2011 - Handels · 2016. 2. 12. · Handels verksamhetsberättelse 2011 5 Förbundets ordförande om året som gått När vi nu sätter punkt för år 2011 kan vi se tillbaka på en

Handels verksamhetsberättelse

2011

Handels verksamhetsberättelse 2011 3

Innehållsförteckning

Året som gått

Förbundets ordförande ……………………………………………………………….. 5

Handels vår organisation

Förbundsstyrelsen – Verkställande utskottet ………………………………. 9

Hedersmedlemmar …………………………………………………………………….. 9

Revisorer …………………………………………………………………………………….. 9

Förbundsrådet ……………………………………………………………………………. 10

Avdelningsstrukturen …………………………………………………………………. 11

Medlemsutveckling ……………………………………………………………………. 12

Enskilt anslutna till a-kassan ………………………………………………………. 13

Andel arbetsplatsorganisation ……………………………………………………. 13

Kongressen ………………………………………………………………………………… 13

Handels Ringresurs …………………………………………………………………….. 15

Handels Direkt …………………………………………………………………………… 15

Kommunikation och påverkan …………………………………………………… 15

Handelsnytt ………………………………………………………………………………. 19

Ungdomsverksamhet ………………………………………………………………… 20

Studieverksamhet ……………………………………………………………………… 22

Kultur- och semesterstipendier …………………………………………………. 23

Medlemsförsäkringar ………………………………………………………………… 24

Avtalsförsäkringar ……………………………………………………………………. 25

Avtal- och tjänstepensioner ……………………………………………………… 26

Nämnder och arbetsgrupper samt övrig

försäkringsverksamhet ………………………………………………………………. 26

Arbetsskador/sjukförsäkringsärenden ………………………………………. 28

Utredningsverksamhet …………………………………………………………….. 28

Förbundets IT verksamhet ……………………………………………………….. 29

Service och administration ………………………………………………………… 30

Samverkan med andra förbund och organisationer ………………….. 31

Personalredovisning – personalbild ………………………………………….. 32

Förbundets anställda ………………………………………………………………… 42


Handels på arbetsplatsen

Avtalsbeståndet ……………………………………………………………………….. 52

Avtalstäckning ………………………………………………………………………….. 52

Konfliktåtgärder ………………………………………………………………………… 53

Sympatiåtgärder ………………………………………………………………………. 53

Gränslinjefrågor …………………………………………………………………………. 53

Detaljhandeln ………………………………………………………………………….. 53

Partihandeln …………………………………………………………………………….. 56

Kooperationen …………………………………………………………………………. 56

Bemanning/inhyrning ……………………………………………………………….. 56

Medbestämmande ……………………………………………………………………. 58

Arbetsrätt ………………………………………………………………………………… 59

Centrala Yrkesförarrådet …………………………………………………………. 59

Frisörer …………………………………………………………………………………… 59

Arbetsmiljö ……………………………………………………………………………… 60

Avtal 2012 ……………………………………………………………………………….. 63

Löneökningar 2011 …………………………………………………………………… 65

Handels i samhället

Samhällspolitisk verksamhet ……………………………………………………. 67

Handels i världen Internationellt arbete ………………………………………………………………. 70

Årsredovisning

Årsredovisning för räkenskapsåret 2011 ………………………………….. 76

Slutord ………………………………………………………………………………………… 92

Tabellbilagor …………………………………………………………………………….. 94


Förbundets ordförande om året som gått

När vi nu sätter punkt för år 2011 kan vi se tillbaka på en mycket händelserik period.

En av de mest minnesvärda händelserna under året var Handels förbundskongress. Den 25-29 maj samlades 250 ombud från hela landet i Stockholm för att tillsammans peka ut riktningen för förbundets verksamhet under de kommande fem åren. På kongressen tog vi tag i de svåra frågorna. Vi fattade beslut som gynnar alla medlemmar och som tar sikte på framtidens arbetsmarknad, med de utmaningar som vi kan stå inför om några år. Bland de viktigaste besluten fanns att Handels ska representera även de arbetstagare som jobbar med f-skattsedel. Vi har redan sett en utveckling inom frisöryrket där allt fler hän- visas till att bli egna företagare med hyrstol i en salong i stället för att ges fast anställning. Om några år skulle detta kunna bli verklighet även på COOP, ICA eller Willy’s. Då är det viktigt att Handels även i fortsättningen kan representera alla arbetstagare inom handeln och försvara kollektivavtalet. Glädjande var också att kongressen stod enig när det gäller anlitandet av bemanningsföretag på våra arbetsplatser samt att vi beslutade om en sänkning av medlemsavgiften för den som tjänar minst. Det gynnar alla som arbetar deltid eller är timanställda inom handeln, och som kanske har ett särskilt behov av stödet från ett fackförbund. Kongressen visade att demokratin lever och har hälsan i vår organisation. Det fördes livliga och öppna debatter, som ledde till mogna och bra ställningstaganden. Framför allt gav kongressen tydliga bevis på att ungdomar visst vill vara med och påverka. Handels är ett ungt förbund, där en fjärdedel av medlemmarna är under 30 år, och de unga ombuden var mycket aktiva i talarstolen under kongressen. Men det gångna året gav också ett tragiskt bevis på de mörka och antidemokratiska krafterna i vårt samhälle. På Ut∅ya i Norge mördades ett stort antal politiskt aktiva ungdomar, i vad som bäst beskrivs som ett vansinnesdåd. Flera av dem var medlemmar i Handels norska systerorganisation Handel og Kontor. Den ofattbara händelsen underströk ännu mer vikten av att arbeta för demokratiska värden. Demokratin kan aldrig tas för given, den måste försvaras varje dag. Under det gångna året har ungdomars situation på arbetsmarknaden uppmärksammats på många sätt. Flera fall där unga har behandlats illa eller utnyttjats av sina arbetsgivare har belysts, bland annat genom SVT:s dokumentär om villkoren för eventsäljarna på The Phone House, artiklarna om arbetssituationen på SOVA-butikerna och bevakningen av underklädeskedjan Changes krav på att anställda skulle skylta med sin bh-storlek. Vi ser hur gamla missförhållanden dyker upp igen, i ny skepnad.


Ungas löner har också varit ett hett debattämne under året och Handels har aktivt deltagit i denna debatt. Finansminister Anders Borg, företrädare för Centerpartiet och Folkpartiet samt arbetsgivarorganisationer har hävdat att lägstalönerna i servicebranschen är för höga och orsakar ungdomsarbetslöshet. En låg lön är bättre än ingen lön alls, säger man. Unga ska inte klaga över dålig betalning eller slitig arbetsmiljö. Men man kan undra hur ingångslönerna för ungdomar kan vara ett problem i en bransch där hela 36,1 procent av de anställda är mellan 18 och 25 år. Om lönekostnaderna skulle avskräcka arbetsgivare från att anställa unga, borde naturligtvis andelen unga anställda vara långt mycket lägre. I Almedalen presenterade Handels en rapport, skriven av förbundsekonom Stefan Carlén, som visar att sänkta lönekostnader inte alls leder till fler jobb. Reformen med sänkta arbets- givaravgifter för företag som anställer unga motsvarade en sänkning av lägstalönerna med 2 100 – 2 400 kronor per person. Ändå har andelen unga anställda inte ökat efter reformen. Debatten handlar mycket tydligt om något helt annat. Arbetsgivarna vill sänka lönerna för hela branschen och därför ger de sig på lägstalönerna. Lägstalönerna utgör nämligen det golv som håller uppe lönenivåerna för alla. Debatten om lägstalönerna har utgjort en inledning till avtalsrörelsen. För vår egen del startade arbetet redan under våren med medlemsenkät, rådslag och senare avtalskonferenser på alla våra avdelningar. Våra avtalskrav har alltså förankrats bland medlemmarna genom en grundlig demokratisk process. Mot slutet av året gick arbetet in i ett mer intensivt skede, då de slutliga kraven mejslades fram.

Ur ett samhälleligt perspektiv har den ekonomiska utvecklingen i Sverige och övriga Europa under året fått konsekvenser för handeln, och därmed för våra medlemmar. Vi har sett en dyster utveckling under hösten och vintern, där konsumtionen har minskat. Men vi hoppas på en återhämtning och ser ändå positiva signaler i de senaste prognoserna. Ökad konkurrens och minskad konsumtion har också lett till omstruktureringar i vissa av våra branscher. Under sommaren kunde vi se ett exempel på detta, när en av de större aktörerna inom hemelektronikbranschen, OnOff, gick i konkurs. Omstruktureringar drabbar naturligtvis enskilda medlemmar, men det är också ett tecken på att handelns branscher är i ständig omvandling. Vi kommer troligen att uppleva fler konkurser, även i andra delar av handeln. Ett annat led i omstruktureringen orsakas av det faktum att e-handeln tar en allt större del av omsättningen i detaljhandeln. Jobben inom handeln flyttas därmed från fysiska butiker till e-handelsföretag. En glädjande nyhet under året har varit minskningen av antalet butiksrån. Arbetet mot rån, hot och våld har varit en fortsatt prioriterad fråga för förbundet under 2011 och vårt arbete har säkert bidragit till att bryta den mörka trenden från tidigare år. Men trots allt drabbas fortfarande allt för många butiker av rån eller rånförsök. Våra medlemmar riskerar också dagligen att utsättas för hot eller våld på jobbet. Den medlemsenkät som genomfördes under hösten visar också att många hotas på sin arbetsplats och är rädda för att utsättas för ett rån. Vi måste därför fortsätta arbetet för ökad säkerhet och trygghet i butikerna, bland annat genom att driva frågan om lagstiftning om sluten kontanthantering.


Under året fick vi också stöd av den politiska oppositionen i riksdagen som drev igenom ett beslut om att regeringen tillsammans med parterna på arbetsmarknaden ska utarbeta ett sådant lagförslag.

En stor händelse för Handels som organisation har varit förberedandet av vår nya medlemsservice, Handels Direkt. Målet är att medlemmarna snabbt och enkelt ska kunna komma i kontakt med oss och få korrekta och likvärdiga svar, oavsett var de bor i landet. När vi avslutade det gångna året fanns den nya personalstyrkan på plats och den 1 mars 2012 inleder Handels Direkt sin ordinarie verksamhet. Min förhoppning är att denna stora förändring i organisationen ska få positiva effekter för Handels verksamhet på många olika sätt. Inte minst kan vi nu lägga energi på medlemsrekrytering och på att bygga vårt förbund ännu starkare.

När det gäller medlemsutvecklingen i förbundet kom en glädjande signal mot slutet av året. Antalet yrkesaktiva medlemmar ökade då för första gången på flera år. Det är ett mycket positivt besked, som förhoppningsvis markerar ett trendbrott. Under 2012 ska vi fortsätta satsningen på att få fler medlemmar och bli ännu starkare tillsammans.

Lars-Anders Häggström Förbundsordförande


Handels – vår organisation

Vår värdegrund: Handels är den naturliga fackliga mötesplatsen för yrkesgrupper inom vårt verksamhetsområde. Handels är känt och uppfattas som en professionell och modern organisation som har en betydande roll i samhällsdebatten och påverkar den allmänna utvecklingen. Detta bidrar till att tillvarata medlemmarnas intressen såväl på arbetsmarknaden som i näringslivet och samhället i övrigt. Handels medarbetare upplever Handels som en attraktiv arbetsgivare med tydliga och realistiska mål, där olika delar samverkar och uppträder som en organisation.


Förbundsstyrelsen och verkställande utskottet Från 1 januari och fram till kongressen i maj månad har förbundsstyrelsen haft följande sammansättning: Lars-Anders Häggström, Stockholm, Susanna Gideonsson, Luleå, Tommy Tillgren, Huddinge, Maria Bosdotter, Stockholm, Lennart Bäck, Borås, Agneta Ramberg, Uppsala, Helén Sandgren Stenmark, Hisings-Kärra, Anders Rydahl, Sörberge, Melinda Hedström, Skellefteå, Therese Möller, Staffanstorp, Åsa Kratz, Kungsör, Marie Söderqvist, Huskvarna tjänstgjorde fram till kongressen som suppleant för ordinarie ledamoten Tord Bengtsson, Söderköping, som varit långtidssjukskriven. Kongressen omvalde Lars-Anders Häggström till förbundsordförande, Susanna Gideonsson till förste vice ordförande och Tommy Tillgren till andre vice ordförande för den nya kongressperioden. Till nio ordinarie ledamöter i förbundsstyrelsen valde kongressen Anders Rydahl, Sörberge, Melinda Hedström, Skellefteå, Therese Möller, Staffanstorp, Marie Söderqvist, Huskvarna, Annika de Klonia, Stockholm, Jessica Samuelsson, Onsala, Daniel Tillgren, Västerås, Tommie Hägg, Halmstad och Sophia Andersson, Solna. Personalen omvalde Inga-Lis Karlsson till personalrepresentant i styrelsen. Förbundsstyrelsen har under året haft 12 protokollförda sammanträden.

Verkställande utskottet har bestått både före och efter kongressen av Lars-Anders Häggström, Susanna Gideonsson och Tommy Tillgren. Utskottet har haft 27 protokollförda möten.

Som protokollsekreterare i både förbundsstyrelsen och verkställande utskottet har till och med den 30 september tjänstgjort förbundssekreteraren Gustaf Holmlund och från och med den 1 oktober Harald Petersson som efterträdde Gustaf Holmlund som förbundssekreterare.

Hedersmedlemmar Förbundsstyrelsen utsåg under året Agneta Åsgård, avdelning 11 Örebro, Jan Brobjer, avdelning 12 Borås och Lars-Anders Häggström, avdelning 20 Stockholm till hedersmedlemmar.

Revisorer Förbundets förtroendevalda revisorer fram till kongressen i maj har varit Inger Persson, Västerås, Ann-Christin Liljeros, Västra Frölunda och Sonja Sennevall, Malmö. Kongressen valde Helén Sandgren Stenmark, Hisings-Kärra, Conny Carlsson, Getinge och Magnus Andersson, Örebro till förbundets revisorer för en ny kongressperiod. Auktoriserad revisor Sune Johnson, Stockholm har deltagit i granskningsarbetet både före och efter kongressen.


Förbundsrådet Utöver förbundsstyrelsens 13 ordinarie ledamöter har förbundsrådet bestått av följande förtroendevalda under året. Avdelning 1 Malmö Kerry Johansson Lisbeth Nilsson 2 Trollhättan Jane Larzon 3 Halmstad Kerstin Rosell 4 Kristianstad Michael Sjörén 6 Helsingborg Ann-Christin Malmgren 9 Jönköping Magnus Johansson Tjänstgörande suppleant för Marie Söderqvist vid mötet den 16-17 mars och som ordinarie vid mötet den 24 november

11 Örebro Frederick Axewill Avgick som avdelningsordförande den 6 oktober

Theres Andersson Avdelningsordförande fram till årsmötet 2012 12 Borås Lisbeth Jacobsson Tjänstgörande suppleant för Tommy Abrahamsson

vid mötet den 16-17 mars och som ordinarie vid mötet den 24 november

13 Borlänge Inger Sjöstrand 16 Linköping Margaretha Ejneblad Tjänstgörande suppleant för Tord Bengtsson vid

mötet 16-17 mars och som ordinarie vid mötet den 24 november

17 Karlstad Margareta Stålberg 18 Västerås Elisabeth Sandback Förbundsrådsmötet 16-17 mars

Åsa Kratz Förbundsrådsmötet 24 november

20 Stockholm Annika de Klonia Emma Lindqvist Ångman Martin Ångman Marie Ende Från och med mötet den 24 november

24 Göteborg Lars-Olof Johansson Jessica Samuelsson Martin Karlsson Från och med mötet den 24 november

26 Gävle Maria Hammarlund

27 Sundsvall Christina Bäckman 29 Umeå Maria Vängbo 31 Växjö Ann Johansson 33 Luleå Lena Aronson 36 Uppsala Henrik Brolin Förbundsrådsmötet den 16-17 mars Carina Holm Förbundsrådsmötet den 24 november


Förbundsrådet hade sitt ordinarie årsmöte den 16-17 mars på Hotell Nordic Sea i Stockholm. Under mötet behandlades bland annat verksamhetsberättelsen för 2010 och revisionsberättelsen. Förbundsrådet fick rapport om avdelningarnas pågående verksamhet för 2011 samt utvärderingen av verksamheten under 2010. Lägesrapport lämnades också om projektet Handels Direkt samt en slutrapport avseende Storstadsprojektet. Vidare lämnades information om den kommande avtalsrörelsen år 2012. Mötet gästades av Per Bardh, LO:s vice ordförande och avtalssekreterare.

Vid mötet den 24 november i Folkets Hus, Stockholm beslutade förbundsrådet att en ny avdelning 9 med Växjö som sätesort bildas per den 1 januari 2012 genom sammanslagning av avdelning 9 Jönköping och 31 Växjö. Huvudpunkten för extra mötet den 24 november var Avtalsrörelsen 2012 . Förbundsrådet informerades om höstens avtalskonferenser och förbundets krav. Förbundsrådet utsåg en förhandlingsdelegation för funktionärsavtalet samt gjorde kompletteringsval till övriga förhandlingsdelegationer.

Avdelningsstrukturen Förbundet hade totalt 20 avdelningar under 2011.


Medlemsutveckling Vid årsskiftet 2011/2012 var det totala medlemsantalet 144 891 (145 266). Antalet yrkesverksamma var vid samma tid 120 699 (120 532) medlemmar. Detta innebär att det totala antalet medlemmar från årets början minskade med 375 (- 3 123) och att antalet yrkesverksamma ökade med 167 (- 2 735). Förbundet har under 2011 vidtagit åtgärder för att vända på de senaste årens negativa utveckling. Bland annat har arbetet med att öka samordningen och kompetensspridningen genom Handels medlemsutvecklingsråd, MUR fortsatt. I rådet ingår organiseringsansvariga från alla förbundets avdelningar samt representanter från förbundskontoret. Syftet är att ta ett mer professionellt grepp över värvningen, och att få en kanal där man kan lära av varandras goda metoder. MUR bestod 2011 av Stefan Carlén (ordförande), Staffan Lundström (sekreterare), Gustaf Holmlund, Kristina Essén, Sara Gezelius, Linnéa Björnstam och en organiseringsansvarig från samtliga avdelningar. Ett gemensamt möte med hela rådet genomfördes i januari och därefter har under året två avstämningssamtal genomförts tillsammans med varje avdelning. Därutöver har en mindre grupp ur MUR bestående av förbundskontorets representanter tillsammans med fem region- vis utsedda avdelningsrepresentanter Sabina Tjärnberg, Morgan Wallén, Jessica Karlsson, Christian Stener och Mikael Andersson haft ytterligare tre möten.

Räknat i nya medlemmar blev vecka 6 en framgång. Totalt 9 254 (10 303) arbetsplatser besöktes, 17 109 (20 184) samtal genomfördes och 471 (397) nya medlemmar värvades. Kampanjen Medlem värvar medlem (MVM) gav under året 1 216 (1 671) betalande medlemmar. En ny och tidigare oprövad satsning under året var avtalskampanjen där avdelningarna ringde och samtalade med förtroendevalda, men också vanliga medlemmar på arbetsplatser där vi saknade förtroendevalda. I samtalen informerade vi inför avtalsrörelsen och frågade de kontaktade om de kunde göra en insatts genom att försöka värva en oorganiserad arbetskamrat som medlem. Kampanjen genomfördes i flera steg och kommer att utvärderas i sin helhet under andra kvartalet 2012. Utöver dessa kampanjer genomfördes också två brevkampanjer under året. Den första i februari genererade uppskattningsvis 165 nya medlemmar. Den andra i november kommer också att utvärderas under andra kvartalet 2012. Inom ramen för ungdomsverksamheten genomfördes en nysatsning på uppföljning av tidigare elevmedlemmar. Totalt 489 tidigare elevmedlemmar kontaktades varav 194 eller 40 procent valde att bli betalande handelsmedlemmar. Framgången med uppföljningen betyder att satsningen på skolinformation och elevmedlemmar kommer att vidareutvecklas och utökas 2012.

Förutom insatser för att värva fler nya medlemmar har olika satsningar genomförts för att minska antalet medlemmar som lämnar förbundet. Bland dessa kan nämnas åtgärder för att fler medlemmar ska betala avgiften med autogiro, vilket resulterade i att andelen med auto-girobetalning kunde ökas till 61,4 procent (58,0) under 2011, samt att en förbundsgemensam rutin för uppföljning av gruppen nya medlemmar som inte fullföljer inträdet infördes under hösten.


Mycket kraft har under året också lagts ned på att genomlysa och förbättra rutiner i medlems-processen, samt förberedelser inför starten av Handels Direkt 2012. Efter flera år med minskande medlemsantal innebar 2011 en vändning i medlemsutvecklingen och placerade också Handels i topp i jämförelse med övriga LO förbund. (Siffrorna inom parentes avser föregående år).

Enskilt anslutna till A–kassan A-kassan hade vid årsskiftet 42 155 (39 980) enskilt anslutna medlemmar, varav 565 nytillkomna medlemmar från Fiskarnas a-kassa. Oräknat Fiskarna, som inte är organiserbara inom förbundets avtalsområden, var de enskilt anslutna 34,5 (33,2) procent i förhållande till antalet yrkesverksamma medlemmar i förbundet. Årets ökning var 1 610 (3 522) enskilt anslutna medlemmar exklusive Fiskarna. (Siffrorna inom parentes avser föregående år).

Andel med arbetsplatsorganisation

Vid årets slut hade förbundet 164 (154) allmänna klubbar, 147 (147) branschklubbar och 991 (993) firmaklubbar, totalt 1 302 klubbar (1 294). Antalet fackombud och handelsombud var 874 (882) respektive 6 153 (6 384) och antalet skyddsombud 3 829 (3 780). Andel med arbetsplatsorganisation är relativt stabil och motsvarade för förbundet som helhet 54 (56) procent vid 2011 års utgång. (Siffrorna inom parentes avser föregående år).

Kongressen - att göra skillnad Den 25-29 maj höll Handels sin 24:e ordinarie kongress i Folkets Hus (City Conference Center) i Stockholm under devisen ”Att göra skillnad”. Handels ordförande Lars-Anders Häggström öppnade kongressen och konstaterade att det på sätt och vis var en historisk kongress; som det första fackförbundet använde Handels läsplattor och ett helt webbaserat system för att sköta inlämning av yrkanden och rösträkning. I sitt öppningsanförande uppmärksammade Lars-Anders Häggström de förändringar i omvärlden som skett sedan den förra kongressen, som lett till medlemstapp och en försvagning av fackföreningsrörelsen. Han tog också upp de nya regler på EU-nivå som kan hota den svenska modellen:

• Vi tror på den svenska modellen, där lönerna sätts genom förhandlingar mellan starka parter på arbetsmarknaden. Men vi känner en oro för att inte alla tror på denna modell eller är beredda att försvara den.

• Vi räknar med att den kommande avtalsrörelsen blir tuff, men vi står samtidigt väl förberedda för att ta striden för våra medlemmar.


Han pekade på vikten av LO-samordningen för att bland annat få upp lönerna i kvinnoyrken:

• För oss i Handels är det särskilt viktigt att få med satsningar på lägstalöner, på kvinnors löner och åtgärder mot osäkra anställningar. Under de fem kongressdagarna fattade kongressombud, tillsammans med förbundsrådets ledamöter och förbundsstyrelsen, viktiga beslut om förbundets färdriktning de kommande fem åren. 478 giltiga motioner lämnades in och behandlades under fyra huvudområden:

• att göra skillnad - i Handels • att göra skillnad - på jobbet • att göra skillnad - i samhället • att göra skillnad - i världen

Kongressen antog tre uttalanden om: • tystnaden på jobbet - att alla anställda ska ha rätt att yttra sig utan att drabbas av repressalier • mänskliga rättigheter i arbetslivet - att svenska företag i utlandet måste ta avstånd från

förföljelse och • Palestina: alla folks frihet måste bli verklighet också i Palestina Kongressen krävde också att heltidsarbete och tillsvidareanställning blir norm, och att bemanningsföretag endast används som komplement vid tillfälliga arbetstoppar. Arbetslöshetsförsäkringen var på agendan under kongressens sista dag. Bland annat beslutades att Handels ska verka för att höja ersättningsnivån till 90 procent, att driva frågan att återigen få dra av a-kasseavgiften i deklarationen samt att den som blir uppsagd inte ska drabbas av någon karenstid. Dessutom ska fackförbund och arbetslöshetskassa arbeta närmare varandra. Kongressen höll också med förbundsstyrelsen om att arbetslöshetsförsäkringen måste göras om i grunden. Den ska vara lätt att förstå, det ska vara lätt att bli medlem, lätt att kvalificera sig till och det ska vara billigt. Handels tycker också att försäkringen ska vara frivillig, skötas av fackligt anknutna arbetslöshetskassor, finansieras solidariskt, i kombination med en låg och likvärdig egenavgift för alla. Kongressen beslutade också att sänka medlemsavgiften för dem som tjänar minst. Syftet är att göra det möjligt även för deltidsarbetande och timanställda med låga inkomster att vara medlemmar i facket.


Handels Ringresurs Den enskilt största nysatsningen 2011 var projektet Handels Ringresurs som under året successivt byggdes upp till att vid årets slut ha två arbetsledare och 17 informatörer. Medarbetarna genom- förde 12 512 informationssamtal och värvade 2 005 nya handelsmedlemmar. Projektet genomfördes med höga kvalitetskrav och med särskild vikt vid information om gällande kollektivavtal, avtals-försäkringar och inkomstförsäkring. Verksamheten var kostnadseffektiv och personalomsättningen låg, vilket ger oss ett bra utgångsläge inför fortsättningen 2012.

Handels Direkt

Projektet Handels Direkt pågick under hela verksamhetsåret och ledstjärnan under arbetets gång, på alla nivåer, har varit medlemsfokus. Grunden för Handels Direkt är att det ska finnas ett och samma telefonnummer som alla medlemmar kan ringa oavsett var man bor i landet då de vill kontakta Handels och få svar på sina frågor. Den 13-16 juni 2011 beslutade förbundsstyrelsen att Handels ska inrätta en central facklig rådgivning med start den 1 mars 2012. Införandet av Handels Direkt kommer att innebära en förbättrad och utökad medlemsservice, och även ett nytt arbetssätt i hela organisationen. Den 1 november tillträdde Jonas Palmberg som chef för den fackliga rådgivningen. Under oktober och november anställdes 13 rådgivare och en administratör till den fackliga rådgivningen och fem personer för professionell medlemsvård med placering i Eskilstuna. I december blev det klart med tillfälliga lokaler på Sveavägen 68 för verksamheten.

Kommunikation och påverkan Det vetenskapen har kommit fram till insåg Handels tidigt: att god kommunikation kan hjälpa och avsaknaden av den stjälpa. Därför har Handels valt att jobba strategiskt och med integrerad kommunikation både internt och externt. Informations- och kommunikationsperspektivet ska vara med redan från början i en process - inte bara på slutet. Det ska grunda sig på en professionell kartläggning och analys - inte en omedelbar beställning av en folder eller bioreklam. I grunden handlar det om att få ut så mycket effekt som möjligt av medlemmarnas pengar. I praktiken innebär det att Handels kommunikatörer ständigt finns med i både huvud- och stödprocesser. Det kan röra sig om att redan i början av året bli involverad i arbetet med att förbereda rådslagen, som inleder varje ny avtalsrörelse. Vi sköter hela materialproduktionen kring vecka 6, inte bara vad gäller formgivning och distribution, utan i allra högsta grad innehåll. Vi deltar i arbetet med att utveckla metoder för medlemsrekrytering och under 2011 gjorde vi upp planer för marknadsföring av medlemskap till nya målgrupper via helt nya kanaler. Vi är med vid stora medlemskampanjer, såsom avtalskampanjen och förbereder Handels deltagande under Almedalsveckan.

Därutöver är kommunikationschefen ägare av en av Handels huvudprocesser, den så kallade påverkansprocessen, vars grundstruktur beslutades av verkställande utskottet och förbunds- styrelsen under året. Information om påverkansprocessen gavs på årets ombudsmannakonferens. På kommunikationschefen ligger även ett risk- och krisledningsansvar. Under året fattade förbundsstyrelsen beslut om bildandet av en krisledningsgrupp och vilka talespersoner som förbundet ska ha i media vid en krissituation.


Men vi lägger numera också sista handen vid EnterCards brevutskick och står bakom marknads- föringen av Handelskortet. Smått som stort - men allt oftast lika viktigt, om man ser till helheten.

Media Utöver det löpande arbetet med att serva oplanerade samtal från journalister, lägger pressekreteraren upp strategier och handlingsplaner för hur Handels ska synas i angelägna frågor. Därför har pressfunktionen haft en central roll i uppstarten av Handels samhällspolitiska påverkansarbete och planeringen av det kommande årets påverkansaktiviteter. Statistik I mars sjösattes den nya webbportalen för omvärlds- och mediebevakning. Tack vare den ser vi var, när, hur och hur ofta som Handels figurerar i tidningar, radio, TV och på webben. Varje månad får förbundsstyrelsen rapporter om mediegenomslaget. Från och mer mars 2011 förekom Handels i minst 2 365 nyhetsartiklar.

Internationella kvinnodagen Under året genomförde förbundet flera pressaktiviteter och mediala utspel. Inför internationella kvinnodagen den 8 mars skapade Handels uppmärksamhet kring en studie från Lunds universitet som visar att butiksarbete innebär en lika tung belastning som arbete i industrin. Aktiviteten resulterade i 89 nyhetsartiklar och tv/radio-inslag. En debattartikel i ämnet, undertecknad av Handels arbetsmiljöombudsman Martine Syrjänen Stålberg, publicerades också i tidningen Du&Jobbet. Rån, hot och våld Under våren uppmärksammades också Handels krav på lagstiftning om sluten kontanthantering i detaljhandeln i ett stort antal artiklar, både före och efter omröstningen i riksdagen där beslut fattades om att regeringen ska ta fram ett lagförslag. Debattinlägg i ämnet, signerade Lars-Anders Häggström, publicerades i Svenska Dagbladets nätupplaga och i Dagens Industri. Martine Syrjänen Stålberg har under året också regelmässigt lämnat kommentarer till regionala och lokala medier när butiksrån har inträffat. I december publicerade Handels rapporten ”Pengarna eller livet”, om medlemmars erfarenheter av rån, hot och våld. I samband med att rapporten offentliggjordes undertecknade Lars-Anders Häggström, Martine Syrjänen Stålberg och Anton Strömbäck, utredare, en debattartikel på Svenska Dagbladets debattsida Brännpunkt. Kongressen Handels kongress i maj blev också ämne för ett större antal artiklar (81 stycken), främst i Handelsnytt och LO-tidningen, men även i branschpress och lokala medier. Under kongressen fick Handels bland annat uppmärksamhet för Lars-Anders Häggströms kritik mot IKEA i sitt öppningstal samt för kongressens uttalande ”Tystnaden på jobbet”.


Almedalsveckan Under Almedalsveckan presenterade Handels en rapport tillsammans med Hotell- och restaurangfacket (HRF) om lägstalöner i servicebranschen. Ett seminarium anordnades, där Handels och HRF:s ordförande deltog tillsammans med företrädare för arbetsgivarorganisa- tionerna. 55 nyhetsartiklar publicerades om rapporten. Lars-Anders Häggström och Ella Niia, förbundsordförande HRF, undertecknade också en debattartikel om ungas löner som publicerades i Aftonbladet inför seminariet.

Avtalsrörelsen Under hösten fokuserades en stor del av mediebevakningen av Handels på avtalsrörelsen och samordningen inom LO. En debattartikel om jämställda löner publicerades i Aftonbladets nätupplaga, undertecknad av Lars-Anders Häggström, Ella Niia och Annelie Nordström, ordförande för Kommunal.

Vecka 6 Temat för 2011 års uppsökerivecka byggde på kongresstemat ”att göra skillnad”. En gemensam folder med fokus på kollektivavtalets värde och medlemskapets fördelar togs fram. Även en lokalt anpassad affisch med avdelningens telefonnummer och mejladress trycktes, vilket uppskattades. Årets nyhet för vecka 6 var en sms-funktion. Den som skickade ordet Handels till 71700 blev samma dag uppringd av någon från Handels ringresurs som svarade på frågor eller registrerade medlemskap. Tydliga instruktioner och stödmaterial publicerades på intranätet och avdelningarna kunde löpande rapportera goda exempel för publicering på intranätet. På så sätt fick vecka 6 stor uppmärksamhet både internt och externt. Till slutresultatet placerade sig årets vecka 6 till en av de mest framgångsrika.

Sociala medier Under året blev förbundet mer aktivt i sociala medier genom konton på Facebook, Twitter och Youtube. Informationen i de olika kanalerna har olika målgrupper. På Facebook och Youtube är målgruppen främst Handels medlemmar och presumtiva medlemmar. På Twitter är målgruppen journalister och opinionsbildare. Youtube användes bland annat på Handels förbundskongress då vi lade ut filmer från kongressen. För att underlätta och komma rätt i hanteringen av sociala medier, fick försteombudsmännen en introduktion på sin konferens i början av året. Den 25 augusti antog förbundsstyrelsen en policy för Handels och sociala medier. Policyn gäller för hela Handels, oavsett var i organisationen man befinner sig.

Handels.se ”En engagerande samlings- och informationsplats som är ett naturligt val för alla medlemmar att återkomma till” var embryot och grundstommen till nya handels.se som lanserades i april - en lansering som innebar att kongressbeslutet från 2006 uppfylldes. Arbetet påbörjades hösten 2010 och två tydliga målgrupper definierades: medlemmar och möjliga medlemmar. En projektorganisation med styrgrupp, projektledare och arbetsgrupp utsågs och kompletterades med workshops för att få in synpunkter från alla delar av organisationen. Behov, utseende, struktur, innehåll och användarvänlighet sågs över, liksom den tekniska tillgängligheten.


Tillsammans kammade avdelningarna, administrativa kontoret, a-kassan och förbundskontoret hem ett pris för bästa tillgänglighet för handels.se. "För en sajt med värdefullt och uppskattat innehåll som inte tummar på principen att vara tillgänglig för alla." löd motiveringen. Handels tävlade med 50 andra bidrag som nominerats till någon kategori i Svenska Webbpriset. Handelsanställdas arbetslöshetskassa passade på att förlägga sin nya externa webbplats till handels.se, vilket innebar ett omfattande arbete även för den organisationen. För förvaltning och utveckling av nya handels.se och intranätet skapades en så kallad förvaltningsorganisation och avtal med en webbyrå.

Intranätet

Hösten 2011 inleddes arbetet med Handels nya intranät. Även här användes workshops för att skanna av behoven i organisationens olika delar. De anställda fick definiera vilka behov de hade och vad de ville använda intranätet till. Det utgjorde sedan grunden för den nya designen och funktionaliteten som beställdes. Sjösättningen planeras till den 24 februari 2012, strax innan lanseringen av Handels Direkt.

Kongressen

Inför kongressen fortsatte arbetet med att ta fram material utifrån det bildspråk som tagits fram under 2010. Temat för kongressen - att göra skillnad- genomsyrade allt som hade med kongressen att göra, både vad det gällde material och utsmyckningar, men också på intranät och webb. En särskild utställning på temat fanns i anslutning till kongresshallen. Där kunde gäster och deltagare läsa mer om de projekt där Handels gör skillnad - bland annat arbetet med medlems-värvning med hjälp av ringresurs, hur Handels arbetar inför avtalsrörelsen 2012, Handels internationella utvecklingsprojekt och införandet av Handels Direkt. Under själva kongressen arbetade kommunikatörerna i en särskild redaktion för kongresswebben och mediautspel. Kongresswebben var välbesökt, även efter kongressens avslutande, då många framför allt gick in och tittade på webbfilmerna från förhandlingarna. Istället för en tryckt kongresstidning filmade och sammanfattade byrån Gluggen dagens händelser, som fick inleda nästkommande dags förhandlingar. Utifrån de beslut kongressen fattade påbörjades arbetet med att verkställa, dokumentera och sprida besluten vidare ut i organisationen, dels i form av trycksaker men framförallt genom att göra det tillgängligt på intranät och webb.

Handels Direkt Bilden av Handels och mervärdet av att vara med i facket är en viktig ingrediens i marknads- föringen av Handels Direkt. Redan från projektets start påbörjades arbetet med att kommunicera, då främst internt. Vid sidan av möten och videokonferenser, var intranätet huvudkanal för kommunikationen. Där uppdaterades dokument och lägesrapporter kontinuerligt. När beslut om införandet av Handels Direkt fattades utformades en annons- och marknadsföringsplan inför starten och för hela året. Nya kanaler analyserades och kommer att prövas, till exempel annonsering med hjälp av sökord och annonser på Google, så kallade GoogleAds.


Ny grafisk profil I augusti beslutade förbundsstyrelsen om en ny grafisk profil. Den grafiska profilen har två syften: • Att skapa stark, konsekvent och tydlig igenkänning och förmedla en positiv bild av Handels. • Den är också en viktig del i byggandet av Handels varumärke. I samband med detta togs nya mallar fram för att underlätta för organisationens alla delar att följa den nya grafiska profilen. Mallarna för MS Word, PowerPoint och CS InDesign finns att tillgå på intranätet. Till detta kom att avdelningstidningarna antog ett nytt och mer enhetligt namnkoncept (Avdelningsnytt i ortsnamn) samtidigt som de fick en ny och enhetlig design. Handels webbshop hos Strömbergs fick också ett nytt utseende. För att underlätta för besökaren lyfts nu nyheter fram på startsidan. Här finns också en sammanställning över de mest beställda trycksakerna. Samtidigt sågs sortimentet över och under året har åtskilliga trycksaker uppdaterats.

Handelsnytt Handelsnytt har under 2011 kommit med tio utgåvor av papperstidningen. Redaktionen har dessutom dagligen producerat nyheter för tidningens webbsida, handelsnytt.se. Den totala kostnaden för Handelsnytts produktion, inklusive personal, har varit cirka 61 kronor per medlem och år. Antalet besök på Handelsnytts webbplats handelsnytt.se har stadigt ökat sedan det blev möjligt att mäta dem i september 2010. I december 2010 hade sidan 4 383 unika besökare. I december 2011 hade sidan 5 962 unika besök, en ökning med 36 procent. Tidningens annonsintäkter var ungefär samma som året innan, 991 637 kronor. Tidningens upplaga är ungefär densamma som antalet medlemmar. Den mäts av Tidningsstatistik AB och TS-upplagan är en viktig uppgift när man mäter tidningens storlek. Ju högre upplaga desto bättre, till exempel i förhållande till annonsörer. 2011 års TS-upplaga är 145 600 exemplar. Bemanning Redaktionen har haft fem journalisttjänster under 2011, inklusive chefredaktören. Ny form och nytt tryckeri Under året har papperstidningen fått en ny layout, vilket även avspeglar sig på webben. Syftet med den nya formen är att göra tidningen mer tekniskt mer lättarbetad för redaktionen och mer attraktiv och lättillgänglig för läsarna. Tidningen har även bytt tryckeri och trycks nu av MittMedia Print i Sundsvall på landets enda vattenfria tryckpress, vilket ska vara mer miljövänligt än att använda traditionell tryckteknik.


Tidningens innehåll Redaktionen arbetar efter den policy för innehållet som förbundsstyrelsen fastställt. I den framgår bland annat att redaktionen med journalistisk självständighet ska bevaka frågor som berör medlemmars arbete och att det ska vara högt i tak när det gäller debatt och olika åsikter. Under året har redaktionen tagit upp en lång rad ämnen med handelsfackligt perspektiv. Det har exempelvis handlat om hur man kan jobba för att införa heltider på arbetsplatserna och hur det är att jobba fackligt som inhyrd arbetskraft. Tidningen har också haft ett reportage från IKEA i Turkiet, där villkoren är betydligt hårdare än i Sverige, samt rapporterat från Handels yrkesinternational UNI:s kongress den 3-5 oktober i Toulouse, Frankrike.

Ungdomsverksamhet I november 2010 beslutade förbundsstyrelsen om nya riktlinjer och ny organisation för Handels ungdomsverksamhet. Under 2011 har förbundet jobbat med att sjösätta den nya ungdomsorganisationen. Den första maj anställdes Daniel Carlstedt på förbundskontoret som ungdomssekreterare. Handels centrala ungdomskommitté (CUK) bestod från vårträffen 2010 till och med den 16 juni 2011 av följande personer: Viktor Zakrisson ordförande avdelning 13 Borlänge (region Mitt) Sofie Connysson vice ordförande avdelning 29 Umeå (region Norr) Elin Westerberg avdelning 1 Malmö (region Syd) Tanja Carlsson avdelning 2 Trollhättan (region Väst) Elisabeth Heimark avdelning 31 Växjö (region Öst) Daniel Carlstedt avdelning 20 Stockholm (region Stockholm) Alejandro Quezada avdelning 18 Västerås (region Mälardalen) Den gamla CUK:en träffades en gång under 2011 samt deltog på vårträffen 13-16 juni. Den 16 juni valde förbundsstyrelsen en ny central ungdomskommitté, denna gång med fem regionala ledamöter och med ungdomssekreteraren som ordförande för gruppen: Daniel Carlstedt ordförande ungdomssekreterare Elin Westerberg avdelning 1 Malmö (region Syd) Tanja Carlsson avdelning 2 Trollhättan (region Väst) Elisabeth Heimark avdelning 31 Växjö (region Öst) Viktor Zakrisson avdelning 13 Borlänge (region Norr) Daniel Söderberg Talebi avdelning 20 Stockholm (region Mälardalen) Den nya CUK:en träffades tre gånger under 2011 samt deltog på vårträffen den 13-15 juni. CUK har också haft ett gemensamt möte med Hotell- och restaurangfackets centrala ungdomskommitté under året.


Vårträffen Vårträffen hölls den 14-16 juni på Skåvsjöholm i Åkersberga utanför Stockholm. 17 av 20 avdelningar var representerade på träffen. Fokus på träffen låg på att diskutera den nya ungdomsorganisationen och vad som borde ingå i den nya ungdomspolicyn samt vad det nya handelsanpassade skolinformationsmaterialet skulle innehålla. Vårträffen besöktes också av Stefan Hansson från LO som pratade om LO:s projekt ”Stora resan” samt av Sofia Kloo, gruppchef på medlemsservice, som gick igenom den workshop som togs fram i storstadsprojektet. Regionträffar Under hösten 2011 hölls regionträffar i samtliga fem regioner, alla avdelningar utom en deltog med minst en person. Fokus på regionträffarna var hur vi stärker Handels ungdomsverksamhet. Deltagarna fick diskutera styrkor, svagheter, möjligheter och hot i ungdomsverksamheten och hur de kan samarbeta regionalt för att kunna göra sin ungdomsverksamhet ännu bättre. Regionträffarna hölls av ungdomssekreteraren och respektive CUK-ledamot. LO:s ungdomsforum LO:s ungdomsforum gick av stapeln den 30 november till 2 december. Temat var påverkan. Från Handels deltog 27 personer som under tre dagar fick gå på olika seminarier kring allt från facklig-politisk samverkan till hur man tar debatten mot nätrasisterna och politiskt retorik. Skolinformation och elevmedlemmar Under 2011 genomförde avdelningarna 419 skolinformationer, det är 158 stycken fler än 2010 då det hölls 261 skolinformationer. Vid årsskiftet fanns det 2 666 elevmedlemmar i Handels en ökning med 664 stycken från årsskiftet 2010/2011 då vi hade 2 002 elevmedlemmar. På hösten genomfördes en ringkampanj där man kontaktade alla de elevmedlemmar som gick ut trean i maj/juni för att få dem att fortsätta som ordinarie medlemmar, kampanjen var lyckad och 40 procent av de elevmedlemmar man fick tag i valde att fortsätta som ordinarie medlemmar i Handels. Den vanligaste orsaken att man valde att inte fortsätta sitt medlemskap var att man jobbade inom en annan bransch. Idéstipendium Årets idéstipendium för bästa ungdomsverksamhet gick till Malmöavdelningen som på ett nytt och roligt sätt satt fokus på en viktig och arbetsplatsnära fråga för våra medlemmar och visat på värdet av facket och kollektivavtalet. Avdelningens ungdomar hade på obekväm arbetstid sökt upp medlemmar och sagt ”Grattis, idag får du löneförhöjning” som ett sätt att uppmärksamma den årliga löneförhöjning som Handels förhandlat fram med arbetsgivarna. Stora resan I början av 2011 drog LO igång sin kampanj ”Stora resan” där man ska lyssna på 100 000 unga vuxna för att ta reda på vad de tycker om facket och vad de har för behov och önskemål. Handels har under våren och sommaren haft Teija Johanson från Stockholmsavdelningen som inspiratör i projektet, hon har bloggat på storaresan.se samt deltog på Putte i parken, en festi- val i Karlskoga, för att lyssna på unga vuxna. På hösten tog Victor Harju från Stockholmsav- delningen över som inspiratör. Under året har Handels haft 236 lyssnare i kampanjen som genomfört 2 271 lyssningar.


UNI-Europa ungdom Den 15-16 september anordnade Transportarbetare förbundet, Handelsanställdas förbund, SEKO och Fastighetsanställdas förbund en Nordenträff för ungdomar från förbunden i UNI. Under två dagar träffades unga fackliga representanter från Sverige, Norge, Danmark, Finland och Island för att bland annat diskutera frågan om otrygga anställningar. Deltog från Handels gjorde ungdomssekreteraren Daniel Carlstedt och CUK-ledamoten Daniel Söderberg Talebi. Under mötet gjordes ett fyllnadsval på suppleant i UNI Europa ungdoms styrgrupp, valdes gjorde Fredrik Slettbakk, ungdomssekreterare för Handel og Kontor i Norge.

Studieverksamhet Den centrala studiearbetsgruppen har bestått av Stefan Carlén (ordförande), Lennart Grönberg (sekreterare), Madelene Andersson, Jennifer Ekdahl, Elsie Mann, Sara Gezelius och Daniel Carlstedt. Arbetsgruppen har haft fyra möten. I samband med avdelningarnas verksamhetskonferens i november avsattes en dag för att utveckla studiefrågor med de studieansvariga ombudsmännen i avdelningarna. Alla medlemmars kurs Alla medlemmars kurs har under året bestått av; medlem och avtal, försäkringar, Handels under 100 år, arbetsmiljö, demokrati samt samhälle. Totalt 4 095 (5 726) medlemmar deltog i Alla medlemmars kurs. Efter 2010 år satsning inför val och kongress har antalet deltagare närmat sig mer normala nivåer. Inför 2012 har planering och materialproduktion skett för att förnya och utveckla medlems-utbildningen. Grundläggande förtroendemannautbildning Handels grundläggande förtroendemannautbildning består av sex steg: Uppdraget, Arbetsplatsen, Lagarna, Lönen, Organisationen och Framtiden. Totalt deltog 3 295 (3 242) medlemmar i sexstegs-utbildningen. Centrala utbildningar för förtroendevalda Under året genomfördes en Handledarutbildning – grund. Utbildningen Kvalificerat ledarskap avslutades med steg 4. Kvalificerat ledarskap är en ny utbildning med förtroendevalda från avdelningarna. Värdegrund, omvärldsanalys och praktiskt förändringsarbete är de viktigaste delarna av utbildningen. Under utbildningen, som sammanlagt är på 15 månader, genomfördes också individuella projekt. Projekten handlade om sociala medier, basorganisationsbygge och medlemsvärvning. En viktig del av utbildningen var just att träna på projektformen. Centrala utbildningar genomförda av LO Efter flera år utan finansiering av arbetsmiljöutbildningarna avsatte de centrala parterna medel från AFA som handhas av Prevent. Det innebär att vi nu har kunnat öka nivåerna för deltagande på de centrala vidareutbildningarna på arbetsmiljöområdet. Totalt deltog 186 (182) medlemmar i centrala LO-kurser. (Siffror inom parentes avser föregående år).


Yrkesutbildning och validering Handels verkar för att de gymnasielinjer som utbildar för yrken inom våra avtalsområden är så bra som möjliga. Ett nationellt programråd för varje gymnasielinje har instiftats av regering. I programmet för Handels- och administration har Handels en plats. Rådets uppgift är att ge Skolverket kunskap och impulser från arbetsmarknaden och på så sätt bidra till att utbildningarna blir verklighetsanpassade och ger eleverna goda möjligheter att få ett arbete i branschen. SeviceCollege är ett koncept för att påverka skolorna att utveckla och kvalitetssäkra utbildning inriktat på service. Förutom utbildning riktad mot handeln ryms också idag utbildning riktad mot administrativ service, städning, hotell och restaurangnäring, banktjänster med mera. Under året certifierades en ny region med tillhörande utbildningar i Värmland. Handelns kompetensråd består av parterna i branschen och har till uppgift att säkra valideringsmetoder inom handeln. Dessa används till exempel i Lärling i butik, en verksamhet för att se till att eleverna i det nya lärlingsprogrammet får en meningsfull utbildning.

Kulturstipendier Till årets stipendiater utsågs: Leif Lagercrantz, avdelning 4 Kristianstad Utställning om Karlshamns äldre bebyggelse Hanna Lundin, avdelning 16 Linköping Passion for fashion Lenahelena Sigfridsson, avdelning 31 Växjö Musikevenemang Sven-Erik Hornberg, avdelning 33 Luleå Sjung med Svempa

Semesterstipendier 117 medlemmar hade sökt stipendiet och 20 stipendier delades ut, bestående av en veckas fritt logi i stuga i Säfsen i Dalarna samt ett resebidrag på högst 2 000 kronor.


Medlemsförsäkringar

Medlemsolycksfall - fritid (GF 1580) Från Handels medlemsolycksfallsförsäkring för fritidsskador (MOF), och för skadefall som inträffat när de gamla TFF-villkoren gällde, har under 2011 utbetalats totalt 21 811 449 (19 675 468) kronor. Totalt har 8 156 (6 948) skador behandlats, 382 (781) i den gamla TFF och 7 774 (6 167) i den nya medlemsolycksfall – fritid (MOF). (Siffrorna inom parentes avser föregående år). Utbetalningarna fördelas på de olika försäkringsmomenten enligt följande:

Ersättningsmoment MOF 2011 Kronor 2010 TFF 2011 Kronor 2010 Akutersättning 6 059 911 5 777 549 109 020 223 121 Tandskadeersättning 1 264 962 1 100 638 107 692 252 555 Invaliditetsersättning 1 496 078 46 000 506 325 4 862 585 Olycksfallsersättning 2 683 067 2 121 618 47 624 250 826 Rehabiliteringsersättning 3 350 2 000 856 9 308 Sjukhusvistelse 498 770 454 222 ingår ej Kroppskadeersättning 5 008 102 3 995 000 ingår ej Läke- & övriga kostnader 742 292 447 664 ingår ej Krisersättning 240 600 134 800 0 - 2 418 Dödsfall ingår ej 21 400

Summa ersättning 18 018 532 14 079 491 3 792 917 5 595 977 Handels hemförsäkring (KS 15800) Tillsammans med ett antal andra medlemsgrupper och förbund inom LO har Handels medlemmar en hemförsäkring med reservationsrätt i sitt medlemskap. Utbetald ersättning redovisas i Folksams bokslut. Förbundsspecifik information om utbetald ersättning lämnas inte ut före att detta är klart att presenteras av Folksam.

Handels inkomstförsäkring Fram till den 31 december 2011 hade det utbetalats 7 920 118 (7 375 000) kronor till sammanlagt 1 070 (974) medlemmar. Genomsnittligt antal utbetalda dagar, var under året 61 stycken.

Handels tillvalsförsäkring (GF 13 895) Fler än hälften 56 (55) procent av Handels medlemmar har valt att teckna någon produkt i denna tilläggsförsäkring. Anslutningsgraden till Sjuk- och efterlevandeförsäkringen är 51 procent och till det så kallat MOF-tillägget 45 procent. Under året har följande ersättningar utbetalats från GF 13 895 och GF 14 895. (Siffrorna inom parentes avser föregående år).


Ersättningsmoment Antal ärenden Ersättning kronor Dödsfallskapital 150 (138) 14 685 000 (13 539 680) - därav Barngruppliv 19 (15) 475 000 (390 600) Sjukkapital 69 (138) 3 029 377 (4 825 609) Arbetsoförmåga 351 (186) 2 221 014 (1 316 668) - kostnadsersättning 98 (0) 117 900 (0) Diagnoskapital 138 (60) 4 141 200 (1 830 000) TFF-ersättning 121 (243) 3 463 931 (5 409 928) MOF-ersättning 315 (174) 2 755 818 (457263)

Avtalsförsäkringar Arbetsmarknadens Försäkringsbolag (AFA) För anmälda sjukdomsfall (AGS), arbetsskador (TFA), dödsfall (TGL) och avgångsbidrag (AGB) inom Handels avtalsområden, redovisar AFA att följande ersättningar utbetalades under 2011.

AGS Skadekostnad* Utbetald ersättning Nyamälda och ersatta Dagersättning 64,3 (57,8) Mkr 59,5 (51,3) Mkr 7 781 (7 207) Månadsersättning 234,8 (261) Mkr 226 (268) Mkr 178 (300) * Skadekostnad redovisar AFA:s kostnader för sjukfall som inträffat under 2011. TFA Utbetald ersättning Nyanmälda skador

23,8 (22,5) Mkr 2 374 (2 150)

TGL Utbetald ersättning Antal ersatta 24,9 (22,9) Mkr 139 (150) 1 028 (1 178) uppsagda på grund av arbetsbrist får dela på drygt 28 miljoner kronor enligt nedan: AGB Utbetald ersättning kronor Enligt äldre* villkor 22 500 (105 000) Enligt nya* villkor 28 179 000 (31 663 000 ) Summa AGB 28 201 500 (31 768 000) * Den 1 april 2005 trädde nya villkor i kraft för AGB-försäkringen. Från KP Pension & Försäkring redovisas nedanstående siffror för avtalsgrupplivförsäkringen (AGL) och avgångsbidragsförsäkringen (AGB).

Män Kvinnor Summa Utbetalning kronor

AGL Nya skadefall 12 (10) 13 (15) 25 (25) 4 061 600 (2 409 800) AGB Antal ersatta 90 (115) 434 400 (1 351 300) (Siffrorna inom parentes avser föregående år).


Från KTP-R har utbetalats totalt 73,2 miljoner kronor till anställda inom Handels avtalsområden som valt att gå i pension mellan 62 – 65 års ålder.

Avtal- och tjänstepensioner Under året har förhandlingar pågått inom flera avtalsområden om förändringar av avtals- och tjänstepensionerna. Nytt avtal om införande av en avdelning 1 i KTP-planen och avveckling av KTP-R har träffats med AFO och ABF och börjar gälla 2012-01-01. Nyval av pensionsförvaltare genomfördes under februari – mars inom KAP-kollektivet på grund av flytten av administrationen till Pensionsvalet. LO och Svenskt Näringsliv avtalade om förbättringar av Avtalspension SAF-LO och avtalsförsäkringarna AGS och TFA.

Nämnder och arbetsgrupper Handels/Folksams försäkringskommitté Handels och Folksams gemensamma försäkringskommitté har under året haft två ordinarie sammanträden. Som tidigare år har skade- och kostnadsutvecklingen för medlemsförsäkringarna nogsamt följts upp. Beslut om förbättringar av försäkringsvillkoren har fattats och nya premier har fastställts. Ett antal ärenden som anmälts till kundombudsmannen har också behandlats. Handels har i kommittén representerats av Lars-Anders Häggström, Yvonne Cederberg, John Haataja, och Jan Ödmark, samtliga förbundskontoret, samt Carina Tollmann, avdelning 16 Linköping. LO:s försäkringsutskott Förbundet har genom Jan Ödmark och Ola Pettersson varit representerat i LO:s försäkringsutskott. Utskottet har följt utvecklingen inom socialförsäkringen och förändringarna av Försäkringskassans handläggning av sjukförsäkringsärenden. Avtalsförsäkringsfrågor har diskuterats och utskottet har deltagit i förberedelsearbetet inför förhandlingarna med Svenskt Näringsliv och KFO om förändringar av försäkringsvillkoren. Utskottet har också deltagit i remissarbetet inom socialförsäkringsområdet. Medlemsförsäkringsfrågor har behandlats och försäkringsrådgivarverksamheten har granskats. Förbundsgemensamma gruppen för omställningsavtalet Denna grupp med representanter från LO och förbunden har bildats i syfte att följa utvecklingen av omställningsavtalet och att sprida information och kunskap om avtalets innehåll och den tillämpningspraxis som bildas. Handels har i denna grupp representerats av Jan Ödmark, förbundskontoret.

Under 2011 inkom 4 071 (4 551) ansökningar om omställningsstöd till TSL varav 955 (972) från Handels områden. 14 293 (17 596) personer har beviljats stöd varav 2 094 (2 061) från Handels verksamhetsområde. Totalt har 310,4 (365,6) miljoner kronor beviljats i stöd. En viss nedgång kan noteras jämfört med 2010. (Siffrorna inom parentes avser föregående år). Ett 90-tal omställningsföretag har varit aktiva inom TSL-systemet under året. På Handels område har 35 leverantörer engagerats med Antenn som dominerande företag med en fjärdedel av alla uppdrag. Även Startkraft, Arbetslivsresurs och Utvecklingshuset har haft marknadsandelar över 10 procent. Dessa fyra företag har stått för drygt 64 procent av alla uppdrag inom vårt område.


Övriga försäkringskommittéer och nämnder • I den gemensamma försäkringskommittén för AGL och AGB som är tecknad i Folksam med representanter från AFO, ABF, KP pension & Försäkring och Folksam har Handels representerats av Elsie Mann, Hans Rosengren och Jan Ödmark, samtliga förbundskontoret. • KTPR-nämnden med representanter från KFO, AFO, ABF och KP Pension & Försäkring har genomfört ett flertal sammanträden under året. Handels har också här representerats av Elsie Mann och Hans Rosengren som ordinarie med Jan Ödmark som suppleant. I anslutning till dessa sammanträden har också ett antal KTP-nämndsmöten inom områdena KFO-Handels, AFO-Handels och ABF-Handels hållits för tolkning av olika pensionsfrågor. Arbetsgrupper Jan Ödmark har deltagit i en arbetsgrupp tillsammans med Folksam och LO-förbunden för att ta fram förbättrade villkor för sjuk- och efterlevandeförsäkringen som ska gälla från 1 januari 2012. Jan Ödmark har också deltagit i en referensgrupp tillsammans med representanter från LO, TCO och Saco gällande ”Inkluderande arbetsmarknader” i förhandlingarna inom den sociala dialogen. I företagshälsovårdsgruppen med representanter från LO och förbunden representeras Handels av Jan Ödmark, förbundskontoret. Gruppen har till uppgift att kartlägga förbundens arbete på detta område och föreslå åtgärder för ett samlat förbättringsarbete av verksamheten inom LO-området.

Försäkringsrådgivarna Vid årsskiftet fanns 1 254 (1 259) anställda och förtroendevalda registrerade som försäkringsråd- givare på Handels avtalsområden. Till KP Pension & Försäkring är 375 (418) försäkringsaktiva anmälda inom det kooperativa området och folkrörelserna. Av dessa verkar 146 inom avtalsom- rådet KFO-LO, övriga är ombudsmän och verksamhetsassistenter inom Handels och rådgivare inom övriga tjänstemannaområdet. På det privata avtalsområdet är 965 (993) rådgivare registrerade. Som framgår av siffrorna är de flesta av Handels anställda ombudsmän och verksamhetsassistenter också anmälda till det privata området. (Siffrorna inom parentes avser föregående år). LO kommer att från årsskiftet 2011/12 överta utbildningsuppdraget för rådgivarna inom avtals- området KFO-LO från KP Pension & Försäkring som fusionerats med Folksam och upphör som eget varumärke 2012. Under året har förberedelsearbete för detta genomförts. Försäkringskvartar och andra informationsinsatser I november 2011 redovisade avdelningarna att 8 643 försäkringskvartar genomförts vilket ska jämföras med 6 763 kvartar 2010. Sammanlagt 408 deltagare deltog i de 21 försäkringskonferenser som anordnades av 14 avdelningar. Motsvarande siffra 2010 var 333 deltagare. Tillsammans med förbundets Ringresurs och Alla Medlemmars Kurs – Försäkring, beräknas drygt 14 000 medlemmar och anställda inom Handels område ha nåtts av en god information om avtals- och medlemsförsäkringarna. Vanliga frågor som kommit upp vid informationerna har gällt socialförsäkringarna och då särskilt ändringarna i sjukförsäkringen, rehabkedjan och Försäkringskassans hantering av regelverket.


Arbetsskador och sjukförsäkringsärenden Förbundets centrala arbetsskade- och sjukförsäkringsärenden fördelads på följande beslut i försäkringsgruppen:

2011 2010

Rådgivningsärenden 49 27 Avslag 34 18 Till LO-TCO Rättskydd Trafikskada 3 4 Sjukpenningärenden* 0 7 Arbetsskadeärenden 3 5 *Både sjukpenning samt sjukersättning. Centrala ärenden i förvaltningsrätten Arbetsskador 3 5 Sjukförsäkringsärenden 54 52 I kammarrätten Arbetsskador 4 4 Sjukförsäkringsärenden 18 12 Totalt har tre stycken medlemmar erhållit rätt till livränta till ett totalt värde av cirka 3 000 000 kronor. Verksamhetsåret har sett en fortsatt minskning av antalet arbetsskadeärenden. Orsaken tros vara svårigheten att uppbära sjukpenning tillräckligt länge för att kunna påvisa en inkomstförlust under minst ett år som arbetsskadelagstiftningen kräver. Den andra tendensen är att försäkringskassan inte bryr sig att pröva om sjukdomen är arbetsrelaterad. Andelen indragna sjukpenningar och sjukersättningar fortsätter att öka.

Utredningsverksamhet Utredningsverksamheten har under året producerat interna rapporter och statistik till stöd för övrig prioriterad verksamhet. Medlemsrapporter och analyser samt lönerapporter och analyser har tagits fram. Utredningsverksamheten har varit delaktig i att producera en partsgemensam rapport om deltid tillsammans med Svensk Handel. Utredarna har även arbetat med underlag till IKEA-projektet, ett förbundsgemensamt projekt som syftar till att minska visstidsanställningarna på IKEA-varuhusen. Under året har arbetet med att implementera en ny organisation för omvärldsanalys i förbundet fortsatt. Utredarna har tagit fram grundläggande material, omvärldsanalys av lönebildning samt sammanställning av rådslagsmaterial, till stöd för genomförandet av Handels avtalskonferenser.


Under våren ansvarade utredarna att förbereda kongressens beslutstexter. Utredarna agerade även som redaktörer under själva kongressen samt sammanställde de beslut som kongressen tagit till stöd för förbundsstyrelsens planering av kongressperioden. Till Almedalsveckan producerades en rapport om regeringens arbetsmarknadspolitik för unga där lägsta löner och den svenska modellen presenterades närmare och som följde upp föregående års utvärdering av regeringens arbetsmarknadspolitik för unga. Handels medlemspanel har under året svarat på fyra medlemsundersökningar: • Avtalsfrågor • Syn på politisk påverkan • Rån, hot och våld • Hur nöjda är medlemmarna med Handels Under hösten 2011 presenterades en rapport om arbetet mot rån, hot och våld i handeln. Utredarna har även arbetat med remissvar på offentliga utredningar och deltagande i arbetsgrupper, internt och på LO. Under hösten framtogs preliminära utlåtanden om motioner från avdelningar till LO-kongressen samt förbundsmotioner som Handels har skickat in som egna motioner till LO-kongressen. Publicerat material under året Lägsta löner och den svenska modellen Pengarna eller livet

IT-verksamhet Verksamhetens krav och behov styr IT-arbetet. Under det gångna året har kongressen och dess förberedelser påverkat alla funktioner och så även IT. Ny teknik i form av läsplattor användes för omröstning och yttranden. Detta var uppskattat av ledamöterna, trots vissa utmaningar i början. Ny teknik i form av intelligenta mobiltelefoner och läsplattor för andra delar av verksamheten har också införts, med olika säkerhetsfrågor som måste lösas utifrån detta. Avdelningssammanslagning, databaser för olika projekt inom till exempel medlemsvärvning och fysiska flyttar är andra aktiviteter som genomförts ihop med verksamheten. Internt inom IT har man även arbetet med förberedelser för en ny upphandling av vår drift och wan-anslutning som måste ske under 2012. I samband med detta har också en översyn av vår IT-miljö startats för att se vad som behöver moderniseras. Arbetet med ett nytt medlemssystem pågår för fullt ihop med andra LO-förbund. Ett smidigare verktyg för att kunna ta ut rapportar och nyckeltalsuppföljning ur våra system är också under utveckling. Ihop med andra LO-förbund pågår också utveckling för att förenkla informations-överföringen när medlemmarna byter LO-förbund.


Det har förekommit några driftstörningar under året, men eftersom vi har redundanta datahallar har vi klarat oss bra de flesta gångerna. Telefonin har haft vissa problem som vi ännu inte kommit tillrätta med ihop med leverantörerna. Förbundets miljö- och inköpspolicy är en viktig ledstjärna vid upphandlingar och inköp. Kontinuerlig översyn sker årligen för att se om man kan byta till miljövänligare produkter. Förbättringsarbete pågår kontinuerligt både för våra interna och externa processer. Inom Service och IT har under året bland annat kartlagts interna processer för avtalsservice och utbildningsadministration och övrigt arbete med förbättringar.

Service och administration Förbundets ekonomi-, löne- och medlemsadministration finns samlad i Eskilstuna. Precis som övrig verksamhet arbetas det även här kontinuerligt med förbättringar utifrån våra processer. Under året har medlemsservice fått utökade uppgifter åt a-kassan genom att registrera även i deras system ÄGA. Orsaken till detta är att systemen HITS och ÄGA inte kan kommunicera med varandra. Dubbelregistreringen har medfört att man minimerat dubbelanslutning i a-kassan och fått bättre bevakning. Ärendehanteringstiden har därmed utökats något. Under hösten startades ett projekt för att utveckla ärendehanteringen i syfte att förbättra arbetsbelastningen och minska stressen för personalen. Detta har drivits igenom och startas upp i början på 2012. Lönefunktionen har utökats med en medarbetare. Under hösten togs beslutet om att från årsskiftet 2011/2012 byter Administrativa kontoret namn till Handels servicekontor. Verksamhetens mål vid administrativa kontoret har uppnåtts vid samtliga funktioner och vid medlemsservice har under senare delen av året svarsfrekvensen legat på 86 procent i snitt vilket är över måltalet. Ärendevolymerna ser ut enligt följande 2011 2010

Antal samtal 138 644 146 452 In- och utträden inkl a-kassan 42 000 38 000 Uppdragsredovisningar – förtroendevalda/medlemmar

18 560 17 000

Leverantörsfakturor 18 560 17 000 Kontrolluppgifter 5 005


Samverkan med andra förbund och organisationer Handels – Unionen Samarbetsstyrelse Lars-Anders Häggström, Susanna Gideonsson, Tommy Tillgren, Maria Bosdotter (till och med vårmötet) och Anders Rydahl har representerat Handels i samarbetsstyrelsen som haft två möten. Handelns utvecklingsråd (HUR) Handelns utvecklingsråd är en kollektivavtalsstiftelse bildad av handelns parter: Handelsanställdas förbund, Unionen och Akademikerförbunden på arbetstagarsidan och Svensk Handel och arbetsgivarorganisationen KFO på arbetsgivarsidan. HUR stödjer med sin verksamhet forskning inom handeln i form av workshops, seminarier och direkta anslag till forskningsprojekt och stipendier. Under 2011 beviljade Handelns Utvecklingsråd forskningsmedel inom ramen för utlysningen ”Nyttiggörande och synliggörande av aktuell forskning samt av akademiska artiklar”. Totalt beviljades 18 stycken projektforskningsmedel, till ett belopp av ca 6,4 miljoner kronor. Under året genomfördes också en utlysning av doktorand och post doc stipendier. Totalt beviljades sex stycken doktorander och två stycken nydisputerade forskare stipendium, till ett värde av cirka 2,4 miljoner kronor. 18 intressanta forskarrapporter har publicerats under året. Utöver detta har ett antal olika aktiviteter och seminarier genomförts med olika inriktningar och intressenter. Handels representanter i HUR:s styrelse har under året varit Tommy Tillgren och Lars-Anders Häggström med Susanna Gideonsson som ersättare. Representation vid kongresser och andra sammanhang i Sverige

• LO-Data AB:s årsstämma den 6 april, Kristina Essén • NTF:s kongress den 16-17 april, Mikael Segel och Mikael Persson • Föreningen LO:s folkhögskola Runö årsmöte den 28 april, Lennart Grönberg • Palmecentrets årsmöte den 28 april, Stefan Carlén • PP Pensions föreningsstämma den 9 maj, Elsie Mann • LO:s ordinarie representantskap den 24 maj, Susanna Gideonsson, Tommy Tillgren, Maria Bosdotter, Agneta Ramberg, Helén Sandgren Stenmark, Therese Möller, Anders Rydahl, Gustaf Holmlund, John Haataja och Lars-Anders Häggström som ledamot i LO:s styrelse • Broderskapsrörelsen Sveriges Kristna Socialdemokraters förbundskongress den 17-19 juni, Gustaf Holmlund • IF Metalls andra ordinarie kongress den 17-20 juni, John Haataja • LO:s extra representantskap den 29 augusti, Susanna Gideonsson, Tommy Tillgren, Annika de Klonia, Melinda Hedström, Therese Möller, Anders Rydahl, Jessica Samuelsson, Gustaf Holmlund, John Haataja och Lars-Anders Häggström som ledamot i LO:s styrelse • LO:s höst representantskap den 20 oktober, Susanna Gideonsson, Tommy Tillgren, Annika de Klonia, Melinda Hedström, Therese Möller, Anders Rydahl, Jessica Samuelsson, Gustaf Holmlund, John Haataja och Lars-Anders Häggström som ledamot i LO:s styrelse • Hotell- och restaurangfackets 26:e ordinarie kongress den 18-21 november, Susanna Gideonsson


Personalredovisning Rekrytering jämte arbetet med hälsofrågor och insatser inom rehabiliteringsområdet har varit en omfattande del av verksamheten för personal under året. Ett 40-tal rekryteringar har skett avseende tillsvidareanställda varav ett 20-tal avsett nyanställningar inom Handels Direkt. Kompetensutveckling och prioriterade utbildningsinsatser Chefs- och ledarutbildning har genomförts vid fyra tillfällen med syfte att stärka upp förste ombudsmännen i sin ledarroll. En tvärfacklig ombudsmannautbildning i LO:s regi startade i oktober. Fem aspiranter från förbundet påbörjade denna utbildning. Utbildningen har omfattat teori varvat med två kortare praktikperioder på avdelning. En tredje sista kort praktik samt en för förbundet avslutande längre praktikperiod genomförs under nästkommande år. För tre av aspiranterna genomfördes en längre praktik på avdelning innan den tvärfackliga delen påbörjades. • En spetsutbildning inom RSO och arbetsmiljörätt genomfördes för våra lokala ombudsmän och omfattade fem dagar under januari och mars för en ombudsman från varje avdelning. • Central arbetsmiljöombudsman har genomfört utbildning tillsammans med externa specialister. • En fördjupad arbetsrättsutbildning på 6 utbildningsdagar har genomförts för 24 lokala ombudsmän. Utbildningen har genomförts av förhandlingsenheten i samarbete med LO/TCO Rättsskydd och Norstedts juridik. • Kvalificerad arbetsrättsutbildning har genomförts för tre försteombudsmän vid tre tillfällen med totalt 9 utbildningsdagar. • Utbildning i förhandlingsteknik har genomförts för 14 lokala ombudsmän under två dagar. Förhandlingsenheten har genomfört utbildningen. • Chefsutbildning som omfattat 6 dagar har skett för två nya chefer och coachingutbildning har genomförts för tre chefer och omfattat 3 utbildningsdagar. • För beredningsgruppen har utbildning genomförts i ett processorienterat arbetssätt med en dag i januari och en dag i november. • Mediautbildning genomfördes under en dag för förbundsledning och andra nyckel personer. Utbildning genomfördes av kommunikationsgruppen och extern konsult. • IT- och webbutbildning har genomförts för en resursperson från varje avdelning. Utbildningen omfattade en dag och genomfördes av kommunikations- och service-IT gruppen. • Försäkringsutbildning genomfördes för (53) verksamhetsassistenter av försäkringsansvarige på förhandlingsenheten. Utbildning skedde i form av videokonferenser. • Utbildning inför ny webb genomfördes av kommunikationsgruppen vid två tillfällen och omfattade två dagar för 20 medarbetare på förbundskontor och på avdelning. Förutom dessa utbildningsinsatser har administrativ personal samt centralt placerade ombudsmän genomgått ett antal olika utbildningar såsom arbetsrätt- och arbetsmiljöfrågor, projektstyrning, IT-utbildning, utbildning i webb, ekonom- och löneutbildning som några exempel.


Personalbild Av personalbilden framgår data om våra tillsvidareanställda/visstidsanställda medarbetare per 2011-12-31. Data är hämtade från lönehanteringssystem. Sammanställningen innehåller följande redovisningar: Personalsammansättning per kategori och kön Åldersfördelning per kategori Medelålder per kategori och kön Genomsnittlig anställningstid per kategori och kön Kompetensutveckling; genomsnittligt antal utbildningsdagar per medarbetare

Personalsammansättning per kategori/kön

0

20

40

60

Antal

kvinnor 10 34 42 19

män 10 4 52 15

Adm FK Adm kontoretOmbudsm.

lokaltOmbudsm.

centralt

Not. Adm FK män: tre är visstidsanställda varav två inom projekt ringresurs


Åldersfördelning per kategori

0

10

20

30

40

-29 -39 -49 -59 -65

Antal

Adm FK

Adm kontoret

Omb lokalt

Omb centralt

Medelålder per kategori och kön

4846 46

43

49

30

47 48

18

24

30

36

42

48

54

60

Adm FK Adm kontoret Ombudsm.lokalt

Ombudsm.centralt

Ålder

kvinnor

män


Anställningstid

7,2

3,8

10,8

5,56,4

2,0

12,8

13,7

0,0

2,0

4,0

6,0

8,0

10,0

12,0

14,0

16,0


Ombudsm.centralt

Gen

om

snit

tlig

an

stäl

lnin

gst

id, å

r

kvinnor

män

Kompetensutveckling De kompetenshöjande insatser (såsom utbildning i form av kurser, seminarier, arbetsplatsbesök och nätverksträffar) som skett internt och externt under 2011 redovisas i nedanstående diagram. I organisationen förekommer även andra former av kompetensutveckling som exempelvis arbetsberikning och arbetsutvidgning, introduktion samt förtroendetid. Denna form av kompetensutveckling redovisas dock inte här. Diagrammet visar genomsnittligt antal dagar per medarbetare i varje kategori fördelat på kön.

Antal utbildningsdagar per kategori och kön

7,4

3,6 3,1

6,5

1,7 1,5

5,1

8,1

1,0

3,0

5,0

7,0

9,0

11,0

Adm. FK Adm kontoret Ombudsm.lokalt

Ombudsm.centralt

Genomsnittligt antal dagar

Kvinnor

Män


Med jämförelse år 2010: För ombudsmän lokalt redovisas år 2011 lägre utbildningstid: för kvinnliga ombudsmän lokalt har antalet dagar varit cirka två dag färre, och för manliga ombudsmän lokalt har antalet dagar minskat med fyra utbildningsdagar. För ombudsmän centralt kvinnor har antalet utbildningsdagar ökat med en dag jämfört med 2010. För männen har antal utbildningsdagar minskat med nästan tre dagar. För gruppen kvinnor administrativ personal på förbundskontoret, har antalet dagar minskat med en dag och för män har utbildningsdagarna minskat med ca 1,5 dagar. På administrativa kontoret har antalet utbildningsdagar för gruppen kvinnor ökat med med en utbildningsdag och för gruppen män minskat med en utbildningsdag. Av planerade utbildningsinsatser enligt verksamhetsplan och budget har utbildning i FAS III ej genomförts. Tidsanvändning I tidsanvändningstabellen visas omfattningen av närvaro respektive frånvaro uppdelat per kategori anställda. Förtroende tiden för fackliga uppdrag redovisas inte. Redovisning av kort sjukfrånvaro omfattar sjukdag 1-14 och lång sjukfrånvaro omfattar sjukdagar från dag 15. Den långa sjukfrånvaron har minskat för ombudsmän centralt från 0,5 till 0,0 procent och för administrativ personal på förbundskontoret minskat från 2,0 till 1,6 procent. För lokala ombudsmän har lång sjukfrånvaro ökat från 2,0 till 3,9 procent. På administrativa kontoret har redovisad lång sjukfrånvaro ökat från 4,1 till 6,1 procent. Redovisad kort sjukfrånvaro är i princip oförändrad för centrala ombudsmän på 1,0 procent och har ökat för lokala ombudsmän från 0,8 till 1,2 procent. För den administrativa gruppen på förbundskontoret har den korta sjukfrånvaron ökat från 0,9 till 1,0 procent. På administrativa kontoret har den redovisade korta sjukfrånvaron minskat från 5,6 till 2,5 procent.


Tidsanvändning administrativ personal förbundskontoret under 2011

Arbetad tid 88,1%

Föräldraledighet 0,4 %

Semester 5,8%

Sjukfrånvaro kort 1,0 %

Sjukfrånvaro lång 1,6%

Tjänstledig 0,5%

VAB 0,3%

Kompledighet 1,1%

Studieledighet 0,0%

Utbildning 1,2%

n=20

Övertid 0,6%

(jfr år 2010: kort sjukfrånvaro 0,9 procent, lång sjukfrånvaro 2,0 procent)

Tidsanvändning administrativ personal på Administrativa kontoret under 2011

Arbetad tid 76,4%

Föräldraledighet 3,4%

Semester 7,2%

Sjukfrånvaro kort 2,5%


Tjänstledig 1,3%

VAB 0,5%

Kompledighet 0,9%

Studieledighet 0,0%

Utbildning 1,8%

n=38

Övertid 1,0 %



Tidsanvändning ombudsmän lokalt under 2011

Arbetad tid 79,8%


Semester 7,9%


Sjukfrånvaro lång 3,9 %

Tjänstledig 1,2%

VAB 0,3%

Kompledighet 1,4%

Studieledighet 0,0%

Utbildning 2,5 %

n=93


Tidsanvändning ombudsmän centralt under 2011

Arbetad tid 78,3%


Semester 7,8%



Tjänstledig 1,1%

VAB 0,4%

Kompledighet 2,2%

Studieledighet 2,4%

Utbildning 3,4%

n=34



Sjukfrånvaro Vi har valt att redovisa sjukfrånvaro fördelat på kort respektive lång sjukfrånvaro. Vid kort sjukfrånvaro redovisar vi sjukdagar till och med dag 14, vid lång sjukfrånvaro från och med den 15:e sjukdagen. Sjukfrånvaro redovisas på följande sätt: - Total sjukfrånvaro fördelat på sjukfrånvaroperiod och kategori, redovisas i antal timmar. - Total sjukfrånvaro fördelat på sjukfrånvaroperiod och kategori och kön, redovisas i antal timmar. - Total sjukfrånvaro fördelat på åldersgrupp och kategori samt kön, redovisas i procent.

Total sjukfrånvaro fördelat på sjukfrånvaroperiod och kategori

-

1 000

2 000

3 000

4 000

5 000

6 000

7 000

8 000


Ombudsm.centralt

Antal timmar

Sjukfrånvaro kort

Sjukfrånvaro lång

Jfr år 2010 Lång sjukfrånvaro har i gruppen lokala ombudsmän ökat från ca 3 400 timmar till drygt ca 6 700 timmar. För gruppen administratörer har kort sjukfrånvaro minskat från ca 2 000 till ca 1 600 timmar.


Total sjukfrånvaro fördelat på sjukfrånvaroperiod och kategori samt kön

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

Adm FKkv

Adm FKmän

AK kv AK män Omb lokaltkv

Omb lokaltmän

Omb.centralt kv

Omb.centralt

män

Timmar

Sjukfrånvaro kort

Sjukfrånvaro lång

Jfr år 2010 Lång sjukfrånvaro har år 2011 för gruppen kvinnor lokala ombudsmän ökat från ca drygt 1 100 timmar till drygt 5 200 timmar. Gruppen män lokala ombudsmän har minskat från drygt 2 000 timmar till drygt ca 1 500 timmar. För gruppen administratörer administrativa kontoret har lång sjukfrånvaro ökat från 1 500 timmar till drygt 3 000 timmar. Redovisning av total sjukfrånvaro per åldersgrupp, yrkeskategori samt kön sker av åldersgrupper med 10 års intervall såsom upp till och med 29 år, 39 år, 49 år, 59 år samt en sista till och med 65 år.


Total sjukfrånvaro för administrativ grupp på förbundskontoret samt administrativa kontoret

per åldersgrupp och kön

0,0%

1,0%

2,0%

3,0%

4,0%

5,0%

6,0%

7,0%

8,0%

FK adm kv FK adm man AK adm kv AK adm män

tom 29 år

tom 39 år

tom 49 år

tom 59 år

tom 65 år

Total sjukfrånvaro för ombudsmän, lokalt samt centralt placerade, per åldersgrupp och kön

0,0%

0,5%

1,0%

1,5%

2,0%

2,5%

3,0%

3,5%

4,0%

4,5%

Omb. lokalt kv Omb. lokalt män Omb. centralt kv Omb. centralt män

tom 29 år

tom 39 år

tom 49 år

tom 59 år

tom 65 år


Handels på arbetsplatsen

Genom solidariskt och kollektivt handlande uppnår vi framgång – tillsammans vinner vi styrka. Detta skall alltid genomsyra vår verksamhet på arbetsplatserna vad gäller löne- och arbetsvillkor samt alla medlemmars lika värde och rätt.


Avtalsbeståndet Handels har 43 (57) stycken avtalstyper, vilka används för att teckna avtal med arbetsgivarorganisationer samt tillhörande hängavtal. Från 2010 har vi tillsammans med Svensk Handel inrangerat några mindre avtal till bland annat partihandelsavtalet. Totalt antal avtal som är giltiga uppgår till 25 447 (20 312) stycken historiska och nytecknade. Av dessa är 10 030 (7 926) stycken hängavtal. Avtal tecknade under 2011 Avtalspart Antal

VVS 1 TeknikGrossisterna 7 LI 5 Bemanningsföretagen 47 Almega Tjänsteföretagen 8 Svensk Handel 1 707 IDEA 4 Almega Medieföretagen 8 Arbetsgivarföreningen KFO 95 Samhall 4 Almega Tjänsteförbunden 2 AFO 23 ABFF 24 SFF 66 SUA 1 Kommunal 4

Totalt alla arbetsgivarorganisationer 2 006 (2 092)

Totalt hängavtal 751 (926)

Avtalstäckning Vid utgången av året var avtalstäckning 81 (81) procent av alla arbetsplatser. 3 508 nya avtal tecknades totalt under 2011. 1 580 avtalsförslag finns registrerade i HITS för 2011. (Siffror inom parentes avser föregående år).


Konfliktåtgärder Inga konfliktåtgärder vidtogs under 2011.

Sympatiåtgärder Någon begäran om sympatiåtgärder inkom inte under 2011.

Gränslinjefrågor Detaljhandel Uppköp av mindre lokala aktörer inom bygghandelsbranschen har lett till flertalet gränslinjediskussioner på området, både inom Handels internt men också gentemot andra LO-förbund och Unionen. Partihandel Gränslinjetvisterna under året har varit mot Unionen, IF Metall, Livs och Transport. Det har blivit mer vanligt att företag vill byta kollektivavtal genom att byta sitt medlemskap med arbetsgivarorganisationen. Så kallad ”avtals-shopping”. Vid utgången av året fanns pågående gränslinjetvister med Unionen, IF Metall, Transport, Livs och Pappers.

Detaljhandeln

Årsarbetstid 2011 Årsarbetstiden för 6-dagars öppna butiker inom privata detaljhandeln fastställdes för 2011 till 2 004 timmar. Branschutveckling Mekonomen har breddat sin verksamhet från de välkända butikerna med biltillbehör för att kunna erbjuda sina kunder allt för ett enklare skoter- båt- och billiv. Ett flertal uppköp av olika aktörer har under året skett. Mekonomen har också startat upp sina första bilverkstäder med egen anställd personal. Traditionella grossistföretag som BB Tools, Office Depot och Staples har under de senaste åren utvecklat sina butiksnät. Även i dessa företag har flertalet lokala aktörer köpts upp och i vissa fall hela kedjor.


IKEA – ordning & reda IKEA-projektet startades 2010 i syfte att skapa tryggare anställningar för våra medlemmar på IKEA. Projektmål: ökad andel trygga anställningar ökad samverkan och förbättrad dialog ökad andel fackliga anslutna inom Handels på IKEA varuhus Projektet halvtidsutvärderades i juni månad. Resultatet visar att förbundets klubbar på IKEA:s varuhus lyckats minska andelen arbetade timmar på allmän visstidsanställning från 18 procent till 7 procent under projektets första år. Fem varuhus har också nått målet om att minst 70 procent av de deltidsanställda ska ha minst 32 timmar på kontrakt. Handels har ett ökat antal medlemmar på varuhusen bland annat genom att ha utsett medlemsansvariga i klubbarnas styrelser. Ett testprojekt, via förbundets ringresurs, riktat mot anställda på varuhuset i Kungens Kurva har också visat mycket goda resultat. Vidare har projektarbetet lyckats skapa samverkan i frågan om otrygga anställningar med arbetsgivaren. I oktober träffades fackliga representanter från Handels, HRF och Unionen tillsammans med de personalansvariga på IKEA:s varuhus för en gemensam heldagskonferens. Temat för konferensen var frågan om trygga anställningar och samverkan mellan fack och arbetsgivare. En givande konferens som avslutades genom att en projektgrupp bildades i syfte att i samverkan arbeta fram organisationen för de två nya varuhus som IKEA ska öppna i Uddevalla och Borlänge under 2013. The Nuance Group Handels och Unionen har tecknat en överenskommelse om inrangering av nytt kollektivavtal med The Nuance Group. Vägen till överenskommelsen, som påbörjades redan 2010, har varit lång och krokig. Till slut accepterade arbetsgivaren förbundens förslag och från den 1 januari 2012 påbörjas inrangeringen av Handels detaljhandelsavtal för de anställda i taxfree-butikerna på svenska flygplatser. Sova Sommaren 2011 exploderade nyheten om att ungdomar utnyttjades för gratisarbete på Sovas butiker i en serie artiklar i Dagens Nyheter. Kritiken mot företaget från allmänheten, via kommentarer till artiklarna på nätet och i sociala medier, var svidande. Efter samtal och möten med företaget har samtliga franchisetagare gått med som medlemmar i Svensk Handel och kollektivavtal har tecknats. Informationsmöten för anställda, såväl medarbetare som chefer och franschisetagare har genomförts i samverkan mellan Handels, Sova och Svensk Handel. Arbetarrörelsens historia och den svenska modellen med kollektivavtal inledde givande möten runtom i landet. Clas Ohlson Ett nytt lönesystem har under året förhandlats fram för Clas Ohlsons butiker. Den centralfackliga gruppen (CFG) har utgjort delegation i förhandlingarna. Det nya systemet bygger på parametrar som personalen, genom sin arbetsinsats kan påverka i det dagliga arbetet. I systemet finns också övergångsregler i samband med införandet av det nya systemet samt en utökad garantitid med fast provision för nystartade butiker. Även kedjans lager i Insjön har förhandlat fram ett nytt lokalt system under året.


Change På de anställdas namnbrickor står inte bara deras namn, utan även deras bh-storlek. Både bröstomkrets och kupstorlek. Brickor med bh-storleken infördes för tre år sedan. De flesta anställda i de 17 butikerna i Sverige visar storleken. Kedjeledningen hävdar att det är frivilligt, men de anställda upplever det som en oskriven regel. Företaget använder mystery shoppers och har man inte sina brickor med namn och storlek ger det massa minuspoäng. Förhandlingar har förevarit lokalt och centralt utan resultat. Därefter har formulering av en stämning påbörjats för att inges under 2012. Onoff Den 11 juli 2011 lämnade Onoff in en konkursansökan. Orsaken enligt Onoff var hård konkurrens, prispress och svag lönsamhet. Konkursen omfattade centrallagret och 67 butiker i Sverige och cirka 900 anställda. Expert köpte 30 butiker och Euronics köpte Onoffs butik i Oskarshamn. Branschgrupp detaljhandeln Under hösten genomfördes en tvådagars träff med branschgruppen för detaljhandeln. Gruppen består av förtroendevalda: Karin Vedlin, IKEA, Carina Gripsäter, Nilson Group, Annika de Klonia, ICA, Deka Jama, H&M, lokalombudsmän: Mikael Andersson, avdelning 3 Halmstad, Jens Lindström avdelning 24 Göteborg, Claes Larsson avdelning 20 Stockholm samt ansvariga ombudsmän på förbundskontoret: Linda Palmetzhofer, Jannika Fahlander och Karin Jungerhem. På träffen diskuterades bland annat utvecklingen inom detaljhandeln, heltidsfrågan och skrivningar i kollektivavtalet.

Tvister Handels har stämt Kicks och Polarn O. Pyret i två principiellt viktiga frågor. Vad gäller Kicks så handlar ärendet om att arbetsgivaren vid arbetskraftsbehov, inte erbjudit deltidare en högre sysselsättningsgrad. I stället valde arbetsgivaren att nyanställa, trots att de två deltidsanställda bara önskat 1,33 timmar mer per vecka i högre sysselsättningsgrad. Arbetsgivaren hänvisade till sin rätt att organisera verksamheten och att den vägde tyngre än arbetstagarnas krav på högre sysselsättningsgrad. I Polarn O. Pyret ärendet ville arbetsgivaren genomföra en organisationsförändring, som innebar att den anställde med längst anställningstid, skulle få sin tjänst på 35 timmar/vecka, reducerad med 10 timmar. Dessa timmar fördelades om till en person med kortare anställningstid. Även i detta ärende hänvisade arbetsgivaren till sin rätt att organisera verksamheten, trots att det innebar att den med längst anställningstid fått sitt arbetstidsmått försämrat, utan att det ens förelåg arbetsbrist. Huvudförhandlingar sker i Arbetsdomstolen i april 2012. Strategi för bättre villkor för bärförsäljare Många av de ungdomar som jobbar som bärförsäljare får inte avtalsenliga löner och ersättningar. Arbetstiden kan också variera från dag till dag utifrån väder och försäljning och risken för rån och hotfulla situationer är mycket stor. Med anledning av detta tog Handels under våren fram förslag på hur vi strategiskt kan arbeta för att förbättra arbetsvillkoren för dessa ungdomar.


Partihandel Branschutveckling Netto öppnade lager i Linköping. Ett välkommet tillskott av cirka 100 jobb eftersom flera lager i regionen lagt ner. Men i Falkenberg väntade neddragningar. Branschgrupp Handels branschgrupp inom partihandeln har genomfört en tvådagars konferens. På konferensen medverkade forskaren Erik Sundberg från Linköpings Universitet. Han redovisade sin forskarrapport om partihandelns utveckling som finansierats av Handelns Utvecklingsråd (HUR). Gruppen förde även diskussioner om tolkningar i kollektivavtalen. Det är samstämmigt i gruppen att problemen med bemanningsföretagen fortsätter att öka på lagerområdet, och att det är svårigheter med de inhyrdas anställningsavtal och löner. I övrigt diskuterades avtalsrörelsen, gränslinjefrågor mot andra förbund, E-handel samt branschens utveckling. Tvister Under året har det varit ett flertal principiellt viktiga ärenden som förhandlats. Bland annat om det lokala löneutrymmet, måltidsersättningen och arbetstidens förläggning. Flera ärenden har resulterat i stämningsansökan till Arbetsdomstolen.

Kooperationen CLAB 2011 var ett år med fortsatta personalreduceringar inom CLAB (Coop lagerverksamhet), i maj togs beslutet att lägga ut samtliga kvarvarande transporter på ett externt bolag. Det medförde att totalt 61 chaufförer i Bro och Västerås fick erbjudande att gå över till M4 – gruppen, som i framtiden ska ombesörja transporterna från Bro och Västerås till Coops butiker. Den personal som inte valde att gå över till M4 – gruppen fick fortsatt anställning inom bolaget. Under sommaren varslade CLAB om att man avsåg att säga upp 139 personer på lagren i Västerås och Bro. Efter förhandlingar i september beslutade företaget att dra tillbaka det tilltänkta varslet.

Bemanningsbranschen Användningen av inhyrd arbetskraft har fortsatt att ökat på området. Förbundet har dock under året bedrivit ett stort och omfattande arbete med att förbättra förbundets arbetssätt med branschen för framtiden. Bland annat har material tagits fram i form av checklista och argumentationssamling. Det har även genomförts en handledarutbildning i förhandlingsteknik i samband med arbetskraftsbehov. På lagerområdet har även en arbetsgrupp tillsammans med Svensk Handel kartlagt användningen av bemanningsföretag inom branschen. En rapport om detta kommer att lämnas under 2012.


Nämnden för inhyrning När grossistföretaget Halmstads Frukt & Grönt minskade personalen i våras fanns två fast anställda chaufförer bland dem som sades upp. En kort tid senare valde arbetsgivaren att låta två andra chaufförer som tidigare varit visstidsanställda återkomma, men nu som inhyrda via ett bemanningsföretag. Ett uppenbart försök att kringgå LAS. De uppsagda chaufförerna på LAS-listan hade rätt kvalifikationer och hade därför rätt att bli återanställda. Förhandlingar mellan fack och företag i mitten av augusti ledde inte till enighet. Arbetsgivaren begärde därför prövning i nämnden för inhyrning så som avtalet säger. I avtalet står att nämnden ska pröva fallet snabbt och enkelt, senast inom tre veckor. Om nämnden underkänner inhyrningen ska arbetsgivaren antingen återanställa de uppsagda eller betala skadestånd till dem. Parterna har valt att vänta med att bilda själva nämnden till dess att det finns ett ärende att avgöra. Men när det var dags gick det inte att hitta en ordförande. Enligt avtalet ska ordföranden vara domstolsdomare, men varken Handels eller Svensk Handel hittade någon som ville åta sig uppdraget. Till slut utsågs advokat Erik Danhardt på Hamilton advokatbyrå av parterna. Ärendet förliktes i december utan att ärendet prövades i nämnden. Medlemmarna erhöll skadestånd för kränkningen.

Samhall Samhall har under året fått en ny ledning som inneburit en del diskussioner under hösten om företagets framtida verksamhet. En fråga som har diskuterats är avtalet som är tecknat med LO angående inbyggd verksamhet. Tvisten rör Samhalls rätt att bemanna delar eller hela verksamheter ute på företagen.

Akademibokhandeln Akademibokhandeln skulle göra om heltidsanställningar till deltider för att få en mer flexibel bemanning. Först ut var Akademibokhandeln i Uppsala. Bokkedjan gjorde 2010 en brakför- lust, som uppgick till cirka 165 miljoner kronor. Inom Akademibokhandeln har det under året varit ett flertal förhandlingar där företaget har haft som ambition att reducera antalet timmarna per butik. I vissa fall har även företaget haft som krav att det, framförallt är antalet heltidstjänster, som ska reduceras. Efter lokala förhandlingar har man lyckats hitta lösningar. I vissa fall avtalsturordningslistor, som har inneburit att verksamheten fortsättningsvis drivs med heltidstjänster.

Branschutveckling - Tjänstemän Folksam Cirka 200 försäkringssäljare på Folksam tvingades sluta och många av dem som blev kvar riskerade kraftigt sänkt lön. De närmare 500 försäkringssäljare skulle bli 300. Kraftigt minskade kostnader var målet med den nya organisation och det nya löneavtal för försäkringssäljare och rådgivare på Folksam som gällde från 1 mars 2011. Företaget avskaffade de 250 stycken så kallade ”Folksamombud” som sålt försäkringar på deltid, ofta som ett extraknäck. Tillsammans med de i dag 230 heltidssäljarna får de konkurrera om 300 heltidstjänster i den nya organisationen.


Nytt kollektivavtal tecknades, efter skiljenämndsförfarande, för Folksams fastavlönade säljare. Överenskommelsen, som blev ettårig, skiljer sig från tjänstemannaområdet på så sätt att en garanti infördes i avtalet för fastavlönade säljare på Folksam. Pension inom AFO/ABF område Handels och AFO/ABF träffade överenskommelse om att från och med första januari 2012 införa en ny pensionsplan för anställda födda 1984 eller senare. Pensionsplanen, avdelning 1, är helt premiebestämd och är lik de pensionsplaner som tidigare tecknats både inom folkrörelsen och det privata tjänstemannaområdet. Den gamla pensionsplanen, avdelning 2, fortsätter dock att gälla för anställda födda 1983 eller tidigare. Som en följd av överenskommelsen genomförs också förändringar i KTP-planens avdelning 2, och riskförsäkringen KTP-R som avvecklas. Socialdemokraterna I februari 2011 startade förhandlingar mellan Handels och KFO angående byte av kollektivavtal för anställda inom Socialdemokraterna. Parterna är överens om att det är Folkrörelseavtalet som ska gälla eftersom deras egen tidigare arbetsgivarorganisation SAP-F inte lägre finns kvar. Det saknas dock en överenskommelse om lönesystem för att bytet ska kunna göras och till dess förlängs det tidigare avtalet. Förhandlingarna fortsätter 2012.

Medbestämmandeavtal (MBA) Förbundet har under året fört förhandlingar om omreglering av ett antal medbestämmandeavtal, några nya avtal har dock inte kommit till under året. På området finns svårigheter då företagen i allt större utsträckning ifrågasätter den fackliga tiden som verksamheten tar i anspråk. Utöver detta så hindras en utveckling av ytterligare medbestämmandeavtal i många fall av att vi har en svag basorganisation i flera rikstäckande företag. Förbundet har även fört diskussioner med Unionen och ett antal företag om EWC-avtal (EWC, European Works Council) under året. Det arbetet fortsätter under 2012. Förtroendemannaöverenskommelse Förtroendemannaöverenskommelse har under året tecknats med Svensk Handel och KFO för förbundets stegutbildningar och centrala kurser. Diskriminering Diskrimineringsombudsmannen (DO) Diskrimineringsombudsmannen har under 2011 beslutat sig för att samtliga ärenden som rör en medlem i ett LO-förbund ska drivas av den fackliga organisationen i första hand. Så samtliga ärenden som kommer till DO, skickas till berört förbund. Till Handels har det från DO inkommit 11 stycken ärenden, och det är främst ärenden som rör kön och etnicitet. Till det tillkommer ett antal ärende som kommer till våra avdelningar för handläggning. 2011 hade vi tre ärenden som vi skickade till LO-TCO Rättskydd för vidare handläggning.


Arbetsrätten LO-TCO Rättsskydd AB I likhet med tidigare år har Handels anlitat LO-TCO Rättsskydd AB för både juridiska konsultationer och direkt handläggning av arbetsrätts- och arbetsskadeärenden. Nedanstående sammanställning visar antal ärenden och inkasserade belopp.

2011 2010

Nya ärenden 79 72 Avslutade ärenden 62 77 Under handläggning 93 55 Utverkad ersättning till medlemmar, kronor

5 962 294

8 234 213

Kostnad totalt kronor 2 138 918 3 172 286

Skadestånd Under året har förbundet inte fått några skadestånd inbetalda från arbetsgivare som ersättning för brott mot kollektivavtal och/eller arbetsmarknadslagar.

Centrala yrkesförarrådet (CYFR) Handels har varit representerade av Mikael Segel och Mikael Persson, med Per Jansson och Thomas Holm som ersättare, vid rådets träffar under 2011. Mikael Segel och Mikael Persson representerade förbundet vid NTF-kongressen i Östersund i april. Verksamheten som bedrivits under året har i stora drag handlat om ekonomi, detta med anledning av att Vägverket minskat sina anslag till NTF. CYFR har även gjort projektansökningar till Vägverket för att få medel till trafiksäkerhetsprojekt mellan förbunden och NTF. Dessa avslogs dock av Vägverket.

Frisörer Privata frisörskolor/utbildningar Sveriges Frisörföretagare (SFF) och Handels har under året beslutat att dra tillbaka godkännande från en privat frisörskola. Två andra privata frisörskolor har självmant valt att inte längre vara godkända, då de inte vill leva upp till de uppsatta kriterierna. Vid årsskiftet uppgick antalet godkända skolor till 13 stycken. Branschgrupp frisör I början av året genomfördes en tvådagars träff med branschgruppen för frisörbranschen. Gruppen består av förtroendevalda frisörer: Mia Jansson, Uppsala, Ingela Leander, Linköping, Jennifer Sjöberg, Göteborg, lokalombudsmän: Peter Persson, Göteborg och Ewa Björkman, Stockholm samt två ombudsmän från förbundskontoret: Linda Palmetzhofer och Lennart Grönberg. På träffen diskuterades bland annat utvecklingen inom frisörbranschen, utbildningssituationen och de nya utbildningsreglerna i avtalet.


Trygghetsfonder Beredningsgruppen och styrelsen för AFO – Handels Trygghetsfond, ABFF – Handels Trygghetsfond har under året hållit fortlöpande möten och behandlat omställningsärenden för berörd varslad personal inom respektive område. Lars-Anders Häggström och Susanna Gideonsson har representerat förbundet i AFO och Tommy Tillgren och Susanna Gideonsson i ABFF. Detsamma gäller Kollektivavtalstiftelsen KFO-Handels trygghetsfond för butiks- och lageranställda respektive tjänstemän. KTP- nämnd, KTP-R nämnd KTP- nämnden och KTP-R nämnden har under året hållit fortlöpande möten.

Arbetsmiljö

Rån, hot och våld 13-punktsprogrammet ”Skydd mot rån i handeln” uppdaterades efter att samarbetet med Rikspolisstyrelsen och Brottsförebyggande rådet fördjupats ytterligare. Den reviderade upplagan nytrycktes och användes av även Arbetsmiljöverket i deras inspektionsprojekt om Säkerhet i butik. Säkerhetskonferenser genomfördes utifrån 13-punktsprogrammet i Karlstad, Eskilstuna, Borås, Malmö, Umeå, Kalmar, Skövde bara under första kvartalet. Detta fortsatte sedan resten av året med ett antal andra orter. Ett från Handels mångårigt förslag om lag om slutna kontanthanteringssystem röstades igenom i riksdagen och Handels deltog i partssamråd på Arbetsmarknadsdepartementet. Lagförslaget gav mycket massmedial uppmärksamhet. En undersökning om medlemmars rädsla och oro i samband med rån och hot på arbetsplatsen genomfördes i medlemspanelen. 1 291 personer besvarade webbfrågorna och resultatet visade att var fjärde medlem har känt sig hotad på arbetsplatsen och var femte är rädd för att utsättas för rån. 50 procent var nöjda med arbetsgivarens rånförebyggande insatser, att jämföra med bankanställda, där över 90 procent uttryckte nöjdhet över sina arbetsgivares insatser. Resultaten sammanställdes i rapporten Pengarna eller livet som presenterades i riksmedia 19 december för att påverka jul- och mellandagshandeln. Satsningen ledde till minst 30 artiklar i landet, radioinslag i P1-Morgon, lokal-TV och debattväxling med arbetsmarknadsministern i Svenska Dagbladet. Undersökningen knöts ihop med våra krav om lag på slutna kontantsystem. Enligt preliminära statistikuppgifter från Brottsförebyggande rådet (Brå) har butiksrånen minskat under 2011, till 781 (-14 procent).


Belastningsergonomi En chaufförsenkät om ergonomi för distributionsförare har initierats i Mälardalsregionen. Enkätens insamling påbörjades under hösten, i samarbete med Livs, Transport, Arbetsmiljöverket och Karolinska Institutet. Enkäten är uppstarten för ett flerbranschprojekt och löper vidare under 2012. På kvinnodagen den 8 mars uppmärksammades ny forskning från Arbets- och miljömedicin i Lund om arbetsbelastning i butik: Butiksarbete är lika tungt som industriarbete – men kvinnorna

nekas arbetsskadeersättning, löd pressmeddelandet. Resultaten hoppas underlätta för drabbade medlemmar att få arbetsskadeersättning. Forskarrapporten och pressmeddelandet med krav på åtgärder gav stort gensvar i media och frågan hölls aktuell under större delen av året. En direkt effekt var att socialförsäkrings- ministern uppmärksammade problemet och lovade se över könsorättvisorna i försäkrings- kassans system.

Utbildning och seminarier Handels har medverkat till att förbundsgemensamma seminarier om Nano-realterade hälsorisker och Mobbning i arbetslivet genomförts i LO:s regi under hösten. En spetsutbildning i arbetsmiljörätt togs fram och genomfördes för våra erfarna regionala skyddsombud för att höja och samordna kunskaperna inom förbundet. Utvärderingen visade mycket bra betyg, så förhoppning finns om att utbildningen ska genomföras även framöver. Nya material Handels har medverkat i utformandet och framtagandet av Arbetsmiljölagen med LO-kommentarer.

Handels tog initiativ till att via LO ta fram ett grundläggande skyddsombudsmaterial kring hantering av arbetsplatsrelaterad mobbning: När någon drabbas av mobbning – handledning för

skyddsombud och andra fackligt förtroendevalda Handledning för regionala skyddsombud (RSO) har tagits fram/uppdaterats inom LO samt internt på Handels. Några utvalda regionala skyddsombud från Handels och andra förbund har medverkat i en landsomfattande forskningsstudie (Högskolan Dalarna) initierad av de centrala fackliga organisationerna. Forskarrapporten, De regionala skyddsombuden – en unik och viktig resurs för

arbetsmiljöarbetet syftar till att få behålla RSO-medlen även i framtiden. Handels har deltagit med erfarenheter i LO-rapporten Fler arbetare måste få utvecklande jobb – inte digital Taylorism. Handels interna skyddsombudsbroschyr, Välkommen som skyddsombud har uppdaterats, inför skyddsombudsåret 2012.


Lagar, regler och avtal Vi har genom statistik och arbetsskadesiffror samt via LO:s kanaler gett Arbetsmiljöverket påstötningar om bristande arbetsmiljöer inom våra avtalsområden, vilket kan ha bidragit till att Arbetsmiljöverket prioriterat inspektionskampanjer inom såväl butik (säkerhet), frisörer och nagelteknologer (kemikalier, ergonomi, säkerhet) som partihandel (truck, ergonomi, pallställage, systematiskt arbetsmiljöarbete). Våra partsgemensamma material har använts vid inspektionerna. Omfattande remissarbete bland annat gällande Arbetsmiljöverkets uppdaterade föreskrifter Minderåriga, Kemikaliska arbetsmiljörisker, Hygieniska gränsvärden och Kemikalieinspektionens utredning om Bisfenol A samt avkriminalisering av Arbetsmiljölagen. Handels argumenterar utifrån att kassaarbete kan vara våldsfarligt och olämpligt för minderåriga, att hudexponering tydligare bör föras in i kemikalieföreskrifterna för att stävja problem med kontakteksem, att kassakvitton inte bör innehålla gift samt att liberalisering av Arbetsmiljölagen måste konsekvensanalyseras. En liten seger vanns då vi efter samstämmig kritik med Livs vann kvar en föreskrift om kylda livsmedelslokaler. Trenden är annars att föreskrifter tas bort. Arbetsmiljöavtalet med Svensk Handel och Unionen har uppdaterats och tryckts. Regionala skyddsombudens skarpa redskap Handels regionala skyddsombud (RSO) har varit aktiva på att lägga så kallade 6:6A-anmälningar (enligt Arbetsmiljölagens kap 6, §6A) under året. RSO har då krävt åtgärder från arbetsgivare under hot om att annars involvera Arbetsmiljöverket i problemet. Cirka 10 av anmälningarna har varit av psykosocial karaktär; och handlat om mobbning, kränkande särbehandling, otrivsel på grund av exempelvis ledarskapet, stress kopplat till uppsägningar, hindrande av skyddsombuds medverkan i förändringsarbete med mera. Problemen har lösts genom bland annat riskbedömningar, att företagshälsovården genomfört psykosocial undersökning med tillhörande åtgärder etcetera. Varje månad har ett flertal anmälningar av fysisk karaktär gjorts. Några exempel: avgasproblem, krav på skyddsskor och skyddskläder, ensidigt kassaarbete, säkerhetsproblem med krav på slutet kontanthanteringssystem, krav på larm och titthål, hot- och våldsplan, halkrisker, brandförebyggande åtgärder, felaktig nödutgång, protest mot ensamarbete, andningsbesvär av lagrade skinnvaror, trånga personalutrymmen som inkluderar såväl toa som mat och lager. Många av kraven har åtgärdats, och därmed har ohälsorisker undanröjts. De skyddsombudsstopp som behövt genomföras har handlat om snöskottning på tak och bristande säkerhetsåtgärder kopplat till rån och hot. Arbetsgrupper och samarbeten Handels har deltagit i utvecklingsarbete i ett flertal arbetsmiljögrupper under året: LO:s fasta konstellationer: Moa (förbundens arbetsmiljöutskott), Asta (standardisering), Loke (kemikalier), RSO (regionala skyddsombud), TK 380 Ergonomi (Teknisk Kommitté)


Tillfälliga LO-grupper Skyddsombud 100 år, Mobbning i arbetslivet, LO:s kommentarer till Arbetsmiljölagen, Utredning av straffrättsliga förändringar av Arbetsmiljölagen, RSO-handledning, Skyddsombudsundersökning 2012, Företagshälsovården (FHV) Partgemensamma grupper Handelns arbetsmiljökommitté (HAK), Nätverket Kontantfritt.nu, Handelns samrådsgrupp för arbetsmiljöfrågor (HSA) i Arbetsmiljöverkets regi. Säkerhetsgrupper Kontanthanteringsrådet Arbetsgrupp Säkerhet på Riksbanken Projekt Rullande varuhantering, fortsättning på/breddning av distributionsförarprojektet 5 steg, i samarbete med Transport, Livs, Arbetsmiljöverket och Karolinska institutet.

Avtal 2012

Rådslag Under våren genomfördes rådslag. Rådslagen omfattade enkäter för detalj och partihandel, frisörer och tjänstemän. Presentation av resultaten skedde på höstens avtalskonferenser. Avtalskonferenser 19 avtalskonferenser genomfördes de två första veckorna i september. På varje avdelning prioriterades tre krav per avtalsområde. Dessutom nominerades förtroendevalda för fyllnadsval till förhandlingsdelegationerna. Val av dessa skedde på förbundsrådet den 24 november. Cirka 1 100 förtroendevalda deltog i avtalskonferenserna. LO samordning LO:s styrelse föreslog till representantskapet att de 14 LO-förbunden gemensamt skulle ställa krav på arbetsgivarna att begränsa möjligheten till visstidsanställning. Olika former av visstidsanställningar kan i dag staplas på varandra i upp till fem år. Avtal ska begränsa det till maximalt två år. Krav på löneökningar med 3,5 procent eller minst 860 kronor per månad och heltidsanställd. Avtalsområden med en snittlön under 22 400 kronor får kräva 100 kronor mer i jämställdhetspott. Villkorsförbättringar ska ske i avtalsförsäkringarna genom förhandlingar mellan LO och Svenskt Näringsliv. IF Metall, Livsmedelsarbetarförbundet och GS valde att inte vara med i LO:s samordning på grund av jämställdhetspotten. Detta ledde till att 11 förbund inom LO står för samordning under avtalsrörelsen 2012.


LO:s råd för avtalsfrågor Avtalsrådet sammanträder i princip varje månad utom juli och bereder avtalsfrågor till LO:s styrelse. Avtalssekreteraren John Haataja representerar Handels. Under året har rådet träffat Medlingsinstitutets (MI) generaldirektör Claes Stråth och gett synpunkter på avtalsrörelsen och eventuell medling. Förbundsrepresentanter från Handels, Byggnads, IF Metall, SEKO, Kommunal och Pappers var förhandlingsdelegation i samband med förhandlingar om villkorsförbättringar i avtalsförsäkringarna. Per Bardh, avtalssekreterare på LO ledde förhandlingarna. En överens-kommelse gjordes efter att IF Metall hade slutit sitt första avtal. I övrigt behandlar rådet EU- direktiv, remisser, domar och rättsfall av intresse för alla förbund.


Löneökningar 2011

Alla anställda 2010 Kr/tim 2011 Kr/tim Kr/tim Kr/mån Procent SH Detalj 125:82 128:36 2:54 420,8 2,0 SH Parti 138:18 139:65 1:47 244,2 1,1 KFO Butik 125:12 127:87 2:75 456 2,2 KFO Storm 124:85 127:78 2:93 486 2,3 KFO Lager 145:96 147:12 1:17 195 0,8 Identiska individer 2010 Kr/tim 2011 Kr/tim Kr/tim Kr/mån Procent SH Detalj 129:03 132:70 3:67 609 2,8 SH Parti 140:28 143:44 3:16 528 2,3 KFO Butik 126:27 129:97 3:70 615 2,9 KFO Storm 126:41 130:22 3:81 633 3,0 KFO Lager 146:72 147:85 1:13 188 0,8 De statistiska löneökningarna för våra fem större avtal (fler än 1 000 individer) visar en 2011 på en avmattad utveckling. För detaljhandelsavtalen motsvarade avtalsområdets löneökningar mellan 420 – 490 kronor per månad eller 2,0 till 2,3 procent. Det var något lägre än värdet av uppgörelsen som låg på 501 kronor eller 2,4 procent. För identiska individer (de individer som varit med under båda åren) ligger dock löneökningarna på 609 – 633 kronor per månad. Skillnaden mellan dessa beror i huvudsak på att omkring en tredjedel har slutat och ersatts av nya, samt att de nya i stor utsträckning kom in på lägstalöner vilka för 2011 ökades något mindre än utgående löner. För partihandeln har avtalsområdena ökat endast med 195 – 244 kronor per månad. Värdet av avtalen var 425 kronor per månad. Ser man till identiska individer har den privata partihandeln ökat med 528 kronor, medan kooperativa ökat med 188 kronor. Utvecklingen här behöver mer analys. En orsak är att förändring av ackordsvolym inom avtalsområdena.


Handels i samhället

Handels mål är att skapa ett samhälle där jämlikhet råder mellan alla individer oavsett förutsättningar och möjligheter, oavsett klassbakgrund, kön eller etnicitet. Kampen för full sysselsättning och en stark välfärdspolitik är det mest effektiva sättet att uppnå målet. Borgerliga kritiker menar att välfärdsstaten är förlegad och gammalmodig. Vi menar att välfärdsstatens tid bara har börjat.


Samhällspolitisk verksamhet

Den facklig-politiska arbetsgruppen har under året bestått av Stefan Carlén, ordförande, David Eklind, sekreterare, Susanna Gideonsson, Linnéa Björnstam, Josefine Boman, Anton Strömbäck, Mikael Segel, Lena Gennemark Edsbäcker och Kristina Jogestrand. Arbetsgruppen hade tre möten under året. Kongressen i maj slog fast den grundläggande inriktningen för Handels samhällspolitiska arbete. På ombudsmannakonferensen i augusti–september diskuterades hur detta kongressbeslutet implementeras bäst. Därefter utarbetades en samhällspolitisk handlingsplan för kongressperioden 2012–2016 som antogs av förbundsstyrelsen i oktober. Handels långsiktiga samhällspolitiska påverkansarbete kommer centreras kring två områden – trygga jobb som en förutsättning för ett gott arbetsliv och en välfungerande servicesektor och det gemensamma ansvaret för välfärden. Samhällspolitiska påverkansgrupper ska inrättas i avdelningarna för att leda det lokala opinionsbildningsarbetet och bjuda in alla som delar Handels politiska målsättningar att bidra till det arbetet. Ambitionen är att Handels ska påverka i samhällspolitiska frågor med hjälp av en bred palett av verktyg, där den facklig-politiska samverkan är ett. Handels arrangerade tillsammans med Byggnads och SEKO en större konferens 2 februari om hur vi ska återfå full sysselsättning. På konferensen deltog från Handels Lars-Anders Häggström och Stefan Carlén. Konferensen berörde den ekonomiska politiken, välfärdspolitiken och näringspolitiken. Deltagare från fack, näringsliv och politik deltog. Bland annat var förre statsministern Göran Persson inbjuden för att kommentera den ekonomiska politiken och den fulla sysselsättningen. Under Almedalsveckan presenterade Handels och Hotell- och Restaurangfacket en rapport om lägstalönernas betydelse för den svenska modellen. Författaren Stefan Carlén föredrog rapporten, varefter Lars-Anders Häggström, Ella Niia från Hotell och Restaurangfacket, Dag Klackenberg från Svensk Handel och Pontus Sjöstrand från Sveriges Hotell- och restaurangföretagare diskuterade den. I april hölls en träff för Handels S-föreningar. Femton representanter för dessa föreningar deltog. Där diskuterades metoder för att locka fler till facklig-politiskt engagemang samt hur den facklig-politiska samverkan kan utvecklas för framtiden. Marika Lindgren Åsbrink, sekreterare i Socialdemokraternas kriskommission, gästade mötet och föredrog kommissionens rapport. Handels har under året företrätts av David Eklind i Socialdemokraternas fackliga utskott, SFU.


Handels i världen

Den fackliga solidariteten upphör inte vid landets gränser. Handels verkar därför internationellt för att stödja fackliga kamrater i andra länder i deras kamp mot förtryck och exploatering.


Internationellt arbete Den internationella arbetsgruppen har under 2011 bestått av Stefan Carlén, ordförande, Maria Nyberg, sekreterare (fram till 19 augusti), Claudia Jiménez Guala, (från och med 8 augusti) David Eklind, Sara Gezelius och Linda Palmetzhofer. Gruppen hade 3 möten under 2011. Den 9-10 juni höll UNI Europa Handel kongress i Madrid, Spanien. Handels deltog med sex delegater; Lars-Anders Häggström, Susanna Gideonsson, Tommy Tillgren, Jessica Samuelsson, Viktor Zakrisson och Elin Westerberg samt fem observatörer; Mikael Segel, Elsie Mann, Hans Rosengren, Marianne Isakson och David Eklind. Den 3-5 oktober höll UNI Europa kongress i Toulouse, Frankrike. Handels deltog med fem delegater; Lars-Anders Häggström, Susanna Gideonsson, Tommy Tillgren, Therese Möller och Stefan Carlén samt fem observatörer; Claudia Jiménez Guala, Anna Filipsson, Karin Jungerhem, Lennart Grönberg och David Eklind. Handels stod som medförfattare till en motion om UNI:s roll och uppgift samt deltog i debatten om ekonomisk politik i EU, och öppettider. Förbundet deltog aktivt i nätverket Rena Kläders arbete. Nätverket genomförde en kampanj för att uppmärksamma de låga lönerna bland producenter i modebranschen och hur de stora modeföretagen kan påverka dem. Handels deltog i planeringen av kampanjen och dess genomförande. Under hösten presenterades en rapport med rubriken ”Har modet modet att höja lönerna?”. Under året har också mycket tid lagts på att diskutera Rena kläders framtida organisering. Nätverket beslöt att inte ianspråkta de projektmedel man beviljats av SIDA för 2012, för att istället kunna koncentrera sig på att hitta en långsiktigt hållbar organisation av verksamheten. Handels har också medverkat i Fairtrade Sverige. En utbildning om arbetsvillkoren i textil-, kläd- och skoindustrin genomfördes för de centrala fackliga grupperna hos de stora företagen i branschen. Utbildningen syftade till att göra Handels företrädare bättre rustade att ta diskussionen med företagen om deras ansvar för arbetsvillkoren hos deras leverantörer och var en uppföljning av en utbildning året innan. Gunilla Ander höll ett föredrag utifrån sin bok Bomull. En solkig historia, Tobias Fischer från H&M berättade om deras arbete för att åstadkomma goda villkor i produktionsledet och Christopher Riddselius från Fair Trade Center och Rena kläder redogjorde för rapporten ”Har modet modet att höja lönerna?” som han skrivit. Efter kongressbeslut om att stödja Ship to Gaza bidrog Handels med 5 000 kronor till Faraj Abuiseifan som deltog i konvojen, samt 45 000 kronor till Ship to Gazas omkostnader. Samtalen med IKEA i syfte att få till en överenskommelse som garanterar anställda rätten och möjligheten att organisera sig fackligt, var i världen de än arbetar, har fortsatt. Företrädare för Handels har träffat ansvariga för personalfrågor inom IKEA:s globala organisation samt fackföreningar som organiserar anställda på IKEA i andra länder.

Projektet för att organisera anställda på IKEA i Turkiet i fackförenigen Koop-İş har fortsatt. I augusti besökte Lars-Anders Häggström och David Eklind Istanbul. Besöket inbegrep såväl möten med fackliga företrädare som besök på ett IKEA-varuhus och på en arbetsplats där arbetsgivaren erkänt facket som motpart. Handels och Koop-İş tecknade en vänskaps- och solidaritetsöverenskommelse som grund för ett fördjupat samarbete.


Projektet kring kedjan Shoprite i Malawi, Moçambique, Namibia och Zambia har fortsatt under året. UNI Global Unions Afrika-region har dock även haft stort fokus på att motarbeta Walmarts försök att etablera sig på kontinenten, då det antas bidra till försämrade villkor för handelsanställda och deras fackliga organisering. Inom projektet har man gjort framsteg i sina organiseringssträvanden samt i den sociala dialogen med arbetsgivaren. David Eklind deltog i ett planeringsmöte i Kapstaden i februari–mars och ett utvärderingsmöte i Johannesburg i november. I Vietnam har projektet för att stärka facklig organisering och förmågan att föra kollektiva förhandlingar inom handels- och finanssektorerna fortsatt. David Eklind deltog i ett utvärderingsmöte i Hanoi i november. Projektet som syftar till facklig organisering inom handelssektorn i Malaysia har fortsatt som planerat. I slutet av året erkände IKANO, som driver ett IKEA-varuhus i Kuala Lumpur på franchisebasis, den lokala fackföreningen som sin motpart. Detta var något man länge strävat efter och därför en viktig framgång för projektet. David Eklind deltog i ett utvärderingsmöte i Kuala Lumpur i november–december. Handels deltar i ett flertal internationella arbetsgrupper inom LO. Däribland den referensgrupp som under 2011 arbetat med att ta fram en modell för internationella ramavtal för mänskliga rättigheter och villkor i arbetslivet. Modellavtalet är ett viktigt instrument för att fackföreningsrörelsen ska vara en offensiv röst i den svenska debatten om företagens sociala ansvar. Ett arbete har genomförts för att ta fram ett material som kan användas för att presentera Handels internationella verksamhet på olika möten. En designbyrå anlitades för att hjälpa till med utformningen. Under 2012 kommer underlaget förmedlas till avdelningarna för att de ska kunna använda den i sin verksamhet. Sociala dialogen • Handels har deltagit på ett antal möte inom EU:s sociala dialog för handelssektorn. På mötena har man diskuterat gemensamma branschfrågor tillsammans med arbetsgivarparterna samt kommissionen. • Under året fortsatte förhandlingar inom Sociala dialogen för frisörer i syfte att träffa en överenskommelse om ett ramavtal för frisörernas arbetsmiljö gällande bland annat psykosocial arbetsmiljö, ergonomi och kemiska hälsorisker. Tanken är att få till stånd ett EU-direktiv för frisörernas arbetsmiljö. Förhandlingsdelegationen bestod av fem representanter från arbetsgivarsidan och fem från arbetstagarsidan, där Linda Palmetzhofer representerade Handels. Utöver detta diskuterades frågan i storgrupp inom Sociala dialogen. Andra frågor som behandlats är utformandet av ett europeiskt gesällbrev (EHC; European Hairdressers certificat). Europeiska företagsråd Förbundet har ansvarat för möten inom Europeiska företagsråd för företag med säte i Sverige. Dessa EWC möten har under 2011 rört företagen H&M och IKEA. Samtidigt pågår EWC arbete inom ICA. Arbetet med EWC råden inom KappAhl och Lindex där Handels deltar med ledamöter har under året vilandeförklarats dels på grund av resurser och dels på grund av omförhandlingar. Under 2011 antog UNI gemensamma riktlinjer för EWC råden inom ramen för ett EU-projekt som förbundet har också deltagit i.


Representation i UNI Global Union UNI Världsstyrelse Lars-Anders Häggström, ordinarie Susanna Gideonsson, förste suppleant Tommy Tillgren, andre suppleant UNI Commerce Lars-Anders Häggström, suppleant Susanna Gideonsson, kvinnomandat UNI-Europa - Styrelse Lars-Anders Häggström, ordinarie Susanna Gideonsson, förste suppleant Tommy Tillgren, andre suppleant UNI-Europa - Commerce Lars-Anders Häggström, ordinarie Susanna Gideonsson, suppleant UNI-Europa Women Committee Susanna Gideonsson, ordinarie

Nordiskt Nordiska Handels Samarbetsorganet Nordiska Handels möttes i Stockholm 2-3 maj för ett årsmöte samt för ett möte med arbetsgivarna. Tema för arbetsgivarmötet var den Sociala dialogen – vad vill vi med sociala dialogen? samt en presentation av den nordiska modellen i ett framtida EU av professor Sverker Gustavsson. Den gemensamma nordiska utredningen som påbörjades 2010 fortsätter under 2012. Arbetsutskottet för Nordiska Handels träffades för avstämning och planering i Köpehamn den 25-26 oktober. Nordiska Handels EWC grupp anordnade den 23-25 november i Oslo en gemensam kurs för blivande EWC ledamöterna inom Lindex, Cubus, ICA, Jysk och Ahlsell. Förbundets representanter i Nordiska Handels är Lars-Anders Häggström och Susanna Gideonsson och Tommy Tillgren som suppleant samt Claudia Jiménez Guala som sekreterare.


Nordiska Kommittén Nordiska Kommittén hade sitt årsmöte den 20-22 juni i Christiansminde på Fyn i Danmark. Handels representeras i kommittén av Lars-Anders Häggström, Susanna Gideonsson och Tommy Tillren. Nordiska Frisörunionen I augusti arrangerade Nordiska Frisörunionen en femdagars konferens på Island. Från Sverige deltog fyra frisörer; Mia Jansson, Uppsala, Nida Lovén, Stockholm, Sandra Eriksson Norström, Göteborg, Rebecca Johansson, Gävle samt ansvarig ombudsman för frisörfrågor på förbunds- kontoret Linda Palmetzhofer. Övriga deltagarländer var Norge, Danmark, Island och Finland. Konferensen varvades med information, grupparbeten och erfarenhetsutbyten. Årets konferens behandlade frågor om arbetsmiljö, forskning kring allergi/astma hos frisörer, farliga produkter och jämställdhetsfrågor.

Övriga nordiska och internationella uppdrag - Nordiska kommitténs AU-möte den 18 januari, Asker, Norge, Lars-Anders Häggström - Nordiska Handels utredarmöte den 17-18 januari, Oslo, Maria Nyberg, Stefan Carlén, Linnéa Björnstam och Josefine Boman - Utvärdering av biståndsprojekten Shoprite samt Malawi den 1-7 februari, Kapstaden, Maria Nyberg - UNI-Europa arbetskommittémöte den 9 februari i Luxembourg, förberedelse UNI-Europa Commerce konferens i juni månad i Madrid, Lars-Anders Häggström - Möte med Norska HK och Arbeiderpartiet om facklig-politisk samverkansmodell i Norge den 23-24 februari, Oslo, Lars-Anders Häggström och Susanna Gideonsson - UNI-Norden den 4 mars, Köpenhamn, Lars-Anders Häggström och Susanna Gideonsson - UNI-Europa Executive Committee mötet den 29 mars i Bryssel, Lars-Anders Häggström - UNI Commerce Global Steering Committee den 12-13 maj i Nyon, Lars-Anders Häggström och Susanna Gideonsson - Styrelsemöte med kompetensstiftelserna och fonderna inom KFO den 24-27 mars i Paris, Lars-Anders Häggström, Susanna Gideonsson, Tommy Tillgren, Elsie Mann och Thomas Holm - Nordiska investeringsdepåns årsmöte den 11-12 maj, Danmark, Yvonne Cederberg - UNI Communicators Forum den 20-22 juni, Madrid, Lena Gennemark Edsbäcker - UNI Norden koordineringsgrupp den 29 juni, Stockholm, Susanna Gideonsson - Möte med Steering group för UNIs IKEA Global Alliance den 22-23 augusti i Dublin, Irland, Karin Jungerhem, Claudia Jiménez Guala och David Eklind - Service- och tjänstebranschens Union i Norden, SUN landsmöte den 6 september, Helsingfors, Hans Rosengren, Christer Pettersson och Börje Enander - Studieresa för personalchefer inom LO förbunden till Tyskland den 8-9 september, Marianne Isakson - H&M:s EWC-råd den 11-12 oktober, Bryssel, Claudia Jiménez Guala - IKEA globalt den 20 oktober i Leiden, Nederländerna, Claudia Jiménez Guala och David Eklind - Solidarity Support Organisations Forum den 6-7 november, Nyon, Schweiz, David Eklind - UNI-Europa Women den 16 november, Bryssel, Susanna Gideonsson - Sociala dialogen den 7-8 december, Bryssel, Claudia Jiménez Guala


Årsredovisning


Årsredovisning för räkenskapsåret 2011 Styrelsen avger följande årsredovisning. Uppgifterna inom parentes avser föregående år. Förvaltningsberättelse Förbundets syfte och ändamål Handelsanställdas förbund är en sammanslutning av anställda inom handeln och med handeln närbesläktade verksamhetsområden. Förbundets uppgift är att tillvarata medlemmarnas intressen på arbetsmarknaden och inom näringslivet och i samhället i övrigt samt verka för jämlikhet och likabehandling oavsett kön, etnisk tillhörighet, religion, sexuell läggning eller funktionshinder. Förbundet ska även medverka till en samhällsutveckling på grundval av politisk, social, ekonomisk och kulturell demokrati samt verka för jämställdhet mellan kvinnor och män. Förbundets verksamhet Förbundet bedriver verksamhet i hela landet. Verksamheten utgår från frågeställningar hos medlemmar på arbetsplatserna. Frågorna behandlas sedan i klubb, avdelningens och förbundets demokratiska organ. Handelsanställdas förbund har 20 avdelningar som utövar förbundets lokala verksamhet. Uppgifter om den lokala verksamheten återfinns i förbundets verksamhetsberättelse. Väsentliga händelser under räkenskapsåret Förbundet har arbetat mycket med att belägga arbetsplatser med kollektivavtal. Det totala antalet medlemmar har fortsatt minska men antalet yrkesaktiva har ökat något. Att den nedåtgående trenden nu brutits är mycket positivt. Medlemsutveckling Förbundets medlemstal är 144 891 vid årets utgång , vilket ska jämföras med förra årets medlemstal 145 266 . Under 2011 har antalet medlemmar minskat med -375 (-3 123). Antalet yrkesaktiva medlemmar har under året ökat med 167 stycken till 120 669 (120 532). Resultatet för år 2011 Förbundet redovisar tre delresultat. Resultatet av den fackliga verksamheten, resultatet av näringsverksamheten och resultatet från finansiella investeringar. Förbundet redovisar ett resultat efter skatt och förändring av obeskattade reserver för år 2011 om 1,8 miljoner (3,5) miljoner kronor.

Det fackliga resultatet Den fackliga verksamheten redovisar ett underskott om -8,9 miljoner (12,6 miljoner) kronor. Medlemsintäkterna har ökat med 14,1 miljoner (18,4 miljoner) kronor vilket beror på att större andel av förbundets medlemmar ligger i högre inkomstintervall än föregående år. Avgift för inkomstförsäkringen ingår i medlemsintäkterna med ett belopp om 22 (22) kronor per månad och medlem.


Kostnaden för medlemsförsäkringar 138,1 miljoner (135,7 miljoner) kronor har ökat. I dessa kostnader ingår kostnader för hemförsäkringen med 86,8 miljoner (88,1 miljoner) kronor. Förbundets kostnader för köpta medlemstjänster har ökat till 17,0 miljoner kronor från 10,1 miljoner kronor 2010. Detta beror främst på extra kostnader kopplade till förbundets kongress 2011. Näringsverksamheten Näringsverksamheten består av fastighetsförvaltning och Handelskortet. Handelskortet är förbundets verksamhet med medlemsförmåner finansierat via intäkter från kreditkortet. Årets resultat för Handelskortets gav ett överskott på 173 tusen (-650 tusen) kronor. Fastighetsförvalt- ningen visar ett överskott om 6 687 tusen (-90 tusen) kronor. Det stora överskottet beror på att planerade större underhållsåtgärder blivit uppskjutna. Kortfristiga placeringar och finansiella investeringar Finansiella investeringar avser förbundets hantering av kort- och långfristiga placeringar. Förbundets placeringar har minskat i värde under året. Förbundet har realiserat ett finansiellt resultat om -5,1 miljoner (1,8 miljoner) kronor. Förbundet har under året erhållit räntor och utdelningar om 33,1 miljoner (19,9 miljoner) kronor. På grund av utvecklingen på den finansiella marknaden har förbundets aktieportfölj skrivits ned med 15,3 miljoner kronor. Förbundets avkastning på finansiella investeringar har under året haft en negativ utveckling med en uppnådd avkastning om -6,0 (10,4) procent. Antalet ersättningsdagar i förbundets konfliktkapital överträffar målet 7,5 dagar och uppgår, vid utgången av 2011, till 8,0 (8,0) dagar för samtliga medlemmar. Flerårsjämförelse Förbundets ekonomiska utveckling i sammandrag 2011 2010 2009 2008 2007

Totala verksamhetsintäkter, mkr 398,0 379,9 349,6 348,3 351,6 Totala verksamhetskostnader, mkr 407,0 367,3 355,1 349,3 352,9 Verksamhetsresultat, mkr -8,9 12,6 -5,4 -1,0 -1,3 Resultat före bokslutsdisp. o skatt, mkr 10,7 33,6 64,4 -1,4 37,0 Årets resultat, mkr 1,8 3,5 13,3 -4,3 16,3 Balansomslutning, mkr 1 092 1 099 1 057 1 019 1 016 Antal anställda FK & SK, st 77 74 73 75 75 Antal anställda lokala ombudsmän, st 92 93 95 106 106 Antal medlemmar 31 dec 144 891 145 266 148 389 149 504 154 251

Fördelning av årets resultat Styrelsen har disponerat årets resultat enligt följande till ändamålsbestämda medel: • till Kongressfonden avsätts 3 500 tusen kronor • till Premieregleringsfonden för medlemsförsäkringar avsätts 10 000 tusen kronor • till Kollektiv hemförsäkring avsätts 6 000 tusen kronor • till Teknikfonden avsätts 3 500 tusen kronor • från Kongressfonden har återförts 15 551 tusen kronor Styrelsen föreslår att resultat efter avsättning till ändamålsbestämda medel om 1 819 tusen kronor balanseras i ny räkning.


Resultaträkning Not 2011 2010 Fackliga verksamhetens intäkter Medlemsavgifter 346 950 332 873Bidragsintäkter 2 25 868 25 748Övriga intäkter 3 25 197 21 263Summa fackliga verksamhetens intäkter 398 015 379 884

Fackliga verksamhetens kostnader Försäkringskostnader 4 -138 081 -135 735Föreningsavgifter -23 381 -23 851Medlemskostnader -16 986 -16 133Köpta medlemstjänster -16 951 -10 060Övriga verksamhetskostnader -26 806 -24 188Personalkostnader 5, 6 -129 846 -115 191Administrativa kostnader -12 410 -10 191Datakostnader -18 577 -9 227Portokostnader -12 391 -12 385Av- och nedskrivningar -11 522 -10 328Summa fackliga verksamhetens kostnader -406 951 -367 289

Fackliga verksamhetens resultat -8 936 12 595

Resultat från näringsverksamhet Fastighetsförvaltning 7 6 867 -90Handelskortet

173 -650Summa resultat från näringsverksamhet 7 040 -740

Resultat från finansiella poster 8 27 952 21 714Nedskrivning av kortfristiga placeringar -15 341 - Resultat före bokslutsdisp. och skatt 10 715 33 569 Bokslutsdispositioner 3 368 9 500

Skatt 9 -4 815 -8 472 Årets resultat

9 268 34 597

Förändring av ändamålsbestämda medel 10 -7 449 -31 048 Resultat efter förändring av ändamålsbestämda medel 1 819 3 549


Balansräkning Not 2011-12-31 2010-12-31

Tillgångar

Anläggningstillgångar

Immateriella anläggningstillgångar Immateriella anläggningstillgångar 11 - - Materiella anläggningstillgångar Byggnader och mark 12 118 505 121 640Inventarier 13 21 328 13 909

139 833 135 549 Finansiella anläggningstillgångar Andelar i koncernföretag 14 100 100Andra långfristiga värdepappersinnehav 15 442 065 459 012Andra långfristiga fordringar 4, 16 289 560 256 580Ideella placeringar 17 17 533 17 533 749 258 733 225

Summa anläggningstillgångar 889 091 868 774

Omsättningstillgångar Varulager Varulager 437 557 Kortfristiga fordringar Kundfordringar 3 346 1 765Fordringar närstående organisationer 18 13 887 13 739Aktuella skattefordringar - 3 620Övriga kortfristiga fordringar 5 207 4 459Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 19 4 263 1 102

26 703 24 685Kortfristiga placeringar Värdepapper 20 125 138 143 629 Kassa och bank 50 682 61 634

Summa omsättningstillgångar

202 960 230 505

Summa tillgångar 1 092 051 1 099 279


Balansräkning Not 2011-12-31 2010-12-31 Eget kapital och skulder Eget kapital Balanserat resultat 519 856 516 307Årets resultat efter förändring av ändamålsbestämda medel

1 819 3 549

Utgående balanserat kapital 521 675 519 856 Ändamålsbestämda medel 10 142 249 134 715

Summa eget kapital 10 663 924 654 571

Obeskattade reserver Periodiseringsfonder 21 26 900 30 268 Avsättningar Avsättningar 22 274 690 287 921 Kortfristiga skulder Leverantörsskulder 32 421 17 010Skulder till intresseföretag 359 422Aktuella skatteskulder 2 314 -Skulder till koncernföretag 23 1 112 1 157Skulder till närstående organisationer 24 53 109 65 197Övriga kortfristiga skulder 14 338 20 509Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 25 22 884 22 224

126 537 126 519

Summa eget kapital och skulder 1 092 051 1 099 279

Ställda säkerheter 26 Inga Inga

Ansvarsförbindelser Inga Inga


Kassaflödesanalys 2011 2010 Resultat facklig verksamhet -8 936 12 594

Den löpande verksamheten Avskrivningar 14 658 13 464Övriga ej likviditetspåverkande poster -1459 4 015 4 263 30 073

Resultat Fastighetsförvaltning 10 003 3 045Resultat Handelskortet 173 -650Resultat från finansiella investeringar 27 951 21 714Betald/Erlagd skatt -12 282 -11 446

25 845 12 663 -Ökning/+Minskning varulager 120 563-Ökning/+Minskning kortfristiga fordringar -2 018 -2 853-Ökning/+Minskning kortfristiga placeringar 3 150 -38 189+Ökning/-Minskning kortfristiga skulder 18 14 416 1 270 -26 063

Kassaflöde från den löpande verksamheten 31 378 16 673

Investeringsverksamheten

Investeringar i immateriella tillgångar -6 191 -4 867Investeringar i materiella tillgångar -20 106 -1 828Placeringar i övriga finansiella anläggningstillgångar -16 033 -73 262

Kassaflöde från investeringsverksamheten -42 330 -79 957

Finansieringsverksamheten

Årets kassaflöde -10 952 -63 284

Likvida medel vid årets början 61 634 124 918

Likvida medel vid årets slut 50 682 61 634


Noter Not 1 Redovisnings- och värderingsprinciper Årsredovisning har upprättats enligt årsredovisningslagen och Bokföringsnämndens allmänna råd. Medlemsavgifter Medlemsavgifter redovisas i takt med att betalning erhålles. Redovisning av fonder i fackligt resultat Förbundet redovisar förändringar av ändamålsbestämda medel som en post efter årets resultat. Förutbetald försäkringspremie Förutbetald försäkringspremie avseende kollektiv Hemförsäkring redovisas som en tillgång och åtagandet som fonderade medel. Kapitalavkastningen (premiereduktion) från förutbetald Hemförsäkring redovisas som finansiell intäkt. Ideella placeringar Som ideella placeringar benämns tillgångar som främst innehas som ett led i den ideella och fackliga verksamheten och inte uteslutande innehas för att ge avkastning och värdetillväxt. Fordringar Fordringar upptas till det belopp som efter individuell prövning beräknas bli betalt. Varulager Varulager värderas till det lägsta av anskaffningsvärdet och det verkliga värdet på balans- dagen. Anläggningstillgångar Materiella och immateriella anläggningstillgångar skrivs av systematiskt över tillgångarnas nyttjandeperiod. Härvid tillämpas följande avskrivningstider: Inventarier 3 år Byggnader 50 år Bilar skrivs ner till ett restvärde på 50 procent på tre år. Kostnader avseende utveckling av FAS III har skrivits av löpande under året. Koncernförhållanden Förbundet har ett dotterbolag, Handelsanställdas förbund Fritid AB, i vilket omsättningen uppgick till 0 tusen kronor. Någon koncernredovisning är ej upprättad i enlighet med ÅRL 7:3a.


Not 2 Bidragsintäkter 2011 2010

RSO-bidrag 11 472 11 881

Tjänstebilar 6 239 7 356

Övriga bidragsintäkter 8 158 6 510

Summa 25 869 25 747

Not 3 Övriga intäkter

Annonser och prenumerationer 809 992

Vinst avyttring maskiner och inventarier 739 324

Erhållna skadestånd 80 152

Fakturerade tjänster och kostnader 23 569 19 795

Summa 25 197 21 263

Not 4 Försäkringskostnader

Medlemsolycksfallsförsäkring 32 264 32 290

Inkomstförsäkring 18 972 15 300

Hemförsäkring 86 845 88 144

Summa 138 081 135 734

Specifikation Hemförsäkring

Ingående premiereserv 245 333 174 822

Justering ingående premiereserv 6 812 82Fyllnadsinbetalning avseende 2009 - 79 000Inbetalt under året 101 628 77 692Kapitalavkastning 6 014 1 881Uttagna premier under året -87 720 -88 144

Tillgångar 272 067 245 333

Behövlig reserv -259 402 -261 608

Ackumulerat under - och överskott 12 665 -16 275


Not 5 Medelantal anställda 2011 2010 Medelantalet anställda, med fördelning på kvinnor och män har uppgått till Förbundskontoret och administrativa kontoret

Kvinnor 53 50

Män 24 24

Totalt förbundskontoret och administrativa kontoret 77 74

Avdelningsplacerade

Kvinnor 43 45

Män 49 48

Totalt avdelningsplacerade 92 93

Totalt medelantal 169 167

Könsfördelning i förbundsstyrelsen

Styrelseledamöter 13 13

varav kvinnor 8 9

varav män 5 4

Not 6 Personalkostnader Löner, ersättningar och sociala kostnader Löner och ersättningar (fördelning styrelse se nedan) 69 005 64 780

Totala löner och ersättningar 69 005 64 780

Pensionskostnader 29 889 18 701Sociala och andra avgifter enligt lag och avtal 23 737 22 567Övriga personalkostnader 7 214 9 143

Summa personalkostnader 129 845 115 191

Varav till verkställande utskott och styrelsen Utbetalda löner och ersättningar 3 011 2 872Pensionskostnader 2 033 2 355 Rätt till trygghetsersättning finns för det verkställande utskottet. Detta gäller i enlighet med en rekommendation från LO. Funktionär som inte blir omvald för ny period eller avgår under mandatperioden kan efter beslut av förbundsstyrelsen få trygg-hetsersättning. Trygghetsersättning ska inte utgå vid frivillig avgång. Funktionär som uppbär trygghetsersättning är skyldig att stå till organisationens förfogande för lämpliga uppdrag.


Not 7 Resultat från fastighetsförvaltning 2011 2010 Hyresintäkter 15 396 14 688Externa kostnader -5 393 -11 642Avskrivningar -3 135 -3 135

Summa 6 868 -89

Not 8 Resultat från finansiella investeringar Utdelningar 17 130 16 346Utdelningar aktiedepåer 4 833 3 232Räntor 1 367 114Realisationsresultat vid försäljningar -5 096 1 782

Summa 18 234 21 474

Övriga ränteintäkter och liknande resultatposter Ränteintäkter 16 188 2 792

Summa 16 188 2 792

Räntekostnader och liknande resultatposter Räntekostnader -3 798 -481Bankavgifter -2 672 -2 071

Summa -6 470 -2 552

Total summa 27 952 21 714

Not 9 Skatt Aktuell skatt för året */ -8 301 -7 150Aktuell skatt hänförlig till tidigare år -549 -1 322Uppskjuten skatt 4 035 -

Summa -4 815 -8 472

* varav skatteeffekt av schablonränta på periodiseringsfond 161 218

Not 10 Eget kapital Ändamålsbest. medel Balanserat kapital

Årets Resultat

Totalt eget kapital

Ingående balans 134 715 519 856 - 654 571 Reserveringar 25 206 - - 25 206 Utnyttjande -17 672 - - -17 672 Årets resultat efter förändring av ändamålsbestämda medel - - 1 819 1 819

Utgående balans 142 249 519 856 1 819 663 924


2011-12-31 2010-12-31 Specifikation ändamålsbestämda medel Kollektiv hemförsäkring 57 065 48 860Kongressfond 5 409 17 460Verksamhetsfond 13 804 13 804Teknikfond 8 500 5 000Utbildningsfond 10 000 10 000Fond för extra ordinära medlemskostnader 5 000 5 000Premieregleringsfond, försäkringar 42 471 34 591

142 249 134 715

Not 11 Immateriella anläggningstillgångar Nyttjanderätter Ingående anskaffningsvärde nyttjanderätter 1 079 410Ingående anskaffningsvärde dataprogram 19 219 14 352Årets anskaffningar 6 191 5 536

Utgående anskaffningsvärde 26 489 20 298

Ingående av- och nedskrivningar -20 298 -15 431Årets av- och nedskrivningar -6 191 -4 867

Utgående ackumulerade av- och nedskrivningar -26 489 -20 298

Redovisat värde vid årets slut 0 0

Not 12 Byggnader och mark Ingående ackumulerade anskaffningsvärden Vid årets början 177 926 177 926

Utgående anskaffningsvärde 177 926 177 926

Ackumulerade avskrivningar enligt plan Ingående avskrivningar -56 286 -53 150Årets avskrivningar -3 135 -3 135

Utgående ackumulerade avskrivningar -59 421 -56 285

Utgående restvärde enligt plan 118 505 121 641

Bokfört värde byggnader 97 350 100 485Bokfört värde mark 21 155 21 155

118 505 121 640


Not 13 Inventarier 2011-12-31 2010-12-31 Ingående anskaffningsvärden 38 972 41 620 Årets förändringar Inköp 20 106 1 827Försäljningar och utrangeringar -19 544 -4 476

Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 39 534 38 971

Ingående ackumulerade avskrivningar -25 062 -22 648 Årets förändringar Försäljningar och utrangeringar 12 188 3 047Årets avskrivningar enligt plan -5 332 -5 461

Utgående ackumulerade avskrivningar -18 206 -25 062

Utgående restvärde enligt plan 21 328 13 909

Not 14 Aktier och andelar i koncernföretag Ackumulerade anskaffningsvärden Vid årets början 100 100

Redovisat värde vid årets slut 100 100

Handelsanställdas Förbund Fritid Aktiebolag Organisationsnummer 556399-1495 Säte: Stockholm Kapitalandel 100% av 100 tusen kronor, röstandel 100% Bolaget har inte haft någon verksamhet under 2011 Not 15 Andra långfristiga värdepappersinnehav Ackumulerade anskaffningsvärden Ingående anskaffningsvärden 459 012 463 538Årets förändring av innehavet -16 947 -4 526

Utgående ackumulerade anskaffningsvärden 442 065 459 012

Specifikation av innehav Förbundsfonden 120 833 120 313Swedbank, aktier 6 489 6 489Nordea, Värdepappersfonden Borgen 23 151 20 598Nordiska depån 18 875 13 875Folksam aktiefonder 32 160 31 133Obligationer och andelar i räntefonder 173 044 166 712Swedbank Förbundspenningsmarknadsfond 67 512 99 892

Summa anskaffningsvärde 442 064 459 012

Redovisat värde 442 065 459 012

Marknadsvärde 445 813 491 574


Not 16 Andra långfristiga fordringar 2011-12-31 2010-12-31 Ingående anskaffningsvärden 256 580 180 601- Ökningar 32 980 75 979

Utgående ackumulerat anskaffningsvärde 289 560 256 580

Fördelning Reverslån 3 666 3 597Konsolideringsbuffert Inkomstförsäkring 9 792 7 650Förskottspremie Hemförsäkring 272 067 245 333Uppskjuten skatt 4 035 -

Summa 289 560 256 580

Not 17 Ideella placeringar Ingående anskaffningsvärden 17 533 15 725Omklassificeringar - 1 808

Utgående ackumulerat anskaffningsvärde 17 533 17 533

Företag Antal Bokfört värde (kr)

Bilda förlag 506 1 Sv. Riksbyggen 4 160 2 000 000 Folkets Hus i Malmö 108 4 501 Folkets Hus i Lund 30 1 Folkets Hus i Stockholm 440 1 Tryckeri AB Aurora 300 1 Tryckeri AB Värmlands Folkblad 10 1 Tjörnarps Kurs- och Fritidsgård 200 1 HSB Stockholm 1 1 LO:s Försäkrings HB 7 13 720 000 Aftonbladet 670 1 808 964

Summa 17 533 472

Not 18 Fordringar närstående organisationer 2011-12-31 2010-12-31 Fordringar avdelningar 1 323 616Fordringar A-kassan 12 312 13 068Fordringar fonder/stiftelser 252 56

Summa 13 887 13 740


Not 19 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 2011-12-31 2010-12-31 Förutbetalda hyror 245 44Upplupna ränteintäkter - 18Rikskuponger 266 273Övriga poster 3 752 768

Summa 4 263 1 103

Not 20 Kortfristiga placeringar Värderat till anskaffningsvärde Nordea, aktiedepå 140 479 143 629

Summa 140 479 143 629

Nedskrivning till marknadsvärde -15 340 -

Bokfört värde 125 138 143 629

Marknadsvärde 125 138 163 082

Not 21 Periodiseringsfonder Periodiseringsfond avsatt vid taxering 2006 - 3 368Periodiseringsfond avsatt vid taxering 2007 10 000 10 000Periodiseringsfond avsatt vid taxering 2008 5 000 5 000Periodiseringsfond avsatt vid taxering 2009 5 400 5 400Periodiseringsfond avsatt vid taxering 2010 6 500 6 500

Summa 26 900 30 268

Not 22 Avsättningar Pensionsskuld för betalningsuppdrag 15 288 26 313Kollektiv hemförsäkring, tre års premier 259 402 261 608

Summa 274 690 287 921

Not 23 Skulder till koncernföretag Skuld till dotterbolaget Handelsanställdas Förbund Fritid AB 1 112 1 157


Not 24 Skulder närstående organisation 2011-12-31 2010-12-31 Skuld till A-kassan 39 882 50 029Skuld till avdelningar 12 657 14 556Skuld till övriga närstående organisationer 570 613

53 109 65 198

Not 25 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter Upplupna semesterlöner 11 097 9 988Upplupna sociala avgifter 5 790 3 767Upplupna hyresintäkter 3 068 2 986Upplupna kostnader LO-TCO Rättsskydd 1 690 1 315Övriga upplupna kostnader o förutbet intäkter 1 240 4 168

Summa 22 885 22 224

Not 26 Ställda säkerheter till kreditinstitut

Summa 0 0

Totalt uttagna fastighetsinteckningar uppgår till 153 997 tusen (153 997 tusen) kronor, och finns i eget förvar.


Stockholm 2012-03-29

Lars-Anders Häggström Susanna Gideonsson Ordförande 1:e vice ordförande

Tommy Tillgren Therese Möller 2:e vice ordförande

Melinda Hedström Annika de Klonia

Anders Rydahl Marie Söderqvist

Sophia Andersson Jessica Samuelsson

Tommie Hägg Daniel Tillgren

Inga-Lis Karlsson

Vår revisionsberättelse har lämnats 2012-03-29

Conny Carlsson Helén Sandgren-Stenmark

Magnus Andersson Sune Johnson Auktoriserad revisor

Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB


Slutord

Förbundsstyrelsen uttalar ett varmt tack till medlemmar, förtroendevalda och anställda för ett förtjänstfullt arbete under det gångna verksamhetsåret.

Lars-Anders Häggström Förbundsordförande


till frågor om din medlemsavgift.

Tabellbilagor


Avdelningarnas medlemsantal 31 december 2011 Avdelning Kvinnor Män Total Förändring

1 Malmö

7 628

4 011

11 639 -44

2 Trollhättan 6 031 1 979 8 010 -113

3 Halmstad 3 015 1 697 4 712 216

4 Kristianstad 3 363 1 526 4 889 -113

6 Helsingborg 3 724 2 152 5 876 114

9 Jönköping 3 167 1 585 4 752 -45

11 Örebro 3 024 1 925 4 949 -111

12 Borås 2 784 1 337 4 121 85

13 Borlänge 2 972 1 459 4 431 -27

16 Linköping 6 491 3 104 9 595 -77

17 Karlstad 3 571 1 179 4 750 -103

18 Västerås 4 718 2 869 7 587 64

20 Stockholm 17 113 9 598 26 711 339

24 Göteborg 7 992 4 154 12 146 -46

26 Gävle 3 965 1 173 5 138 -50

27 Sundsvall 4 831 1 897 6 728 -140

29 Umeå 2 900 1 382 4 282 -156

31 Växjö 3 337 1 680 5 017 -178

33 Luleå 3 839 1 241 5 080 -83

36 Uppsala 3 212 1 266 4 478 93

Summa 97 677 47214 144 891 -375


Medlemsutveckling i 5-årsperioder Kongressperioder

Antal medlemmar Ökning eller Ökning eller År den 31/12 minskning minskning i %

1906 682

1911 456 -226 -33,1

1916 1 200 744 163,2

1921 6 596 5 396 449,7

1926 9 027 2 431 36,9

1931 20 500 11 473 127,1

1936 28 493 7 993 39,0

1941 42 488 13 995 49,1

1946 51 507 9 019 21,2

1951 73 565 22 058 42,8

1956 85 356 11 791 16,0

1961 100 068 14 712 17,2

1966 108 834 8 766 8,8

1971 125 015 16 181 14,9

1976 146 240 21 225 17,0

1981 155 131 8 891 6,1

1986 161 031 5 900 3,8

1991 165 505 4 474 2,8

1996 174 827 9 322 5,6

2001 165 784 -9 043 -5,2

2006 170 130 4 346 2,6

2011 144 891 -25 239 -14,8

Medlemsutvecklingen under åren 1999-2011

År Antal medlemmar Ökning eller Ökning eller den 31/12 minskning minskning i %

1999 171 963 -624 -0,4

2000 167 703 -4 260 -2,5

2001 165 784 -1 919 -1,1

2002 166 362 578 0,3

2003 168 695 2 333 1,4

2004 171 947 3 252 1,9

2005 172 300 353 0,2

2006 170 130 -2 170 -1,3

2007 154 251 -15 879 -9,3

2008 149 504 -4 747 -3,1

2009 148 389 -1 115 -0,7

2010 145 266 -3 123 -2,1

2011 144 891 -375 -0,3


Antal medlemmar under 30 år 31 december 2011

Avdelning Kvinnor Män Total Andel yrkes-

verksamma % Förändring

1 Malmö

1 781

934

2 715 27,5 -12

2 Trollhättan 1 563 518 2 081 29,8 -54

3 Halmstad 821 558 1 379 33,3 198

4 Kristianstad 732 429 1 161 28,5 18

6 Helsingborg 755 622 1 377 27,7 120

9 Jönköping 758 430 1 188 28,8 3

11 Örebro 746 472 1 218 28,8 -16

12 Borås 729 368 1 097 30,8 165

13 Borlänge 569 310 879 23,9 31

16 Linköping 1 475 806 2 281 27,8 43

17 Karlstad 710 253 963 24,9 -24

18 Västerås 971 774 1 745 27,8 82

20 Stockholm 4 086 2 067 6 153 28,4 448

24 Göteborg 1 871 1 098 2 969 30,3 13

26 Gävle 894 262 1 156 28,1 11

27 Sundsvall 1 001 462 1 463 27,5 -55

29 Umeå 666 356 1 022 28,4 -8

31 Växjö 829 381 1 210 28,1 -23

33 Luleå 914 335 1 249 31,2 37

36 Uppsala 968 403 1 371 34,8 150

Summa 22 839 11 838 34 677 28,7 1 127 Med yrkesverksamma avses medlemmar som inte uppbär pension eller har elevmedlemskap


Antal medlemmar med uppdrag 31 december 2011 Avser uppdrag i beslutsorgan

Avdelning Kvinnor Män Total Förändring

1 Malmö 167 106 273 -1 2 Trollhättan 261 81 342 6 3 Halmstad 103 100 203 21 4 Kristianstad 98 50 148 -27 6 Helsingborg 116 68 184 5 9 Jönköping 132 68 200 -33

11 Örebro 101 92 193 -28 12 Borås 93 60 153 0 13 Borlänge 117 60 177 -7 16 Linköping 201 117 318 8 17 Karlstad 150 33 183 5 18 Västerås 144 126 270 -1 20 Stockholm 571 400 971 -16 24 Göteborg 234 160 394 -23 26 Gävle 232 34 266 25 27 Sundsvall 159 73 232 3 29 Umeå 114 52 166 -26 31 Växjö 88 39 127 -7 33 Luleå 174 43 217 -15 36 Uppsala 97 62 159 20

Summa 3 352 1 824 5 176 -91

Med beslutsorgan menas: Förbundsstyrelse, Förbundsråd, Representantskap, Avdelningsstyrelse, Arbetsutskott, Klubbstyrelse, Central facklig grupp, Skyddskommitté


Antal medlemmar under 30 år med uppdrag 31 december 2011 Avser uppdrag i beslutsorgan

Avdelning Kvinnor Män Total Andel av total Förändring

1 Malmö 25 17 42 15,4 -9

2 Trollhättan 70 16 86 25,1 7

3 Halmstad 17 26 43 21,2 11

4 Kristianstad 17 15 32 21,6 -3

6 Helsingborg 18 10 28 15,2 7

9 Jönköping 21 14 35 17,5 -9

11 Örebro 16 18 34 17,6 -5

12 Borås 17 13 30 19,6 -2

13 Borlänge 19 7 26 14,7 -6

16 Linköping 33 21 54 17,0 2

17 Karlstad 14 5 19 10,4 3

18 Västerås 31 30 61 22,6 9

20 Stockholm 88 65 153 15,8 -4

24 Göteborg 51 37 88 22,3 -3

26 Gävle 44 5 49 18,4 13

27 Sundsvall 34 11 45 19,4 -4

29 Umeå 19 13 32 19,3 0

31 Växjö 19 9 28 22,0 10

33 Luleå 29 4 33 15,2 -6

36 Uppsala 24 26 50 31,4 15

Summa 606 362 968 18,7 26

Med beslutsorgan menas: Förbundsstyrelse, Förbundsråd, Representantskap, Avdelningsstyrelse, Arbetsutskott, Klubbstyrelse, Central facklig grupp, Skyddskommitté


Antal fackklubbar i respektive avdelning 31 december 2011

Avdelningsverksamhet/klubbverksamhet

Avdelning Firmaklubb Allmänklubb Branschklubb Total Förändring

1 Malmö 54 2 1 57 1

2 Trollhättan 69 5 7 81 2

3 Halmstad 38 5 6 49 3

4 Kristianstad 20 4 5 29 -2

6 Helsingborg 35 12 6 53 0

9 Jönköping 34 8 5 47 -3

11 Örebro 33 3 10 46 -3

12 Borås 25 7 10 42 0

13 Borlänge 33 19 8 60 1

16 Linköping 64 21 11 96 3

17 Karlstad 43 21 7 71 2

18 Västerås 44 11 8 63 2

20 Stockholm 162 8 9 179 -4

24 Göteborg 98 4 14 116 1

26 Gävle 45 2 12 59 2

27 Sundsvall 49 7 7 63 3

29 Umeå 47 3 3 53 -3

31 Växjö 26 5 4 35 1

33 Luleå 43 2 6 51 -1

36 Uppsala 29 15 8 52 3

Summa 991 164 147 1 302 8


Antal ledamöter i klubbstyrelser 31 december 2011

Avdelning Kvinnor Män Total Förändring

1 Malmö 160 104 264 -2

2 Trollhättan 245 73 318 3

3 Halmstad 93 97 190 14

4 Kristianstad 88 47 135 -22

6 Helsingborg 99 49 148 9

9 Jönköping 123 64 187 -31

11 Örebro 90 80 170 -28

12 Borås 79 51 130 1

13 Borlänge 107 55 162 -6

16 Linköping 189 109 298 6

17 Karlstad 139 32 171 4

18 Västerås 128 103 231 4

20 Stockholm 522 377 899 -18

24 Göteborg 217 146 363 -20

26 Gävle 219 33 252 20

27 Sundsvall 148 68 216 2

29 Umeå 106 51 157 -23

31 Växjö 82 35 117 -2

33 Luleå 165 40 205 -2

36 Uppsala 87 60 147 21 Summa 3 086 1 674 4 760 -70


Antal ledamöter under 30 år i klubbstyrelser 31 december 2011

Avdelning Kvinnor Män Total Andel av total % Förändring

1 Malmö 24 17 41 15,5 -9

2 Trollhättan 66 16 82 25,8 6

3 Halmstad 15 24 39 20,5 8

4 Kristianstad 17 14 31 23,0 -2

6 Helsingborg 14 6 20 13,5 4

9 Jönköping 21 14 35 18,7 -7

11 Örebro 14 18 32 18,8 -3

12 Borås 16 13 29 22,3 -2

13 Borlänge 19 5 24 14,8 -8

16 Linköping 33 21 54 18,1 2

17 Karlstad 13 5 18 10,5 2

18 Västerås 29 24 53 22,9 11

20 Stockholm 82 63 145 16,1 -3

24 Göteborg 51 35 86 23,7 -5

26 Gävle 44 5 49 19,4 13

27 Sundsvall 32 11 43 19,9 -6

29 Umeå 19 13 32 20,4 0

31 Växjö 18 9 27 23,1 10

33 Luleå 27 4 31 15,1 -6

36 Uppsala 24 26 50 34,0 15

Summa 578 343 921 19,3 20


Antal fack-, handels- och skyddsombud i respektive avdelning 31 december 2011 Fackombud Handelsombud Skyddsombud

För- För- För- Avdelning Kv Män Total ändr Kv Män Total ändr Kv Män Total ändr

1 Malmö 60 20 80 -3 354 138 492 16 117 124 241 15

2 Trollhättan 42 14 56 0 419 127 546 -12 149 82 231 6

3 Halmstad 45 19 64 3 165 55 220 18 68 68 136 11

4 Kristianstad 37 7 44 1 232 112 344 -11 85 70 155 -2

6 Helsingborg 10 3 13 0 171 58 229 -26 52 67 119 2

9 Jönköping 22 7 29 -1 95 28 123 -13 83 57 140 -1

11 Örebro 24 10 34 2 214 82 296 28 93 103 196 14

12 Borås 38 12 50 2 203 84 287 -50 57 59 116 1

13 Borlänge 20 6 26 4 192 82 274 19 67 55 122 0

16 Linköping 57 11 68 8 393 110 503 18 150 138 288 -5

17 Karlstad 41 9 50 11 309 93 402 33 80 46 126 5

18 Västerås 43 13 56 -5 199 79 278 -71 76 92 168 1

20 Stockholm 65 20 85 -8 320 163 483 -64 383 331 714 10

24 Göteborg 49 16 65 0 188 93 281 -7 133 152 285 -3

26 Gävle 23 3 26 -10 109 31 140 -22 81 43 124 4

27 Sundsvall 23 13 36 0 218 92 310 -11 82 70 152 2

29 Umeå 9 4 13 -1 178 72 250 -32 56 53 109 -20

31 Växjö 20 6 26 -4 153 48 201 -13 70 60 130 2

33 Luleå 21 6 27 -4 293 97 390 -12 94 64 158 3

36 Uppsala 18 8 26 -3 77 27 104 -19 70 49 119 4

Summa 667 207 874 -8 4 482 1 671 6 153 -231 2 046 1 783 3 829 49


Andel med arbetsplatsorganisation 31 december 2011 Avser arbetsställen med fler än en medlem

Avdelning % Förändring

1 Malmö 50 -1

2 Trollhättan 67 0

3 Halmstad 70 2

4 Kristianstad 80 -4

6 Helsingborg 51 -5

9 Jönköping 41 -4

11 Örebro 75 4

12 Borås 82 -11

13 Borlänge 68 3

16 Linköping 60 0

17 Karlstad 75 1

18 Västerås 57 -9

20 Stockholm 34 -2

24 Göteborg 42 -1

26 Gävle 47 -4

27 Sundsvall 52 -1

29 Umeå 59 -5

31 Växjö 49 -5

33 Luleå 77 -1

36 Uppsala 39 -3 Summa 54 -2


Avtalstäckning per arbetsställe 31 december 2011 Avser arbetsställen med minst en medlem


1 Malmö 75 0

2 Trollhättan 83 0

3 Halmstad 80 -3

4 Kristianstad 87 0

6 Helsingborg 83 -4

9 Jönköping 89 2

11 Örebro 86 2

12 Borås 83 2

13 Borlänge 84 -2

16 Linköping 86 0

17 Karlstad 82 1

18 Västerås 84 -1

20 Stockholm 66 1

24 Göteborg 74 0

26 Gävle 90 1

27 Sundsvall 91 0

29 Umeå 93 -1

31 Växjö 89 1

33 Luleå 94 -2

36 Uppsala 78 0 Summa 81 0


Avtalstäckning per medlem 31 december 2011 Avser medlemmar registrerade på ett arbetsställe


1 Malmö 91 0

2 Trollhättan 94 0

3 Halmstad 94 -1

4 Kristianstad 96 -1

6 Helsingborg 95 -2

9 Jönköping 96 1

11 Örebro 96 0

12 Borås 96 0

13 Borlänge 94 -2

16 Linköping 96 0

17 Karlstad 93 0

18 Västerås 96 -1

20 Stockholm 88 0

24 Göteborg 92 1

26 Gävle 96 0

27 Sundsvall 96 0

29 Umeå 98 0

31 Växjö 96 -1

33 Luleå 98 -1

36 Uppsala 91 0

Summa 93 0


Studier

Ungdomsverksamhet Avdelning

Antal skolbesök

Antal elever vid besöken

Totalt

1

Malmö

27

431

458

2 Trollhättan 23 459 482

3 Halmstad 3 47 50

4 Kristianstad 9 125 134

6 Helsingborg 12 178 190

9 Jönköping 17 279 296

11 0rebro 2 38 40

12 Borås 49 782 831

13 Borlänge 5 139 144

16 Linköping 12 153 165

17 Karlstad 2 36 38

18 Västerås 12 218 230

20 Stockholm 145 1 923 2 068

24 Göteborg 26 466 492

26 Gävle 5 110 115

27 Sundsvall 9 205 214

29 Umeå 8 145 153

31 Växjö 20 289 309

33 Luleå 5 90 95

36 Uppsala 28 329 357

Summa 419 6 442 6 861


Alla medlemmars kurs Avdelning

Avtal/ Medlem

Försäkring

Arbets- miljö

100 år

Samhälle

Demokrati

Summa

1 Malmö 61 28 35 0 0 0 124

2 Trollhättan 159 125 126 65 0 0 475

3 Halmstad 52 61 33 0 0 0 146

4 Kristianstad 73 15 22 0 0 0 110

6 Helsingborg 33 0 8 0 12 0 53

9 Jönköping 6 106 7 44 50 0 213

11 Örebro 58 10 29 0 0 0 97

12 Borås 164 116 208 81 13 29 611

13 Borlänge 22 20 23 34 9 11 119

16 Linköping 200 55 11 0 0 0 266

17 Karlstad 29 14 30 0 8 8 89

18 Västerås 80 32 50 0 0 12 174

20 Stockholm 192 64 159 7 15 9 446

24 Göteborg 109 76 29 0 0 54 268

26 Gävle 36 0 49 0 22 22 129

27 Sundsvall 40 0 0 0 0 0 40

29 Umeå 44 49 0 0 0 0 93

31 Växjö 91 115 73 8 31 32 350

33 Luleå 32 40 36 0 16 36 160

36 Uppsala 36 0 18 0 39 39 132

Summa 1 517 926 946 239 215 252 4 095


Grundläggande förtroendemannautbildningar Steg 1 Steg 2 Steg 3 Steg 4 Steg 5 Steg 6 BAM

Avdelning

Upp- draget

Arbets-platsen

Lagarna

Lönen

Organi-sationen

Framtiden

Bättre arbetsmiljö

Totalt

1 Malmö 59 43 31 41 35 31 33 273 2 Trollhättan 79 48 35 23 15 7 18 225

3 Halmstad 49 46 27 19 5 15 13 174

4 Kristianstad 22 22 25 0 0 0 13 82

6 Helsingborg 23 28 31 16 16 13 0 127

9 Jönköping 9 10 0 1 8 0 12 40

11 Örebro 15 8 0 7 5 11 18 64

12 Borås 33 26 14 4 7 7 9 100

13 Borlänge 15 14 13 9 26 13 0 90

16 Linköping 59 50 39 13 19 13 27 220

17 Karlstad 24 20 20 4 4 10 14 96

18 Västerås 33 35 26 37 17 26 19 193

20 Stockholm 173 122 78 56 39 49 88 605

24 Göteborg 46 37 44 36 21 13 22 219

26 Gävle 29 29 32 28 14 15 11 158

27 Sundsvall 34 32 18 0 9 9 0 102

29 Umeå 15 9 9 10 9 8 0 60

31 Växjö 56 28 11 8 42 32 17 194

33 Luleå 12 10 27 15 13 13 0 90

36 Uppsala 36 33 16 41 27 25 5 183

Summa 821 650 496 368 331 310 319 3 295


Förbundets och LO:s centrala kurser

LO:s kurser Insikter Förbundets kurser

Avdelning Män Kvinnor Män Kvinnor Män Kvinnor

1 Malmö 9 1 3 1 0 1 2 Trollhättan 4 2 1 0 0 2 3 Halmstad 9 7 2 0 0 0 4 Kristianstad 4 0 1 0 1 0 6 Helsingborg 0 2 0 1 0 0 9 Jönköping 6 4 0 0 1 1 11 Örebro 2 4 0 2 1 2 12 Borås 0 0 0 0 1 0 13 Borlänge 6 6 1 0 1 1 16 Linköping 1 0 0 0 0 0 17 Karlstad 5 0 0 2 3 2 18 Västerås 20 6 0 0 2 6 20 Stockholm 28 17 3 2 3 2 24 Göteborg 1 2 1 0 0 0 26 Gävle 0 1 1 1 0 0 27 Sundsvall 0 1 0 0 0 0 29 Umeå 5 1 0 0 0 1 31 Växjö 0 0 2 0 1 3 33 Luleå 0 0 0 0 0 0 36 Uppsala 1 6 0 1 0 3

Summa 101 60 15 10 14 24


Kollektivavtal Svensk Handel Detaljhandelsavtalet Avtalsperiod 1 april 2010 - 31 mars 2012 1 april 2011 – 31 mars 2012 Lönetabell för månadslöner och timlöner. Under tiden 1 april 2011 – 31 mars 2012 utges lön med lägst de belopp som framgår av minimilönerna i bilaga 1. Dessutom utges anställningstidstillägg enligt mom 3 nedan. 1. Höjning av utgående löner Från och med den 1 april 2011 höjs utgående löner med följande belopp. Ålder Kr/mån Kr/tim

16 år 301 1:81 17 år 301 1:81 18 år 301 1:81 19 år 301 1:81 Branschvana fyllda 18 år 1 år 301 1:81 2 år 301 1:81 3 år 301 1:81

2. Höjning av minimilönerna (lönetabellen) Från och med den 1 april 2011 höjs minimilönerna med följande belopp.

Ålder Kr/mån Kr/tim

16 år 201 1:21 17 år 201 1:21 18 år 402 2:42 19 år 402 2:42 Branschvana fyllda 18 år 1 år 402 2:42 2 år 402 2:42 3 år 402 2:42 3. Löneutrymme för lokal fördelning Från och med den 1 april 2011 ska – utöver ovanstående – ett löneutrymme för lokal fördelning utläggas med i genomsnitt 121 öre per timme för arbetstagare som fyllt 18 år. Löneutrymmet beräknas och fördelas enligt förhandlingsordningen i mom 4 nedan.


Minimilöner 1 april 2011 – 31 mars 2012 Ålder A. Kr/mån B. Kr/tim 16 år 11 892 71:64 17 år 12 302 74:11 18 år 17 407 104:86 19 år 17 727 106:79 Branschvana fyllda 18 år 1 år 18 312 110:31 2 år 18 647 112:33 3 år 19 937 120:10

Löneutrymme för lokal fördelning Från och med den 1 april 2011 ska – utöver ovanstående – ett löneutrymme för lokal fördelning utläggas med i genomsnitt 121 öre per timme för arbetstagare som fyllt 18 år. Löneutrymmet beräknas och fördelas enligt förhandlingsordningen i § 5 mom 4. Företag med prestations- eller provisionslönesystem I företag som tillämpar prestations- eller provisionslönesystem ska för personal, som omfattas av sådant lönesystem, de i lönetabellen angivna beloppen reduceras för 16- och 17- åringar med 430 kronor per månad eller 259 öre per timme respektive från och med18 år och uppåt med 805 kronor per månad eller 485 öre per timme. Anställningstidstillägg Arbetstagare som varit anställd i företaget i fem år erhåller anställningstidstillägg med 116 kronor per månad (70 öre per timme) enligt § 5 mom 3.


Svensk Handel Partihandelsavtalet Avtalsperiod 1 april 2010 - 31 mars 2012 1 april 2011 – 31 mars 2012 Löner i kronor per timme 2 a) Från och med den avlöningsperiod som börjar närmast efter den 1 april 2011 höjs utgående löner och ackord med 146 öre per timme. Den nya lönen utgår med lägst de belopp som framgår av minimilönerna under 2 c) nedan. b) Från och med den 1 april 2011 ska – utöver ovanstående – löneutrymme för lokal fördelning utläggas om i genomsnitt 98 öre per timme för arbetstagare som fyllt 18 år.

c) För tiden 2011-04-01 – 2012-03-31 gäller följande minimilönetabell:

Ålder Lönegrupp Kr/tim Lager Ch1 Ch II

16 år 76:31 17 år 82:31 18 år 117:97 119:22 118:72 19 år 118:32 119:57 119:07 20 år 119:22 120:47 119:97 +6 mån 120:12 121:37 120:87

Svensk Handel Kioskpersonal (Tariff D och Dk) Avtalsperiod 1 april 2010-31 mars 2012 1. Höjning av utgående löner Från och med den 1 april 2011 höjs utgående löner med följande belopp.


16 år 301 1:81 17 år 301 1:81 18 år 301 1:81 19 år 301 1:81 Branschvana fyllda 18 år 1 år 301 1:81 2 år 301 1:81


2. Höjning av minimilönerna (lönetabellen) Från och med den 1 april 2011 höjs minimilönerna med följande belopp. Ålder Kr/mån Kr/tim

16 år 201 1:21 17 år 201 1:21 18 år 402 2:42 19 år 402 2:42 Branschvana fyllda 18 år 1 år 402 2:42 2 år 402 2:42

3. Löneutrymme för lokal fördelning Från och med den 1 april 2011 ska – utöver ovanstående – ett löneutrymme för lokal fördelning utläggas med i genomsnitt 121 öre per timme för arbetstagare som fyllt 18 år. Löneutrymmet beräknas och fördelas enligt förhandlingsordningen i § 5 mom 4 nedan. För tiden 1 april 2011 - 31 mars 2012 Ålder A. Kr/mån B. Kr/tim

16 år 11 837 71:30 17 år 12 247 73:77 18 år 17 247 103:90 19 år 17 567 105:82 Branschvana fyllda 18 år 1 år 18 152 109.35 2 år 19 692 118:63

Företag med prestations- eller provisionslönesystem I företag som tillämpar prestations- eller provisionslönesystem ska för personal, som omfattas av sådant lönesystem, de i lönetabellen angivna beloppen reduceras för 16- och 17- åringar med 240 kronor per månad eller 145 öre per timme respektive från och med 18 år och uppåt med 600 kronor per månad eller 361 öre per timme. Anställningstidstillägg Arbetstagare som varit anställd i företaget i fem år erhåller anställningstidstillägg med 116 kronor per månad (70 öre per timme) enligt § 5 mom 3.


Svensk Handel Urmakare och optiker Avtalsperiod 1 april 2010 - 31 mars 2012 1 april 2011 – 31 mars 2012

Generell lönehöjning Den utgående fasta lönen per den 31 mars 2011 ska höjas med 301 kronor per månad (181 öre per timme) från och med den 1 april 2011. För deltidsanställda ska beloppet nedräknas i proportion vad deltiden utgör i procent av heltiden. Utrymme för lokal fördelning Utöver den generella höjningen ska från och med den 1 april 2011 utläggas ett löneutrymme om i genomsnitt 200 kronor per månad (121 öre per timme). Förhandlingsordning enligt mom 5. Minimilön 1 april 2011 – 31 mars 2012 Minimilönen höjs med 402 kronor. Efter genomgången gymnasial grundutbildning utges följande minimilöner: Kr/mån

Under 1:a anställningsåret 18 162 Under 2:a anställningsåret 18 962 Under 3:e anställningsåret 19 662 Under 4:e anställningsåret 21 062 Under 5:e anställningsåret och därefter 21 662 Till anställd som genomgått 3-årig eftergymnasial utbildning och erhållit gesällbrev utges lägst minimilön motsvarande 4:e anställningsåret. Efter ett års anställning utges lägst minimilön motsvarande 5:e anställningsåret.

Svensk Handel Städpersonal inom detaljhandeln Avtalsperiod 1 april 2010 - 31 mars 2012 1 april 2011 – 31 mars 2012 Under tiden 1 april 2011 – 31 mars 2012 utges lön med lägst de belopp som framgår av minimi- lönerna nedan. Dessutom utges anställningstidstillägg enligt mom 3. Ålder Minimilön Kr/tim 16 år 71:64 17 år 74:11 18 år 104:86 19 år 112:33 + 3 mån anställning 120:10 I ovanstående timlöner har inräknats ersättning för helgdagar. Ackordskompensation för 16- och 17-åringar är 2:59. För övriga i tabellen är ackordskompensationen 4:85.


2. Höjning av utgående löner Från och med den 1 april 2011 höjs utgående löner med följande belopp: Ålder Kr/tim 16 år 1:81 kr 17 år 1:81 kr 18 år 1:81 kr 19 år 1:81 kr +3 mån anställning 1:81 kr

3. Löneutrymme för lokal fördelning Från och med den 1 april 2011 ska – utöver ovanstående – ett löneutrymme för lokal fördelning utläggas med i genomsnitt 121 öre per timme för arbetstagare som fyllt 18 år. Löneutrymmet beräknas och fördelas enligt förhandlingsordningen i mom 4 nedan. Svensk Handel Postorder- och e-handelsföretag Avtalsperiod 1 april 2010-31 mars 2012 Mom 1 Löner i kronor per timme 1 a) Från och med den 1 april 2011 höjs utgående löner och ackord generellt med 116 öre per timme, (202 kronor per månad). Den nya lönen utgår med lägst de belopp som framgår av minimilönerna under 1 c) nedan. b) Från och med den 1 april 2011 ska för arbetstagare som fyllt 18 år – utöver ovanstående – en lönepott för lokal fördelning utläggas om i genomsnitt 117 öre per timme, (203 kronor per månad). c) För tiden 2011-04-01 – 2012-03-31 gäller följande minimilönetabell: Ålder Lönegrupp Lager Kr/tim 16 år 75:33 17 år 81:33 18 år 116:29 19 år 116:64 20 år 117:56 + 6 mån 118:56


Minimilönetabell 1 april 2011 – 31 mars 2012 Ålder Kr/tim 16 år 78:54 17 år 81:15 18 år 115:56 19 år 116:29 20 år 117:42 + 6 mån 118:92 Almega Tjänsteföretagen och Medieföretagen Lagerpersonal och chaufförer inom tjänsteföretag Avtalsperiod 1 april 2010 - 31 mars 2012 Lönejusteringar från och med den1 april 2011 Från och med den löneperiod som infaller närmast efter den 1 april 2011 höjs utgående tidlöner, för arbetare som stadigvarande har fast tidlön, med 162 öre per timme. För arbetare som omfattas av premielön eller ackord höjs från samma period det genomsnittliga förtjänstläget med 162 öre per timme. Detta innebär att avräkning för upparbetning av premielönen/ackordet ska göras. Anmärkning Parterna är ense om att förtjänstläget för senast kända kvartal ska utgöra underlag för beräkning av upparbetningen. Om inte annat överenskommes fördelas höjningen på fast och rörlig del enligt vid justeringstillfället gällande proportioner. Från samma tidpunkt disponerar de lokala parterna en pott, uppgående till 108 öre per timme för vuxna arbetare (fyllda 18 år eller äldre) att fördelas vid lokala förhandlingar. Minimilöner 1 april 2011 – 31 mars 2012 Ålder Kr/tim 16 år 81:40 17 år 83:33 18 år 118:95 19 år 119:77 + 6 mån 119:90 + 6 mån 120:60


Almega Tjänsteföretagen Fryshusföretag Avtalsperiod 1 april 2010 - 31 mars 2012 1 april 2011 - 31 mars 2012 1a) Från och med den 1 april 2011 höjs utgående löner och ackord med 116 öre per timme eller 202 kronor per månad. Den nya lönen utgår med lägst belopp som framgår av minimilönerna under 1c) nedan. b) Från och med den 1 april 2011 ska - utöver ovanstående - löneutrymme för lokal fördelning utläggas om i genomsnitt 117 öre per timme för arbetstagare över 18 år. c) Minimilönerna höjs 1 april 2011 med 186 öre per timme eller 324 kronor per månad. Minimilöner 1 april 2011 – 31 mars 2012 Kr/tim Kr/mån Minimilön 120:78 21 015 Efter 3 mån anställning 120:91 21 039

Almega Tjänsteföretagen Lagring och distribution Avtalsperiod 1 april 2010 - 31 mars 2012 Lönehöjningar från och med den 1 april 2011 Från och med den 1 april 2011 höjs utgående timlöner och ackord med 116 öre per timme för arbetstagare fyllda 18 år. Den nya lönen utgår med lägst de belopp som framgår av minimi- lönerna nedan. Från och med den 1 april 2011 ska – utöver ovanstående - ett löneutrymme för lokal fördelning utläggas om i genomsnitt 117 öre per timme för arbetstagare fyllda 18 år. Minimilöner 1 april 2011 – 31 mars 2012 Ålder Lönegrupp Kr/tim Lager Ch 1 Ch 2 16 år 80:52 17 år 86:51 18 år 116:40 117:65 117:15 19 år 116:75 118:00 117:50 20 år 117:67 118:92 118:42 + 6 mån 118:55 119:80 119:30


Livsmedelsföretagen Butiksavtalet Avtalsperiod 1 april 2010 - 31 mars 2012 Månadslön/timlön Avtalet får inte innebära sänkningar av utgående löner. Heltidsanställd avlönas med månadslön. Personliga löner till kontorister eller annan personal höjs med minst avtalets löneökningar. 1 april 2011 – 31 mars 2012 Ålder Kr/mån Kr/tim

15 år 10 805 65:09 16 år 11 424 68:82 17 år 12 043 72:55 18 år 17 513 105:50 19 år 17 801 107:24 Branschvana fyllda 18 år 1 år 19 263 116:05 2 år 19 530 117:66 3 år 20 316 122:39

Höjning av utgående löner från och med 1 april 2011 Ålder Kr/mån Kr/tim

15 år 225 1:36 16 år 225 1:36 17 år 225 1:36 18 år 451 2:72 19 år 451 2:72 Branschvana fyllda 18 år 1 år 451 2:72 2 år 451 2:72 3 år 451 2:72


Livsmedelsföretagen Glassföretag Avtalsperiod 1 april 2010-31 mars 2012 1 april 2011- 31 mars 2012 a) Från och med den 1 april 2011 höjs utgående löner och ackord med 122 öre per timme. Den nya lönen utgår med lägst de belopp som framgår av minimilönerna under 2 c) nedan. b) Från och med den 1 april 2011 ska - utöver ovanstående - löneutrymme för lokal fördelning utläggas om i genomsnitt 122 öre per timme. Vid pottens fördelning hänvisas till bilaga c. c) För tiden 2011-04-01 – 2012-03-31 gäller 117:64 kronor per timme som minimilön.

Frystillägg Vid arbete i fryshus respektive frysrum betalas tillägg av - 8:81 kronor per timme från och med den 1 april 2010 - 8:98 kronor per timme från och med den 1 april 2011 Det antal timmar för vilka tillägget ska utgå fastställes genom lokal överenskommelse. Denna bestämmelse gäller inte om vid tillämpning av systematisk arbetsvärdering hänsyn tas till den med arbetet förenade olägenhet, som motiverat tillägget ifråga. Livsmedelsföretagen Ostföretag Avtalsperiod 1 april 2010 - 31 mars 2012 1 april 2011- 31 mars 2012 a) Från och med den 1 april 2011 höjs utgående löner och ackord med 134 öre per timme. Den nya lönen utgår med lägst de belopp som framgår av minimilönerna under 2 c) nedan. b) Från och med den 1 april 2011 ska - utöver ovanstående - löneutrymme för lokal fördelning utläggas om i genomsnitt 133 öre per timme. Vid pottens fördelning hänvisas till bilaga C. c) För tiden 2011-04-01 – 2012-03-31 gäller följande minimilön 118:56 kronor per timme. Personligt tillägg För arbetstagare med arbetsuppgifter, som arbetsvärderingsmässigt motsvarar en högre lön, gäller de i minimilönetabellen angivna lönerna med visst tillägg. Inkasseringstillägg Chaufförer, som åläggs att regelbundet ombesörja inkassering från kunder, erhåller en extra premie av: 39 kronor per vecka från och med den 1 april 2010 40 kronor per vecka från och med den 1 april 2011


Livsmedelsföretagen Äggföretag Avtalsperiod 1 april 2010 - 31 mars 2012 1 april 2011 – 31 mars 2012

a) Fån och med den 1 april 2011 höjs utgående löner och ackord med 134 öre per timme. Den nya lönen utgår med lägst de belopp som framgår av minimilönerna under 2 c) nedan. b) Från och med den 1 april 2011 ska - utöver ovanstående - löneutrymme för lokal fördelning utläggas om i genomsnitt 133 öre per timme. Vid pottens fördelning hänvisas till bilaga C. c) För tiden 2011-04-01 – 2012-03-31 gäller följande minimilöner:

Kr/tim

Arbetstagare fyllda 17 år 89:66 Arbetstagare fyllda 18 år 116:29 Arbetstagare fyllda 18 år med 6 månaders anställningstid 118:65 Chaufförsarbete 119:45

TGA (TeknikGrossisternas Arbetsgivareförening) Lageravtal Avtalsperiod 1 april 2010 - 31 mars 2012 Den ordinarie lönen utges i kronor per månad, oavsett om under respektive period inträffar en eller fl era helgdagar. Vid omräkning av månadslön till timlön ska divisorn 174 användas.

Höjning av utgående löner Från och med den löneperiod som infaller närmast efter den 1 april 2011 höjs utgående löner som gäller 31 mars 2011 med 254 kronor per månad för vuxna arbetare samt med 254 kronor per månad för dem som inte fyllt 18 år. Den nya lönen ska dock lägst uppgå till tillämpligt belopp enligt lönetabellen nedan. För dem som fyllt 18 år bildas en allmän företagspott om 171 kronor. Potten som utges utöver ovanstående fördelas vid lokala förhandlingar. Löner 1 april 2011 - 31 mars 2012 Nybörjare 0 - 6 mån

samt arbetstagare som fyllt 18 men ej 20 år

Lagerarbetare som arbetat i facket 6 mån samt fyllt 20 år

Chaufförer

Hela riket Kr/mån 20 217 21 049 21 275

Till arbetstagare som inte fyllt 18 år får lönen inte understiga 16 297 kronor per månad.


Elektriska Installatörsorganisationen Butikspersonal Uppgörelsen följer i sin helhet SH Detaljhandelsavtalet. Elektriska Installatörsorganisationen Lagerpersonal Uppgörelsen följer i sin helhet TGA Lageravtal. VVS Företagen Butikspersonal Uppgörelsen följer i sin helhet SH Detaljhandelsavtalet. Sveriges Frisörföretagare Frisörer – Behörig frisör

1 april 2011 – 31 mars 2012

Grundlön Kronor Provisionsgräns Kronor

Tjänstetidstillägg Kronor

40 tim/vecka 20 165 31 256 235 39 19 661 30 474 229 38 19 157 29 693 223 37 18 653 28 911 217 36 18 148 28 130 212 35 17 644 27 349 206 34 17 140 26 567 200 33 16 636 25 786 194 32 16 132 25 004 188 31 15 628 24 223 182 30 15 124 23 442 176 29 14 620 22 660 170 28 14 115 21 879 165 27 13 611 21 098 159 26 13 107 20 316 153 25 12 603 19 535 147 24 12 099 18 753 141 23 11 595 17 972 135 22 11 091 17 191 129 21 10 587 16 409 123 20 10 082 15 628 118 19 9 578 14 846 112 18 9 074 14 065 106 17 8 570 13 284 100 16 8 066 12 502 94 15 7 562 11 721 88 14 7 058 10 939 82 13 6 554 10 158 76 12 6 049 9 377 71 11 5 545 8 595 65 10 5 041 7 814 59


Frisörer – Obehörig frisör 1 april 2011 – 31 mars 2012 Grundlön Kronor

Provisionsgräns Kronor

40 tim/vecka 14 116 21 880 39 13 764 21 334 38 13 411 20 787 37 13 058 20 240 36 12 705 19 693 35 12 352 19 146 34 11 999 18 599 33 11 646 18 052 32 11 293 17 505 31 10 941 16 958 30 10 588 16 411 29 10 235 15 864 28 9 882 15 317 27 9 529 14 770 26 9 176 14 223 25 8 823 13 676 24 8 470 13 129 23 8 117 12 582 22 7 764 12 035 21 7 411 11 488 20 7 058 10 941 19 6 705 10 393 18 6 353 9 846 17 6 000 9 299 16 5 647 8 752 15 5 294 8 205 14 4 941 7 658 13 4 588 7 111 12 4 235 6 564 11 3 882 6 017 10 3 529 5 470


Frisörer - Elever i färdigutbildning och Trainee

Nivå 1 Nivå 2

1 april 2011- 31 mars 2012

Grundlön Kronor

1 april 2011- 31 mars 2012

Grundlön Kronor

40 tim/vecka 6 050 40 tim/vecka 9 074 39 5 899 39 8 847 38 5 747 38 8 620 37 5 596 37 8 393 36 5 445 36 8 166 35 5 294 35 7 940 34 5 142 34 7 713 33 4 991 33 7 486 32 4 840 32 7 259 31 4 689 31 7 032 30 4 537 30 6 805 29 4 386 29 6 579 28 4 235 28 6 352 27 4 084 27 6 125 26 3 932 26 5 898 25 3 781 25 5 671 24 3 630 24 5 444 23 3 479 23 5 217 22 3 327 22 4 991 21 3 176 21 4 764 20 3 025 20 4 537



Nivå 3

1 april 2011 – 31 mars 2012


40 tim/vecka 13 107 20 316 39 12 779 19 807 38 12 451 19 299 37 12 123 18 791 36 11 796 18 284 35 11 468 17 776 34 11 141 17 268 33 10 813 16 760 32 10 485 16 252 31 10 158 15 744 30 9 830 15 236 29 9 502 14 728 28 9 175 14 221 27 8 847 13 713 26 8 519 13 205 25 8 192 12 697 24 7 864 12 189 23 7 536 11 681 22 7 209 11 173 21 6 881 10 665 20 6 553 10 158



Nivå 4 1 april 2011 – 31 mars 2012


40 tim/vecka 14 116 21 880 39 13 764 21 334 38 13 411 20 787 37 13 058 20 240 36 12 705 19 693 35 12 352 19 146 34 11 999 18 599 33 11 646 18 052 32 11 293 17 505 31 10 941 16 958 30 10 588 16 411 29 10 235 15 864 28 9 882 15 317 27 9 529 14 770 26 9 176 14 223 25 8 823 13 676 24 8 470 13 129 23 8 117 12 582 22 7 764 12 035 21 7 411 11 488 20 7 058 10 941


Arbetsgivarföreningen KFO Butikspersonal Avtalsperiod 1 april 2010 - 31 mars 2012

Generella lönejusteringar från och med den 1 april 2011 Utgående löner höjs med: Ålder Kr/mån

16 år 300 17 år 300 18 år 300 19 år 300 Branschvana fyllda 18 år 1 år 300 2 år 300 Minimilöner från och med den 1 april 2011


16 år 11 897 71:67 17 år 12 302 74:11 18 år 17 442 105:07 19 år 17 922 107:96 Branschvana fyllda 18 år 1 år 18 647 112:33 2 år 19 937 120:10

Utöver ovanstående ska en pott för lokal fördelning om i genomsnitt 201 kronor per månad (121 öre per timme) utläggas för arbetstagare som fyllt 18 år.


Arbetsgivarföreningen KFO Anställda inom Coop Butiker & Stormarknader AB:s kedjor Avtalsperiod 1 april 2010 - 31 mars 2012 Lönegrupper Minimilöner från och med den 1 april 2011 Kr/mån Lönegrupp 1 17 442 Nyanställda: 18 år eller äldre som har mindre än 3 års branschvana. Lönesättning - se bilaga 2. Anställd som fyllt 16 år erhåller 75% av minimilön för lönegrupp 1 och anställd som fyllt 17 år erhåller 80% av samma minimilön Lönegrupp 2 20 030 Anställda med minst 3 års branschvana eller motsvarande yrkesutbildning kombinerad med minst ett års branschvana Lönegrupp 3 20 162 Anställda med breddat ansvar, specialistfunktion eller förvärvad mångkunnighet enligt normer fastställda av de lokala parterna Utrymme för lönehöjningar från och med 1 april 2011 Lönegrupp 1 och 2 Totalt löneutrymme till de lokala parternas förfogande: 283 öre per timme. Efter genomförda lokala förhandlingar ska varje anställd ha erhållit minst 141 öre per timme (garantiutrymme). Lönegrupp 3 Totalt löneutrymme till de lokala parternas förfogande: 283 öre per timme. Efter genomförda lokala förhandlingar ska varje anställd ha erhållit minst 141 öre per timme (garantiutrymme).


Arbetsgivarföreningen KFO Lager- och terminalpersonal, chaufförer Avtalsperiod 1 april 2010-31 mars 2012 Lönejusteringar från och med den 1 april 2011 Från och med den löneperiod som infaller närmast efter den 1 april 2011 höjs utgående tidlöner, för arbetare som stadigvarande har fast tidlön, med 162 öre per timme. För arbetare som omfattas av premielön eller ackord höjs från samma period det genomsnittliga förtjänstläget med 162 öre per timme. Detta innebär att avräkning för upparbetning av premielönen/ackordet ska göras. Anmärkning Parterna är ense om att förtjänstläget för senast kända kvartal ska utgöra underlag för beräkning av upparbetningen. Om inte annat överenskommes fördelas höjningen på fast och rörlig del enligt vid justeringstillfället gällande proportioner. Från samma tidpunkt disponerar de lokala parterna en pott, uppgående till 108 öre per timme för vuxna arbetare (fyllda 18 år eller äldre) att fördelas vid lokala förhandlingar. Minimilöner 1 april 2011 – 31 mars 2012 Ålder Kr/tim

16 år 81:40 17 år 83:33 18 år 118:95 19 år 119:77 + 6 mån 119:90 + 6 mån 120:60 Arbetsgivarföreningen KFO Folkrörelseorganisationer Avtalsperiod 1 april 2010 - 31 mars 2012 För heltidsanställd som den 30 september 2011 har en lön som understiger 21 700 kronor per månad och som varit anställd hos arbetsgivaren i minst två år garanteras, vid revisionen den 1 oktober 2011 lönehöjning med 333 kr per månad. Övriga garanteras en lönehöjning vid revisionstillfället med 228 kr. För deltidsanställd ska beloppen omräknas i proportion till vad deltiden utgör i procent av heltid.


Arbetsgivarföreningen KFO Tjänstemän Avtalsperiod 1 april 2010 - 31 mars 2012 Beräkning av utrymme för individuella lönehöjningar Ett allmänt utrymme beräknas som 2,0 procent av summan av de fasta kontanta lönerna för tjänstemän den 31 mars 2011. Heltidsanställd som den 31 mars 2011 har en lön som understiger 21 700 kronor per månad och som varit anställd vid företaget i minst två år garanteras, vid revisionen den 1 april 2011 lönehöjning med 333 kronor per månad. Övriga garanteras en lönehöjning vid revisionstillfället med 200 kr. Lägsta löner Efter lönerevisionen den 1 april 2011 ska lönen uppgå till • lägst 14 805 kronor per månad om tjänstemannen den 31 mars 2011 har fyllt 20 år. Om tjänstemannen fyller 20 år senast den 31 mars 2011 ska lönebeloppet gälla från och med o m den 1:a i den månad under vilken han fyller 20 år. • lägst 17 393 kronor per månad om tjänstemannen senast den 31 mars 2011 fyller lägst 24 år.

Arbetsgivarföreningen KFO Anställda inom Hyresgästföreningen Avtalsperiode 1 oktober 2011 – 30 september 2012 Ett allmänt utrymme om 2,0 procent av de anställdas fasta kontanta löner per den 30 september 2011 framräknas och fördelas bland dem som omfattas av potten. Heltidsanställd, exklusive medlemsrekryterarna, som den 30 september 2011 har en lön som understiger 21 700 kronor per månad, och som varit anställd hos arbetsgivaren i minst två år garanteras, vid revisionen 1 oktober 2011 en lönehöjning med 333 kronor per månad. Övriga anställda garanteras en höjning på 200 kronor per månad.

Medlemsrekryterare Från och med 1 oktober 2011 gäller följande ersättningar: För varje ny invärvad medlem utgår provisionslön. Provisionen vid dörrvärvning utgör 410 kronor. För TM-värvning utgör provisionen 368 kronor. Vid beordrad överföring från annat betalsätt till autogiro utgår en provision med 205 kronor. Vid internetvärvning (webb-anmälan) utgår provision om 410 kronor under förutsättning att värvarkod använts vid inträdesanmälan samt att värvningsbesök gjorts senast två veckor innan.


Medieföretagen Tjänstemän Avtalsperiod 1 april 2010 - 31 mars 2012 Allmän pott för individuella lönehöjningar 1 juni 2011 En allmän pott om 2,6 procent räknat på tjänstemannens lönesumma den 31 maj 2011 bildas. Vid fördelningen är varje tjänsteman garanterad 392 kronor per månad minskat med dennes lönehöjning per den 1 juni 2010. Om inte tjänstemannen lönereviderades den 1 juni 2010 är denne garanterad en lägstalönehöjning med 175 kronor per månad. Lägsta löner Efter lönerevisionen den 1 juni 2011 ska lönen uppgå till - lägst 15 011 kronor per månad från och med den 1:a i den månad under vilken tjänstemannen fyller 20 år. - lägst 17 392 kronor per månad från och med den 1:a i den månad under vilken tjänstemannen fyller 24 år. Arbetsgivarföreningen KFO Anställda inom Socialdemokraternas organisationer Avtalsperiod 1 oktober 2010 – 30 september 2011 Förhandlingar pågår om nytt avtal för SAP. Löner höjs med 2 procent.

SSU – Distrikt och kretsar Ombudsmän Avtalsperiod 1 oktober 2010 - 30 september 2012 Parterna är överens om löneökningar under år 2 med 2 pocent. Lönerna i steg 1 – 4 höjs enligt följande: 2011-10-01 Kr/mån

Steg 1 19 755 Steg 2 20 900 Steg 3 21 815 Steg 4 22 902


Svenska Kommunalarbetareförbundet Administrativ personal Avtalsperiod 1 oktober 2010 - 30 september 2012 Lönerna ökar med 3,5 procent för båda avtalsåren tillsammans. Hälften ges ut generellt första året. Till år 2 läggs andra hälften i en pott och fram till den 1 oktober 2011 ska ett nytt lönesystem utarbetas/förhandlas fram av parterna. Andra ersättningar i avtalet höjs på samma sätt; 3,5 procent på två år och delats i hälften till varje år. Lägstalön Avtalets lägstalöner fastställs till 18 600 kronor per månad från och med 1 oktober 2011. Ungdomslön Lön till anställda som inte fyllt 19 år utgår enligt följande:

18 år 90 % av lägstlön 17 år 80 % av lägstlön 16 år 70 % av lägstlön

AFO Tjänstemän Avtalsperiod 1 oktober 2010 - 30 september 2012 Minimilön Avtalets minimilön den 1 oktober 2011 – 30 september 2012 18 700 kronor per månad.

Utgående lön En pott på 1,5 procent ställs till förfogande att fördelas 1 oktober 2010 i lokala förhandlingar. Potten baseras på lönesumman den 30 september 2010. Potten ska baseras på utgående lön exklusive övertid och andra rörliga tillägg. Alla heltidsanställda garanteras en löneökning på 168 kronor. Deltidsarbetande garanteras ett belopp i proportion till arbetstiden. ABFF Medarbetare Avtalsperiod 1 april 2010 - 31 mars 2012

1 april 2011 – 31 mars 2012 Löneutrymmet är 2,0 procent av på arbetsplatsen utgående löner 31 mars 2011 gällande från den 1 april 2011 ska fördelas i enlighet med löneutvecklingssystemet enligt principen 40 procent generellt och 60 procent tillförs en pott. Heltidsanställd som den 31 mars 2011 har en lön som understiger 21 600 kronor per månad och som varit anställd i minst två år garanteras en lönehöjning med 300 kronor per månad.


ABFF Chefer (f d Studieombudsmän) Avtalsperiod 1 april 2010 - 31 mars 2012 För tiden 1 april 2011 - 31 mars 2012 fastställs löneutrymmet till 2,0 procent av utgående fast bruttolön. Minimilönen fastställs till 30 894 kronor per månad efter 2011 års lönerevision. Övrigt Skönhetsvård Avtalsperiod 1 april 2010 - 31 mar 2012 1 april 2011 – 31 mars 2012

Lönegrupp Kr/mån Kr/tim

1. 18 285 110:15 2. 19 910 119:94 3. 20 910 125:96 4. 21 910 131:99 5. 23 174 139:60

1 april 2010 – 31 mars 2011 Lönegrupp Kr/mån Kr/tim

1. 17 885 107:74 2. 18 260 + provision 110:00 + provision 3. 18 885 + provision 113:77 + provision 4. 19 385 + provision 116:78 + provision 5. 19 774 + provision 119:12 + provision

Servicebiträden 1 april 2011 – 31 mars 2012 Ålder Kr/tim

16 år 69:80 17 år 72:90 18 år 98:80 19 år 101:50 Branschvana fyllda 18 år 1 år 105:80 2 år 108:50


Receptionister 1 april 2011 – 31 mars 2012 Grupp Kr/tim

1 Nyanställd utan vana 108:50 2 Minst ett års vana 113:40 3 Minst två års vana 118:70

Ändringar i supplement till Folkrörelseavtalet avseende Folkets Hus och Parker Avtalsperiod 1 oktober 2010 – 30 september 2012 Tarifflöner Höjning av tarifflöner 1 oktober 2010 - 30 september 2012 För företag och organisationer som tillämpar tarifflönesystem höjs tarifferna och utgående löner, om lönerna inte avtalats lokalt, med 1,5 procent, dock lägst 168 kronor den 1 oktober 2010 och 2,0 procent, dock lägst 228 kronor den 1 oktober 2011. Föreståndare

2011-10-01 Kr/mån

Begynnelselön 23 599 2 år 24 055 4 år 25 629

Kontorister

2011-10-01 Kr/mån Grupp 1 Grupp 2

Begynnelselön 16 071 17 718 2 år 18 289 18 881 4 år 18 963 19 962 6 år 19 464 20 370 8 år 19 770 20 743


Ändringar i supplement till Folkrörelseavtalet avseende Folkets Hus och Parker Avtalsperiod 1 oktober 2010 – 30 september 2012

Centralt placerade funktionärer

2011-10-01 Kr/mån

0 25 861 1 27 334 2 28 801 3 29 152 4 29 500 5 29 850 6 30 198 7 30 545 8 30 896

Regionalt placerade funktionärer

2011-10-01 Kr/mån

0 24 866 1 26 312 2 27 769 3 28 101 4 28 428 5 28 761 6 29 088 7 29 419 8 29 739

Folkparkernas nöjesförmedlare

2011-10-01 Kr/mån

0 21 681 1 23 456 2 27 374 3 28 034 4 28 366 5 28 697 6 29 029 7 29 357 8 29 676

Semester Mom 3 ändras enligt följande: 2011-04-01 Daggaranti upp till 20 år 1 195

fyllda 20 år 1 219


Ändringar i supplement till Folkrörelseavtalet avseende Verdandi Avtalsperiod 1 oktober 2010 – 30 september 2012 2011-10-01 Kr/mån Ombudsman 1 Ombudsman 2

Begynnelselön 26 481:72 25 411:64 2 år 27 218:26 26 116:47 4 år 27 953:77 26 822:26 6 år 28 795:99 27 610:13

2011-10-01 Kr/mån Verksamhetsledare Fritidsledare


2011-10-01 Kr/mån

Verksamhetsassistent

Verksamhetsassistent med särskilda uppdrag


Ändringar i supplement till Folkrörelseavtalet avseende Vänsterpartiet Avtalsperiod 1 oktober 2010 – 30 september 2012 2011-10-01 Kr/mån Politisk sekreterare

År 0 24 879 År 1 25 655 År 2 26 948 År 3 28 242 År 4 29 537 År 5 30 822


Ändringar i supplement till Folkrörelseavtalet avseende Vänsterpartiet Avtalsperiod 1 oktober 2010 – 30 september 2012 2011-10-01 Kr/mån

Administrativ sekreterare oreglerad arbetstid

Administrativ sekreterare reglerad arbetstid

År 0 23 725 21 351 År 1 24 584 22 154 År 2 25 459 22 997 År 3 26 366 23 846 År 4 27 271 24 707 År 5 28 179 25 590

Ändringar i supplement till Folkrörelseavtalet avseende Unga Örnar Avtalsperiode 1 oktober 2010 – 30 september 2012 2011-10-01 Kr/mån Kretsombudsman

Distriktsombudsman Förbundsombudsman

0 22 455 23 376 26 329 1 22 709 23 631 26 607 2 23 104 23 886 26 881 3 23 226 24 148 27 154 4 23 643 24 578 27 608 5 23 899 24 839 27 882 6 24 164 25 108 28 155 7 24 546 25 550 28 603 8 24 852 25 794 28 880 10 25 311 26 261 29 350

Kontorspersonal, administration 2011-10-01 Kr/mån 19 148

Ändringar i supplement till Folkrörelseavtalet avseende Unga Örnar Avtalsperiode 1 oktober 2010 – 30 september 2012 2011-10-01 Fritidsledare

Kr/tim Fritidsledare Kr/mån

0 111:51 18 846 1 113:34 19 156 2 115:15 19 461 3 117:88 19 923 4 119:68 20 226 5 122:23 20 657 6 124:24 20 996 7 127:04 21 470

Anteckningar

handels.se

Handelsanställdas förbundBox 1146, 111 81 Stockholm

HA

9905

5

Hos Handels Direkt får du personlig rådgivning i

frågor som rör ditt medlemskap, jobbet och arbets-

livet. Det kan vara allt från anställningsvillkor, löner,

arbetsmiljön, rättigheter och medlemsförmåner till

frågor om din medlemsavgift.

Du når Handels Direkt alla vardagar 8-18

på 0771-666 444, oavsett var du bor.

Handels Direktpå 0771-666 444

Nu når du

Documents

2011 - Handels · 2016. 2. 12. · Handels verksamhetsberättelse 2011 5 Förbundets ordförande om året som gått När vi nu sätter punkt för år 2011 kan vi se tillbaka på en