설치실명제설치확인카드에에어컨설치기사의인적사항을기재하여책임과신뢰를높이도록하는제도입니다. 제품설치후기재사항을꼭확인해주세요.

이 사용설명서에는 제품보증서가 포함되어 있습니다.사용 전에‘안전을 위한 주의사항’을 반드시 읽은 후 정확하게 사용해 주세요.본 제품은 국내(대한민국)용입니다. 전원, 전압이 다른 해외에서는 사용할 수 없습니다.

DB98-05760A(1)

AS-F42A(사용설명서및설치안내서)

안전을 위한 주의사항

사용 전 확인사항

각부의 이름

리모컨 건전지 넣는 방법

3

8

9

12

차 례

사용 전준비

냉방운전온도와 바람의 세기, 방향을 원하는 대로 조절하고 싶을 때

자동운전쾌적하고 알맞은 온도로 자동 운전하고 싶을 때

제습운전실내가 눅눅하거나 비가 와서 습기를 제거하고 싶을 때

1313131315

송풍운전바람만 나오는 운전을 하고 싶을 때

터보운전빠른 시간 안에 강력하게 냉방하고 싶을 때

에어컨사용에어컨사용

1

Contents

청소 및 손질방법

보관방법

고장 신고 전 확인사항

에너지 절약 안내

폐 가전제품 처리 안내

에어컨 설치

제품규격

21

23

24

27

28

30

44

손질 및기타

SAMSUNG Air Conditioner

바람의세기조절바람의 세기를 원하는 대로 조절하고 싶을 때

바람의방향조절바람의 방향을 원하는 대로 조절하고 싶을 때

켜짐예약원하는 시각에 에어컨이 자동으로 켜지게 하고 싶을 때

꺼짐예약원하는 시각에 에어컨이 자동으로 꺼지게 하고 싶을 때

17181920

편리기능편리기능

2

사용 전 준비

안전을 위한 주의사항사용자의 안전과 재산상의 손해 등을 막기 위한 내용입니다. 반드시 읽고 올바르게 사용해 주세요.

3

경고

지시사항을 지키지 않았을 경우, 사용자가사망하거나 중상을 입을 수 있습니다.

지시사항을 지키지 않았을 경우, 사용자의부상이나 재산 피해가 발생할 수 있습니다.

경 고

금지

표시 안내

금지표시입니다.

분해금지표시입니다.

반드시지켜야할사항이라는표시입니다.

감전예방을위한접지표시입니다.

손상된 전원 코드나 플러그,헐거운 콘센트는 사용하지마세요. 감전이나 화재의위험이 있습니다.

금지

코드 부분을 잡아 당겨 빼거나젖은 손으로 전원플러그를만지지 마세요. 감전이나 화재의위험이 있습니다.

금지

젖은 손으로 에어컨을 만지지마세요.감전의 위험이있습니다.

주의

금지

가연성 가스가 누출될 수있는 곳에는 제품을설치하지 마세요.에어컨 주위로 가스가 누출되어

폭발이나 화재가발생할 수 있습니다.

금지

실외기를 불안정한 장소에설치하지 마세요.실외기가 떨어질경우 인명 피해나재산 손실을 가져올 수있습니다.

금지

운전 중일 때는 살충제나 가연성스프레이를 뿌리지 마세요.인체에 해로울 뿐 아니라제품 고장이나화재가 발생할 수있습니다.

전원플러그를콘센트에서분리하라는표시입니다.

4

경 고

정격 용량의 퓨즈를 사용하세요.특히 퓨즈 대용으로 철사나동선 등을 사용하지마세요. 고장이나화재의 위험이있습니다.

접지선은 가스관, 수도관, 전화선등에 연결하지 마세요.감전의 위험이있습니다.

에어컨 설치시 반드시 접지하도록해 주세요.감전의 위험이 있습니다.

제품을 이동하거나 다시 설치할 때는제품을 구입한 대리점이나 서비스센터에 의뢰하세요.고장, 누수, 감전,

화재의 위험이 있습니다.에어컨 설치 장소를

바꾸는 경우, 추가 공사비와설치비가 별도로 청구됩니다.

전원은 반드시 별도 배선을 설치하여에어컨 전용 전원으로 사용하세요.감전이나 화재의 위험이있습니다.

분해금지

제품에 전열 기구, 전기 히터 등을연결하거나 임의로 분해, 수리, 개조하지 마세요.고장, 감전, 화재의

위험이 있으므로 수리할필요가 있을 때는서비스 센터에 연락하세요.

금지

에어컨 작동 중 공기 흡입구 또는배출구에 손가락, 이물질 등을넣지 마세요.특히 어린이들이손가락 등을 넣어다치는 일이 없도록주의해 주세요.

에어컨 설치는 반드시 서비스 센터나설치 전문점에 의뢰하세요.고장, 누수, 감전, 화재의

위험이 있습니다.특히, 공장 지대나 염분이많은 해안 등 특수한 장소에설치해야 할 때는 제품을 구입한대리점이나 서비스 센터에 문의하세요.

사용 전 준비

안전을 위한 주의사항

5

주 의

금지 금지

금지 금지

금지 금지

금지 금지

전원플러그로 에어컨을 끄지마세요.고장이나 감전의 위험이있으므로 반드시운전/정지 버튼을눌러 꺼 주세요.

에어컨 바람이 사람이나 동식물에직접 닿지 않도록 하세요.인체에 해로우며, 동식물에도 나쁜

향을 줄 수 있습니다.

에어컨 내부로 물이 들어가지않도록 하세요.감전이나 화재의위험이 있습니다.

폐되었거나 유아, 노약자가있는 곳에서는 오랫동안 사용하지마세요.산소가 부족하게 되어위험하므로 가끔창문을 열어환기시켜 주세요.

제품 위에 올라가거나 무거운물건을 올려 놓지 마세요.고장이나 감전의 위험이있으며, 물건이 떨어져다칠 수 있습니다.

먼지거름필터 건조시 필터에직사광선이 닿지 않도록 하세요.먼지거름필터가 변형될 수 있습니다.

실내 온도를 조절하는 것 외의용도로는 사용하지 마세요.정 기기, 식품, 동식물, 화장품 등의보존이나 특수 용도로는사용하지 마세요. 품질 저하의원인이 됩니다.

운전 중일 때는 앞면그릴을 열지마세요.고장이나 감전의 위험이있습니다.

6

금지

실내기 아래 가전제품 등을놓지 마세요.응축수가 떨어져 고장이나감전 사고가 발생할수 있습니다.

리모컨에 심한 충격을 주거나임의로 분해하지 마세요.

설치는 직사광선이나 열기구, 특히 물기를 피해서 하세요.냉방 효과가 떨어지고 감전될수 있으므로 커튼 등을설치해 주세요.

실외기는 장애물이 없고 통풍이잘 되는 곳, 운전시 발생하는소음이 이웃에 향을 주지않는 곳에 설치하세요.고장의 위험이 있으며, 소음으로인해 이웃에게 불쾌감을 줄 수있습니다.

먼지거름필터는 2주에 한 번 정도청소하세요.청소 및 손질방법을 참조해먼지거름필터를 청소하세요. 먼지가 많은환경에서는 더 자주청소해 주세요.

에어컨 청소 및 손질은 전원을 끄고팬이 회전을 멈추면 시작하세요.감전되거나 다칠 수 있습니다.

운전 중에는 먼지거름필터를꼭 끼워 주세요.먼지거름필터 없이 에어컨을 사용할경우 수명이 짧아지고전기 소모도많아집니다.

배수호스는 배수가 확실하게이루어지도록 설치하세요.배수가 잘 되지 않으면 실내로물이 넘쳐 가구 등에피해를 입힐 수있습니다.

분해금지

사용 전 준비

안전을 위한 주의사항

7

주 의

에어컨에서 이상한 소리, 타는 냄새,연기 등이 나면 즉시 에어컨을 끄고전원을 차단한 후 서비스 센터에문의하세요.감전이나 화재의위험이 있습니다.

수리할 필요가 있을 때는 제품을구입한 대리점이나 서비스 센터에의뢰하세요.임의로 분해, 수리할 경우 감전이나화재가 발생할 수있습니다.

물을 직접 뿌려 청소하거나 벤젠,신나, 알코올 등으로 닦지 마세요.감전이나 화재의 위험이 있습니다.

실내·외기의 열교환기는 표면이날카로우니 청소시 주의하세요.손가락이 베일 우려가 있으므로두꺼운 면장갑 등을 착용해 주세요.

사용 전 확인사항에어컨을 사용하기 전에 아래 사항을 꼭 한 번 확인해 주세요.

8

에어컨을운전할수있는적정온도/습도

온도, 습도 범위를 벗어난 곳에서 운전할 경우 보호장치가 작동하여 운전이 되지않을 수 있습니다. 특히 실외 온도가 15 이하일 때는 에어컨을 가동시키지 마세요.제품 고장의 원인이 됩니다.

냉방운전실내 온도 : 약 21 이상 32 이하실내 습도 : 상대습도 80% 이하

(습도가 높은 곳에서 오랫동안운전하면 에어컨에 이슬이맺힐 수 있습니다.)

실외 온도 : 약 21 이상 43 이하

제습운전실내 온도 : 약 21 이상 32 이하실외 온도 : 약 21 이상 43 이하

장애물이 있으면 치워 주세요. 바람이 잘 통하지 않아냉방 효과가 떨어집니다.

1. 실외기근처에장애물이없는지확인하세요.

전원플러그는 220V 전용 콘센트에 꽂아 주세요.

2. 전원플러그를콘센트에꽂았는지확인하세요.

사용 전 준비

각부의 이름

9

실내기

공기 흡입구

바람 조절판(상하)

리모컨 수신부

앞면그릴여는방법앞면그릴 상단의 왼쪽, 오른쪽의 부분을 누르고 앞으로 당긴 후

위로 올려 주세요.

표시등

예약표시등(노란색)예약운전시 노란색표시등이 켜집니다.

전원버튼 및 운전표시등 (주황색)처음 전원이 들어오면 주황색표시등이 3분간깜빡거리고, 운전중에는 계속 켜져 있습니다.

10

실외기

공기 흡입구

공기 배출구

전기부품상자

배관 연결부

실외기는 건물 외벽이나 베란다 난간 밖 등 불안정한 장소에 매달아 설치하지 마세요.실외기가 떨어져 파손될 뿐 아니라 사람이 다치거나 재산의 손실이 발생할 수 있습니다.

주 의

사용 전 준비

각부의 이름

11

리모컨

운전 표시

온도 표시

터보운전 표시

바람세기 및 방향 표시

예약 표시

운전선택 버튼

온도조절 버튼

터보운전 버튼

바람세기 버튼

바람방향(상하) 버튼

켜짐/꺼짐예약 버튼

예약확인/취소 버튼

운전/정지 버튼

리모컨 보관방법리모컨을 사용하지 않을 때는 고정장치에 보관하세요.

리모컨을 사용할 때는 리모컨을 실내기의 리모컨 수신부로 향해 주세요.

리모컨의 버튼을 눌 을 때 실내기에서‘띠리리링’또는‘띵’과 같은소리가 나면 선택이 된 것입니다.

삼파장 형광등이나 네온사인 등으로 인해 강한 빛이 발생하는 곳에서는리모컨 버튼을 눌러도 에어컨이 작동되지 않을 수 있습니다. 이 때는 리모컨을실내기의 리모컨 수신부 바로 앞에서 사용하세요.

리모컨으로 다른 전자제품이 작동할 때는 서비스 센터에 문의하세요.

리모컨을 오랫동안 사용하지 않을 경우, 건전지를 빼서 보관하면 건전지의수명이 오래 갑니다.

리모컨에 물기가 닿지 않도록 주의하세요.

리모컨 건전지 넣는 방법리모컨에는 1.5V AAA형 건전지 2개가 필요합니다.

12

부분을 살짝 누르면서화살표 방향으로 어 주세요.

1. 건전지덮개를여세요.

, 극을 확인하여 정확히 넣으세요.

2. 건전지를넣으세요.

먼저 덮개와 리모컨 아래 부분을 맞춘 후‘딸깍’소리가 날 때까지 수평으로 어넣으세요.

3. 덮개를닫으세요.

건전지 교체 시기

건전지의 수명이 다 되었을 경우 리모컨 표시부에 가`표시되므로 이 때 새 건전지로 교체해 주세요.

에어컨 사용

냉방/자동/제습/송풍운전에어컨을 켜면 처음 약 3분 정도는 그냥 바람만 나올 뿐 찬바람은 나오지 않습니다.이는 에어컨 보호를 위한 준비 운전으로 고장이 아닙니다.에어컨을 켜면 자동으로 냉방운전이 시작되며, 바람의 세기는‘ 터보풍’입니다.

13

가장 자주 사용되는 운전으로, 온도와 바람의 세기, 방향을 마음대로 조절할 수 있는 운전입니다.에어컨을 켰을 때는 자동으로 냉방운전이 선택됩니다.18~30 범위 안에서 희망온도를 조절할 수 있으며, 바람의 세기와 방향도 조절할 수 있습니다.

냉 방

한결 쾌적한 환경에서 생활할 수 있도록 에어컨 스스로온도와 바람의 세기를 조절하는 운전입니다.자연에 가까운 바람세기인‘자연풍’으로 운전되며, 바람의 방향을 조절할 수 있습니다.

희망온도를 조절할 경우에는 냉방운전으로 바뀝니다.

자 동

비가 오는 날에도 상쾌한 기분을 느낄 수 있도록실내의 습기를 효과적으로 제거해 주는 운전입니다.18~30 범위 안에서 희망온도를 조절할 수 있으며, 바람의 방향도 조절할 수 있으나, 바람의 세기는 스스로알아서 조절되므로 따로 조절할 필요가 없습니다.

제 습

자연스러운 환경에서 지낼 수 있도록 선풍기에서와 같은바람을 내보내 주는 운전입니다.바람의 세기와 방향을 조절할 수 있으며, 희망온도를 조절할 경우에는 냉방운전으로 바뀝니다.

에어컨을 오랫동안 사용하지 않을 경우 송풍운전으로에어컨 내부를 건조시킨 후 보관하면 좋습니다.

송풍운전시에는 실외기가 작동하지 않으므로찬바람이 나오지 않습니다.

송 풍

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‘띠리리링~’소리가 나면서 에어컨이 켜지고, 냉방운전이 시작됩니다.

버튼을 누를 때마다 냉방 자동제습 송풍 이 반복하여

선택됩니다. 원하는 운전이 표시될때까지 버튼을 계속 눌러 선택하세요.

1 을 눌러 운전을 시작하세요.

바람의 세기와 방향을 조절하려면 17, 18쪽을 참조하세요.

을 한 번 더 누르세요.정지

2 을 눌러 원하는 운전을 선택하세요.

18~30 범위 안에서 희망온도를조절할 수 있으며, 버튼을 한 번 누를때마다 1씩 조절됩니다,

자동/송풍운전 중에 희망온도를조절하면 냉방운전으로 바뀝니다.

3 을 눌러 희망온도를 조절하세요.

희망온도사용자가 원하는 온도를 희망온도라고 하며, 희망온도가 현재온도보다 낮아야 찬바람이 나옵니다.

에어컨 사용

터보운전빠르고 강력한 냉방을 원할 때 선택하면 30분 동안 쾌속 냉방을 해 주는 운전입니다. 외출에서 막 돌아왔을 때나 손님이 오셨을 때 선택하면 좋습니다.

15

‘띠리리링~’소리가 나면서 에어컨이 켜지고, 냉방운전이 시작됩니다.

1 을 눌러 운전을 시작하세요.

을 한 번 더 누르세요.정지

16

터보가 표시되고 터보운전이시작됩니다.

제습/송풍운전 중에 터보운전을선택하면 자동운전으로 바뀝니다.

바람의 방향을 조절하려면 18쪽을 참조하세요. 터보운전시 희망온도와 바람세기는 고정되어 있으므로

온도조절 버튼이나 바람세기 버튼을 눌러도 조절되지않습니다.

을 한 번 더 누르세요.취소

2 을 눌러 터보운전을 선택하세요.

편리기능

바람의 세기 조절

17

냉방운전시

을 눌러 바람세기를 선택하세요.

(자동)실내 온도에 맞게 자동으로 조절되는 바람으로

이 반복하여 표시됩니다.

버튼을 누를 때마다

이 반복하여 선택됩니다. 단, 운전의

종류에 따라 바람의 세기가 이미 고정되어 있어 바람세기가

조절되지 않을 수 있으므로 아래 내용을 참조해 조절하세요.

(미풍) (약풍) (강풍)

(터보풍) (자동)이

반복하여 선택됩니다.처음의 바람세기는 (터보풍)입니다.

을 누를 때마다

송풍운전시

(미풍) (약풍) (강풍)이반복하여 선택됩니다.

을 누를 때마다

터보운전시

자동으로 (터보풍)이 선택되어

매우 강력한 바람이 나옵니다.

자동운전시

자동으로 자연풍이 선택되어 약한 바람과강한 바람이 반복됩니다.

바람의 방향 조절

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고정하려면

바람 조절판(상하)이 원하는 위치에 왔을 때 을한 번 더 누르세요. 바람 조절판의 상하 회전이 멈춥니다.

을 눌러 바람 조절판(상하)을 상하로 회전시키세요.

상하조절

바람 조절판(좌우)을 손으로 잡고 조절하세요.

좌우조절

편리기능

19

켜짐예약자동으로 에어컨이 켜지게 하는 기능으로 24시간 후까지 예약할 수 있으며,원하는 운전을 미리 선택할 수 있습니다.

버튼을 한 번 누르면 켜짐이깜빡거립니다.

이후 버튼을 누를 때마다 30분 또는1시간 단위로 시간이 늘어나므로30분∼24시간 후까지 예약 시각을설정할 수 있습니다.

버튼을 누르면 켜짐이 깜빡임을멈추고 예약 시간과 함께 표시됩니다.

단, 시간 선택 후 10초 이내에 버튼을누르지 않으면 예약이 취소되므로, 예약 완료 후 켜짐 표시를 반드시확인하세요.

1 을 눌러 켜질 시각을 맞추세요.

을 한 번 더 누르세요.취소

2 을 눌러 예약을 완료하세요.

버튼을 누를 때마다 냉방 자동 제습 송풍이반복하여 선택됩니다. 원하는 운전이 표시될 때까지버튼을 계속 눌러 선택하세요. 에어컨이 켜질 때선택한 기능으로 운전이 시작됩니다.

3 을 눌러 원하는 운전을 선택하세요.

켜짐예약은 에어컨과 리모컨이 정지된 상태에서만설정할 수 있습니다.

에어컨이정지된상태에서

20

꺼짐예약자동으로 에어컨이 꺼지게 하는 기능으로 24시간 후까지 예약할 수 있으며,모든 운전 중에 선택할 수 있습니다.

버튼을 한 번 누르면 꺼짐이깜빡거립니다.

이후 버튼을 누를 때마다 30분 또는1시간 단위로 시간이 늘어나므로30분∼24시간 후까지 예약 시각을설정할 수 있습니다.

버튼을 누르면 꺼짐이 깜빡임을멈추고 예약 시간과 함께 표시됩니다.

단, 시간 선택 후 10초 이내에 버튼을누르지 않으면 예약이 취소되므로, 예약 완료 후 꺼짐 표시를 반드시확인하세요.

1 을 눌러 꺼질 시각을 맞추세요.

을 한 번 더 누르세요.취소

2 을 눌러 예약을 완료하세요.

꺼짐예약은 에어컨과 리모컨이 운전 중인 상태에서만설정할 수 있습니다.

에어컨이운전중인상태에서

청소시에는 전원플러그를 반드시 빼 주세요.

먼지거름필터 청소방법먼지거름필터는 2주에 한 번씩 청소해 주세요. 단, 청소 주기는 사용 환경과 사용 시간에 따라달라지므로, 먼지가 많은 환경에서는 1주일에 한 번씩 청소하세요.

손질 및 기타

청소 및 손질방법

에어컨 외관 청소방법부드러운 헝겊을 미지근한 물에 적셔`꼭 짠 후`에어컨을 닦아 주세요.

본체조절부는 알칼리성 세제로 닦지 마세요.

앞면그릴을빼내는방법앞면그릴 상단의 왼쪽,오른쪽의 부분을`누르고 앞으로 당긴 후 위로 올려 빼 주세요.

앞면그릴끼우는방법1. 앞면그릴의 왼쪽과 오른쪽 아래 걸림턱을` 아래쪽 본체 홈에 맞춰 끼우세요.

2. 앞면그릴 상단의 왼쪽과 오른쪽 걸림턱을` 위쪽 본체 홈에 맞춰 끼워 닫아 주세요.

1 앞면그릴을열고먼지거름필터를빼주세요.

먼지가 심할 경우 중성 세제를탄 미지근한 물로 살짝 씻어주세요. 단, 비벼 빨면먼지거름필터가 망가질 수있으므로 주의하세요.

2 진공청소기나솔로먼지를없애주세요.

먼지거름필터를 말릴 때는직사광선이 닿지 않도록하세요. 먼지거름필터가변형될 수 있습니다.

3 그늘에서완전히말린후다시끼워주세요.

황산, 염산 또는 유기용제(신나, 등유 등)를`사용하여 에어컨 표면을 닦거나 스티커 등을`붙이지 마세요. `에어컨 표면이 손상될 수 있습니다.

주 의

21

22

실내기 열교환기 청소방법열교환기에 먼지가 쌓이면 냉방 효과가 떨어지므로 주기적으로 청소해 주세요.

표면이 날카로우니 주의하세요.청소하기가 곤란할 경우 설치 전문점이나 서비스 센터에 문의하세요.

청소해주세요.

실내기열교환기

실외기 열교환기 청소방법열교환기에 먼지가 쌓이면 냉방 효과가 떨어지므로 주기적으로 청소해 주세요.

물을 뿌려 가며 먼지를 제거해 주세요. 표면이 날카로우니 주의하세요.

청소하기가 곤란할 경우 설치 전문점이나서비스 센터에 문의하세요.

물을뿌려가며청소해주세요.

실외기열교환기(뒷면에 있습니다.)

에어컨을 오랫동안 사용하지 않을 때는 다음과 같이보관하면 오래 사용할 수 있습니다.

손질 및 기타

보관방법

1 청소후 3∼4시간정도송풍운전을하여실내기내부를건조시켜주세요. 2 운전을정지시키고전원플러그를

뽑아주세요.

실외기를 이동하거나 임의로 움직이지 마세요. 배관 연결부가 헐거워지거나 배관이 파손되어 냉매 가스가 새어 나올 수 있습니다.

주 의

23

24

고장 신고 전 확인사항

운전이 안돼요 정전이 아닌가요? 전기가 들어오는지 확인 후 다시운전해 보세요.

확인 1

확인 2

확인 3

전원플러그가 빠져 있지않나요?

전원플러그를 꽂은 후 다시 운전해보세요.

꺼짐예약을 하여 예약시간이 다 된 것은 아닌가요?

운전/정지 버튼을 눌러 다시운전해 보세요.

온도조절이안돼요

터보운전을 선택하지않았나요?

이때 희망온도는 터보운전에 맞춰자동으로 설정되어 있으므로따로 조절되지 않습니다.

확인 1

찬바람이 나오지않아요

희망온도가 현재온도보다높지 않나요?

온도조절 버튼을 눌러 희망온도를현재온도보다 낮게 조절하세요.

확인 1

확인 2 송풍운전을 선택하지않았나요?

송풍운전은 찬바람이 나오지 않는운전이므로 냉방/자동운전을 선택해사용하세요.

확인 3 먼지거름필터가 먼지로막히지 않았나요?

먼지거름필터에 먼지가 많이 쌓일경우 냉방 효과가 떨어지므로 자주청소해 주세요.(21쪽 참조)

확인 4 실외기 근처에 장애물이있지 않나요?

바람이 잘 통하지 않아 냉방 효과가떨어질 수 있으므로 장애물을 치워 주세요.

확인 6 창문이나 문이 열려 있지않나요?

문이 열려 있는 경우 냉방 효과가떨어지므로 닫아 주세요.

확인 7 에어컨을 켠 직후가아닌가요?

에어컨을 켠 직후에는 에어컨 보호를위해 3분 정도 바람만 나옵니다. 고장이 아니므로 안심하세요.

확인 8 배관의 길이가 너무 길지않나요?

배관을 15m 이상으로 너무 길게 연결할경우 냉방 효과가 떨어질 수 있습니다.

확인 5 햇빛이 비치지 않나요? 커튼 등을 설치해 햇빛을 가려 주세요.

손질 및 기타

고장 신고 전 확인사항

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리모컨이 작동하지 않아요

건전지의 수명이 다 되지않았나요?

새 건전지로 교체하세요. (12쪽 참조)

확인 1

확인 2

확인 4

건전지를 잘못 끼우지않았나요?

, 극성을 확인하여 바르게 끼워주세요.(12쪽 참조)

확인 3 리모컨 수신부가 가려져있지 않나요?

가려진 물건을 치우세요.

너무 강한 빛 근처가아닌가요?

삼파장 형광등이나 네온사인 등으로인해 강한 빛이 발생하는 곳에서는전파 방해로 리모컨이 작동되지않을 수 있습니다.

실내기 표시등이계속 깜빡거려요

운전/정지 버튼을 눌러다시 운전해 보세요. 이후에도 계속 실내기 표시등이

깜빡일 경우 서비스 센터에 연락하세요.

확인 1

확인 2 전원플러그를 뽑았다가 다시꽂은 후 운전해 보세요.

바람세기조절이 안돼요

자동/제습/터보운전을선택하지 않았나요?

이때 바람의 세기는 각 운전에 맞춰자동으로 설정되어 있으므로 따로조절되지 않습니다.

확인 1

예약이 안돼요 예약 시간을 선택한 후확인/취소 버튼을 누르지않은 것은 아닌가요?

예약 시간을 다시 설정한 후확인/취소 버튼을 누르세요. (19쪽~20쪽 참조)

확인 1

26

이상한 냄새가나요

연기 또는 냄새가 많이발생하는 곳에서 사용하지않았나요?

실내를 환기해 주세요. 냄새가 심할경우 1~2시간 정도 송풍운전을 해주세요.(에어컨에는 냄새가 나는부품을 사용하지 않습니다.)

확인 1

확인 2 먼지거름필터가 지저분한것은 아닌가요?

먼지거름필터를 청소하세요. (21쪽 참조)

이상한 소리가나요

에어컨 사용 상태에 따라 냉매 가스의 흐름이 변하면서소리가 날 수 있습니다. 정상적인 소음이므로 안심하세요.

확인 1

실외기 배관연결부에서 물이

떨어져요

온도 차이에 의해 물방울이 맺혀 떨어질 수 있습니다. 고장이 아니므로 안심하세요.

확인 1

27

실내기는 햇빛이나 열기구를 피해 설치하세요.햇빛이 비칠 때는 커튼 등을 쳐 주세요.열기구를 함께 사용하지 마세요. 냉방 효과가 떨어집니다.

실외기는 바람이 잘 통하는 곳에 햇빛을 피해서설치하고, 햇빛이 비칠 경우에는 햇빛가리개를설치해 주세요.

설치 관련

희망온도는 적절하게 조절하세요. (실외 온도보다 5 정도 낮게)희망온도를 너무 낮게 맞추면 인체에 해로우며전기 소모도 많아지므로 실외 온도보다 5 정도낮게 하여 사용하세요.

에어컨 운전시 창문이나 문은 가급적 닫아 주세요.창문이나 문을 열고 에어컨을 사용할 경우냉방 효과가 떨어집니다.

에어컨을 오랫동안 사용할 경우에는 가끔 창문을열어 환기해 주세요.

사용 관련

먼지거름필터는 에어컨 운전시 꼭 끼워 사용하고 자주 청소하세요.먼지거름필터를 끼우지 않고 에어컨을 사용하면 전기 소모가 많아집니다.먼지거름필터에 먼지가 많으면 냉방 효과가 떨어지므로2주에 한 번 정도 청소해 주세요.

기 타

손질 및 기타

에너지 절약 안내

폐 가전제품 처리 안내

28

무료 처리 삼성전자 대리점에서 제품을 새로 구입하고, 사용하던 기존의 제품을 버리고자 하는 경우

재활용 마크란?물품을 사용한 후에 발생되는 폐기물 중에서 재활용이 가능한 물품을 사용자가구별할 수 있도록 표시한 마크입니다. (예`:`종이류, 고철류, 유리병류, 합성수지류)

재질표시 마크란?합성수지 부품의 재료를 표시하여 재활용이 가능한 폐기물을재활용업자 등이 쉽게 구분할 수 있도록 표시한 마크입니다.

스티커 부착 후 지정장소에 버림

스티커 교부

대리점

처리협력사 회수센터

신규제품 배달

폐 가전 수거

폐 가전 회수

폐 가전 처리위탁

유료 처리 신규 구입 없이 기존에 사용하던 제품을 버리고자 하는 경우

동사무소

지정장소

폐 가전 신고 및 수수료 납부

폐 가전제품은 쓰레기 종량제에 따라 다음과 같이 처리하셔야 합니다.

29

에어컨 설치설치장소선정설치개요실내기설치후레어가공및접속부체결실외기설치점검및설치완료

313233373943

반드시 서비스 센터 또는 당사에서 인정한 설치 전문점에 의뢰해 설치하세요.

건물(아파트) 외벽 설치는 법적으로 금지되어 있습니다. 뿐만 아니라 서비스 기사의 접근이불가능하여 이전이 필요한 경우에는, 무상 서비스 기간 중이라도 사용자가 이전에 따른비용을 부담해야 합니다.

에어컨의 기본 설치비용은 제품 가격에 포함되어 있습니다. 단, 추가 공사(배관 연장 등)가필요한 경우 추가 비용은 사용자가 부담해야 합니다.

주 의

30

햇빛이 비치지 않는 장소(햇빛이 비칠 때는 별도의 햇빛가리개를 설치하세요.)바람이 잘 통하고 먼지가 적은 장소(특히 공기 흡입구 및 배출구 근처에 물건을놓지 마세요. 기능 저하와 소음 증대의 원인이 됩니다.)

실외기의 무게를 충분히 견딜 수 있으며, 이웃집에 향을 주지 않는 장소통행에 불편을 주지 않는 장소냉매 배관의 허용 길이(15m)와 허용 높이 차(7m) 안에서 접속이 가능한 장소실외기에서 나오는 바람이 이웃집에 피해를 주지 않는 장소옥상 등 강한 바람이 부는 곳에서는 배출구가 벽면을 향하도록 설치하여 주세요.

※온도차에 의해 실외기 배관 연결부에 물방울이 맺혀 떨어질 수 있으므로 이를고려하여 위치를 선정하세요.

에어컨 설치

설치 장소 선정

31

커튼 등 리모컨의 신호 전달을 방해하는 장애물이 없는 장소햇빛이 비치거나 열원이 없는 장소텔레비전, 라디오, 무선전화기, 형광등으로부터 1m 이상 떨어져 있는 장소에어컨 주위에 네온사인이 없는 장소 (네온사인이 있으면 전파 방해로 리모컨이작동되지 않을 수 있으므로 이 경우 네온사인의 빛을 차단해 주세요.)

공기 흡입구 및 배출구 근처에 장애물이 없는 장소(특히 실내기 상단에도 공기 흡입구가 있으니 주의하세요.)

실내기의 무게를 견딜 수 있을 만큼 튼튼한 장소실외기와의 배관 접속이 쉬운 장소유지·보수를 위해 충분한 공간이 확보되는 장소(32쪽 참조)

기름(기계유 포함)이 많은 장소, 해안지대 등 염분이 많은 장소, 온천지 등 유황가스가 있는 장소 등환경이 특수한 지역에 제품을 설치할 경우 에어컨에 무리가 옵니다. 또한 이런 곳에서 사용하는경우 부식이 발생할 수 있으니 설치용 앵 을 좀 더 튼튼하게 하여 주시고, 고정 볼트도 좀 더 많이사용해 주세요. 태풍 피해가 예상되는 곳에는 보다 견고하게 고정시켜 주세요.

실외기는 건물 외벽 등 불안정한 장소에 매달아 설치하지 마세요. 실외기가 떨어져 사람이 다치거나재산상의 피해가 발생할 수 있습니다.

주 의

실내기

실외기

리모컨

32

설치 개요

실외기 가스누설 점검부위

배수호스의 검사

배관 홀은역경사가생기지 않게

실내기

배관

실내기 가스누설점검부위

※위 그림은 설명을 위한 예로, 설치상황에 따라 달라질 수 있습니다.

실내기 설치용부품명

취부판 1 실내기 취부

수량 위치

기타부품명

사용설명서, 리모컨, 리모컨용 건전지, 리모컨 고정장치

각 1(건전지2) 실내기 상자

수량 위치

기본부품부품명

냉매 배관 (3/8″)

냉매 배관 (1/4″)

비닐 테이프

퍼티(빠데)

나사

배수호스

클립 튜브

배관 단열재

케이블 타이

시멘트 못

실내·외기 연결 케이블

실외기 받침대

Ø9.52 x 5m

Ø6.35 x 5m

폭 50mm x 길이 10m

200g

Ø4 x 16mm

길이 5m

1

1

2

1

6

1

3

1

4

6

1

4

배관상자

수량 위치

실내 외기설치도

부속품

33

에어컨 설치

실내기 설치

벽에 직접 고정할 경우벽 내부의 구조재를 확인한 후 취부판을수평으로 고정시켜 주세요.

콘크리트 벽에 매립볼트를 사용하여`취부판을 설치할 경우에는 매립볼트용`홀을 이용하세요.

취부판의 좌,우측 화살표가 교차하는지점에 배관 홀을 뚫어 주세요.(배관 홀은 둘 중 한 곳만 뚫으면 됩니다.)

창틀에 고정할 경우먼저 창틀에 각목을 고정한 후, 취부용나사를 이용하여 취부판을 고정하세요.

각목은 산버들같이 잘 쪼개지는 재질을피하고, 운전 중에 발생하는 진동을 충분히견딜 수 있도록 튼튼하게 고정시켜 주세요.

실내기

취부판

기준선(수직)(단위:mm)

배관 홀(Ø55)

지름 55mm의 구멍을 외부로 경사지게 뚫어 주세요.

취부용 나사 고정 각목

실내

Ø55mm실외

나사를 이용해 벽면에 고정한 후리모컨을 보관하세요.

취부판설치

벽에구멍뚫기

리모컨고정장치설치

34

전기공사를 하기 전에 전원전압이단상 220V/60Hz인지 꼭 확인해 주세요.

전원은 반드시 에어컨 전용 전선을 사용하시고, 전원 코드는 절단, 연장해 사용하지 마세요.

실내·외기의 배선은 전기용품안전관리법에 따르고, 되도록 짧게 하여제품에 포함된 실내·외기 연결 케이블만으로 가능하도록 해 주세요.

별도의 누전차단기를 설치할 경우에는 에어컨의 용량에 맞는 것을 사용하세요.용량이 맞지 않을 경우 누전차단기가 작동할 수 있습니다.

주 의

연결 케이블 접속시 단자(N, L)가 서로 바뀌거나 접지선이 잘못 연결될 경우누전사고 및 제품 고장이 발생할 수 있습니다.

주 의

전 원

전 원 코 드

실내·외기연결케이블

단상 220V/60Hz

250V, 7A

0,75mm2 × 3C

실내·외기 연결 케이블나사

실내기 앞면그릴을 분리한 후 커버 터미널의나사를 풀어 커버 터미널을 분리하세요.

전장박스에 고정되어 있는 컨넥터에실내·외기 연결 케이블을 접속하세요. 이때단자(N, L)가 서로 뒤바뀌지 않도록 주의하세요.

실내·외기 연결 케이블을 케이블 클램프에고정시켜 주세요.

분해의 역순으로 다시 조립하세요.

전기공사

실내기연결케이블설치

오른쪽 그림과 같이 설치되지 않도록주의하세요.

배수호스가 엉키거나 느슨해지지 않도록하고, 실내기에 확실히 끼워 주세요. 에어컨에서 이탈할 경우 실내로 물이떨어질 수 있습니다.

연장호스(배수호스)가 실내에 있을 경우,호스 외부를 단열해 주세요.(오른쪽 그림 참조)

배수호스 설치가 완료되면, 앞면그릴을열고 물을 부어 배수가 잘 이루어지는지확인해 주세요.

35

에어컨 설치

실내기 설치

냉매 배관은 오른쪽, 왼쪽, 뒤쪽, 왼쪽 뒤로설치할 수 있습니다.

오른쪽으로 배관할 경우 :`A부의 부시를 분리한 후 배관 홀 위치에서`배관 벤딩을 하세요.

왼쪽 또는 왼쪽 뒤로 배관할 경우 :`B부의 부시를 분리하세요.

A, B 부의 부시를 분리할 때는 반드시 절단 공구를 이용하여 절단부를 잘라 주세요. `손이나 망치 등으로 무리한 힘을 가할 경우 에어컨의 외관이 손상될 수 있습니다.

주 의

높게 되어있다.

호스 끝이물에 잠겨 있다.

단열재

실내기 배수호스 연장호스

(실외)(실내)

구부러져 있다. 지면과의간격이 좁다.

호스 끝이하수구에 있다.

하수구5cm 이하

호스(시중구입)

호스 연결구

배관 방향 선택

배수호스설치

냉매배관

냉매 배관 설치냉매 배관이 실내기의 뒤쪽으로 튀어나오지않도록 주의하고, 단열재로 충분히 단열해 주세요. 배관을 단열하지 않을 경우 이슬이 맺혀 실내로물방울이 떨어질 수 있습니다.

냉매 배관 및 배수호스 등은 옥내의 경우 단열테이프를 사용하여 3/4 정도가 겹쳐지도록 감아주시고, 옥외는 비닐 테이프로 감아 주세요.

배관을 구부릴 경우 동파이프가 찌그러지지 않도록 주의하여가능한 한 큰 반경(100mm 이상)으로 구부리세요.

36

배관을 벽(배관 홀) 밖으로 내보낸 후 실내기를취부판의 걸쇠에 걸어 주세요.

걸쇠에 건 후 실내기를 약간 들어 벽 쪽으로면서 아래로 당겨 주세요.

실내기를 좌우로 움직여 취부판의 걸쇠에 확실히걸렸는지 확인하세요.

이 에어컨은 뒷면에 맺히는 물방울을 모아서 배수하는 구조로 되어 있으므로뒷면에 전원 코드 등을 수납하지 마세요. 감전 및 고장의 위험이 있습니다.

배수호스의 위치를 고려하여 실내기의 기울기에 주의하세요.주 의

배관 비닐테이프

취부판

배수호스

실내·외기연결 케이블

걸쇠위쪽을 건다.

살짝 들어벽으로 민다.

배관을 넣고

실내기고정

37

에어컨 설치

후레어 가공 및 접속부 체결

1. 파이프 커터를 사용하여 냉매 배관을절단하세요.

경사 굴곡 바리

2. 절단된 배관 가장자리의 바리(Burrs)를제거하세요.

배관

리이머

3. 후레어 너트를 배관에 삽입한 다음 후레어`가공을 하세요.

확관 바

후레어 길이

배관 절단 후 바리를 제거하지 않으면`냉매 가스가 누설될 수 있습니다.

배관에 이물질이 들어가면 냉각 불량이발생할 수 있으므로 배관을 아래 방향으로하여 작업해 주세요.

주 의

외경(D)

A(mm)

Ø6.35mm Ø9.52mm

1.3 1.8

Ø12.70mm

2.0

불완전한 확관상태

경사 주름 찢어짐 두께 불균일

후레어가공

38

접속 배관의 중심을 일치시키고 후레어 너트를손으로 돌려 체결한 후 그림의 방향과 같이스패너로 돌려 체결하세요.

후레어 접속 면에 냉동기유를 바르면가스 누설을 방지할 수 있습니다.

체결 토르크 : 길이 x 가한 힘(예를 들어, 30cm짜리 몽키 스패너를 사용하여10kg의 힘으로 조일 경우 체결 토르크는300kg·cm가 됩니다.)

배관 유니온

후레어 접속면

너트

외경(mm)

체결토르크(kg·cm)

6.35

160

9.52

300

12.70

500

너무 과도한 힘으로 조이면 후레어부가 파괴되므로 주의하세요.표준 배관길이 5m를 초과할 때는 초과 1m마다 10g의 냉매(R22)를 보충해 주세요.냉매 배관의 최대 허용 길이는 15m입니다.주 의

접속부체결

39

에어컨 설치

실외기 설치

아래 실외기 받침대의 간격을 참고해 실외기를 고정시켜 주세요.

배관 커버를 연 후 전기부품상자 커버를 풀어 주세요.전기부품상자에 고정되어 있는 컨넥터에 실내·외기 연결 케이블을 접속하세요.이때 단자(N, L)가 서로 뒤바뀌지 않도록 주의하세요.

실내·외기 연결 케이블을 클램프 와이어 홀더에 고정시켜 주세요.분해의 역순으로 다시 조립하세요.

254mm

456.5mm

실내·외기연결 케이블

클램프 와이어 홀더

실외기고정

실외기연결케이블설치

배관 커버(배관 커버 내부에`전기부품상자 커버가 있음)

40

에어 퍼지는 실외기의 냉매를 이용하세요. 공장 출하시 실외기에는 에어 퍼지를 위한`냉매 50ｇ이 추가로 충전되어 있습니다.`(통상 아래의 방법으로 퍼지를 할 경우 약 25ｇ 정도의 냉매가 `방출되는데, `이사 등으로 인한 재설치를 대비하여 50ｇ의 냉매를 충전한 것입니다.)

B(2-Way밸브)

A(3-Way 밸브)

니이들 밸브

D C

액측 가스측

A(3-Way 밸브)B(2-Way 밸브)

실내기

실외기

유니온

밸브 코크를 여닫을 때는 L자형 렌치`4mm를 사용하고, 스토퍼에 걸려 더이상`돌아가지 않을 때까지 열어 주세요.

밸브 캡은 스패너 등의 공구를 사용하여`확실하게 체결하세요.

주 의

배관 접속부의후레어 너트를

완전히 체결하세요.

B 밸브의 코크를 45。정도돌려 밸브를 열고 10초후 다시 닫아 주세요.

배관 접속부의 누설 여부를점검하세요.

먼저 니이들 밸브를 누른 상태에서B 밸브의 코크를 45。정도 돌려 밸브를

열어 주세요. 10초 후 니이들 밸브누름을 멈추세요.

다시 한 번 배관 접속부의누설 여부를 점검하세요.

배관 접속부를 강하게 체결하세요. 가스 누설이 계속되어 재수리가 필요할 때는냉매 가스를 빼내고 누설 부위를 수리한 후

다시 진공하고 냉매를 충전하세요.

A 밸브의 니이들 밸브 캡을 열고니이들 밸브를 눌러 1차 누설 검사용

가스를 빼 주세요.

에어퍼지및가스누설검사

누설이 있을 경우 누설이 없을 경우

에어컨 설치

실외기 설치

41

안전을 위하여 자격을 취득한 전문가가 접지 공사를 하도록 해 주세요.

주1) 제 3종 접지 공사접지 공사는 반드시 자격을 취득한 전문가가 해야 합니다.접지 저항이 100Ω 이하인지를 꼭 확인하세요. 단, 누전차단기(접지 사고시 0.5초 내에자동 차단)를 설치한 경우 30~500Ω인지를 확인해 주세요.

주2) 건조한 장소에서의 접지 공사접지 저항은 100Ω 이하로 해 주세요.(최악의 경우라도 250Ω를 넘어서는 안 됩니다.)

기존에 설치된 접지를 사용하는 경우접지 전용 단자를 이용(철골주택 등접지 전용 단자가 설치되어 있는 경우)

별도의 접지봉을 이용하는 경우

배전반의 접지를 사용하는 경우

전원조건

대지전압 150V 이하

대지전압 150V 초과

에어컨 설치장소 수분이 있는 장소 습기가 있는 장소

제3종 접지공사를 해주세요.(주1)

건조한 장소

안전을 위해서 가능한 한제3종 접지공사를 해주세요.(주2)

반드시 제 3종 접지공사를 해 주세요.(주1)(누전차단기를 설치한 경우도 해당)

탄소봉 또는 동봉

직경 1.6mm 또는 공칭단면적 2mm2 이상 비닐전선(녹색) 압착 단자(M4 나사용)

동선

접지전용 단자

접지 저항 100Ω이하(기존설비)

배전반

접지 저항 100Ω이하(기존설비)

접지 기준

접지 공사 방법접지선 규격 : 직경 1.6mm 또는 공칭단면적 2mm2 이상의 녹색 비닐 전선

접지공사

42

30cm

50cm

연결부는확실히 할 것

연결부는확실히 할 것

30。 30。60cm 이상60cm

1. 접지 장소를 선정하세요.(1) 적당한 장소 : 항상 습기가 있는 진흙땅(2) 부적당한 장소 : 지하 매설물이 묻혀 있는 장소(가스관, 수도 인입관, 지하 케이블)

2. 접지봉을 매설하세요.(1) 접지봉 매설 공구가 있는 경우

3. 접지선을 정리하세요.접지선이 짧아 연장해야 할 경우 연결 부위는 반드시 퍼티(빠데)를 부착한 후 테이프로 감아 주세요.접지선은 엉키거나 꼬이지 않도록 스테플로 고정해 주세요.전선과 전선의 연결 부위는 땅 속으로 매설되지 않도록 하세요.

4. 접지 공사가 잘 되었는지 점검하세요.(1) 접지 공사를 완료한 다음 접지 저항계로 접지 저항을 측정해서 소정의 규격을 만족하는지

확인해 주세요.(2) 접지 저항값이 규격을 벗어나는 경우 접지봉을 더 깊게 묻거나 접지봉의 개수를 늘려

규격에 맞춰 주세요.

5. 접지봉과 에어컨을 연결하세요.접지선을 실외기의 접지 단자에 확실히 연결해 주세요.

접지 공사 순서

모래땅, 자갈이 섞인 땅 등은 접지 저항이 높으므로 피해 주세요.전화기용 접지선과는 공용으로 사용하지 마세요.피뢰침용 접지극과 나란한 접지선과는 사이를 2m 이상 띄워 주세요.사람이 많이 다니는 곳에 매설하는 경우에는 접지선을 확실히 고정해 주세요.

주 의

다음과 같은 곳에 접지선을 접속하면 위험하므로 접속하지 않도록 하세요. 부득이한 경우에는 반드시 관계자의 사전 승인을 얻은 후 실시하세요.텔레비전 안테나, 가스관, 알루미늄 새시, 플라워 베이스, 수도관(수도관을 이용한 접지는 접지 저항이`3Ω 이하인 경우에는 접지극으로 사용할 수 있지만 수도 관리자의 사전 승인을 받아야 합니다.)

주 의

접지봉20cm

접지봉매설공구

` `접지봉을 지표면까지묻어 주세요.

` `매설 공구를 사용하여 지표면보다20cm 이상 깊게 묻어 주세요.

(2) 접지봉 매설 공구가 없는 경우

` `구멍을 깊게 파고접지봉을 묻어 주세요.

` `파낸 흙으로 구멍을 메워 접지봉전체를 묻어 주세요.

43

에어컨 설치

점검 및 설치 완료

1. 에어컨 설치를 완료한 후에는 다음 사항을 꼭 확인하세요.설치 장소 및 강도배관 접속부의 체결 상태 및 가스 누설 여부실내 외기 연결 케이블의 결선배수 상태접지 공사배관의 단열

2. 점검을 완료한 후에는 사용자에게 에어컨 사용방법을 자세히 설명해 주세요.

설치를 마친 후에는 설치확인카드를 작성하여 사용자가 확인하기 쉬운 곳에 부착해 주세요.

점검

설치확인카드작성

44

제품규격

AS-F42A

단상 220V/60Hz

4평형

1600W

2.3A

490W

8kg

24kg

745`x`266`x`184(mm)

660`x`470`x`242(mm)

먼지거름필터

디자인 및 제품 사양은 품질향상을 위해 예고 없이 변경될 수도 있습니다.삼성전자에서 인정하지 않는 지정점에서 설치할 경우는 무상 서비스를 받을 수 없습니다.전기 공사시 전기배선 연장 및 보조전원스위치 설치 등 추가 작업에 대한 비용은 소비자 부담입니다.

모 델 명

전 원

평 수

냉 방 능 력

운 전 전 류

소 비 전 력

제진(먼지거름)장치

중 량

제품크기(가로×높이×깊이)

실 내 기

실 외 기

실 내 기

실 외 기

45

MEMO메모

제 품 보 증 서

이 보증서는 우리나라에서만 사용되며 다시 발행하지 않으므로 사용설명서와 함께 잘 보관해 주세요.

저희 삼성전자에서는 품목별 소비자피해보상규정(재정경제부 고시 제2000-21호)에따라 아래와 같이 제품에 대한 보증을 실시합니다.

서비스 요청시 삼성전자서비스(주) 또는 지정된 협력사에서 서비스를 합니다.보상여부 및 내용통보는 요구일로부터 7일 이내에, 피해보상은 통보일로부터14일 이내에 해결해 드립니다.

부품 보유기간은 7년입니다.

무상서비스

유상서비스

※일반 제품을 업용도로 전환하여 사용할 경우의 보증기간은 반으로 단축 적용됩니다.

소비자피해유형 보상내용

구입 후 10일 이내에 중요한 수리를 요할 때구입 후 1개월 이내에 중요한 수리를 요할 때제품구입시 운송과정 및 제품설치중 발생된 피해교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요하는 고장발생교환불가능시

제품교환 또는 환급

해당없음

유상수리

유상수리유상수리

정액 감가상각한금액에 10%를가산하여 환급

정액 감가상각후 환급

별도의 당사 기준에한함

유상수리

제품교환

구입가 환급

무상수리

제품교환 또는구입가 환급

유상수리에 해당하는금액징수 후 제품교환

유상수리

정상적인사용 상태에서발생한 성능·기능상의하자로 고장발생시

소비자의 고의과실로 인한고장인 경우

수리가능

보증기간이내 보증기간이후

소비자가 수리의뢰한 제품을 사업자가 분실한 경우

동일 하자로 3회까지 고장발생시동일 하자로 4회째 고장발생시서로 다른 하자로 5회째 고장발생시

부품보유기간 이내 수리용 부품을 보유하고 있지않아 수리가 불가능한 경우

수리가 불가능한 경우

수리용 부품은 있으나 수리 불가능시

수리가 가능한 경우

고장이 아닌 경우 서비스를 요청하면 요금을 받게 되므로 반드시 사용설명서를 읽어 주세요.기구세척, 조정, 사용설명 등은 제품고장이 아닙니다.(수리가 불가능한 경우 별도 기준에 준함)

소비자 과실로 고장인 경우소비자의 취급 부주의 및 잘못된 수리로 고장발생시- 전기용량을 틀리게 사용하여 고장이 발생된 경우- 설치 후 이동시 떨어뜨림 등에 의한 고장, 손상 발생시- 당사에서 미지정한 소모품, 옵션품 사용으로 고장 발생시- 삼성전자(주) 서비스위탁업체인 삼성전자서비스(주) 기사 및 협력사 기사가 아닌 사람이수리하여 고장발생시

그밖의 경우천재지변(화재, 염해, 수해 등)에 의한 고장발생시소모성 부품의 수명이 다한 경우(건전지, 필터류 등)

서비스에대하여

사용설명 및 분해하지 않고 간단한 조정시판매점에서 부실하게 설치해 주어 재설치시제품의 이동, 이사 등으로 인한 설치 부실건 소비자 설치 미숙으로 재설치시구입시 고객요구로 설치한 후 재설치시 `내부세척 서비스 요청시

2회부터 유상1회 무상

1회부터 유상

제 품 명

구 입 일

구입대리점

모 델 명

SERIAL NO.

판 매 금 액

년 월 일

에어컨의품질보증기간은2년핵심부품(컴프레셔)보증기간은4년입니다

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