperTerminal เปนตน

เมอเรมตนใชโปรแกรมดงกลาวขางตน ผใชจะตองระบชอเครองคอมพวเตอรหรอหมายเลขไอพของเครองทตองการจะ ตดตอเพอใชงาน จากนนโปรแกรมจะจำาลองจอภาพของคอมพวเตอร ทระบเพอใหผใชกรอกชอบญชและรหสผาน หาก

สามารถระบไดถกตองกจะอนญาตใหผใชเขาทำางานตางๆ ในคอมพวเตอรเครองนนได

รปท 7 แสดงการทำางานของระบบ

หลกการทำางานของบรการน จะมลกษณะทเรยกวา ระบบลกขาย/ แมขาย (Client/Server) คอ เครอง

คอมพวเตอรหนงทเปนผใหบรการดานตางๆ จะเรยกวา เครองผใหบรการหรอเครอง แมขาย (Server) และเครอง คอมพวเตอรเครองอนๆ ทตดตอกบเครองแมขายเพอทำาการรองขอใชบรการตางๆ เรยกวา เครองผใชบรการหรอเครองลก

ขาย (Client) โดยเครองแมขายเครองหนง สามารถรองรบการใหบรการแกเครองลกขายไดจำานวนหลายเครอง ซง ในการเขาใชระบบระยะไกลน เครองคอมพวเตอรทอยระยะไกลทผขอใชเขาไปใชงานนนจะทำาหนาทเปนเครองแมขาย สวน

เครองคอมพวเตอรทผใชกำาลงใชงานนนจะทำาหนาทเปนเครองลกขาย โดยเครองแมขายจะสามารถรองรบการ ตดตอจาก เครองลกขายไดหลากหลายประเภทไมจำากดวาจะตองเปนเครองชนด เดยวกนหรอมระบบปฏบตการเหมอนกน เพราะการ

ทำางานในระบบนจะไมขนกบฮารดแวรหรอซอฟตแวร ผใชจงสามารถใชงานโปรแกรมประเภทนจากเครองคอมพวเตอรได หลากหลายชนด เชน พช แมคอนทอช หรอเครองในระบบยนกสคายตางๆ เพอตดตอไปยงเครองทเปนเซรฟเวอรในระบบ

ตาง ๆ ซงอาจเปนเครองพซทวไปจนกระทงถงเครองในระดบเมนเฟรมเลยกได

ขนตอนการทำางานหลงจากเรมใชงานโปรแกรมจากเครองลกขาย เปนดงน

- ตดตอไปยงเครองแมขายทตองการ

- รอรบคำาสงจากแปนพมพ

- แปลงรปแบบคำาสงใหอยในรปแบบมาตรฐานแลวสงไปยงเครองแมขาย

- รอรบผลลพธจากเครองแมขายในรปแบบมาตรฐาน

- แปลงรปแบบผลลพธ นำาแสดงบนจอภาพ

รปท 8 แสดงตวอยางการใชบรการเขาใชงาน

บรการโอนยายขอมล (FTP)FTP ยอมาจากคำาวา File Transfer Protocol ซงเปนการถายโอนแฟมขอมลจากคอมพวเตอร

เครองหนงไปยงเครองคอมพวเตอรอกเครองหนงซงอาจจะอยใกลหรอไกลกนกตาม เชน ถาย โอนแฟมขอมลจากเครองพซ ไปยงเครองแมขาย ถายโอนแฟมขอมลจากเครองแมขายมายงเครองพซ หรอถายโอนแฟมขอมลระหวางเครองแมขายดวย

กนเอง โดยปกตผใชสามารถถายโอนแฟม ขอมลไดจะตองไดรบอนญาตจากผดแลเครองแมขายนน ซงจะตองทราบชอบญช และรหสผานสำาหรบการเขาใชบรการน แตกมหลายหนวยงานทเปดใหผใชทวไปสามารถถายโอนแฟมไดโดย ใชชอบญช

anonymous หรอ guest โดยใชอเมลแอดเดรสเปนรหสผานหรอบางแหงกไมตองระบรหสผานกได

แฟมขอมลทจะถกถายโอนมหลายรปแบบ ซงสามรถแบงไดเปน 2 ชนดหลก คอ แฟมขอมลชนดตวอกษร และแฟมขอมล ชนดไบนาร ซงในการถายโอนแฟมขอมลนนจะตองมการระบชนดของ แฟมขอมลใหถกตองกอนการถายโอนดวย ราย

ละเอยดของแฟมขอมลทงสองชนด มดงน

- แฟมขอมลชนดตวอกษร (Text File) หรอชนดแอสก (ASCII File) เปนแฟมขอมลทเกบเฉพาะตว

อกษร (Character) ของขอความทงหมด และไมมรหสควบคม (Control Character) อย

ยกเวนรหสควบคมการสนสดบรรทดและการขนบรรทดใหม แฟมขอมลประเภทนมกจะมนามสกลวา .txt- แฟมขอมลชนดไบนาร (Binary File) แฟมขอมลชนดนใชสำาหรบเกบขอมลทวไปและขอมลตางๆ ท ไมใช

เฉพาะขอความตวหนงสอ และโดยสวนมากมกจะเปนแฟมขอมลประเภทโปรแกรม ซงมนามสกล คอ .com หรอ .exe หรออาจจะเปนแฟมขอมลภาพกราฟกสประเภทตางๆ ซงมนามสกลไดหลากหลาย เชน .bmp .pic .gif .tif หรอ .jpg เปนตน นอกจากนยงมแฟมขอมล อกประเภททจดวาเปนชนดไบนาร คอ

แฟมขอมลทมการบบอด (Compressed File) ซงเปนแฟมขอมลทใชเทคนคการบบอดแฟมขอมลทม ขนาดใหญซงไมเหมาะแกการจดเกบ และถาย โอนโดยตรงใหขอมลมขนาดเลกลง การบบอดนจะทำาใหรปแบบขอมลภายใน

เปลยนไป และเมอตองการใชกสามารถแปลงคนสสภาพเดมไดโดยใชโปรแกรมขยายการบบอด แฟมทมการบบ อดจะม

นามสกลทแตกตางกนไปตามชนดของโปรแกรมใช เชน .zip .arj .cab .gz หรอ .Z เปนตน

ในการถายโอนแฟมขอมล เครองทผใชกำาลงใชงานอยและมการเรยกใชโปรแกรมสำาหรบการถายโอนแฟม ขอมลนน จะเรยก

วา เครองตนทาง (Local Host) ซงทำาหนาทเปนเครองลกขาย นนเอง สวนชอเครองททำาการตดตอไปเพอถาย

โอนแฟมขอมลนนเรยกวา เครองปลายทาง (Remote Host) โดยทำาหนาทเปนเครองแมขายสำาหรบใหบรการ น โดยผใชงานโปรแกรมทเครองตน ทางจะตองระบชอเครองหรอหมายเลขไอพของเครองปลายทางทตองการใชบรการ

การถายโอนแฟมขอมลมการทำางาน 2 ลกษณะ คอ

- get เปนการถายโอนแฟมขอมลจากเครองปลายทางมายงเครองตนทาง (Download)- put เปนการถายโอนแฟมขอมลจากเครองตนทางไปยงเครองปลายทาง (Upload)

รปท 9 แสดงหลกการทำางานของการถายโอน

ซอฟตแวรโปรแกรมสำาหรบการใชบรการนมอยเปนจำานวนมาก และมอยบนระบบปฏบตการตางๆ แทบทกระบบ ไมวาจะเปน

ระบบไมโครซอฟตวนโดว ดอส ยนกซ หรอแมคอนทอช ซง ซอฟตแวรเหลานมทงทเปนแบบแจกฟร (Freeware) และแบบใหทดลองใชกอน (Shareware) ถาพอใจและตองการใชงานตอไปหรอตองการคณสมบตการทำางานท

ครบถวนของโปรแกรม นน กตองลงทะเบยนหรอสงซอจากผขาย สำาหรบโปรแกรมบนระบบปฏบตไมโครซอฟตวนโดวทนยม

ใชกนโดยทวไป เชน WS_FTP, CuteFTP เปนตน นอกจากนมผใชจำานวนมากนยมใชบรการ ถายโอนแฟม

ขอมลผาน Web Browser ( อานรายละเอยดในหวขอ 10.6)

รปท 10 แสดงการใชบรการ FTP โดยใชชอบญช anonymous และระบ

รปท 11 หนาตางแสดงการใชบรการ

บรการแลกเปลยนขอมลและความคดเหน (Usenet News)Usenet News เปนอกบรการหนงในอนเตอรเนต ซงมลกษณะเปนกลมสนทนาเพอแลกเปลยนขอมลขาวสาร

บนเครอขายอนเตอรเนต ซงคลายคลงกบการเปดเวทสาธารณะใหผคนทวโลก มาแสดงความคดเหนรวมกน โดยผใช

สามารถสมคร (Subscribe) เขาเปนสมาชกกลมหวขอใดกไดทตนเองสนใจโดยไมตองเสยคาใชจายแตอยางใด ซงเมอเปนสมาชกแลวกจะสามารถเรยก ดขอมลขาวสารตางๆ ทอยภายในกลมหวขอนนได และยงสามารถขอความคดเหน

หรอรวมแสดงความคดเหน สอบถามขอปญหา หรอตอบขอปญหาของผอนทถามมาในกลมหวขอนนๆ ได สำาหรบ

Usenet News ไดมการจดแบงเปนกลมหวขอตางๆ พรอมทงยงมกลมหวขอยอยไวมากมายนบพนๆ กลม เชน

กลมการเมอง กลมเทคนคดานคอมพวเตอร กลมดนตร กลมศลปะ กลมกฬา เปนตน กลมหวขอใน Usenet News เหลานจะเรยกวา Newsgroup และประเดนขอมลขาวสารในแตละกลมหวขอจะเรยกวา Article

หากประสงคทจะ ไมตองการอานขาวสารในกลมหวขอนนอก กสามารถยกเลกการเปนสมาชก (Unsubscribe) ของกลมหวขอนนได

รปแบบของ Article ของคลายคลงกบโครงสรางของอเมล ซงประกอบดวย 3 สวน คอ

สวนหว เปนสวนทบอกขอมลทางเทคนคทเกยวกบ Article นน เชน หวขอเรองอะไร ใครเปนผสง สงมาจากทไหน ลง

วนทเทาไหร เปนตน ซงสวนหวนจะมรายละเอยดไดไมเกน 20 บรรทด

สวนเนอความ เปนเนอหาของ Article นน สวนทาย เปนสวนทบอกรายละเอยดของผสง เชน ชอ นามสกล อเมลแอดเดรส และขอความลงทาย ซงมความยาวประมาณ

2-3 บรรทด ซงสวนทายนอาจจะมหรอไมกได

เนองมาจากการทมกลมหวขอตางๆ ใน Usenet News เปนจำานวนมาก จงจดเปนประเภทไดโดยใชชอยอนำาหนา ของกลมหวขอหลกประเภทตางๆ ดงตวอยางในตารางตอไปน

กลมหวขอตางๆ จะมชอคลายกบระบบโดเมน กลาวคอจะประกอบไปดวยสวนประกอบหลกคอ ชอกลมหวขอหลก ชอกลม

หวขอยอยและอาจมประเภทของกลมหวขอยอยในลำาดบตอไป แต สำาหรบในระบบของ Usenet News นนชอ กลมหวขอหลกจะอยทางซายมอ สวนชอของกลมหวขอยอยรองๆ ลงไปจะอยทางขวามอตามลำาดบ โดยคนดวยเครองหมาย

จด ชอของกลมหวขอ อาจจะมความยาวไมแนนอน ตวอยางเชน comp.ai.neural-nets คอ กลมหวขอ

หลกดานคอมพวเตอร (computer) และมความสนใจทางสาขาดานปญญาประดษฐ (AI : Artificail Intelligence) และสนใจในเรองของนวรอลเนตเวรก (neural-netswork) หรอ

sci.polymers คอ กลมหวขอหลกดานวทยาศาสตร (science) ทมความสนใจเกยวกบเรองโพลเมอร

(polimers) เปนตน

เมอในอดตนนบรการ Usenet News ใชโปรโตคอล UUCP (Unix-to-Unix Copy) ใน

การแลกเปลยนขอมลขาวสารบนเครอขาย ปจจบนไดเปลยนมาใชโปรโตคอล NNTP (Network News Transmission Protocol) แทน โปรแกรมสำาหรบใชในบรการ Usenet News นกม

มากมายหลายโปรแกรม เชน โปรแกรม rn, tin และ rtin และยงสามารถใชบรการในเครอขาย WWW เพอใช

บรการ Usenet News ผานทาง Web Browser ไดเชนกน ปจจบนบนมเวบไซตจำานวนมากไดเปด

ใหบรการ Usenet News โดยจดกลมหวขอในลกษณะของไดเรกทอร ทำาใหสามารถคนหา กลมหวขอทนาสนใจ

ไดอยางสะดวก นอกจากนยงมโปรแกรมทถกสรางมาเพอใชอานขาวโดยเฉพาะอยางเชน โปรแกรม Knews เปนตน

รปท 12 แสดงการใช Usenet News ผานทางเครอขาย

บรการแลกเปลยนขอมลและความคดเหน (Usenet News)Usenet News เปนอกบรการหนงในอนเตอรเนต ซงมลกษณะเปนกลมสนทนาเพอแลกเปลยนขอมลขาวสาร

บนเครอขายอนเตอรเนต ซงคลายคลงกบการเปดเวทสาธารณะใหผคนทวโลก มาแสดงความคดเหนรวมกน โดยผใช

สามารถสมคร (Subscribe) เขาเปนสมาชกกลมหวขอใดกไดทตนเองสนใจโดยไมตองเสยคาใชจายแตอยางใด ซงเมอเปนสมาชกแลวกจะสามารถเรยก ดขอมลขาวสารตางๆ ทอยภายในกลมหวขอนนได และยงสามารถขอความคดเหน

หรอรวมแสดงความคดเหน สอบถามขอปญหา หรอตอบขอปญหาของผอนทถามมาในกลมหวขอนนๆ ได สำาหรบ

Usenet News ไดมการจดแบงเปนกลมหวขอตางๆ พรอมทงยงมกลมหวขอยอยไวมากมายนบพนๆ กลม เชน กลมการเมอง กลมเทคนคดานคอมพวเตอร กลมดนตร กลมศลปะ กลมกฬา เปนตน กลมหวขอใน Usenet

News เหลานจะเรยกวา Newsgroup และประเดนขอมลขาวสารในแตละกลมหวขอจะเรยกวา Article หากประสงคทจะ ไมตองการอานขาวสารในกลมหวขอนนอก กสามารถยกเลกการเปนสมาชก (Unsubscribe)

ของกลมหวขอนนได

บรการคนหาขอมลจากระบบหองสมดอเลกทรอนกส (Electronic Library) เนองจากมความพยายามทจะจดตงระบบหองสมดอเลกทรอนกส (Electronic Library) บนเครอขาย

คอมพวเตอรเพอใหขอมลประเภทตางๆ ทกระจายอยบนเครอขายอนเตอรเนตเปนระบบมากยงขน ทำาใหผใชสามารถสบคน ไดอยางสะดวกและรวดเรว บรการทเกยวของไดแก

ระบบอารช (Archie) เปนระบบชวยคนหาแฟมขอมลจากเครองแมขายทใหบรการ FTP สาธารณะ ซงมอยจำานวนมากมายบนเครอขาย

อนเตอรเนต การทจะคนหาแฟมขอมลหรอโปรแกรมใดๆ บนเครองทใหบรการ เหลานนบวาเปนเรองทยงยากเปนอยางยง

เพราะผใชอาจจะไมทราบวาแฟมขอมลนนอยบนเครองแมขายใด บรการนถกพฒนาจากมหาวทยาลย Mc Gill ใน

Montreal ประเทศแคนาดา โปรแกรม นเปนความพยายามเรมแรกทจะใชระบบอนเตอรเนตเสมอนเปนคลงเพอเกบ และเผยแพรขอมลสารสนเทศแกผใชงานเครอขาย ผใชสามารถปอนคำาสงคนแฟมขอมลทตองการใหกบโปรแกรม แลว

โปรแกรมจะทำาการตรวจคนฐานขอมลและแสดงแหลงทเกบแฟมขอมลดงกลาวออกมา จากนนผใชกสามารถใชบรการ

FTP เพอไป Download แฟมขอมลนนตอไป

รปท 13 ตวอยางการใชบรการ

ในปจจบน Archie ไดถกลดบทบาทลงอยางมาก เนองจากไดพฒนาระบบการจดเกบแฟมขอมลและคนหาบนเครอขาย WWW แทน แตยงมกลมนกวจยบางกลมทยงคงใชบรการ Archie อย - ระบบโกเฟอร (Gopher)

ระบบ Gopher ไดรบการพฒนาโดยมหาวทยาลย Minnesota ในป ค.ศ.1991 ระบบนเปนวธการ

หนงทจะเผยแพรประชาสมพนธขอมลขาวสารของหนวยงานตางๆ โดยเปดใหผใช สามารถสบคนหาขอมลตางๆ จากเครอง

คอมพวเตอรแมขายทใหบรการ Gopher ซงจะเกบขอมลของหนวยงานนนๆ ได เครองคอมพวเตอรแมขายจะให

บรการสบคนฐานขอมลในลกษณะ " เมนลำาดบชน (Hierarchy)" โดยจะมเมนใหผใชเลอกคนเขาไปทละหวขอจน กระทงถงหวขอชนในสด ซงจะแสดง ขอมลทตองการทละหนา

รปท 14 ตวอยางการใชบรการ

ระบบ Gopher จะมเครองแมขายใหบรการอยทวไปบนเครอขายอนเตอรเนต ซงแตละเครองจะเกบขอมลของหนวย

งานของตนเอง รวมถงยงมการเชอมโยง (Link) ไปยง Gopher ในเครอง ใหบรการอนๆ ไดอกดวย ระบบ ดง

กลาวเปนแนวคดทพฒนาไปสโปรโตคอลไฮเปอรเทกซทรานเฟอร (HTTP) และภาษาไฮเปอรเทกซ (HTML) ในปจจบน

เนองจากระบบ Gopher ไมไดแยกหมวดหมในการคนหาดวยคำาสำาคญ (Keyword) ผใชจงตองอาศยการ

สมไปตามเมน ซงยากตอการคนหาขอมลทตนเองตองการ ดงนนมหาวทยาลยแหง Nevada จงพฒนาระบบ

Veronica (Very Easy Rodent-Oriented Net-oriented Index to Computerized Archives) ใหใชงานรวมกบระบบ Gopher สำาหรบระบบดง กลาวนใช

การคนหาดวย Keyword ไดในทกเมนและทกเครองแมขายทใหบรการ

ปจจบนระบบการใหบรการ Gopher นกไดรบความนยมนอยลงเปนอยางมาก เนองจากบรการ WWW ได เขา มามบทบาทแทนท เพราะสามารถนำาเสนอขอมลไดหลากหลายรปแบบมาก กวาและผใชกไดรบความสะดวกกวาเปนอยางมาก

- ระบบเวยส (WAIS) WAIS ยอมาจากคำาวา Wide Area Information Sever โดยมจดเรมตนจากบรษท

คอมพวเตอรชนนำา 4 บรษททมความตองการจะใชทรพยากรขอมลรวมกน จงไดพฒนาระบบ WAIS ขนมาเพอใชใน การ แลกเปลยนขอมลขาวสารระหวางกน ผใชบรการสามารถใชโปรแกรมนคนหาแหลงขอมล โดยระบสงทเกยวของกบ

เนอหาในแฟมขอมลทตองการโดยใชภาษาปกตทวไป ไมตอง ใชภาษาเฉพาะเจาะจงหรอภาษาของฐานขอมล

ระบบ WAIS ทำางานโดยการรบคำารองเพอคนหาขอมลทตองการและจะทำาการคนหาในเอกสารตนฉบบวาเอกสารใดตรง กบความตองการ แลวสงรายการผลลพธทงหมดมาใหแกผใชปจจบน ระบบนกไดเปลยนรปแบบมาเปนการคนหาผานเครอ

ขาย WWW แทน ทำาใหความนยมในการใชงานระบบนนอยลง การสนทนาออนไลน

นอกจากการตดตอระหวางผใชเครอขายอนเตอรดวยกนโดยผานทางบรการจดหมายอเลคทรอนกสแลว บนเครอขาย อนเตอรเนตยงมบรการทผใชสามารถสอสารกบผใชอนเตอรเนตคนอนๆ ไดในขณะเวลาเดยวกนทกำาลงใชงานอนเตอรเนต

อยพรอมๆ กนได ซงจะมลกษณะของการสนทนาโตตอบกนอยางทนททนใด โดยอาจจะเปนการตดตกนโดยตรงระหวาง บคคลสองคน หรอตดตอ กนเปนกลม กลมละหลายคนกได ซงลกษณะของการคยโตตอบกนทำาไดโดยการพมพขอความ

โตตอบกน หรอการใชเสยงเพอสนทนากนตามปกต โปรแกรมทใชสำาหรบการสนทนาในปจจบนม พฒนาใหมรปแบบทนา สนใจ โดยสามารถนำาเอาภาพกราฟกสหรอตวการตน มาเปนตวแทนผสนทนาได นอกจากนยงสามารถพดตอบโตโดยใชเสยง

โดยผานไมโครโฟนของคอมพวเตรได หรอ สามารถเหนภาพเคลอนไหวของคสนทนากไดหากคอมพวเตอรไดทำาการตดตง กลองวดโอไว ดวยการใชบรการในลกษณะนทำาใหผใชสามารถตดตอกบผอนทกำาลงเขาใชงานอนเตอรเนตไดทวโลก โดยไม

ตองเสยคาใชจายในการโทรศพททางไกล และการสอสารโตตอบกมคณภาพไมดอยเกนไปนกเมอเทยบกบพดคยผานทาง โทรศพทตามปกต

โปรแกรม talk, ntalk และ ytalk เปนโปรแกรมหนงทนยมใชกนในระบบยนกซซงสามารถพมพขอความ โตตอบกนระหวางผใชสองคนหรอมากกวา โดยผใชทกคนจะตองเชอมตอกบเครอ ขายอนเตอรเนตและเขามาใชงานระบบ ยนกซอยพรอมกนในขณะททำาการสนทนา สำาหรบโปรแกรมสนทนาออนไลนในรปแบบกราฟกสทไดรบความนยมกมอยหลาย

โปรแกรม เชน Internet Phone, ICQ, MSN Messenger Service, Microsft NetMeeting เปนตน ซงโปรแกรมเหลานผใชสามารถพดคยกนไดโดยการสงขอความ เสยง

หรอภาพของคสนทนาได และยง สามารถใชในการรบสงแฟมขอมลระหวางกนไดอกดวย ในสวนของการสนทนาเปนกลมกม

โปรแกรมประเภท IRC (Internet Relay Chat) เปนโปรแกรมทใชในการพมพขอความโตตอบ

พรอมๆ กนระหวางกลมคนหลายคนซงเรยกวา กลมสนทนา (channel) โดยเมอผใชเลอกกลมสนทนาแลวอาจเขา รวมในกลมเฉยๆ หรอจะพดคยแสดงความคดเหนดวยกได กลมสนทนาเหลา นมจำานวนมากและหลากหลายหวขอเรองท

สนทนา โดยแตละกลมจะมหวขอเรองทไมซำากน

รปท 15 ตวอยางโปรแกรมสนทนาออนไลน

บรการเวลดไวดเวบ (World Wide Web) เวลดไวดเวบ (World Wide Web) เปนบรการทถอวาไดรบความนยมมากทสดของอนเตอรเนตในปจจบน

ซงอาจจะเรยกยอๆ สำาหรบบรการไดหลายแบบ เชน WWW, W3 หรอ Web โดยตอไปนจะกลาวเรยกสนๆ วา

" เวบ (Web)" เนองจากเวบเปนบรการทใหผใชสามารถเขาไปคนหาขอมลตางๆ ในอนเตอรเนตไดงายและสะดวก

ดวยลกษณะของการแสดงผลในรปแบบของ Hypertext ซงเปนวธการทจะเชอมโยงขอมลจากเอกสารหนงไปอก ขอมลของอกเอกสารหนง ทำาใหการคนหาครอบคลมขอมลทตองการมากยงขน และดวยคณสมบตเชนนจงทำาใหเวบเปน

บรการ ทนยมใชในการคนหาขอมล และหนวยงานตางๆ จงนยมเผยแพรขอมลขาวสารและบรการตางๆ ของตนเองผานทางเวบกนเปนจำานวนมากมาย

ขอมลทนำาเสนอในเวบประกอบดวย 2 สวน คอ สวนทเปนขอมลและสวนทเปนตวเชอมหรอลงค (Link) โดย Link จะทำาหนาทเชอมโยงขอมลทผใชเลอกเขากบขอมลสวนอนๆ ทเกยวของ ลกษณะของขอมลทมตวเชอมนเรยกวา

Hypertext ตวอยางของเอกสารแบบ Hypertext ทรจกคนเคยกนดกคอ ระบบชวยเหลอ (Help) ในระบบปฏบตการไมโครซอฟตวนโดวนนเอง ขอมล ทนำาเสนอในเวบสามารถเปนไดทงตวอกษร ภาพนง ภาพเคลอนไหว หรอ

เสยงกไดทำาใหรปแบบในการนำาเสนอขอมลมความนาสนใจมากยงขน

เวบใชสถาปตยกรรมเครอขายในรปแบบของ Client/Server กลาวคอ ผขอใชบรการจะใชโปรแกรมทเรยกวา

" เวบบราวเซอร (Web Browser)" หรอเรยกสนๆ วา Browser ทำาการระบ แหลงทอยของขอมล

(URL : Uniform Resource Locator) เวบบราวเซอรจะทำาหนาทในสถานะของ Client รองขอขอมลทตองการไปยงเครอง Server ซงเปนแหลงทอยของขอมลนน สำาหรบเครอง Server ทใหบรการ

ขอมลเวบจะเรยกวา " เวบเซรฟเวอร (Web Server)" หรอ " เวบไซต (Web Site)" เมอเวบ เซรฟเวอรไดรบคำารองกจะสงขอมลทตองการกลบไปใหเวบ บราวเซอรเพอนำาไปแสดงผลใหแกผใชทางจอภาพ ในการตดตอ

ระหวางเวบบราวเซอรและเวบเซรฟเวอรจะใชโปรโตคอล HTTP (HyperText Transfer Protocol) และขอมลจะจดเกบ ในรปแบบมาตรฐาน HTML (HyperText Markup Language)

การใชงานเวบไมตองอาศยการพมพคำาสงในการใชงานมากเหมอนบรการอนๆ เนองจากในการคนหาขอมลนนผใชสามารถ กระทำาโดยการเลอกคนหาไปตามลงคตางๆ จนกวาจะพบขอมล ทตองการ หรออาจจะปอนคำาหรอขอความทเกยวของกบ

ขอมลทตองการคนหากได นอกจากนเวบยงสามารถเชอมโยงเขากบบรการประเภทอนๆ ในอนเตอรเนต เชน

Gopher, FTP, Archie, Usenet News ไดอกดวย ดงนนการใชงานเวบจงเปรยบเสมอนเปนการใชงานอนเตอรเนตทรวมบรการทกประเภทเขาไวดวยกน

โปรแกรมททำาหนาทเปนเวบบราวเซอรทนยม ไดแก Internet Explorer (IE), Netscape Communicator, Mosaic, HotJava เปนตน ซงจะอธบายรายละเอยดในหวขอถดไป

โปรแกรมบราวเซอร โปรแกรมเวบบราวเซอร (Web Browser) หรอเรยกยอๆ วา บราวเซอร (browser) นน เปน

โปรแกรมท ทำาหนาทดงขอมลจากเวบเซอรเวอรเพอมาแสดงบนจอภาพแกผใช และสามารถเชอม โยงไปยงลงคตางๆ ท กำาหนดไว ซงทำาใหสามารถคนหาขอมลขาวสารจากแหลงขอมลตางๆ ในเครอขายอนเตอรเนตไดอยางสะดวกและรวดเรว

นอกจากนเวบบราวเซอรยงสามารถใชเชอมตอเขา กบแหลงขอมลทใหบรการประเภทอนๆ ในอนเตอรเนตไดดวย เชน

Telnet, Gopher, Usenet News, FTP เปนตน

รปท 16 โปรแกรม Internet Explorer

โปรแกรมเวบบราวเซอรจะทำางานโดยดงขอมลซงจดเกบอยในรปแบบทเรยกวา HTML (HyperText Markup Language) มาจากเวบเซรฟเวอรและแปลความหมายของรปแบบขอมล ทไดกำาหนดเอาไวเพอ

นำาเสนอแกผใช สำาหรบขอมลทอยในรปแบบของ HTML นนจะมการแบงเปนหนาๆ เหมอนกบหนาในเอกสารปกต ซง

แตละหนานนจะเรยกวา " เวบเพจ (Web Page)" เวบเซรฟเวอรหรอเวบไซตซงเปนเครองคอมพวเตอรแมขายท เกบรวบรวมเวบเพจในเนอหาตางๆ เอาไวผใชกสามารถใชเวบบราวเซอรรองขอเพอเรยกคนขอมลมาแสดงได

ในแตละเวบไซตจะมวธการทจะระบทอยของขอมลทไมซ ำากบเวบไซตอนๆ เรยกวา Uniform Resource Locator หรอ URL ซงจะประกอบดวยสองสวน คอ

1. โปรโตคอลหรอลกษณะของแหลงขอมลทตองใชเพอดงขอมลนน เชน ถาเปนแหลงขอมลทเกบรวบรวมแฟมขอมลตาง ๆ ทใหบรการ FTP ในสวนนกจะใชคำาวา ftp หรอถาแหลงขอมล เปนแบบ HTML สวนนกจะใชคำาวา http

2. แหลงทอยของขอมลนน โดยจะระบชอเครองโดยใชระบบไอพแอดเดรสหรอระบบชอโดเมนกไดตามดวยชอไดเรกทอรและชอแฟมขอมลของขอมลนน

ตวอยาง URLhttp://www.intel.com/index.htmlhttp://www.msn.comftp://ftp.aw.com/pubgopher://ohiolink.edu

รปท 17 โปรแกรม lynx เปนโปรแกรมบราวเซอร

โปรแกรมบราวเซอรม 2 รปแบบ คอ แบบตวอกษร และแบบกราฟกส

1. แบบตวอกษร โปรแกรมทนยมใชกนมากโปรแกรมหนง คอ Lynx ซงทำางานอยบนระบบปฏบตการยนกซ มทำางาน

ในลกษณะทแสดงผลทละ 1 หนาจอ และใชลกศรขนลงและซายขวา เลอนเคอรเซอรไปยงทตางๆ เพอไปเลอกลงคท ตองการได การแสดงผลบนจอภาพจะเปนแบบตวอกษรทงหมด และไมแสดงขอมลทอยในรปแบบอนๆ เชน รปภาพหรอ เสยงเพลง รวมทงตว อกษรทแสดงผลจะเปนตวอกษรปกตเทานนไมมตวอกษรพเศษ เชน ตวเอยง ตวหนา หรอตวอกษรใน

รปแบบตางๆ

2. แบบกราฟกส ขอมลทอยในรปแบบอนๆ นอกเหนอจากตวอกษรสามารถแสดงผลแกผใชได เชน รปภาพ ภาพ เคลอนไหว หรอวดโอ พรอมทงขอมลทเปนเสยงผใชกสามารถฟงได ทำาใหการ ใชงานมความนาสนใจและสะดวกกวา

บราวเซอรแบบตวอกษร การเลอกไปยงลงคตางๆ กทำาไดโดยการใชเมาสแทนการใชคยบอรด ตวอยางโปรแกรมบราวเซอร

แบบกราฟกส เชน Netscape, Mosaic, Internet Explorer (IE) เปนตนการประยกตใชอนเตอรเนต

เปนททราบกนดแลววา ขอมลและบรการตางๆ ในอนเตอรเนตมเปนจำานวนมากมายและหลายหลากประเภท ทำาใหมการ พฒนาและประยกตใชอนเตอรเนตกบงานในดานตางๆ มากมาย จงจะขอยก ตวอยางการประยกตใชอนเตอรเนตพอสงเขป

ดงนดานการศกษา

อนเตอรเนตกเปรยบเสมอนหองสมดขนาดยกษทผใชสามารถเขาไปคนหาและดงขอมลทตองการไดงายและรวดเรว มแหลง ขอมลความรจำานวนมหาศาลทมกระจายอยทวโลก ไมวาจะเปนขอมลความร ดานวทยาศาสตร วศวกรรม สงคมศาสตร

ศลปกรรมและอนๆ ทำาใหนกเรยน นกศกษา นกวจย ครอาจารย รวมถงผทสนใจสามารถนำาขอมลเหลานไปใชในการศกษา คนควา วจย หรอการทำางานได

ในสวนระบบการจดการเรยนการสอนทางไกลโดยใชอนเทอรเนต กทำาใหผเรยนหรอผสอนทอยหางไกลกน ไมจำาเปนตองเสย เวลา และเสยคาใชจายในการเดนทางมาสถานทเดยวกน ผสอนและผเรยน สามารถอยคนละสถานท กยงสามารถทำาการเรยน

การสอนได เปนการขยายโอกาสทางการศกษาใหแกผเรยนจำานวนมากยงขน นอกจากนการจดทำาเวบไซตเพอใชเปนสอใน

การสอนกทำาใหผเรยนสามารถ Donwload บทความดานการศกษาตางๆ รวมทงเปน สอกลางในการตดตอ ระหวางผสอนและผเรยนไดเปนอยางด หรอการใชจดหมายอเลกทรอนกสในการตดตอสงขอมล การบาน หรอขอซกถาม

ตางๆ กเปนประโยชนอยางมาก

การเรยนการสอนผานเวบ หรอ E-Learning เปนอกหนงกระแสของการประยกตใชอนเตอรเนตทกำาลงมาแรงใน

ปจจบนน และในอนาคตอนใกลกคงจะไดเหนการเปลยนแปลงอยางขนานใหญ ในแวดวงการศกษาไทย ภายใตระบบ E-Learning น จะมระบบการจดการทกอยางใหแกผเรยนผสอน นบตงแตการเลอกวชาทจะเรยน ลงทะเบยนเรยน

การชำาระเงนคาลงทะเบยน ผเรยนสามารถ เลอกเรยนไดทงแบบภายในสถานศกษา หรอภายนอกสถานศกษาผานทางเครอ

ขายอนเตอร สำาหรบในการเรยนทกครงในระบบ E-Learning จะมการบนทกขอมล และมเอกสารประกอบ การ สอนของ อาจารยบนทกไวในระบบฐานขอมลทงหมด ทำาใหนกเรยนทพลาดการเรยนชวงใดชวงหนงสามารถกลบมา ทบทวน

ดไดตลอดเวลาตามทตองการ ในการสอบกสามารถทำาการสอบผานเครอขายอนเตอรเนต ไดซงหลงจากทำา ขอสอบเสรจแลว

กอาจจะมการเฉลยคำาตอบ และทราบผลคะแนนเลยกได ผเรยนสามารถตรวจสอบผลการเรยน หรอขอ Transcript ฉบบยอผานทางอนเตอรเนตไดอกดวย จะเหนไดวา ระบบนทำาใหสถานศกษาสามารถลดงบประมาณในการสรางอาคารเรยน

และสามารถขยายขอบขายในการเรยนการสอนออกไปยงพนททหางไกลไดมากยงขนเพอรองรบจำานวนผเรยนไดมากกวาเดม

หองสมดดจตอล (Digital Library) กเปนอกบรการหนงทไดรบความสำาคญมากในปจจบน โดยไดมการ พฒนาเนอหาความรสำาหรบเครอขายคอมพวเตอรเพอการศกษา มเนอหาความรในสาขาตางๆ มากมายสำาหรบนกเรยนและ

อาจารยใชในการเรยนการสอน ตวอยางเชน โครงการ SchoolNet หรอโครงการเครอขายคอมพวเตอรเพอ

โรงเรยนไทย ซงจดทำาโดยศนยเทคโนโลยอเลกทรอนกส และคอมพวเตอรแหงชาต (เนคเทค) เปนตน ธรกจการคา

เนองจากผใชในเครอขายอนเตอรเนตจำานวนมากมายทวโลก ทำาใหบรษทหางรานตางๆ เลงเหนถงความสำาคญในการดำาเนน การของตนเองผานทางเครอขายอนเตอรเนตน ปจจบนมการใหบรการ โฆษณาสนคาบรการและการซอขายสนคาบรการ

ตางๆ ผานทางอนเตอรเนต หรอทรจกกนดในชอวา E-Commerce ซงระบบนผซอสามารถเลอกดสนคา ตรวจ สอบคณสมบตตางๆ แลวทำาการสงซอ พรอมทงชำาระเงนผานอนเตอรเนตโดยหกจากบญชธนาคารหรอบตรเครดตไดทนท

ทำาใหสะดวก รวดเรว ประหยดทงเวลาและคาใชจายในการเดนทางและการสงเอกสาร บรษทตางๆ มการขายสนคา ผาน อนเตอรเนตกนมากขน ทำาใหมสนคาจำาหนายครบทกประเภทเหมอนหางสรรพสนคาใหญๆ ทเดยว นอกจากน บรษทหรอ

องคกรตางๆ กสามารถเปดใหบรการแกลกคาผานทางอนเตอรเนตได เชน การตอบคำาถาม ใหคำาแนะนำา และประกาศขาวสาร ใหมๆ หรอกรณทเปนสนคาเกยวกบซอฟตแวร กอาจแจกจายโปรแกรมใหทดลองใช หรอใหดาวนโหลดโปรแกรมแกไขขอ

บกพรองของผลตภณฑ (patch) แมกระทงซอฟตแวรรนใหมๆ ไดโดยตรงอกดวยการเงนการธนาคาร

ปจจบนวงการการเงนการธนาคารในประเทศตางๆ คอนขางตนตว และใหความสนใจกบการออกบรการ ใหมๆ ใหลกคาได เลอกใชอยเสมอ ในจำานวนบรการใหมๆ ของธนาคารทนาจบตามอง และไดรบการกลาวถงคอนขางมาก ไดแก ธนาคารบน

อนเทอรเนต (Internet Banking) อนหมายถง ธนาคารทใหบรการบนเครอขายอนเทอรเนต ในบาง ธนาคารกมบรการทมชอคลายคลงกนแต มความแตกตางกนเลกนอย นนคอ ธนาคารอเลกทรอนกส หรอ

Electronic Banking หรอ E-Banking ซงหมายถงธนาคารทใหบรการผานสออเลกทรอนกส ตางๆ โดยสอทนยมใชไดแกอนเทอรเนต จะเหนไดวาบรการทงสองรปแบบตางกมการใหบรการตางๆ ของธนาคารทเหมอน

กน ไมวาจะเปนการตรวจสอบยอดบญช การโอนเงน การสงชำาระคาสนคาและบรการ การตรวจสอบยอดคาใชจาย บตร เครดตการสงอายตเชค เปนตน

สำาหรบการระบบชำาระเงนคาสนคาและบรการแบบออนไลน กอกบรการซงเปนผลสบเนองมาจากกระแส ความแรงของการทำา E-Commerce ทวโลก ทมความตองการองคกรกลางทนาเชอถอ อนไดแกธนาคาร เขาไปมบทบาทในเรองของ

การชำาระเงนแบบออนไลนระหวางผซอและผขาย ดวยระบบนทำาใหลกคาเกดความสะดวกและรวดเรวในการใชบรการเปนอยางมาก

ความบนเทง สงทดงดดใจแกผงานอนเตอรเนตทกเพศ ทกวย มากทสด กคอ ความสาระบนเทงทมอยมากมายบนเครอขายอนเตอรเนต

เชน การอานขาวสารจากวารสารและหนงสอพมพตางๆ จากเวบไซต โดยมเนอความและภาพประกอบเชนเดยวกบสงพมพ เหลานนทอานกนตามปกต นอกจากนยงสามารถชมตวอยางภาพยนตรซงเปนภาพเคลอนไหวพรอมเสยง หรอฟงเพลงผาน

อนเตอรเนตไดอกดวย การคนหาขอมลเพอใชในการพกผอนหยอนใจ หรอสนทนาการตางๆ กถอเปนประโยชนแกผใชไดเชน กน รวมทงการสนทนาพดคยระหวางผใชบรการอนเตอรเนตดวย การแลกเปลยนความคดเหน ผานทางเวบบอรดตางๆ ก

เปนสงหนงททำาใหผใชไดทงความร และความเพลดเพลนเปนอยางมาก

ทกลาวมานเปนสวนหนงของผลทเกดจากการประยกตใชงานตางๆ บนเครอขายอนเตอรเนต ทกำาลงเรมเปลยนสภาพ เศรษฐกจ และสงคมของโลกไปทละเลกทละนอย ซงทำาใหมผลกระทบตอการ ดำาเนนชวตของมนษยทงในปจจบนและอนาคต

โดยทอาจไมทนไดสงเกตเหน หากวามการนำาอนเตอรเนตไปประยกตใชไดอยางมประสทธภาพกจะทำาใหคณภาพชวตของมนษยดตามไปดวยเชนกน

อนทราเนต อนทราเนตคออะไร

ในยคทอนเตอรเนตขยายตวอยางตอเนอง บรษทธรกจและองคกรตางๆ เรมหนมาใชประโยชนจากอนเตอรเนต ในการ โฆษณา การขายหรอเลอกซอสนคาและชำาระเงนผานทางเครอขายอนเตอรเนต ในขณะทองคกรบางแหงทไมมงเนนการ

บรการขอมลอนเตอรเนตระหวางเครอขายภายนอก แตจดสรางระบบบรการขอมลขาวสารภายในองคกรและเปดใหบรการใน รปแบบเดยวกบทมอยในโลก ของอนเตอรเนตจรงๆ โดยมเปาหมายใหบรการแกบคลากร ในองคกร จงกอใหเกดระบบ

อนเตอรเนตภายในองคกร เรยกวา " เครอขายอนทราเนต (Intranet)"

เครอขายอนทราเนตนน เรมเปนทรจกกนทวไปในป พ.ศ.2539 แตแททจรงแลวไดมผรเรมพดถงชอนตงแต สปกอน หนาแลว หลงจากนนระบบอนทราเนตจงไดไดรบความนยมมากขน ในยคแรก ๆ ระบบนมชอเรยกกนหลายชอ เชน แคมปส

เนตเวรก (Campus Network) โลคลอนเตอรเนต (Local Internet) เอนเตอรไพรท

เนตเวรก (Enterprise Network) เปนตน แตทรจกกนมากทสดคอชอ อนทราเนต ชอนจงกลายเปนชอยอดนยมและใชมาจนถงปจจบน

กลาวไดวาการใชงานอนทราเนต กคอ การใชงานของเทคโนโลยอนเตอรเนตโดยจำากดขอบเขตการใชงาน สวนใหญอยเฉพาะ ภายในเครอขายของหนวยงานเทานน และนอกจากนระบบ อนทราเนตยงสามารถเชอมตอเขากบอนเตอรเนตไดเชนกน ซง

ทำาใหผใชงานอนทราเนตสามารถใชทงอนทราเนตและอนเตอรเนตไปพรอม ๆ กนได

โดยทวไปอนทราเนตจะไมเนนการเชอมตอไปสอนเตอรเนตภายนอก เพอสบคนหรอใชประโยชนจากขอมลภายนอก หากแต มงหวงทจะจดเตรยมขอมลและสารสนเทศภายในองคกร ดวยการจดเตรยมคอมพวเตอรซงทำาหนาทเปนเครองแมขายทให

บรการขอมลในรปแบบเดยวกบทใชงานในอนเตอรเนต และขยายเครอขายคอมพวเตอรไปถงบคลากรทกหนวยงาน ให สามารถ เรยกคนขอมลและสอสารถงกนได รปแบบสำาคญทมในอนทราเนต คอ การใชระบบเวบเปนศนยบรการขอมลและ

ขาวสารภายใน สามารถใหขอมลไดทงขอความ เสยง ภาพนง หรอภาพเคลอน ไหวและเปนเครองมอทงายตอการใชงาน โดย ไดผนวกบรการขอมลอนรวมไวในตวเชน จดหมายอเลกทรอนกส การถายโอนยายแฟมขอมล หรอกระดานขาว เปนตน

อนทราเนตจะชวยปรบเปลยนรปแบบการจดการเอกสารจากเดมใชวธทำาสำาเนาแจกจาย ไมวาจะเปนขาว ประกาศ รายงาน สมดโทรศพทภายใน ขอมลบคลากร มาจดทำาใหอยในรปอเลกทรอนกส แทน ผใชสามารถเรยกคน ขอมลขาวสารไดเมอ

ตองการ

การประยกตใชอนทราเนตในหนวยงานถอเปนการปฏรปในองคกรและกอใหเกดผลกระทบตอกระบวนการและขนตอนการ ทำางานทงในปจจบนและในอนาคต ชวยใหการดำาเนนงานเปน ไปไดอยางคลองตว และลดคาใชจายลงไดอยางมาก หากมการ

วางแผนงานและเทคโนโลยทเหมาะสมกจะชวยเพมประสทธภาพการดำาเนนงานขององคกรใหสงขน

เครอขายอนทราเนตทถกเชอมตอเขาดวยกนโดยตดตอกนผานเครอขายอนเตอรเนตนน เรยกวาเครอขายเอกซทราเนต

(Extranet) เครอขายเอกซทราเนตสามารถมองเปนสวนหนงของ เครอขายอนทราเนตทสามารถตดตอ ออกไป หนวยงานตางๆ นอกองคกรได การทใชเครอขายอนเตอรเนตเพอตดตอกนแทนทจะตดตอกนโดยตรงระหวางเครอขาย

อนทราเนตนนทำาใหประหยด คาใชจาย และสามารถใชขอดของบรการบนอนเตอรเนตและอนทราเนตไดมประโยชนสงสด

ประโยชนอนทราเนต ประโยชนของการนำาอนทราเนตเขามาประยกตใชในหนวยงาน สามารถสรปไดดงน

1. การสอสารเปนแบบสากล ผใชระบบอนทราเนตสามารถสงขาวสารในรปของจดหมายอเลกทรอนกสทเปนมาตรฐาน สากลระหวางผรวมงานภายในหนวยงานและผใชอนเตอรเนต ซงอยภายนอกหนวยงานได

2. อนทราเนตใชมาตรฐานเครอขาย และโปรแกรมประยกตไดเชนเดยวกบเครอขายอนเตอรเนต ซงมใชอยางแพรหลาย และผานการยอมรบใหเปนมาตรฐานตามความนยมไปโดยปรยาย โดยมทงผลตภณฑฮารดแวรและซอฟตแวรใหเลอกใชได

หลากหลาย

3. การลงทนตำา ดวยความตองการดานฮารดแวรและซอฟตแวรคลายคลงกบทใชในเครอขายอนเตอรเนตซงมผลตภณฑ ใหเลอกมากมายและราคาตำา จงทำาใหคาใชจายการวางระบบ เครอขายตำากวาเมอเทยบกบ คาใชจายทตองลงทนกบระบบอนๆ

4. ความนาเชอถอ เทคโนโลยทใชนนไดผานการทดลองใชและปรบปรง จนกระทงอยในสถานภาพทมความเชอถอไดสง

5. สมรรถนะ สามารถสอสารขอมลรองรบการสงขอมลทประกอบดวย ขอความ ภาพและเสยงได ในปจจบน บรษทธรกจชนนำาในประเทศตางๆ ไดนำาเทคโนโลยอนทราเนตมาประยกตใชในองคกรกนอยางแพรหลาย สำาหรบ

อนทราเนตในประเทศไทยกำาลงอยในชวงของการเรมตน และการขยายแนวความคดใหกบผบรหารองคกร อกทงองคกร หลายแหงยงคงไมพรอมทงดานงบประมาณ และบคลากรทจะเชอมโยงสอนเตอรเนตอยางแทจรง อนทราเนตจงเปนชอง

ทางในการพฒนาและเตรยมความพรอมในระยะแรก แตกมศกยภาพทจะเตบโตไดอกมาก

สรป

เครอขายอนเตอรเนตเปนเครอขายทมขนาดใหญทสดในโลก และเปนแหลงรวบรวมความรความบนเทงไวจ ำานวนมหาศาล เปรยบเสมอนกบหองสมดขนาดใหญทสดในโลก อนเตอรเนต มกำาเนดจากเหตผลทางดานการทหารของประเทศ

สหรฐอเมรกา หลงจากทกระทรวงกลาโหมของสหรฐอเมรกาไดสนบสนนโครงการเครอขายทมชอวา "อารพาเนต" อนเกด

จากความรวมมอ กนระหวางมหาวทยาลยชอดง 4 แหง เครอขายดงกลาวกเปนทแลกเปลยนขอมลความรซงมประโยชน มากทงทางดานการศกษาและการทหาร ภายหลงองคกรและบรษทตางๆ กเลงเหนประโยชน ในการใชเครอขายใหเปน

ประโยชน จงไดขอดำาเนนการเชอมเครอขายของตนเขาเปนหนงเดยวกนทำาใหขนาดของเครอขายขยายขอบเขตจน

ครอบคลมทวโลกดงทเปนอยใน ปจจบนและไดเรยกชอ เครอขายดงกลาวใหมวา "เครอขายอนเตอรเนต"

การตดตอกนระหวางคอมพวเตอรทอยในเครอขายอนเตอรเนตสามารถตดตอกนไดโดยอาศยโปรโตคอล TCP/IP ซง ในระดบกายภาพภายในเครองคอมพวเตอรแตละเครองจะใชหมายเลข ไอพแอดเดรสในการอางองถงคอมพวเตอรในเครอ

ขายซงหมายเลขไอพจะเปนเลขขนาด 32 บต เครองแตละเครองจะตองมหมายเลขไอพทไมซำากนเลย สำาหรบผใชสามารถ ใชระบบชอโดเมน อางองถงคอมพวเตอรแทนหมายเลขไอพกได เนองจากสามารถจดจำาไดงายกวาหมายเลขไอพ

สำาหรบการเชอมตอกบเครอขายอนเตอรเนตนนสามารถแบงออกเปน 2 วธหลกๆ ไดแก การหมนโทรศพทผานโมเดมและ วธการเชอมตอโดยตรง ทงสองวธนนทำาใหผใชสามารถเขาใช บรการตางๆ ทมอยหลากหลายบนเครอขายอนเตอรเนตได ยก

ตวอยางเชน บรการจดหมายอเลกทรอนกส บรการเขาใชระบบระยะไกล บรการโอนถายแฟมขอมล บรการคนหาขอมล หรอ บรการ สนทนาออนไลน เปนตน

บรการบนอนเตอรเนตอกหนงบรการทถอวาไดรบความนยมมากทสดในปจจบน ไดแก บรการเวลดไวดเวบ ซงเปนบรการนำา

เสนอขอมลในรปแบบของไฮเปอรเทกซ ซงปจจบนสามารถนำาเสนอ ในระบบมลตมเดยรวมดวยได รวมเรยกวาเปน "ระบบไฮ

เปอรมเดย" ทำาใหบรการเวลดไวดเวบไดรบความนยมอยางสง เวลดไวดเวบใชสถาปตยกรรมการสงผานขอมลระหวาง

เครองคอมพวเตอร แบบ Client/Server ผใชจะระบขอมลทตองการผานโปรแกรมเวบบราวเซอรซงจะทำาการ

รองขอไปยงเวบเซรฟเวอรโดยใชโปรโตคอล HTTP เมอเวบเซรฟเวอรไดรบการรองขอกจะสงขอมล ทตองการกลบมาใหเวบบราวเซอรเพอแสดงแกผใช

ดวยลกษณะเดนและบรการทนาสนใจของบรการตางๆ บนเครอขายอนเตอรเนตทำาใหหนวยงาน และบรษทตางๆ สนใจทจะ

นำาเสนอขอมลของตนในเครอขาย นอกจากนยงมบรษทหลายแหง ใชอนเตอรเนตในการทำาการคาซงเรยกวา "การพาณ

ชยอเลคทรอนกส" ทำาใหจำานวนเวบไซตเพมขนดวยอตราทเรวรวดมาก ทำาใหเครอขายอนเตอรเนตมประโยชนทงในดานการ ทำาธรกจ การศกษา การบนเทง เนองดวยเพราะจำานวนขอมล และผใชงานซงมจำานวนสงมากขนเรอยๆ

เครอขายอนเตอรเนตยงไดถกประยกตใหมาใชภายในองคกรทมเครอขายคอมพวเตอรของตนเองอกดวย โดยจะมการเชอม ตอคอมพวเตอร และมการแลกเปลยนขอมลขององคกรเฉพาะ ภายในองคกรเทานน บคคลภายนอกทไมไดเปนสมาชกของ

องคกรจะถกกำาหนดสทธไมใหเขาใชเครอขายในสวนน ซงเรยกเครอขายในลกษณะนวา "เครอขายอนทราเนต" ปจจบนระบบเครอขายอนเตอรเนตกยงคงเจรญเตบโต และไดรบการพฒนาเพออำานวยประโยชนใหแก มวลมนษยตอไป

อยางไมหยดยง