แนวคิ�ดการสร�างคิ ณคิ�าแนวคิ�ดการสร�างคิ ณคิ�าในการบร�การห้�องสมุ ดในการบร�การห้�องสมุ ด

โดยส�งศร� ด�ศร�แก�ว

ส�าน�กว�ทยบร�การมุห้าว�ทยาลั�ยขอนแก�น

ห้�องสมุ ดห้�องสมุ ด คิ�อ คิ�อ สถานท�!สถานท�! ให้�บร�การให้�บร�การสรรพว�ทยาการสรรพว�ทยาการ

Key wordKey word : : สถานท�! ห้มุายถ#ง แห้ลั�งเร�ยนร%�สถานท�! ห้มุายถ#ง แห้ลั�งเร�ยนร%� ให้�บร�การ ห้มุายถ#ง การให้�คิวามุช่�วยเห้ลั�อให้�ให้�บร�การ ห้มุายถ#ง การให้�คิวามุช่�วยเห้ลั�อให้�

ผู้%�อ�!นได�ในส�!งท�!ต้�องการผู้%�อ�!นได�ในส�!งท�!ต้�องการ สรรพว�ทยาการ ห้มุายถ#ง คิวามุห้ลัากห้ลัายสรรพว�ทยาการ ห้มุายถ#ง คิวามุห้ลัากห้ลัาย

ของทร�พยากรทางปั+ญญาท�!จั�ดห้า แลัะจั�ดของทร�พยากรทางปั+ญญาท�!จั�ดห้า แลัะจั�ดเต้ร�ยมุ แลัะมุ�ไว�ให้�บร�การแก�ผู้%�ใช่�ห้�องสมุ ดเต้ร�ยมุ แลัะมุ�ไว�ให้�บร�การแก�ผู้%�ใช่�ห้�องสมุ ด

ห้�องสมุ ด ท�!เปั/นแห้ลั�งเร�ยนร%�ห้�องสมุ ด ท�!เปั/นแห้ลั�งเร�ยนร%� มุ�ทร�พยากรทางปั+ญญาท�!ห้ลัากห้ลัาย เปั0ดโอกาสให้�ผู้%�มุ�ทร�พยากรทางปั+ญญาท�!ห้ลัากห้ลัาย เปั0ดโอกาสให้�ผู้%�

ใช่�สามุารถเลั�อกใช่�เน�1อห้าข�อมุ%ลัท�!แต้กต้�าง มุ�คิ ณคิ�า ใช่�สามุารถเลั�อกใช่�เน�1อห้าข�อมุ%ลัท�!แต้กต้�าง มุ�คิ ณคิ�า เพ�!อการเร�ยนร%�ได�ต้ามุคิวามุต้�องการ แลัะด�วยคิวามุพ#งเพ�!อการเร�ยนร%�ได�ต้ามุคิวามุต้�องการ แลัะด�วยคิวามุพ#งพอใจั พอใจั

มุ�บรรยากาศ ท�!ช่�วยให้�พ#งใจัอยากเข�ามุาใช่� สถานท�!มุ�บรรยากาศ ท�!ช่�วยให้�พ#งใจัอยากเข�ามุาใช่� สถานท�!เปั/นจั ดศ%นย2กลัาง เข�าถ#งได�ง�าย สะดวกสบาย มุ�คิวามุเปั/นจั ดศ%นย2กลัาง เข�าถ#งได�ง�าย สะดวกสบาย มุ�คิวามุสง�างามุ มุ�ช่�ว�ต้ช่�วาสง�างามุ มุ�ช่�ว�ต้ช่�วา

มุ�เคิร�!องอ�านวยคิวามุสะดวก ท�!คิรบคิร�น แลัะมุ�คิ ณภาพมุ�เคิร�!องอ�านวยคิวามุสะดวก ท�!คิรบคิร�น แลัะมุ�คิ ณภาพ บ คิลัากรท กคินมุ�มุาต้รฐานเด�ยวก�นในการให้�บร�การด�บ คิลัากรท กคินมุ�มุาต้รฐานเด�ยวก�นในการให้�บร�การด�

เลั�ศเลั�ศ

บร�การอย�างไร...

ให้�เปั/นเลั�ศ

รู้� �เขารู้� �เขา... ... รู้� �เรู้ารู้� �เรู้าร%�เขาร%�เขา...... ร%�ว�าผู้%�ใช่�เปั/นใคิร ต้�องการอะไร ไมุ�ต้�องการอะไรร%�ว�าผู้%�ใช่�เปั/นใคิร ต้�องการอะไร ไมุ�ต้�องการอะไร ร%�ว�าจัะต้�องท�าเพ�!อใคิรบ�าง ร%�ว�าจัะต้�องท�าเพ�!อใคิรบ�าง ร%�นโยบายของห้น�วยงานร%�นโยบายของห้น�วยงาน ร%�คิ�าน�ยมุ แลัะแนวโน�มุของส�งคิมุร%�คิ�าน�ยมุ แลัะแนวโน�มุของส�งคิมุ ร%�ท�นโลักร%�ท�นโลัก

เขาเขา......ลั�วนส�าคิ�ญลั�วนส�าคิ�ญ ผู้%�ใช่� คิ�อ คินสร�างงาน สร�างเง�น สร�างอนาคิต้ ของผู้%�ใช่� คิ�อ คินสร�างงาน สร�างเง�น สร�างอนาคิต้ ของ

เราเรา ผู้%�ใช่�เพ�ยงห้น#!งคิน สามุารถช่�1คิวามุส�าเร5จั ผู้%�ใช่�เพ�ยงห้น#!งคิน สามุารถช่�1คิวามุส�าเร5จั //คิวามุลั�มุคิวามุลั�มุ

เห้ลัวของการบร�การได� ท กคินจั#งเปั/น คินส�าคิ�ญเห้ลัวของการบร�การได� ท กคินจั#งเปั/น คินส�าคิ�ญของเราของเรา

- - ผู้%�ใช่�ขาปัระจั�าผู้%�ใช่�ขาปัระจั�า - - ผู้%�ใช่�ขาจัรผู้%�ใช่�ขาจัร ต้�างก5เปั/นด�!งต้�วแทนเรา ห้ากเราสร�างคิวามุต้�างก5เปั/นด�!งต้�วแทนเรา ห้ากเราสร�างคิวามุ

ปัระท�บใจัได� ปัระท�บใจัได�

ร%�เราร%�เรา...... เราคิ�อผู้%�ท�!มุ�คิวามุร%�คิวามุสามุารถในการช่�วยเห้ลั�อเราคิ�อผู้%�ท�!มุ�คิวามุร%�คิวามุสามุารถในการช่�วยเห้ลั�อ เราคิ�อผู้%�ท�!สามุารถช่�วยผู้%�ใช่�ได�ท กสถานการณ2ด�วยคิวามุเราคิ�อผู้%�ท�!สามุารถช่�วยผู้%�ใช่�ได�ท กสถานการณ2ด�วยคิวามุ

เต้5มุใจัเต้5มุใจั เราคิ�อผู้%�ท�!ใส�ใจัด%แลั ผู้%�ใช่�ด�วยจั�ต้ว�ญญาณของคินห้�องสมุ ดเราคิ�อผู้%�ท�!ใส�ใจัด%แลั ผู้%�ใช่�ด�วยจั�ต้ว�ญญาณของคินห้�องสมุ ด เราคิ�อ ผู้%�เปั6! ยมุด�วยคิวามุเมุต้ต้า กร ณา ปัรารถนาเห้5นผู้%�เราคิ�อ ผู้%�เปั6! ยมุด�วยคิวามุเมุต้ต้า กร ณา ปัรารถนาเห้5นผู้%�

ใช่�ได�ข�อมุ%ลัท�!มุ�ปัระโยช่น2 แลัะเพ�ยงพอต้�อคิวามุต้�องการใช่�ได�ข�อมุ%ลัท�!มุ�ปัระโยช่น2 แลัะเพ�ยงพอต้�อคิวามุต้�องการ เราจั#งช่อบท�!จัะสร�างคิวามุส ข จัากคิวามุพ#งพอใจัของผู้%�ใช่�เราจั#งช่อบท�!จัะสร�างคิวามุส ข จัากคิวามุพ#งพอใจัของผู้%�ใช่� เราคิ�อใคิร น�กบร�การท�!มุ�เก�ยรต้� ของห้น�วยงานเราคิ�อใคิร น�กบร�การท�!มุ�เก�ยรต้� ของห้น�วยงาน

ความสำ�าเรู้ จความสำ�าเรู้ จ อยู่��ที่��อยู่��ที่��

เรู้าเรู้า ไไม�ใช่� ม�ใช่� ใครู้ใครู้