หลักสูตรฝ กอบรม ประจำป ......HA 401 : การเย ยมสำรวจภายใน และการสร างโค ชเพ อข

1

หลักสูตรฝกอบรม

ประจำปงบประมาณ 2564

2

สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องคการมหาชน) เรียน ทานผูสนใจสมัครเรียนรูหลักสูตรอบรมท่ีเคารพ

ตามท่ี สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องคการมหาชน) (สรพ.) ไดจัดทำแผนการจัดอบรม

ประจำปงบประมาณ 2564 ข้ึน เพ่ือสงเสริมการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลตามแนวทาง Hospital

Accreditation สำหรับบุคลากรของสถานพยาบาลนั้น

ในการนี้ สรพ. ขอความอนุเคราะหเผยแพรประชาสัมพันธแผนการอบรมประจำป ใหแกผูสนใจใน

หนวยงานของทานสมัครเขารวมอบรม ซ่ึงระยะเวลาการอบรมแตละหลักสูตร มีรายละเอียดของแตละ

หลักสูตร ทานสามารถสมัครเขารวมอบรมไดท่ี www.haregister.com ตามวันท่ี เปด-ปด รับสมัครท่ีกำหนด

ไวในแตละหลักสูตร

ปงบประมาณ 2564 สรพ.ไดพัฒนาหลักสูตรท้ังเนื้อหา และชองทางการเรียนรูใหมๆ เพ่ือตอบสนอง

ความตองการของผูสนใจมากยิ่งข้ึน ไดแก หลักสูตรเก่ียวกับสารสนเทศท่ีสอดคลองกับมาตรฐาน HA, หลักสูตร

Patient Safety Training Course เปนตน รปูแบบการเรียนรูในหองประชุมโรงแรม และการเรียนแบบ

ออนไลนผานผานสื่ออิเล็กทรอนิกส ตลอดจนหลักสูตรบน Platform ออนไลน เพ่ิมชองทางการเรียนรูดวย

ตนเอง ผานสื่ออิเล็กทรอนิกส (E-Learning) และเพ่ิมโอกาสในการเขาถึงบริการในเนื้อหาวิชาการท่ีเก่ียวของ

กับการพัฒนาคุณภาพสถานพยาบาล ผานทางเว็บไซต โดยทางสรพ.จะประชาสัมพันธรายละเอียดใหทานทราบ

ผานทางชองทางการสื่อสารตางๆ ของสรพ.ตอไป

ไตรมาสท่ี 1 หลักสูตรจำนวน 7 หลักสูตร และหลักสูตร E-Learning ทานสามารถสมัครสำรองท่ีนั่งผู

เขาอบรมไดตั้งแตวันท่ี 29 กันยายน 2563 เปนตนไป สวนการยืนยันรายชื่อ สรพ.จะดำเนินการแจงใหทราบ

ทางอีเมล ตั้งแตวันท่ี 1 ตุลาคม 2563 ตามลำดับของการสมัครสำรองท่ีนั่ง ทานสามารถเขาสูระบบลงทะเบียน

และปริ้นใบชำระเงินเพ่ือชำระเงินไดท่ีธนาคารตามข้ันตอนของการลงทะเบียนของสถาบัน

หลักสูตรท่ีสามารถลงทะเบียนจองท่ีนั่ง ดังนี้

ลำดับ วันท่ีจัดอบรม ช่ือหลักสูตร จำนวนท่ี

รับสมัคร เปดรับสมัคร ปดรับสมัคร

เดือน พฤศจิกายน 2563

1 3 และ 13

พฤศจิกายน

2563

CV004 PCT Master 101 : Smart Clinical Lead

Team

40 29 กันยายน 2563 29 ตุลาคม 2563

2 17-19


2563

HA602 : คุณภาพและความปลอดภัยทางคลินิก 80 29 กันยายน 2563

29 ตุลาคม 2563

http://www.haregister.com/

3

3 25-27


2563

HA303 :

การพัฒนาการปฏิบัติการพยาบาลเพ่ือคุณภาพ

80 29 กันยายน 2563

29 ตุลาคม 2563

เดือน ธันวาคม 2563

1 2-4 ธันวาคม

2563

HA501 : การนำมาตรฐานสูการปฏิบัติ (Standard

Implementation)

80 29 กันยายน 2563 29 ตุลาคม 2563

2 17-18

ธันวาคม

2563

HA503 : SAR Writing

80 29 กันยายน 2563 29 ตุลาคม 2563

3 17-18


2563

HA503 : SAR Writing

(อบรมออนไลนผานโปรแกรม zoom)

200

account

29 กันยายน 2563 29 ตุลาคม 2563

4 16-18


2563

HA304 : HA กับการบริหารการพยาบาล 80 29 กันยายน 2563 29 ตุลาคม 2563

5 16-18


2563

HA 401 : การเยี่ยมสำรวจภายใน

และการสรางโคชเพ่ือขับเคลื่อนคุณภาพอยางตอเนื่อง

(Internal Survey & Coaching for Continuous

Quality Journey)

80 29 กันยายน 2563 29 ตุลาคม 2563

หากทานสนใจหรือตองการสอบถามขอมูลเพ่ิมเติม สามารถติดตอไดท่ี

ฝายฝกอบรม สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องคการมหาชน)

โทรศัพท 02-832-9465, 02-832-9466, 02-832-9467, 02-832-9470, 02-832-9496

โทรสาร 02-832-9540-42

หรือ e-mail [email protected], [email protected], [email protected],

[email protected], [email protected]

4

ขอควรรูในการเขารวมอบรมกับ สรพ. การสมัครเขาอบรม

1. ผูสมัครสามารถลงทะเบียนสมัครเขาอบรมผานชองทาง เว็บไซต www.haregister.com สรพ. ขอ

สงวนสิทธิ์รับเฉพาะผูสมัครเขาหลักสูตรฝกอบรมท่ีสมัครผานตามระบบทางเว็บไซต และสมัครใน

ระยะเวลาท่ีกำหนด

2. การแกไขปรับเปลี่ยนขอมูลสำคัญ (ชื่อ สกุล วิชาชีพ คำนำหนา ตำแหนง) จะปรากฎในใบเสร็จรับเงิน

รวมท้ังเปนขอมูลสำหรับการลงชื่อเขาอบรมและรายชื่อบนประกาศนียบัตร ซ่ึงเปนขอมูลท่ีผูสมัครได

กรอกขอมูลดวยตนเอง ดังนั้น เม่ือสมัครผานระบบและอยูในชวงเวลาของการชำระเงิน หากทานมี

ความจำเปนในการแกไข ชื่อ สกุล วิชาชีพ คำนำหนา ตำแหนง รวมท้ังการเปลี่ยนตัวผูเขาอบรม ทาน

สามารถแกไขขอมูลตางๆ ได

3. หากมีผูสละสิทธิ์เขารวมอบรม สรพ.จะดำเนินการยืนยันรายชื่อของผูสมัครท่ีอยูในสถานะ “รอท่ีนั่ง

วาง” (waiting list) ข้ึนมาตามลำดับ

การชำระคาธรรมเนียมการอบรมและการจัดการใบเสร็จรับเงิน

1. เม่ือดำเนินการสมัครผานระบบแลว ผูสมัครตองชำระคาธรรมเนียมการอบรมภายใน 15 วัน หลังจาก

วันสมัคร (รวมวันหยุดราชการ) หากเกิน 15 วัน จะถือวาสละสิทธิ์ หลังจากนั้น ระบบจะทำการลบ

รายช่ือของทานโดยอัตโนมัติ เชน สมัครวันท่ี 1 ตุลาคม 2564 สามารถชำระคาธรรมเนียมไดไมเกิน

วันท่ี 16 ตุลาคม 2564 เปนตน

2. กอนสงขอมูลสมัครอบรมผานเว็บไซต www.haregister.com และกอนชำระคาธรรมเนียมการอบรม

ขอใหทานตรวจสอบขอมูลใหถูกตอง (คำนำหนาชื่อ ชื่อ นามสกุล ท่ีอยูในการออกใบเสร็จรับเงิน

จำนวนผูสมัคร) เพราะเม่ือทานชำระคาธรรมเนียมเรียบรอยแลวจะไมสามารถแกไขขอมูลใดๆได สรพ.

จะดำเนินการสงขอมูลการชำระเงินใหกรมสรรพากรตามระบบภาษีมูลคาเพ่ิม ดังนั้น จะไมสามารถ

แกไขใบเสร็จรับเงินไดในทุกกรณี ขอมูลสำคัญท่ีตองตรวจสอบ ไดแก คำนำหนาชื่อ ชื่อ นามสกุล ท่ีอยู

ในการออกใบเสร็จรับเงิน จำนวนผูสมัครในใบจายเงินและจำนวนเงินตรงกัน

การสละสิทธิ์การสมัครเขารับการอบรม มีได 2 กรณี

1. กอนวันครบชำระคาธรรมเนียมการอบรม ขอใหทานลบขอมูลการสมัครออกจากระบบดวยตนเอง

เพ่ือรักษาประวัติการสมัครเขาอบรมไว

2. หากไมมีการชำระคาธรรมเนียมการอบรมภายในระยะเวลาท่ีกำหนดไว จะถือวา สละสิทธิ์

การขอคืนคาธรรมเนียมการอบรม

การขอคืนคาธรรมเนียมการอบรม ผูสมัครท่ีชำระคาธรรมเนียมการอบรมแลว ขอใหเก็บใบเสร็จไวเปน

หลักฐาน หากทานไมสามารถเขารับการอบรมได ดำเนินการดังนี้


5

1. ใหสงจดหมายเรียน ผูอำนวยการสรพ.กอนการจัดอบรมวันแรกลวงหนาอยางนอย 30 วัน

(รวมวันหยุด) สถาบันจะคืนเงินคาธรรมเนียมการอบรมใหเต็มจำนวน หากไมแจงภายใน

ระยะเวลาท่ีกำหนด สรพ.ขอสงวนสิทธิ์งดคืนคาธรรมเนียมการอบรม

2. จดหมายระบุเรื่อง “ขอเงินคาธรรมเนียมการอบรมคืน เนื่องจากไมสามารถเขารวมการอบรม

ได” โดยระบุ หลักสูตร วันท่ีจัดอบรม เหตุผล รายชื่อผูท่ีไมสามารถเขารวมการอบรม จำนวน

เงินท่ีขอคืน เลขท่ีบัญชีท่ีใชในการรับเงินคืน พรอมแนบสำเนาใบเสร็จการชำระเงิน

คาธรรมเนียม (รับเฉพาะ file scan เทานั้น) สงมาท่ี ฝายฝกอบรม สถาบันรับรองคุณภาพ

สถานพยาบาล (องคการมหาชน) (วงเล็บมุมซอง “คาธรรมเนียมการอบรม”)

3. สรพ. จะดำเนินการคืนเงินคาธรรมเนียมการอบรม ภายใน 120 วัน (นับจากวันท่ีไดรับ

หนังสือตามการประทับตราไปรษณีย) กรณีท่ีสมัครเปนรายกลุม จะโอนเงินคืนใหครั้งเดียว

ใหกับเลขท่ีบัญชีเดียวเทานั้น

การพิมพใบประกาศนียบัตรผานการอบรมหลักสูตร

ทางสถาบันจะขอมอบใบประกาศนยีบัตรเปนรูปแบบ เอกสารอิเล็กทรอนิกส (ออนไลน) โดยจะ

ไดรับลิงกดาวนโหลดใบประกาศนียบัตร เม่ือตอบแบบประเมินความพึงพอใจหลังการอบรมเสร็จส้ินแลว

เทานั้น สรพ. ขอสงวนสิทธิ์ในการใหประกาศนียบัตรเฉพาะผูเขารับการอบรมท่ีมีเวลาในการอบรมรอยละ 80

ข้ึนไปของการอบรม

การดาวนโหลดใบประกาศนียบัตรรูปแบบเอกสารอิเล็กทรอนิกส (ออนไลน) ผูประสานงานจะแจงลิ้งก

ดาวนโหลดและวิธีการดาวนโหลดใหกับผูเขาอบรม ในระหวางอบรม

6

แผนการจัดอบรมรายเดือน ประจำปงบประมาณ 2564

ลำดับ วันท่ีจัดอบรม ช่ือหลักสูตร รุนท่ี จำนวนท่ี


เดือน พฤศจิกายน 2563

1 3, 13 พฤศจิกายน 2563 CV004 PCT Master 101 : Smart Clinical Lead Team


1/2 40 29 กันยายน 2563 29 ตุลาคม 2563

2 17-19 พฤศจิกายน 2563 HA602 คุณภาพและความปลอดภัยทางคลินิก 1/3 80 29 กันยายน 2563 29 ตุลาคม 2563

3 25-27 พฤศจิกายน 2563 HA303 การพัฒนาการปฏิบัติการพยาบาลเพ่ือคุณภาพ 1/2 80 29 กันยายน 2563 29 ตุลาคม 2563

เดือน ธันวาคม 2563

1 2-4 ธันวาคม 2563 HA501 การนำมาตรฐานสูการปฏิบัติ (Standard Implementation ) 1/4 80 29 กันยายน 2563 29 ตุลาคม2563

2 17-18 ธันวาคม 2563 HA503 SAR Writing 1/1 80 29 กันยายน 2563 29 ตุลาคม2563

3 17-18 ธันวาคม 2563 HA503 SAR Writing (อบรมออนไลนผานโปรแกรม zoom) 1/1 200 29 กันยายน 2563 29 ตุลาคม2563

4 16-18 ธันวาคม 2563 HA304 HA กับการบริหารการพยาบาล 1/2 80 29 กันยายน 2563 29 ตุลาคม2563

5 16-18 ธันวาคม 2563

HA401 การเยี่ยมสำรวจภายใน

และการสรางโคชเพ่ือขับเคลื่อนคุณภาพอยางตอเนื่อง (Internal Survey

& Coaching for Continuous Quality Journey)

1/3 80 29 กันยายน 2563 29 ตุลาคม2563

เดือน มกราคม 2564

1 12, 26 มกราคม 2564 CV004 PCT Master 101 : Smart Clinical Lead Team (อบรม

ออนไลนผานโปรแกรม zoom)

2/2 40 12 ตุลาคม 2563 12 พฤศจิกายน 2563

2 13-15 มกราคม 2564 HA601 ระบบบริหารความเสี่ยงในโรงพยาบาลคุณภาพ 1/3 80 13 ตุลาคม 2563 13 พฤศจิกายน 2563

7



3 14-15 มกราคม 2564 HA609 การบริหารระบบสารสนเทศในโรงพยาบาล 1/1 80 14 ตุลาคม 2563 14 พฤศจิกายน 2563

4 14-15 มกราคม 2564 HA609 การบริหารระบบสารสนเทศในโรงพยาบาล (อบรมออนไลนผาน

โปรแกรม zoom)


5 20-22 มกราคม 2564 HA501 การนำมาตรฐานสูการปฏิบัติ (Standard Implementation) 2/4 80 20 ตุลาคม 2563 20 พฤศจิกายน 2563

6 26-29 มกราคม 2564 HA502 แนวคิด LEAN & Design Thinking

และการประยุกตใชในบริการสุขภาพอยางสรางสรรค


7 28-29 มกราคม 2564 HA705 Act to Re-accreditation 1/2 80 28 ตุลาคม 2563 28 พฤศจิกายน 2563

เดือนกุมภาพันธ 2564

1 10-12 กุมภาพันธ 2564 HA602 คุณภาพและความปลอดภัยทางคลินิก 2/3 80 10 พฤศจิกายน 2563 10 ธันวาคม 2563

2 10-12 กุมภาพันธ 2564

HA401 การเยี่ยมสำรวจภายใน



2/3 80 10 พฤศจิกายน 2563

10 ธันวาคม 2563

3 17-19 กุมภาพันธ 2564 HA 702 AHA Plus 1/1 80 17 พฤศจิกายน 2563 17 ธันวาคม 2563

เดือน มีนาคม 2564

1 24-26 มีนาคม 2564 HA305 การพัฒนาคุณภาพสำหรับงานสนับสนุนบริการ 1/2 80 24 ธันวาคม 2563 24 มกราคม 2564

2 24-26 มีนาคม 2564 HA305 การพัฒนาคุณภาพสำหรับงานสนับสนุนบริการ


1/2 150 24 ธันวาคม 2563 24 มกราคม 2564

เดือน เมษายน 2564

1 1-2 เมษายน 2564 HA704 Rolling Quality Momentum 1/2 80 1 มกราคม 2564 1 กุมภาพันธ 2564

8



2 21-23 เมษายน 2564 HA303 การพัฒนาการปฏิบัติการพยาบาลเพ่ือคุณภาพ 2/2 80 21 มกราคม 2564 21 กุมภาพันธ2564

3 21-23 เมษายน 2564 HA504 ความรูดานโลจิสติกสในโรงพยาบาล 1/1 80 21 มกราคม 2564 21 กุมภาพันธ 2564

4 28-30 เมษายน 2564 HA501 การนำมาตรฐานสูการปฏิบัติ (Standard Implementation ) 3/4 80 28 มกราคม 2564 28 กุมภาพันธ2564

เดือนพฤษภาคม 2564

1 5-7 พฤษภาคม 2564 HA601 ระบบบริหารความเสี่ยงในโรงพยาบาลคุณภาพ 2/3 80 5 กุมภาพันธ 2564 5 มีนาคม 2564

2 5-7 พฤษภาคม 2564 HA601 ระบบบริหารความเสี่ยงในโรงพยาบาลคุณภาพ


2/3 150 5 กุมภาพันธ 2564 5 มีนาคม 2564

3 6-7 พฤษภาคม 2564 HA801 การพัฒนาจิตวิญญาณเพ่ือการทำงานอยางมีความสุข

(Spiritual in Healthcare Program)

1/1 60 6 กุมภาพันธ 2564

6 มีนาคม 2564

4 19-21 พฤษภาคม 2564 HA403 Quality Change Agent 1/1 60 19 กุมภาพันธ 2564 19 มีนาคม 2564

5 20-21 พฤษภาคม 2564 HA900 การพัฒนาคุณภาพสำหรับผูบริหารโรงพยาบาล 1/1 70 20 กุมภาพันธ 2564 20 มีนาคม 2564

เดือน มิถุนายน 2564

1 9-11 มิถุนายน 2564 HA602 คุณภาพและความปลอดภัยทางคลินิก 3/3 80 9 มีนาคม 2564 9 เมษายน 2564

2 9-11 มิถุนายน 2564 HA401 การเยี่ยมสำรวจภายใน



3/3 80 9 มีนาคม 2564 9 เมษายน 2564

3 16-18 มิถุนายน 2564 HA201 HA พ้ืนฐานสำหรับการพัฒนาคุณภาพสถานพยาบาล 1/1 80 16 มีนาคม 2563 16 เมษายน 2564

4 23-25 มิถุนายน 2564 HA501 การนำมาตรฐานสูการปฏิบัติ (Standard Implementation)

4/4 80 23 มีนาคม 2563 23 เมษายน 2564

9



เดือน กรกฎาคม 2564

1 1-2 กรกฎาคม 2564 HA704 Rolling Quality Momentum 2/2 80 1 เมษายน 2564 1 พฤษภาคม 2564

2 14-16 กรกฎาคม 2564 HA601 ระบบบริหารความเสี่ยงในโรงพยาบาลคุณภาพ 3/3 80 14 เมษายน 2564 14 พฤษภาคม 2564

3 14-16 กรกฎาคม 2564 HA305 การพัฒนาคุณภาพสำหรับงานสนับสนุนบริการ 2/2 80 14 เมษายน 2564 14 พฤษภาคม 2564

4 14-16 กรกฎาคม 2564 HA305 การพัฒนาคุณภาพสำหรับงานสนับสนุนบริการ


2/2 150 14 เมษายน 2564 14 พฤษภาคม 2564

5 21-23 กรกฎาคม 2564 HA901 Patient Safety Training Course 1/1 80 21 เมษายน 2564 21 พฤษภาคม 2564

เดือนสิงหาคม 2564

1 4-6 สิงหาคม 2564 HA608 การถอดบทเรียนการพัฒนาคุณภาพ (Quality Notetaker) 1/1 30 4 พฤษภาคม 2564 4 มิถุนายน 2564

2 17-20 สิงหาคม 2564 HA502 แนวคิด LEAN & Design Thinking


2/2 80 17 พฤษภาคม 2564 17 มิถุนายน 2564

3 18-20 สิงหาคม 2564 HA304 HA กับการบริหารการพยาบาล 2/2 80 18 พฤษภาคม 2564 18 มิถุนายน 2564

4 30 สิงหาคม - 3 กันยายน

2564

HA451 External Surveyor Preparation Camp

(เนื่องจากหลักสูตร HA 451 เปนหลักสูตรท่ีมุงเตรียมความพรอมสูการ

เปนผูเยี่ยมสำรวจของสถาบัน ทางสถาบันจึงขอสงวนสิทธิ์ในการคัดเลือก

ผูท่ีมีคุณสมบัติตามท่ีกำหนดเทานั้น)

1/1 60 Download ใบสมัครไดตั้งแตวันท่ี

15 พฤษภาคม – 30 มิถุนายน 2564

เปดรับใบสมัคร 1 มิถุนายน 2564

ปดรับใบสมัคร 30 มิถุนายน 2564

ประกาศผลผูผานการคัดเลือกรอบใบสมัคร

15 กรกฎาคม 2564 ลงทะเบียนผานระบบและ

ชำระเงิน 16 กรกฎาคม – 31 กรกฎาคม 2564

10



เดือน กันยายน 2564

1 9-10 กันยายน 2564 HA705 Act to Re-accreditation 2/2 80 9 มิถุนายน 2564 9 กรกฎาคม 2564

11

หลักสูตร HA 201 : HA พ้ืนฐานสำหรับการพัฒนาคุณภาพสถานพยาบาล

วัตถุประสงค เพ่ือใหผูเขาอบรม...

1. นำแนวคิดและปรัชญาคุณภาพสูการปฏิบัติงานประจำได

2. สามารถใชเครื่องมือพ้ืนฐาน ประยุกตใชในการพัฒนาคุณภาพไดอยางเหมาะสม

3. มีทัศนคติท่ีดี ในการทำงานใหมีคุณภาพ เนื้อหา

1. แนวคิดและปรัชญาของกระบวนการพัฒนาคุณภาพในงานประจำ

2. ทักษะการสื่อสารเพ่ือการทำงานเปนทีม

3. การใชเครื่องมือคุณภาพเพ่ือการพัฒนา ไดแก 3P, 3C-PDSA, QA/ CQI, 12 กิจกรรมทบทวน สูการ

วางระบบ และ การใชประโยชนจาก Service Profile

วิทยากร อ.รัชดาภรณ ทุมมาสุทธิ,์ นพ.อเนก หลาเพชร, นพ.ทรนง พิลาลัย

คุณสมบัติผูเขาอบรม บุคลากรท่ีเริ่มตนเขาสูการพัฒนาคุณภาพในสถานพยาบาล หรือบุคคลท่ัวไปท่ีสนใจ

งานพัฒนาคุณภาพตามแนวทางของสถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องคการ

มหาชน)

จำนวนผูเขาอบรม 80 ทาน/รุน

ระยะเวลาอบรม 3 วัน

สถานท่ีอบรม กรุงเทพฯ/ปริมณฑล

คาลงทะเบียน 4,500 บาท/ทาน (คาเอกสาร อาหารกลางวัน อาหารวาง ภาษี 7%)

วันท่ีจัดอบรม

รุนท่ี วันท่ีจัดอบรม วันเปดรับสมัคร วันปดรับสมัคร

1 16-18 มิถุนายน 2564 16 มีนาคม 2564 16 เมษายน 2564

12

หลักสูตร HA 303 : การพัฒนาการปฏิบัติการพยาบาลเพ่ือคุณภาพ

วัตถุประสงค เพ่ือใหผูเขาอบรม…

1. เขาใจและสามารถบูรณาการแนวคิดสำคัญของมาตรฐาน HA กับมาตรฐานวิชาชีพได

2. สามารถประยุกตใชเครื่องมือคุณภาพ (Quality tools) กับการพัฒนาคุณภาพบริการพยาบาลได

3. สามารถประเมินความเสี่ยงทางการพยาบาลและวิเคราะหสาเหตุท่ีแทจริงของปญหา (root cause

analysis) นำผลการวิเคราะหมาออกแบบระบบบริการพยาบาลเพ่ือความปลอดภัยผูปวยได

4. เขาใจแนวคิดและสามารถเชื่อมโยงการปฏิบัติการพยาบาลแบบบูรณาการกับสหสาขาวิชาชีพไดอยาง

มีประสิทธิภาพ

เนื้อหา

1. แนวคิดสำคัญของการพัฒนาคุณภาพตามมาตรฐาน HA

2. มาตรฐานวิชาชีพ มาตรฐาน HA : ทิศทางการพยาบาลในอนาคต หลักการและแนวคิดการใช

มาตรฐาน

3. เครื่องมือการพัฒนาคุณภาพ HA ไดแก Driver Diagram, Process Designs, 12 กิจกรรมทบทวน,

Root Cause Analysis, Tracing

4. การเชื่อมโยงมาตรฐานวิชาชีพกับการพัฒนาคุณภาพ ไดแก Nursing Process และการบันทึกทางการ

พยาบาล, Early Warning Sign (EWS) and Rapid Response Team (RRT)

5. ประยุกตใชการพัฒนาคุณภาพในระดับปฏิบัติพยาบาล

6. การปฏิบัติการพยาบาลอยางมีจริยธรรมทางการพยาบาล

วิทยากร ดร.เพ็ญจันทร แสนประสาน, ดร.ยุวดี เกตสัมพันธ, อ.วรวรรณ ใหญมาก

คุณสมบัติผูเขาอบรม พยาบาลวิชาชีพระดับปฏิบัติการ







1 25-27 พฤศจิกายน 2563 29 กันยายน 2563 29 ตุลาคม 2563

2 21-23 เมษายน 2564 21 มกราคม 2564 21 กุมภาพันธ 2564

13

หลักสูตร HA 304 : HA กับการบริหารการพยาบาล


1. มีความเขาใจแนวคิดการบริหารงานคุณภาพและสามารถบูรณาการแนวคิดสำคัญของมาตรฐาน HA

กับมาตรฐานวิชาชีพไดอยางเหมาะสม

2. มีความเขาใจแนวทางการออกแบบระบบการบริหารจัดการทางการพยาบาล การประสานยุทธศาสตร

องคกรสูกลยุทธการจัดการทางการพยาบาล ท่ีสอดคลองกับบริบทขององคกร

3. สามารถนำหลักการบริหารคุณภาพมากำหนดตัวชี้วัดงานการพยาบาล กำหนด ทิศทางการพัฒนาการ

พยาบาลไดเหมาะสม

4. เขาใจการออกแบบระบบนิเทศทางการพยาบาลท่ีเอ้ือตอการสงเสริมและสนับสนุนใหบุคลากรทางการ

พยาบาลไดเรียนรูและพัฒนาตนเอง

5. สามารถเชื่อมโยงการบริหารจัดการและการพัฒนาบุคลากรการพยาบาลกับระบบการบริหาร

ทรัพยากรบุคคลขององคกร

6. มีความเขาใจการนำหลักการบริหารคุณภาพมาประยุกตใชในการจัดการทางการพยาบาล สงเสริม

วิชาชีพการพยาบาล ใหพยาบาลสามารถปฏิบัติงานไดอยางมีความสุข มีความกาวหนา โดยมี

พฤติกรรม จริยธรรม อยางเหมาะสม


1. แนวคิดการพัฒนาคุณภาพตามมาตรฐาน HA และ มาตรฐานวิชาชีพ

2. ระบบการบริหารทางการพยาบาลเพ่ือการพัฒนาคุณภาพบริการสูคุณภาพการพยาบาล

3. การบริหารและการพัฒนาอัตรากำลังเพ่ือใหสามารถจัดบริหารท่ีเหมาะสมและปลอดภัย

4. Transforming Nursing Leadership

5. การมอบหมายงานและการนิเทศทางการพยาบาลท่ีสนับสนุนการเรียนรูและการพัฒนาตนเองของ

บุคลากรทางการพยาบาล

6. ระบบการวัดผลลัพธดานการบริหารและการปฏิบัติทางการพยาบาล

7. การเชื่อมโยงการทำงานกับทีนนำระบบงานสำคัญขององคกร เชน ระบบยา ระบบปองกันและควบคุม

การติดเชื้อ เปนตน

8. เครื่องมือคุณภาพท่ีสำคัญกับการบริหารทางการพยาบาล เชน TCAB, KM, R2R

วิทยากร ดร.เพ็ญจันทร แสนประสาน, ดร.ยุวดี เกตสัมพันธ, อ.วรวรรณ ใหญมาก

คุณสมบัติผูเขาอบรม พยาบาลวิชาชีพระดับหัวหนางาน หัวหนาฝาย เวรตรวจการ ผูจัดการพยาบาล

หมายเหตุ: ตองผานการอบรมหลักสูตร HA201, EL002 หรือ HA303 มากอน



14





1 16-18 ธันวาคม 2563 29 กันยายน 2563 29 ตุลาคม 2563

2 18-20 สิงหาคม 2564 18 พฤษภาคม 2564 18 มิถุนายน 2564

15

หลักสูตร HA 305 : การพัฒนาคุณภาพสำหรับงานสนับสนุนบริการ


1. สามารถวิเคราะหหนาท่ี/เปาหมาย ติดตามประเมินผลการพัฒนาคุณภาพหรือประเมินการบรรลุ

เปาหมายของหนวยงานสนับสนุนบริการไดอยางเหมาะสม สามารถประยุกตและเชื่อมโยงกิจกรรม

การพัฒนาคุณภาพกับงานประจำได

2. เรียนรูประเด็นสำคัญ และสามารถนำไปปรับปรุงหนวยงานสนับสนุนบริการใหมีคุณภาพ

3. เรียนรูเปาหมายและสามารถนำมาตรฐานดานกำลังคน,สิ่งแวดลอมในการดูแลผูปวยและกฎหมายท่ี

เก่ียวของไปประยุกตใชในการพัฒนาไดอยางเหมาะสม


1. แนวคิดและปรัชญาของการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลในมุมมองของงานสนับสนุนบริการ

2. ประเด็นสำคัญในการพัฒนาหนวยงานสนับสนุนบรกิารจากประสบการณการเยี่ยมสำรวจ

3. ประเด็นสำคัญของมาตรฐานและกฎหมายท่ีเก่ียวของกับมาตรฐานดานกำลังคน และสิ่งแวดลอมใน

การดูแลผูปวย รวมท้ังวิธีการนำไปปฏิบัติใหสอดคลองกับบริบทของโรงพยาบาล

วิทยากร อ.โกเมธ นาควรรณกิจ, ภญ.ผุสดี บัวทอง, อ.เชาวลิต เมฆศิริธกุล

คุณสมบัติผูเขาอบรม หัวหนางาน รองหัวหนางาน หรือผูชวยในหนวยสนับสนุนบริการ ไดแก ฝาย

บริหารงานท่ัวไป งานบริหารงานบุคคล/งานการเจาหนาท่ี งานพัสดุ งานธุรการ งานการเงิน งานโภชนาการ

งานรักษาความปลอดภัย งานยานพาหนะ งานซักฟอก ศูนยจายกลาง งานซอมบำรุง หองปฏิบัติการทาง

การแพทย งานบริการรังสีวิทยา หรือผูรับผิดชอบการจัดการดานสิ่งแวดลอมในการดูแลผูปวยหรือผูท่ีสนใจการ

พัฒนาคุณภาพดานสนับสนุนบริการในหนวยงานดังกลาวขางตน




คาลงทะเบียน อบรมท่ีโรงแรม 4,500 บาท/ทาน (คาเอกสาร อาหารกลางวัน อาหารวาง ภาษี 7%)

อบรมออนไลนผานโปรแกรม zoom 2,000 บาท/account

16



1

24-26 มีนาคม 2564 24 ธันวาคม 2563 24 มกราคม 2564

24-26 มีนาคม 2564

(อบรมออนไลนผานโปรแกรม zoom) 24 ธันวาคม 2563 24 มกราคม 2564

2

14-16 กรกฎาคม 2564 14 เมษายน 2564 14 พฤษภาคม 2564

14-16 กรกฎาคม 2564

(อบรมออนไลนผานโปรแกรม zoom) 14 เมษายน 2564 14 พฤษภาคม 2564

17

หลักสูตร HA 401 : การเย่ียมสำรวจภายในและการสรางโคชเพ่ือขับเคล่ือนคุณภาพอยางตอเนื่อง

(Internal Survey & Coaching for Continuous Quality Journey)

วัตถุประสงค เพ่ือใหผูเขาอบรม

1. สามารถเขาใจแนวคิดและทักษะการโคชและใชแนวคิดการตามรอยเพ่ือกระตุนการพัฒนาคุณภาพ

2. วิเคราะหขอมูลการประเมินตนเอง จับประเด็นสำคัญ และวางแผนการโคชไดอยางมีประสิทธิภาพ

3. ใชทักษะการโคชรวมกับการตามรอยท้ังหนวยงานทางคลินิกและหนวยงานสนับสนุนบริการไดอยางมี

ประสิทธิภาพ

4. วิเคราะหระบบตางๆ ภายในโรงพยาบาล เพ่ือสื่อสารขอมูลและกระตุนใหหนวยงานและทีมพัฒนาคุณภาพ

ตางๆ ท่ีเก่ียวของ ดำเนินการพัฒนาคุณภาพตามบทบาทหนาท่ีอยางมีประสิทธิภาพ

5. สรุปประเด็นสำคัญจากการโคช การใหขอมูลสะทอนกลับ พรอมท้ังใชทักษะการโคช เพ่ือชวยใหหนวยงาน

และทีมพัฒนาคุณภาพตางๆ ท่ีเก่ียวของ สามารถขับเคลื่อนการพัฒนาใหมีความกาวหนาอยางตอเนื่อง


1. แนวคิดการพัฒนาคุณภาพ 3C-PDSA, การใชหลักการตามรอย, Risk-Based Thinking

2. แนวคิดและทักษะการโคช, GROW Model เปาหมายในการโคช

3. Various Tracing: การตามรอยตางๆ (2P-Safety Tracer, System Tracer, Clinical Tracer)

4. การวิเคราะหองคกรโดยใช Hospital profile การนำขอมูลไปใชวางแผนการโคช

5. การวิเคราะห Service Profile การนำขอมูลไปใชวางแผนการโคช

6. การใช Scoring Guideline 2019 เพ่ือกระตุนใหมีการยกระดับการพัฒนาคุณภาพ

7. การวางแผนการตามรอยและการโคช ไดแก การตามรอย (2P-Safety Tracer, System Tracer, Clinical

Tracer)

8. การทำ Rapid Assessment, Reflection & Process Management

9. ฝกประยุกตเนื้อหาจากการเรียนรูกับโรงพยาบาลท่ีเปนแหลงฝก เริ่มตั้งแตการวิเคราะหการประเมินตนเอง

, การวางแผนการตามรอยและการโคช, การตามรอยท่ีหนวยงานและทำบทบาทโคช, การสรุปประเด็น

สำคัญจากการโคชและจัดทำ Process Management Plan เปนตน

คุณสมบัติของผูเขาอบรม

1. มีพ้ืนฐานความรู และมีประสบการณในการพัฒนาคุณภาพ

2. ผานการอบรมในหลักสูตรพ้ืนฐานของสรพ. มาแลวอยางนอย 1 หลักสูตร ภายในระยะเวลา 2 ป (ตอง

ผานการอบรมหลักสูตร HA201, EL002 มากอน)

18

วิทยากร อ.ผองพรรณ ธนา, อ.กนกรัตน แสงอำไพ, ดร.อำพัน วิมลวัฒนา, น.อ.หญิงปณิชา สิริกรรณะ,

ภก.สงกรานต มีชูนึก








2 10-12 กุมภาพันธ 2564 10 พฤศจิกายน 2563 10 ธันวาคม 2563


19

หลักสูตร HA 403 : Quality Change Agent


1. สามารถขับเคลื่อนกระบวนการเรียนรูสูกระบวนการพัฒนาคุณภาพอยางท่ัวถึงท้ังองคกร

2. สามารถดึงศักยภาพและคุณคาของตัวเองและคนในองคกรเพ่ือขับเคลื่อนกระบวนการพัฒนาคุณภาพ

ได

3. สามารถปรับเปลี่ยน/วางแผนกระบวนการเรียนรูหรือเครื่องมือคุณภาพใหเขากับบริบทขององคกร


1. การสรางการเปลี่ยนแปลงท่ียั่งยืน

2. การใชมุมมองเชิงบวกกับการขับเคลื่อนการพัฒนาคุณภาพ

3. เทคนิคการเรียนรูแบบมีสวนรวม (Participatory Learning)

4. เทคนิคการสรางการเรียนรูของทีม (Team learning)

วิทยากร นพ.ชำนิ จิตตรีประเสริฐ, ภญ.บุษรา วาจาจำเริญ, อ.นิติ ยอดดำเนิน

คุณสมบัติผูเขาอบรม ผูรับผิดชอบงานคุณภาพหรือผูจัดการคุณภาพ ผูท่ีมีความรูพ้ืนฐานเก่ียวกับงาน

คุณภาพ เปนผูท่ีโรงพยาบาลมอบหมายใหเปนผูนำการเปลี่ยนแปลง (Change Agent ในระดับองคกร) เชน

ทีม FA ผูนำทีมหรือประธานทีมนำเฉพาะดาน เลขาทีมนำและทีมนำเฉพาะดาน หัวหนาหนวยฝาย/หัวหนา

งาน/หัวหนาหนวยงาน

(เพ่ือประโยชนขององคกร กรุณาสงผูเขาอบรมเปนทีมจำนวน 3-5 ทาน)







1 19-21 พฤษภาคม 2564 19 กุมภาพันธ 2564 19 มีนาคม 2564

20

หลักสูตร HA451 : การเตรียมตัวเปนผูเย่ียมสำรวจภายนอก

(External Surveyor Preparation Camp)


1. มีความเขาใจแนวคิดการพัฒนาคุณภาพ การใชเครื่องมือคุณภาพ และมาตรฐาน HA ในระดับท่ี

สามารถนำไปประยุกตใชในการเปนผูเยี่ยมสำรวจ

2. สามารถเสริมสรางทักษะสำคัญของการเปนผูเยี่ยมสำรวจ เชน การคิดวิเคราะห การใชมุมมองเชิง

ระบบการฟง การสังเกต การโคชอยางมีเปาหมาย

3. พัฒนาทักษะในการวิเคราะหแบบประเมินตนเอง (Self Assessment Report) ในระดับท่ีสามารถ

วางแผนการเยี่ยมสำรวจและจัดทำขอเสนอแนะเพ่ือการพัฒนาได

4. สามารถเตรียมความพรอมเขาสูการพัฒนาเปนผูเยี่ยมสำรวจของสถาบัน


1. ทำความเขาใจแนวคิดพ้ืนฐานและปรัชญา HA และจริยธรรมของการทำหนาท่ีผูเยี่ยมสำรวจ

2. การวิเคราะหองคกรผาน Hospital Profile

3. การเรียนรู ทำความเขาใจ ประยุกตใชมาตรฐาน HA ท้ัง Step & Flow ผานกระบวนการ PDCA เพ่ือ

การเยี่ยมสำรวจท่ีมีคุณคา

4. การวิเคราะห SAR เพ่ือวางแผนการเยี่ยมสำรวจโดยใชหลัก Appropriateness, Systematic,

Effectiveness, Learning

5. เรียนรูทักษะสำคัญของการเปนผูเยี่ยมสำรวจ เชน การเก็บรวบรวมขอมูลและหลักฐาน, การใช

ประโยชนจาก SAR ในการเตรียมเยี่ยม, การสังเกต, การฟง, การสัมภาษณ, การโคชอยางมีเปาหมาย,

การฝกฝนการทำงานเปนทีม และการเขียนรายงาน

รูปแบบการจัดอบรม

1. Lecture (บรรยาย)

2. Workshop เนนการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น เรียนรูผานกรณีศึกษา

3. Group discussion (อภิปรายกลุมยอย)

วิทยากร นพ.อนุวัฒน ศุภชุติกุล, นพ.กิตตินันท อนรรฆมณี, อ.เรวดี ศิรินคร, พญ.ปยวรรณ

ลิ้มปญญาเลิศ, อ.โกเมธ นาควรรณกิจ, อ.ดวงกมล นำประทีป, อ.จักษณา ปญญาชีวิน, อ.มธุรส

ภาสนพิพัฒนกุล, อ.พัทธธีรา อัมพรศรีสุภาพ, อ.สุภาเพ็ญ ศรีสดใส, นพ.ทรนง พิลาลัย

21

คุณสมบัติผูเขาอบรม

1. อายุ 35 ปข้ึนไป (นับถึงวันจัดอบรม)

2. สำเร็จการศึกษาดานวิทยาศาสตรสุขภาพหรือเก่ียวของ มีความรูพ้ืนฐานเก่ียวกับระบบบริการ

สาธารณสุขของประเทศ

3. ผานการอบรมหลักสูตร HA 501 : การนำมาตรฐานสูการปฏิบัติ ภายในระยะเวลาไมเกิน 1 ป (ตามรุน

ท่ีระบุไวในใบสมัคร) 4. มีประสบการณดานงานคุณภาพ บริหารระบบงานสำคัญ บริหารหนวยงานหรือองคกร อยางนอย 2 ป

5. ไดรับการยินยอมจากผูบริหารสูงสุดขององคกรของตนเอง

6. มุงม่ันสูการเปนผูเยี่ยมสำรวจภายนอกของสถาบัน

7. ผานการคัดเลือก คุณสมบัติผูเขารับการอบรมตามข้ันตอนของสรพ.

จำนวนผูเขาอบรม 60 ทาน/รุน (ตามคุณสมบัติท่ีผานการคัดเลือก)


สถานท่ีอบรม ตางจังหวัด

คาลงทะเบียน 25,000 บาท/ทาน (คาเอกสาร อาหารกลางวัน อาหารวาง อาหารเย็น ภาษี 7%)

วิธีการสมัคร

Download ใบสมัคร ตั้งแตวันท่ี 15 พฤษภาคม – 30 มิถุนายน 2564 ไดทาง

https://www.ha.or.th/TH/Article/หัวขอหลักสูตร/List เลือกหัวขอหลักสูตร HA

451 External Surveyor Preparation Camp

เปดรับใบสมัคร 1 มิถุนายน 2564 (ผูสมัครตองสงใบสมัคร โดยใช e-mail ของตนเองเทานั้น

กรอกรายละเอียดใหครบถวนและชัดเจน สงใบสมัครกลับมาท่ี e-mail:

[email protected]

ปดรับใบสมัคร 30 มิถุนายน 2564

ประกาศผลผูผานการคัดเลือกรอบใบสมัคร 15 กรกฎาคม 2564 ทาง e-mail ของผูสมัครโดยตรง

ลงทะเบียนผานระบบและชำระคาธรรมเนียม ภายในวันท่ี 16 กรกฎาคม – 31 กรกฎาคม 2564 เทานั้น

หมายเหตุ : เนื่องจากหลักสูตร HA 451 เปนหลักสูตรท่ีมุงเตรียมความพรอมสูการเปนผูเยี่ยมสำรวจของ

สถาบัน ทางสถาบัน จึงขอสงวนสิทธิ์ในการคัดเลือกผูท่ีมีคุณสมบัติตามท่ีกำหนดเทานั้น

22


รุนท่ี วันท่ีจัดอบรม วันเปด-ปด รับใบสมัคร วันเปด-ปด ลงทะเบียน

ผูท่ีผานการคัดเลือก จะสามารถ

สมัครอบรมผานระบบออนไลนได

เทานั้น

1 30 สิงหาคม - 3

กันยายน 2564

1-30 มิถุนายน 2564 16-31 กรกฎาคม 2564

23

หลักสูตร HA501 : การนำมาตรฐานสูการปฏิบัติ (Standard Implementation)


1. เขาใจแนวคิดพ้ืนฐาน และ ประโยชนของมาตรฐาน การนำมาตรฐาน HA สูการปฏิบัติ

2. เรียนรูคุณคา และประโยชนจาก Hospital Profile

3. เขาใจมาตรฐาน การถอดรหัสมาตรฐาน และ การนำมาตรฐานสูการปฏิบัติ ผานการประยุกตใช 3C-

PDSA

4. เรียนรูการประยุกตใชมาตรฐานตอนท่ี 1 (Standard Part I) ในระดับหนวยงาน

5. เรียนรูการใชประยุกตใชมาตรฐานตอนท่ี 3 ผานการรับรูประสบการณผูปวย และผูเก่ียวของ เพ่ือเพ่ิม

คุณภาพและความปลอดภัยผูปวย (Standard Part III & 2P Experience)

6. เขาใจกระบวนการประเมินตนเอง การเขียนรายงานประเมินตนเอง (SAR) อยางเรียบงาย และ การ

ประเมิน/วิเคราะหการเขียนรายงานการประเมินตนเอง (SAR Evaluation)


1. แนวคิดคุณภาพ และการนำมาตรฐาน HA สูการปฏิบัติ

2. เรียนรูคุณคาและประโยชน Hospital Profile รวมท้ังการประยุกตใช Hospital Profile ในระดับ

หนวยงาน

3. การถอดรหัสมาตรฐาน HA และการนำมาตรฐาน HA ตอนท่ี I, II, III สูการปฏิบัติ ผานการประยุกตใช

3C-PDSA

4. การนำเปาหมายความปลอดภัยสูการปฏิบัติ โดยบูรณาการกับเครื่องมือคุณภาพ (SIMPLE & Various

Quality Tools)

5. การเขียนรายงานประเมินตนเอง (SAR) อยางเรียบงาย และ การประเมินการเขียนรายงานการ

ประเมินตนเอง (SAR Evaluation)

คุณสมบัติผูเขาอบรม

1. ตองผานการอบรมหลักสูตรพ้ืนฐานเพ่ือการพัฒนาคุณภาพ HA201 หรือ EL002 มากอน

2. ควรสงเปนทีม อยางนอยรพ.ละ 3 ทาน ประกอบดวยแพทย/ทันตแพทย หรือเภสัชกร พยาบาล

3. เปนผูบริหาร หรือผูรับผิดชอบงานคุณภาพของโรงพยาบาล และมีประสบการณการทำงานคุณภาพ

(เพ่ือประโยชนขององคกร กรุณาสงผูเขาอบรมเปนทีมและมีประสบการณการทำงานคุณภาพ)

วิทยากร อ.เรวดี ศิรินคร, รศ.พญ.ยุวเรศมคฐ สิทธิชาญบัญชา, นพ.ชาญณรงค รุจิระชาติกุล,

วาท่ีพ.ต.อ.กฤติชาติ กำจรปรีชา, นพ.สุรพร กอนทอง



24






2 20-22 มกราคม 2564 20 ตลุาคม 2563 20 พฤศจิกายน 2563



25

หลักสูตร HA 502 : แนวคิด LEAN & Design Thinking


หลักการและเหตุผล

การใชเครื่องมือ LEAN & Design Thinking เพ่ือปรับปรุงกระบวนการทํางานอยางสรางสรรค

เปนการบูรณาการของสองเครื่องมือดานศาสตรและศิลปอยางลงตัว โดย Lean เปนแนวคิดในเชิงปรัชญา

ดวยการนำเทคนิควิธีการตางๆ มาปรับใชเพ่ือเพ่ิมประสิทธิภาพการบริหารจัดการกระบวนการ

ลดทอนข้ันตอนท่ีไมจำเปนและไมมีคุณคาตอระบบบริการในโรงพยาบาล สวน Design Thinking เปน

กระบวนการคิดเชิงระบบท่ีชวยใหเขาใจปญหาและความตองการของผูรับบริการ/ ผูใหบริการอยางลึกซ้ึง

โดยเอาความคิดสรางสรรคและมุมมองจากคนหลายๆ สายงานมาสรางตนแบบท่ีดี หาแนวทางการแกไข

และนำเอาแนวทางตางๆมาทดสอบและพัฒนา เพ่ือใหไดแนวทางหรือนวัตกรรมท่ีตอบโจทยกับผูใช


1. มีความรูความเขาใจในแนวคิด Lean และ Design thinking

สามารถถายทอดความรูแกบุคลากรในหนวยงานได (Facilitator) 2. สามารถนำแนวคิดแบบ Lean และ Design thinking

มาประยุกตใชในการดำเนินการพัฒนาคุณภาพกระบวนการทำงาน

ผลท่ีคาดวาจะไดรับ

1. ผูเขาอบรมสามารถเสนอแผนการพัฒนากระบวนงานตามแนวคิด Lean และ Design thinking

แกผูบริหารได 2. ผูเขาอบรมสามารถทำหนาท่ีเปน Facilitators ได (มีความรู ทักษะ และ สามารถเผยแพรแนวคิด

Lean และ Design thinking ใหแกบุคลากรในหนวยงานได) 3. สามารถดำเนินโครงการพัฒนาคุณภาพกระบวนการทำงานจากการประยุกตใชแนวคิด Lean และ

Design thinking ในหนวยงาน

วิทยากร รศ.นพ.เชิดชัย นพมณีจำรัสเลิศ, นพ.กิตตินันท อนรรฆมณี, พญ.ปยวรรณ ลิ้มปญญาเลิศ

และทีมวิทยากรจากคณะแพทยศาสตรศิริราชพยาบาล

26

คุณสมบัติผูเขาอบรม ผูบริหารระดับตางๆ หัวหนางาน และผูสนใจ ควรสงเปนทีม อยางนอย 3 ทาน

โดย 1 ใน 3 ของทีมควรประกอบดวยแพทย/ทันตแพทย หรือเภสัชกร



สถานท่ีอบรม กรุงเทพฯ/ปริมณฑล, มีกิจกรรม Site visit โรงพยาบาลในเขตกรุงเทพมหานคร

คาลงทะเบียน 6,000 บาท/ทาน (คาเอกสาร อาหารกลางวัน อาหารวาง คาธรรมเนียม Site visit

ในแหลงฝก ภาษี 7%)





27

หลักสูตร HA 503 : SAR Writing


มีความรูความเขาใจในหลักการเขียนแบบประเมินตนเอง โดยทำความเขาใจมาตรฐานและบูรณาการ

เครื่องมือคุณภาพสำคัญ เพ่ือสรุปประเด็นการเรียนรู การพัฒนาคุณภาพท่ีสามารถนำไปใชวางแผนพัฒนาได

อยางเขาใจ


1. Overview แนวคิดและหลักการประเมินตนเอง (Self assessment)

2. การใชประโยชนจาก Hospital Profile (Usability of Hospital Profile)

3. Service Profile (Self-assessment at the unit level)

4. Review Quality of CLT Information

5. แนวคิด หลักการเขียนแบบประเมินตนเอง (SAR) ดวยแนวคิด 3P

6. แนวทางการตรวจสอบการประเมินตนเอง (SAR Checklist)

7. เครื่องมือประกอบการเขียน SAR : Performance Measurement, Rapid Assessment, SAR Part

IV

รูปแบบการจัดอบรม

1. Lecture (บรรยาย)

2. Workshop ทดลองปฏิบัติโดยเนนการแลกเปลี่ยนเรียนรูผานแบบประเมินตนเองของโรงพยาบาล

เอกสารท่ีผูอบรมตองเตรียมมาใชในการประชุม

1. Hospital profile ของโรงพยาบาล

2. เอกสารการประเมินตนเอง (SAR) ของโรงพยาบาล ตอนท่ี 1-4

3. Service Profile ของหนวยงานโรงพยาบาล (อยางนอยท่ีตองมี ER ICU IPD และอ่ืนๆ)

4. Quality Report for CLTS/ ภาพรวมของ PLT Profile

ผลท่ีคาดวาจะไดรับ/เปาหมาย

ผูเขารับการอบรมเกิดความรูความเขาใจสามารถกลับไปตรวจสอบการเขียนแบบรายงานการ

ประเมินตนเองของโรงพยาบาล และสามารถนำแนวคิดไปปรับใชในการพัฒนาคุณภาพ ตลอดจน

ยกระดับการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลอยางเขาใจและมีความตอเนื่อง

วิทยากร นพ.อนุวัฒน ศุภชุติกุล, พญ.ปยวรรณ ลิ้มปญญาเลิศ, นพ.ทรนง พิลาลัย,

ภญ.ผุสดี บัวทอง, อ.รัชดาภรณ ทุมมาสุทธิ์ . คุณสมบัติผูเขาอบรม มีประสบการณในการพัฒนาคุณภาพ และเคยตอบแบบประเมินตนเองของ

โรงพยาบาล

28

(ผูบริหาร ผูรับผิดชอบงานคุณภาพ หรือคณะกรรมการระบบงานตางๆ ของ

โรงพยาบาล)

กลุมเปาหมาย ผููบริหาร ผูรับผิดชอบงานคุณภาพ หรือคณะกรรมการระบบงานตางๆ ของ

โรงพยาบาลทุกประเภท








1

17-18 ธันวาคม 2563 29 กันยายน 2563 29 ตุลาคม 2563

17-18 ธันวาคม 2563

(อบรมออนไลนผานโปรแกรม

zoom)

29 กันยายน 2563 29 ตุลาคม 2563

29

หลักสูตร HA 504 : ความรูดานโลจิสติกสในโรงพยาบาล


1. เขาใจหลักการและแนวคิดดานการจัดการโลจิสติกสและซัพพลายเชนในบริบทโรงพยาบาล และ

สามารถถายทอดความรูแกบุคลากรในหนวยงานได

2. นำความรูท่ีไดไปเปนแนวทางในการแกไขปรับปรุงพัฒนากระบวนดานโลจิสติกส (Logistics &

Supply Chain Efficiency) ประยุกตใชไดจริงอยางเปนรปูธรรมในโรงพยาบาล


เรียนรูเก่ียวกับองคความรูดานโลจิสติกสและการประยุกตใชหลักการโลจิสติกสท่ีนิยมใชอุตสาหกรรม

มาใชในโรงพยาบาล เชน การจัดการกระบวนการไหล ปรับปรุงกระบวนการใหบริการผูปวยนอก ระบบ

แถวคอย การจัดการระบบสารสนเทศ การจัดการคลังและวัสดุคงคลัง การขนสงและกระจายสินคา รวมถึงการ

ใชเทคโนโลยีสารสนเทศ โลจิสติกสท่ีทันสมัยในการเชื่อมโยงแลกเปลี่ยนขอมูล เปนตน

วิทยากร

1. รศ.ดร.ดวงพรรณ ศฤงคารินทร

หัวหนาศูนยการจัดการโลจิสติกสและโซอุปทานสุขภาพ คณะวิศวกรรมศาสตร มหาวิทยาลัยมหิดล

2. ดร.รวินกานต ศรีนนท

อาจารยประจำกลุมสาขาวิชาโลจิสติกสและระบบขนสงทางราง คณะวิศวกรรมศาสตร

มหาวิทยาลัยมหิดล

3. ดร.จิราวรรณ เนียมสกุล

หัวหนาสาขาการจัดการโลจิสติกสและโซอุปทาน คณะโลจิสติกสและซัพพลายเชน มหาวิทยาลัย

ศรีปทุม

4. ผศ.ดร.ตวงยศ สุภีกิตย

อาจารยประจำภาควิชาวิศวกรรมอุตสาหการ คณะวิศวกรรมศาสตร มหาวิทยาลัยมหิดล

5. ผศ.ดร.นพ.ชูศักดิ์ โอกาศเจริญ

อาจารยประจำภาควิชากุมารเวชศาสตร คณะแพทยศาสตรโรงพยาบาลรามาธิบดี

6. ดร.เดชรัตน สัมฤทธิ์



7. ผศ.ดร.อัศมเดช วานิชชินชัย



30

8. น.ส.จิราภรณ เฉลิมจิระรัตน

เจาหนาท่ีอาวุโส ฝายวิชาการ สถาบันรหัสสากล สภาอุตสาหกรรมแหงประเทศไทย

9. น.ส.ศิริรัตน ศรีสกุลวรรณ

นักวิจัยศูนยการจัดการโลจิสติกสและโซอุปทานสุขภาพ คณะวิศวกรรมศาสตร มหาวิทยาลัยมหิดล

10. นพ.กิตตินันท อนรรฆมณี

ผูอำนวยการสถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องคการมหาชน)

คุณสมบัติผูเขาอบรม บุคลากรปฏิบัติงานในสถานพยาบาลทุกวิชาชีพ








31

หลักสูตร HA 601 : ระบบริหารความเส่ียงในโรงพยาบาลคุณภาพ

วัตถุประสงค เพ่ือใหผูเขารับอบรม...

1. เขาใจความหมาย ความสำคัญและหลักการระบบริหารความเสี่ยง

2. เขาใจมาตรฐานระบบบริหารความเสี่ยงฉบับท่ี 4 และนำไปประยุกตใชในรพ.ไดอยางมีประสทิธิภาพ

3. รพ.สามารถเขาใจและนำไปวางระบบบริหารความเสี่ยงและความปลอดภัยระดับรพ. ไดอยาง

เหมาะสมกับบริบทของรพ.


1. ความหมายความสำคัญและหลักการระบบบริหารความเสี่ยง

2. ระบบบริหารความเสี่ยงระดับโรงพยาบาล การเชื่อมโยงโปรแกรมความเสี่ยงตางๆ และบทบาทหนาท่ี

ของคณะกรรมการ บริหารความเสี่ยงระดับโรงพยาบาล

3. ระบบบริหารความเสี่ยงและความปลอดภัย

3.1) Standard Risk Management 4 th

3.2) Risk Identification

3.3) Risk Severity and Prioritization

3.4) Human- Centered Design

3.5) แนวคิด Root Cause Analysis (RCA) & Safety Design

3.6) Failure Mode and Effect Analysis (FMEA)

3.7) การประเมินและการใชประโยชนจากวัฒนธรรมคุณภาพและความปลอดภัย (Safety Culture)

3.8) Risk Monitoring & Evaluation

3.9) คุณคา ความหมาย/การใชประโยชนจากทะเบียนความเสี่ยง (Risk Register)

วิทยากร น.ท.หญิงภัคภร โลจนะวงศกร, อ.นองนุช ภูมิสนธ, นพ.อนุชิต ศรีวิโรจน, นพ.สุรพร กอนทอง

คุณสมบัติผูเขาอบรม ทีมนำ/ทีมบริหารความเสี่ยงของโรงพยาบาล

หมายเหตุ : ตองผานการอบรมหลักสูตรพ้ืนฐานเพ่ือการพัฒนาคุณภาพ HA201 หรือ EL002

มากอน




คาลงทะเบียน อบรมท่ีโรงแรม 5,000 บาท/ทาน

(คาเอกสาร อาหารกลางวัน อาหารวาง ภาษี 7%)


32


รุนท่ี วันท่ีจัดอบรม วันท่ีเปดรับสมัคร วันท่ีปดรับสมัคร



5-7 พฤษภาคม 2564

(อบรมออนไลนผานโปรแกรม

zoom)

5 กุมภาพันธ 2564 5 มีนาคม 2564

3 14-16 กรกฎาคม 2564 14 เมษายน 2564 14 พฤษภาคม 2564

33

หลักสูตร HA 602 : คุณภาพและความปลอดภัยทางคลินิก


1. สามารถวางระบบการบริหารความเสี่ยงทางคลินิก ท้ังในระดับภาพรวมและระดับทีมดูแลผูปวย

2. ใชขอมูลอดีต (เวชระเบียน การทบทวนการดูแลผูปวย รายงานอุบัติการณ) เพ่ือการเรียนรู การ

วิเคราะหสาเหตุเชิงระบบ และการออกแบบระบบท่ีรัดกุม

3. ใชโรคหรือสภาวะทางคลินิกในการประเมินคุณภาพของทุกระบบงานในโรงพยาบาล

4. พัฒนาคุณภาพทางคลินิกโดยเนนผลลัพธและใชเครื่องมือการพัฒนาคุณภาพท่ีหลากหลายรวมกัน

5. เขาใจบทบาทและระดับความรับผิดชอบในความเสี่ยงท่ีเกิดข้ึนของหนวยงาน/ทีมนำดานคลินิก/

คณะกรรมการบริหารความเสี่ยง การเชื่อมโยงประสานขอมูลเก่ียวกับความเสี่ยงตางๆ ท่ีเกิดข้ึนใน


6. บูรณาการมาตรฐาน HA ตอนท่ี III เขาสูการพัฒนากระบวนการดูแลผูปวย


1. แนวคิดและปรัชญาเรื่องความปลอดภัยในการดูแลผูปวย

2. การใชผลการทบทวนการดูแลผูปวยเพ่ือจุดประกายการพัฒนาคุณภาพทางคลินิก

3. การใชขอมูลจากเวชระเบียนเพ่ือการเรียนรูและวางระบบการดูแลผูปวยท่ีปลอดภัย

4. การใชโรคหรือสภาวะทางคลินิกเปนตัวตามรอย (Clinical tracer) ในการประเมินคุณภาพ

5. การวิเคราะหสาเหตุของความเสี่ยงในเชิงระบบเพ่ือแกปญหาท่ีตนเหตุ

6. การพัฒนาคุณภาพทางคลินิกท่ีเนนผลลัพธ และใชเครื่องมือการพัฒนาคุณภาพท่ีหลากหลายรวมกัน

รวมท้ังการใช evidence based, benchmarking, knowledge sharing, directed creativity

7. บทบาทของทีมนำทางคลินกิ คณะกรรมการบริหารความเสี่ยง และองคกรแพทย

8. มาตรฐาน HA ตอนท่ี III กระบวนการดูแลผูปวย

ส่ิงท่ีผูเขาอบรมตองนำเขามารวมเรียนรู

1. กิจกรรมทบทวนคุณภาพท่ีไดดำเนินการแลวในหนวยงาน

2. สรุปขอมูลจากการทบทวนเวชระเบียนผูปวยท่ีสามารถสะทอนใหเห็นโอกาสพัฒนาระบบงาน

3. กิจกรรมพัฒนาคุณภาพทางคลินิกท่ีทีมงานไดทำมาแลว (จะสำเร็จหรือไมสำเร็จก็ได)

4. ขอมูลพ้ืนฐานสำหรับโรคหรือสภาวะทางคลินิกท่ีตองการพัฒนาในอนาคต (เชน สถิติตางๆ รวมท้ัง

ขอมูลวิชาการ หรือ guideline ท่ีเก่ียวของ)

5. แบบประเมินตนเองมาตรฐาน HA ตอนท่ี III (SAR Part III)

วิทยากร รศ.พญ.ยุวเรศมคฐ สิทธิชาญบัญชา, อ.วรวรรณ ใหญมาก, วาท่ี พ.ต.อ.กฤติชาติ กำจรปรีชา

34

คุณสมบัติผูเขาอบรม แพทย เภสัชกร พยาบาล รวมท้ังบุคลากรท่ีเก่ียวของ หรือเปนสมาชิกในทีมนำทาง

คลินิก (ผูเขาอบรมควรสมัครเปนทีมรพ.อยางนอย 3 ทาน)

หมายเหตุ : ตองผานการอบรมหลักสูตรพ้ืนฐานเพ่ือการพัฒนาคุณภาพ HA201 หรือ EL002 มา

กอน







1 17-19 พฤศจิกายน 2563 29 กันยายน 2563 29 ตุลาคม 2563

2 10-12 กุมภาพันธ 2564 10 พฤศจิกายน 2563 10 ธันวาคม 2563


35

หลักสูตร HA 608 : การถอดบทเรียนการพัฒนาคุณภาพ (Quality Notetaker)

“การถอดบทเรียน” เปนกระบวนการเรียนรูจากแหลงความรู ดวยการสกัดความรูฝงลึกท่ีมีคุณคา

(แนวคิด หลักการ วิธีการ เรื่องราวท่ีจุดประกาย) กลั่นกรองดวยกระบวนการคิดของผูถอดบทเรียน สะทอน

ใจความ จุดเนนและสาระสำคัญของเรื่อง แลวนำเนื้อหาไปถายทอดไดครบถวน ตรงประเด็น กระชับ นาสนใจ

ใชภาษาท่ีงายตอความเขาใจสำหรับผูอานแตละกลุม สอดคลองกับเจตนารมณท่ีเจาของผลงานตองการสื่อสาร

ผานสื่อความรูท่ีหลากหลาย เพ่ือใหผูอานเกิดแรงบันดาลใจ สามารถนำไปประยุกตใช และตอยอดการพัฒนา

ตามบริบท ไดในเวลาท่ีเหมาะสม (ดัดแปลงจาก: นักถอดบทเรียนเพ่ือสรางองคความรูในระบบบริการ

สาธารณสุข (2561), ถอดบทเรียนงานประชุมเชิงปฏิบัติการ นักถอดบทเรียน ปท่ี 5, สถาบันรับรองคุณภาพ

สถานพยาบาล (องคการมหาชน)

หลักสูตร: การถอดบทเรียนการพัฒนาคุณภาพ

เปนหลักสูตรฝกอบรมเชิงปฏิบัติการท่ีพัฒนาจากโครงการการพัฒนานักถอดบทเรียนคุณภาพระบบ

บริการสาธารณสุขของสถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องคการมหาชน) ท่ีดำเนินการระหวาง พ.ศ.

2557-2562 เพ่ือพัฒนาสมรรถนะการเปนนักถอดบทเรียนการพัฒนาคุณภาพ ดวยหลักพ้ืนฐานของหัวใจ

นักปราชญ (สุ จิ ปุ ลิ) “ฟงใหเปน จับประเด็นใหได ทาทายดวยคำถาม สื่อสารดวยการบันทึก เรียนรูจากการ

ปฏิบัติ” ทักษะของการถอดบทเรียนการพัฒนาคุณภาพ 6 ดาน ประกอบดวย

1. ทักษะการฟงเอาเรื่องและการจับประเด็น

2. ทักษะการคิดวิเคราะหและการคิดเชิงระบบ

3. ทักษะการตั้งคำถาม

4. ทักษะการบันทึกและภาษาศาสตร

5. ทักษะการใชเทคโนโลยีจัดการเอกสารและความรู

6. ทักษะดานการจัดการเวลา

ผูเขารวมอบรมจะไดรับการพัฒนาทักษะท้ัง 6 ดาน เพ่ือกลับไปสรางคุณคาของงานประจำหรืองาน

ขององคกร ดวยกระบวนการจัดการความรู ขับเคลื่อนองคกรดวยความรูจากการปฏิบัติ และเปนผูเผยแพร

ความรูฝงลึก (Tacit Knowledge) ของระบบบริการสาธารณสุข ใหเผยแพรออกสูสังคมไทย

วัตถุประสงคของหลักสูตร: เพ่ือใหผูเขาอบรม...

1. มีความรู ความเขาใจเก่ียวกับพ้ืนฐานของการถอดบทเรียนการพัฒนาคุณภาพ ไดแก แนวคิดพ้ืนฐานท่ี

สำคัญของการพัฒนาคุณภาพ การจัดการความรู การจัดการกระบวนการ ภาษาศาสตรและวรรณศิลป

สำหรับการถอดบทเรียน

2. เพ่ิมพูนทักษะของการถอดบทเรียนการพัฒนาคุณภาพ 6 ดาน

36

3. มีทัศนคติท่ีดีตอการบันทึก และการถอดบทเรียนการพัฒนาคุณภาพ

4. สามารถสรางผลงานการถอดบทเรียนการพัฒนาจากงานของตนเอง/ หนวยงาน/ องคกรได

จำนวนผูเขาอบรม บุคลากรสาธารณสุข กลุมละไมเกิน 30 คน

วิทยากรพิเศษ ผูบริหาร สรพ./ ผูทรงคุณวุฒิ/ ผูเชี่ยวชาญ

วิทยากรประจำหลักสูตร:

1. นายแพทยทรนง พิลาลัย (ผูเยี่ยมสำรวจ และรักษาการหัวหนาสำนักพัฒนาองคกร สรพ.)

2. คุณจุฑาธิป อินทรเรืองศรี (ผูจัดการแผนกคุณภาพ โรงพยาบาลนมะรักษเฉพาะทางศัลยศาสตรมะเร็ง

ขนาดเล็ก)

3. คุณสุทธิพงศ คงชุม (นักวิชาการคอมพิวเตอร งานพัฒนาคุณภาพบริการ โรงพยาบาลธรรมศาสตรเฉลิมพระ

เกียรติ)

4. คุณสดศรี พูลผล (หัวหนางานพัฒนาคุณภาพงาน คณะแพทยศาสตร โรงพยาบาลรามาธิบดี

มหาวิทยาลัยมหิดล)

5. คุณสงวน แกวขาว (เจาหนาท่ีจัดการความรู สรพ.)

6. คุณสุพรรณี สุวรรณศรี (นักวิชาการ สรพ.)

7. คุณทราย ไชยวัง (นักวิชาการ สรพ.)

ระยะเวลาการฝกอบรม รวม 24 ชั่วโมง ฝกอบรมเชิงปฏิบัติการ ณ สถานท่ีจัดประชุม ระยะเวลา 3 วัน

(วันละ 8 ชั่วโมง รวม 24 ชั่วโมง)

สถานท่ีอบรม: กรุงเทพฯ/ปริมณฑล


1. ความรูพ้ืนฐานของการถอดบทเรียนการพัฒนาคุณภาพ

1.1. แนวคิดพ้ืนฐานท่ีสำคัญของการพัฒนาคุณภาพ ไดแก 3P 3C-PDSA พ้ืนท่ีการพัฒนา 4 วง

กระบวนการดูแลผูปวย (Care Process) การจัดการกระบวนการ (Process Management) และ

มาตรฐาน HA ท่ีเก่ียวของ

1.2. แนวคิดพ้ืนฐานกระบวนการจัดการความรู และเครื่องมือการจัดการความรูพ้ืนฐานท่ีจำเปน

1.3. หลักการพ้ืนฐานดานภาษาศาสตรและวรรณศิลปท่ีจำเปนสำหรับการถอดบทเรียน

1.4. หลักการพ้ืนฐานของการวิเคราะหจัดการกระบวนการ (Process Analysis and Management)

2. การฝกปฏิบัติการเพ่ิมพูนทักษะของการถอดบทเรียนการพัฒนาคุณภาพ 6 ดาน ประกอบดวย

2.1. ทักษะการฟงเอาเรื่องและการจับประเด็น

2.2. ทักษะการคิดวิเคราะหและการคิดเชิงระบบ

2.3. ทักษะการตั้งคำถาม

37

2.4. ทักษะการบันทึกและภาษาศาสตร

2.5. ทักษะการใชเทคโนโลยีจัดการเอกสารและความรู

2.6. ทักษะการจัดการเวลา

3. การวางแผนเพ่ือสรางผลงานการถอดบทเรียนการพัฒนาจากงานของตนเอง/หนวยงาน/องคกร

รูปแบบการจัดการเรียนรู:

1. การอบรมเชิงปฏิบัติการ ระยะเวลาการฝกอบรม รวม 24 ชั่วโมง

ฝกอบรมเชิงปฏิบัติ 3 วัน วันละ 8 ชั่วโมง (รวม 24 ชัว่โมง) ประกอบดวย การบรรยาย กิจกรรม

สุนทรียสนทนา กิจกรรมสรางสัมพันธ กิจกรรมเชิงปฏิบัติ กิจกรรมการแลกเปลี่ยนประสบการณ

2. การเรียนรูจากการปฏิบัติ (Learning by Doing)

3. การแลกเปลี่ยนเรียนรูรวมกันในเครือขาย (Learning group): แลกเปลี่ยนเรียนรูรวมกันในกลุมผูเขารวม

อบรม และวิทยากรพ่ีเลี้ยงประจำกลุมผูเรียน ผานทาง Line group โดยสามารถสอบถามและแบงปน

ขอมูลกับกลุมผูเรียนและวิทยากร

4. การประเมินผลและประกาศนียบัตร (Evaluation & Certification) ประเมินผลจาก

4.1. ความรู ทักษะและเจตคติ เปรียบเทียบกอน - หลังการฝกอบรม

4.2. ผลงานการถอดบทเรียนของผูเขาอบรมคนละ 1 ชิ้นผลงาน

4.3. แผนงานการถอดบทเรียนของตนเอง 1 ชิ้นงาน/คน

4.4. เขารวมฝกอบรมครบ ระยะเวลาเขารวมอบรมไมนอยกวารอยละ 80

การเตรียมความพรอมของผูเขาอบรม

1. จัดเตรียม Notebook/ tablet ชุดไมโครโฟน กลองและหูฟงสวนตัว (จำเปน)

2. ศึกษาและติดตั้งโปรแกรม Zoom สำหรับการเรียน โดยชื่อและอีเมลท่ีลงทะเบียน Zoom จะตองตรง

กับชื่อท่ีลงทะเบียนกับ สรพ.

3. เขารวมกลุม Line ผูเรียน ผาน QR Code กลุมนี้จะเปดในชวงเวลากอนเรียน 3 วัน จะดำเนินการปด

กลุมเม่ือครบ 7 วันหลังปดคอรส

การประเมินผลหลักสูตร

1. ประเมินผลรายดานผาน QR Code ดังนี้

1.1. เนื้อหาหลักสูตรแบงตามวัตถุประสงค

1.2. รูปแบบการเรียนรู

1.3. สื่อการเรียนรู

1.4. วิทยากร

1.5. การบริการและการประสานงาน

2. โทรศัพทสอบถาม ประสบการณการเรียนรูจากผูเรียน

38

ติดตอประสานงาน คุณอาทิตยตินันท อินทรวรรณ (ผูประสานงานหลักสูตร) e-mail:

[email protected] โทร. 02-832-9463





mailto:[email protected]

39

หลักสูตร HA 609 : การบริหารระบบสารสนเทศในโรงพยาบาล

(Hospital Information Management)


1. เขาใจมาตรฐานท่ีเก่ียวของกับ Information Management

และสามารถประยุกตใชในการบริหารจัดการระบบสารสนเทศภายในโรงพยาบาล 2. สามารถวางแผนและดำเนินการพัฒนาระบบสารสนเทศภายในโรงพยาบาลใหสามารถตอบสนองควา

มตองการของผูรับบริการและผูใหบริการไดอยางเหมาะสม 3. สามารถบริหารจดัการระบบเทคโนโลยสีารสนเทศใหมีความพรอมในการสนับสนุนขอมูลสารสนเทศใ

นการใหบริการ บริหารจัดการและพัฒนาคุณภาพในโรงพยาบาล 4. มีความรูความเขาใจสามารถจัดการระบบความม่ันคงปลอดภัยของระบบสารสนเทศในโรงพยาบาลได

อยางเหมาะสม เนื้อหา

1. แนวคิดการพัฒนาและมาตรฐานท่ีเก่ียวของกับระบบสารสนเทศในโรงพยาบาล 2. การวิเคราะหและจัดทำแผนแมบทการพัฒนาระบบสารสนเทศโรงพยาบาล 3. การพัฒนาระบบสารสนเทศในโรงพยาบาล (Hardware, Software, People ware, Data) 4. การวิเคราะหและจัดการความเสี่ยงในระบบสารสนเทศ 5. การรวบรวม การจัดเก็บ และการวิเคราะหขอมูลสารสนเทศ 6. การรักษาความปลอดภัยของระบบสารสนเทศ


1. คณะกรรมการพัฒนาระบบเทคโนโลยสีารสนเทศในโรงพยาบาล 2. ผูดูแลและพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศในโรงพยาบาล

วิทยากร อ.โกเมธ นาควรรณกิจ, ภก.ภาสกร รัตนเดชสกุล, อ.อกนิษฐ ธีระอรรถ และ

นพ.กิตติ โลสุวรรณรักษ









40

หลักสูตร HA 702 : A-HA Plus

วัตถุประสงค เพ่ือใหผูเขารวมหลักสูตร

1. เขาใจในแนวคิดพ้ืนฐานของ A-HA แนวคิดพ้ืนฐานของระบบการวัด และสามารถออกแบบการวัดผล

การดำเนินงานท่ีสอดคลองกับบริบท

2. ออกแบบการวัด วิเคราะห ผลการดำเนินงานระดับองคกร และระบบงานสำคัญขององคกรได

3. จัดทำแผนพัฒนาและประเมินตนเองเพ่ือเขาสูกระบวนการรับรอง A-HA ไดอยางมีทิศทาง

เนื้อหาหลักสูตร จัดทำเปน Package การเรียนรูท่ีประกอบดวย 3 รูปแบบ

1. การอบรมหลักสูตร E learning เรื่องการวิเคราะหองคกรผาน Hospital Profile หรือมาตรฐาน

สำคัญจำเปน จำนวน 8 account มีระยะเวลาการเรียน 1 เดือน

2. การอบรมเชิงปฏิบัติการในการทำความเขาใจแนวคิดพ้ืนฐานของ A-HA ระบบการวัด

(measurement system) การใชมุมมองเชิงระบบและบริบท การทำความเขาใจ HA Core values

การประเมินผลการดำเนินงานเพ่ือหาโอกาสพัฒนาโดยใช A-HA tools (extended evaluation

guide, tracer, performance evaluation framework) การประยุกตใชระเบียบวิธีวิจัย (research

methodology) ในการเก็บรวบรวมขอมูล การจัดทำแผนพัฒนาเพ่ือการเขาสูการรับรองข้ันกาวหนา

อยางมีทิศทาง

3. การแลกเปลี่ยนเรียนรูกับผูเชี่ยวชาญในดานมาตรฐาน HA ผานระบบ Zoom ไดแกการนำองคกร

ดานกระบวนการดูแลรักษา การวัดวิเคราะหผลการดำเนินงาน ระบบสิ่งแวดลอมและระบบสนบัสนุน

และ Process designs

4. สะทอนผลการประเมินตนเองสำหรับโรงพยาบาลท่ีมีการประเมินตนเอง จำนวน 1 ครั้ง เพ่ือเตรียม

ความพรอมในการเขาสูกระบวนการรับรอง AHA ตอไปตามความพรอมของโรงพยาบาล

วิทยากร นพ.อนุวัฒน ศุภชุติกุล, นพ.กิตตินันท อนรรฆมณี, พญ.ปยวรรณ ลิ้มปญญาเลิศ, อ.โกเมธ

นาควรรณกิจ, นพ.สมจิตต ชี้เจริญ, รศ.นพ.ชเนนทร วนาภริักษ, อ.มธุรส ภาสนพิพัฒนกุล และทีมวิทยากร

คุณสมบัติโรงพยาบาลท่ีเขารวมหลักสูตร

มีความประสงคท่ีจะขอรับรอง AHA และมีคุณสมบัติเบื้องตนตามท่ีสถาบันกำหนด

ผูเขาอบรมเชิงปฏิบัติการ on ground ตองเปนตัวแทนจาก โรงพยาบาลท่ีสมัครเขา

โครงการสงเสริมกระบวนการพัฒนาคุณภาพสูกระบวนการรับรองข้ันกาวหนา Learning

Platform For Advanced HA เปนทีมจำนวน 8 คน ตอ 1 โรงพยาบาล ประกอบดวย

ผูอำนวยการ ผูบริหารระดับสูง ผูรับผิดชอบงานบริหารคุณภาพ ผูรับผิดชอบการพัฒนา

41

คุณภาพทางคลินิก ผูรับผิดชอบแผนยุทธศาสตร ผูรับผิดชอบระบบงานสำคัญไดแก ระบบวัด

วิเคราะหและสารสนเทศ ระบบการบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคล ระบบการดูแลผูปวย

และระบบยา

ระบุผูเขาเรียน E learning ในหลักสูตรออนไลน ท่ีสถาบันกำหนด จำนวน 8 account

/8 คน

สามารถจัดการเรียนรูผานระบบ Zoom กับผูเชี่ยวชาญในประเด็นตางๆ ไดแก การนำ ระบบ

สนับสนนุ คุณภาพทางคลินิก การวัดผลงาน การออกแบบระบบงาน ตามท่ีสถาบันกำหนด

หมายเหตุ

1. ผูมีความประสงคเขารวมจำเปนตองเรียนรูครบท้ัง Package (3 รูปแบบ)

2. สถาบันขอสงวนสิทธิ์สำหรับผูแทนจากโรงพยาบาลท่ีสมัครเขาโครงการสงเสริมกระบวนการพัฒนา

คุณภาพสูกระบวนการรับรองข้ันกาวหนา Learning Platform For Advanced HA ท่ีมีคุณสมบัติ

ตามท่ีกำหนด เทานั้น

จำนวนผูเขาอบรม 80 ทาน/รุน (10 โรงพยาบาล)

สถานท่ีอบรม กรุงเทพฯ/ปริมณฑล และระบบออนไลน

ระยะเวลา/กำหนดการหลักสูตร

กิจกรรม เปาหมาย กำหนดการ วิทยากร

เชิญชวนโรงพยาบาลสมัคร 10 แหง ตุลาคม 63

อบรมหลักสูตร HA702 แบบ onground 3 วัน 8 คน/รพ. 17-19 กพ. 64 วิทยากรประจำหลักสูตร

Learning Education กับผูเชี่ยวชาญ ดานการนำ

องคกร ผาน Zoom

1 ครั้ง มีนาคม 2564 นพ.กิตตินันท อนรรฆมณี

พญ.ปยวรรณ ล้ิมปญญาเลิศ

Learning Education กับผูเชี่ยวชาญ ดาน

กระบวนการดูแลรักษา ผาน Zoom

1 ครั้ง มีนาคม 2564 รศ.นพ.ชเนนทร วนาภิรักษ

Learning Education กับผูเชี่ยวชาญ ดานระบบ

สนับสนุนและส่ิงแวดลอม ผาน Zoom

1 ครั้ง เมษายน 2564 อ.เชาวลิต เมฆศิริธกุล

อ.โกเมธ นาควรรณกิจ

Learning Education กับผูเชี่ยวชาญ ดานการวัดผล

งาน ผาน Zoom

1 ครั้ง พฤษภาคม 2564 นพ.อนุวัฒน ศุภชุติกุล

Learning Education กับผูเชี่ยวชาญ ดาน Process

designs ผาน Zoom

1 ครั้ง พฤษภาคม 2564 ดร.เอมอมร คำนุช

การวิเคราะหผลการประเมินตนเองและ feedback

สำหรับรพ.ท่ีจัดทำ SAR ภายใน กย 64

1 ครั้ง พฤษภาคม 2564 ดร.เอมอมร คำนุช

อ.ไตรสุดา ไวตรวจโรค, ทีม QC

เรียน E learning 8 account เรียนได 1 เดือน

42

คาสมัครเขาโครงการ รพ.ละ 75,000 บาท

ขอรายละเอียดเพ่ิมเติมท่ี คุณณัฐณิชา แสงประทิน โทร.02 832 9452 อีเมล [email protected]

43

หลักสูตร HA 704 : การประชุมเชิงปฏิบัติการเพ่ือการพัฒนาตอเนื่อง

(Rolling Quality Momentum)


1. ผูเขาอบรมจากโรงพยาบาลท่ีผานการรับรอง HA ในระยะเวลาหลังการรับรอง 6 เดือน – 1 ป ไดมี

การวางแผนและพัฒนาอยางตอเนื่อง

2. เรียนรูการใชมาตรฐานในระดับหนวยงานและสามารถนำไปปรับใชได

3. เขาใจแนวคิด HA และสามารถออกแบบระบบงาน การพัฒนาคุณภาพอยางเหมาะสมตามบริบทของ


4. สามารถนำแผนพัฒนาคุณภาพตามขอเสนอแนะเชื่อมโยงกับมาตรฐานใหมและไปใชประโยชนในการ

พัฒนาได

5. สามารถเขาใจแนวคิดเก่ียวกับการกำหนด การวิเคราะห และการใชประโยชนจากผลลัพธการ

ดำเนินงานของโรงพยาบาล และสามารถนำไปปรับใชใหเกิดประโยชนตอการพัฒนาได

6. เขาใจมาตรฐาน HA ฉบับท่ี 4 ระบบบริหารความเสี่ยง และสามารถเรียนรูการใชประโยชนจาก

ทะเบียนการจัดการความเสี่ยง (Risk register) ได

7. ผูเขาอบรมสามารถเรียนรูการใชประโยชนจากการทบทวน วิเคราะหหาสาเหตุตนตอของความเสี่ยง

เพ่ือนำสูการปองกัน แกไขไดอยางเปนระบบ


1. การใชมาตรฐาน HA ตอนท่ี III เพ่ือการพัฒนาจากมุมมอง ประสบการณของผูปวยและบุคลากร (HA

Standard Part III in the View of Patient & Personnel Experience)

2. การประยุกตใชมาตรฐาน HA ตอนท่ี I ในระดับหนวยงาน

3. Hospital profile เครื่องมือทำความเขาใจบริบทองคกร

4. การวางแผนพัฒนาคุณภาพจากขอเสนอแนะสูการปฏิบัติ (From Recommend to action)

5. การวัดผลการดำเนินงานขององคกร (Performance Measurement) และการใชขอมูลเพ่ือปรับปรุง

ผลงานขององคกร

6. มาตรฐาน HA ฉบับท่ี 4 : ระบบบริหารความเสี่ยงและการใชประโยชนจากทะเบียนการจัดการความ

เสี่ยง (New HA Standards : Risk management through risk register)


1. เปนผูแทนจากโรงพยาบาลท่ีผานการรับรองในระยะเวลา 6 เดือน – 3 ป

2. ผูเขาอบรมควรสมัครเปนทีมจำนวน 6 - 8 คน ตอโรงพยาบาล ซ่ึงประกอบดวย :

ผูอำนวยการ (CEO), ประธาน PCT, เลขาทีม (เชน PCT, RM, IC, ระบบยา), QMR (หัวหนา

ศูนยคุณภาพ)

44

วิทยากร นพ.อนุวัฒน ศุภชุติกุล ,อ.ผองพรรณ ธนา, อ.กนกรัตน แสงอำไพ, ภก.สงกรานต

มีชูนึก









45

หลักสูตร HA 705 : การประชุมเชิงปฏิบัติการเพ่ือเตรียมความพรอมในการตออายุการรับรอง

(Act to Re-accreditation)


1. เขาใจแนวคิด เครื่องมือในการพัฒนาคุณภาพการดูแลผูปวย และสามารถนำไปใชประโยชนในการ

พัฒนาคุณภาพการดูแลผูปวยได

2. เขาใจแนวคิดเก่ียวกับการกำหนด การวิเคราะห และการใชประโยชนจากผลลัพธการดำเนินงานของ

โรงพยาบาล และสามารถนำไปปรับใชใหเกิดประโยชนตอการพัฒนาได

3. เขาใจมาตรฐานระบบบริหารความเสี่ยงใหม และสามารถเรียนรูการใชประโยชนจากทะเบียนการ

จัดการความเสี่ยงได

4. สามารถเรียนรูการใชประโยชนจากการทบทวน วิเคราะหหาสาเหตุตนตอของความเสี่ยง เพ่ือนำสูการ

ปองกัน แกไขไดอยางเปนระบบ

5. มีความเขาใจหลักการจัดทำแผนพัฒนาคุณภาพตามขอเสนอแนะ และสามารถนำแผนพัฒนาคุณภาพ

ตามขอเสนอแนะไปใชประโยชนได


1. แนวคิดและเครื่องมือการพัฒนาคุณภาพของทีมนำทางคลินิก (Easy Quality for CLT/PCT)

2. การวัดผลการดำเนินงานขององคกร (Performance Measurement) และการใชขอมูลเพ่ือปรับปรุง

ผลงานขององคกร

3. มาตรฐานฉบับท่ี 4 : ระบบบริหารความเสี่ยงและการใชประโยชนจากทะเบียนการจัดการความเสี่ยง

(New HA Standards : Risk management through risk register)

4. จากขอเสนอแนะการเยี่ยมสำรวจสูการปฏิบัติ (From Recommend to action)


1. เปนโรงพยาบาลท่ีผานการรับรอง และจะหมดอายุการรับรองภายใน 6 เดือน – 3 ปขางหนา

2. สมัครเปนทีมเขาอบรม จำนวน 6 - 8 คน ตอโรงพยาบาล ประกอบดวย : ผูอำนวยการ

(CEO), ประธาน PCT, เลขาทีม (เชน PCT, RM, IC, ระบบยา), QMR (หัวหนาศูนยคุณภาพ)

วิทยากร นพ.อนุวัฒน ศุภชุติกุล, อ.ผองพรรณ ธนา, อ.กนกรัตน แสงอำไพ, ภก.สงกรานต

มีชูนึก

จำนวนผูเขาอบรม 80 ทาน /รุน

ระยะเวลาการอบรม 2 วัน

46

สถานท่ีอบรม กรุงเทพฯ /ปริมณฑล



รุนท่ี ระยะเวลาการอบรม วันเปดรับสมัคร วันปดรับสมัคร

1 28-29 มกราคม 2564 28 ตุลาคม 2563 28 พฤศจิกายน 2563

2 9-10 กันยายน 2564 9 มิถุนายน 2564 9 กรกฎาคม 2564

47

หลักสูตร HA 801 : การพัฒนาจิตวิญญาณเพ่ือการทำงานอยางมีความสุข

(Spiritual in Healthcare Program)


1. เรียนรูองคประกอบของจิตวิญญาณในการทำงาน เพ่ือขับเคลื่อนคนทำงานใหมีแรงขับเคลื่อนจาก

ภายในสูเปาหมายขององคกร

2. เรียนรูปจจัยท่ีสำคัญในการสงเสริมมิติจิตวิญญาณในการทำงานในโรงพยาบาล

3. มีทักษะทางดานจิตวิญญาณ เชน การเห็นคุณคาและความหมายของงาน และความหมายของชีวิต

คนไขและคุณคาในตนเอง กานำทักษะดานจิตวิญญาณลงสูระบบงานประจำไดอยางมีความสุข

4. พัฒนาองคความรู และทักษะในการพัฒนาความดีงามจากภายใน นำไปสูพฤติกรรมและการบมเพาะ

ความสุขใหกับตนเอง ผูรับบริการ และองคกรมีความยั่งยืน


1. แนวคิดหลักของ SHA (SHA Principle)

2. แนวคิดและเครื่องมือสำคัญในการพัฒนาทักษะดานจิตวิญญาณสำหรับบุคลากร (SHA tools and

concepts) เชน effective communication, patient experience, narrative medicine,

dialogue, Appreciative Inquiry ฯลฯ

3. หลักการนำแนวคิด SHA ลงสูการปฏิบัติอยางเรียบงาย (SHA in Action)

4. มาตรฐาน/เกณฑ SHA (SHA criteria) และการนำสูการปฏิบัติ

วิทยากร ดร.ดวงสมร บุญผดุง, อ.วราภรณ สักกะโต, อ.สุภาเพ็ญ ศรีสดใส

คุณสมบัติผูเขาอบรม แพทย พยาบาล บุคลากรสาธารณสุขทุกสาขา หรือผูท่ีสนใจแนวคิด

ทางดานจิตวิญญาณ เขารวมเปนทีมอยางนอย รพ.ละ 3 ทาน



สถานท่ีอบรม กรุงเทพ/ปริมณฑล





48

หลักสูตร HA 900 : การพัฒนาคุณภาพ สำหรับผูบริหารโรงพยาบาล


1. เพ่ือใหผูบริหารโรงพยาบาล หรือผูท่ีเตรียมข้ึนเปนผูบริหารโรงพยาบาล ไดแลกเปลี่ยน แนวความคิด

ในการเปนผูบริหารแบบมืออาชีพ การเปนผูนำท่ีประสบความสำเร็จ

2. เพ่ือใหเกิดการแลกเปลี่ยน เรียนรู จากกรณีศึกษาโดยผูบริหารท่ีประสบความสำเร็จ หรือลมเหลว

คุณคา และประโยชนของการบริหารองคกร

3. การใชประโยชนจากมาตรฐาน HA ในการบริหารจัดการองคกร


1. การบริหารโรงพยาบาลดวยมาตรฐาน HA, ภาพรวมของการบริหารองคกรตามมาตรฐาน HA ตอนท่ี I

ไดแก การนำ การวางแผนกลยุทธ การมุงเนนผูปวยและสิทธิผูปวย การวัด วิเคราะห และจัดการ

ความรู การมุงเนนทรัพยากรบุคคล การจัดการกระบวนการ

2. แนวคิด ประสบการณการทำงานในการเปนผูบริหารมืออาชีพ, แนวโนมและปจจัยแวดลอมท่ีสงผลตอ

การบริหารองคกรในอนาคต

วิทยากร นพ.อนุวัฒน ศุภชุติกุล, นพ.กิตตินันท อนรรฆมณี, พญ.ปยวรรณ ลิ้มปญญาเลิศ,

อ.โกเมธ นาควรรณกิจ

คุณสมบัติผูเขาอบรม ผูอำนวยการโรงพยาบาล และผูท่ีเตรียมข้ึนสูตำแหนงผูบริหาร








49

หลักสูตร HA 901 : Patient Safety Training Course

วัตถุประสงค เพ่ือใหผูเขาอบรม.

1. เรียนรู รูจัก เขาใจ Patient Safety และ Patient and Personnel Safety Concept 2. สามารถนำ WHO Patient Safety guideline ประยุกตใชในการดูแลผูปวย

บุคลากรทางสาธารณสุขรวมท้ังบูรณาการในกระบวนการพัฒนาคุณภาพตามมาตรฐาน HA

ไดอยางเหมาะสม 3. เรียนรูและฝกปฏิบัติในการสรางความตระหนักเรื่องความปลอดภัย (non-technical skill)

สามารถนำไปปรับใชไดในการทำงานและชีวิตประจำวัน


1. 2P Safety movement in Thailand.

2. What is Patient Safety and concept

3. WHO Patient Safety curriculum 11 Modules.

4. Patient and Personnel Safety Goals. (SIMPLE)

5. 2P Safety and HA standards, how to integration?

6. Non-technical Skill for Patient Safety

วิทยากร พญ.ปยวรรณ ลิ้มปญญาเลิศ, พญ.บุญรัตน วราชิต สบพช. พ.ญ.วรรณา อังคสุวรรณ

รพ.หาดใหญ รศ.พญ.ฐิติมา สุนทรสัจ คณะแพทยศาสตร มอ.

กัปตัน นพ.กรพรหม แสงอราม และทีมการบินไทย

คุณสมบัติผูเขาอบรม อาจารยแพทย, แพทย, อาจารยพยาบาล พยาบาลวิชาชีพ

หรือผูปฏิบัติงานในสถานพยาบาลทุกระดับ








50

หลักสูตร CV004 PCT Master 101 : Smart Clinical Lead Team


1. มีความรูความเขาใจในการใชเครื่องมือประเมินตนเองท่ีสำคัญในบทบาทของทีม PCT 2. มีทักษะและสามารถใชประโยชนจากเครื่องมือ Clinical summary และ Clinical tracer

ในบริบทของโรงพยาบาล


1. คุณภาพการดูแลทางคลินิก และบทบาทของ PCT 2. มาตรฐานท่ีเก่ียวของกับ PCT (II-1.1 ข. และมาตรฐานตอนท่ี III) 3. วิเคราะหภาพรวม PCT ดวย Clinical Summary (เรียนรูจากตัวอยาง กรณีศึกษา) 4. การเขียน Clinical tracer ดวย 3P


1. ตองผานการอบรมหลักสูตรพ้ืนฐานเพ่ือการพัฒนาคุณภาพ HA201 หรือ EL002 มากอน

2. บุคลากรในสถานพยาบาลท่ีมีบทบาทหนาท่ีในการเปนทีมนำทางคลินิกของโรงพยาบาล

วิทยากร นพ.ทรนง พิลาลัย และทีมวิทยากร สรพ

ระยะเวลาการอบรม 6 ชั่วโมง (2 ครั้ง ครั้งละ 3 ชั่วโมง)

รูปแบบการอบรม Intensive Live Workshop : อบรมเชิงปฏิบัติการ ผานสื่ออิเล็กทรอนิกส

โปรแกรม ZOOM และ Google classroom หรือโปรแกรมอ่ืนตามท่ีสถาบันกำหนด

โดยจัดการประชุม 2 ครั้ง ครั้งละ 3 ชั่วโมง หางกัน 1 สัปดาห

มีการบานใหทำแลวนำมาแชรรวมกัน

ส่ิงท่ีผูเขาอบรมตองเตรียมตัว ชื่อ นามสกุล ภาษาไทย ภาษาอังกฤษ อีเมล gmail เทานั้น

1. ในระหวางการอบรมขอใหใชคอมพิวเตอรหรือโนตบุคท่ีมีไมโครโฟนและกลองในการเขาเรียนออนไลน 2. ตรวจสอบไมโครโฟนใหพรอมวาเสียงเขา ระดับเสียงพอดี เพ่ือรวม Workshop

แลกเปลี่ยนเรียนรูกับกลุมผูเรียนและวิทยากร 3. ดาวนโหลดโปรแกรม zoom มาไวท่ีคอมพิวเตอร และการใช Google classroom


คาลงทะเบียน 2,500 บาท/ทาน (ภาษี 7%)

51



1 3 และ 13 พฤศจิกายน 2563 29 กันยายน 2563 29 ตุลาคม 2563

2 12 และ 26 มกราคม 2564 12 ตลุาคม 2563 12 พฤศจิกายน 2563

52

หลักสูตรออนไลน (e-Learning)

เพ่ือเพ่ิมชองทางการเรียนรูดวยตนเอง ผานสื่ออิเล็กทรอนิกส (E-Learning) และเพ่ิมโอกาสในการเขาถึง

บริการในเนื้อหาวิชาการท่ีเก่ียวของกับการพัฒนาคุณภาพสถานพยาบาล ผานทางเว็บไซต

EL002 : ความรูพ้ืนฐานสำหรับการพัฒนาคุณภาพ

EL003 : มาตรฐานสำคัญจำเปนตอความปลอดภัย

EL004 : Hospital Profile

EL005 : การทบทวนเวชระเบียน

EL006 : มาตรฐาน HA Part I-3

EL007 : มาตรฐาน HA Part I-5

นอกจากนี้ ในปงบประมาณ 2564 จะมีเนื้อหาเก่ียวกับ มาตรฐาน I-1, I-2, I-4 และ I-6 รวมท้ังมีบทเรียนฟรี

อาทิ พลังท่ีซอนเรน, สูกับโควิด ชีวิตปลอดภัย, การพัฒนาคุณภาพในสถานการณ Covid-19 และการใชชุด

PPE นำทีมโดยวิทยากรผูทรงคุณวุฒิของสรพ.

ชองทางการสมัคร : www.haregister.com

ชองทางการเขาเรียน : https://halearningonline.ha.or.th

คาลงทะเบียน : 1,399 บาท / account / หลักสูตร

คุณสมบัติผูอบรมเบ้ืองตน :

· มีทักษะดานคอมพิวเตอรในระดับท่ีสามารถใชเพ่ือการศึกษาบทเรียนออนไลนได

· มีอีเมล address เปนของตนเอง

ใบประกาศนียบัตร :

เม่ือผูเรียนเรียนครบทุกหัวขอและทำแบบฝกหัดทายบทเรียนครบตามเกณฑท่ีกำหนดไมนอยกวา

80% จะสามารถพิมพใบประกาศแบบอิเล็กทรอนิกสได ท้ังนี้ ผูเรียนจะตองทำประเมินความพึงพอใจการเรียน

บทเรียนออนไลนกอน ถึงจะพิมพใบประกาศศนียบัตรรับรองการอบรมได

ส่ิงท่ีผูเขาอบรมตองเตรียมตัว :

· อุปกรณคอมพิวเตอรท่ีตองเตรียมสำหรับเรียน ไดแก ระบบปฏิบัติการ : Windows 7 เปนตนไป,

Windows XP

คุณสมบัติเครื่อง : Intel Pentium 4 2.4GHz หรือดีกวา, หนวยความจำ 1G หรือดีกวา


https://halearningonline.ha.or.th/

53

บราวเซอร : Internet Explorer 6 หรือดีกวา (แนะนำ), Google Chrome, Safari

อินเตอรเน็ตท่ีใช : ความเร็ว 1Mbps ข้ึนไป และมีโปรแกรม Adobe acrobat

ข้ันตอนการใชงาน : จะจัดสงคูมือการเขาเรียนพรอมรหัสการล็อคอินใหทางอีเมล

หลังจากชำระเงินคาลงทะเบียนภายใน 5 วันทำการ

คำแนะนำเพ่ิมเติม :

1. กรณีใหผูประสานงานรพ.สมัครให ขณะกรอกขอมูลการสมัคร ใหกรอกอีเมลของผูเรียนโดยตรง

ไมใชอีเมลของผูประสานงานรพ. เวนแตผูประสานงานรพ.สมัครเรียนเอง ใหกรอกอีเมล

ของผูประสานงาน

2. อีเมลท่ีแจงใหสรพ.มีความสำคัญ กรณี รพ.สมัครหลายหลักสูตร และผูเรียนแตละหลักสูตรเปน

คนละคนกัน ขอความกรุณาตอนคียขอมูลสมัคร ระบุอีเมลใหครบถวน ไมเชนนั้น ระบบจะสงอีเมล

ไปยังผูประสานงานเทานั้น และใบประกาศนียบัตร จะเปนชื่อของผูประสานงาน

3. หลังชำระคาอบรม 5 วันทำการ สรพ.จะสง username password ใหทางอีเมลท่ีแจงไวตอนสมัคร

อบรม

4. ทุกหลักสูตรมีระยะเวลาเรียน 30 วันนับจากการล็อกอินเขาเรียนในบทเรียนครั้งแรก

กรณีล็อกอินเขาระบบ แตยังไมคลิกเขาบทเรียน ระบบจะยังไมเริ่มนับ 30 วัน

สอบถามรายละเอียดเพ่ิมเติม [email protected] หรือ ฝายฝกอบรม สรพ.


54

หลักสูตร EL002 e-learning STEP 1 ความรูพ้ืนฐานสำหรับการพัฒนาคุณภาพ

วัตถุประสงค เพ่ือใหผูอบรม...

1. มีความรูความเขาใจแนวคิดและปรัชญาคุณภาพ HA สูการปฏิบัติงานประจำ

2. มีทักษะและสามารถใชเครื่องมือคุณภาพพ้ืนฐาน ประยุกตใชในการพัฒนาคุณภาพไดอยางเหมาะสม

คุณสมบัติผูอบรม

• บุคลากรท่ีเริ่มตน เขาสูการพัฒนาคุณภาพในสถานพยาบาล หรือบุคคลท่ัวไปท่ีสนใจงานพัฒนา

คุณภาพตามแนวทางของสถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องคการมหาชน)

• มีทักษะดานคอมพิวเตอรในระดับท่ีสามารถใชเพ่ือการศึกษาบทเรียนออนไลนได

• มีอีเมล address เปนของตนเอง


1. Introduction ภาพรวมหลักสูตร แนะนำข้ันตอน

2. แนวคิดการคุณภาพ

3. ทำงานประจำใหดี 3.1 3P 3.2 Customer focus

4. 12 กิจกรรมทบทวน 4.1 การทบทวนขางตียง Bedside review/C3THER 4.2 การทบทวน

เหตุการณสำคัญ 4.3 คำถามฮิตเรื่องการทบทวน

5. การบริหารความเสี่ยงในหนวยงาน

6. กิจกรรมพัฒนาคุณภาพ CQI

7. มีอะไรใหคุยกัน 7.1 ทักษะการสื่อสาร_การฟง 7.2 ทักษะการสื่อสาร_การใชภาษายีราฟ

7.3 ทักษะการทำงานเปนทีม_การใชหมวก 6 ส ี

8. Unit-based Quality 8.1 Unit-based Quality (Purpose) 8.2 Unit-based Quality

(Process) 8.3 Unit-based Quality (Performance)

9. สรุปบทเรียนท้ังหลักสูตร

วิทยากร : นพ.กิตตินันท อนรรฆมณี พญ.ปยวรรณ ลิ้มปญญาเลิศ อ.โกเมธ นาควรรณกิจ อ.วราภรณ สักกะโต

อ.รัชดาภรณ ทุมมาสุทธิ์

55

หลักสูตร EL003 e-learning STEP 2 มาตรฐานสำคัญจำเปนตอความปลอดภัย


1. มีความรูความเขาใจตอมาตรฐานสำคัญจำเปนตอความปลอดภัย

2. มีทักษะและสามารถประยุกตใช 9 มาตรฐานสำคัญจำเปนตอความปลอดภัยในการพัฒนา

คุณภาพไดอยางเหมาะสม


• แพทย พยาบาล ผูรับผิดชอบงานคุณภาพของโรงพยาบาล หรือบุคลากรท่ีมีประสบการณงานพัฒนา






2. Overview ท่ีมาท่ีไป ความสำคัญ ประโยชนและคุณคาของมาตรฐานสำคัญจำเปนตอความ

ปลอดภัย ภาพรวมเนื้อหาหลักสูตร บูรณาการการเขียนรายงานประเมินตนเอง

3. มาตรฐานสำคัญจำเปนเรื่องท่ี 1 การผาตัดผิดคน ผิดขาง ผิดตำแหนง ผิดหัตถการ

4. มาตรฐานสำคัญจำเปนเรื่องท่ี 2 การติดเชื้อท่ีสำคัญตามบริบทขององคกรในกลุม SSI, VAP, CAUTI,

CABSI

5. มาตรฐานสำคัญจำเปนเรื่องท่ี 3 บุคลากรติดเชื้อจากการปฏิบัติหนาท่ี

6. มาตรฐานสำคัญจำเปนเรื่องท่ี 4 การเกิด Medication Errors และ Adverse Drug Event

7. มาตรฐานสำคัญจำเปนเรื่องท่ี 5 การใหเลือดผิดคน ผิดหมู ผิดชนิด

8. มาตรฐานสำคัญจำเปนเรื่องท่ี 6 การระบุตัวผูปวยผิดพลาด

9. มาตรฐานสำคัญจำเปนเรื่องท่ี 7 ขอผิดพลาดในการวินิจฉัยโรค

10. มาตรฐานสำคัญจำเปนเรื่องท่ี 8 การรายงานผลการตรวจทางหองปฏิบัติการ/พยาธิวิทยาผิดพลาด

11. มาตรฐานสำคัญจำเปนเรื่องท่ี 9 การคัดกรองท่ีหองฉุกเฉินคลาดเคลื่อน

วิทยากร : นพ.กิตตินันท อนรรฆมณี พญ.ปยวรรณ ลิ้มปญญาเลิศ

56

หลักสูตร EL004 e-learning STEP 2 Hospital Profile


1. มีความรูความเขาใจเก่ียวกับ Hospital Profile

2. มีทักษะและสามารถประยุกตใช Hospital Profile ในการพัฒนาคุณภาพไดอยางเหมาะสม







1. แนะนำหลักสูตร วิธีการเรียนรูดวยระบบอิเล็กทรอนิกส (E-Learning)

2. Hospital Profile คืออะไร สำคัญอยางไร

3. องคประกอบของ Hospital Profile มีอะไรบาง

4. ขอมูลลักษณะสำคัญขององคกร

o คำอภิธานศัพท

5. ความเชื่อมโยงสัมพันธของขอมูล ใน Hospital Profile

o ตรวจสอบความสัมพันธของขอมูล ใน Hospital Profile

o ตรวจสอบความสัมพันธใน SIPOC

6. การใชประโยชน จาก Hospital Profile ในมุมมองผูเยี่ยมสำรวจ ในมุมมอง รพ.

7. มาตรฐาน HA Part I ท่ีเก่ียวของ กับ Hospital Profile

8. สรุปภาพรวม Hospital Profile

9. วิธีการทำ Hospital Profile แบบงายๆ สไตล สรพ.

วิทยากร : นพ.สมจิตต ชี้เจริญ

57

หลักสูตร EL005 e-learning STEP 2 การทบทวนเวชระเบียน


1. มีความรูความเขาใจเก่ียวกับ การทบทวนเวชระเบียน

2. มีทักษะและสามารถประยุกตใช การทบทวนเวชระเบียน ในการพัฒนาคุณภาพไดอยางเหมาะสม







1. แนะนำหลักสูตร วิธีการเรียนรูดวยระบบอิเล็กทรอนิกส (E-Learning)

2. ความหมายของเวชระเบียนและประโยชนของเวชระเบียน

3. เปาหมายและวัตถุประสงคการทบทวนเวชระเบียน ความเสี่ยงของการทบทวนเวชระเบียน

4. ปญหาท่ีพบบอยจากการทบทวนเวชระเบียน

5. ปรับเปลี่ยนมุมมองความคิดเพ่ือใหการทบทวนเวชระเบียนเกิดคุณคา

6. Trigger tools , Adverse event และ Root cause analysis (RCA)

7. การประเมินคุณภาพการดูแลผูปวยจากเวชระเบียนเชื่อมตอ Patient Care Process

8. การใชประโยชน Timeline ในการทบทวนเวชระเบียน กับข้ันตอนท่ีพบ AE

9. HOW To : จะเริ่มตนทบทวนเวชระเบียนอยางไร

10. ใครควรเปนผูทบทวน

11. มิติคุณภาพ ใช New มากำหนดเปาหมายการดูแล

12. การใชเครื่องมือคุณภาพเชื่อมโยงกับการทบทวนเวชระเบียน

13. สรุปภาพรวมการทบทวนเวชระเบียน

วิทยากร : รศ.พญ.ยุวเรศมคฐ สิทธิชาญบัญชา

58

หลักสูตร EL006 e-learning STEP 2 มาตรฐาน HA part I-3


1. มีความรูความเขาใจเก่ียวกับ มาตรฐาน HA part I-3

2. มีทักษะและสามารถประยุกตใช มาตรฐาน HA part I-3 ในการพัฒนาคุณภาพไดอยางเหมาะสม








2. I-3 Overview

3. หัวขอ I-3.1 เสียงของผูปวย / ผูรับผลงาน (Voice of Patient / Customer)

4. หัวขอ I-3.2 ความผูกพันของผูปวย / ผูรับผลงานอ่ืน (Patient / Other Customer Engagement)

5. หัวขอ I-3.3 สิทธิผูปวย (Patient’s Rights)

6. การปฏิบัติ ตัวอยาง / กรณีศึกษา

7. สรุปบทเรียนมาตรฐาน HA part I-3

วิทยากร : ดร.เอมอมร คำนุช, อาจารยไตรสุดา ไวตรวจโรค

59

หลักสูตร EL007 e-learning STEP 2 มาตรฐาน HA part I-5


1. มีความรูความเขาใจเก่ียวกับ มาตรฐาน HA part I-5

2. มีทักษะและสามารถประยุกตใช มาตรฐาน HA part I-5 ในการพัฒนาคุณภาพไดอยางเหมาะสม








2. I-5 Overview

3. หัวขอ I-5.1 สภาพแวดลอมของกำลังคน (Workforce Environment)

4. หัวขอ I-5.2 ความผูกพันของกำลังคน (Workforce Engagement)

5. การปฏิบัติ ตัวอยาง / กรณีศึกษา

6. สรุปบทเรียนมาตรฐาน HA part I-5

วิทยากร : ดร.เอมอมร คำนุช, อาจารยไตรสุดา ไวตรวจโรค

60

61

62

การจัดอบรมในรูปแบบ In – house Training

การฝกอบรมภายในองคกร (In-house training) เปนการฝกอบรมท่ีมีความแตกตางกับการ

ฝกอบรมหลักสูตรท่ัวไป (Public training) เนื้อหาเนนความรูพ้ืนฐาน ถูกออกแบบใหเหมาะกับผูเรียนรูท่ัวไป

ท่ีตองการการแลกเปลี่ยนประสบการณการทำงานจากองคกรท่ีหลากหลาย สวนการฝกอบรมภายในองคกร

(In-house training) นั้น เนื้อหาท่ีใชในการฝกอบรม จะถูกออกแบบใหเหมาะสมตามบริบทขององคกร มีการ

ใหความรูโดยวิทยากรผูเชี่ยวชาญจากท้ังภายใน และภายนอกองคกร โดยจัดข้ึนเปนการภายใน ผูเขาอบรมจะ

มีเฉพาะบุคลากรในองคกรนั้นๆ

การฝกอบรมภายในองคกร (In-House Training) เหมาะกับองคกรประเภทใด?

เหมาะกับองคกรท่ีตองการสรางโอกาสในการเรียนรูใหกับบุคลากรในองคกร หัวขอการเรียนรูท่ีจำเปน

สำหรับบุคลากรในองคกร เนื้อหา/หัวขอควรถูกกำหนดมาจาก

1. แผนการดำเนินงานเพ่ือการเติบโตขององคกรอยางมีเปาหมาย จนสามารถคนพบไดวา องคกรยัง

ตองการความรูอะไรท่ีจำเปน

2. แผนการฝกอบรมตามตำแหนงงาน หากบุคลากรยังขาดความรู และทักษะในงาน ทำใหผลการ

ปฏิบัติงานไมมีประสิทธิภาพ การเพ่ิมความรูจึงเปนสิ่งสำคัญท่ีจะชวยเพ่ิมศักยภาพในการทำงาน

รวมถึงเตรียมบุคลากรเพ่ือดำรงตำแหนงท่ีสูงข้ึน

3. เม่ือองคกรตองเผชิญปญหาตางๆ ท่ีแกปญหาดวยคนในองคกรไมได อาจตองใหผูเชี่ยวชาญเขาไปให

ความรูท่ีถูกตอง

รูปแบบการฝกอบรมภายในองคกร (In-House Training)

เพ่ือประโยชนสูงสุด ควรวิเคราะหความตองการในการเรียนรูตามความจำเปนเฉพาะเรื่อง ในหัวขอท่ี

เหมาะสมกับบริบทองคกร จากนั้นจึงสรรหาผูเชี่ยวชาญจากภายนอกท่ีมีความชำนาญในเรื่องดังกลาวมาชวยใน

การฝกอบรม ควรจัดในรูปแบบ workshop จำนวนผูเขาอบรมท่ีเหมาะสมในแตละชั้นเรียนไมควรเกิน 30 คน

ตอวิทยากร 1 ทาน คุณสมบัติของผูเขาอบรม ถือเปนกลุมเปาหมายเฉพาะ ควรเปนบุคลากรท่ีเก่ียวของกับ

หัวขอการเรียนรูนั้นโดยตรง ระยะเวลาท่ีเหมาะสม คือ 1- 3 วัน (ข้ึนอยูกับเนื้อหาของหลักสูตร)

63

ข้ันตอนการขอจัดอบรมในรูปแบบ In-house training ของ สรพ.

การขอจดัอบรม

1. เลือกหัวขอตามท่ีสถาบันกำหนดเทานั้น และกรอกคำขอการจัดอบรม In-house training ไดท่ี

เว็บไซต https://www.ha.or.th/TH/Article/หัวขอหลักสูตร/Detail/1079

2. สรพ. จะแจงยืนยันการไดรับแบบฟอรมคำขอทาง e-mail และทางโทรศัพทท่ีระบุไวในวันทำการ

ถัดไป

3. สรพ.จะดำเนินการพิจารณาคำขอจัดอบรม หลังจากนั้นจะแจงผล ทางโทรศัพทและ e-mail ภายใน 3

วันทำการ

4. หาก สรพ. ตอบรับการจัดอบรม ทางหนวยงานจะตองดำเนินการจัดทำ “จดหมายขอเรียนเชิญเปน

วิทยากร In-house Training” สงมาท่ี สรพ. ทางไปรษณีย หรือ SCAN สง e-mail ภายใน 15 วัน

ทำการ หลังจากไดรับแจงยืนยันการจัดอบรม

5. สรพ. จะจัดสรรวิทยากรท่ีเชี่ยวชาญ และตรงกับท่ี รพ. สงแจงความประสงคเขามา และดำเนินการ

ตามข้ันตอนตอไป

6. สรพ. จะขอพิจารณาการจัดอบรม In-house training เฉพาะหนวยงานท่ีดำเนินการตามกระบวนการ

ขางตนเทานั้น ไมพิจารณาในกรณีท่ีหนวยงานประสานติดตอวิทยากรเอง

7. กำหนดการอบรมและเอกสารประกอบการอบรม ขอความกรุณา ผูประสานโรงพยาบาลประสาน

โดยตรงกับทางวิทยากร

รายละเอียดคาใชจายการจัดอบรม

1. อัตราคาตอบแทนวิทยากร ท่ีเรียกเก็บจากสถานพยาบาล

กรณีผูทรงคุณวุฒิ/ผูเชี่ยวชาญพิเศษ อัตรา 11,200 บาท/ทาน/วัน

กรณีวิทยากรท่ัวไป อัตรา 8,400 บาท/ทาน/วัน

2. จำนวนวิทยากรข้ึนอยูกับจำนวนผูเขาอบรม (วิทยากร 1 ทาน ตอผูเขาอบรม 30 คน) หรือ จำนวน

วิทยากรข้ึนอยูกับการพิจารณาจากวิทยากร เนื่องจากอาจมีการบรรยายกระบวนการงานคุณภาพ

เฉพาะดาน

3. คาเดินทาง คาท่ีพัก ของวิทยากร ทาง รพ.เปนผูรับผิดชอบคาใชจาย โดยประสานรายละเอียด

คาใชจายกับทางผูประสานงานของทาง สรพ.

รายละเอียดการชำระเงิน อบรม In-house Training

1. สถานพยาบาล หรือ หนวยงานท่ีไดรับการพิจารณาอนุมัติการจัดอบรม In-house Training จากทาง

สรพ. (จดหมายตอบรับการเปนวิทยากร In-house Training) จะไดรับ “ใบแจงรายการจายเงิน”

https://www.ha.or.th/TH/Article/%E0%B8%AB%E0%B8%B1%E0%B8%A7%E0%B8%82%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%AB%E0%B8%A5%E0%B8%B1%E0%B8%81%E0%B8%AA%E0%B8%B9%E0%B8%95%E0%B8%A3/Detail/1079

64

2. นำ “ใบแจงรายการจายเงิน” ไปชำระเงินไดท่ี ธนาคารกรุงไทย ไดทุกสาขา (สามารถชำระเงินหลัง

เสร็จส้ินกิจกรรมภายใน 7 วัน)

3. เม่ือชำระคาตอบแทนวิทยากรเรียบรอยแลว กรุณา SCAN ใบชำระเงิน โดย ระบุ “คาตอบแทน

วิทยากร In-house Training” สงมาท่ี e-mail: [email protected] , [email protected] ,

[email protected] , [email protected] , [email protected] , [email protected] เพ่ือใหฝาย

บัญชี การเงิน สรพ. ออกใบเสร็จรับเงิน และจัดสงใหกับทางสถานพยาบาล หรือหนวยงานทาง

ไปรษณีย





65

ทีมงานฝ่ายฝึกอบรม

นางวราภรณ สักกะโต หัวหนาสำนักสงเสริมการพัฒนา

02 832 9472 [email protected]

Documents

หลักสูตรฝ กอบรม ประจำป ......HA 401 : การเย ยมสำรวจภายใน และการสร างโค ชเพ อข