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Social Media in der Hochschule Mag. Dr. Tanja Jadin
Summit 2012, Digital-Marketing-Conference & Expo, 12.7., Wien
FH OÖ – 4 Fakultäten 8 Zukunftsthemen
Informatik, Medien Kommunikation 7 Bachelor Studiengänge 9 Master Studiengänge PhD-/Doktorats-Studien in Kooperation mit JKU Linz
Gesundheit Soziales 3 Bachelor Studiengänge 3 Master Studiengänge
Management 6 Bachelor Studiengänge 5 Master Studiengänge
Technik Umweltwissenschaften 9 Bachelor Studiengänge 7 Master Studiengänge
Jadin: Social Media in der Hochschule Summit 12, Wien Seite 2
Jadin: Social Media in der Hochschule Summit 12, Wien Seite 3
BA und MA Studiengang Kommunikation, Wissen, Medien
Was ist KWM?
Nicht jede Lösung passt für jedes Problem!
KWM = Sozialwissenschaftliches Studium mit fundierten Kenntnissen der Angewandten Informatik = Beitrag der Sozialwissenschaften zur Technologieentwicklung
Technik
Mensch
Organisa.on
Lösungen geeignet (mit)gestalten
Jadin: Social Media in der Hochschule Summit 12, Wien Seite 4
Ziel und Weg dorthin
Ziel: " Ausbildung an der Schnittstelle zwischen
Mensch, Organisation und Technik
Zentrum: Interdisziplinäre Ausbildung " Sozialwissenschaftliche Grundlagen
" Grundlegende psychologische, pädagogische, mediendidaktische und soziologische Kenntnisse und Fertigkeiten
" Angewandte Informatik " Fähigkeiten und Fertigkeiten in den Bereichen Medientechnik,
Multimedia-Authoring/Design, Informationssysteme und Web-Programmierung
" Gestaltung, Organisation, Management, Recht " Soziale Kompetenz
Technik
Mensch
Organisa.on
Jadin: Social Media in der Hochschule Summit 12, Wien Seite 5
Berufsfeld: AbsolventInnen (Qualifikationsprofil)
" setzen neue (web-basierte) Medien zielgerichtet und bedarfsorientiert ein – in den Bereichen " Kommunikation und Kooperation " Lernen und Wissensmanagement " Marketing und Public Relation " Innovationsmanagement, Personal- und
Organisationsentwicklung
" evaluieren bestehende Arbeitsabläufe und Systeme und sichern die Qualität implementierter Maßnahmen Jadin: Social Media in der Hochschule Summit 12, Wien Seite 6
Herausforderungen des Studiengangs
" Gewinnung von Studierende für Bachelor und Masterstudiengang
" Vermittlung des Studiums und der Inhalte von
KWM an aktuelle Studierende " Alumni Aufbau: Kontakt zu Absolventinnen und
Absolventen
Jadin: Social Media in der Hochschule Summit 12, Wien Seite 7
Relevante Informationen zur und aus der Hochschule
Hochschulbezogenes Netzwerk
Fakultätsbezogene Informationen
Für bestimmte Aufgaben- stellung
Fakultätsbezogenes Netzwerk
Modulspezifisches Netzwerk
Aufgabenspezifisches Netzwerk
Kursspezifisches Netzwerk
Studienbezogenes Netzwerk
Informationen zum Studium
LVA-übergreifend, modulorientiert
Lehrveranstaltungs-begleitender Einsatz
Lehre
Außendarstellung
Social Media Einsatz an Hochschulen
Seite 8
Herausforderungen des Studiengangs
" Gewinnung von Studierende für Bachelor und Masterstudiengang
" Vermittlung des Studiums und der Inhalte von
KWM an aktuelle Studierende " Alumni Aufbau: Kontakt zu Absolventinnen und
Absolventen
Jadin: Social Media in der Hochschule Summit 12, Wien Seite 9
Facebook Gruppe
Warum gerade eine Facebook-Gruppe?
" Die meisten Studierenden vernetzen sich via Facebook zum Austausch über ihr Studium.
" Sozialer Austausch steht im Vordergrund. " Auch AbsolventInnenbindung kann besser durch
eine soziale Netzwerkplattform erfolgen. " Gruppe ist themenspezifisch aufbereitet, d.h. im
Vordergrund stehen KWM-Inhalte und nicht studiengangsrelevante Information (Organisation usw.).
" Social Media verbindet nicht nur Menschen, sondern Menschen teilen Wissen und Informationen über Social Media.
Jadin: Social Media in der Hochschule Summit 12, Wien Seite 10
KWM Psychologie Gruppe
Jadin: Social Media in der Hochschule Summit 12, Wien Seite 11
" Im Vordergrund steht
der Austausch von Informationen rund um die Module Psychologie, E-Learning und Methodenkompetenz
Evaluation der KWM Psychologie Gruppe
Jadin: Social Media in der Hochschule Summit 12, Wien Seite 12
Vorgehensweise " Inhaltsanalyse der Beiträge im Zeitraum
WS 2011/2012 " 103 Mitglieder: 2 Lehrende; 57 BA-Studierende, 16 MA
Studierende, 15 BA AbsolventInnen, 11 MA AbsolventInnen " Online Befragung aller Mitglieder der Gruppe
" N = 37 (25 Frauen), Alter MW = 22
Wichtige Ergebnisse aus der Inhaltsanalyse
Kategorie Inhalte mit Bezug zum Studium Anzahl Hinweis auf Beitrag/ Webseite 13 Von Absolven.n/Absolventen geschriebene Blogbeiträge 9 Indirekter Bezug zu einer LVA durch Studierende 8 Inhaltlicher Bezug zu einer LVA im laufenden Semester durch Studierende 6 Inhaltlicher Bezug zu einer LVA im laufenden Semester durch Lehrende 5 Hinweis auf Präsenta.on (Video) 3 Hinweis auf Veranstaltung mit Lehrbezug durch Lehrende 2
Kategorie ohne Bezug zum Studium Studienorganisa.on und FH relevante Infos 14 Job-‐ und Prak.kumsangebote 4 Umfrageteilnahme 2 Bücherbörse (Angebot/Nachfrage) 2
Jadin: Social Media in der Hochschule Summit 12, Wien Seite 13
Wichtige Ergebnisse aus der Befragung
" Die Beiträge werden von 17,6% täglich gelesen und von 29,4% mehrmals wöchentlich
" Eigene Beiträge werden seltener verfasst, eher werden Beiträge kommentiert oder auf „gefällt mir“ geklickt.
Jadin: Social Media in der Hochschule Summit 12, Wien Seite 14
Bewertung der Beitragsart im Vergleich mit und ohne Bezug zum Studium
Mit Bezug Ohne Bezug
Link zu einem Beitrag auf eine Webseite 91,9 % 85,6 %
Link zu einem Video 89,2 % 67,5 %
Link zu einem Blogbeitrag 83,3 % 62,1 %
Aufruf zur Umfrageteilnahme 78, 4 %
Spezielle Links zu Beiträgen, welche nur eine aktuelle LVA betreffen
75,5 %
Veranstaltungshinweise 70,2 % 40,5 %
Organisatorische Hinweise, welche nur eine aktuelle LVA betreffen
37,8 %
Jadin: Social Media in der Hochschule Summit 12, Wien Seite 15
Prozentangaben inkludieren die Angaben „gut“ und „eher gut“
Allgemeine Postings
Job-‐ und PrakQkumsangebote 83,8 %
InformaQonen zur BerufstäQgkeit von KWM Absolventen 78,3 %
StudienorganisaQon und FH relevante Infos 62,1 %
Bücherbörse (Angebot/ Nachfrage) 58,3 %
Karten für Veranstaltungen 47,2 %
Jadin: Social Media in der Hochschule Summit 12, Wien Seite 16
Prozentangaben inkludieren die Angaben „gut“ und „eher gut“
Zukünftige Verwendung der KWM Psychologie Gruppe
Ich werde weiterhin Mitglied der KWM Psychologie Gruppe bleiben. 97,2 %
Die Gruppe KWM Psychologie soll weiterhin bestehen bleiben. 94,6 %
Ich finde es gut, zusätzliche InformaQonen zu den durchgenommenen LVA-‐Inhalten zu bekommen.
85,3 %
Es soll eine Facebook Gruppe für den Studiengang KWM geben. 78,4 %
Jadin: Social Media in der Hochschule Summit 12, Wien Seite 17
Prozentangaben inkludieren die Angaben „trifft zu“ und „trifft eher zu“
Ergebnisse aus den offenen Antworten
Jadin: Social Media in der Hochschule Summit 12, Wien Seite 18
Positive Anmerkungen: " Interessante Beiträge " Austausch mit Studierenden aus anderen
Jahrgängen Für die Zukunft: " Manche wünschen sich mehr Struktur und
Moderation " Unterteilung in eine rein thematisch orientierte
Gruppe und eine allgemein studiumsbezogene Gruppe
Fazit aus der Evaluierung
Jadin: Social Media in der Hochschule Summit 12, Wien Seite 19
" Schnelle Verbreitungsmöglichkeiten relevanter Informationen und rasche Feedbackmöglichkeit im Vergleich zu Lernplattformen oder E-Mail
" Wichtig dabei ist die Relevanz der Information " mit Bezug zum Studium " nicht unbedingt nur relevant für eine LVA
" Relevant ist die Gruppe vor allem um Kontakt zu anderen Jahrgängen und AbsolventInnen zu haben " Job- und Praktikumsbörse " Berufsorientierung
Vielen Dank!
Seite 20
Mag. Dr. Tanja Jadin Professur für E-Learning Studiengang Kommunikation, Wissen, Medien Fakultät für Informatik, Medien und Kommunikation FH OÖ Studienbetriebs GmbH [email protected]