Upload
others
View
3
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
43
3. FEJEZET
Helyzetfelmérés, a fejlesztési igények azonosítása
A tervezés elsı fázisaként ebben a fejezetben az Olvasó megismerkedhet azokkal az elméleti és
gyakorlati módszerekkel, amelyekkel az önkormányzatok felmérhetik településük helyzetét,
azonosíthatják a fejlesztési igényeket. Ezek az igények jelentkezhetnek természetesen magából az
önkormányzaton belülrıl is, de sokkal szélesebb kört megvizsgálva, az itt bemutatott eljárásokat
alkalmazva, a külsı környezet véleményét figyelembe véve az igények lényegesen szélesebb spektrumával
lehet találkozni. A felmérés eredménye pedig a tervezési folyamat során elkészülı helyzetleírás és -értékelés
– amely a következı fejezetben bemutatott helyzetelemzési szakasz alapja.
A fejezet elolvasása után a következı kérdésekre fog választ kapni:
� Milyen lépésekbıl áll a helyzetfelmérés?
� Mit értünk fejlıdés, fejlesztés és fejlesztési igény alatt?
� Melyek a fejlesztési igények fı motivációs szintjei?
� Milyen technikai kérdéseket kell tisztázni a stratégiai tervezés kapcsán?
� Módszertanilag hogyan azonosíthatjuk be a folyamatosan változó fejlesztési
igényeket?
� Milyen tényezıket vizsgáljunk a fejlesztési igények feltárásához?
� Hogyan érhetık el a statisztikai adatok?
� Mire használhatóak a korábbi tervek, tanulmányok, monográfiák?
� Mit tudhatunk meg közvetlen érzékeléssel és informális felmérésekkel?
� Hogyan mérhetjük fel az igényeket szóbeli és kérdıíves megkérdezéssel?
� Mik egy helyzetleírás/helyzetértékelés tipikus elemei?
44
Milyen lépésekbıl áll a helyzetfelmérés?
A helyzetfelmérés során a következı teendıink vannak:
1. A stratégiai tervezés alapelveinek tisztázása
2. A fejlesztési igények feltárása
A stratégiai tervezés alapelvei kapcsán azt kell meghatározni, hogy mit értünk fejlıdés,
fejlesztés és „fejlesztési igény” alatt, valamint tisztázni kell a tervezéssel kapcsolatos
technikai kérdéseket is.
Mit értünk fejlıdés, fejlesztés és fejlesztési igény alatt?
A fejlesztési igények értelmezése nem szakítható el a fejlıdésrıl és fejlesztésrıl
alkotott képünktıl. A fejlıdésnek, ezen belül a területi fejlıdésnek – különbözı filozófiai
alapokról kiindulva – több megközelítése lehet. A közösségi érdekeket elıtérbe helyezı
helyi fejlesztésben fı vezérelvként az emberi szükségletek kielégítésébıl, mint az emberi
tevékenységek legfıbb motivációs tényezıjébıl indulhatunk ki. Ebben a
nézetrendszerben a fejlıdés nem más, mint a szükségletek mind szélesebb körének
kielégítése a közösség mind szélesebb rétegei számára. A fejlıdés tehát mennyiségi
változás (pl. több út) de még inkább minıségi változás is (pl. szilárd burkolatú út). A
fejlesztést pedig a fejlıdési folyamatokba való tudatos, jó esetben valóban tervszerő, adott
érdekek és célok mentén történı beavatkozásként értelmezhetjük.
1. ALAPELVEK
2. IGÉNY-FELTÁRÁS
HELYZETFELMÉRÉS
45
Néhány, a közösségi fejlesztést meghatározó alapelv:
1. A fejlıdés nem egyenlı a gazdasági növekedéssel - A gazdasági fejlıdés egyik fı mérıszáma, a
bruttó hazai termék (hozzáadott érték), a jól ismert GDP csak azokat a tényezıket
veszi számba, amelyhez pénzmozgás is kapcsolódik, így nem vizsgálja az emberek
számára negatív hatásokat (pl.: a környezeti károkat). Ezen túl a GDP nem tesz
különbséget azok között a pénzmozgások között, amelyek javítják, vagy rontják az
életfeltételeket (pl.: pozitívan veszi számba a bőnözés csökkentésére, az okozott
környezeti károk utólagos felszámolására eszközölt ráfordításokat).
2. A fejlesztés csak komplex lehet - Az embert körülvevı, jólétét meghatározó környezet
alapvetıen négy elembıl épül fel.
• A természeti környezet magába foglalja a domborzatot, felszíni formákat, a klímát,
a felszíni és felszínalatti vizeket, az ásványkincseket, a talajt, a növény- és
állatvilágot és mint az élı természet részét, az embert.
• A társadalmi környezetet a népesség a maga demográfiai jellemzıivel, az emberek
által formált közösségek és az azokban kitermelıdött, az emberek együttélését
meghatározó viszonyok és intézmények építik fel.
• A gazdasági környezetet a társadalom számára szükséges javak elıállítását és a
fogyasztókhoz való eljuttatását szolgáló termelési eszközök, azok technikai
színvonala, az elérhetı technológiák, a munkaerı, a tıke, a termelés, szállítás és
piac valamint ezek intézményei és a közöttük lévı viszonyrendszer, a keresleti,
kínálati és árviszonyok alkotják.
• A mővi környezet az ember természetátalakító tevékenysége során
materializálódott, a természeti környezetre rárakódó tárgyakat, épületeket,
építményeket, a vonalas infrastruktúra elemeit, használati eszközöket, mővészi
alkotásokat foglalja magába.
Az egyes környezeti szférákat egymással az ember kapcsolja össze. Az ember
tevékenysége minden esetben egy vagy több környezeti szférába való beavatkozást,
változást jelent. Az ember azonban nem csak alakítója a felsorolt környezeti
szféráknak, de egyben közösségeket formáló lény, hiszen része a társadalmi
környezetnek, mint munkaerı, fogyasztó és kreatív gondolkodó lény, és része a
gazdasági környezetnek is. (Végül – némi erıszakkal – mint saját kreativitása által
fizikai valójában is átalakított objektum, a mővi környezetbe is besorolható.)
46
3. Nem csak egyetlen út létezik, az útválasztás a helyi közösség lehetısége és felelıssége.
A fejlıdésben a külsı körülményektıl, piaci mechanizmusoktól való függıség mellett
a helyi igényeket és egyben lehetıségeket alakító kulturális és táji adottságok
meghatározó szerepet játszanak. Ezért a fejlıdés elvileg több, bár kétségkívül
bizonyos keretek közé szorított úton is lehetséges.
Az alulról vezérelt térségfejlesztés alapfeltétele, hogy a helyi közösségek autonóm
módon határozhassák meg céljaikat, megvalósításhoz vezetı utakat és a külvilág
változásaihoz való alkalmazkodásuk módját.
4. A fejlıdésnek nincs kitüntetett ágazata. Bármely ágazat lehet dinamizáló hatású, és a
diverzitás követelményébıl adódóan a térség gazdasága egyszerre több lábon is állhat.
Az ágazatok vertikális integrációi mellett a partneri kapcsolatok horizontális
integrációkat hoznak létre.
5. A fejlesztés alapkövetelménye a technikai haladás, a társadalmi, emberi értékek és a természeti
egyensúly megırzésének összehangolása, azaz a fenntartható fejlıdés biztosítása.
6. A polgárok minél szélesebb bevonása a részvételi demokrácia kiszélesedéseként a fejlesztés
egész folyamatában, így a tervezésben, a megvalósításban és a monitoring során is
biztosított.
7. A fejlıdés partneri együttmőködések láncolatában valósul meg. A fejlıdést nem a szereplık
közötti verseny, hanem a kölcsönös érdekeken alapuló partnerség mozgatja. (E
pontra részletesebben kitérünk a partnerséggel foglalkozó 9. fejezetben.)
8. A fejlesztés tere: a horizontális kapcsolatok talaján szervezıdött kistérség. A fejlesztés nem
egyetlen településre koncentrál. A település-szintő stratégiai tervezés esetében is az a
jó, ha kötıdik a kistérség más településeihez, és önmaga stratégiáját is a kistérségen
belül képzeli el. Ezáltal a partneri kapcsolatokban egyszerre jelennek meg a
települések bizonyos feladatok centrumaként és más feladatok közremőködıiként. (A
térségi együttmőködéssel részletesebben a 10. fejezet foglalkozik.)
A fenti alapelvek összessége az emberek szükségleteinek mind szélesebb körő
kielégítését biztosító feltételrendszer.
Melyek a fejlesztési igények fı motivációs szintjei?
Az emberi szükségletek azonban térben és idıben változnak. Nem létezik egy, az
egész emberiségre, vagy az egész nemzetre nézve egységes érték- és igényrendszer. A
47
különbözı közösségek számára más-más elem lehet fontos. Az önkormányzatok által
generált fejlesztésnek az adott közösség valós igényrendszerébıl kell kiindulnia és nem
valami külsı, a közösségtıl idegen, mesterségesen támasztott szükségletek kielégítését
célozza.
A fejlesztési igények eltárásakor érdemes figyelmet szentelnünk az emberi szükségletek
Maslow szerinti hierarchiájának. (ld. 3.1. ábra.) Ebben a rendszerben az anyagi
szükségletek csak egy részt képviselnek. A szükségletpiramis alapját a fiziológiai
szükségletek, így a levegı, az élelem, az egészséges ivóvíz, az alvás és a fajfenntartás iránti
igény képezik. Ezeket a részben még mindig anyagi jellegő, a fizikai és az érzelmi
biztonság követik. Maslow tétele szerint a magasabb szükségletek kielégítése addig nem
lehetséges, amíg az alacsonyabb szükségletek kielégítetlenek maradnak, de a társadalmi és
morális szükségletek az ember kiteljesedéséhez éppoly fontosak, mint az anyagi feltételek.
Ezek kielégítése nélkül jólétrıl, egyéni és társadalmi elégedettségrıl nem beszélhetünk.
3.1. á ábra
Az emberi szükségletek piramisa
Morális szükségletek: Szeretet
Hit
Igazság
Tisztesség
Szépség
Racionalitás
Társadalmi szükségletek: Önbecsülés, megbecsültség
Kötıdés (ráhatás, figyelembe vétel, valahová tartozás)
Anyagi szükségletek: biztonság (hajlékok, testi, érzelmi védettség)
levegı, víz, élelem, ruházat, alvás, fajfenntartás
A fenti szükségletek különbözı, bár egymással szorosan összefüggı, térben is
megjelenı társadalmi tevékenységeket (ld. 3.2. ábra) és az azokat szervezı intézményeket
indukálnak, melyek kiépültsége és mőködése a jólét alapja.
48
3.2. ábra
Az emberi szükségletekbıl következı néhány
társadalmi funkció és igény
Morális szükségletek: Család, barátok, családi ünnepek
Vallásgyakorlás, egyházak
Igazságszolgáltatás, nyilvánosság
Mővészetek, mindennapok díszei, forma, csomagolás
Szervezés, logisztika
Játék, játékosság, sport
Társadalmi szükségletek: Értelmes munka, munkamegosztás
Teljesítmények elismerése
Kisközösségek
Demokratikus intézmények
Társadalmi ünnepek
Anyagi szükségletek: Fogyasztási cikkek termelése és elosztása
Lakáspolitika
Közbiztonság
Közszolgáltatások. Szociális gondoskodás, biztosítás
Környezetvédelem
Milyen technikai kérdéseket kell tisztázni a stratégiai tervezés kapcsán?
A tervezés technikai részleteinek tisztázásakor két dolgot egyértelmően meg kell
határozni:
- A stratégiai terv földrajzi határai.
- A stratégiai tervezésbe, mint folyamatba bevont szereplık (akár mint készítık, akár
mint az igények feltárásának alanyai vagy a stratégia tárgyai).
A tervezés az önkormányzatok esetében is összetett tevékenység, alapos munkát
igényel – a fejezet következı részeiben és a 4. fejezetben ehhez a munkához adunk
segítséget. Mielıtt azonban rátérnénk a gyakorlati kérdésekre, szólni kell arról is, hogy a
tervezés is megvalósítható belsı és külsı erıforrás igénybe vételével. Az
önkormányzatnak alaposan meg kell fontolnia, hogy igénybe vesz-e külsı erıforrást
stratégiai tervének elkészítéséhez. Lehetséges szempont a belsı munkaerı leterheltsége,
ugyanakkor számolni kell azzal is, hogy egy külsı cég/személy nem érzékel minden
problémát. Ideális és javasolt helyzet, amikor az önkormányzat alapvetıen saját maga
49
készíti el a stratégiai terveit, ugyanakkor a tervezés egyes fázisaiban koordináló szerepre
külsı személyt alkalmaz (pl. igényfelmérı workshopokon). Ezzel biztosítható, hogy a
stratégiai terv az adott önkormányzat jellegzetességeit figyelembe vegye (azaz ne legyen túl
általános), ugyanakkor bizonyos fokú objektivitás is érvényesüljön.
A tervezés alapelveinek rögzítése után a fejlesztési igények feltárását végezzük el; ezzel
foglalkoznak a következı kérdések.
Módszertanilag hogyan azonosíthatjuk be a folyamatosan változó fejlesztési
igényeket?
Egy adott közösség fejlesztési igényei, és az azokat meghatározó szükségletek
függenek a népesség összetételétıl, a társadalmi viszonyoktól, a kulturális
hagyományoktól, a gazdasági struktúrától, a természeti és mővi környezet állapotától és a
már kialakult ellátó rendszerektıl, infrastrukturális feltételektıl.
A szükségletek felmérése, a település jelenlegi helyzetének felmérése történhet e
tényezık részletes elemzésével, a problémák deduktív, a jelen állapotból kiinduló objektív
szakértıi feltárásával és a közösség tagjai szubjektív elvárásainak közvetlen
felmérésével és összesítésével. Ma Magyarországon inkább a szakértıi alapú
helyzetfeltárás a gyakoribb. A helyi lakosok szubjektív helyzetértékelésének, elvárásainak
megismerése azonban fontos, hiszen ık lesznek a végsı „fogyasztói” a fejlesztési
tervezésnek és a fejlesztések eredményeinek. Igazán sikeres tervezés tehát csak akkor
lehetséges, ha nem csak bevonjuk ıket, hanem véleményük – a megfelelı formában
feldolgozva – a tervezési folyamat alapját adja.
Éppen ezért, a fejlesztési igények meghatározásakor a lakosság számából és
összetételébıl, a meglévı gazdasági és szolgáltatási kapacitásokból, mint „kemény”
mutatókból számítható igények mellett igen nagy figyelemmel kell lennünk az ún. „puha”
technikákkal feltárt fejlesztési igények területeire és volumenére is. A lényeg nem a
választás a kétfajta információforrás között, hanem az egyensúly megtalálása. A csupán a
statisztikai adatokra építı tervezés könnyen elszakadhat a kulturális elemeket, szubjektív
tényezıket és számtalan más, a vizsgálatba be nem vont körülményt is ötvözı valós
igényektıl, míg a csupán a lakossági, ill. közösségi megkérdezések alapján megfogalmazott
igények túlzásokat, már meglévı, csak esetleg nem jól hasznosított kapacitások figyelmen
kívül hagyását, párhuzamos fejlesztéseket okozhat. A lakossági, ill. közösségi
50
igényfelmérés1 kijelölheti a fejlesztési igények területét, a megcélzott minıséget, míg a
statisztikai elemzés a kialakítandó kapacitások mennyiségének meghatározásához adhat
támpontot.
Mindezek figyelembe vételével a fejlesztési igények beazonosításához használhatunk:
1. statisztikai adatelemzéseket,
2. dokumentumelemzést,
3. közvetlen megfigyelést és informális felmérést,
4. szóbeli és kérdıíves megkérdezést.
Minden esetben a munkát részletes vizsgálati terv készítésével kezdjük, mely
tartalmazza a vizsgálat tárgyának megjelölését, az információgyőjtés, -feldolgozás és -
elemzés módszereit és az eredmények felhasználására, ill. publikálására vonatkozó
elképzeléseket.
A sikeres fejlesztés csak a helyzet pontos, alapos, komplex feltárásán és értékelésén
alapulhat. Nem szabad azonban ezt a követelményt úgy értelmeznünk, hogy a térségben
lévı minden jelenségrıl és dologról pontos leltárt kell készítenünk. A túl sok adat,
információ összegyőjtése nem csupán költséges, de a stratégiai tervezés sikerét is
veszélyezteti. Nem veszhetünk el a részletekben, a stratégiai irányok pontos
meghatározásához föltétlenül szükséges információkra szorítkozzunk, igyekezzünk a
kívánt tartalmat leginkább lefedı mutatószámokat kiválasztani, s azok bázisán valóban
értékelést készíteni. Ugyanakkor a kulcsterületeken (ezek lehetnek ágazatok vagy földrajzi
téregységek is) mélyebb, a programok kidolgozását is megalapozó ismeretekre, több
tényezıt figyelembe vevı értékelésre van szükségünk.
Milyen tényezıket vizsgáljunk a fejlesztési igények feltárásához?
A fejlesztési igények meghatározásakor több különbözı irányba kell elindulni, hogy
végeredményként a lehetı legteljesebb képet kapjuk. Az alábbi felsorolást nem kell
szigorúan követni, de mindenképpen érdemes ügyelni arra, hogy a fejlesztési igények
feltárása több lábon álljon.
1. A regionális, térségi fejlıdési tendenciák feltárása. A regionális fejlıdési tendenciák
sok szempontból meghatározzák az adott település lehetıségeit, problémáit. Nem
1 Ismét utalunk a kiemelt jelentıségő partnerség elvének megvalósítására, melyet a 9. fejezetben részletesen ismertetünk.
51
mindegy, hogy az önkormányzat az Ausztriához közeli nyugat-magyarországi
térségben fekszik, vagy a szerb-montenegrói határ közelében.
2. Az önkormányzat elhelyezése a hazai település-szerkezetben. Ennél a pontnál sem
kell különösebb ördöngösségre gondolni; ideális vizsgálati szint a kistérség. Egyes
kulcsmutatók alapján (népsőrőség, városi lakosság aránya, ipari ill. mezıgazdasági
termelés aránya) minden kistérség könnyen besorolható az alábbi kategóriák
valamelyikébe:
- városi
- agglomerációs
- vidéki-kisvárosi
- vidéki-falusi
- vidéki-tanyás.
A kistérség ily módon történı tipizálása nem meddı munka, ugyanis ennek alapján
a hazai kistérségek egyik jellegzetes csoportjába sorolható be (és, az elıbbi ponttal
ellentétben, nem földrajzi alapon). E besorolás eredményeképpen:
a) láthatóvá válik, hogy mely kistérségeknek kell hasonló problémákat megoldania,
fejlesztési igényeik feltehetıen hasonlóságot mutatnak
b) alkalmazható a „versenyelemzés” módszere: a hasonló helyzető, és földrajzilag
is közelebb fekvı kistérségek egyes „versenyképességi” mutatóinak
összehasonlításával (pl. munkanélküliség, elvándorlás, gazdasági növekedés,
infrastrukturális fejlesztések, innovációs képesség) megállapítható az, hogy a
vizsgált önkormányzat – saját, jellegzetes térség-típusán belül – inkább fejlıdı,
stagnáló vagy hanyatló kistérségben fekszik.
3. A belsı erıforrások feltárása. Ide sorolhatóak a demográfiai, infrastrukturális
adatok tematikus összegzése, a természeti környezet állapotának felmérése (pl.
természetvédelmi területek, kulturális környezet állapota és volumene.)
4. Az önkormányzati szereplık (lakosság, település-irányítók, gazdasági szereplık,
érdekvédelmi szervezetek, politikai vezetık stb.) várakozásainak felmérése.
Az elızı kérdés a módszertani megközelítéseket taglalta, és azt állapította meg, hogy
az objektív és szubjektív értékítélet is szerepet kell hogy kapjon az igények feltárásakor.
Ha a fenti felsorolást nézzük, akkor az elsı, második és harmadik pontban az objektív
tényezık dominálnak, míg a negyedikben a szubjektív tényezık.
52
Milyen adatok alapján dolgozhatunk?
A gyakorlat alapján a fejlesztési igények meghatározásához szükséges, a magyar
statisztikai adatszolgáltatásban elérhetı vagy kisebb volumenő saját adatgyőjtéssel
megszerezhetı alapinformációkat a 3.1. táblázat tartalmazza.
3.1. táblázat
Alapinformációk
1. helyzeti energiák, hálózatok
Budapesttıl való távolság (km és perc) országhatároktól való távolság (km és perc)
fıközlekedési úttól való távolság (km és perc) folyóvíztıl való távolság (km és perc)
természetes útvonalak nagyvárostól/megyeszékhelytıl való távolság (km és perc)
vertikális és horizontális településközi kapcsolatok (az elızıek szerint áttekintve)
2. természeti erıforrások
2.a. termıföld, erdık
a mővelhetı földterület nagysága (ha) talajok minısége (aranykorona értéke)
jellemzı birtokszerkezet (5ha alatti, 5-10ha-os, 10-20ha-os, 20-50ha-os, 50-100ha-os, 100ha feletti birtokok %-os részesedése az összes mővelt földterületbıl)
jelenlegi földhasználat (szántóföld, rét és legelı, szılı, gyümölcsös, nádas, parlag és erdık %-os aránya)
erdık mennyisége és jellemzı faösszetétele (fafajtánként, ha-ban)
2.b. kitermelhetı ásványkincs-vagyon (típusonként, a készlet nagyságrendjére utaló mennyiségi mutatóval)
2.c. éghajlat
tenyészidıszak hossza (napban és mikortól meddig néhány meghatározó növényre)
tenyészidıszak csapadékmennyisége (mm-ben néhány meghatározott növényre)
napsütéses órák száma (óra/év) havas napok száma (nap/év)
jellemzı szélirány
2.d. vízbázis
vízgyőjtı területek kiterjedése (térképen, ill. ha-ban meghatározva)
felszíni vízfolyások hasznosítható vízmennyisége és vízminısége
hasznosítható felszín alatti vízmennyiség és annak minısége
2.e. élıvilág
vadon élı állatok (felsorolás, magyarországi átlagsőrőséghez viszonyított besorolás)
vadon termı növények (felsorolás, magyarországi átlagsőrőséghez viszonyított besorolás)
jellemzı ökotársulások, ritka értékek
53
2.f. belsı meglévı vagy potenciális energiaforrások
nem megújuló források: lignit, földgáz (mennyisége t-ban )
megújuló források : folyóvíz, termálvíz, napenergia, szélenergia (lehetséges teljesítmény Kwh-ban)
2.g. környezetminıségi mutatók
talajerózió és -szennyezettség (eróziós területek aránya)
levegıszennyezettség (CO, por szennyezés kibocsátása kg-ban)
a víz szennyezettsége környezeti állapotot jelzı élıvilág jelenléte
3. kulturális örökség
történelmi sorsfordulók, fejlıdési tendenciák jeles napok, ünnepek
tárgyi és építészeti emlékek szellemi hagyományok, szokások
mővészetek jellemzı attitőd, mentalitás
hagyományos etnikai, vallási összetétel és ebbıl eredı kulturális sajátosságok
hagyományos társadalmi rétegzıdés, ezek településenkénti vagy településrészenkénti eltérései
nevezetes családok
4. gazdasági struktúra
4.a. vállalkozások
száma és nagyságrend, ágazat és szektor szerinti összetétele
számuk eddigi és várható változása
eredményességük és az általuk befizetett helyi adók a legjelentısebb gazdasági egységek kiemelve
4.b. foglalkoztatás
helyben foglalkoztatottak száma és ágazatonkénti megoszlása
elingázók száma, ágazatonkénti megoszlása
beingázók száma, ágazatonkénti megoszlása munkanélküliek száma, életkor, nem, iskolai végzettség és korábbi munkahely szerinti összetétele
munkanélküliek számának eddigi és várható alakulása
4.c. jövedelemtermelı képesség
befizetett SZJA alakulása megtermelt GDP ágazatonként
a településre jellemzı termékek listája éves termelési mennyisége és piaci elismertsége
4.d. belsı felvevı piac
éves kiskereskedelmi eladási forgalom lakossági fogyasztás szerkezete
vállalkozások alapanyagigénye
4.e. gazdasági kapcsolatok, kötıdések
alapanyag és késztermékpiacok, értékesítési csatornák
integrátorok
jellemzı településen belüli gazdasági együttmőködések
4.f. innovációk
vállalkozások eszközellátottsága bizonyos újszerő termékek és szolgáltatások használatának elterjedtsége és az irántuk megnyilvánuló igények
számítógép-ellátottság
54
4.g. pénzügyi erıforrások
önkormányzati gazdálkodás lakossági betétállomány
az elmúlt 5 évben megszerzett külsı támogatások
5. társadalmi struktúra
5.a. demográfiai adatok
a népesség számának változása természetes szaporodás üteme, tendenciái
nemek, kor, iskolai végzettség és szakma szerinti összetétel
társadalmi rétegek és ezek térbeni megjelenése (szegregáció)
etnikai és vallási összetétel
5.b. a népesség fizikai állapota
megbetegedések száma és aránya a fıbb betegségcsoportokban
korházi ápolásra szorulók
fogyatékosok száma, életkor, betegségfajta és ellátás szerinti összetétele
tendenciák
5.c. a népesség szociális helyzete
segélyre jogosultak Segélyezettek, ill. valamilyen ellátásban részesülık segélynemenként
várható tendenciák devianciák: bőnözés, öngyilkosság, alkoholizmus
5.d. társadalmi innovativitás
értelmiséghez tartozók száma és összetétele évente továbbtanulók száma (általános iskolából és középiskolából, illetve ezekbıl helyben)
az elmúlt 10 évben felsıfokú képesítést szerzettek száma, szakterületenkénti megoszlása
a felsıfokú végzettséget szerzık közül a térséget elhagyók aránya
tanfolyamokon, átképzésen résztvevık száma és kitanult szakmája
kompetenciák (ki mihez ért, miben vannak szabad kapacitásai és milyen tudást igényel másoktól)
5.e. közösségek
egyesületek, társaságok száma, taglétszáma, gazdálkodása
az állampolgárok részvételi szándéka és motivációja
egyházak és ingatlanjaik
5.f. irányítás
hatalmi viszonyok (a hatalom formális és informális birtoklói, valamint a döntéshozás, tervezés szervezete, intézményei)
információáramlás, nyilvánosság (helyi média, szokásos tájékoztatási és véleménynyilvánítási formák)
önkormányzatiság (az önkormányzat által felvállalt szerepkör, a testület munkájának lakossági megítélése)
6. infrastruktúra
6.a. közmővesítettség
villamosenergia-ellátás vízellátás
csatornázás vezetékes gázellátás
telefon
55
6.b. hasznosítható ingatlanok
meglévık száma és állapota szabad kapacitások
jelentkezı igények
6.c. üzleti szolgáltatások
nagykereskedelem pénzintézetek
irodahelyiség bérbeadása jogi képviselet
adóügyintézés vámügyintézés
tanácsadás adatbázisokhoz való hozzáférés
PR tevékenység
6.c. szállítás, kommunikáció
vasúti és közúti szállítás postai szolgáltatások
telefax, e-mail logisztikai szolgáltatások
helyi kereskedelmi média
7. lakossági életkörülmények
7.a. lakáshelyzet
lakásellátottság, igények lakások építési év szerint
komfortfokozat szerint közmővesítettség szerint
7.b. az alapellátás minısége
javító, karbantartó szolgáltatások (cipész, szabó, rádió, TV szerelı, háztartásigépek javítása, autószerelı, biciklijavító)
személyes szolgáltatások (fényképész, fodrász, kozmetikus)
pénzügyi szolgáltatások (bank, biztosító) egészségügy (alap és középfokú)
közintézmények oktatás (alap és középfokú)
igazgatás, hivatalok temetkezés
közösségi élet színterei szabadidı (sport, mővelıdés)
helyben nem létezı szolgáltatások elérési távolsága közlekedés, kommunikáció (posta)
középfokú szolgáltatások elérhetısége kiskereskedelmi ellátás
boltok száma és alapterülete szakbolthálózat kiépültsége
szabadpiac
8. településüzemeltetés
közmővek mőködtetése középületek mőködtetése, karbantartása
településtisztaság, közterületek közbiztonság, tőzbiztonság
közvilágítás intézmények közötti koordináció
az irányítás intézményei
9. imázs, identitás logok, szlogenek
településkép városon kívüli jelenlét (sajtó, bemutatkozások)
a lakosok kötıdése a településhez jellemzı „mi” tudat
arculatformáló tényezık
56
Hogyan érhetık el a statisztikai adatok?
A Központi Statisztikai Hivatal évkönyvei és T-STAR nevő adatbázisa a leggyakrabban
használt adatforrásaink közé tartoznak. A KSH évkönyvek esetében számolnunk kell
azzal, hogy az elızı év adatai folyó év ıszén állnak leghamarabb rendelkezésre, amikor az
önkormányzatoktól, közvetlen adatszolgáltatóktól már frissebb adatok is elérhetık. A
településsoros számítógépes adatbázis szintén megvásárolható, kezeléséhez azonban
komolyabb technikai eszközökre van szükség.
Rendszeresen vagy idıszakonként a különbözı gazdasági és társadalmi jelenségeket és
folyamatokat ismertetı szakmai, valamint területi évkönyvek és idıszaki kiadványok is
megjelennek.
A területfejlesztési tervezés információkkal való ellátása érdekében a KSH 1998-ban
már megjelentette „Magyarország régiói” címő kiadványsorozatát. Ennek hét kötete egy-egy
tervezési-statisztikai régió részletes elemzését adja, nyolcadik kötete pedig az egész
országot áttekintve foglalja össze a régiók legfontosabb adatait és jellemzıit.
A Területi Statisztika címő folyóirat a megyék és a régiók helyzetérıl, fejlesztésérıl ad
képet.
A statisztikai jelentések különböznek az adatszolgáltatók nagyságcsoportjai szerint:
• a legnagyobb gazdasági szervezetek adatait továbbra is teljes körően veszi számba
évenként a statisztika,
• bizonyos méretküszöbnél kisebb adatszolgáltatók (ezek a közép- és kisszervezetek)
adatait reprezentatív mintavételes eljárással,
• a legkisebb teljesítményő vállalkozóktól pedig nem kérnek be közvetlenül adatokat,
hanem ezeket más forrásokból, adatbázisokból veszik át.
A területi elemzések az általános statisztikából ismert módszereket alkalmazva adott
terület teljesítményét objektív mérıszámokkal minısítik. Az adott terület mindenkori
állapotának vizsgálatához, a gazdasági és egyéb folyamatok nyomon követéséhez, területek
közötti összehasonlításokhoz ad eszközöket. Módszerei: helyzetelemzések, térbeli
összehasonlítások, idıbeli összehasonlítások.
Mire használhatóak a korábbi tervek, tanulmányok, monográfiák?
57
A korábban elkészült elemzések az információk gazdag tárházának bizonyulhatnak.
Részint a folyamatok idıbeni alakulásának vizsgálatát könnyíthetik meg (vigyáznunk kell
azonban az adatok összehasonlíthatóságára), részint a szemléletváltozás irányai válnak
megvilágíthatóvá, részint résztémákban részletesebb elemzéssel járulnak hozzá a
helyzetkép kiteljesítéséhez és részint a korábbi kezdeményezések eredményeinek
bemutatásához alapvetı forrásul szolgálnak.
A helytörténeti monográfiák alapvetıen leíró jellegő munkák. Valamely térség,
település társadalmi, gazdasági helyzetének feltárását, tüzetes statisztikai vizsgálatát
tartalmazza. A vizsgálat az elınyök és hátrányok bemutatására törekszik a múltbeli
folyamatok elemzése kapcsán.
Míg a fentiek az objektív módszertan technikai kivitelezését mutatják be, alább a
szubjektív igényfelmérés eszközei kerülnek bemutatásra.
Mit tudhatunk meg közvetlen érzékeléssel és informális felmérésekkel?
A közvetlen megfigyelés a térségrıl szerzett ismereteink legalapvetıbb forrása.
Megfigyelésünket végezhetjük átfogó vagy valamely részkérdésre koncentráló jelleggel.
Mindkét esetben fontos azonban, hogy szempontjainkat elıre megtervezzük,
figyelmünket tudatosan irányítsuk valamely probléma felé. Az elıre meghatározott
szempontrendszer szerinti megfigyelés a térségben járatos, jó helyismerettel rendelkezı
munkatársak számára is hozhat új eredményeket. Megfigyelési szempont lehet például:
• a köz- és a magánterületek gondozottságának összehasonlítása,
• a feliratok, reklámok alapján kirajzolódó gazdasági szerkezet és környezeti
igényesség,
• a közösségi élet terei, azok fizikai kiépítettsége,
• a kül- és a belterületek gondozottsága,
• építészeti hagyományok megırzöttsége, kert- és parkkultúra,
• a lakásviszonyokból kiolvasható társadalmi különbségek,
• az információáramlás látható fizikai csatornái és eszközei.
Az informális, elıre nem pontosan megtervezett, közvetlen szóbeli megkérdezésen,
beszélgetésen alapuló felmérésekre a térségrıl alkotott benyomásaink elmélyítése, az
58
empátia elérése érdekében van szükség. Ennek legjobb módja a helyi rendezvényeken,
nyilvános helyeken való “beszédbe elegyedés”. Az informális felmérések megerısíthetik a
más csatornákon szerzett információkból kialakult képet vagy éppen felhívhatják a
figyelmet annak hamisságára. Az informális felmérések eredményei azonban nem
kezelhetık egzakt tényként, többségi véleményt tükrözı eredményként.
Hogyan mérhetjük fel az igényeket szóbeli és kérdıíves megkérdezéssel?
A szóbeli megkérdezés (interjú) mind tartalmában, mind formájában és
hatókörében tudatosan megtervezett, a megkérdezettek alapadatait és a kérdésre adott
válaszokat egyaránt rögzítı, a felmérés tényét a kérdezettel egyértelmően tudató formális
felmérés a térségrıl szerzendı információk fontos forrásai. Az igényelt technikai
eszközök, az értékelhetıség miatti nagyobb elemszám és ebbıl következı idıigény miatt
azonban költségigényesek. Ezért, illetve a megkérdezettekben kiváltott esetleges negatív
reakciók veszélye miatt is a megfelelı forma kiválasztására és a felmérés részletes
megtervezésére fokozott figyelmet kell fordítani.
A szóbeli megkérdezések módjai:
• Célcsoportos beszélgetések/workshopok: Akkor használjuk ezt a módszert, ha csak kevés
számú, határozottan megfogalmazható kérdésre keressük a választ. Ez esetben a
kérdések felvetése szempontjából adekvát összetételő (pl. fiatalok, vagy nyugdíjasok,
vagy mezıgazdasági vállalkozók …) 10-15 fıs, feltételezetten elég kreatív emberekbıl
álló csoportokat hívunk össze. Sorra feltesszük az elıre megfogalmazott, rövid,
érthetı kérdésünket, amely leginkább egyes területek (pl. oktatás, infrastruktúra stb.)
szerint kell keresse a jelenlegi helyzet összetevıit, problémákat és pozitívumokat. Ha
van rá mód, a válaszokat mindenki számára láthatóan jegyezzük fel, pl. egy táblára, így
lehetıség van azok együttes megvitatására („Mit értünk pontosan ez alatt?”, „Mások is
így látják?” stb.). Fontos azonban, hogy egymásról a résztvevık ne mondjanak ítéletet,
illetve hogy ne hagyjuk a véleményeket elkalandozni, célirányosan csak a témáról
legyen szó (pl. országos politikai kérdésekrıl, vagy helyi személyi ügyekrıl ne legyen
szó). A workshop végén természetesen sort keríthetünk további személyes
beszélgetésre is.
59
A tapasztalatok szerint egy 15 fıs, jól összeállított csoport célirányos megkérdezésével
ugyanaz az eredmény kapható, mint a lakosság jóval nagyobb rétegét célzó kérdıíves
megkérdezéssel.
• Szemtıl szembe interjúk: Amennyiben valamely területrıl mélyebb, de kevesebb embertıl
megszerezhetı információra van szükségünk, az interjúkészítés módszeréhez
folyamodunk. Fontos a megfelelı interjú alany kiválasztása és egy átgondolt
interjúvázlat készítése. 10-12 kérdésnél többet ne tervezzünk, ám ezekrıl a beszélgetés
közbeni további kérdésekkel igyekezzünk lehetıleg minél többet megtudni. Az
interjúzás a kérdezıtıl nagyfokú céltudatosságot, rugalmasságot, határozottságot
kíván. Ne hagyjuk, hogy az interjúalany vegye át a beszélgetés menetének irányítását és
olyan területekre kalandozzon el, ami témánk szempontjából érdektelen.
Telefoninterjúk Az interjúkészítés új formája. Elınye, hogy nem igényel személyes
találkozást, hátránya azonban, hogy nem jöhet létre ugyanaz a kontaktus a kérdezı és a
kérdezett között, mint a személyes találkozó esetén. A módszer akkor használható, ha
csak egy, legfeljebb két témát akarunk feltárni és azokra várhatóan rövid válasz adható.
Ugyancsak feltétel, hogy könnyen és érthetıen elmagyarázható legyen a kérdezés célja és
az információk feldolgozásának módja.
A kérdıíves megkérdezés alapja a kérdıív, ami a magválaszolásra váró kérdések
halmaza, de rendkívül rugalmas a fölteendı kérdések módja szempontjából. A lekérdezés
eredményét a mintaválasztás, a kérdések összetétele és fajtája, valamint a lekérdezés módja
alapvetıen befolyásolhatja.
A kérdıíves lekérdezés lépései
1. Célok meghatározása
2. Kívánt információk meghatározása
3. Célcsoport meghatározása
4. Mintakiválasztás módjának meghatározása
5. Feldolgozás menetének meghatározása
6. Terjedelem, kérdések számának meghatározása
7. Kérdések megfogalmazása (zárt vagy nyitott kérdések)
8. Ellenırzés: célok, célcsoport, feldolgozás, idı, költségek
9. Kérdezettre vonatkozó kérdések
10. Próbakérdezés
60
11. Javítás
12. Kérdezés
A lekérdezés módjai
• Postai kérdıívek. A postai úton kiküldött kérdıívekhez célszerő a reprezentatív
mintaválasztással élni. Ekkor bizonyos jellemzık alapján a népesség egészének
összetételét tükrözı, véletlenszerően kiválasztott minta kialakítására törekszünk. Minél
nagyobb az alapsokaság, annál biztosabb, hogy a mintaválasztáshoz valamilyen
nyilvántartásra lesz szükségünk. Ez jószerivel csak akkor kerülhetı ki, ha azt a
megoldást választjuk, hogy pl. minden x. ház postaládájába bedobjuk a kérdıívet, vagy
pl. az úthálózatot követve minden y. településben élıket kérdezzük.
Számítanunk kell arra, hogy a postai úton kiküldött kérdıíveknek csak kb. 30%-a jön
vissza. A visszaküldés gyakorisága a rövid terjedelemmel és a válaszboríték
mellékelésével növelhetı.
• Nyilvános helyeken kiosztott ill. felvehetı kérdıívek. Piackutatások, közvélemény-kutatások
során gyakorta használt módszer. Számolnunk kell az alacsony visszaküldési aránnyal
(kb. 10%), amit valamilyen motiváló tényezıvel (pl. nyereménysorsoláson való
részvétel, valamilyen elınyökhöz való jutás) javíthatunk.
• Kérdezı biztos által végzett kérdıíves felmérés. A kérdezés legbiztosabb, ám legdrágább
módja. Ez esetben a kérdezıbiztosok felkészítésére fordítsunk különösen nagy
gondot. Igyekezzünk rövid kérdıívet összeállítani, bár a kérdezı-biztosok segítségével
valamelyest hosszabb terjedelmőek is kitölthetık és kifejtendı válaszokat igénylı
kérdések is beépíthetık.
A kérdezık kiválasztásakor számos hibalehetıséget hordozó problémával kell
szembenézni. A következı négy probléma merülhet föl a megkérdezés során:
o A válaszoló számos esetben nem tartózkodik otthon, ezért újra föl kell
keresni.
o Néhányan nem hajlandók a kérdésre válaszolni.
o Torzított vagy valótlan válaszokat adnak.
o Maguk a kérdezıbiztosok torzítják el a válaszokat.
A kérdezık megfelelı díjazásával és betanításával a hibalehetıségek csökkenthetık.
61
Az információgyőjtés formáját mindig az adott témának és anyagi lehetıségeinknek
megfelelıen válasszuk meg. Igyekezzünk önmérsékletet tanúsítani és csak annyit kérdezni,
amit fel tudunk dolgozni és amire a stratégia kidolgozásához szükségünk van.
Mik a helyzetfelmérés/helyzetleírás tipikus elemei?
Az aprólékos munkával összegyőjtött, feldolgozott formában rendelkezésünkre álló
információk és a korábban megszerzett szakismeretek bázisán az alábbi elemzésekbıl
alkotható meg egy, a stratégiai tervezés során használható a helyzetleírás/helyzetértékelés
szerkezete – ami egyúttal egy ilyen tartalmú dokumentum tartalomjegyzéke is lehet:
A. A külsı környezet leírása
A tágabb környezetben ható, a térségben élık hatókörén kívüli tényezık közül
foglalkozni kell a nemzetgazdasági helyzettel, annak jellemzı tendenciáival, a térség
fejlesztésében várható állami szerepvállalással, a fejlesztéseket meghatározó
szabályozással, a nemzetközi kereskedelmi feltételek alakulásával, az országban jellemzı,
az adott térségre is kiható demográfiai folyamatokkal, ill. egyéb, a térség szempontjából
fontosnak ítélt tényezıvel.
B. A belsı adottságok leírása
A helyzetelemzés várhatóan leghosszabb részét képezi a helyi adottságok elemzése.
Ennek során ismételten ügyelnünk kell arra, hogy ne vesszünk el a részletekben, ill. a
problémák feltárása mellett a térség pozitív adottságaira és azok hasznosításával
összefüggı térségi sajátosságokra összpontosítsunk.
A fejlesztésorientált helyzetértékelés során az alábbi területek elemzésére kell
kitérnünk (felhasználva természetesen mind az objektív, mind a szubjektív információkat):
• természeti környezet (termıföld, éghajlati és vízrajzi sajátosságok,
energiaforrások, ásványkincsek, vadvilág, környezetminıség, egyediséget,
turisztikai vonzerıt erısítı természeti értékek
• kulturális örökség (egyediséget, turisztikai vonzerıt erısítı kulturális értékek, a
népesség mentalitását meghatározó kulturális elemek)
• a helyi vállalkozások jelen helyzete (kiépültség, eredményesség, megújuló
képesség)
62
• a helyi kínálati piac elemzése (jó minıségő nyersanyagok, versenyképes
termékek)
• a helyi keresleti piac (demográfiai jellemzık, jövedelmi viszonyok, fogyasztási
szokások)
• a szállítás feltételei (elérhetıség, útviszonyok, tömegközlekedés, logisztikai
szolgáltatások)
• a munkaerıpiac jellemzıi (a munkaerı mennyisége, minısége, lekötöttsége, ára)
• közmővesítettség (a termelı infrastruktúra kiépültsége, a szolgáltatások
színvonala és ára)
• a lakosság viszonya a helyi fejlesztéshez (tıkeerı, motiváltság, egyéni
életstratégiák, közösségi kezdeményezések és részvételi szándékok)
• az eddigi gazdaságfejlesztı törekvések eredményessége, sikerük vagy kudarcuk
okainak értékelése
Megállapításainkban ne csupán adatokat soroljunk fel, hanem törekedjünk a helyzetet
valóban megvilágító értékelésre és a jellemzı tendenciák, trendek feltárására is.
C. A versenypozíciók és a konkurencia elemzése
A helyzetfelmérés egyik leglényegesebb eleme a térség komparatív elınyeinek feltárása.
Rá kell mutatnunk, melyek azok a termékek, szolgáltatások, amelyek a területen kívül nem,
vagy nem ilyen minıségben ill. mennyiségben találhatók meg, vagy máshol kevésbé
gazdaságosan állíthatók elı. Melyek azok, amelyek körében a piaci részesedés jelentıs?
Kik a konkurenseink a térségünket érintı termék- ill. szolgáltatási piacon? Pénzügyi,
munkaerı piaci, infrastrukturális, ipari, kereskedelmi koncentrációs, megközelíthetıségi
helyzetük, imázsuk alapján miben bizonyulnak erısebbnek vagy gyengébbnek nálunk? Kik
a partnereink, ill. meglévı vagy potenciális gazdasági kapcsolataink alapján kik jöhetnek
szóba partnerként? Miben rejlik az ı erısségük vagy gyengeségük?
A helyzetfelmérés elvégzése tehát két elemet foglalt magában: a tervezési alapelvek tisztázását és a
fejlesztési igények feltárását. Ha a második fejezet végén közölt ábrát elıvesszük, akkor látható, hogy a
következı fejezetben logikusan haladunk tovább a helyzetelemzés és a stratégia irányába.
63
3.1. Jogszabályi hivatkozások 18/1998. (VI. 25.) KTM rendelet a területfejlesztési koncepciók, programok és a területrendezési tervek tartalmi követelményeirıl
64
3.2. Módszertani útmutatók, segédletek A helyi közösségfejlesztési folyamatról a közösségi felmérés kapcsán, Parola füzetek, 1995. 6. szám 1-25 p. G. Fekete Éva: A kistérségi tervezés néhány sajátossága. Konferencia a regionális tervezésrıl, Gyır 1997. április 3-4. TÉT G. Fekete Éva: Bevezetés az alulról vezérelt (bottom-up) vidékfejlesztés elméletébe és módszertanába. Kereskedelmi és Gazdasági Fıiskola, Szolnok 1999. Vercseg I.: Közösség – Eszme és valóság. Parola füzetek, Budapest 1993.
65
3.3. Kapcsolódó intézmények, Internetes honlapok Közösségfejlesztık Egyesülete – www.adata.hu Helyi fejlesztık Közép-európai Hálózata - www.celodin.org