4001:20158 Predstavnik rukovodstva za sisteme · PDF file08.00-09.00 Evidentiranje učesnika, podela materijala i Rešavanje Zadatka 3, uz konsultacije i vođenje od strane predavačapribora

Embed Size (px)

Citation preview

  • o b

    u k

    uPr

    edst

    avni

    k ru

    kovo

    dstv

    a za

    sist

    eme

    men

    adm

    enta

    (ISO

    900

    1, IS

    O 1

    4001

    , OH

    SAS

    1800

    1)

    I

    zrad

    a Po

    litik

    e Q

    MS,

    EM

    S, O

    H&

    S.

    D

    efini

    sanj

    e ci

    ljeva

    QM

    S, E

    MS,

    OH

    &S.

    Spr

    ovo

    enje

    sn

    imka

    stan

    ja.

    Izr

    ada

    slik

    e pr

    oces

    a.

    Izr

    ada

    Izve

    taj

    a sa

    inte

    rne

    prov

    ere.

    Dok

    umen

    tova

    nje

    spro

    voe

    nja

    kore

    ktiv

    nih

    i pre

    vent

    ivni

    h m

    era

    (CA

    PA).

    Izr

    ada

    Zapi

    snik

    a o

    prei

    spiti

    vanj

    u od

    stra

    ne ru

    kovo

    dstv

    a

    Nap

    omen

    a: D

    at je

    pos

    eban

    osv

    rt na

    nac

    rte st

    anda

    rda

    ISO

    900

    1:20

    15 i

    ISO

    140

    01:2

    0158

    Mes

    to o

    dra

    vanj

    a: B

    eogr

    ad, H

    otel

    Pal

    ace,

    Top

    liin

    ven

    ac 2

    3, T

    elef

    on: 0

    11.2

    1855

    85, f

    ax: 0

    11.2

    1844

    58Pr

    ijave

    : Tel

    efon

    : 011

    .382

    0509

    , fax

    : 011

    .241

    3664

    , e-m

    ail:

    offic

    e@q-

    expe

    rt.rs

    i q-

    expe

    rt@eu

    net.r

    sw

    ww

    .q-e

    xper

    t.rs:

    Obr

    azac

    Pri

    java

    ue

    a

    Q-E

    XPE

    RT

    CO

    NSU

    LTIN

    G d

    .o.o

    ., B

    eogr

    ador

    gani

    zuje

    24 -

    26. n

    ovem

    bra

    2014

    . god

    ine

    11120

    Reavanje Zadatka 4, uz konsultacije i voenje od strane predavaa14.45-15.15 Prezentacija Zadatka 4, uz diskusiju.15.15-15.45 Zadatak 5: Izrada slike procesa - Davanje instrukcija za izradu slike procesa. - Identifikovanje procesa, grafiki prikaz redosleda i meusobnog delovanja procesa. Reavanje Zadatka 5, uz konsultacije i voenje od strane predavaa NAPOMENA: Posluenje (kafa) u toku rada15.45-16.00 Prezentacija Zadatka 5, uz diskusiju.16.00-16.30 Pitanja, diskusija i rezime dnevnih sadraja

    26. novembar 2014.09.00-10.00 Uvodno posluenje (kafa,...). Zadatak 6: Izrada Izvetaja sa interne provere - Davanje instrukcija za izradu Izvetaja sa interne provere. - Prikaz rezultata sprovedene provere i utvrenih neusaglaenosti (na uruenom obrascu Izvetaj sa interne provere). Reavanje Zadatka 6, uz konsultacije i voenje od strane predavaa09.45-10.00 Prezentacija Zadatka 6, uz diskusiju.10.00-10.45 Zadatak 7: Dokumentovanje sprovoenja korektivnih i preventivnih mera - Davanje instrukcija za dokumentovanje sprovoenja korektivnih i preventivnih mera. - Prikaz naina kako se dokumentuje sprovoenje korektivnih i preventivnih mera (na uruenom obrascu CAPA). Reavanje Zadatka 7, uz konsultacije i voenje od strane predavaa10.45-11.00 Prezentacija Zadatka 7, uz diskusiju.11.00-11.30 Pauza za osveenje11.30-12.30 Zadatak 8: Izrada Zapisnika o preispitivanju od strane rukovodstva - Davanje instrukcija za izradu Zapisnika o preispitivanju od strane rukovodstva. - Izrada Zapisnika o preispitivanju od strane rukovodstva, sa prikazom ulaznih i izlaznih elemenata preispitivanja. Reavanje Zadatka 8, uz konsultacije i voenje od strane predavaa12.30-13.00 Prezentacija Zadatka 8, uz diskusiju.13.00-14.00 Ruak14.00-14.45 Integrisanje sistema menadmenta ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 uz korienje Aneksa SL Aneks SL dokument koji definie zajednike zahteve za sve sisteme menadmenta - Posledice primene dokumenta Aneks SL. - Prikaz dokumenta Aneks SL. - Aneks SL identina struktura/sadraj zahteva svih standarda za sisteme menadmenta: 1. Predmet i podruje primene 2. Normativne reference 3. Termini i definicije 4. Kontekst organizacije 5. Liderstvo 6. Planiranje

    7. Podrka 8. Funkcionisanje 9. Vrednovanje uinka 10. Pobolavanje14.45-15.00 Pauza za osveenje15.00-15.30 Program i metodologija rada na primeni integrisanog sistema menadmenta15.30-16.00 Pitanja, diskusija i podela sertifikata

    PREDAVAIProf. dr Nikola Vujanovi

    1. Registrovani vodei konsultant RSC (Registered Senior Consultant) u Registru konsultanata britanskog kraljevskog Instituta za kvalitet (CQI Management Consultant Register).

    2. Visoki lan britanskog kraljevskog Instituta za kvalitet FCQI CQP (Fellow of the Royal Chartered Quality Institute).

    3. Vodei ocenjiva (Lead QMS Auditor) sistema menadmenta kvalitetom u registracionoj emi Meunarodnog registra sertifikovanih ocenjivaa (IRCA Registration Scheme) koju vodi britanski kraljevski Institut za kvalitet (CQI).

    4. Redovni profesor (na doktorskim studijama na Mainskom fakultetu u Beogradu na predmetu Menadment kvalitetom").

    5. Konsultant za primenu sistema menadmenta prema zahtevima meunarodnih standarda (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 22000, HACCP, ISO/IEC 20000, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 17025, ISO/IEC 17020, ISO/TS 16949, ISO/IEC Uputstvo 65, CE znak, PAS 99, itd) u velikom broju organizacija.

    6. Autor nekoliko knjiga u vezi praktine primene sistema menadmenta.7. Ekspert u registru Lojda (Lloyds Register Quality Assurance) za

    ocenjivanje sistema menadmenta kvalitetom.8. Licencirani predava TV Akademie GmbH.9. Predsednik komisije za ocenjivanje za nacionalnu nagradu OSKAR KVALITETA.

    Mr Neboja Eri, dipl. in.1. Konsultant za primenu sistema menadmenta prema zahtevima

    meunarodnih standarda (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 22000, HACCP, ISO/IEC 20000, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 17025, ISO/IEC 17020, ISO/TS 16949, ISO/IEC Uputstvo 65, CE znak, PAS 99, itd) u velikom broju organizacija.

    2. Predava na seminarima iz oblasti sistema menadmenta.3. Registrovani vodei ocenjiva sistema menadmenta kvalitetom u

    nacionalnoj emi registrovanja.4. Zavren KURS ZA PROVERAVAA / VODEEG PROVERAVAA

    Lloyds Register Quality Assurance.5. Uee u velikom broju ocenjivanja sistema menadmenta u

    procesu konsultantskog rada u organizacijama (snimak stanja).

    PRIJAVA UEA I KOTIZACIJAUee na obuci prijavljuje se na priloenom obrascu PRIJAVA UEA ili na www.q-expert.rs na istom obrascu.Kotizacija iznosi po uesniku 30.000 dinara plus PDV (Srbija), odnosno 300 evra plus PDV (inostranstvo). Pored prisustvovanja obuci, kotizacija svakom uesniku obezbeuje sledee:1. Prirunik Predstavnik rukovodstva za sisteme menadmenta, sa svim

    temama koje se na obuci izlau2. Najnovija knjiga prof. dr Nikole Vujanovia Primena meunarodnih

    standarda za sisteme menadmenta u organizacijama i ustanovama sa modelima dokumenata - u vrednosti od 12.650 dinara.

    3. Spisak svih uesnika na obuci.4. Pribor za pisanje.5. Ruak sva tri dana trajanja obuke.6. Osveenja u pauzama i u toku rada.7. Zajednika fotografija i CD sa ostalim fotografijama.8. Sertifikat Predstavnik rukovodstva za sisteme menadmenta (na

    srpskom i engleskom).

  • CILJ OBUKEPredstavnik rukovodstva za sisteme menadmenta (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001) ima odgovornost i ovlaenje, koji obuhvataju:

    a) obezbeivanje procesa potrebnih za utvrivanje, primenu i odravanje sistema menadmenta,

    b) izvetavanje najvieg rukovodstva o delotvornosti sistema menadmenta i o svim potrebama za poboljavanjem,

    c) osiguravanje stvaranja svesti o zahtevima korisnika, na svim nivoima u organizaciji,

    d) povezivanje sa eksternim stranama u vezi sa pitanjima koja se odnose na sistem menadmenta.

    Program obuke Predstavnik rukovodstva za sisteme menadmenta koncipiran je tako da po njegovom uspenom zavretku uesnici budu u potpunosti osposobljeni za izvravanje gore navedenih odgovornosti.Prilikom koncipiranja ove obuke, koriena su najbolja iskustva konsultantskog rada u ogromnom broju organizacija razliitih delatnosti.Obuka se realizuje paljivo izbalansiranom kombinacijom izlaganja predavaa i aktivnog uea uesnika koji po svojim grupama reavaju 8 zadataka:ZADATAK 1: OSNIVANJE ORGANIZACIJESvaka grupa uesnika osniva organizaciju i za nju definie naziv, glavne delatnosti, organizacionu emu.ZADATAK 2: IZRADA POLITIKE QMS, EMS, OH&SZa svoju organizaciju, izrauje se politika kvaliteta, ivotne sredine, zdravlja i bezbednosti na radu.ZADATAK 3: DEFINISANJE CILJEVA QMS, EMS, OH&SZa svoju organizaciju, izrauju se ciljevi kvaliteta, ivotne sredine, zdravlja i bezbednosti na radu.ZADATAK 4: SNIMAK STANJAZa svoju organizaciju, identifikuju se procesi tj. specificiraju se dokumenta koja treba uraditi prema zahtevima ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001.ZADATAK 5: IZRADA SLIKE PROCESAZa identifikovane procese u svojoj organizaciji, izrauje se grafiki prikaz redosleda i meusobnog delovanja procesa.ZADATAK 6: IZRADA IZVETAJA SA INTERNE PROVEREPrikaz rezultata sprovedene provere i utvrenih neusaglaenosti (na uruenom obrascu Izvetaj sa interne provere).ZADATAK 7: DOKUMENTOVANJE SPROVOENJA KOREKTIVNIH I PREVENTIVNIH MERAPrikaz naina kako se dokumentuje sprovoenje korektivnih i preventivnih mera (na uruenom obrascu CAPA).ZADATAK 8: IZRADA ZAPISNIKA O PREISPITIVANJU OD STRANE RUKOVODSTVAIzrada Zapisnika o preispitivanju od st