3.0 PENCAPAIAN PRESTASI BAHAGIAN PERKHIDMATAN …portal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/dokumentasi/... · JENIS BAHAN OKT NOV DIS JUMLAH A. PINJAMAN BAHAN RUJUKAN ( DALAM

i

. CERTIFIED TO ISO 9001:2008

CERT. NO. : AR 1405 CERTIFIED TO ISO 9001:2008 CERT. NO. : AR 1405

i

ISI KANDUNGAN MUKASURAT 1.0 PENGENALAN 1

2.0 OBJEKTIF BAHAGIAN PERKHIDMATAN MAKLUMAT, PENYELIDIKAN DAN

SIRKULASI 1 2.1 Objektif Bahagian Perkhidmatan Maklumat, Penyelidikan Dan Sirkulasi 1

2.2 Objektif Unit Sirkulasi 2

2.3 Carta Organisasi Perpustakaan UTM 2014 2

2.4 Carta Organisasi Bahagian Perkhidmatan Maklumat, Penyelidikan Dan Sirkulasi (BPMPS) 3

3.0 PENCAPAIAN PRESTASI BAHAGIAN PERKHIDMATAN MAKLUMAT, PENYELIDIKAN DAN SIRKULASI (BPMPS) 4

3.1 Prestasi Unit Perkhidmatan Maklumat dan Sokongan Penyelidikan (UPMSP) 4

3.1.1 Pertanyaan Rujukan Melalui Meja Perunding Sokongan Penyelidikan 4-6

3.1.2 Permohonan Rujukan (Melalui Borang PSZ 2.1 Pin. 1/07) di Meja

Perunding Sokongan Penyelidikan 6-7

3.1.3 Maklumbalas Perkhidmatan Perpustakaan melalui Borang

Maklumbalas Pelanggan (Borang PSZ 27.1) 8

3.1.4 Perkhidmatan ‘Inter Library Loan’ (ILL) 9

3.1.4.1 Permohonan ILL Dari PSZ Cawangan Ke PSZ UTMJB (SPPL) 9

3.1.4.2 Permohonan ILL Berdasarkan Kategori Pengguna 9-10

3.1.5 Lawatan Akademik Ke Perpustakaan UTM 10-11

3.1.6 Penerimaan Surat khabar 12-13

3.1.7 Pendigitalan Surat Khabar 14

3.2 Prestasi Unit Sirkulasi 15

3.2.1 Peminjaman Mengikut Kategori Bahan

Dari September Sehingga Disember 2014. 15-16

3.2.2 Pengunjung Perpustakaan Raja Zarith Sofiah (PRZS)

Dari September Sehingga Disember 2014 16-17

3.2.3 Pengunjung Mengikut Pecahan Fakulti


3.2.4 Pengunjung IPTA/Organisasi Dan Lain-Lain


3.2.5 Tempahan Ruang Di Perpustakaan Raja Zarith Sofiah


3.2.6 Pengguna Ruang Di Perpustakaan Raja Zarith Sofiah


3.2.7 Kekerapan Penggunaan Bilik Karel Perpustakaan

Raja Zarith Sofiah Sofiah Dari September Sehingga Disember 2014 27-28

ii

3.2.8 Penggunaan UTP Kabel Di Perpustakaan Raja Zarith Sofiah


3.2.9 Penggunaan Auto Sorter Machine Di PerpustakAan Raja Zarith Sofiah


3.2.10 Statistik Koleksi Bahan Di Perpustakaan Raja Zarith Sofiah


3.2.11 Bilangan Pengguna Waktu Malam Pada Hari Biasa,

Minggu Ulangkaji dan Minggu Peperiksaan 33

4.0 PERANCANGAN AKTIVITI 2015 34

4.1 Promosi Perkhidmatan 34

4.2 Projek 5s 34

5.0 KESIMPULAN 34

LAMPIRAN 1 i - iii

LAMPIRAN 2 iv - vi

1

LAPORAN TAHUNAN

BAHAGIAN PERKHIDMATAN MAKLUMAT, PENYELIDIKAN DAN SIRKULASI

2014

1.0 PENGENALAN

Bahagian Perkhidmatan Maklumat, Penyelidikan & Sirkulasi (BPMPS) terdiri dari 2

unit iaitu Unit Perkhidmatan Maklumat dan Sokongan Penyelidikan (UPMSP) dan

Unit Sirkulasi (USK). Bahagian Perkhidmatan Maklumat, Penyelidikan & Sirkulasi

(BPMPS) diketuai oleh seorang Timbalan Pustakawan (SA48) dan mula beroperasi

pada bulan September 2014. Unit Perkhidmatan Maklumat dan Sokongan

Penyelidikan terdiri daripada seorang Pustakawan (SA41), 1 orang Pembantu

Perpustakaan Kanan/KUP (SA22), 2 orang Pembantu Perpustakaan (SA17) dan 1

Pembantu Tadbir (NA17) gunasama.

Unit Sirkulasi pula dianggotai oleh 17 orang staf yang terdiri daripada 3 Pembantu

Perpustakaan Kanan (SA22), 1 Pembantu Perpustakaan Kanan/KUP (SA22) dan 13

Pembantu Perpustakaan (SA17).

2.0 OBJEKTIF BAHAGIAN PERKHIDMATAN MAKLUMAT, PENYELIDIKAN DAN SIRKULASI

2.1 Objektif Bahagian Perkhidmatan Maklumat, Penyelidikan Dan Sirkulasi

i. Memberi perkhidmatan runding rujuk kepada pelanggan dalam

membantu mendapatkan maklumat dan menggunakan perpustakaan

dengan berkesan.

ii. Memasarkan perkhidmatan perpustakaan kepada pelanggan agar

penggunan bahan dan kemudahan yang disediakan dapat

dieksploitasikan ke tahap maksimum.

iii. Memastikan maklumat dan bahan yang diperlukan dapat diberikan

dengan tepat kepada pelanggan mengikut jangkamasa yang ditetapkan.

iv. Memastikan pelajar peringkat Sarjana Muda, Sarjana dan Doktor

Falsafah mendapat kemahiran pencarian maklumat melalui Kelas dan

Bengkel Pencarian Maklumat yang disediakan.

2

2.2 Objektif Unit Sirkulasi i. Memberi perkhidmatan kaunter kepada pelanggan dengan cekap dan

berkesan.

ii. Memastikan pelanggan mendapat layanan peminjaman dan pemulangan

bahan dengan mesra dan cepat.

iii. Memastikan koleksi bahan di rak sentiasa berada dalam keadaan mudah

dikesan.

iv. Menyediakan kemudahan ruang yang selesa untuk aktiviti pembelajaran,

pengajaran dan penyelidikan.

2.3 Carta Organisasi Perpustakaan UTM 2014

CARTA ORGANISASI

PERPUSTAKAAN UTM : 2014

KETUA PUSTAKAWAN

TIMBALAN

KETUA PUSTAKAWAN

(PERANCANGAN &

PEMBANGUNAN

)

Unit

Perkhidmatan

Maklumat &

Sokongan

Penyelidikan

Ketua

Bahagian

Pentadbiran

& Kewangan

(BTK)

Unit

Pengurusan

Sumber

Manusia

Unit

Kewangan

&

Bangunan

Ketua Katalog,

Hadiah &

Pertukaran

(BKHP)

Ketua

Bahagian

Pembangunan

Sumber

(BPS)

Unit

Perolehan

Bahan

Ketua

Bahagian

Automasi

(BA)

Ketua

Bahagian

Repositori

Metadata

(BRM)

Unit

Sistem

Pengurusan

Perpustakaan

Unit

Perolehan &

Penyenggaraan

Komputer

Unit

Server &

Rangkaian

Komputer

Unit

Sistem

Aplikasi

Perpustakaan

Unit

Pengurusan

UTM-IR

Unit

Koleksi KhasUnit

Sirkulasi

TIMBALAN

KETUA

PUSTAKAWAN

(PERKHIDMATAN)

Ketua

Bahagian

Pengurusan

Koleksi

(BPK)

Ketua

bahagian

Perkhidmatan

Maklumat &

Penyelidikan

(BPMP)

Unit

Sirkulasi

Unit

UTM-RS &

Perpustakan

Fakulti

Unit

Pengurusan

Dokumen

Digital

TIMBALAN

KETUA PUSTAKAWAN

PERPUSTAKAAN PRZS

Unit

Promosi

& Alumni

Perpustakaan

IBD

Ketua

Bahagian

Perkhidmatan

Maklumat,

Penyelidikan &

Sirkulasi

(BPMPS)

Ketua

Bahagian

Perkhidmata

n Lanjutan

(BPL)

Perpustakaan

Menara Razak

Ketua Bahagian

Perkhidmatan

Maklumat, &

Teknikal

(BPMT)

Ketua

Bahagian

Perkhidmatan

Lanjutan

(BPL)

Perpustakaan

MJIIT

Perpustakaan

CASIS

Perpustakaan

SPACE

TIMBALAN

KETUA PUSTAKAWAN

PERPUSTAKAAN KL

Unit

Pentadbiran

Unit

Galerium Nota:

Siti Nisrin : Cuti belajar - 27.08.2016

Norsyuhada : Cuti tanpa gaji - 28.02.2015

Unit

Perundingan

Maklumat &

Penyelidikan

Unit

Pangkalan

Data &

Sokongan

Penyelidikan

Unit

Pengurusan

Maklumat &

Penyelidikan

Unit

Pengurusan

Penerbitan

Penyelidikan

Unit

Perolehan

&

Bibliografik

Unit

Sirkulasi

Unit

Perundingan

Maklumat

Unit

Pentadbiran

Unit

Pemeliharaan &

Pemuliharaan

11 Bahagian

35 Unit

Unit

Pengurusan

Teknikal

(UPT)

Unit Hadiah

dan

Pertukaran

(UHP)

Unit

Pembangunan

& Pengurusan

Multimedia

Unit Jurnal

& Media

Elektronik

(UJME)

Unit

Pemiliharaan

dan

Pemuliharaan

(UPP)

RAJAH 1: CARTA ORGANISASI PERPUSTAKAAN UTM 2014

3

2.4 Carta Organisasi Bahagian Perkhidmatan Maklumat, Penyelidikan Dan

Sirkulasi (BPMPS)

RAJAH 2 : CARTA ORGANISASI BAHAGIAN PERKHIDMATAN

MAKLUMAT, PENYELIDIKAN DAN SIRKULASI (BPMPS)

TIMBALAN KETUA PUSTAKAWAN (PRZS)

Nor Asikin Mohamad

Timbalan Ketua Pustakawan (S52)

KETUA BAHAGIAN PERKHIDMATAN MAKLUMAT,

PENYELIDIKAN DAN SIRKULASI

Noraini Yahya

Timbalan Pustakawan( S48)

UNIT SIRKULASI (USK)

UNIT PERKHIDMATAN

MAKLUMAT DAN SOKONGAN

PENYELIDIKAN

(UPMSP)

Pustakawan (SA41)

Liza Porijo

Pembantu Perpustakaan Kanan (KUP SA22)

Alias Ahmad

KUMP C

Pem. Perpustakaan Kanan (SA22)

Nor Azhar Nasrudin

KUMP. A


Siti Zaleha Samad

KUMP. B


Zalinda Shuratman

Pembantu Perpustakaan

(SA17

1.Ahmad Nurul Fahmi

2.Fadzleena Siam

3.Mohamed Asyik Sanusi

4.Rozita Mansor

5.Zul Izuan Hanafiah


(SA17

1.Azrulnizam Zainal

2.Mohd Admin Sadali

3.Rena Redzuan

4.Yanti Mohd Shah


Kanan/ (KUP SA22)

Jamian Adnan

Pembantu Perpustakaan (SA17)

1.Noor Amirul Amin Ahmad

2..Nur Ashilah Abd Razak

3.Nurfarain Daud

4.Siti Nor Hashidah Zakaria

5. Siti Nur Aila Ahmad Nazri

Pembantu Perpustakaan (SA17)

1. Farhan Yuskelana

2.Noor Adlina Ismail

Pembantu Tadbir PT (P/O) (NA17)

Nazatulhisma Ahmad

4

3.0 PENCAPAIAN PRESTASI BAHAGIAN PERKHIDMATAN MAKLUMAT,

PENYELIDIKAN DAN SIRKULASI (BPMPS)

3.1 PRESTASI UNIT PERKHIDMATAN MAKLUMAT DAN SOKONGAN

PENYELIDIKAN (UPMSP)

Perkhidmatan Runding Rujuk bagi tiga bulan pertama dari UPMSP beroperasi

antara Oktober hingga Disember 2014 adalah memuaskan dan juga

menunjukkan penerimaan yang baik daripada pengguna kepada perkhidmatan

utama yang dilaksanakan oleh unit. Senarai perkhidmatan yang telah diadakan

dan diterima adalah seperti Jadual 1.

JADUAL 1 : PERINCIAN BAGI PERKHIDMATAN RUNDING RUJUK BAGI

SEPTEMBER HINGGA DISEMBER 2014

3.1.1 Pertanyaan Rujukan Melalui Meja Perunding Sokongan Penyelidikan

Analisa kepada kategori pertanyaan rujukan bagi Oktober, November dan

Disember 2014 membawa jumlah keseluruhan pertanyaan adalah 190

pertanyaan yang telah diperincikan seperti Jadual 2. Berdasarkan pengagihan

pertanyaan mengikut kategori soalan, pertanyaan mengenai tesis merupakan

soalan yang kerap diajukan di Meja Perunding Sokongan Penyelidikan oleh

pengguna di PRZS. Perincian keseluruhan Perkhidmatan Runding Rujuk di

Meja Perunding Sokongan Penyelidikan di Jadual 2.

BIL. PERKHIDMATAN Oktober November Disember

1 Pertanyaan Rujukan di PSP 68 72 50

2 Permohonan Rujukan

(Melalui Borang ) di PSP

29 19

3 Maklumbalas Perkhidmatan

Perpustakaan (Borang PSZ

27.1 )

3

5

STATISTIK UNIT RUNDING MAKLUMAT

PERKHIDMATAN RUNDING RUJUK DI MEJA PENASIHAT PENGGUNA 2014

JENIS BAHAN OKT NOV DIS JUMLAH

A. PINJAMAN BAHAN RUJUKAN ( DALAM PERPUSTAKAAN SAHAJA)

1. Carta 0 0 0

2. Fotograf Udara 0 0 0

3. Lukisan Teknik 0 0 0

4. Peta 0 1 0

5. Rujukan Am 0 0 0

6. Lain-lain 0 0 0

JUMLAH 0 1 0 1

B. PERTANYAAN RUJUKAN

1. Bahan audio Visual 0 0 0

2. Buku 10 4 1

3. OPAC ( Lestari ) 6 2 1

4. Keahlian 2 0 0

5. Koleksi Khas 2 6 5

6. Majalah / Jurnal 0 0 1

7. Pameran 0 0 0

8. Penggunaan Pangkalan Data ( CD-Rom / Online )

8 4 0

9. Paten / Piawai 1 0 0

10. End Note / Turnitin 0 2 1

11. Turnitin 0 1 6

12. Internet 3 2 1

13. Bengkel / Kelas Kemahiran 0 1 0

14. Pembayaran Insentif 0 0 0

15. RADIS / Penerbitan 0 0 0

16. Tesis 2 28 7

17. Lain - lain 34 22 27

JUMLAH 68 72 50 190

C. PERMOHONAN RUJUKAN (MELALUI BORANG YANG DISEDIAKAN)

1. Permintaan Bahan Melalui Borang PSZ 2.1 Pin 1/02 (borang hijau)

0 28 19

2. ILL 0 1 0

3. Rujukan ke Perpustakaan Luar 0 0 0

4. Merujuk Bahan Terhad ( Peta / Fotograf Udara dll)

0 0 0

5. Lain-lain 0 0 0

JUMLAH 0 29 19 48

JUMLAH KESELURUHAN 68 102 69 239

JADUAL 2 : STATISTIK UNIT RUNDING MAKLUMAT PERKHIDMATAN

RUNDING RUJUK DI MEJA PENASIHAT PENGGUNA 2014

6

RAJAH 3 : PERTANYAAN RUJUKAN

3.1.2 Permohonan Rujukan (Melalui Borang PSZ 2.1 Pin. 1/07) di Meja

Perunding Sokongan Penyelidikan

Kesemua 55 permohonan rujukan melalui borang PSZ 2.1 Pin. 1/07 telah

berjaya diproses mengikut masa yang ditetapkan di mana 3 daripada

permohonan tersebut adalah untuk merujuk bahan Koleksi Khas yang telah

siap diproses iaitu Dokumen Kontrak dan Laporan Penyelidikan UTM. Merujuk

kepada Rajah 4, baki permohonan iaitu sebanyak 52 permohonan adalah

terdiri daripada Tesis, Laporan Penyelidikan dan Kertas Kerja Penyelidikan.

Perincian keseluruhan permohonan rujukan di Meja Perunding Sokongan

Penyelidikan di Lampiran 1 dan Lampiran 2.

Peta Buku OPACKeahlia

nKoleksiKhas

Majalah/Jurnal

Pangkalan

Data

Paten /Piawai

EndNote/Turnitin

Turnitin Internet

Bengkel/KelasKemahi

ran

TesisLain -lain

Oktober 0 10 6 2 2 0 8 1 0 0 3 0 2 34

November 1 4 2 0 6 0 4 0 2 1 2 1 28 22

Disember 0 1 1 0 5 1 0 0 1 6 1 0 7 27

0

5

10

15

20

25

30

35

40

7

RAJAH 4 : KATEGORI BAHAN

Rajah 5 menunjukkan status bahan yang dipohon pada bulan November dan

Disember 2014. Jumlah bahan dalam proses katalog merupakan jumlah yang

tertinggi bagi kedua-dua bulan dengan 29 bahan pada bulan November dan 21

bahan pada bulan Disember.

RAJAH 5 : STATUS BAHAN

49

2 1

Tesis Kertas Kerja Penyelidikan Laporan Penyelidikan

0

5

10

15

20

25

30

Proses Katalog Dalam Proses On Route

29

1

21

1

November Disember

8

3.1.3 Maklumbalas Perkhidmatan Perpustakaan melalui Borang Maklumbalas

Pelanggan (Borang PSZ 27.1)

Sepanjang tiga (3) bulan beroperasi, UPMSP menerima sebanyak tiga (3)

maklumbalas perkhidmatan perpustakaan melalui Borang Maklumbalas

Pelanggan (borang PSZ 27.1). Pecahan terperinci bagi aduan adalah seperti di

Jadual 3.

BIL PERSOALAN

TAHUN 2014

ISU

Bil Maklum balas (e)

ADUAN (a)

CADANGAN (b)

PENGHARGAAN (c)

Jum (a+b+c)

1

Perkhidmatan dan Kemudahan

3 3 3

2 Koleksi

3 Staf

4 Lain-lain

JADUAL 3 : MAKLUMBALAS PERKHIDMATAN PERPUSTAKAAN BAGI TAHUN 2014

Kategori maklumbalas yang diterima adalah perkhidmatan dan kemudahan

yang mana merangkumi perkhidmatan hawa dingin, lif, kemudahan di tandas

dan juga perabot di ruang PRZS. Setiap maklumbalas yang diterima akan

diambil tindakan oleh bahagian yang tertentu dan penyelesaian kepada aduan

berkenaan akan diemelkan kepada pengguna sebagai makluman bagi tindakan

yang telah diambil.

9

3.1.4 Perkhidmatan ‘Inter Library Loan’ (ILL)

3.1.4.1 Permohonan ILL Dari PSZ Cawangan Ke PSZ UTMJB (SPPL)

RAJAH 6 : PEMBEKALAN BAHAN ILL KE PERPUSTAKAAN CAWANGAN

Sebanyak 71 permohonan ILL daripada PSZ cawangan diterima pada

2014 di mana hanya 2 bahan tidak dapat dibekal manakala 69 bahan dapat

dibekalkan.

3.1.4.2 Permohonan ILL Berdasarkan Kategori Pengguna

Merujuk kepada Rajah 7, secara keseluruhan jumlah permohonan yang

tertinggi ialah kategori Pasca Ijazah iaitu sebanyak 32 permohonan diikuti

dengan kategori Sarjana Muda sebanyak 26 permohonan. Kategori Staf

Akademik memajukan sebanyak 2 permohonan ILL manakala Staf Bukan

Akademik memajukan 8 permohonan dan permohonan daripada kategori

Diploma adalah sebanyak 3 permohonan.

0

5

10

15

20

25

30

35

Oktober November Disember

Tidak Dibekal 1 1 0

Bekal 30 29 10

10

RAJAH 7: JUMLAH PERMOHONAN MENGIKUT KATEGORI

3.1.5 Lawatan Akademik Ke Perpustakaan UTM

Pada tahun 2014, PRZS menerima kunjungan daripada pelawat sebanyak 8

daripada peringkat sekolah dan Institut Pengajian Tinggi Awam (IPTA) di

Malaysia. Lawatan peringkat sekolah dikendalikan oleh Pembantu

Perpustakaan manakala lawatan peringkat IPTA dikelolakan oleh Ketua

Bahagian dan juga Pegawai UPMSP secara bergilir. Jadual 4 dan 5,

menunjukkan senarai lawatan ke perpustakaan.

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

Staf Akademik Staf Bukan Akademik Diploma Sarjana Muda Pasca Ijazah

11

Bil Nama Institusi Tarikh Hari Masa Bilangan Peserta

1

Pusat Kajian Alam Bina Melayu (KALAM), Faculty of Build Environment UTM, Johor

28 Oktober 2014

Selasa 8.30 pagi 7-8 orang

pelajar

2 UiTM Shah Alam 19 Oktober

2014 Ahad 10.00 pagi

1 orang pensyarah & 28 org pelajar

3 Kolej Teknologi Darulnaim

25 November

2014 Selasa 9.00 psgi

5 pelajar & 3 pensyarah

4 Perpustakaan Dato' Jaafar Hassan,UiTM Perlis

30 November

2014 Ahad 9.00 pagi

27 pegawai & 1 pelajar praktikal

5 UiTM Shah Alam 7 Dicember

2014 Ahad 9.30 pagi

32 pelajar & 1 orang

pensyarah

JADUAL 5 : SENARAI LAWATAN PERPUSTAKAAN RAJA ZARITH

SOFIAH PERINGKAT SEKOLAH

JADUAL 6 : SENARAI LAWATAN PERPUSTAKAAN RAJA ZARITH SOFIAH PERINGKAT IPTA

Bil Nama Sekolah Tarikh Hari Masa Bilangan Peserta

1 Sek Men. Keb. Ismail Petra

8 November 2014

Ahad 8.30 pagi 40 orang

2 SM Teknik Kuantan, Pahang

9 November 2014

Ahad

3 UTM Summer Camp 20

Disember 2014

Sabtu 9.30 pagi 25 org

fasilitator & 200 peserta

12

3.1.6 Penerimaan Surat Khabar

Terdapat tujuh (7) surat khabar yang dilanggan oleh Perpustakaan dan antara

nya ialah Berita Harian, New Straits Times, Sin Chew Jit Poh, Tamil Nesan,

The Star, Sinar Harian dan Utusan Malaysia. Kesemua surat khabar ini dibekal

pada setiap hari untuk tujuan bacaan pengguna perpustakaan, muat naik di

Digital Signage dan semakan artikel yang berkaitan UTM. Berikut adalah jadual

penerimaan surat khabar bagi bulan September, Oktober, November dan

Disember 2014.

RAJAH 8 : JUMLAH PENERIMAAN SURAT KHABAR BULAN

SEPTEMBER 2014


OKTOBER 2014

28 28

16 16 16 16

28

0

5

10

15

20

25

30

Berita Harian New Straits Times Sin Chew Jit Poh Tamil Nesan The Star Sinar Harian Utusan Malaysia

50

50

30

29

27

27

50

0 10 20 30 40 50 60

Berita Harian

New Straits Times

Sin Chew Jit Poh

Tamil Nesan

The Star

Sinar Harian

Utusan Malaysia

13


NOVEMBER 2014


DISEMBER 2014

45 45

24 24 23 24

45

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

Berita Harian New Straits Times Sin Chew Jit Poh Tamil Nesan The Star Sinar Harian Utusan Malaysia

42

42

21

18

17

21

42

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

Berita Harian

New Straits Times

Sin Chew Jit Poh

Tamil Nesan

The Star

Sinar Harian

Utusan Malaysia

14

3.1.7 Pendigitalan Surat Khabar

Tujuan utama pendigitalan surat khabar adalah untuk memaklumkan kepada

pengguna perpustakaan dan juga staf mengenai berita semasa yang

dilaporkan di dalam surat khabar terpilih. Di antara surat khabar yang perlu

disemak adalah ialah Berita Harian, New Straits Times, Sinar Harian dan

Utusan Malaysia. Ketua Bahagian dan juga Pegawai UPMSP akan membaca

dan memilih artikel-artikel yang bersesuaian dan seterusnya menyerahkan

akhbar kepada pembantu untuk dimuatnaik ke dalam Scalar Digital Content.

Aplikasi Scalar Digital Content ini membolehkan artikel-artikel ini dipaparkan

pada Digital Signage pada setiap aras di PRZS.

RAJAH 12 : PENDIGITALAN SURAT KHABAR 2014

Rajah 12 menunjukkan aktiviti pendigitalan surat khabar yang merangkumi

proses imbas, kemaskini dan muatnaik di Scalar Digital Content Management.

Sebanyak 124 artikel telah dipilih dan dimuatnaik pada bulan November

manakala bagi bulan Disember sebanyak 175 artikel telah dipilih dan

dimuatnaik.

November

Disember

0

50

100

150

200

Imbas Kemaskini Muatnailk

124 124 124

175 175 175

November Disember

15

3.2 Prestasi Unit Sirkulasi

3.2.1 Peminjaman Mengikut Kategori Bahan Dari September Sehingga

Disember 2014

JADUAL 6 : PEMINJAMAN MENGIKUT KATEGORI BAHAN DARI

SEPTEMBER SEHINGGA DISEMBER 2014

RAJAH 13 : PEMINJAMAN MENGIKUT KATEGORI BAHAN DARI SEPTEMBER SEHINGGA DISEMBER 2014

0

50

100

150

200

250

300

ADV_MGT CHANCELLOR CREATIVE OPN_ACCESS REFERENCE

TAHUN

JUMLAH ADV_MGT CHANCELLOR CREATIVE OPN_ACCESS REFERENCE

2014 3 48 88 256 5 400

JUM.

KESELURUHAN 3 48 88 256 5 400

16

Jadual 6 menunjukkan jumlah peminjaman bahan secara keseluruhannya ialah

400.Peminjaman Bahan Layanan Terbuka ialah 256 dan diikuti dengan Koleksi

Kreatif sebanyak 88. Koleksi Canselor dipinjam sebanyak 48 dan diikuti dengan

Koleksi Advance Management, hanya 3 (Rajah 13).

RAJAH 14: MESIN PEMINJAMAN LAYAN DIRI

3.2.2 Pengunjung Perpustakaan Raja Zarith Sofiah (PRZS) Dari September

Sehingga Disember 2014.

JADUAL 7: PENGUNJUNG PERPUSTAKAAN RAJA ZARITH SOFIAH

(PRZS) DARI SEPTEMBER SEHINGGA DISEMBER 2014

BULAN PELAJAR PELAWAT

LUAR

JUMLAH

SEPTEMBER 132 0 132

OKTOBER 2245 110 2355

NOVEMBER 4147 12 4159

DISEMBER 5216 42 5258

JUM KESELURUHAN 11740 164 11904

17

Jadual 7 menunjukkan pengunjung perpustakaan dari September sehingga

Disember 2014.Pengunjung dikategorikan kepada dua iaitu pelajar dan pelawat

luar.Perpustakaan Raja Zarith Sofiah mula memberikan perkhidmatan kepada

pengguna bermula dari 28 September 2014.Di sepanjang bulan September

2014, terdapat hanya seramai 132 pelajar yang datang mengunjungi PRZS dan

tiada pengunjung dari luar.Pada bulan berikutnya terdapat pertambahan yang

mendadak iaitu 2245 pelajar dan 110 pelawat luar datang ke sini.Terdapat

pertambahan sebanyak dua kali ganda pengunjung kategori pelajar pada bulan

Oktober iaitu dari 2245 kepada 4147 dan seterusnya meningkat kepada 5216

pada Disember 2014. Dari September sehingga Disember 2014, jumlah besar

bagi pengunjung Perpustakaan Raja Zarith Sofiah ialah seramai 11904 yang

terdiri dari 11740 pelajar dan 164 pelawat luar.

RAJAH 15 : PENGUNJUNG PERPUSTAKAAN RAJA ZARITH SOFIAH DARI SEPTEMBER HINGGA DISEMBER 2014

92%

93%

94%

95%

96%

97%

98%

99%

100%

SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DISEMBER

PELAJAR PELAWAT LUAR

18

3.2.3 Pengunjung Mengikut Pecahan Fakulti Dari September Sehingga Disember 2014

JADUAL 8 : PENGUNJUNG MENGIKUT PECAHAN FAKULTI DARI SEPTEMBER SEHINGGA DISEMEBR 2014

BULAN

FAKULTI

JUMLAH

FAB

FBME

FKA

FC

FKE

FC HE

FKM

FGHT

FP

FM

FS

FIC

FP

REE

UTM KL

SEPT.

3

10

5

8

8

0

16

8

33

21

4

6

8

2

132

OKT.

65

245

156

129

392

92

313

89

156

298

189

16

87

18

2245

NOV.

96

496

189

156

865

101

549

98

554

678

231

24

107

3

4147

DIS.

192

550

207

167

940

140

796

117

669

872

314

20

226

6

5216

JUMLAH

KESELUR

UHAN

356

1301

557

460

2205

333

1674

312

1412

1869

738

66

428

29

11740

19

RAJAH 16 : PENGUNJUNG MENGIKUT PECAHAN FAKULTI DARI SEPTEMBER

SEHINGGA DISEMBER 2014

Rajah 16 menunjukkan jumlah pengunjung yang tertinggi adalah dari Fakulti

Kejuruteraan Elektrik iaitu 2205 orang dan seterusnya diikuti oleh Fakulti

Kejuruteraan Mekanikal, 1674 dan seterusnya Fakulti Pendidikan seramai 1412

orang.Pengunjung yang paling rendah adalah dari Fakulti Tamaddun Islam iaitu

hanya 66 orang.

3.2.4 Pengunjung IPTA/Organisasi Dan Lain-Lain Dari September Sehingga

Disember 2014

JADUAL 9 : PENGUNJUNG IPTA/ORGANISASI DAN LAIN-LAIN DARI SEPTEMBER SEHINGGA DISEMBER 2014

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1000

FA

B

FB

ME

FK

A

FC

FK

E

FC

hE

FK

M

FG

HT

FP

FM FS

FIC

FP

RE

E

UT

MK

L

FAKULTI

SEPTEMBER

OKTOBER

NOVEMBER

DISEMBER

BULAN IPTA/ORGANISASI/LAIN-LAIN

JUMLAH

UiTM UKM UPSI UPM UUM UTHM UMK POLITEKNIK LAIN

-

LAIN

SEPTEMBER 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

OKTOBER 3 9 6 2 11 29 0 9 41 110

NOVEMBER 2 0 2 0 0 4 0 0 4 12

DISEMBER 2 0 4 1 3 16 2 2 12 42

JUM.

KESELURUHAN

7 9 12 3 14 49 2 11 57 164

20

RAJAH 17 : PENGUNJUNG IPTA/ORGANISASI DAN LAIN-LAIN DARI SEPTEMBER SEHINGGA DISEMBER 2014

Rajah 17 menunjukkan sebahagian besar pengunjung adalah dari UTHM iaitu

49 orang dan dikuti dengan UUM, 14 orang. Jumlah keseluruhan pengunjung

IPTA/Organisasi dan lain-lain adalah 164 orang.

RAJAH 18: KAUNTER SIRKULASI, ARAS 1

0

10

20

30

40

50

60

UiT

M

UK

M

UP

SI

UP

M

UU

M

UT

HM

UM

K

PO

LIT

EK

NIK

LA

IN-L

AIN

IPTA/ORGANISASI/LAIN-LAIN

DISEMBER

NOVEMBER

OKTOBER

SEPTEMBER

21

3.2.5 Tempahan Ruang Di Perpustakaan Raja Zarith Sofiah Dari September

Sehingga Disember 2014.

JADUAL 10: TEMPAHAN RUANG DI PERPUSTAKAAN RAJA ZARITH

SOFIAH DARI SEPTEMBER SEHINGGA DISEMBER 2014

BULAN

NAMA BILIK

JUMLAH

ARAS 1

ARAS 2

ARA

S 3

ARAS 4

BS1

&

2

BM1

BM2

BPP

1

BPP

2

MPM

BRPD

BTM

BP

BPP

BE

OKT. 10 4 4 1 0 3 2 1 3 1 3 32

NOV. 5 3 1 2 1 6 4 1 5 1 1 30

DIS. 3 2 4 2 2 3 3 3 3 2 2 29

JUM.

KESELURUHAN

18

9

9

5

3

12

9

5

11

4

6

91

BS 1 & 2 Bilik Seminar 1 & 2

BM1 Bilik Mesyuarat 1

BM2 Bilik Mesyuarat 2

BPP1 Bilik Perbincangan Pelajar 1

BPP2 Bilik Perbincangan Pelajar 2

MPM Makmal Pencarian Makluamt

BRPD Bilik Rujukan Pangkalan Data

BTM Bilik Tayangan Multimedia

BP Bilik Penyelidik

BPP Bilik Perbincangan Penyelidik

BE Bilik Eksekutif

Nota :

22

RAJAH 19: TEMPAHAN RUANG DI PERPUSTAKAAN RAJA ZARITH SOFIAH

DARI SEPTEMBER SEHINGGA DISEMBER 2014

Rajah 19 menunjukkan bahawa penggunaan Bilik Seminar 1 & 2 adalah yang

paling tinggi iaitu sebanyak 18. Seterusnya diikuti oleh Makmal Pencarian

Maklumat 12 tempahan. Bilik Penyelidik juga kerap ditempah oleh pelajar iaitu

sebanyak 11 kali.

RAJAH 20 : BILIK MESYUARAT, ARAS 2

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

BS 1 & 2 BM1 BM2 BPP1 BPP2 MPM BRPD BTM BP BPP BE

OKTOBER

NOVEMBER

DISEMBER

23

RAJAH 20 : BILIK MESYUARAT , ARAS 2

RAJAH 21 : BILIK SEMINAR 1 & 2 , ARAS 1

24

RAJAH 22 : BILIK TAYANGAN MULTIMEDIA, ARAS 4

RAJAH 23 : BILIK EKSEKUTIF / PENYELIDIK, ARAS 4

25

RAJAH 24 : BILIK RUJUKAN PANGKALAN DATA, ARAS 4

RAJAH 25 : MAKMAL PENCARIAN MAKLUMAT, ARAS 4

26

RAJAH 26 : BILIK PERBINCANGAN, ARAS 3

RAJAH 27 : RUANG LEGAR, ARAS 1

27

RAJAH 28 : BILIK KAREL, ARAS

27

3.2.6 Pengguna Ruang Di Perpustakaan Raja Zarith Sofiah Dari September Sehingga Disember 2014.

JADUAL 11 : PENGGUNA RUANG DI PERPUSTAKAAN RAJA ZARITH SOFIAH DARI SEPTEMBER SEHINGGA DISEMBER 2014

BULAN

NAMA BILIK

JUMLAH

ARAS 1 ARAS 2 ARAS

3

ARAS 4

BS1

&

2

BM1

BM2

BPP1

BPP2

MPM

BRPD

BTM

BP

BPP

BE

OKTOBER

159

57

10

1

0

28

33

29

11

8

9

345

NOVEMBER

101

13

1

11

8

75

75

1

18

2

2

365

DISEMBER

147

4

32

4

4

7

7

16

8

4

4

252

JUM. KESELURUHAN

407

74

43

16

12

115

115

46

37

14

15

962

28

RAJAH 29: PENGGUNAAN RUANG DI PERPUSTAKAAN RAJA ZARITH SOFIAH DARI SEPTEMBER SEHINGGA DISEMBER 2014

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

BS 1 & 2 BM1 BM2 BPP1 BPP2 MPM BRPD BTM BP BPP BE

OKTOBER

NOVEMBER

DISEMBER

29

3.2.7 Kekerapan Penggunaan Bilik Karel Perpustakaan Raja Zarith Sofiah Dari September Sehingga Disember 2014

JADUAL 12 : KEKERAPAN PENGGUNAAN BILIK KAREL PERPUSTAKAAN RAJA ZARITH SOFIAH DARI SEPTEMBER SEHINGGA DISEMBER 2014

BULAN

ARAS 3

ARAS 4

JUMLAH

K1

K2

K3

K4

K5

K6

K7

K8

K9

K10

K11

K12

K1

K2

K3

K4

K5

K6

K7

K8

K9

K10

K11

K12

SEPT.

2

2

1

5

OKT.

46

45

38

24

32

38

26

24

15

10

9

7

40

37

36

31

27

25

22

21

11

36

18

38

656

NOV.

60

57

55

57

56

57

50

48

46

50

46

43

60

61

54

51

50

42

48

40

51

45

41

44

1212

DIS

68

4

64

67

65

73

68

64

65

64

60

65

61

61

58

54

48

49

52

50

49

37

36

45

1327

JUM.

KESELU

RUHAN

176

108

157

148

153

168

144

136

126

124

115

115

162

159

148

136

125

116

112

111

111

118

95

127

3200

30

RAJAH 30 : KEKERAPAN PENGGUNAAN BILIK KAREL PERPUSTAKAAN RAJA ZARITH SOFIAH DARI SEPTEMBER SEHINGGA DISEMBER 2014

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

K1 K2 K3 K4 K5 K6 K7 K8 K9 K10 K11 K12 K1 K2 K3 K4 K5 K6 K7 K8 K9 K10 K11 K12

ARAS 3 ARAS 4SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DISEMBER

31

Sehingga Disember 2014, jumlah keseluruhan penggunaan Bilik Karel adalah

3,200. Bilik Karel 1 (BK1) Aras 3 menunjukkan kekerapan penggunaan yang

paling tinggi iaitu 176 berbanding dengan Bilik Karel 6 (BK6) Aras 3, hanya 168.

Bilik Karel 1 (BK1) di Aras 4 juga menunjukkan penggunaan yang tinggi iaitu

sebanyak 162.Secara keseluruhannya, pengguna lebih suka menggunakan Bilik

Karel di Aras 3 jika dibandingkan dengan Aras 4.

3.2.8 Penggunaan UTP Kabel Di Perpustakaan Raja Zarith Sofiah Dari September

Sehingga Disember 2014

BULAN

PENGKELASAN UTP KABEL JUMLAH UT

P 1 UTP

2 UTP

3 UTP

4 UTP

5 UTP

6 UTP

7 UTP

8 UTP

9 UTP 10

OKT. 18 25 19 20 20 8 10 5 2 5 132 NOV. 35 3 25 29 29 27 20 21 24 24 236 DIS. 24 0 10 17 17 17 13 12 12 13 130 JUM.

KESELURUHAN 77 28 54 66 66 52 43 38 38 42 498

JADUAL 13: PENGGUNAAN UTP KABEL DI PERPUSTAKAAN RAJA ZARITH

SOFIAH DARI SEPTEMBER SEHINGGA DISEMBER 2014

RAJAH 31: PENGGUNAAN UTP KABEL DI PERPUSTAKAAN RAJA ZARITH SOFIAH DARI SEPTEMBER SEHINGGA DISEMBER 2014

Jadual 13 menunjukkan secara keseluruhan penggunaan UTP Kabel di

sepanjang tempoh September sehingga Disember 2014 yang berjumlah 498.

Setakat ini terdapat hanya 10 UTP Kabel dan semasa kemuncak iaitu pada

semester biasa bilangan ini masih tidak mencukupi.

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

UTP 1 UTP 2 UTP 3 UTP 4 UTP 5 UTP 6 UTP 7 UTP 8 UTP 9 UTP 10

PENGKELASAN UTP KABEL

OKTOBER NOVEMBER DISEMBER

32

3.2.9 Penggunaan Auto Sorter Machine Di Perpustakaan Raja Zarith Sofiah Dari

September Sehingga Disember 2014

JADUAL 14 : PENGGUNAAN AUTO SORTER MACHINE DI PERPUSTAAKAN RAJA ZARITH SOFIAH DARI SEPTEMBER SEHINGGA DISEMBER 2014

RAJAH 32: PENGGUNAAN AUTO SORTER MACHINE DI PERPUSTAAKAN

RAJA ZARITH SOFIAH DARI SEPTEMBER SEHINGGA DISEMBER 2014

0

50

100

150

200

250

300

SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DISEMBER

BULAN UTMSRT01 JUMLAH

SEPTEMBER 273 273

OKTOBER 40 40

NOVEMBER 50 50

DISEMBER 150 150

JUM.

KESELURUHAN 513 513

33

Penggunaan Auto Sorter Machine agak tinggi pada bulan September kerana

ujikaji mesin masih sedang dijalankan.Seterusnya statistik penggunaannya

menurun pada bulan Oktober sehingga November. Ianya meningkat secara

mendadak pada Disember 2014. Jumlah keseluruhan penggunaan Auto Sorter

Machine dari September sehingga Disember 2014 adalah 513 (Jadual 14).

RAJAH 33: MESIN BOOK DROP

3.2.10 Statistik Koleksi Bahan Di Perpustakaan Raja Zarith Sofiah Dari

September Sehingga Disember 2014

JADUAL 15: KOLEKSI BAHAN DI PERPUSTAKAAN RAJA ZARITH SOFIAH DARI SEPTEMBER SEHINGGA DISEMBER 2014

TAHUN

KOLEKSI LAYANAN

TERBUKA KOLEKSI CANSELOR

JUDUL NASKAH JUDUL NASKAH

2014 2201 2313 2327 2526

34

Secara keseluruhannya jumlah Koleksi Layanan Terbuka Di Perpustakaan Raja

Zarith Sofiah dari September sehingga Disember 2014 adalah 2201 judul /2313

naskah.

Koleksi Canselor merupakan koleksi hadiah daripada DYMM Tuanku Canselor

UTM ke-4 yang disimpan di satu ruang istimewa iaitu Galeri Raja Zarith Sofiah, di

Aras 2. Jumlah koleksi Canselor sepanjang 2014 adalah 2327 judul/2526 naskah.

RAJAH 34 : KOLEKSI CANSELOR, ARAS 2

RAJAH 35 : KOLEKSI LAYANAN TERBUKA, ARAS 4

35

3.2.11 Bilangan Pengguna Waktu Malam Pada Hari Biasa, Minggu Ulangkaji

dan Minggu Peperiksaan

Bermula tarikh 1 Disember 2014 catatan bilangan pengguna yang masuk pada

waktu malam telah di rekodkan bagi mendapatkan jumlah bilangan pengguna

pada minggu hari biasa, minggu ulangkaji dan minggu peperiksaan.

JADUAL 16: BILANGAN PENGGUNA WAKTU MALAM PADA HARI BIASA,

MINGGU ULANGKAJI DAN MINGGU PEPERIKSAAN

RAJAH 36: BILANGAN PENGGUNA WAKTU MALAM PADA HARI BIASA,

MINGGU ULANGKAJI DAN MINGGU PEPERIKSAAN

Didapati ada penurunan jumlah pengguna pada minggu ulangkaji dengan jumlah

202 orang berbanding 213 orang pada minggu hari biasa manakala ada sedikit

peningkatan sebanyak 247 orang pada minggu peperiksaan.

0

50

100

150

200

250

HARI BIASA MINGGU ULANGKAJI MINGGU PEPERIKSAAN

HARI BIASA MINGGU ULANGKAJI MINGGU PEPERIKSAAN

213 202 247

36

4.0 Perancangan Aktiviti 2015

4.1 Promosi Perkhidmatan

Menyediakan brosur perkhidmatan dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris

untuk memaklumkan kepada pengguna mengenai perkhidmatan dan kemudahan

yang disediakan di PRZS.

Di samping itu juga, BPMPS akan mengadakan roadshow di Fakulti Biosains dan

Sains Kesihatan, Tamaddun Islam dan Fakulti Pengurusan.

4.2 Projek 5s

Memulakan dan melaksanakan aktiviti 5s di sepanjang tahun 2015

5.0 Kesimpulan

Bahagian Perkhidmatan Maklumat, Penyelidikan & Sirkulasi (BPMPS) perlu

memberikan perkhidmatan yang berfokuskan pengguna untuk mencapai hasrat

Universiti menjadi sebuah pusat pembelajaran, pengajaran, penyelidikan yang efisien

dan sistematik dalam persekitaran yang kondusif.

Disamping itu juga, BPMPS perlulah seiring dengan matlamat perpustakaan untuk

menjadikannya tempat tumpuan dan pilihan kesukaan untuk menjalani aktiviti

penyelidikan, menelaah dan berdiskusi dalam suasana santai yang menyeronokkan.

i

LAMPIRAN 1

UNIT PERKHIDMATAN MAKLUMAT DAN SOKONGAN PENYELIDIKAN

PERANGKAAN PERMOHONAN BORANG HIJAU

NOVEMBER 2014

Bil Nombor Rujukan

Tarikh Permohonan

Nama Pemohon

Judul Nombor

Panggilan Jenis Bahan

Status Bahan

Bahan diproses

oleh

Tarikh Serah Permohonan

Tarikh Bahan Siap (Kaunter)

1 110114 5/11/2014 Aliyuisah Chikaji

Hubungan antara motivasi dengan kepuasan kerja : Kajian kes di Infineon Technologies (M) sdn.Bhd.,Melaka

XX (805216.1)

Tesis MBC UKK 5/11/2014 5/11/2014

2 110214 5/11/2014 Beenish Sultana

Reconfiguration of radial electrical distribution networks through heuristic methods

XX (800061.1)

Tesis MBC UKK 6/11/2014 6/11/2014

3 110314 5/11/2014 Umbrin Sultana Voltage stability index for voltage stability enchancement of radial

disttribution system.

TK1010 N45 2010

raf Tesis MBC UKK 6/11/2014 6/11/2014

4 110414 8/11/2014 Izzat Haizan bin

Anuar

Kesan pembelajaran kolaboratit dalam persekitaran web 2.0 terhadap kemahiran berfikir aras tinggi pelajar

dalam pembelajaran sains

XX (827156.2)

Tesis MBC UKK 9/11/2014 9/11/2014

5 110514 8/11/2014 Nur Ashikin binti

Hashim

Interfacing sensors and arduino uro microcontroller in guiding wheelchair

motion

XX (795209.2)

Tesis MBC UKK 9/11/2014 9/11/2014

6 110614 9/11/2014 Fatma Khenissi A simulation study on effectiveness of

simultaneous water and gas XX Tesis MBC UKK 9/11/2014 9/11/2014

7 110714 9/11/2014 Suhaini Ibrahim Impak perancangan pembangunan

terhadap perniagaan keluarga kajian kes pantai chenang Langkawi

XX (793609.2)

Tesis MBC UKK 9/11/2014 9/11/2014

8 110814 9/11/2014 Ummi Syahirah

binti Zaini On chip droplets sensing using

capactive tecnique

XX (794377.1)

1 Tesis MBC UKK 9/11/2014 9/11/2014

9 110914 9/11/2014 Muhammad Taufiq bin

Salleh

Mechanical, thermal and electrical, properties of low density

polyethylene/ epoxidised natural

XX (816599.1)

1 Tesis MBC UKK 9/11/2014 9/11/2014

ii

10 111014 10/11/2014 Makmur Saini Reconfiguration of radial electrical

distribution networks through heuristic methods

XX (804830.1)1

Tesis MBC UKK 10/11/2014 10/11/2014

11 111114 10/11/2014 Muhammad Taufiq bin

Salleh

Preparation and conductivity studdies on poly (methyl metacrylate )

epoxidised natural rebber blend solid electrolytes

XX Tesis MBC UKK 10/11/2014 10/11/2014

12 111214 10/11/2014 Ummi Syahirah

binti Zaini Micropimp low rate control for micro

droplet device XX

(794531.1)1 Tesis MBC UKK 10/11/2014 10/11/2014

13 111314 11/11/2014 Umi Nadia Binti

Alias

Comparison between eurocode with current practice of pile foundation

design in Malaysia

XX (809755.3)

Tesis MBC UKK 11/11/2014 11/11/2014

14 111414 12/11/2014 Tamil Selvi A/P

Rajoo Sistem pengurusan akademik

sekolah XX

(787684.2 ) Tesis MBC UKK 12/11/2014 12/11/2014

15 111514 12/11/2014 Ibrahim bin Saharuddin

Kestabilan emosi dii kalangan staf dan pelajar Fakulti Pendidikan, UTM

BF698.9 E45 M52 2002 raf

Laporan Penyelidikan

Sp[ecial Collection

UKK 12/11/2014 12/11/2014

16 111614 14/11/2014 Mather bin Mohd Rafi

Procrastination among undergraduate students at Universiti Teknologi

Malaysia XX Tesis MBC UKK 16/11/2014 16/11/2014

17 111714 17/11/2014 Usman

Baharuddin

Kompetensi pengetua dan pencapaian standard nasional

pendidikan di indonesia

XX (829673.1)1

Tesis MBC UKK 17/11/2014 17/11/2014

18 ILL

110114 17/11/2014

Noor Adlina binti Ismail

Perception on enterprise risk management implementation in

public work department

XX (822072.3)

Tesis MBC UKK 17/11/2014 17/11/2014

19 ILL

110215 17/11/2014


Implementation of risk management in small construction project

XX (821638.3)

Tesis MBC UKK 17/11/2014 17/11/2014

20 111814 18/11/2014 Mohd Abd Rauf

bin Tumiran

Kompetensi pengetua dan pencapaian standard nasional

pendidikan di indonesia

XX (829673.1)1

Tesis MBC UKK 18/11/2014 18/11/2014

21 111914 18/11/2014 Mohamad Hamidi bin

Osman

Faktor-faktor kejayaan menender olh kontraktor

XX (805787.1)1

Tesis MBC UKK 18/11/2014 18/11/2014

22 112014 18/11/2014 Mohamad Hamidi bin

Osman

Faktor-faktor mempengaruhi kontraktor membuat keputusan

diperingkat pra-tender

XX (793683.1)1

Tesis MBC UKK 18/11/2014 18/11/2014

23 112114 23/11/2014 Lee Ching Chun A micellar flood simulation of tapis

field

TC530 M643 2009

raf Tesis MBC UKK 23/11/2014 25/11/2014

24 112214 23/11/2014 Fatma khenissi A simulation study a effectiveness of simultaneous water and gas (SWAG)

injection in a malaysian field Tesis MBC UKK 23/11/2014 25/11/2014

iii

25 112314 23/11/2014 Syaril qisti bin abd. Wahab

A framework of success factors for reviving abandoned housing project

in Malaysia XX

Kertas kerja Penyelidikan

MBC UKK 23/11/2014 25/11/2014

26 112414 24/11/2014 Muhamad Firdaus bin Mohd Rafli

Design and implementation ecg circuit

TK5102.9 A359 2009

raf Tesis MBC UKK 25/11/2014 27/11/2014

27 112514 24/11/2014 Izzat Haizan bin

Anuar

Kesan pembelajaran kolaboratif dalam persekitaran web 2.0 terhadap kemahiran berfikir aras tinggi pelajar

dalam pembelajaran sains

XX (827153.3)

Tesis Ready for reference

UKK 25/11/2014 25/11/2014

28 112614 26/11/2014 Ho Fong Yin Effect of direct ligthning strikes to ground on buried medium voltage

XX (794476.2)

Tesis MBC UKK 26/11/2014 26/11/2014

29 112714 27/11/2014 Ahmad Ammar

Luqman Abdullah

Pengurusan keselamatan menyeluruh ditapak bina

XX (767370.1)1

Tesis MBC UKK 27/11/2014 27/11/2014

30 112814 27/11/2014 Norulbiah binti

Ngah

Keberkesanan penggunaan helaian kerja berasaskan pembelajaran inkuiri terbimbing dalam mata

pelajaran pendawaian domestik

LB1028.35 K363 2013

raf Tesis MBC UKK 30/11/2014 1/12/2014

iv

LAMPIRAN 2

UNIT PERKHIDMATAN MAKLUMAT DAN SOKONGAN PENYELIDIKAN

PERANGKAAN PERMOHONAN BORANG HIJAU

DISEMBER 2014

Bil Nombor Rujukan

Tarikh Permohonan

Nama Pemohon

Judul Nombor

Panggilan Jenis Bahan

Status Bahan

Bahan diproses

oleh

Tarikh Serah Permohonan

Tarikh Bahan Siap (Kaunter)

1 120114 1/12/2014

Shasha Shaziera binti

Mohd Suleiman

Amalan pengurusan keselamatan dalam pembinaan

XX (767285.2)

Tesis MBC UKK 1/12/2014 1/12/2014

2 ILL-

120114 1/12/2014 Alias Ahmad

Kajian kefahaman mengenai konsep[ inovasi terhadap warga pekerja di pusat inovasi dan pengkomersialan ( icc ) UTM.

XX (805349.2)

Tesis MBC UKK 1/12/2014 2/12/2014

3 ILL-

120214 1/12/2014 Alias Ahmad

Inovasi dan pengurusanpengkomersialan di UTM perbandingan antara pusat inovasi dan komersialan (ICC) dengan biro

inovasi dan perundigan (BIP)

XX (805397.2)

Tesis MBC UKK 1/12/2014 2/12/2014

4 ILL-

120314 3/12/2014


Buruh asing dalam industri pembinaan menurut pandangan masyarakat di

kawasan Nusajaya

XX (777707.3)

Tesis MBC UKK 3/12/2014 3/12/2014

5 120214 1/12/2014 Mohamad

Fariz Adiputra

Critical factors to access safety requirements of manufacturing

companies

T55 A334 2013 raf

Tesis MBC UKK 3/12/2014 4/12/2014

6 120314 7/12/2014 Usman

Baharuddin

Kompetensi pengetua dan pencapaian standard nasional pendidikan di

Indonesia

XX (829762.1)1

Tesis MBC UKK 8/12/2014` 9/12/2014

7 120414 8/12/2014 Mohd Afiezy

bin Burhandin

Dokumen kontrak : cadangan membina dan menyiapkan bangunan tambahan perpustakaan dan dewan

kuliah ( RM KE-9) UTM, Skudai

DK0061 ra Document Contract

UTM Special

Collection UKK 8/12/2014 9/12/2014

8 120514 8/12/2014 Amir Hamzah

bin Mat Tarmizi

Comparison between geophysical and convertional subsurface investigation

method in karstic terrain.

XX (821651.3)

Tesis MBC UKK 8/12/2014 9/12/2014

v

9 120614 8/12/2014 Saharani bin

Jaafar

Masjid sebagai pusat kecemerlangan umat : Kajian kes terhadap masjid-

masjid dimalaysia.

BP187.65 M3 S94 2002 raf

UTM Research

Report

UTM Special

Collection UKK 8/12/2014 9/12/2014

10 120714 9/12/2014 Nurul

Farhana binti Suzany

Kaedah pengurusan trafik semasa kerja menaiktaraf jalan

TE145 M64 2010 raf

Tesis MBC UKK 9/12/2014 10/12/2014

11 ILL-

120414 14/12/2014


Key success areas for automobile closed-loop supply chain management

XX Kertas kerja penyelidikan

MBC UKK 14/12/2014 16/12/2014

12 120814 14/12/2014 Septa Akbar

Aulia

Exploring causal relation ship from destination image to loyalty in iranian

tourism

XX (829671.1)1

Tesis MBC UKK 14/12/2014 15/12/2014

13 120914 14/12/2014 Ibrahim bin Saharuddin

Technical illustration in bicycle design XX

(7738243.3) Tesis MBC UKK 14/12/2014 15/12/2014

14 121014 14/12/2014 Tan Kar Wei Electronic nose for gas detection XX

(768851.3) Tesis MBC UKK 14/12/204 15/12/2014

15 121114 14/12/2014 Mohd Azuan

bin Rusli

Evalution of the properties of viscoelastis surfactant gel for hydraulic

fracturing

XX (794403.2)

Tesis MBC UKK 14/12/2014 15/12/2014

16 121214 14/12/2014 Suhail Najm

Abdullah Design of non - ivasive blood glucose

microwave sensor XX

(763884.4) Tesis MBC UKK 14/12/2014 15/12/2014

17 121314 16/12/2014 Wan Nabiha binti Wan Ab.

Rahman

Statistical analysis of wind and rainfall with functional data analysis technique

XX (821535.3)

Tesis MBC UKK 16/12/2014 16/12/2014

18 121414 16/12/2014 Shynggys

Zhasssymbek

Adsorption of methylene blue with adsorbent produced from spent bleqching earth treated with acid

XX (814672.2)

Tesis MBC UKK 16/12/2014 16/12/2014

19 121514 16/12/2014 Mohd Azuan

bin Rusli The effects of surfactant concentration

on nanoparticies stabilized XX

(796990.1)1 Tesis MBC UKK 17/12/2014 17/12/2014

20 121614 21/12/2014 Nurshafira Ezanie binti

Malek

Ambient air quality in Universiti Teknology Malaysia Campus Skudai

TD883 C43 2013 raf

Tesis MBC UKK 21/12/2014

21 121714 21/12/2014 Beenish Sultana

Reconfiguration of radial electrical distribution networks through heuristic

methods

XX (808430.1)1

Tesis MBC UKK 21/12/2014 21/12/2014

22 121814 21/12/2014 Nurshafira Ezanie binti

Malek

Noise level within Universiti Teknology Malaysia Campus

TD892 T34 2013 raf

Tesis On Route UKK 21/12/2014 29/12/2014

23 121914 22/12/2014 Nor Nisha

Nadhira binti Nazirun

Image fusion for medical image diagnostic ; ct-pet

XX (813376.2)

Tesis MBC UKK 22/12/2014 23/12/2014

vi

24 122014 22/12/2014 Mohd Yazid

Ahmad

A Study on optimum process condition for manufacturing a sensor housing

moldflow software and design of experiment.

XX (810434.3)

Tesis MBC UKK 22/12/2014 23/12/2014

25 ILL-

120514 22/12/2014

Noor Adlina Ismail

Masjid sebagai pusat kecemerlangan umat : Kajian kes terhadap masjid-

masjid dimalaysia.

BP187.65 M3 S94 2002 raf

UTM Research

Report

UTM Special

Collection UKK 22/12/2014 23/12/2014

Documents

3.0 PENCAPAIAN PRESTASI BAHAGIAN PERKHIDMATAN …portal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/dokumentasi/... · JENIS BAHAN OKT NOV DIS JUMLAH A. PINJAMAN BAHAN RUJUKAN ( DALAM