что ПротивоПостАвить Киберугроз АмD0%A1%D0%BA%D0%B0%D1%87%D0... · Компания Cisco, мировой лидер в области сетевых

30 ноябрь, 2014

что ПротивоПостАвить КиберугрозАм

Компания Cisco, мировой лидер в области сетевых технологий, совместно с Abris Distribution Kazakhstan в середине октября провела

в Казахстане серию семинаров на тему «Киберугрозы сегодня и завтра. Что им можно противопоставить?», где представила инновационную

технологию защиты.

ПРАКТИКА БИЗНЕСА IT

мероприятия, в ходе которых была пред-

ставлена стратегия по обеспечению информа-ционной безопасности и новейшие технологии защиты Cisco, затронули такие актуальные во-просы, как обеспечение защиты в организациях и безопасность интер-нет-контента. Огром-ное число киберугроз, существующих в совре-менном мире, ставит перед IT-службами организаций серьезные задачи по обеспечению безопасности. Обыч-ные антивирусы уже не способны обеспечить полноценную защиту. Для построения систе-мы защиты необходим комплексный подход с использованием раз-личных инструментов.

Перед слушателями семинаров выступили с докладами эксперты Cisco – Назим Латыпаев, Владимир Илибман, Рус-лан Иванов и Дмитрий Шустер. Они рассказали о продуктах и техноло-гиях, которые способны помочь IT-специалистам и специалистам по ин-формационной безопас-ности решать поставлен-ные бизнесом задачи, а также о новом функ-ционале, который стал доступен клиентам Cisco.

ния предприятием и позволяет повысить производительность IT-персонала за счет автоматизации трудоем-ких задач и упрощения процесса предоставле-ния сервисов.

Также в ходе семина-ра был представлен но-вый продукт компании – Cisco ASA с функциями FirePower, который не только обладает воз-можностями прежних решений, но и способен выявить угрозы, про-шедшие через систему защиты и проникшие в сеть организации. Обще-известно, что ни одно средство защиты не мо-жет гарантировать сто-процентного результата в предотвращении атак, в связи с чем Cisco пред-лагает сконцентрировать внимание на борьбе с теми атаками, которые преодолели защиту.

Компания развивает комплексный подход к построению защищен-ной инфраструктуры. В рамках семинара была представлена обнов-ленная информация об основных компонентах архитектуры безопас-ности Cisco. Спикеры рассмотрели типовые задачи безопасности в организациях и на конкретных примерах показали преимущества решений Cisco.

Одним из таких решений является платформа Cisco Identity Services Engine (ISE), обеспечивающая уни-фицированное управле-ние доступом в сеть для различных устройств, включая и собственные устройства сотрудников (концепция BYOD), и позволяющая организо-вать безопасный до-ступ к ресурсам центра обработки данных. Cisco Identity Services Engine позволяет улучшить прозрачность и на-ладить контроль над всеми действиями пользователей, а также устройствами в физиче-ской сети и виртуальной инфраструктуре. Она обеспечивает приме-нение согласованных политик в пределах всей инфраструктуры для удобства управле-

Ответом на такие угрозы стал иннова-ционный продукт, являющийся первым и единственным в отрас-ли. Cisco FirePower – полностью адаптивный, ориентирован на угрозы нового поколения и об-ладает всеми обязатель-ными характеристиками для защиты современ-ных корпоративных сетей: прозрачностью, ориентацией на угрозы и способностью работать на платформе. К числу основных возможностей нового продукта отно-сятся: межсетевой экран с функциями контроля состояния соединений корпоративного класса; система гранулярного мониторинга и контро-ля приложений (Cisco AVC); система предот-вращения вторжений нового поколения с функцией FirePower;

Cisco Identity Services Engine (ISE) 1.3 Обеспечение видимости, контекста и контроля защищенного сетевого доступа

СЕТЬ/ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ КОНТЕКСТ

Кто

Когда Где Как

Что

ЕДИНАЯ ПОЛИТИКА ЗАЩИЩЕННОГО ДОСТУПА ДЛЯ ПРОВОДНОЙ, БЕСПРОВОДНОЙ и VPN СЕТИ

ДАННЫЕ ОТ ПАРТНЕРОВ

ноябрь, 2014 31

IT ПРАКТИКА БИЗНЕСА

Компания Cisco Мировой лидер в об-

ласти информационных технологий. Деятель-ность компании сосредо-точена на пяти основных технологических направ-лениях: магистральная маршрутизация, комму-тация и услуги; решения для совместной работы; виртуализация центров обработки данных и облачные вычисления; видеотехнологии; архи-тектуры для трансфор-мации бизнеса. Решения Cisco используются в

система Advanced Malware Protection с самой высокой в от-расли эффективностью обнаружения угроз при поиске и нейтра-лизации вредоносно-го кода; фильтрация URL-адресов на основе

репутации и классифи-кации. Важно отметить, что в межсетевом экране Cisco ASA используется объединенный подход к защите от угроз для снижения капитальных и эксплуатационных расходов, а также для

упрощения админи-стрирования. Данное семейство устройств обладает легкостью в масштабируемости и обеспечивает постоян-ную и надежную защиту подразделений, интер-нет-периметра и цент-

ров обработки данных как в физических, так и в виртуальных средах.

По окончании семи-нара гости смогли лично пообщаться с ведущими специалистами Cisco и получить ответы на воз-никшие у них вопросы.

основных отраслях эко-номики: машинострое-нии, металлургической и нефтегазовой промыш-ленности, строитель-стве и недвижимости, розничной торговле, банках, инвестиционных и страховых компаниях. Чистый объем продаж компании в 2014 фи-нансовом году составил $47,1 млрд.

Компания Abris Distribution, inc. Является одним из

лидеров в сфере дис-

трибуции информаци-онных технологий и телекоммуникаций на территории стран СНГ и Монголии. Благодаря накопленному опыту и высокому уровню про-фессионализма компа-ния зарекомендовала себя надежным деловым партнером. Дилерская сеть Abris Distribution, Inc. охватывает Узбе-кистан, Казахстан, Кыргызстан, Молдову, Беларусь, Таджикистан, Туркменистан, Афга-нистан, Монголию и

Закавказье. Компания имеет головной офис в США, а также филиалы в Казахстане (Алматы), Грузии (Тбилиси), Азер-байджане (Баку) и ОАЭ (Дубай), что позволяет оперативно решать во-просы и поддерживать интенсивность развития бизнеса в стратегически важных регионах.

www.abrisdc.com


В наше время аутсорсинг непрофильных бизнес-процессов уже не является одной из новых западных идей. Это реальность и осознанное решение для большинства руководителей и владельцев крупного бизнеса в Казахстане.

ПРАКТИКА БИЗНЕСА IT

основной смысл аутсорсин-га в том, что каждый дол-жен заниматься тем, что

умеет лучше всех. Но при оценке потенциального экономического эффекта от аутсорсинга мы видим изначально лишь сравнение зара-ботной платы штатных специали-стов и стоимости услуг внешней компании. И лишь подспудно по-нимаем, что это повысит качество услуг и снимет часть «головной боли» топ-менеджмента.

Если рассмотреть данный во-прос более глубоко, на примере аутсорсинга бизнес-процессов в IT-сфере компании, то можно вы-делить ряд ярких моментов. Глав-ный из них – это профессиональ-ные компетенции. Очень редко можно встретить высокий уровень IT-специалистов в непрофильной компании. Как правило, это спе-циалисты-энтузиасты, которые, исходя из своего опыта и пони-мания задач бизнеса, поддержи-вают существующие технологии и сервисы на текущем уровне и пытаются бороться с ветряными мельницами в виде финансиро-вания по остаточному принципу. Сам бизнес, которому не с чем сравнивать имеющийся уровень IT, считает данное положение нормальным и обращает на него внимание только в случае кри-тической аварии и устраняя ее в авральном режиме, что приводит к значительному финансовому перерасходу, риску потери данных и простою основного бизнеса.

Сотрудничество с аутсорсин-говой компанией начинается с

анализа существующего обору-дования, имеющихся сервисов, потенциальных рисков. Сама специализация профильной компании предполагает наличие в ее штате опытных и высококва-лифицированных специалистов в разных сферах IT, экспертов в области «железа», софта, средств передачи данных, информаци-онной безопасности. Содержать специалистов такого уровня для одной компании, тем более где IT не является основным бизнесом, непомерно дорого. В аутсорсин-говой компании, которая обслу-живает несколько заказчиков, это уже более оправданно. Результа-том первого этапа сотрудничества должен являться анализ ситуа-ции «как есть», с учетом состоя-ния сети, оборудования, рисков и квалификации имеющихся

специалистов. Затем совместно с заказчиком формируется концеп-ция развития информационной инфраструктуры предприятия до состояния «как надо». А путей достижения состояния «как надо» может быть несколько.

Далее заказчик, полагая, что проблема решена, может при-няться за реализацию одного из предложенных сценариев своими силами. Но и здесь есть подвод-ные камни. Как правило, аутсор-синговая компания имеет парт-нерство с зарекомендовавшими себя брендами, которое дает ему право на значительные скидки при приобретении оборудования, запасных частей, лицензионных соглашений, и успешный опыт ре-ализации подобных проектов, что позволит удешевить стоимость проекта и сократить сроки внедре-ния. Поэтому сотрудничество с внешней профильной компанией выгодно заказчику и на данном этапе тоже.

В процессе обслуживания оборудования аутсорсинговая компания обычно использует три уровня/линии поддержки пользователя. Первый – это круглосуточная служба «Сервис деск», которая является единой точкой входа всех обращений по инцидентам и заявкам на обслу-живание. Также в первую линию поддержки входят специалисты, находящиеся на территории за-казчика или в непосредственной близости с целью максимально быстрого обслуживания заявок. Вторая линия – это профильные

взАимные выгоды АутсорсингА

Аманкос Камиев,генеральный директор ТОО TRISAD

33ноябрь, 2014

IT ПРАКТИКА БИЗНЕСА

специалисты высокого уровня, которые удаленно подключа-ются для решения более слож-ных задач и консультирования работников первой линии. Как правило, инженеры второй линии поддержки – сертифицированные специалисты, прошедшие не один уровень обучения у производите-ля оборудования и программного обеспечения. В самых сложных ситуациях может быть привлече-на и третья линия поддержки – это горячая линия производителя оборудования. Обеспечение тако-го уровня поддержки IT-службой на непрофильном предприятии – дело затратное и даже ненуж-ное. Аутсорсинговые компании берут все проблемы, связанные с поддержкой IT-инфраструктуры заказчика, на себя.

Обучению и повышению квалификации работников в IT-компаниях уделяется очень большое внимание. Поддержа-ние высокого уровня профессио-нальной компетенции – вопрос репутации, конкурентного пре-имущества и даже выживания на рынке. Во-первых, применяется наставничество, когда молодой специалист прикрепляется к более опытному инженеру и обу-чается на практике. Это и обмен техническим опытом, обучение деловому этикету, мотивация к профессиональному росту, и по-вышение престижа профессии. Во-вторых, специализированные курсы у производителей обору-дования. Здесь существует целая иерархия степени мастерства, от опытного пользователя до эксперта. В-третьих, посещение профильных выставок, презен-таций вендоров, ознакомление с новыми продуктами, технологи-ями и оборудованием ведущих мировых брендов, которые можно применять в текущих технических решениях. Технический прогресс ведет к снижению себестоимости сервиса и к стабильному повыше-нию качества услуги для конечно-го пользователя.

Также актуален вопрос с за-мещением работников на время отпусков, командировок, болез-ни и т. п. Содержать постоянно дублера? Привлекать на время специалистов со стороны? Пер-

вое – затратно, а второе решение реализовать в срочном порядке часто не удается. Остается боль-шой риск остаться «без прикры-тия». Договор с внешней обслу-живающей компанией устраняет этот риск, так как аутсорсер обе-спечивает круглосуточную под-держку своими специалистами. Также на аутсорсера переходят обязательства по оплате сверх-урочных часов, страхованию ГПО работодателя, медицинская страховка, оплата связи, достав-ка персонала к рабочему месту или возмещение затрат на ГСМ и все социальные выплаты по коллективному договору.

При возникновении крити-ческого простоя оборудования, приводящего к финансовым по-терям, работодатель имеет право административного воздействия на ответственного работника, вплоть до увольнения, но финан-совые риски сможет возместить только в размере невыплачен-ной премии, переменной части заработной платы, бонусов. В случае заключения договора на обслуживание с аутсорсинговой компанией финансовые убытки покрываются полностью. Также на этапе заключения договора можно внести пункт по гарантий-ному обеспечению исполнения договора в размере определен-ного процента от общей суммы договора.

Информационная безопас-ность обеспечивается отдельным

соглашением о неразглашении конфиденциальной информации, которое подписывается сторона-ми на самом первом этапе сотруд-ничества.

При передаче IT-инфраструк-туры на обслуживание аутсор-синговой компании обязатель-ным условием должно являться наличие соглашения об уровне сервиса (Service Level Agreement), которое содержит описание услу-ги, права и обязанности сторон и согласованный уровень качества предоставления услуги. Здесь же указывается время устране-ния критических сбоев, аварий, период проведения планово-про-филактических работ. Также SLA позволяет обеим сторонам объективно оценивать качество IT-услуг, анализировать тенден-ции развития и своевременно применять корректирующие управленческие решения.

Аутсорсинг интересен и в це-лях налоговой оптимизации, так как сумма договора на обслужива-ние облагается НДС и увеличива-ет зачетную сумму.

Для того чтобы аутсорсинг был взаимовыгодным инстру-ментом развития бизнеса, все участвующие в нем стороны должны детально рассматривать данный процесс на этапе под-готовки и заключения договора. При правильной оценке стои-мости бизнес-процессов эконо-мическая выгода от аутсорсинга составляет 30–40%.

КомпАния trisAD

облАсть деятельности: it-КонсАлтинг, Аутсорсинг, интегрАция.

официАльный пАртнер:

– оборудовАние для КоммутАции и обрАботКи Аудио/видеосигнАлов;

– дисплеи, видеостены;

– оборудовАние передАчи дАнных, iP-телефония;

– серверное оборудовАние.

www.trisad.kz


В основе любого бизнеса лежит идея. Идея, которой придерживается в своей работе компания Universal Business Consulting (UBC), – это комплексный подход

к решению задач клиента, совмещающий консалтинг, автоматизацию и последующее сопровождение автоматизированной системы учета.

ПРАКТИКА БИЗНЕСА консалтинг

преимущество та-кого комплекс-ного метода в

том, что каждый после-дующий этап закрепля-ет и усиливает поло-жительные результаты предыдущего. При этом достигается эффект, недоступный при вы-полнении какого-либо этапа в отдельности:

• консалтинг упоря-дочивает деятельность компании, повышает результативность про-цессов и создает проч-ную фундаментальную основу для автоматиза-ции;

• автоматизация максимально сокращает ручной труд, открывает новые возможности для аналитической работы и переводит требования консалтинговых регла-ментов в логику работы автоматизированной системы;

• сопровождение обе-спечивает поддержание положительного эффек-та автоматизации, опыт эксплуатации системы открывает перспективы ее качественного роста, создавая предпосылки для будущих проектов консалтинга и автомати-зации.

Universal Business Consulting – партнер сети «1С: Консалтинг», обладатель сертификата

Ключ К эффеКтивности КомПАнии

Официальные статусы

ISO9001:2008 по предо-ставлению комплексных консалтинговых услуг в области учета и управ-ления предприятием, а также автоматизации учетных процессов на базе программных про-дуктов «1С». Компания специализируется в таких областях деятель-ности, как постановка бюджетного управле-ния, управленческого учета и отчетности, анализ и оптимизация бизнес-процессов. Это единственная ком-пания в Казахстане, обладающая сертифи-цированными фирмой «1С» специалистами в области постановки управленческой отчет-ности и бюджетного управления (сертифи-кат «1С: Консультант в области постановки управленческого учета и бюджетного управле-ния»). А среди партне-ров «1С: Консалтинг в Казахстане» по количе-ству успешных проектов консалтинга с последу-ющей автоматизацией компания Universal Business Consulting – ведущая.

Главным отличи-ем услуг компании Universal Business Consulting является ориентированность на практическое внедрение

разработанных реко-мендаций.

Автоматизируя учет-ные процессы, подготов-ку отчетности и доку-ментооборот компании на основе результатов консалтингового проек-та, специалисты компа-нии претворяют в жизнь требования регламентов и правил, обеспечивая максимальный поло-жительный эффект для бизнеса.

Преимущества ра-боты с ТОО UBC заклю-чаются в прозрачной ценовой политике, ори-ентации на результат, опыте успешных ком-плексных внедрений, сертифицированной команде, системе менед-жмента качества.

Компания на се-годняшний день уже осуществила более 80 проектов. Среди них разработка ме-тодики раздельного учета доходов, затрат и задействованных ак-тивов по каждому виду регулируемых услуг в АО «Алматыгазсервис-Холдинг», построение автоматизированной системы учета и бюд-жетного управления в горнорудной компании KazCopper, оптимизация учета косвенных про-изводственных затрат и разработка методики

расчета себестоимости в АО «ырысты-АЭВРЗ». Также клиентами UBC были такие компании, как ТОО Scania Central Asia, АО «АЛСЕКО», АО «Государственное кредитное бюро», ТОО Apple City Distributors, ТОО «МК «Астана-Мо-торс», ТОО «Электро-машинное двигательное производство», ТОО «Байер КАЗ» и другие.

ÒÎÐÃÎÂËÅ

Республика Казахстан,г. Алматы, ул. Жазылбека, 12

Тел.: +7 (727) 309 19 18,328 08 58

Факс: +7 (727) 309 21 45

e-mail: [email protected]

UNIVERSAL

BUSINESS

CONSULTING

Ваш надежный партнер

в области консалтинга

и автоматизации бизнес-процессов

Комплексный подход «консалтинг + внедрение + обучение + сопровождение» дает возможность целостного решения

задач предприятия. Это гарантия высокого качества внедрения, максимальная эффективность

используемого решения


Почти две трети соискателей во всем мире хотели бы переехать в другую страну ради работы.

таковы данные нового ис-следования The Boston Consulting Group (BCG), од-

ной из ведущих международных компаний, специализирующихся на управленческом консалтинге, и The Network, международной сети из более чем 50 ведущих сайтов по поиску работы и подбо-ру персонала. Опрос был прове-ден среди более чем 200 тыс. со-искателей из разных стран мира. Самые популярные направления для трудовой миграции – это США, Великобритания и Канада. Результаты исследования также свидетельствуют о росте интереса к нематериальному вознагражде-нию во многих регионах мира.

Отчет Decoding Global Talent утверждает, что процент соиска-телей, готовых работать за грани-цей, особенно высок в странах, где экономика все еще находится на стадии развития или наблю-дается нестабильная полити-ческая ситуация. Однако очень высокая готовность работать за рубежом есть и в некоторых стра-нах, которые не сталкиваются с такими проблемами. Например, более 75% соискателей в Швей-царии, более 80% в Австралии и более 90% в Нидерландах утверждают, что могли бы об-думать переезд в другую страну ради новой работы.

BCG и The Network опросили соискателей из 189 стран, что-бы узнать, какие факторы их мотивируют и в какие страны они хотели бы переехать. Орга-

тАйны трудовой мигрАции

ПРАКТИКА БИЗНЕСА рынок труда

низаторы опроса также провели подробные интервью с более чем 50 респондентами, включая инженеров, медиков-исследова-телей, менеджеров проектов и государственных служащих. Эти интервью дают еще одну возмож-ность понять, что именно ищут соискатели, в том числе 64% готовых сняться с места и начать жизнь в новой стране.

«В нашем мире постепенно исчезают географические барье-ры на пути к работе, в том числе и в головах самых талантливых сотрудников с самым хорошим образованием, – говорит Райнер Штрак, старший партнер BCG и один из четырех авторов отчета. – Это открывает значительные возможности как для отдельных соискателей, так и для многих стран и многонациональных компаний, которые испытывают нехватку тех или иных квалифи-цированных кадров».

Первое место среди стран, наиболее привлекательных для трудовой миграции, занимают США: эту страну считают при-влекательной 42% участников опроса. Второе и третье места до-стались двум другим англоязыч-ным странам – Великобритании и Канаде (37 и 35% соответствен-но). Большая часть списка 10 самых популярных направлений для работы за рубежом пред-ставлена странами ЕС, которые отличаются сильной экономи-кой, культурными достопримеча-тельностями или и тем и другим.

Самой привлекательной евро-пейской страной-работодателем оказалась Германия.

«Когда люди выбирают карье-ру, решающим фактором для них никогда не будет только то, что им предстоит делать на работе, – говорит Майк Букер, управля-ющий директор The Network и один из авторов отчета. – Всегда есть скрытый расчет: что эта работа позволит делать в свобод-ное время? Однако в современ-ной, более мобильной рабочей среде соискатели применяют этот критерий к возможностям трудоустройства за пределами своей страны».

Один из значимых выводов отчета – понимание того, что дает мотивацию на рабочем месте; это касается не толь-ко людей, которые хотели бы работать за границей, но и других соискателей. Несмотря на то что деньги все еще имеют большое значение, результаты опроса убедительно доказыва-ют: потеснив чисто финансовые соображения, нематериальные причины вышли на первое место в списке факторов, определя-ющих удовлетворенность рабо-чим местом. В целом участники опроса назвали признание на работе своим основным при-оритетом при выборе рабочего места. Два других фактора, не поддающихся количественной оценке, – хорошие отношения с коллегами и правильный баланс между работой и личной жиз-


рынок труда ПРАКТИКА БИЗНЕСА

нью – занимают второе и третье места соответственно.

«Экономические трудности многих стран, продолжающие-ся с 2008 года, побудили мно-гих людей ориентироваться на внутреннее удовлетворение от работы, а не на обстоятельства, которые зависят от событий «большой» экономики, – гово-рит Андреа Штромайер, менед-жер по международной деятель-ности The Network и один из авторов отчета. – Поэтому смена предпочтений в сторону рабо-чих мест с более комфортными отношениями среди коллег и ожидание положительной обрат-ной связи имеет более глубокие причины; вероятно, эта ситуация еще долго не изменится».

В отчете Decoding Global Talent представлена картина глобальных трудовых ресурсов, поражающая своим многооб-разием. Ниже приводится ряд выводов из этого отчета:

• Несмотря на то что пред-ставителей западноевропейских стран часто объединяют в одну группу, их готовность работать за границей зависит от конкретной страны. Лишь 44% респондентов из Великобритании и Герма-нии ответили, что они готовы эмигрировать ради работы. Это вполовину меньше соответству-ющего показателя Нидерландов и значительно ниже результатов Швейцарии.

• Мобильность сотрудников во многом зависит от их профес-сии. Представители инженерно-технических профессий наиболее склонны искать работу за рубе-жом; сотрудники более жестко регулируемой социальной и медицинской сферы оказались наименее мобильными.

• Ожидания от работы во многом зависят от возраста со-трудника. Соискатели в возрас-те 20–29 лет ориентируются на карьерный рост, в то время как в 30–49 лет, когда обязательства перед семьей выходят на первый план, повышается значимость баланса между работой и лич-ной жизнью. По мере того как сотрудники становятся старше, эти факторы уходят на второй план и содержание работы – ее

внутренняя привлекательность – становится основным факто-ром выбора рабочего места для большинства опрошенных.

• В странах с высоким уров-нем дохода на душу населения желание работать за границей обычно связано не с экономи-ческими факторами, а с жела-нием получить новый опыт. Это относится к соискателям из Швейцарии, США, Германии и Великобритании; каждой из этих стран посвящено отдельное исследование, опубликованное на интернет-сайте BCG наряду с отчетом Decoding Global Talent.

• Потенциальные мигранты выбирают не страну, а конкрет-ный город; в списке их предпо-чтений первое место занимает Лондон, второе – Нью-Йорк, а третье – Париж. Как говорит один из турецких соискателей, «если вы спросите: «Куда вы хотите поехать в Великобрита-нии?», никто не скажет, что в Ливерпуль или Манчестер. Все выберут Лондон из-за слияния культур».

«Растущая мобильность глобальных трудовых ресур-сов и сдвиг в предпочтениях сотрудников имеет огромные последствия, – говорит Карстен фон дер Линден, принципал The Boston Consulting Group и один из авторов отчета. – Если поли-тики и директора по управлению

персоналом многонациональных компаний не заметят этих пере-мен, им придется увидеть, как самые талантливые сотрудники эмигрируют и не возвращаются. Лучше быть принимающей сто-роной этого потока».

Опрос казахстанцев

В опросе в том числе при-няли участие 4862 казахстанца, соискатели портала HeadHunter, hh.kz. Основные выводы:

• Страны, в которых хотели бы работать казахстанцы: на первом месте США (37%), на втором – Германия (36%) и Великобрита-ния (36%), на третьем – Канада (32%).

• Граждане Саудовской Ара-вии (7%), Пакистана (6%) и ОАЭ (6%) входят в топ-3 желающих работать в Казахстане.

• Основная причина, по кото-рой казахстанцы хотят работать за рубежом, – приобретение опы-та работы (77% респондентов).

• Такие факторы, как уровень заработной платы и карьерные возможности, находятся на пя-том и шестом местах в рейтинге соответственно.

• Ключевой фактор, влия-ющий на выбор места работы, – финансовая стабильность компании. За ним идут обучение и карьера, а также оценка про-деланной работы.

Саудовская Аравия 7%

Пакистан 6%

ОАЭ 6%

Катар 5%

Турция 5%

Нидерланды 4%

Литва 4%

Польша 4%

Украина 3%

Сербия 3%

США 7%

Германия 6%

Великобритания 6%

Канада 5%

Франция 5%

Швейцария 4%

Россия 4%

ОАЭ 4%

Италия 3%

Испания 3%

Страны, граждане которыххотели бы переехать

в Казахстан ради работы

Страны, в которых хотели быработать граждане

Казахстана


нАйти сотрудниКАКомпания «HeadHunter Казахстан» проводит анализ десятков тысяч вакансий,

размещенных на портале hh.kz, с тем чтобы ознакомить работодателей и работников с последними тенденциями на рынке труда.

Кому предлагают премиальные и бонусы?

Только в 2,5% от всех вакансий работодатели уточняют, что готовы выдать своим сотрудникам премиальные выплаты, а в 6,2% – бонусы.

Чаще всего оклад плюс премиальные по ито-гам работы предлагают работодатели в «Прода-жах» – в порядка половине всех вакансий (41,6%) в этой проф области упоминается о дополнительных выплатах самым усердным сотрудникам. На вто-ром месте со значительно меньшим показателем «IT, телеком» – здесь такую систему оплаты труда предоставляют кандидатам в 12,3% вакансий. Далее следуют «Бухгалтерия» (9,3%), «Маркетинг, рекла-ма, PR» (9%) и «Строительство» (6,7%).

Система бонусирования сотрудников также наиболее развита в области продаж – в 53,2% вакансий работодатель обещает сотрудникам вы-дачу бонусов сверх основного оклада. Далее в топ-5

профобластей с развитой системой бонусов вошли: «IT, телеком» (11,9%), «Маркетинг, реклама, PR» (10,6%), «Медицина» (в данном случае подразуме-ваются предложения для медицинских представи-телей – 8,6%), «Строительство» (5,4%).

Профобласти, в которых чаще всего предлагают оплату по принципу «оклад + премия»

Прирост/падение количества вакансий в странах СНГ в 3-м квартале 2014

(3-й квартал 2013 в % к 3-му кварталу 2014)

Прирост/падение количества вакансий в столицах стран СНГ в 3-м квартале 2014

(3-й квартал 2013 в % к 3 -му кварталу 2014)

45%40%35%30%25%20%15%10%

5%0%

Прод

ажи

Прои

звод

ство

Тран

спор

т

Тури

зм

Мед

ицин

а

IT, те

леко

м

Бухг

алте

рия

Мар

кети

нг

Стро

ител

ьств

о

Адми

нист

рати

вный

пе

рсон

ал

Упра

влен

ие

перс

онал

ом

41,6%

12,3%9,3% 9,0% 6,7% 6,5% 5,1% 4,7% 3,0% 2,8% 2,7%

Россия

Астана (Казахстан)

Казахстан

Москва (Россия)

Беларусь

Баку (Азербайджан)

Азербайджан

Минск (Беларусь)

Украина

Киев (Украина)

22%

56%

14%

9%

-10%

-4%

-15%

-28%

-40%

-51%

ПРАКТИКА БИЗНЕСА рынок труда

Астана – лидер по приросту вакансий среди столиц стран СНГ

В каких странах наблюдается прирост, а в каких, наоборот, работодатели стали размещать вакансии гораздо реже.

За год (с января 2013 года по сентябрь 2014-го) количество вакансий выросло на 22% в России и на 14% в Казахстане. В остальных регионах наб-людается снижение спроса: в Беларуси – на 10%, в Азербайджане – на 28%, в Украине работодате-ли разместили вполовину меньше предложений (-51%).

Среди столиц лидером по приросту вакансий стала Астана – за 3-й квартал было размещено на 56% больше предложений о работе для столичных соискателей, чем за аналогичный период 2013 года.

Показатели доли столиц от общего странового рынка труда распределились следующим образом:

• доля астанинских вакансий выросла за год с 15 до 20%;

• киевские вакансии на портале HeadHunter занимают в 3-м квартале почти половину (43%) от всего украинского рынка труда;

• на Москву приходится треть (27%) россий-ских вакансий;

• доля Минска составила 73% от всего рынка в Беларуси (против 77% годом ранее).


Заработные платы, предлагаемые кандидатам на позицию в бухгалтерской сфере

*Медиана – значение заработной платы, распо-ложенное в середине изучаемого массива, упорядо-ченного по возрастанию. Преимуществом медиан-ного показателя предлагаемых заработных плат по сравнению со средним арифметическим является его независимость от крайних значений, поскольку он делит совокупность на две равные части.

Город Медиана* Максимальный предлагаемый

оклад, тенге

Минимальный предлагаемый

оклад, тенге

Алматы 110 000 600 000 50 000

Астана 110 000 728 000 50 000

Караганда 80 000 200 000 42 000

Шымкент 79 000 275 000 40 000

Павлодар 82 000 250 000 43 000

Усть-Каменогорск

80 000 200 000 45 000

Атырау 120 000 900 000 50 000

Актау 100 000 527 000 50 000

Актобе 80 000 200 000 30 000

Костанай 79 000 182 000 45 000

рынок труда ПРАКТИКА БИЗНЕСА

Бухгалтерам в среднем предлагают 80–120 тыс. тенге

Вакансии в профобласти «Бухгалтерия» состав-ляют порядка 10% от всех работодательских пред-ложений на hh.kz. Это одна из самых популярных сфер среди работодателей и соискателей.

Преобладающее большинство вакансий было размещено в Алматы – 56% от общего числа вакансий по всей стране в бухгалтерской сфере. 18% предложений разместили с начала этого года столичные работодатели. В десятку городов, где чаще ищут специалистов этой области, вошли так-же: Караганда (4,4%), Шымкент (3,1%), Павлодар (2,5%), Усть-Каменогорск (2,3%), Атырау (1,8%), Актау (1,5%), Актобе (1,4%), Костанай (1,3%).

Средние заработные платы, предлагаемые со-искателям в бухгалтерской сфере, установились на уровне 79–120 тыс. тенге. Так, медиана заработных плат в Атырау оказалась самой высокой – 120 тыс. тенге, далее Алматы и Астана – 110 тыс. тенге и Актау – 100 тыс. тенге. Максимальный оклад предлагали в этом году кандидату на должность в области бухгалтерии в Атырау – 900 тыс. тенге. 728 тыс. готовы заплатить соискателю, подходяще-му по всем требованиям, в Астане.

На бухгалтерию жалуется каждый третий работник

HeadHunter решил выяснить, какие отделы в компаниях «самые проблемные» – на кого больше всего жалуются и с кем тяжелее всего ужиться.

В ходе онлайн-опроса 2573 работников компа-ний выяснилось, что практически каждый второй (46%) опрошенный считает, что ненадлежащее или несвоевременное выполнение своей работы коллегой из другого департамента мешает его эф-фективной работе.

На какой отдел в компаниях сотрудники жа-луются чаще всего? Оказалось, что больше всего проблем, по мнению опрошенных, им приносит бухгалтерия. В зависимости от специализации, бухгалтерия мешает работе 30–50% сотрудни-

ков: PR (41%), закупки (46%), IT (43%), марке-тинг (33%), продажи (28%), производство (27%), управление персоналом (33%), административный персонал (37%) и юристы (51%). Самой же бух-галтерии сложнее всего дается работа с отделом продаж (30%).

Однако представителям департамента бухгал-терии не стоит расстраиваться раньше времени: полученные результаты могут быть связаны как с частотой взаимодействия (с бухгалтерией работа-ют большинство подразделений в компаниях), так и, возможно, с тем фактом, что лишь 21% опро-шенных четко понимают принципы работы других отделов. Возможно, работники просто не понима-ют коллег-бухгалтеров, а потому не могут найти с ними общий язык и наладить работу соискателей.

Коллеги из других отделов мешают вам работать?

Да, но это вина отдельных сотрудников

Да, определенно, из-за их ошибок/ медлительности страдает моя работа

54%

30%

16%

Понимаете ли, в чем заключается работа коллег из других отделов?

Да

Скорее да

Нет

Лишь отчасти

32%

10%

11%

47%


тоПливо для двигАтеля ПродАж

Что такое продвижение

Для начала хорошо бы точно понимать, что мы имеем в виду, говоря о продвижении. Одно из определений, которое мне нравится: продвижение – это комплекс мер, направленных на увеличение спроса, вследствие чего происходит увеличение продаж. Но если сказать в двух словах, продвижение – это делание чего-либо широко из-вестным.

Многие ассоциируют прод-вижение только с рекламой. Когда говоришь клиентам: «Вам

нуж но улучшить свое продвижение», они отвеча-ют: «У нас нет денег на рекламу». Хотя реклама – это лишь одна из мер, один из способов про-движения. Способов сделать что-либо широко известным достаточно много. Ключевой концепт продвижения, который нужно понимать тому, кто этим занимается, и отсюда генерировать идеи, – это то, что продвижение – это коммуникация с клиентом, это общение. И мы можем планировать, с кем общаться, на какую тему и какими способами эти сообщения доставлять клиенту.

Есть множество разных видов продвижения. Самые распространенные: статьи в журналах, реклама на ТВ, радио, распространение листовок, электронные рассылки, растяжки, афиши и тому подобное. Например, сотрудники компании, про-водя телефонный опрос клиентов, на самом деле тоже занимаются продвижением – они напомина-ют о себе.

РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ Продажи

ЕВГЕНИЙ КОТОВ Владелец

консалтинговойкомпании

Practicum Groupг. Москва

Как спрогнозировать эффективность продвижения

Эффективность продвижения – это количество откликов на это продвижение, то есть количество обращений клиентов, которые хотят купить ваш продукт. Сейчас для некоторых специалистов эф-фективность продвижения свелась к слову «запо-минаемость». Но на самом деле это неправильная цель. Некоторые стремятся сделать рекламу запо-минаемой – ее часто обсуждают, критикуют, хвалят. Но это не показатель эффективности.

Основной критерий такой: сколько клиентов привлекла реклама. Чтобы понять, насколько эффективно продвижение, нужно подвергнуть его учету. Предположим, у вас есть бегущая строка, реклама на радио, работает call-центр, проходит акция, работают промоутеры, вышла статья в жур-нале. Вы берете все виды продвижения и каждому виду присваиваете свой балл.

В свое время мы ломали голову, как можно по-считать продвижение. Ведь даже работу call-центра надо дифференцировать: звонок реальному кли-енту и проведение опроса более ценно, чем звонок потенциальному клиенту, так как первый вариант даст больший отклик и будет более эффективен, чем второй. Мы приняли за основу такую шкалу: звонок постоянному клиенту – 1 балл, звонок по-тенциальному клиенту – 0,2 балла. Получается, на одного постоянного клиента надо сделать пять звонков потенциальному, чтобы было равнозначно. Статьи в журналах нам удобно считать сотнями, например 20 баллов за 100 экземпляров вышед-шего журнала. По итогам недели/месяца/квартала считается суммарное число баллов в соответствии с

Свой товар или услугу нужно постоянно продвигать. Ведь если мы перестаем заправлять локомотив, то обычно получаем проблему.


Продажи РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ

видами продвижения. Таким образом, мы получаем количественный показатель продвижения и можем анализировать, что происходит, когда он падает и когда растет.

Грамотный специалист по продвижению дол-жен также смотреть на такой показатель, как время. Он нигде не учитывается, это необходимо для внутренней аналитики: если, например, мы запу-стили продвижение через журнал, то учитывается срок, когда к нам приходит отклик. Таким образом, если начинают падать продажи, мы можем проана-лизировать, за какое время до критической точки нам нужно начинать осуществлять продвижение и какой его вид выбрать.

Кроме того, важно фиксировать, за счет какого вида продвижения приходит больше клиентов, поступает больше звонков. Если продвижение при-влекает больше клиентов, но сотрудники не про-дают, то продажи расти не будут, а руководитель может сделать неправильный вывод о неэффектив-ности продвижения. Хотя на самом деле речь идет о неэффективности отдела продаж. Следовательно, продвижение мы оцениваем по следующим крите-риям: количество баллов продвижения, количество откликов, откуда они и конверсия, то есть анализ того, сколько клиентов откликнулось и сколько из них в итоге купило продукт.

Когда ожидать эффект от рекламных мероприятий

Благодаря целенаправленному исследованию удалось определить, что продвижение дает ре-зультат в виде откликов клиентов в среднем через три-шесть недель. Многие руководители компаний допускают следующую ошибку: одобряют бюджет на продвижение и уже через неделю начинают тер-зать специалиста, ответственного за мероприятия по продвижению, вопросом: где деньги? Так и бы-вает: первую неделю – ждем, вторую – спрашиваем о деньгах, на третью решили: все, бесполезно, нет откликов, хватит продвигать – «зарубили» бюджет, убрали все мероприятия, а на четвертую-пятую неделю пошел отклик в виде клиентов и продаж. И руководитель с умным видом говорит: «Вот видите! Ни к чему ваше продвижение было – перестали продвигать, и клиенты пошли!». Но на самом деле просто через это время и пришел отклик на про-движение.

Когда можно усилить или ослабить продвижение

Есть моменты, когда продвижение надо усили-вать, но нет моментов, когда его надо ослаблять. Его можно реорганизовывать, менять, пробовать что-то новое. Обычно я задаю своим клиентам «издевательский» вопрос: «А у вас есть несезон?» Ответ: «Да, бывает спад, стагнация на рынке, когда много праздников». Тогда еще один вопрос: «А вы

в курсе, когда он наступает?» Отвечают: «Естествен-но». Но фишка в том, что усиливать продвижение в несезон уже поздно. Критический момент – это не когда рынок уже начал падать, это когда мы знаем, что это произойдет. Продвижение должно усили-ваться перед ожидаемым спадом. Это можно срав-нить с тем, как мы заезжаем в горку на велосипеде: перед ней разумно не только переключить скорость, но и усилить давление на педали, иначе на середи-не горки нам придется вставать и нажимать на них всем весом. Так и перед критическим моментом – нужно активизировать продвижение.

Малозатратные виды продвижения

Малозатратное продвижение – это работа с существующими клиентами, которые уже что-то у вас приобретали. Наиболее простой вариант – проведение опроса по существующей клиентской базе. Задаются два вопроса: «Что вам больше всего нравится в работе с нами?» и «Что вы хотели бы улучшить?». Простой опрос, а сколько плюсов: мы выясняем потребности клиента; увеличиваем его лояльность – спрашивая, что нравится, мы пере-кидываем плюсы работы с нами из неосознанного в осознаваемое. Предлагая дать совет, подчеркива-ем персональную значимость. И еще: это лишнее напоминание о себе, а в продвижении лишнего кон-такта не бывает.

Еще один малозатратный способ продвижения – почтовая рассылка клиентам. Это могут быть исследования рынка, которые проводит ваша ком-пания для себя, и вы готовы ими поделиться, или благодарственные письма ключевым партнерам – напоминание о том, что вы цените их лояльность, пунктуальность в оплате и сотрудничество с вами. Это могут быть корпоративные новости вашей ком-пании, а также полезные советы.

И в заключение: продвижение должно быть всегда, и над ним надо работать. Многим руководи-телям следует стать компетентнее в этом вопросе. Так как если мы что-то не понимаем, мы начинаем двигаться не к этому вопросу, а от него. Я часто слышу такие комментарии, что реклама сейчас не работает, что главное – имидж и продукт, но это все из-за непонимания темы. Когда начинаешь разби-раться – возникают идеи, используешь их – полу-чаешь результат.


РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ SMM

сети в тренде

Профессия специалиста по SMM (social media marketing) возникла из ниоткуда, но уже прочно утвердилась на первых строчках в списке востребованных

специалистов. Сегодня корпоративная страница компании в социальных сетях – это must have предпринимателей. В каких соцсетях «сидят» руководители

казахстанских компаний и как используют этот инструмент для продвижения бизнеса?

Чингис Оразалимов, директор компании MEDIABOOM.KZ:

сказать, что я не только исполь-зую Facebook, но и занимаюсь исследованием его целевой аудитории, слежу за посещаемо-стью, поскольку наши клиенты чаще всего заказывают рекламу именно там.

Для каждого товара есть своя соцсеть, которая подходит для продвижения. В Instagram и «ВКонтакте» популярными товарами являются цветы, по-дарки, суши – то, что можно красиво преподнести визуально. Или то, что интересует молодежь – пользовательскую аудиторию этих соцсетей. В Facebook нужно продвигать более дорогостоящий товар, где средний чек повыше. Его целевая аудитория – состоя-тельные люди от 27 лет и старше. Вряд ли пользователи Instagram будут покупать генераторы стои-мостью от 200 тыс. тенге, а вот в Facebook такие люди найдутся.

– Большинство моих знако-мых, друзей и близких зареги-стрированы в таких социаль-ных сетях, как «ВКонтакте» и Instagram, поэтому я использую их для общения по личным во-просам. Facebook – только для работы. Во-первых, в Facebook проходят наши беседы с парт-нерами. Во-вторых, он удобен для мониторинга бизнес-ново-стей, наблюдения за развитием других видов бизнеса. Можно

Что касается Twitter, я не сторонник этого ресурса. На мой взгляд, у него низкое юзабилити – возможности его использова-ния для продвижения бизнеса ограничены. Я пользовался им три месяца, но так и не смог при-выкнуть к интерфейсу. К тому же это занимает слишком много времени: Twitter нужно вести, писать что-то, задавать вопро-сы, отвечать на эти вопросы и так далее. Возможно, там удобно продвигать исключительно ин-формационные вещи, например политические, социальные идеи. Но я могу сказать, что в Twitter тоже «сидит» состоятельная це-левая аудитория.

Я думаю, от SMM действи-тельно есть польза. При хорошем раскладе можно получить 10–12% «выхлопа» от продвижения в соцсетях. Но это достаточно трудоемкий процесс. Если пред-


SMM РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ

Сабина Серикова, сертифицированный коуч, тренер по коммуникациям академии коучинга STEP&GROW:

Аскар Аманбаев, директор ивент-агентства Мusic Show:

содержательные посты в блогах – это приятная беседа за чашкой чая. Поэтому мне нравится раз-виваться в области корпоратив-ного блогинга, изучать эту тему, делиться опытом.

В отношении бизнеса соци-альные сети – это не панацея. Бизнес развивают хороший руководитель, квалифициро-ванный персонал, грамотный менеджмент и качественный продукт (товары или услуги). Соцсети лишь помогают доне-сти до аудитории информацию об этом продукте, о компании в целом и повысить узнаваемость бренда в онлайн-пространстве. В целом при умелом использо-вании SMM может привести к увеличению прибыли.

Для начала нужно опреде-литься, стоит ли предпринимате-лю или компании внедрять SMM вообще. В некоторых сферах в этом просто нет необходимости. Перед началом любого проекта я использую четыре вопроса пла-нирования, которые позаимство-

– Соцсети являются эффек-тивным инструментом продви-жения бизнеса, но только при наличии основной информаци-онной платформы – корпора-тивного сайта. SMM без сайта и наоборот – это неэффективно.

Сейчас у всех в нашей коман-де есть аккаунты в Facebook, «ВКонтакте» и Instagram. В плане юзабилити интерфейса Instagram можно поставить на

вала из коучинга: что я хочу? как я могу этого достичь? почему это важно для меня? как я пойму, что достигла результата?

Ответы на эти вопросы по-могут внести ясность в даль-нейшие действия. Следующий шаг – понять, где «сидит» ваша аудитория. Банки могут прожить без Instagram, а вот для част-ного кондитера эта социальная сеть является каналом продаж. Деловые люди предпочитают Facebook, а домохозяйки – «Мой Мир» и «Одноклассники». Распространенное явление в Казнете, когда специалисты по SMM предпочитают для про-движения те соцсети, которые нравятся лично им. Нужно идти за теми, для кого вы создаете свой продукт. Далее необходимо проработать концепцию, рассчи-тать бюджет и найти хорошего специалиста. Можно, конечно, привлечь агентство, но все равно нужен человек, который будет координировать всю работу в этом направлении.

первое место. Главный крите-рий – оперативность. Если на вопросы клиента ответить: «Да-вайте я завтра скину Вам на по-чту», считай, ты уже проиграл. Instagram – это как витрина в интернете. Очень удобно, что двух-трех минут хватает, чтобы с помощью Instagram показать клиенту все ивенты, которые мы организуем, и как выглядит результат на самом деле. Часто

– Основная цель нахождения в соцсетях – коммуникации. Facebook дает возможность по-делиться короткими заметками и фотографиями. Для этой же цели использую Instagram, где выкладываю все подряд – на-чиная с фото еды и заканчивая описанием прочитанных книг. Twitter учит лаконично изла-гать свои мысли. 140 символов вполне хватает для выражения одной идеи. Отдельное место занимают блоги. Если соци-альные сети можно сравнить со случайной встречей и переки-дыванием парой фраз на бегу, то

приниматель готов постоянно уделять время общению со своей аудиторией, обновлять страни-цу, тогда соцсеть будет работать. Хотя сейчас есть специальные сервисы, которые позволяют оптимизировать и автоматизиро-вать процесс SMM. В зависимости от функционала, среди них есть как платные, так и бесплатные ресурсы. Самые популярные сер-висы такого рода: postio.ru или

time2post.ru. С их помощью вы можете заранее составить спи-сок постов и запланировать день и время их публикации. После чего все нужные посты выклады-ваются по графику, без вашего участия.

Если говорить о наиболее оптимальном количестве по-стов и времени для публикаций, в SMM есть свои стандарты: в день должно быть опубликовано

три-четыре поста: утром, в обед, вечером и перед сном до 24:00. Также практически во всех соц-сетях ведется статистика, в какое время ваша страница наиболее посещаема. Ее можно найти в настройках в Facebook и «ВКон-такте» или, опять же, на сервисах postio.ru или time2post.ru. Руко-водствуясь данными статистики, выкладывать посты становится проще и эффективнее.


РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ SMM

клиенты сами просят скинуть им наш Instagram, просматривают его и перезванивают с вопросом: «Можно ли заказать такое же освещение, как на шестой фото-графии?».

На втором месте по удобству, я думаю, идет «ВКонтакте». Там мы стараемся работать на моло-дежь, создать некий резонанс в молодежной среде. Чаще всего именно представители молодого поколения играют роль сара-фанного радио, распространяя информацию о нас, тем самым привлекая тех, в ком мы заинте-ресованы как в своих клиентах.

И, конечно же, мы активно используем Facebook. Он вы-игрывает за счет своей аудито-рии. В этой сети пользователи читают тех людей, которые доби-лись чего-то в реальном мире. Если «ВКонтакте» репутация человека может быть несколько иллюзорной, накрученной, то в Facebook люди сразу видят, кто есть кто, – он более объективно отражает реальность. Поэтому для продвижения корпоратив-ной страницы требуется опре-деленное количество времени, может быть, даже несколько месяцев, чтобы сначала дать о себе знать в реальном мире и только потом получить отклик

в основном из соцсетей. Бывает и такое, что, наблюдая за нами в социальных сетях, клиент зреет в течение нескольких лет. Поэтому мы рассматриваем SMM как ра-боту на долгосрочную перспекти-ву. Заранее оговариваем со своей командой количество постов и содержание контента. Стараемся не лезть в такие провокационные темы, как политика, религия, но придерживаться определенных тематических трендов в сети и в реальном мире.

Помимо продвижения биз-неса, соцсети также упрощают работу HR. Нам вообще не прихо-дится искать сотрудников. Люди появляются сами, потому что знают нас в соцсетях. Рассматри-вая кандидатуру соискателя на вакансию, мы можем посмотреть его страницы и сразу увидеть, что он собой представляет, а также вести прямой диалог прямо в соцсети.

Однако, несмотря на всю эффективность соцсетей, людям иногда не хватает ощущения, что в компании работают живые люди. Поэтому мы стараемся в реальной жизни проводить раз-личные мероприятия, ивенты, тимбилдинги для общения с партнерами и клиентами, чтобы нас знали в лицо.

об этом в Facebook. Те же «лай-ки» и репосты, рекомендации пользователей в Facebook с точки зрения продаж и репута-ции весят намного больше, чем в «ВКонтакте». Различия в ауди-тории пользователей диктуют и разные требования к содержа-нию постов. В Facebook тексты нужно писать более грамотно, следить за качеством контента.

Twitter, в плане рекламы товаров и услуг, ресурс неполно-ценный. Работать с ним сложнее по причине того, что лаконично и интересно писать умеют не все. К тому же людям намного интерес-нее смотреть картинки, «лай-кать», чем просто читать текст.

В целом около 50% продаж наша компания имеет за счет продвижения в соцсетях. Мы регулярно проводим мониторинг статистики: смотрим количество «лайков», репостов и посещений. Когда клиенты звонят, спраши-ваем, откуда они узнали о нас, –

Амир Кабулов, креативный директор студии дизайна Diamir Interiors:

аудитории – зрелой и платеже-способной. В принципе Facebook не столько продающий инстру-мент, сколько имиджевый ресурс. В нашей компании продают другие каналы коммуникации, не соцсети. А Facebook необходим как пиар-инструмент для форми-рования репутации.

В Facebook аудитория име-ет свою жизненную позицию. Выкладывая посты, пользова-тели больше и чаще выражают собственное мнение, в отличие от «ВКонтакте» или Yvision, где сидит молодежь. Зато с помо-щью «ВКонтакте» удобно про-двигать молодежные бренды и мероприятия. Когда я занимался маркетингом, удавалось успешно продвинуть через «ВКонтакте» «Сникерс-урбанию», серии спор-

тивных товаров брендов Nike и Adidas.

В целом соцсети могут вы-ступать в качестве эффективного инструмента развития бизнеса, но не для всех. Все зависит от продукта и от аудитории пользо-вателей соцсети. Если говорить о нашем сегменте – дизайн инте-рьера, я знаю, что многие дизай-неры публикуют свои работы в Instagram, собирают достаточно большое количество «лайков». Мы еще не запустили свой акка-унт в этом ресурсе, но я наблюдал за развитием Instagram и думаю, что он может дать нам хороший «выхлоп».

Для общения с друзьями я предпочитаю использовать дру-гие социальные сети, одна из них – «Одноклассники».

– У меня есть опыт работы в сфере рекламы и маркетинга, поэтому не раз приходилось сталкиваться с изучением соцсе-тей. Хотя должен сказать, у нас в Казахстане исследований на эту тему немного. Но некоторые данные и личные наблюдения показали, что для бизнеса самой эффективной соцсетью является Facebook, и это благодаря своей


SMM РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ

Динара Исабекова, управляющий партнер агентства Crisis Control:

Аида Шыныбекова, сертифицированный коуч, генеральный директор Beauty Business Club:

лояльность. Мне, конечно, с по-мощью менеджера авиакомпании, удалось без затрат на контекстную рекламу, посредством только лишь контента и готовности к обратной связи, в том числе не-гативной, достичь поставленных задач.

Эффективность работы в соц-сетях зависит от многих факторов, это: цель пребывания на соци-альных площадках, выбранные в соответствии с целевой аудитори-ей социальные сети, стратегия в целом (не только онлайн), специ-алист или команда, занимающа-яся ведением аккаунтов и тому по-добное. Еще один совет, который опять же зависит от изначально поставленной цели: не ждите мгновенных результатов и роста

ты. Если грамотно использовать SMM, можно значительно рас-ширить охват целевой аудитории. Соцсети позволяют вести диалог со своими потенциальными и реальными клиентами, видеть от-клик, получать ценную обратную связь, чтобы вовремя реагиро-вать, а также приводить клиен-тов на сайт за более подробной информацией. И, что немаловаж-но, это не дорого по сравнению с альтернативными способами продвижения бизнеса.

Активные пользователи соци-альных сетей оказывают влия-ние и на офлайн-жизнь. Если говорить о потребителях, то они все чаще доверяют рекоменда-циям своих контактов и данным своих подписок из социальных сетей относительно того, какие товары или услуги выбрать. Социальные сети становятся идеальной площадкой для про-ведения промоакций.

У нас есть страничка Beauty Business Club на Facebook, где мы анонсируем наши предсто-ящие события и рассказываем о прошедших мероприятиях. А в «ВКонтакте» наша страничка закрытая – только для членов клуба, где мы выкладываем для

продаж. Хороший симбиоз – это интеграция онлайн и офлайн.

Первым делом предприни-матель должен разобраться, что такое SMM (хотя бы ключевые моменты), и проконсультировать-ся у нескольких специалистов или агентств. Естественно, он может сам заниматься продвижением своего продукта, но самое боль-шое заблуждение многих людей – на SMM не нужно много време-ни. Однако данная деятельность требует полноценной работы. По-этому лучше или нанять человека в штат, или работать с внештат-ными специалистами, или обра-титься в digital-агентство.

них профессиональную инфор-мацию по ведению бизнеса. Это своего рода библиотека, где каж-дый член клуба может получить доступ к полезной информации, помогающей расти професси-онально и развивать бизнес. В «ВКонтакте», в отличие от Facebook, есть опции, позволяю-щие делать это.

Также соцсети играют боль-шую роль в формировании лич-ного имиджа. Незнакомые друг с другом люди судят по странице и комментариям. Человек легко «читается» и раскрывается через посты, фото и так далее. Как и в реальной жизни, репутация в социальных сетях работает либо на тебя, либо против.

Жизненная ситуация: при-ятельница с возмущением рас-сказывает мне о специалисте индустрии красоты, публикации которого часто видит в ленте новостей. И даже на аргументы о том, что в целом этот специалист достаточно профессиональный, говорит, что никогда не доверит себя такому человеку. Этот при-мер наглядно демонстрирует то, что наше «личное» в ленте вли-яет на общий имидж. Не говоря уже о корпоративных страницах.

– Я работала специалистом по SMM в нескольких десятках про-ектов, включая компанию iBEC Systems. Один из проектов, кото-рым горжусь, – ведение аккаунтов в Facebook и Twitter для авиаком-пании Air Astana. Аккаунты уже были, аудитория с контентом уже имелась. Передо мной стояли задачи: наладить коммуникации, увеличить аудиторию, повысить

– Соцсети сегодня стали не-обходимостью. С их помощью за-вязываются прекрасные деловые отношения, находятся нужные люди, продвигаются интернет-ресурсы: от сайтов-визиток, до корпоративных и тематических порталов. А также идет интен-сивный обмен информацией – ссылками, книгами, нужными адресами, музыкой.

Я пользуюсь аккаунта-ми Facebook и «ВКонтакте». Instagram просто просматриваю, но очень редко. Чаще и охотнее «сижу» в Facebook, где обитает целевая аудитория моей компа-нии и мои друзья.

Социальные сети могут вы-ступать как эффективный ин-струмент развития бизнеса – все зависит от того, пользуются ли ими твои потенциальные клиен-

Подготовила анна МаЖИтова


Как самостоятельно спланировать заграничный отдых?

сегодняшний ту-рист хочет макси-мум комфорта за

минимум усилий. В наш век высоких технологий, интернета и гаджетов, благодаря которым до-ступ в Сеть может быть постоянным, понятие «отдых дикарем» при-обретает иной смысл. Это больше индивиду-альный отдых, путеше-ствие, не привязанное к популярным схемам, по которым ведут нас тури-стические фирмы. Я рас-скажу вам про свой опыт путешествия в одиночку в Таиланд, а точнее в Бангкок и Паттайю.

Прежде чем куда-ли-бо лететь, определитесь, что вы хотите полу-чить от путешествия? Вас больше интересует неспешный пляжный отдых, экскурсионный тур или влечет ночная развлекательная жизнь?

сАм себе турАгент

А может, все вместе? Мне показалось, что эти два вышеназванных города идеально подхо-дили под эти критерии. Бангкок привлекает своими великолепными храмами, крупными торговыми центрами и современными раз-влечениями, а Паттайя – самый тусовочный город во всем Таиланде, да еще и расположен на берегу моря.

Информацию о до-стопримечательностях я черпал на многочислен-ных сайтах, например на forum.awd.ru, самом авторитетном источнике для самостоятельных путешественников, либо на tonkosti.ru. Суще-ствуют также сайты, посвященные только Таиланду. Возможно, вы найдете страновые сайты по вашему на-правлению.

Билеты

Определившись с местом путешествия, можно приступать к вопросу приобретения билетов. Согласно ис-следованию, наиболее оптимальный с точки зрения цены срок их покупки – за два месяца до вылета. То есть раз-добыть билет подешев-ле раньше или позже этого срока маловеро-ятно. В моем случае я приобрел авиабилеты с 90%-й скидкой из Алматы до Бангкока... как сотрудник авиаком-

пании. Но даже если вы не являетесь таковым, всегда есть шанс отхва-тить билет за бесценок.

Например, восполь-зоваться распродажей, их периодически про-водят авиакомпании, а также специальными предложениями. Доста-точно следить за сайта-ми авиакомпаний либо их аккаунтами в соци-альных сетях. Есть мета-поисковики, предлагаю-щие наиболее дешевые авиабилеты, такие как skyscanner.net и другие. А недавно появились и казахстанские онлайн-сервисы по продажам авиабилетов aviata.kz, chocotravel.kz. Цены на этих агрегаторах ниже, чем у самих авиаком-паний, потому что они предназначены только для продажи онлайн и авиакомпании сами выплачивают комиссии

РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ туризм


тлек аБДРаХИМов

этим ресурсам. К тому же издержек у них мень-ше, чем у турагентств.

Следует учесть, что чем дешевле билеты, тем больше ограниче-ний: нельзя поменять даты, вернуть деньги за тариф. Правда, есть нюансы, о которых не все знают. Например, аэропортовый сбор, со-ставляющий треть стои-мости билета, возвраща-ется при любом тарифе. Также можно вернуть полную стоимость не-возвратного билета при наличии справки о со-стоянии здоровья.

виде штрафа. К приме-ру, я забронировал на booking.com отель в Пат-тайе, но отменил бронь, выбрав другой. С меня удержали проживание за один день, а осталь-ная сумма потом еще месяц была заморожена.

Здесь действует такая же схема: дешевле цена – больше ограни-чений. Поэтому перед тем, как бронировать гостиницу, взвесьте все: рейтинг, отзывы, удобство расположения, близость к достоприме-чательностям, наличие завтрака, Wi-Fi и про-чее. Причем не всегда цены на сайтах дешевле, чем у турагентcтв. Ведь последние имеют до-говоры с гостиницами и берут туры пакетами, именно поэтому отели делают скидки турагент-ствам.

ние остается оформ-ление медицинской страховки. Она практи-чески ничего не стоит, а пригодиться может на случай отравления, увечий и прочего. Еще один вопрос – это виза. Хорошо, если в выбран-ной вами стране ее можно получить в аэро-порту. Поэтому захвати-те с собой фотоснимки требуемого размера. Путешествуя в одиноч-ку, сообщите родным и друзьям, в каких гости-ницах вы остановитесь, номера телефонов на местных симках.

Если вы хотите сэкономить еще больше на отдыхе, выбирайте для этого время в не самый пик сезона. На-пример, популярное время отдыха в Таилан-де с декабря по март. В остальной период выпадает большее ко-личество осадков либо устанавливается жаркая погода. Зато авиаком-пании и гостиницы делают хорошие скидки на свои услуги. На сво-ем опыте могу сказать, что мой августовский отпуск в Таиланде не был омрачен обильны-

Отель

Следующий этап – выбор отеля. Здесь на помощь придут сайты booking.com, venere.com, agoda.ru и прочие поисковики. Там же можно посмотреть от-зывы об отеле, оценить фотографии, располо-жение. Часто фотогра-фии отеля отличаются от реальности, поэтому советую приглядеться к необработанным фото-графиям постояльцев. Для сравнения посети-те сайты tophotels.ru, tripadvisor.ru и другие.

При бронировании внимательно ознакомь-тесь с условиями. Не-которые отели требуют предоплату, и тогда блокируется определен-ная сумма на карточке. Кроме того, при отмене брони отель может спи-сать с карты стоимость суточного проживания в

ми дождями или удуша-ющей жарой.

Что касается того, чем заполнить свой досуг на отдыхе, что посмотреть, – к вашим услугам многочислен-ные сайты на просторах интернета, различные путеводители, буклеты, журналы, предлагаемые в отелях, аэропортах, рассказы друзей, коллег, родственников, побы-вавших в посещаемых вами краях.

Соблюдайте меру и осторожность во всем: в выборе местной еды, фотографировании с экзотическими живот-ными, переходе улицы с левосторонним дви-жением, при подъемах и спусках с высоких башен и памятников и так далее. Но и не стоит испытывать непомер-ный страх перед чем-то новым и неизвестным. Ведь только так вы рас-ширите границы своего кругозора и получите истинное удовольствие от путешествия в неиз-веданные страны. При-ятного отдыха!

Трансфер, страховка и прочее

Как правило, транс-фер из/в аэропорт включен в стоимость путевки. Туристам же, самостоятельно бронирующим отели, приходится самим по-заботиться о трансфере. Благо это не пробле-ма. Международные аэропорты за рубежом имеют развитую транс-портную сеть, пред-лагая воспользоваться услугами такси, авто-буса или поезда. Кроме того, на ваше усмотре-

туризм РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ


СТИЛЬ ЖИЗНИ Путешествия

Столица Объединенных Арабских Эмиратов Абу-Даби сегодня переживает бурный рост, обретая славу популярного туристического направления

и центра делового туризма.

редакторы пяти казахстан-ских изданий в октябре посетили Абу-Даби с ин-

формационным туром и своими глазами увидели, как развива-ется город в плане организации отдыха, расширения бизнеса и инноваций. Организаторами тура выступили: авиакомпания Etihad Airways, национальный авиапере-возчик ОАЭ; Hala Abu Dhabi, сер-висное подразделение авиаком-пании Etihad Airways по приему и комплексному обслуживанию туристов в Абу-Даби и ОАЭ; Miral Asset Management, компания, управляющая гостиничными и развлекательными объектами на острове Яс; Jumeirah at Etihad Towers Hotel; Yas Viceroy Hotel.

Наше пребывание в мире арабских чудес началось еще на борту национальной авиакомпа-нии Etihad Airways, благодаря ко-торой Абу-Даби является между-народным транспортным узлом, соединяющим Восток и Запад. Полет проходил в салоне биз-нес-класса, что у этой авиаком-пании гарантирует неизменный комфорт, безупречный сервис и отличную кухню. Суперсовремен-ный аэропорт Абу-Даби, который

жемчужинА Пустыни

обслуживает более 150 между-народных направлений, усилил приятные впечатления от стра-ны, а сам город стал настоящим открытием.

Ощущалось на каждом шагу, что мы действительно попали в один из богатейших городов мира. Шикарные небоскребы, ро-скошные отели с собственными пляжами, величественные двор-цы, идеальные автотрассы, чисто-та и порядок во всем, высокий уровень жизни. Местные жители полны достоинства – государство поддерживает и даже лоббирует интересы своих граждан. Доля местного населения в ОАЭ, по разным оценкам, составляет всего от 15 до 30%, остальные жители – иностранцы, которые трудятся на благо страны, а она предоставляет им хорошие усло-вия для бизнеса и работы. Мяг-кий налоговый режим действует для всех инвесторов, кроме пред-ставительств нефтяных компаний и филиалов иностранных банков. Доход физических лиц не подле-жит налогообложению. Нет НДС, налога на прирост капитала, корпоративного налога. Налог на прибыль зависит от величины

дохода. Например, в Дубае для малого бизнеса с доходом до 1 млн дирхам в год (около $274 тыс.) он нулевой. Размер нало-гов в зонах свободной торговли ОАЭ тоже составляет 0%, даже для крупных компаний. Поэтому привлечение инвестиций идет гладко, кроме того, доходы от разработки богатых месторожде-ний нефти и газа распределяются королевской семьей и правитель-ством разумно и справедливо, в итоге – страна процветает и все счастливы.

Мечеть шейха Зайда

Одной из главных достопри-мечательностей Абу-Даби являет-ся большая мечеть шейха Зайда – самая почитаемая и любимая святыня эмирата. Построенная в 2007 году, она вошла в прошлом году в список 25 лучших миро-вых достопримечательностей по версии рейтинга Travelers Choice Awards. Эта мечеть является шестой среди самых больших в мире и способна вместить около 40 тыс. молящихся. Сооружение имеет 82 купола, тысячи колонн, огромные люстры, позолоченные


Путешествия СТИЛЬ ЖИЗНИ

сусальным золотом и украшен-ные кристаллами Сваровски. На полу мечети расстелен самый большой в мире ковер ручной работы, сделанный в Иране.

Мечеть открыта для посеще-ний ежедневно. Строгий дресс-код предполагает закрытую одежду и платок для женщин. Чтобы попасть в мечеть, многие надевают поверх шорт и маек традиционную одежду Эмиратов. Для женщин это абайя, черная накидка до пят с длинными ру-кавами, и шелла, тонкий черный платок, закрывающий голову и шею, но не лицо. Для мужчин – длинное белое платье кандура. Арабы носят с этим платьем так-же платок гутра, обычно белого цвета, который придерживается специальным ободком, который называется икал. Под платком у мужчин – вязаная кружевная шапочка гафия.

Сопровождающие нашу груп-пу сотрудники Hala Abu Dhabi выдали нам эту одежду, и мы вошли в мечеть. Великолепие сооружения невозможно описать в рамках статьи, его надо видеть! В этом творении зодчества как будто выразилась любовь народа страны к своему лидеру – шейху Зайду, который, собственно, и явился основателем федерации семи эмиратов в 1971 году, был его первым президентом, зало-жив основы процветания страны. Шейх скончался в 2004 году уже в преклонном возрасте, оставив после себя 19 сыновей и 14 доче-рей, 20-миллиардное состояние и богатеющую день ото дня страну. Он похоронен во внутреннем дворе мечети, куда запрещен вход туристам. И вот уже 10 лет над его могилой 24 часа в сутки муллы-добровольцы беспрерыв-но читают Коран.

Отель Jumeirah at Etihad Towers

В Абу-Даби мы жили в одном из самых роскошных отелей го-рода – Jumeirah at Etihad Towers, который находится в одном из пяти сверкающих футуристиче-ских небоскребов, объединенных в основании подиумом-плат-формой. Высота башни, в кото-

рой находится отель, – 280 м. В остальных башнях располагаются офисы и апартаменты. На четы-рех уровнях подиума – рестораны и 35 бутиков премиум-класса.

Отель открылся в ноябре 2011 года, он расположен на набереж-ной West Corniche в престижном районе Ras Al Akhdar. Это отель для очень взыскательных гостей, ценящих ультрасовременный комфорт и эксклюзивный сер-вис. Jumeirah at Etihad Towers предлагает 382 номера, а также 199 полностью оборудованных апартаментов. В отеле 12 ресто-ранов, лаунж-баров, частный пляж, SPA-центр, бассейны, фитнес-клуб и конференц-центр с 13 переговорными комнатами и большим банкетным залом

Mezzoon Ballroom. Этот зал мо-жет быть поделен на четыре от-дельные зоны, вмещает до 1400 гостей в рамках конференции. Одна из особенностей зала – на-личие специального техниче-ского лифта, на котором можно поднять даже автомобиль.

Смотровая площадка Observation Deck at 300 располо-жена на 74-м этаже башни отеля. Благодаря круговой панораме можно увидеть город и Персид-ский залив во всем великолепии.

Emirates Palace Hotel

Это самый дорогой отель мира, на строительство кото-рого было потрачено $3 млрд. Он больше похож на сказочный



дворец, выстроенный в традици-ях арабской архитектуры. Здесь создана особая атмосфера коро-левской роскоши. В этом оте ле любят останавливаться главы государств и королевские осо-бы. Отель был построен в 2005 году по заказу президента ОАЭ и принадлежит правительству Абу-Даби. Управляющая компа-ния – Kempinski Hotels. Комплекс занимает территорию в миллион квадратных метров, имеет соб-ственный пляж протяженностью 1300 м, пристань для яхт и верто-летную площадку. На строитель-ство дворца было использовано 150 тыс. кубометров мрамора, залы украшают 1002 хрустальные люстры работы Сваровски, самая большая из них весом 2,5 т.

Отель располагает 394 номе-рами и апартаментами площадью от 55 до 680 кв. м. Он расположен на набережной Персидского за-лива, в самом сердце Абу-Даби, в

непосредственной близости от ос-новных достопримечательностей и главных деловых кварталов города. Дорога до международно-го аэропорта Абу-Даби занимает всего 40 минут, а до аэропорта Дубай – 90 минут.

В интерьере отеля очень много золота и золотого цвета. Настоящее золото в специальной консистенции здесь даже добав-ляют в еду гостей, в частности, мы отведали его в десертах. В год на это уходит около 6 кг чистого золота. Небольшие слитки драго-ценного металла высшей пробы в виде кулонов можно купить в банкомате отеля – Gold Machine. Цена самого маленького кулона – около $300.

Отель предоставляет услуги личного дворецкого (батлера) – круглосуточное персональное об-служивание гостей. И на это есть спрос. Личный дворецкий обязан помочь вам во всем: от распаков-

ки багажа до совета относительно местных обычаев и традиций, до-стопримечательностей, которые обязательно стоит посмотреть, мест, где можно купить идеаль-ный подарок. Он окажет помощь в составлении графика гостя и подготовке номера в соответ-ствии с личными предпочтения-ми последнего.

Свадьбы королевских семей – визитная карточка отеля Emirates Palace, также часто здесь прохо-дят торжества, концерты и фору-мы мирового уровня. Здесь более 40 залов для совещаний, медиа- и бизнес-центр. На территории отеля, которая включает 85 га садов и лужаек, можно проводить мероприятия и концерты для 20 тыс. гостей!

Отель St. Regis Abu Dhabi

Мы посетили также пятизвез-дочный отель St. Regis Abu Dhabi,



который расположен в центре города на набережной Corniche, в 5 минутах езды от торгового центра Marina, в 7 минутах езды от торгового центра World Trade Centre и в 15 минутах езды от мечети шейха Зайда.

В отеле 50 этажей, на его тер-ритории – 5 ресторанов, 6 баров, первый в регионе Remede SPA общей площадью 3200 кв. м, а также более 4600 кв. м ультрасо-временных помещений, полно-стью оборудованных и оснащен-ных для проведения различных мероприятий и деловых встреч.

Hala Abu Dhabi

Абу-Даби стоит на берегу Персидского залива, в окруже-нии множества натуральных островов, из которых развиты только два – Яс и Саадият. Сразу за городом начинается пустыня – величественная, заворажива-ющая. Благодаря Hala Abu Dhabi, сервисному подразделению авиа-компании Etihad Airways, которое профессионально занимается ор-ганизацией выездных мероприя-тий и конференций, наша группа журналистов выехала в пустыню на сафари, покорив дюны на мощных внедорожниках Toyota Land Cruiser 200, а затем сделав привал в стилизованном бедуин-ском лагере, где нас угощали вос-точными яствами и развлекали арабскими танцами.

В программе туров, кото-рые предлагает Hala Abu Dhabi,

может быть не только экстре-мальная езда по дюнам, но и сэндбординг, ночевка в пустыне, а также городские туры. В пере-чень услуг компании помимо этого входит: встреча в аэро-порту, трансфер, причем выбор средств передвижения может быть большим – от лимузинов и микроавтобусов до вертоле-тов. Компания предоставляет множество вариантов размеще-ния – отели, семейные курорты, городские апартаменты и так далее. Клиенты обеспечиваются персональным сопровождением, разрабатываются индивидуаль-ные маршруты, предоставляются услуги консьержа.

Поскольку Aбу-Даби яв-ляется идеальным местом для делового туризма, здесь бывает много гостей мероприятий MICE, которые также организовывает и обслуживает Hala Abu Dhabi. Аббревиатура MICE складывается

из нескольких ключевых направ-лений по первой букве каждого:

• Meetings (встречи, стратеги-ческие совещания, переговоры, презентации);

• Incentives (поощрительные поездки, мотивационные про-граммы, стимулирование лояль-ности партнеров, сотрудников);

• Conferences/Conventions (конференции, форумы, конгрес-сы);

• Exhibitions/Events (выставки, событийный туризм, корпоратив-ные события).

Эмират Абу-Даби удосто-ился звания «Ведущее MICE-направление Ближнего Востока – 2014», получив награду от World Travel Awards. За послед-ние несколько лет здесь постро-ено множество новых отелей, в каждом из них есть оснащенные самым современным оборудова-нием конференц-залы. Специ-альные площадки для прове-



дения конференций, форумов, выставок имеются практически во всех культурно-развлекатель-ных объектах города. Hala Abu Dhabi предлагает своим клиен-там пакеты услуг по организации бизнес-мероприятий – от плани-рования ивента и выбора места его проведения до регистрации делегатов.

Остров Саадият

Поскольку Абу-Даби активно развивается, он прорастает на близлежащие острова. Остров Саадият имеет площадь 27 кв. км и расположен всего в 500 м от береговой линии Абу-Даби. Это новый культурный, деловой и развлекательный туристический центр. Он обещает стать курор-том мирового уровня, так как здесь строятся не только шикар-ные отели и апартаменты, но и значимые культурные объекты, такие как «Лувр Абу-Даби» (от-крытие планируется в 2015 году), Национальный музей Зайда (бу-дет открыт в 2016 году) и Музей Гуггенхайма в Абу-Даби (откры-тие намечено на 2017 год).

Остров яс

Второй активно развива-ющийся остров – Яс. Это при-знанный центр развлечений в регионе, здесь также созданы идеальные условия для бизнес-мероприятий. Преимущество острова – в его близости к между-народному аэропорту Абу-Даби, всего 7 минут на машине. Поэто-

му обладатели транзитных виз, действующих в течение 96 часов (4 дня), с удовольствием разме-щаются в высококлассных отелях Яс и используют все возможности острова для отдыха. Кстати, до Дубая отсюда тоже недалеко – всего 45 минут езды по трассе.

Остров Яс приобрел миро-вую известность осенью 2009 года, когда здесь первый раз состоялось «Гран-при Абу-Даби» Formula 1™ от Etihad Airways, которое транслировалось по всему миру. Сегодня остров на глазах превращается в глобаль-ный центр развлечений не только столицы ОАЭ, но и всего Ближне-го Востока. На церемонии World Travel Awards, прошедшей в ноябре 2009 года, Яс был назван ведущим туристическим проек-том в мире.

Остров Яс предлагает такие достопримечательности и воз-можности, как:

• Ferrari World Abu Dhabi – первый тематический парк в мире, посвященный марке «Феррари»;

• Yas Waterworld Abu Dhabi – крупнейший в столице аквапарк, посвященный истории Объеди-ненных Арабских Эмиратов;

• Yas Links Abu Dhabi – 18-лу-ночное гольф-поле чемпионского класса типа «линкс»;

• Yas Marina Circuit – место проведения заездов чемпио-ната мира Formula 1™ «ГРАН-ПРИ АБУ-ДАБИ» ОТ ETIHAD AIRWAYS, которые проходят каждый год на протяжении трех дней;

• пристань Yas Marina – пред-лагает 7 ресторанов и 192 якор-ных места;

• Yas Beach – пляж на остро-ве Яс;

• концертная площадка du Arena;

• концертный зал du Forum; • 7 отелей и более 2259 номе-

ров, в том числе пятизвездочный отель Yas Viceroy Abu Dhabi;

• около 600 конференц-залов, благодаря чему стремительно растет число проводимых меро-приятий (+30% к показателям 2013 года);

• 55 ресторанов и клубов;• торговый центр Yas Mall,

который откроется в ноябре этого года и станет вторым по величи-не в ОАЭ после Dubai Mall.

Отель Yas Viceroy Abu Dhabi

На острове Яс мы размести-лись в отеле Yas Viceroy Abu Dhabi, который считается флаг-манской гостиницей острова. Все центры активного досуга нахо-дятся рядом. Архитектура этого пятизвездочного отеля вызывает восхищение. Отель состоит из двух корпусов – Marina Tower и Main Tower, выполненных в оригинальном стиле и соединен-ных между собой мостом. Marina Tower расположен над водой, нависая над заливом с причала-ми для яхт, а корпус Main Tower находится на островной части. Отель имеет вид на гавань и на часть гоночной трассы Yas Marina Circuit.

Всего в отеле 499 современ-ных номеров. Здесь безупречное обслуживание, великолепные рестораны и лаунж-бары, а также роскошный SPA-салон.

Гоночная трасса Yas Marina Circuit

Это современная гоночная трасса, место проведения еже-годных заездов чемпионата мира Formula 1™. Она была спроектирована известным не-мецким инженером и гонщиком Германом Тильке. Комплекс не только обслуживает насыщенную круглогодичную программу про-



фессиональных и любительских соревнований, но также является центром отдыха и развлечений в ОАЭ. Кроме того, это место компа-нии со всего мира часто выбирают для различных мероприятий MICE, устраивая корпоративные ивенты и конференции. Yas Events Centre может принять крупномас-штабные корпоративные ивен-ты, гала-вечера, выставки или частные вечеринки, он оснащен ультрасовременным оборудовани-ем и предлагает целый ряд услуг по организации мероприятий. Например, в 2012 году здесь про-водился медиасаммит, а годом ранее саммит по глобальным проблемам в рамках Всемирного экономического форума.

Здесь находится школа экс-тремального вождения Yas Racing School, и можно прокатиться, например, на спорткаре Aston Martin GT 4 на скорости 200 км/ч по трассе Formula 1™. Полная протяженность трассы состав-ляет 5554 км. Предлагается пять различных конфигураций трассы для проведения разнообразных соревнований по автоспорту.


Парк аттракционов Ferrari World

Это первый в мире крытый те-матический парк, посвященный миру Ferrari, и самый большой в своем роде парк развлечений. На площади этого парка, которая составляет 86 тыс. кв. м, можно было бы разместить 7 футболь-ных полей. Он расположился под знаменитой красной крышей с логотипом Ferrari, которая хоро-шо видна на подлете к Абу-Даби. Здесь можно прокатиться на самых быстрых в мире американ-ских горках Formula Rossa, где ва-гончик разгоняется до скорости 240 км/ч. На этом аттракционе люди ощущают те же перегрузки, которые испытывают гонщи-ки «Формулы-1», когда мчатся по трассе, а затем тормозят на максимальной скорости. Мы были в восторге от виртуальной 4D-экскурсии, а также узнали историю марки Ferrari благода-ря аттракциону Viaggio In Italia. Всего в комплексе более 20 горок и аттракционов, заставляющих и детей, и взрослых почувствовать всплеск адреналина.

Аквапарк YasWaterWorld

Он занимает площадь, равную примерно 15 футбольным полям. Здесь расположено 43 горки и аттракциона, 5 из которых не имеют аналогов в мире. Напри-мер, уникальный аттракцион ны-ряния за жемчужиной, который демонст рирует традиционный для Эмиратов жемчужный промысел.

YasWaterWorld занял 2-е место в рейтинге 20 лучших аквапарков мира по версии Los Angeles Times, опубликованном в мае 2013 года. В июне 2013 года издание CNN включило его в спи-сок 12 лучших аквапарков мира. Комплекс получил премию WTA в номинации «Лучшая туристи-ческая достопримечательность 2013 года на Ближнем Востоке», а также премию Leading Edge Award на ежегодном шоу Все-мирной ассоциации аквапарков в Лас-Вегасе, США, состоявшемся в октябре 2012 года.

Мы прокатились на Bandit Bomber – первых подвесных аме-


риканских горках, ставших частью аквапарка. Именно они летом прошлого года были включены CNN в список самых новых круп-ных и крутых американских горок в мире. Впечатления потрясаю-щие, мы радовались, как дети.

Здесь можно испытать на себе силу Dawwama, первой в мире шестиместной гидромагнитной горки-торнадо. Bubbles Barrel – самая большая искусственная плоская волна для серфинга на Ближнем Востоке. Falcon’s Falaj – самая длинная в регионе шести-местная гидромагнитная водная горка, а Liwa Loop – единствен-ная в этих местах горка-труба!

Аквапарк предлагает также индивидуальные решения в сфе-ре MICE и организации меропри-ятий.

Гольф-клуб Yas Links

В 2012 году этот гольф-курорт занял 24-е место среди 30 тыс. самых лучших в мире полей для гольфа за пределами США по версии авторитетного аме-риканского издания Golf Digest Magazine.

Здесь находится первое в ОАЭ поле типа «линкс» с 18 лунка-ми. Помимо собственно игры в традиционный гольф, гости могут наслаждаться освежающим морским бризом и великолепны-ми видами на океан, поскольку клуб находится на побережье. Есть зона релакса около бассейна с видом на лужайки гольф-поля. Можно проводить обеды здесь же, в роскошном баре Hickory's, где сама обстановка располагает к светским беседам солидных людей. Предлагаются пакеты ус-луг даже для проведения свадеб, не говоря уже о корпоративных мероприятиях.

яхт-клуб Yas Marina и ресторан Cipriani

Абу-Даби стремится стать одним из мировых яхт-центров, подобно тем, которые существу-ют в Средиземном и Карибском морях. Клуб принимает гостей, прибывающих на Яс на суперъях-тах из самых отдаленных уголков мира, чтобы посмотреть на «Гран-при Абу-Даби» Formula 1™. В Yas Marina располагается роскошный



итальянский ресторан высокой кухни – Cipriani Yas Island, из огромных окон которого откры-вается замечательный вид на го-ночную трассу Yas Marina Circuit. Открытая терраса ресторана выходит на сверкающую огнями пристань.

Ресторан был открыт в ноябре 2010 года и стал первым брендо-вым заведением высокой кухни на Ближнем Востоке. Cipriani Yas Island как снаружи, так и внутри похож на отходящий от причала корабль, и это символично, учи-тывая то, что основатель рестора-на Джузеппе Чиприани родом из Венеции, которая полностью сто-

ит на воде. В ресторане Ciprinani Yas Island можно отведать кули-нарную классику из венецианско-го бара Harry’s и традиционные итальянские блюда.

Шопинг на яс

На острове помимо несколь-ких крупных торговых центров расположен огромный торго-вый центр IKEA. С открытием в ноябре этого года Yas Mall притягательность острова Яс для любителей шопинга много-кратно возрастет. Ведь этот молл станет одним из главных цен-тров шопинга в Абу-Даби, где

на площади 235 тыс. кв. м будут расположены 450 розничных магазинов. Концепция дизайна торгового центра представляет собой мини-город под крышей с гламурными районами, которые пересекают улицы с модными бу-тиками. Комплекс был разрабо-тан с учетом всех экологических стандартов в соответствии с си-стемой Estidama. В Yas Mall будет собственная городская площадь, 66 уличных кафе европейского типа и рестораны.

Перспективы

Управляет гостиничными и развлекательными объектами на острове Яс компания Miral Asset Management. Директор управления по продвижению компании г-н Клайв Дуайер (Clive Dwyer) специально встретился с казахстанскими журналистами, чтобы рассказать о возможностях для бизнеса и туризма, которые предоставляет Яс. По его словам, остров ежегодно посещают около 4 млн гостей, и компания ожи-дает, что эта цифра будет увели-чиваться. В ближайшие пять лет планируется построить на острове несколько отелей высшего класса и еще один тематический парк уровня Ferrari World, идея которо-го пока держится в секрете.

Этот оптимизм в отношении перспектив острова Яс и Абу-Да-би в целом понятен и вполне обо-снован – город накачан деньгами и энергией. Кроме того, у него есть свое очарование. Это место, куда хочется возвращаться снова и снова.

Жамиля аБЕноваалматы – абу-Даби – алматы


новАя эрА LEXUSБрутальный и роскошный LX 570 – вершина

модельного ряда популярной марки.

lX 570 идеально подходит как для увлекательных

внедорожных приклю-чений, так и для ком-фортного городского движения. Интригу-ющие элементы дизай-на, такие как решетка радиатора в форме ве-ретена и биксеноновые фары со светодиодны-ми ходовыми огнями, отражают последние тенденции во внешнем облике современных автомобилей.

Обновленный ро-скошный внедорожник LX 570 дарит истинную свободу передвижения, ведь он обладает лучши-

ми в классе характери-стиками и комфортом автомобиля класса премиум. Для LX 570 нет ничего невозможного: он с легкостью преодоле-ет брод или покорит кру-тую вершину, промчит по скоростному шоссе или будет двигаться в го-родском потоке, даря не-превзойденный комфорт своим пассажирам.

Внешний облик LX 570 сочетает в себе элегантность, прочность, мощность и основатель-ность. Автомобиль осна-щен совершенно новым бензиновым двигателем V8 объемом 5,7 литра – самым мощным из всех,

всего за 7,8 с., макси-мальная же скорость ограничена электро-никой на отметке 220 км/ч. LX 570 осна-щается 6-ступенчатой автоматической транс-миссией с электронным управлением. Во время

СТИЛЬ ЖИЗНИ авто

когда-либо устанавли-вавшихся на автомобили Lexus, что обеспечивает достаточную для дан-ного класса мощность и тяговое усилие. Двига-тель развивает 367 л. с. и позволяет разгонять автомобиль до 100 км/ч

«создАнный нАми lX 570 является Культовым флАгмАнсКим

внедороЖниКом, обеспечивАющимпАссАЖирАм удивительный Комфорт КАК при двиЖении по мАгистрАлям,

тАК и при поКорениитруднопроходимого бездороЖья».

Садайоши Койяри, главный инженер-разработчик LX 570


авто СТИЛЬ ЖИЗНИ

его разработки инже-неры Lexus тестирова -ли двигатель, проехав 1,3 млн километров, что равнозначно 32 путеше-ствиям вокруг земного шара. И все это было сделано специально для того, чтобы убедиться в абсолютной надежности автомобиля даже в са-мых сложных условиях.

Система постоян-ного полного привода LX 570 придает води-телю уверенности при движении по скользким покрытиям (например, по заснеженным и об-леденелым дорогам), а обновленный меж-осевой дифференциал повышенного трения TORSEN автоматически

направляет мощность именно на те колеса, которым необходима тяга в данный момент. Селектор выбора ре-жима работы систем помощи при движении по бездорожью Multi-Terrain Select подстраи-вает параметры LX 570 для движения по грязи и песку, слабым каме-нистым покрытиям, неровной местности, камням. Наконец, для обеспечения кругового обзора и исключения «слепых зон» в авто-мобиле применяется система Multi-Terrain Monitor, способная ото-бражать до шести раз-личных видов с четырех камер, установленных в

ключевых точках авто-мобиля.

Салон LX 570 роско-шен: многофункцио-нальное рулевое колесо обтянуто мягкой кожей, мягко поблескивают деревянные вставки, вручную отполирован-ные и покрытые лаком. Усиленная шумо- и виброизоляция дела-ет салон практически непроницаемым для звуков внешнего мира. Оба передних сиденья имеют электроприводы регулировок и улучшен-ную систему вентиля-ции, а также обеспе-чивают великолепную поддержку водителя и пассажира. Управлять инновационными бор-

товыми системами лег-ко и удобно, в том числе благодаря обновленной графике мультимедий-ной системы.

Новый LX 570 в стандартной комплек-тации поставляется с самыми современными средствами активной и пассивной безопасно-сти, включая подушки безопасности даже на уровне коленей. Реко-мендованная розничная цена для обновленного LX 570 – 145 800 у. е. за комплектацию Luxury либо Luxury Tour без третьего ряда сиде-ний и с дополнитель-ным топливным баком. Цена Luxury Sport – 148 800 у. е.


СТИЛЬ ЖИЗНИ гаджеты

в семерКе лучшиХКомпания Samsung заняла седьмое место в рейтинге Interbrand – Best Global Brands 2014.

омпания Samsung под-нялась на одну позицию с восьмого места, которое

занимала в 2013 году в ежегод-ном рейтинге Interbrand – Best Global Brands («Лучшие миро-вые бренды»). В специальном докладе отмечается глобальный рост стоимости бренда компании благодаря креативным марке-тинговым подходам и непре-рывному лидерству на миро-вом рынке во многих товарных категориях, включая смартфоны, телевизоры, цифровые приборы и устройства памяти.

Стоимость бренда в 2014 году составила $45,5 млрд, повышение составило 15% с прошлогоднего показателя в $39,6 млрд. Таким образом, Samsung демонстрирует значительный рост стоимости бренда, более чем вдвое превыша-ющий средний темп роста в 7,4%, отмеченный в списке 100 лучших мировых брендов.

Samsung второй год удержи-вает позицию лидера на рынке смартфонов благодаря запуску флагманских смартфонов, вклю-чая новые устройства линейки Galaxy S и Note, а с выходом носимых устройств Samsung Gear и Samsung Gear VR были опреде-лены новые направления разви-тия. Сотрудничество со всемирно известными брендами моды и спонсорская поддержка зимних Олимпийских игр 2014 года также

К способствовали повышению стои-мости бренда.

Компания уже восьмой год подряд является лидером на ми-ровом рынке телевизоров и сегод-ня активно расширяет свое влия-ние в данном сегменте благодаря запуску первых изогнутых теле-визоров. Samsung также лидирует на рынке премиальной цифровой

новым маркетинговым инициати-вам, ориентированным на потре-бителя.

Samsung сумела повысить цен-ность своего бренда, сфокусировав всю свою деятельность на еди-ном идеале бренда: «Accelerating discoveries and possibilities» («Ускоряя открытия и возможно-сти») и реализуя этот девиз через

sAMsung eleCtroniCs Co., ltD. является ведущим мировым постАвщиКом потребительсКой элеКтрониКи и Ключевых Компонентов для ее производствА. уделяя

большое внимАние исследовАниям и инновАциям, мы меняем мир телевизоров, смАртфонов,

персонАльных Компьютеров, принтеров, КАмер, бытовых приборов, медицинсКих устройств, полупроводниКов и светодиодных решений. в 80 стрАнАх рАботАют 286 000 человеК,

А годовой объем продАЖ КомпАнии превышАет $216,7 млрд.

Год 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Рейтинг 21 20 20 21 21 19 19 17 9 8 7

ценность бренда

125.5 149.5 161.6 168.5 176.8 175.2 194.9 234.3 328.9 396.1 454.6

техники с новыми продуктовы-ми линейками, такими как Chef Collection. Партнерство с шеф-поварами – обладателями звезд Michelin и мебельными брендами мирового класса свидетельствует об инновационном маркетинге компании Samsung.

В сегменте устройств памяти Samsung удерживает первое место вот уже 21 год благодаря прочно-му технологическому лидерству и

множество программ вовлечения потребителя, таких как кампания Launching People, в которой при-няло участие более 100 миллио-нов человек по всему миру.

Впервые компания Samsung вошла в число 20 лучших брендов мирового рейтинга Interbrand в 2009 году, а уже в 2012 году, всего лишь три года спустя, оказалась в первой десятке.

Динамика роста бренда Samsung


СТИЛЬ ЖИЗНИ гаджеты

выбирАем офисную КлАвиАтуру

современные модели клавиатур – уже не про-сто устройства, предна-

значенные для ввода текста. Они обеспечивают выполнение и множества других функций, таких как быстрый доступ к офисным приложениям, электронной по-чте и интернету. Так по каким параметрам выбирать клавиату-ру? В нашей статье мы сравним несколько популярных моделей и расскажем про их неоспоримые преимущества и недостатки.

Сегодня большинство поль-зователей отдает предпочтение беспроводным клавиатурам. И это неудивительно, поскольку такие устройства невероятно удобны и позволяют значитель-но сэкономить место на рабочем столе. logitech wireless solar Keyboard K750 – беспроводная модель, которая по праву зани-мает лидирующие позиции на рынке компьютерной периферии. Она отличается сдержанным, лаконичным дизайном и позво-ляет забыть о проблеме замены батареек. Зарядка клавиатуры обеспечивается за счет солнечной энергии! При этом контролиро-вать состояние батареи позволяет специальное приложение Logitech Solar App. Так что пользователь всегда будет в курсе, когда клави-атуре станет не хватать питания.

Казалось бы, это очень просто – выбор клавиатуры для ежедневной офисной работы. В данном случае большинство пользователей

руководствуются принципом «пришел, увидел и купил». А между тем существует масса нюансов, на которые

нужно обращать внимание.

виатура обладает увеличенным радиусом действия до 10 метров, а соединение с компьютером осу-ществляется с помощью Bluetooth. Она достаточно функциональна. Приобрести ее можно за 9500 тенге.

мальным набором функций. Она выполнена из черного матового пластика и весит 270 грамм. Конечно, если сравнивать ее с Logitech Wireless Solar Keyboard K750, данная модель проигрывает ей по многим параметрам. Но и в ней есть некоторые преимуще-ства, весьма полезные. Так, на-пример, в клавиатуре предусмот-рен индикатор низкого заряда, сигнализирующий пользователю о необходимости замены батареи, а горячая клавиша перехода в спя-щий режим позволяет экономить электроэнергию. Цена на HP Slim Bluetooth составляет 10 000 тенге.

И последняя модель, о которой хотелось бы рассказать, – rapoo e6300 Black Bluetooth. Кла-

Миниатюрный приемник Logitech Unifying поддерживает одновременное подключение до шести устройств. Для этого нужно просто загрузить соответст-вующее программное обеспече-ние. Другими словами, произво-дитель сделал все возможное для того, чтобы создать максимально удобное и функциональное устройство с прекрасными эксп-луатационными характеристи-ками. На нашем рынке Logitech Wireless Solar Keyboard K750 до-ступна по рекомендованной роз-ничной стоимости 19 000 тенге.

Еще одной беспроводной моделью, на которой хотелось бы остановиться более подробно, является клавиатура All-in-one Media Keyboard от Microsoft.

Конечно, она не может похва-статься необычным видом или использованием инновационных технологий, таких как в Logitech Wireless Solar Keyboard K750, но для офисной работы устройство отлично подходит. Клавиатура полноразмерная и оснащена интегрированной мультисенсор-ной панелью. Быстрые клавиши обеспечивают доступ в интернет и к наиболее популярным при-ложениям. Цена данной модели составляет 9950 тенге.

hP slim Bluetooth – бес-проводная клавиатура с мини-


глубинА изобрАжения и совершенство цветА

Компания LG Electronics объявила о выпуске нового 55-дюймового OLED-телевизора

с изогнутой панелью EC930V.

это уникальное сочетание превосходного дизайна и безупречного изображе-

ния, возведенное в ранг произве-дения искусства. Новый LG OLED TV – первый OLED-телевизор, который можно повесить на стену.

Будучи мировым лидером в производстве OLED-телевизоров, компания LG Electronics про-должает опережать глобальные тенденции. Новейшая модель EC930V имеет чрезвычайно тон-кую рамку и создает оптималь-ный радиус для визуального вос-приятия изображения. Тонкий и изысканный дизайн является уникальной особенностью теле-визора.

Новинка оснащена техно-логией 4-цветного пикселя (WRGB), что гарантирует абсо-лютное качество изображения

КомпАния lg eleCtroniCs, inC является мировым лидером и рАзрАботчиКом инновАционных

технологий нА рынКе потребительсКой элеКтрониКи, мобильной связи и бытовой

техниКи с 87 000 сотрудниКов, рАботАющих в 113 офисАх по всему миру. объем глобАльных

продАЖ в 2013 году состАвил $53,10 млрд (58,14 трлн КорейсКих вон). КомпАния lg состоит

из пяти бизнес-подрАзделений: hoMe entertAinMent, MoBile

CoMMuniCAtions, hoMe APPliAnCe, Air ConDitioning, energy solution AnD VehiCle

CoMPonents – и является одной из ведущих в мире по производству плосКопАнельных телевизоров,

мобильных устройств, Кондиционеров, стирАльных мАшин и холодильниКов. в 2014 году продуКция

lg eleCtroniCs нАгрАЖденА 15 нАгрАдАми internAtionAl Ces® innoVAtions AwArDs.

www.lg.Kz

с безуп речной контрастностью. Модель EC930V естественно вписывается в дизайн интерьера благодаря улучшенному четы-рехстороннему дизайну CINEMA SCREEN.

Потребители могут также почувствовать разницу в LG Smart + TV, которая включает в себя новую webOS-платформу. Невероятно простая платформа webOS предлагает минималист-ский интерфейс пользователям для положительного впечатления от просмотра. Более того, эти телевизоры оснащены функцией преобразования обычного изоб-ражения в 3D.

Телевизоры OLED от LG оснащены изящными очками CINEMA 3D от всемирно из-вестного дизайнера Alain Mikli. Эти очки не имеют элементов питания, что делает их легкими и удобными при просмотре. Инно-вационная технология исключает мерцание.

Телевизор LG OLED TV EC930V можно будет совсем ско-ро приобрести в крупных магази-нах Казахстана – в торговых се-тях «Мечта», Sulpak, «Технодом», а также в фирменном магазине LG в Алматы (ул. Толе би, 216б, уг. ул. Розыбакиева).

гаджеты СТИЛЬ ЖИЗНИ


флАгмАнсКий смАртфон SamSUng

В Space Gallery ТРц Dostyk Plaza состоялась презентация нового Galaxy Note 4.

Представители компании Samsung Electronics Central Eurasia рассказали гостям о впечатляющих технологических возможностях нового смартфона, а специально приглашенные знаменитости проде-монстрировали уникальные преимущества Galaxy Note 4 на практике.

По уже сложившейся традиции мероприятие посетили звезды казахстанского шоу-бизнеса: Асель Сагатова, Карлыгаш Мухамеджанова, Ануар Нурпеи-сов, Жантик, Эрик Тастембеков, Аян Отепберген, Артур Толепов и другие.

Гости вечера смогли убедиться, что Galaxy Note 4 по сравнению со своим предшественником действи-тельно стал еще мощнее и эффективнее. Смартфон представлен в новом, утонченном и стильном дизай-не мобильных устройств Galaxy.

5,7-дюймовый Quad HD (2560x1440) Super AMOLED дисплей воспроизводит более четкий и яркий контент с глубоким контрастом, лучшими углами обзора и временем отклика в миллионную долю секунды, обеспечивая потрясающее впечатле-ние от просмотра.

ЕVENTS


Abacus Corporate travel Conference www.abacus.kz

Abris Distribution Kazakhstan тел.: +7 (727) 262 32 18/ 73 факс: +7 (727) 262 32 60 www.abrisdc.com

Almir invest group, организатор «марафона подарков» г. Алматы, ул. Жарокова, 290, офис 1 тел.: +7 (727) 378 01 99 www.freecode.kz

British Airways г. Алматы, ул. Пушкина, 64 тел.: +7 (727) 272 40 40 www.ba.com

etihad Airways г. Алматы, ул. Фурманова, 240г, БЦ CDC1, 1-й этаж тел.: +7 (727) 330 30 00 www.etihad.com

iDC government innovation technologies ca.idc.com/egov2014/ru

Kassa nova bank г. Астана, ул. Кунаева, 8, БЦ «Изумрудный квартал», блок Б2, 15-й этаж тел.: +7 (7172) 595 595 www.kassanova.kz

lg, call-center 2255 (с мобильного) www.lg.com/kz

samsung, call-center тел.: 8 10 800 500 55 500 www.samsung.com

transavia, travel agency г. Алматы, мкр-н Керемет, 5 тел.: +7 (727) 315 10 43 www.transavia-travel.kz

trisAD, it-консалтинг, аутсорсинг, интеграция г. Астана, р-н Есиль, ул. Достык, 5/1, ВП 101 тел.: +7 (7172) 47 59 24 www.trisad.kz

universal Business Consulting г. Алматы, ул. Жазылбека, 12 тел.: +7 (727) 309 19 18, 328 08 58 факс: +7 (727) 309 21 45 e-mail: [email protected] www.ubc.kz

Автомир мотор Каз, официальный дистрибьютор nissan в Казахстане г. Алматы, ул. Панфилова, 98 тел.: +7 (727) 244 69 49 www.nissan.kz

байтерек, национальный управляющий холдинг г. Астана, ул. Кунаева, 8, блок Б тел.: +7 (7172) 919 111/110 факс: +7 (7172) 919 115 www.baiterek.gov.kz

лидер такси г. Алматы, ул. Тимирязева, павильон 17 тел.: +7 (727) 3 77777 3, 3 550 550 www.taxi-leader.kz

минтакс, аудит, право, консалтинг, аутсорсинг г. Алматы, ул. Кармысова, 62б тел.: +7 (727) 293 81 54/59, 291 10 74/91 факс: +7 (727) 291 45 07, 293 81 50 www.mintax.kz

премия hr-бренд 2014 kz.hrbrand.kz

тойота мотор Казахстан www.toyota.kz

трансаэро, генеральное представительство в республике Казахстан г. Астана, ул. ы. Дукенулы, 9 (ранее ул. Дружбы, 7) тел./факс: +7 (7172) 31 83 50, 31 70 40 www.transaero.kz

фридом финанс, инвестиционная компания г. Алматы, пр. аль-Фараби, 17, БЦ «Нурлы Тау», блок 4б, 1-й этаж, офис 104 тел.: +7 (727) 323 15 55 www.ffin.kz

центрально-Азиатский торговый форум www.catradeforum.org

АДРЕСА

партнеры по распространению

подписывайтесь на журнал

подписной индекс 74072

• Через редакцию: +7 (727) 2 980 200/300/227, [email protected]• На сайте www.bizlife.kz

• В любом отделении АО «Казпочта»• В ТОО KazPress

• В ТОО «Эврика Пресс»

с любого месяца!(печатная и электронная версии)

Банки

Распространение в VIP-отделениях:

автосалоны

точки продаж и подписка

отели

рестораны

авиакомпании

Распространение на бортах:

Распространение в офисах:

такси

Распространение в салонах VIP-такси:

Documents

что ПротивоПостАвить Киберугроз АмD0%A1%D0%BA%D0%B0%D1%87%D0... · Компания Cisco, мировой лидер в области сетевых