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* privado y confidencial
LANGUAGE SOLUTIONSContent that connects
2
Presentación
AERI RR Donnelley
Asociados Christian Grinbank
Índice
1. Acerca de nosotros
2. Sus necesidades - Nuestras soluciones
3. Experiencia
Acerca de nosotros
5
Facturación anual
10.500millones de $
57.000empleados
Más de
500oficinas o sedesen 40países
60.000Clientes
Puesto
268en Fortune 500
Fundada en
1864
Datos clave de RR Donnelley
Entre los
20 principales
innovadoresde tecnología empresarial
6
Soluciones de comunicación globales e integradas
CREAR PRODUCIR IMPRIMIR DISTRIBUIRTRADUCIR
7
Presentación de Language Solutions
Quiénes somosSomos un proveedor líder de servicios lingüísticos especializados para empresas de todo el mundo
Qué hacemosTraducimos, creamos y armonizamos contenidos multilingües mediante soluciones personalizadas, dedicación en exclusiva,
lingüistas expertos y tecnología innovadora
Qué hacemos por ustedBrindamos una ventaja competitiva, garantizando calidad, precisión,
rapidez y reducción de costes
Conocimiento
Excelencia en el servicio
al cliente
Calidad&
rapidez
8
5.000Lingüistasespecializados
57.000empleados
Más de
300empleados
450Millones de palabrasTraducidas al año
Más de
140idiomas
25Años deexperiencia
Datos clave de Language Solutions
Norma de calidadEN 15038:2006Certificación ISO 9001:2008
9
Alcance mundial, toque local
Más de
500oficinas deRRD en todo el mundo
24
oficinas deLS en 4 continentes
Empleados de
más de 40 nacionalidades
Atención al cliente 24/7/365
San Francisco
Houston
São Paulo
Río de Janeiro
Nueva York
Ottawa
Montreal
Fráncfort
Luxemburgo
Londres
Bruselas
Varsovia
MadridParís
Singapur
Hong Kong
Seúl
Tokio
Shenyang
Raleigh-Durham
Tampa
Pekín
Sus necesidades - Nuestras soluciones
11
Soluciones flexibles e innovadores para cada caso
FACTORES EFECTOS
Globalización
Economía
Tecnología
Cambios
regulatorios
ContentThat
ConnectsSOLUCIÓN
Contenido
Presupuesto
Rapidez
12
Equipo dedicado Siempre a su disposición
Experiencia
ycapacidad
Servicio disponible 24/7/365
Las personas adecuadas consiguen resultados
óptimos
Equipo dedicado en el idioma que prefiera
Comprensión profunda de sus necesidades
24 Oficinas mundiales interconectadas, trabajando en equipo
Planificación, programación y gestión de activos lingüísticos
Lingüistas dedicados
Mejora continua
150 gestores de proyectos
El equipo funciona como una extensión de su empresa
Enfoque en soluciones
«Gran equipo, grandes socios en nuestro proyecto y muy diligentes. Es un placer trabajar con ellos».
+ =
13
La más exigente política decontratación del sector
1.Evaluación dela experiencia
2.Revisión sobre
rendimiento
3.Calidad
60 % no superan la prueba de especialización
30 % no supera la prueba deconocimientos financieros y jurídicos
40 % no supera la prueba de calidad
40 de 100 aprobados
28 de 40 aprobados
17 de 28 aprobados
Lingüistas acreditados por RRD17 de 100 aprobados
14
TECNOLOGÍA
Traducción y revisión Relectura Traducción inversa Traducción automática Certificación Traducción jurada Verificación lingüística
INTERPRETACIÓN
DISEÑO
SERVICIOSCREATIVOS
TRADUCCIÓN
NEW MEDIA
Transcreación Redacción publicitaria Revisión publicitaria Creación de contenido
Medios digitales Subtitulación y doblaje E-learning Localización de software Pruebas de software
Interpretación simultánea y consecutiva
Maquetación multilingüe Edición electrónica Procesamiento de texto Diseño
Sistema de gestión de traducciones - TMS
Memoria de traducción Gestión terminológica Flujo de trabajo automático Soluciones de contenido
web - Proxy Servidor de edición web
Nuestros servicios
15
Contenido web
Traducción Transcreación
Sitio web de traducción
proxy
Gestión de biblioteca
online
Creación de contenido
Traducción automática
Subtítulosy doblaje
Maquetación de PDF
Servicios creativos Corrección
Tecnología innovadora= rapidez y reducción de costes
Servicios de contenidos web multilingüesGestionamos su contenido web gracias a una gama completa de servicios dinámicos online
Memorias de traducciónAprovechamiento de traducciones previas para garantizar uniformidad, reducir costes y acortar plazos de entrega entre 30 y 50 %
Glosarios onlineCreación de glosarios específicos para el cliente para garantizar el uso uniforme de la terminología preferida
Sistemas de gestión de traducción (TMS)Herramienta de gestión propia y totalmente segura con un portal para el cliente, para automatizar la gestión y los flujos de trabajo
Uno de las
10 primeras empresas en ofrecer una solución Proxy
Ottawa, nuestro centro tecnológico especializado en traducción
Herramienta
TMS propia
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Calidad y resultados
Tecnologíainnovadora
Seguridady
confidencialidad
Mejoracontinua
Programa degarantía dela calidadlingüística
El estándar de contrataciónmás exigente
del sector
Procesomultitarea
CALIDAD
EN 15038
17
Flujo de trabajo único para incrementar la eficiencia
Planifi
caci
ón Proceso
Revis
ión
y en
trega
Revisión finalRevisión en país destino
Verificación lingüísticaEntrega
Mejora
continua
AnálisisPreparación de archivosActivos lingüísticosSelección de lingüistas
TraducciónRevisión
Control de calidadMaquetación
Actualización de activos lingüísticos (glosario, memoria de traducción, guía de estilo) para obtener eficiencia en coherencia, rapidez y costes
Experiencia
19
Diversos sectores, con alternativas para cada tipo de proyecto
Finanzas Ciencias de la vida Jurídico
Infraestructuras TelecomunicacionesTurismo
Comercio y distribución
Administracion Pública
Energía y suministros
