Роль технологий в HR: тренды и вызовыsapvod.edgesuite.net/rusapforummoscow/2015/pdfs/1_SAP FORUM M… · Трансформация hr решений +

Роль технологий в HR: тренды и вызовы

© 2015 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved.

2 © 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved.

Мировой лидер разработки

автоматизированных систем управления

бизнес-процессами предприятия

Более 40 лет опыта оптимизации бизнес-

процессов компаний

67,000+ сотрудников по всему миру

250,000+ клиентов в 180 странах

SAP – это...

© 2015 SAP AG or an SAP affiliate company . All rights reserved.

Социальные и технологические изменения

оказывают непосредственное влияние на сферу HR

5 Поколений

сотрудников

одновременно

15B Устройств для

выхода в интернет

создают новую

интеллектуальную

вселенную

Удвоение данных

Каждые 18 месяцев –

новые возможности и

риски

1/3 Численности

работающего населения -

люди, не состоящие в

штате конкретного

работодателя

75%

Расходов предприятий

на ИТ к 2016 году будут

приходиться на облачные

или гибридные

технологии

1B Людей в социальных

сетях меняют границы

личного и делового

общения


Текущие острые вопросы HR

Вовлеченность 70% сотрудников не понимают целей компании

(Nortan&Kaplan)

Гибкость реактивность реагирования на запросы

бизнеса (Bersin by Deloitte)

Загруженность 84% компаний не используют полностью

потенциал сотрудников (Saratoga Institute)

Лидерство поиск, удержание, развитие (ключевой тренд

по версии McKinsey, BCG)



Дополнительные вызовы сегодня (SAP CIS)

Мотивация • финансовая уверенность


• стратегические проекты

и иницитивы

• коммуникационная

стратегия


Результат • развитие менеджеров

(управленцев)

• последовательное

управление

результативностью

• обязательные программы

для ключевых ролей

Эффективность • процессы

• дисциплина

• benchmarking

Цель HR Трансформации

Сделать HR организацию более бизнес-ориентированной,

обладающей первоклассными технологиями и решениями,

масштабируемой, через: упрощение портфеля HR сервисов;

повышение качества работы с внутренними клиентами,

поддержки лидеров компании в управлении изменениями;

привлечении, удержании и развитии лучших талантов - с целью

достижения бизнес целей и задач.


Трансформация HR решений

1990-ые гг.

Система SAP HR

• Кадры

• Учет времени

• Расчет

зарплаты

2005-2014

Общий центр

обслуживания

ЕМЕА Прага

• Управление

персональными

данными

• Расчет

заработной

платы

• Полный пакет

вознаграждений

• Льготы

• Hrdirect

• Подбор

персонала

• Глобальная

мобильность

• Обучение &

Управление

талантами


© 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 8 Public

Общий центр обслуживания SAP EMEA Портфель услуг

• Компенсационное

письмо

• Постановка целей и

оценка

• Распределение акций

• Администрирование

обучения

• Администрирование

процесса управления

эффективностью

деятельности

Каналы HR коммуникации для сотрудников и

руководителей

CLICK CALL COME IN

Портал и

HRdirect Online

HRdirect

Телефонная

поддержка

HR Бизнес Партнер


SAP Корпоративный Портал Сервисы для сотрудников


SAP Корпоративный Портал Сервисы для руководителей


Трансформация HR решений

+

2011

1990-ые гг.

Система SAP HR

• Кадры

• Учет времени

• Расчет

зарплаты

2012:

• Управление по

целям и оценка

эффективности

• Совместная

работа в JAM

• Развитие

персонала

• Ведение

персональных

данных

2013

• Калибровка

• Исполнение

целей


обучением


вознаграждени

ями

• Библиотека

компетенций и

навыков

• Планирование

кадрового

резерва

• Мобильные

приложения

2014


подбором

персонала

• Маркетинг

подбора

• Аналитика для

руководителей

• Планирование

численности

2005-2014

Общий центр

обслуживания

ЕМЕА Прага


персональными

данными

• Расчет

заработной

платы

• Полный пакет

вознаграждений

• Льготы

• Hrdirect

• Подбор

персонала

• Глобальная

мобильность

• Обучение &

Управление

талантами


HR Процессы сегодня • Брэнд Работодателя

• Поиск и привлечение

талантов: профессионалы и

выпускники

• Постановка

целей


результатив-

ностью


развитием

сотрудников и

преемствен-

ностью

• Подход и философия

• Центр развития карьеры

• Сообщества • Адаптация

• Развитие компетенций

• Обучение с отрывом и без

отрыва от работы

• Базовое и Переменное

вознаграждение

• Программы признания


• Общий пакет

• Развитие экспертизы

• Программы MBA

• Управление Развитие

сотрудников с

высоким потенциалом

• Развитие молодых

талантов

Интегрирован-

ное управление

талантами

TALENT @

SAP

Вознаграждение

Развитие

Обучение

Построение

Карьеры

Привлечение

ЯНВ ‘13

ЯНВ ‘15

МАЙ ‘13

ЯНВ ‘13

ОКТ ‘14

МАЙ ‘13


Административные задачи

Постановка целей / оценка

результатов

Компенсации

Управление изменениями

Вопросы сотрудников

Развитие лидеров / руководителей

Организационный дизайн

Привлечение персонала / управление

численностью

Реализация HR программ и проектов

Взаимодействие с менеджерами /

понимание бизнеса

Управление талантами (end to end)

Развитие лидеров / руководителей

Управление изменениями

Реализация HR программ и проектов

Др.

25%

13%

12%

8%

5%

3%

8%

10%

5%

33%

24%

20%

16%

7%

HRBP

Основной фокус сегодня

HRBP

Основной фокус завтра

Зависит от наличия качественных

глобальных сервисов с целью высвобождения

ресурсов



Спасибо. Успеха!

Ольга Згурская, Директор по работе с персоналом

[email protected]

mailto:[email protected]

Documents

Роль технологий в HR: тренды и вызовыsapvod.edgesuite.net/rusapforummoscow/2015/pdfs/1_SAP FORUM M… · Трансформация hr решений +