22
YEŞİL TÜKETİM ARAŞTIRMASI 2013 2013

2013 YEŞİL TÜKETİM ARAŞTIRMASI 2013...Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar): 526 GIDA ÜRÜNLERİ TEMİZLİK MALZEMESİ GİYİM BEYAZ EŞYA KOZMETİK/ KİŞİSEL

  • Upload
    others

  • View
    6

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 2013 YEŞİL TÜKETİM ARAŞTIRMASI 2013...Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar): 526 GIDA ÜRÜNLERİ TEMİZLİK MALZEMESİ GİYİM BEYAZ EŞYA KOZMETİK/ KİŞİSEL

YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013

Page 2: 2013 YEŞİL TÜKETİM ARAŞTIRMASI 2013...Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar): 526 GIDA ÜRÜNLERİ TEMİZLİK MALZEMESİ GİYİM BEYAZ EŞYA KOZMETİK/ KİŞİSEL

YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013

YEŞİL/ÇEVREDOSTUKONSEPTİ

Tüketiciler geleceği tehdit eden en önemli konuyu ne olarak görüyor ?

Page 3: 2013 YEŞİL TÜKETİM ARAŞTIRMASI 2013...Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar): 526 GIDA ÜRÜNLERİ TEMİZLİK MALZEMESİ GİYİM BEYAZ EŞYA KOZMETİK/ KİŞİSEL

YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013

Adaletsiz gelir dağılımı ve işsizlik insan hayatının geleceğini tehdit eden en önemli konular

%19.5

3.9

5.6

5.6

5.7

6.8

6.9

7.1

11.2

13.1

14.6

19.5 Adaletsiz Gelir Dağılımı

İşsizlik

Yeşil Alanların yok edilmesi

Çarpık Kentleşme

Susuzluk/ Kuraklık Tehlikesi

Küresel ısınma

Açlık Tehlikesi

Temiz/Yeşil Teknolojiye önem verilmesi

Ekonomik Belirsizlik

Enerjinin verimli kullanılmaması

Karbon salımının artması

3904

2916

% Endeks Skor

2622

2232

1422

1384

1359

1150

1122

1119

780

Soruda kaç tane sıralama kat sayısı var ise

ilk sırada belirtilen özellik en yüksek kat

sayı ile, ikinci belirtilen özellik ikinci

yüksek kat sayı ile çarpılmak sureti ile

endeks skor hesaplanır.

Sosyo Ekonomik Statü

düştükçe ilk sıralarda

terc ih edi lme oranı

artmaktadır.

BAZ: 1334 TOPLAM ENDEKS SKOR: 20010

Page 4: 2013 YEŞİL TÜKETİM ARAŞTIRMASI 2013...Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar): 526 GIDA ÜRÜNLERİ TEMİZLİK MALZEMESİ GİYİM BEYAZ EŞYA KOZMETİK/ KİŞİSEL

YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013

Çevreye en çok zarar veren kaynaklar kömür ve benzin, motorin, lpg, fuel oil

11.1

15.5

16.1

28.0

29.3 Kömür Tüketimi

Yakıt Tüketimi yani benzin, motorin, lpg, fuel oil tüketimi

Elektrik Tüketimi

Doğal Gaz Tüketimi

Su Tüketimi

4355

4174

%

2398

2311

1657

BAZ: 1334 TOPLAM ENDEKS SKOR: 14895

Endeks Skor

Page 5: 2013 YEŞİL TÜKETİM ARAŞTIRMASI 2013...Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar): 526 GIDA ÜRÜNLERİ TEMİZLİK MALZEMESİ GİYİM BEYAZ EŞYA KOZMETİK/ KİŞİSEL

YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013

«Yeşil, çevre dostu ürün/hizmet» tüketici için ne anlam taşıyor?

Page 6: 2013 YEŞİL TÜKETİM ARAŞTIRMASI 2013...Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar): 526 GIDA ÜRÜNLERİ TEMİZLİK MALZEMESİ GİYİM BEYAZ EŞYA KOZMETİK/ KİŞİSEL

YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013

Tüketicilerin dörtte üçü yeşil ve çevre dostu ürünü tanımlayabiliyor

Tanım yapabiliyor

Tanım yapamıyor

Baz:1334

%74.4

%25.6

Page 7: 2013 YEŞİL TÜKETİM ARAŞTIRMASI 2013...Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar): 526 GIDA ÜRÜNLERİ TEMİZLİK MALZEMESİ GİYİM BEYAZ EŞYA KOZMETİK/ KİŞİSEL

YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013

Tüketicilerin yarısı yeşil ve çevre dostu ürünü «geri dönüşüm» ile özdeşleştiriyor

25.6

15.6

16.6

17.4

21.3

54.1

TANIM YAPABİLENLER

GERİ DÖNÜŞÜMLÜ

DOĞAL KAYNAKLARI TÜKETMEYEN

YEŞİL TEKNOLOJİ KULLANAN

KARBON SALIMI AZ OLAN

ENERJİ VERİMİ OLAN

TANIM YAPAMAYANLAR TOPLAM CEVAP: 1667 BAZ:1334

Araştırmanın bu bölümünde Yeşil ve Çevre Dostu ürün/hizmeti tanımlayan 5 ifade okunmuştur.

Okunan 5 ifadeden herhangi birinin bilinmesi durumunda «Yeşil ve Çevre Dostu Ürün/Hizmet» tanımlanabiliyor olarak kabul edilmiştir.

Page 8: 2013 YEŞİL TÜKETİM ARAŞTIRMASI 2013...Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar): 526 GIDA ÜRÜNLERİ TEMİZLİK MALZEMESİ GİYİM BEYAZ EŞYA KOZMETİK/ KİŞİSEL

YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013

YEŞİL/ÇEVREDOSTUKONSEPTİ

Tüketici yeşil ve çevre dostu ürünü tercih ediyor mu?

Page 9: 2013 YEŞİL TÜKETİM ARAŞTIRMASI 2013...Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar): 526 GIDA ÜRÜNLERİ TEMİZLİK MALZEMESİ GİYİM BEYAZ EŞYA KOZMETİK/ KİŞİSEL

YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013

Tüketicilerin yarısından fazlası ürün/hizmet satın alımında bunların çevreye verdiği etkileri göz

önünde bulunduruyor

EVET, OLUMLU OLUMSUZ

ETKİLERİNİ DÜŞÜNÜRÜM

OLUMLU OLUMSUZ

ETKİLERİNİ BAZEN

DÜŞÜNÜRÜM BAZEN

DÜŞÜNMEM

HAYIR, OLUMLU OLUMSUZ

ETKİLERİNİ DÜŞÜNMEM

%18.7

%26.0

%55.3

Üniversite ve üstü eğitim düzeyinde, yüksek sosyo-ekonomik statüde ve Ege, Akdeniz, İç Anadolu bölgelerinde ürünlerin çevreye verdiği olumlu veya olumsuz etkileri düşünme oranı yükselmektedir.

BAZ: 1334

Page 10: 2013 YEŞİL TÜKETİM ARAŞTIRMASI 2013...Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar): 526 GIDA ÜRÜNLERİ TEMİZLİK MALZEMESİ GİYİM BEYAZ EŞYA KOZMETİK/ KİŞİSEL

YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013

Yeşil ve çevre dostu ürün alınmasını gerektiğini düşünülse de, bu ürünler satın alınmıyor

Yeşil Ürün/hizmet olması gerektiğini düşünüyorum

ve bu ürün/hizmetleri satın alıyorum

ama satın almıyorum

Yeşil ürün/hizmet olması gerektiğini düşünmüyorum

v e o y ü z d e n s a t ı n almıyorum

ama bu tip ürün/hizmetler almaya çalışıyorum

FİKRİM YOK

Baz (Tanım yapabilenler):993

91.9

Düşünüyorum

3.8

Düşünmüyorum

53.0

Satın alıyorum

4.3

1.4

2.4

40.3

51.6

Page 11: 2013 YEŞİL TÜKETİM ARAŞTIRMASI 2013...Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar): 526 GIDA ÜRÜNLERİ TEMİZLİK MALZEMESİ GİYİM BEYAZ EŞYA KOZMETİK/ KİŞİSEL

YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013

Yeşil ve çevre dostu ürün tüketiminde en büyük engel ‘‘yüksek fiyatlar’’

Ürün-hizmet fiyatlarının yüksek olması

Yeterli çeşit olmaması

Erişim / bulunurluk sorunu

Engel olduğunu düşünmüyorum

Doğa dostu ürünlerin etkili olmayacağı endişesi / düşük kalite

Reklam / tanıtım azlığı

Güven vermeyen ürün-hizmet bilgisi

52.3

12.9

12.1

8.3

5.5

3.8

2.0

11.8

Görü şülen k i ş i l e r in % 2 8 . 4 ’ ü t a n ı m yapamayanlar ve fikir belirtmeyenlerdir

Toplam cevap: 1852 Baz:1334

%

Yeterli bilgiye ulaşamama - bilgilendirme olmaması

Page 12: 2013 YEŞİL TÜKETİM ARAŞTIRMASI 2013...Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar): 526 GIDA ÜRÜNLERİ TEMİZLİK MALZEMESİ GİYİM BEYAZ EŞYA KOZMETİK/ KİŞİSEL

YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013

Gıda ürünleri en çok yeşil ve çevre dostu olması önemsenen ürünler

Toplam Cevap: 1144 Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar): 526

GIDA ÜRÜNLERİ TEMİZLİK MALZEMESİ GİYİM BEYAZ EŞYA KOZMETİK/

KİŞİSEL BAKIM POŞET FİKİR BELİRTMEYENLER

23.8

64.6

26.0

31.4

19.6

8.9 4.8

Page 13: 2013 YEŞİL TÜKETİM ARAŞTIRMASI 2013...Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar): 526 GIDA ÜRÜNLERİ TEMİZLİK MALZEMESİ GİYİM BEYAZ EŞYA KOZMETİK/ KİŞİSEL

YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013

Yeşil ve çevre dostu ürün/hizmet satın alırken en önemli özellik geri dönüşüm

ToplamCevap:932Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar):526

Geri dönüşümlü olması

Doğal kaynakların tüketimine dikkat edilerek üretilmiş olması ve gelecek nesillerin doğal kaynaklarına erişimini mümkün kılması

Sağlıklı olması

Enerji verimli olması

Kaliteli olması

İnsan haklarına saygılı bir üretim sürecinden geçmiş olması

Uzun vadede para tasarrufu getiriyor olması (su, elektrik tasarrufu vb.)

Hayvan haklarına saygılı bir üretim sürecinden geçmiş olması 5.9

7.4

8.0

14.4

16.2

27.0

32.7

55.9

Page 14: 2013 YEŞİL TÜKETİM ARAŞTIRMASI 2013...Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar): 526 GIDA ÜRÜNLERİ TEMİZLİK MALZEMESİ GİYİM BEYAZ EŞYA KOZMETİK/ KİŞİSEL

YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013

Yeşil ve çevre dostu ürün/hizmet alan tüketicilerin dörtte üçüne göre bu ürün/hizmet kullanımlarında artış var

Fikrim yok Artış oldu Değişiklik olmadı Azalma oldu

4.5

75.2

14.0

6.3

61.6

30.3

5.6 2.5

35 yaş altı kişilerde, Üniversite mezunlarında, B ve B+ S.E.S. Düzeyinde artmaktadır.

BAZ Yeşil ve Çevre dostu ürün satın alanlar 526

GENEL 1334

%

%36.0

%25.6

Page 15: 2013 YEŞİL TÜKETİM ARAŞTIRMASI 2013...Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar): 526 GIDA ÜRÜNLERİ TEMİZLİK MALZEMESİ GİYİM BEYAZ EŞYA KOZMETİK/ KİŞİSEL

YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013

Tüketiciler hangi sektörleri ‘‘Daha Yeşil’’ görüyor ?

Page 16: 2013 YEŞİL TÜKETİM ARAŞTIRMASI 2013...Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar): 526 GIDA ÜRÜNLERİ TEMİZLİK MALZEMESİ GİYİM BEYAZ EŞYA KOZMETİK/ KİŞİSEL

YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013

Cam Sektörü «en duyarlı» sektör olarak görülüyor

Cam Sektörü

Beyaz Eşya Sektörü

Enerji Sektörü

Ambalaj Sektörü

Turizm Sektörü

Elektrik / Elektronik Sektörü

Otomotiv ve Lastik Sektörü

Gıda / Tarım Sektörü 40.6

42.7

49.0

50.6

54.5

54.9

70.8

72.2

Tanım yapabilenler ve bu konu hakkında fikir belirtenler

Araştırmanın bu bölümünde görüşülen kişilere sektörler okunmuştur ve Yeşil ve Çevre Dostu konusunda duyarlı olup olunmadığı sorgulanmıştır.

Baz: 899

Baz: 934

Baz: 906

Baz: 949

Baz: 853

Baz: 892

Baz: 881

Baz: 930

Page 17: 2013 YEŞİL TÜKETİM ARAŞTIRMASI 2013...Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar): 526 GIDA ÜRÜNLERİ TEMİZLİK MALZEMESİ GİYİM BEYAZ EŞYA KOZMETİK/ KİŞİSEL

YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013

Tüketicinin ‘’Dikkat’’ dediği sektörler

Kimya Sektörü

Kozmetik / Kişisel Bakım Sektörü

Oyuncak Sektörü

İnşaat ve İnşaat Malzemeleri Sektörü

Temizlik Malzemesi Sektörü

Bilişim ve Telekomünikasyon Sektörü

Tekstil / Hazır Giyim Sektörü 31.8

30.4

29.1

23.8

20.9

20.0

17.8

Tanım yapabilenler ve bu konu hakkında fikir belirtenler

Araştırmanın bu bölümünde görüşülen kişilere sektörler okunmuştur ve Yeşil ve Çevre Dostu konusunda duyarlı olup olunmadığı sorgulanmıştır.

Baz: 884

Baz: 859

Baz: 928

Baz: 908

Baz: 891

Baz: 917

Baz: 897

Page 18: 2013 YEŞİL TÜKETİM ARAŞTIRMASI 2013...Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar): 526 GIDA ÜRÜNLERİ TEMİZLİK MALZEMESİ GİYİM BEYAZ EŞYA KOZMETİK/ KİŞİSEL

YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013

Çalışmaları nasıl algılıyoruz? Bilgilere nasıl ulaşıyoruz?

Page 19: 2013 YEŞİL TÜKETİM ARAŞTIRMASI 2013...Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar): 526 GIDA ÜRÜNLERİ TEMİZLİK MALZEMESİ GİYİM BEYAZ EŞYA KOZMETİK/ KİŞİSEL

YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013

Yeşil ve çevre dostu ürün/hizmetlere yönelik bilgiler yetersiz bulunuyor

Tanım yapamayanlar ve fikri olmayanlar

Hayır yeterli bulmuyorum

Evet, yeterli buluyorum

Baz :1334

%27.8

%55.5

%16.7

35 yaş altı kişilerde, Üniversite mezunlarında, b ve b+ S.E.S. Düzeyinde artmaktadır.

Page 20: 2013 YEŞİL TÜKETİM ARAŞTIRMASI 2013...Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar): 526 GIDA ÜRÜNLERİ TEMİZLİK MALZEMESİ GİYİM BEYAZ EŞYA KOZMETİK/ KİŞİSEL

YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013

Tüketiciler şirketlerin çevresel konularda verdiği mesajlara güvenmiyor; bu

mesajların daha anlaşılır olmasını istiyor

Tanım yapabilenler ve bu konu hakkında fikir belirtenler

Şirketlerin ürünlerinin/hizmetlerinin çevreye duyarlılığını

anlatırken herkesin daha kolay anlayacağı terimler/ifadeler

kullanmasını isterim

Aldığım ürün/hizmetler ile ilgili bilgileri çeşitli kaynaklardan

araştırıyorum

Duyduğum ve gördüğüm çevresel mesajların fazla olması

nedeniyle sıkılıyor ve yoruluyorum

Şirketlerin çevresel konularda verdiği mesajlara güveniyorum

Şirketlerin çevresel konularda Türkiye’deki mevzuata uygun

hareket ettiğine inanıyorum

Reklamı yapılan ürünlerin, benzer ürünlerden çevreye daha az

zarar verdiğini düşünüyorum 24.9

22.5

25.7

20.2

34.5

89.7

KATILIYORUM DİYEN KİŞİLERİN ORANI-%

Page 21: 2013 YEŞİL TÜKETİM ARAŞTIRMASI 2013...Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar): 526 GIDA ÜRÜNLERİ TEMİZLİK MALZEMESİ GİYİM BEYAZ EŞYA KOZMETİK/ KİŞİSEL

YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013

Her 2 tüketiciden 1’i şirketlerin çevresel konularda verdiği mesajlara güvenmiyor

«Şirketlerin çevresel konularda verdiği mesajlara güveniyorum» ifadesine katılma oranı

Katılıyorum

Kararsızım

Katılmıyorum 53.2

21.1

25.7

Baz (Tanım yapabilenler ve bu konu hakkında fikir belirtenler):970

Page 22: 2013 YEŞİL TÜKETİM ARAŞTIRMASI 2013...Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar): 526 GIDA ÜRÜNLERİ TEMİZLİK MALZEMESİ GİYİM BEYAZ EŞYA KOZMETİK/ KİŞİSEL

YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013

Şirketlerin çevresel konularda mevzuata uygun hareket edildiğine inanç az.

« Ş i r k e t l e r i n ç e v r e s e l konularda Türkiye’deki mevzuata uygun hareket e t t i ğ i n e i n a n ı y o r u m » ifadesine katılma oranı

Katılıyorum

Kararsızım

Katılmıyorum 60.4

17.1

22.5

Baz (Tanım yapabilenler ve bu konu hakkında fikir belirtenler):960