KULTURA

SREDNJOŠKOLSKE

USTANOVE

Suzana Hitrec, prof.

S.Hitrec, 2014.

pretpostavke

Kultura škole utječe na načine kako svi ljudi u

školi rade i surađuju i posljedično utječe na

učenje i postignuća učenika.

Postojeća kultura je duboko ukorijenjena u

većini škola, ali ipak se može mijenjati.

Ravnatelj oblikuje kulturu, ali…

Promjena kulture zahtjeva više od jednog

čovjeka ili malog tima.

S.Hitrec, 2014.

Zašto?

Veza između kulture škole i kvalitete rada?

Veza između kulture škole i zadovoljstva

učenika, roditelja i zaposlenika?

Veza između kulture škole i postignuća

učenika?

Veza između kulture škole i imidža škole?

S.Hitrec, 2014.

S.Hitrec, 2014.

KULTURA USTANOVE

ATMOSFERAKLIMA

ETOS

KULTURA USTANOVE…duboko ukorijenjeni obrasci VRIJEDNOSTI,

VJEROVANJA, TRADICIJA (Terrence E. Deal and Kent D. Peterson (1990)

…NORME, CEREMONIJE, RITUALI, RAZUMIJEVANJE “MITOVA” (Stolp and Smith, 1994)

… SHVAĆANJE SVRHE I VIZIJE

… MENTALNI MODELI

…KONSENSUS o onome što je zaista važno

…OČEKIVANJA, PRETOPOSTAVKE odgajatelja, osoblja, roditelja, djece, lokalne zajednice…

…NAČIN NA KOJI RADIMO (Richardson, 2001)

…ARHITEKTURA, SIMBOLI

S.Hitrec, 2014.

KULTURA ŠKOLE

1932. (Wilard Waller) – svaka škola ima svoju

kulturu sa nizom rituala, običaja i moralnim

kodom koji oblikuje ponašanja i odnose.

S.Hitrec, 2014.

S.Hitrec, 2014.

RAZINE KULTUREVIDLJIVA

ORGANIZACIJA

STRATEGIJA, CILJEVI,

STIL/OVI VOĐENJA

PODSVJESNA

VJEROVANJA, MISLI

I EMOCIJE, nepisana

pravila, neizrečena

očekivanja

UTJECAJ KULTURE

Na što ljudi obraćaju pažnju –

FOKUSIRANJE

Kako se identificiraju sa školom –

PRIPADANJE

Koliko rade - MOTIVIRANOST

Stupanj ostavarenja ciljeva –

PRODUKTIVNOST

Deal i Peterson, 1999.

S.Hitrec, 2014.

KOLEGESTRUKA

ODGOJNO-

OBRAZOVNI

PROCES

UČENICI

OKRUŽENJE

UVJERENJA

MENTALNE MAPE

KULTURA škole

Materijalni, socijalni i kulturni

ASPEKTI KULTURE

NAČELA

RODITELJI

S.Hitrec, 2014.

MATERIJANI ASPEKT

ZGRADA USTANOVE

vanjski dojam

prvi dojam kad uđemo u tu okolinu

prevladavajući dojam za vrijeme boravka

Promatramo: osvjetljenje, boje, namještaj, opremljenost,

iskorištenost prostora, arhitektonske osobitosti, kako

prostor djeluje na naša osjetila, funkcionalnost objekata u

prostoru i koji su to, ima li dekorativnih elemenata, kojih…

urednost,čistoća, red, estetika, funkcionalnost…

CILJ - ozračje USTANOVE – ugodno i poticajno

S.Hitrec, 2014.

NAČINI FUNKCIONIRANJA

MODELI KOMUNIKACIJE UNUTAR ŠKOLE

(verbalna i neverbalna)

SVAKODNEVNI RITUALI

VOĐENJE, ODLUČIVANJE, ORGANIZACIJA I STRUKTURA RADA

PROGRAMSKO USMJERENJE

UKUPNI DOJAM KULTURE USTANOVE =

Naš potpuni doživljaj cjelokupnog ozračja škole S.Hitrec, 2014.

NORME I VRIJEDNOSTI

NEPISANA “PRAVILA” ŠKOLE

Što se govori / što se ne govori

Često se ne razmišlja svjesno o normama, već se usvajaju kroz OBRASCE I OBIČAJE

Neke su vidjljive kroz pravila ŠKOLE

Mogući neskad između onog što ljudi kažu da CIJENE i onog kako se PONAŠAJU

S.Hitrec, 2014.

12 NORMI KULTURE

USTANOVE Kolegijalnost

Istraživanja

Visoka očekivanja

Povjerenje

Vidljiva podrška

Profesionalni razvoj (ključna znanja područja, didaktika, metodika, pedagogija, psihologija, zdravstvena njega)

Priznavanje kvalitetnog rada

Brižnost, proslave uspjeha i humor

Uključenost u donošenje odluka

Zaštita onog što je važno

Tradicija

Poštena, otvorena komunikacijaJon Sapier and Matethew King (1985)

S.Hitrec, 2014.

KULTURA

norme i vrijednosti

GRUPNI PROCESI

i stilovi članova

STILOVI VOĐENJA

i utjecaj na drugeOSOBNI

stilovi

Utjecaji na kulturu ustanove

S.Hitrec, 2014.

FAKTORI UTJECAJA NA

KULTURU

Očekivanja nastavnika vezana uz ponašanje

učenika i akademska postignuća

Školske procedure i pravila

Dosljedno i pravedno postupanje prema svim

učenicima

Jednake mogućnosti korištenja izvora

(vrijeme,mjesto, oprema, novac)

Jednake mogućnosti korištenja sustava podrške

Uključenost učenika i njihovih obitelji

S.Hitrec, 2014.

POZITIVNA KULTURA

Ne događa se “sama od sebe”…

Ako se ne njeguje…slabi i sve više poprima

toksične elemente

S.Hitrec, 2014.

vježba

POKAZATELJI POZITIVNE KULTURE ŠKOLE

S.Hitrec, 2014.

Kako “ŽIVI” naša misija i

vizija?

Prošetajte školom, koje promjene vidite od

kada je izrečena?

Je li napisana?(zidovi, web, majice…)

Znaju li zaposlenici, učenici i roditelji za njih?

Kakve osjećaje iskazuju vezano uz to?

Što veseli ljude u školi?

Ima li nagrada/ priznanja za ispunjenje ciljeva

vezanih uz misiju i viziju?

Prošetajte školom kad nikoga nema, što

govore zidovi…?S.Hitrec, 2014.

TOKSIČNE KULTURE 1

Nedostatak zajedničke svrhe i misija osnovana na

vlastitom interesu

Zaposlenici koji svoje najzačajnije aktivnosti vide izvan

posla

Sagledavaje prošlosti kao priče o porazu i neuspjehu

Norme radikalnog individualizma, prihvaćanje

prosječnosti, izbjegavanje inovacija

Slab osjećaj zajedništva sa prevladavajućim negativnim

uvjerenjima o kolegama i učenicima

Kulturna mreža sabotera, prigovarača, širitelja glasina,

antiheroja s primarno negativnom komunikacijomS.Hitrec, 2014.

TOKSIČNE KULTURE 2

Nedostatak vođenja kod ravnatelja i zaposlenika

Neprepoznati pozitivni modeli u školi i zajednici

Socijalne veze su postale isprekidane i otovreno

neprijateljske

Umjesto nade, snova i jasne vizije dominira osjećaj

bespomoćnosti, obeshrabrenosti i očaja

Poštivanje rituala i tradicije je lažno, bez radosti i

kontraproduktivno

S.Hitrec, 2014.

SVAKO POBOLJŠANJE DO KOJEG

ŽELIMO DOĆI

U ODGOJNO-OBRAZOVNOJ

USTANOVI

OVISI O

PROMJENAMA KULTURE.

S.Hitrec, 2014.

MODEL PROMJENE KULTURE

S.Hitrec, 2014.

Kakvu KULTURU u našoj ustanovi ŽELIMO?

Kakva je naša POSTOJEĆA KULTURA?

Koja je RAZLIKA između postojeće i željene

kulture?

Kako je MOŽEMO promijeniti? Što možemo

UČINITI?

Kako ćemo znati da su se dogodile

PROMJENE u kulturi ustanove?

ULOGA NASTAVNIKA

Poštivanju ljudskih prava

Učinkovitosti

Transparentnosti

Povjerenju i povjerljivosti

Stručnosti

Kvaliteti

Kompetentnosti

Postupanju u dobroj volji

Neovisnosti

Savjesnosti

Sigurnosti

S.Hitrec, 2014.

TIM -TEAM

Together

Everybody

Acheves

More

Mary Lou Retton

Tim - grupa koja članovima omogućuje da zajedno svaki postigne više. S.Hitrec, 2014.

GDJE JE TU RAVNATELJ?

Oblikuju li ravnatelji kulturu ustanove ili kultura ustanove oblikuje ravnatelja?

Ravnatelji su oboje – ARHITEKTI i PRODUKTISVOJE KULTURE USTANOVE

vježba

PONAŠANJA RAVNATELJA U OBLIKOVANJU

KULTURE ŠKOLE

S.Hitrec, 2014.

Ravnatelj oblikuje kulturu

kroz..

DNEVNE INTERAKCIJE

PAŽLJIVA REFLEKSIJA

PAŽLJIVO PLANIRANJE I RELAIZIRANE

AKTIVNOSTI

(Schein, 1985.)

S.Hitrec, 2014.

STILOVI VOĐENJA I KULTURA

KOREKTIVNI – traži izvršenje “Radite ono što Vam kažem”.

AUTORITATIVNI – prema viziji “Pođi sa mnom”

PRIJATELJSKI – gradi emocionalne veze “Ljudi su na prvom

mjestu”

DEMOKRATIČAN – poticaje suradnje “Što vi mislite?”

PREDVODNIK – postavlja visoke standarde “Radite kao što ja

radim, odmah”

TRENERSKI – razvija ljude za budućnost “Pokušajte ovo”

Goleman, 2000.

S.Hitrec, 2014.

ŠTO MOŽE RAVNATELJ/ICA?

Potpuno razumjeti postojeću kulturu

Održavati stabilnost ustanove

Imati osobne vrijednosti i vjerovanja koji su

slični zajedničkima

Ići korak po korak vodeći brigu o drugima

Biti otvoren za svaku komunikaciju

Ponašati se kao model u promoviranju

kulture

Slaviti pojedinačni i zajednički uspjehS.Hitrec, 2014.

ŠTO MOŽE RAVNATELJ/ICA?

Osigurati jasnoću SVRHE i OČEKIVANJA

Donositi PRIMJERENE i DOSLJEDNE

odluke

Jasno prenosi GRANICE sistema i

očekivanja

POVEZIVATI

S.Hitrec, 2014.

KAKO ravnatelj/ica oblikuje

kulturu? Obraćanje pozornosti na ono što se mjeri i

kontrolira

Reagiranje na incidentne situacije

Razvijanje i primjena kriterija za raspored resursa

Ponašanja kao model, učenje, poučavanje, vođenje

Promatranje načina i kriterija za nagrađivanje

Promatranje kriterija za izbor, promoviranje, umirovljenje i isključenje

Schein (1992)S.Hitrec, 2014.

PRAKTIČNI SAVJETI

Raditi na razvoju timova

Biti svjestan da nema sve odgovore i rješenja

Učiti od učenika i zaposlenika

Staviti ljude ispred zadataka i papira

S.Hitrec, 2014.

MOĆ DJELOVANJA

Ono što VIDIMO određuje na odluke što

ČINIMO

Razgovarati s ljudima i razvijati ODNOSE na

osnovi ključnih VRIJEDNOSTI

POVRATNA INFORMACIJA – izabrati KAKO

djelovati

S.Hitrec, 2014.

Rad na promjeni kulture povećava

EMOCIJE,

a kad su emocije u ustanovi intenzivne

NAČIN VOĐENJA JE KLJUČAN!

S.Hitrec, 2014.

POLUGE PROMJENA

Što je "iznad" i "ispod" granice poželjnog

“Guranje” poluga

Ne može se mijenjati jedan dio konteksta, a da drugi dijeloviostaju isti. Capra 1986.

najutjecajnija poluga promjena VOĐENJE

S.Hitrec, 2014.

UTJECAJ NA KULTURU

CIJELI dan

u

svakoj SITUACIJI i

sa SVAKIM

dajući ljudima ono što zaista ŽELE

u skladu sa zajedničkim VRIJEDNOSTIMA.

S.Hitrec, 2014.

KULTURA MOJE ŠKOLE

ODNOSI

Čine RAZLIKU…

S.Hitrec, 2014.