Upload
kuzzan
View
88
Download
10
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Vehbi Ramaj
Citation preview
ANALIZA E T DHNAVE PR HULUMTIME N BIZNES
Prof. Dr. VEHBI RAMAJPRISHTIN 2014
Analiza e te d
hen
ave
E FSHEHTA E SUKSESIT SHT TE DISH DIKA QE ASKUSH TEJETER NUK DI !
MENAXHIMI I BIZNESIT ESHTE MENAXHIMI I TE ARDHMES NDERSA MENAXHIMI I TE ARDHMES ESHTE MENAXHIMI I INFORMACIONIT!
SA ME SHUM STUDJOJM, AQ ME SHUME E ZBULOJME PADITURIN TON !
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 2
Analiza e te d
hen
ave Informacioni eshte rezultat I
procedurave te caktuara te perpunimit dhe analizes se te dhenave te paraqitura ne formen me te pershtatshme per vendimarrje
Informacionet e besueshme nuk bazohen ne ndjenja , emocione, intuit gjykim te thjeshte por ne kerkime sistematike dhe objektive.
Kerkimi perfshine procedurat dhe teknikat per disejnim , mbledhje te te dhenave , analiz dhe prezantim te informacioneve qe perdoren per nxjerrjen e vendimeve ne menaxhment.
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 3
Analiza e te d
hen
ave
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 4
Lenda: ANALIZA E TE DHENAVE
Hyrje ka eshte HULUMTIMI? Hulumtimi Kualitativ (cilesor) Hulumtimi Kuantitativ (sasior) Elementet e hulumtimit Mbledhja dhe analiza e te dhenave
ne hulumtimin kualitativ dhe kuantitativ
4
Analiza e te d
hen
ave
Hulumtimi
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 5
Hulumtimi eshte nji proces hap pas hapi qe ka te bej me mbledhjen dhe shqyretimin e informacioneve. Hulumtimi behet me qellim qe te permiresojme njohur dhe te kuptuarit e botes qe na rrethon. Ai pothuaj perfshine gjetjen dhe zbulimin e diqkaje te re.
Analiza e te d
hen
ave
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 6
Lenda: ANALIZA E TE DHENAVE
Si rezultat i zhvillimit teknologjik n fushn e komunikimeve
Ndgjojm lajme, parashikime dhe Prognoza
Ekonomine, biznesin, politiken etj.
Analiza e te d
hen
ave
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 7
Lenda: ANALIZA E TE DHENAVE
A eshte bazuar ne te dhena te sigurta?
Cilat metoda te hulumtimit jane perdorur?
Cila ka qene mostra e hulumtimit? Cilat grupe te respondenteve jane
anketuar etj.
Hulumimi?
4
Analiza e te d
hen
ave
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 8
Lenda: Analiza e te dhenave
Keto pyetje jane vazhdimisht prezente ne situatat kur behen hulumtime ne ambientin e biznesit:
Menaxheret dhe Drejtoret 1.shume pake kohe te lire n
dispozicion 2.interesuar per hulumtime te
cilat sigurojne informata
Hyrje Cka eshte hulumtimi Hulumtimi kualitativ Hulumtimi kuantitativ
4
Analiza e te d
hen
ave
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 9
Lenda: ANALIZA E TE DHENAVE
Te pergatitet Te pergatitet PROPROPOZIMI PER POZIMI PER HULUMTIMHULUMTIM
Te sigurohet APROVIMI DHE Te sigurohet APROVIMI DHE RESURSET E NEVOJSHME per RESURSET E NEVOJSHME per realizimin e hulumtimitrealizimin e hulumtimit
4
Analiza e te d
hen
ave
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 10
Lenda: ANALIZA E TE DHENAVE
Mbledhjen e te dhenave Perpunimin Analizen e te dhenave
Qellimi: Korespondon me Korespondon me
problemet problemet per te cilat duhet per te cilat duhet te sigurohet pergjigje. te sigurohet pergjigje.
Hulumtimi -
4
Analiza e te d
hen
ave
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 11
Lenda: ANALIZA E TE DHENAVE
Literature profesionale dhe shkencore
anketa intervistaintervista observimeobservime
Hulumtimi duhet te bazohet: Hyrje Cka eshte hulumtimi Hulumtimi kualitativ Hulumtimi kuantitativ
4
Analiza e te d
hen
ave
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 12
Lenda: Analiza e te dhenave
Publikime akademike Libra univerzitare Raporte profesionale Interneti
Web-faqe qe permbajne artikuj akademik dhe
publikime akademike
Hulumtimi
Analiza e te d
hen
ave
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 13
Lenda: ANALIZA E TE DHENAVE
lokal kombetarkombetar nderkombetarnderkombetar
Hulumtimi mund te jete: Hyrje Cka eshte hulumtimi Hulumtimi kualitativ Hulumtimi kuantitativ
4
mund te kete baze teorike dhe pyetjet hulumtuese ose hipotezat
bazohen ne rishikim te literatures (Literature rewiev).
Analiza e te d
hen
ave
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 14
Hulumtimet KUALITATIVE DHE KUANTITATIVE
Analiza e te d
hen
ave
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 15
Lenda: Analiza e te dhenave
KUALITATIV fjale/tekst dhe te dhena ne formate JO NUMERIKE.
P.sh. Motivet ose pengesat per blerjen e nje produkti dhe analizen e thelle te kesaj dukurie.
Shpeshnuk kuptohen pyetjet, ka veshtirresi rreth pergjithesimit
te rezultateve dhe hulumtimet mund te behen vetem
per nje problem.
HULUMTIMIHULUMTIMI
Analiza e te d
hen
ave
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 16
HULUMTIMI KUALTITATIV
Mbledhja e te dhenave:Mbledhja e te dhenave: Takime individuale Anketa IntervistaAnaliza e te dhenaveAnaliza e te dhenave Duke perpunuar materjalet e
mbledhura Transkriptet Raportet me goje ose me shkrim
Analiza e te d
hen
ave
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 17
Lenda: Analiza e te dhenave
KUANTITATIV (sasiore) numra ose te dhena qe mund te transformohen ne numra.
i lidhur me deshiren dhe vullnetin per te: Mesuar Krahasuar Interpretuar rezultatet e hulumtimit.Te dhenat fjale/tekst ose numer /tekst.
Analiza e te d
hen
ave
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 18
HULUMTIMI KUANTITATIV
Mbledhja e te dhenaveMbledhja e te dhenave: Metoden e anketimit
Kontakte personale Telefon Poste
Interviste Shtepi Vend te punes Rruge
Email Anketa pilote Pytesoreve
Analiza e te dhenaveAnaliza e te dhenave zhvillohet: modele dhe teknika statistikore te
veqanta..
Analiza e te d
hen
ave
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 19
Lenda: Analiza e te dhenave
Teknikat e hulumtimit kuantitativ shpesh quhen sondazhe.
zhvillohet me ane te projekteve hulumtuese:- objektivat- metodologjine- koston- afatin e realizimit- menyren e pageses- numrin e personave te pershire ne hulumtim- numrin e respondenteve
Analiza e te d
hen
ave
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 20
Elementet e hulumtimit Hulumtimit kualitativ (sasior)
Hulumtimi kuantitativ (cilesor)
Objektivat e projektit I pergjitheshem: Sqarim i situates
Specifik: - verifikon nje
hipoteze- zgjidhet nje veprim
Burimet dhe nevojat per informata
I pa qarte,Jo formal
I qarteI percaktuar mire
Mbledhja e te dhenave - -
Pyetjet: Te hapura Te mbylluraTe strukturuara
Zgjedhja E uletZgjedhje subjektive
E madheZgjedhje
Analiza e te dhenave IntiutiveJo formale
FormaleRiprodhueseSasiore
Rekomandimet Sygjerime Zgjidhje
Analiza e te d
hen
ave
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 21
Lenda: Analiza e te dhenave
Korespondojne me problemet te cilave duhet ti gjendet pergjigje.
Hulumtimi... Nuk duhet te rendohet dhe Nuk duhet te paraqitet ne
menyre siperfaqesore.
Objektivat e hulumtimitObjektivat e hulumtimit
Analiza e te d
hen
ave
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 22
Lenda: Analiza e te dhenave
metodologjine e perdorur gjate fazes se mbledhjes dhe analizes se te dhenave
a) Mbledhja e te dhenave -Mbledhja e te dhenave - perkufizohen variablat qe do te shqyrtohen Konceptet qe do te studjohen Motivet Qendrimet Besnikerin ndaj brendit Pritja ndaj konsumatoreve etj.
Metodologjia e hulumtimitMetodologjia e hulumtimit:
Analiza e te d
hen
ave
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 23
Lenda: Analiza e te dhenave
Behet zgjedhja dhe percaktimi i personave qe do te perfshihen ne hulumtim
Vendi Data Pagesat e parashikuara Kohezgjatja Instrumentet e mbledhjes se te dhenave
(intevistat, anketat, bisedat personale, anketat online etj.)
Menyra se si behet mbledhja e te dhenave (ne shtepi, me telefon, e-mail etj.)
Mosha etj.
aa) Mbledhja e te dhenave-Mbledhja e te dhenave-
Analiza e te d
hen
ave
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 24
Analiza e te dhenave
e te dhenave te mbledhura analiza statistikore perpunimi elektronik transkriptimi leximi etj. Veglat te cilat perdoren per mbledhjen e te dhenave: Pyetesoret (questionnare) Intervistat (interwies)
b)Analiza e te dhenave-Analiza e te dhenave-
Analiza e te d
hen
ave
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 25
Lenda: Analiza e te dhenave
varet nga metodologjia e perdorur gjate hulumtimit dhenga madhesia e zgjedhjes.
Afati i realizimit te hulumtimitAfati i realizimit te hulumtimit Hulumtimi kualitativ dhe kuantitativ Hulumtimi kualitativ dhe kuantitativ
kan pothuajse afat mesatar te njejte te realizmit.
KostojaKostoja
Analiza e te d
hen
ave
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 26
Hulumtimi Hulumtimit kuantitativ
(sasior)
Hulumtimi kualitativ (cilesor)
- Percaktimi i objektivave
- Hulumtimi ne teren
1 8 jave
- hulumtimi personal fizik
3 6 jave 2 3 jave
- me poste 5 8 jave 3 4 jave
- me telefon 1- 4 jave 1 2 jave
- email 1 3 dite 1 3 dite
Analiza e te dhenavePergatitja e raportit
1 4 jave1 3 jave
1 2 jave-
Koha e pergjithshme 1 6 jave 1 6 jave
Analiza e te d
hen
aveFAZAT E NJE PROCESI KERKIMOR
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 27
1. eshtja qe trajtohet ne nje process kerkimor2. Gjetja e teorive ekzistuese dhe kerkimi i literatures3. Percaktimi i Hipotezave4. Zgjedhja e tipit (Dizajnit) te kerkimit5. Zgjedhja e metodes se mbledhjes se te dhenave6. Zgjedhja e metodes se analizes se te dhenave7. Interpretimi i rezultateve duke e ballfaquar me hipotezat8. Raportimi i gjetjeve
Analiza e te d
hen
ave
Percaktimi I hipotezave
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 28
Percaktimi i Hipotezave1. eshte hipoteza? - Hipoteza e nje studiuesi eshte nje deklarate lidhur me marredhenien ndermjet dy apo me shume variablave gje e cila lejon matjen apo manipulimin e ketyre variablave (Graziano& Raulin)
Analiza e te d
hen
ave
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 29
fare duhet te kete nje hipoteze? - Lidhje e qarte positive/negative -Cila lidhet me ke? -Lidhje me qellimin e studimit -Te zhvillohet para se te mblidhen te dhenat 3. Nje studim mund edhe te mos kete hipoteza- Kerkim eksplorues -Aresyetim induktiv (nisemi nga fakte te reja dhe kalojme ne ide te pergjithshme, gjenerim I teorive te reja.
Analiza e te d
hen
ave
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 30
Vleresimi deduktiv , -studiuesi e ka nje nje teori te mirezhvilluar tek e cila bazohet per parashikim duke formuluar hipotezen dhe me pas ben testimin e saj). Zakonisht behet nje miks i ketyre dy vleresimeve.
Analiza e te d
hen
ave
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 31
E rendesishme eshte qe te dizenjohet nje kerkim ne menyre te tille qe ti pergjigjet qarte eshtjes se kerkimit dhe kerkuesi ta dije qe ne fillim para se ai/ajo te mbledhe te dhenat se si ato do te analizohen
Analiza e te d
hen
ave
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 32
Javn e ardhshme...
Cilat jane perparesit?Cilat jane perparesit?
Burimet e te dhenave kualitativeBurimet e te dhenave kualitative
Analiza e te dhenave kualitativeAnaliza e te dhenave kualitative
ka eshte KODIMI?ka eshte KODIMI?
Pse e bejme analizen e te dhenave kualitative?Pse e bejme analizen e te dhenave kualitative?
Cilat jane te metat e analizes se te dhenave kualitative?Cilat jane te metat e analizes se te dhenave kualitative?
Pse duhet te behet kodimi i te dhenave?Pse duhet te behet kodimi i te dhenave?
Qllimet e sistemitQllimet e sistemit
Analiza e te d
hen
aveJU FALEMINDERIT PER VEMENDJE
A KEMI PYETJE?
viti akademik 2013/2014
Analiza e te dhenave per hulumtime ne biznes 33
ANALIZA E T DHNAVE PR HULUMTIME N BIZNESPowerPoint PresentationSlide 3Lenda: ANALIZA E TE DHENAVEHulumtimiSlide 6Slide 7Lenda: Analiza e te dhenaveSlide 9Slide 10Slide 11Slide 12Slide 13Hulumtimet KUALITATIVE DHE KUANTITATIVESlide 15HULUMTIMI KUALTITATIVSlide 17HULUMTIMI KUANTITATIVSlide 19Slide 20Slide 21Slide 22Slide 23Analiza e te dhenaveSlide 25Slide 26FAZAT E NJE PROCESI KERKIMORPercaktimi I hipotezaveSlide 29Slide 30Slide 31Javn e ardhshme...Slide 33