РЕАЛИЗАЦИЈА ПРОГРАМА

ОПШТЕГ СТРУЧНОГ

УСАВРШАВАЊА

ЗА 2012. ГОДИНУ

Тим Центра за стручно усавршавањеСлужбе за управљање кадровима децембар 2012. године

Програм општег стручног усавршавања

државних службеника из органа државне

управе и служби Владе за 2012. годину усвојен

је 26. јануара 2012. године на седници Владе.

Програм општег стручног усавршавања

државних службеника из органа државне

управе и служби Владе за 2012. годину усвојен

је 26. јануара 2012. године на седници Владе.

• Развој електронске управе - кључни показатељи

• Основе одрживог развоја

• Израда прописа

• Управљање применом прописа

• Оцењивање из угла оцењиваних државних службеника

• Основе финансијског пословања

• Стратешки/програмски буџет

• Ревизија финансијских извештаја и правилности пословања

• Програми Европске уније

• Међународна сарадња и уговори

Нове теме у 2012. години - 1/2Нове теме у 2012. години - 1/2

• Припрема оперативних програма у оквиру новог претприступног инструмента помоћи ЕУ за период 2014-2020. године

• Сарадња независних државних тела и органа државне управе у заштити људских права

• Заштита људских права и Заштитник грађана

• Правила писане комуникације у администрацији

• Курс немачког језика

• Статистичка обрада података помоћу софтвера SPSS

• Управљање пројектима помоћу Microsoft project софтвера

Нове теме у 2012. години - 2/2Нове теме у 2012. години - 2/2

Организовали смо 221 обуку

Којима је присуствовало 3715 учесника

Реализован је 847 дан обуке

и 3085 школских часоваУз ангажовање

укупно 201 предавача

У току 2012. године реализоване су обуке према Програму

У току 2012. године реализоване су обуке према Програму

ТО Тематска областБрој

реализованих обука

Број дана обука

Број школских

часоваБрој

уесника

ТО 1 Уставно уређење и државна управа 13 21 132 239

ТО 2 Јавне политике 7 7 42 87

ТО 3 Припрема и примена прописа 20 36 229 254

ТО 4 Службенички систем 15 15 102 201

ТО 5 Европске интеграције 10 14 90 159

ТО 6 Управљање и планирање у државној управи 14 29 218 136

ТО 7 Јавне финансије 22 26 152 487

ТО 8 Децентрализовано управљање фондовима ЕУ 21 36 250 563

ТО 9 Програмирање међународне помоћи, међународна сарадња и пројекти 9 15 116 261

ТО 10 Борба против корупције 13 13 77 226

ТО 11 Руковођење у државној управи 15 18 132 225

ТО 12 Обука предавача 1 2 14 8

ТО 13 Заштита људских права и тајности података 11 11 66 150

ТО 14 Пословна комуникација 11 15 120 211

ТО 15 Страни језик 18 500 1020 275

ТО 16 Рачунарска писменост 21 89 325 233УКУПНО 221 847 3085 3715

Реализоване обуке по тематским областимаРеализоване обуке по тематским областима

Месец одржавања Број реализованих обука Број дана обука Број школских

часова Број учесника

Јануар 8 12 72 168

Фебруар 22 282 717 439

Март 28 107 379 486

Април 27 39 247 558

Мај 28 54 318 592

Јун 20 32 195 288

Јул 2 5 32 23

Септембар 26 202 548 396

Октобар 22 101 336 274

Новембар 24 42 250 337

Децембар 11 13 89 154

УКУПНО 135 531 1960 2554

Реализоване обуке по месецимаРеализоване обуке по месецима

1. Процес програмирања међународне помоћи, идентификација и израда нацрта предлога пројеката

2. Израда буџета пројекта за ИПА3. Планирање приоритетних области финансирања4. Заштита података о личности5. Израда предлога пројекта за ИПА6. Основе децентрализованог система управљања

фондовима ЕУ (ДИС)7. Стратешки/програмски буџет8. Оцењивање државних службеника - од

постављања радних циљева до оцене9. Заштита од дискриминације10. Основи Европске уније

Десет просечно најпосећенијих обукаДесет просечно најпосећенијих обука

• Гете институт у Београду и Министарство спољних послова Савезне републике Немачке

• Фондација Ханс Зајдел у Београду• Међународна организација Франкофоније• Фондација Конрад Аденауер у Београду• Bundesakademie für öffentliche Verwaltung, Савезна

република Немачка• USAID “Пројекат за боље услове пословања”• Пројекат Министарства финансија “Further Support for

Implementation of DIS” и “Further Support for Implementation of the Management of EU funds under DIS in the Republic of Serbia”

Подршка донатора – 1/2Подршка донатора – 1/2

• SIGMA (Support for Improvement in Governance and Management)

• Пројекат Mинистарства рада и социјалне политике-Управе за родну равноправност “Борба против сексуалног и родно заснованог насиља”

• Тим за социјално укључивање и смањење сиромаштва-Кабинет потпредседника Владе за европске интеграције уз подршку Швајцарске агенције за развој и сарадњу и Министарства спољних послова Краљевине Норвешке

• Пројекат “Подршка Канцеларији за сарадњу са цивилним друштвом: јачање дијалога и сарадње између Владе и цивилног друштва на стварању подстицајног оквира за развој и одрживост организација цивилног друштва”, Министарство спољних послова Владе Велике Британије

Подршка донатора – 2/2Подршка донатора – 2/2

ЕВАЛУАЦИЈА ОБУКА

РЕАЛИЗОВАНИХ У ТОКУ

2012. ГОДИНЕ

У циљу ОСИГУРАЊА КВАЛИТЕТА , повратне

информације о различитим аспектима

квалитета одржаних обука, између осталог,

добијамо и путем евалуационих упитника које

учесници попуњавају након сваке обуке.

У наставку приказујемо резултате

квантитативне и квалитативне обраде

евалуационих упитника (2523).

У циљу ОСИГУРАЊА КВАЛИТЕТА , повратне

информације о различитим аспектима

квалитета одржаних обука, између осталог,

добијамо и путем евалуационих упитника које

учесници попуњавају након сваке обуке.

У наставку приказујемо резултате

квантитативне и квалитативне обраде

евалуационих упитника (2523).

РЕЗУЛТАТИ ЕВАЛУАЦИЈАРЕЗУЛТАТИ ЕВАЛУАЦИЈА

очекивања учесника испуњена у потпуности – 75,72% д.с.самопроцена знања пре и после обуке – +1,42 разликадужина тренинга – “довољно дуго” – 74,91% д.с.применљивост новостечених знања – 4,16ефикасност организације обуке – 4,60општа оцена семинара – 4,52

очекивања учесника испуњена у потпуности – 75,72% д.с.самопроцена знања пре и после обуке – +1,42 разликадужина тренинга – “довољно дуго” – 74,91% д.с.применљивост новостечених знања – 4,16ефикасност организације обуке – 4,60општа оцена семинара – 4,52

извор: 2.523 попуњених евалуционих листоваизвор: 2.523 попуњених евалуционих листова

ПРЕГЛЕД РЕЗУЛТАТА ЕВАЛУАЦИЈА 1/2ПРЕГЛЕД РЕЗУЛТАТА ЕВАЛУАЦИЈА 1/2

Преглед обрада евалуација

јануар – децембар 2012.Број

попуњенихевалуационих

листова

Ефикасносторганизације

обуке

Испуњеносточекивањаучесникасеминара

"у потпуности"

Корисностдобијеног

материјала Одзив

Општаоцена

семинараТематска област Укупно Просечно Просечно Просечно Просечно Просечно01 - Уставно уређење и државна управа 208 4.48 70.73% 4.09 70.65% 4.3302 - Јавне политике 78 4.75 73.20% 4.64 75.10% 4.5103 - Припрема и примена прописа 233 4.63 84.09% 4.61 85.51% 4.5904 - Службенички систем 180 4.49 82.02% 4.52 69.18% 4.4805 - Европске интеграције 145 4.65 74.35% 4.40 72.15% 4.43

06 - Управљање и планирање у државној управи 154 4.71 83.39% 4.53 61.13% 4.7007 - Јавне финансије 368 4.57 69.32% 4.36 70.68% 4.47

08 - Децентрализовано управљање фондовима ЕУ 45 4.30 73.85% 3.98 84.66% 4.11

09 - Програмирање међународне помоћи, међународна сарадња и пројекти 189 4.54 65.70% 4.17 66.31% 4.5210 - Борба против корупције 192 4.45 65.55% 4.12 68.74% 4.2811 - Руковођење у државној управи 197 4.69 75.28% 4.47 67.27% 4.5812 - Обука предавача 6 4.67 100.00% 4.67 57.14% 4.73

13 - Заштита људских права и тајности података 122 4.47 63.11% 4.28 73.01% 4.4514 - Пословна комуникација 170 4.73 83.40% 4.63 73.10% 4.8216 - Рачунарска писменост 10 4.92 87.50% 4.92 94.44% 4.83Укупно 2523 4.61 77.02% 4.44 72.41% 4.53

Преглед обрада евалуација

јануар – децембар 2012. Применљивостновостечених

знања

Самопроценанивоа знањаиспитаника

пре семинара

Самопроценанивоа знањаиспитаника

после семинара

Самопроценанивоа знањапре и после

семинара

Трајањедовољно

дугоТематска област Просечно Просечно Просечно Разлика Просечно01 - Уставно уређење и државна управа 3.98 2.65 4.09 1.45 74.65%02 - Јавне политике 4.00 3.14 4.41 1.27 57.91%03 - Припрема и примена прописа 4.27 2.74 4.17 1.44 80.17%04 - Службенички систем 4.18 2.97 4.29 1.31 79.47%05 - Европске интеграције 4.00 2.74 4.14 1.39 71.16%

06 - Управљање и планирање у државној управи 4.31 2.76 4.30 1.54 82.34%07 - Јавне финансије 4.13 3.11 4.16 1.05 78.96%

08 - Децентрализовано управљање фондовима ЕУ 3.68 2.38 3.88 1.50 81.85%

09 - Програмирање међународне помоћи, међународна сарадња и пројекти 4.02 2.43 3.89 1.46 78.43%10 - Борба против корупције 3.79 2.80 4.11 1.31 85.64%11 - Руковођење у државној управи 4.34 3.03 4.38 1.34 74.21%12 - Обука предавача 4.83 3.33 4.50 1.17 83.30%

13 - Заштита људских права и тајности података 4.14 2.99 4.31 1.32 67.83%14 - Пословна комуникација 4.41 2.83 4.41 1.58 62.54%16 - Рачунарска писменост 4.50 2.84 4.33 1.50 54.15%Укупно 4.18 2.80 4.21 1.41 73.74%

ПРЕГЛЕД РЕЗУЛТАТА ЕВАЛУАЦИЈА 2/2ПРЕГЛЕД РЕЗУЛТАТА ЕВАЛУАЦИЈА 2/2

137 је укупан број ангажованих тренера/предавача

18 тренера је добило оцену 5

115 тренера са оценом преко 4од тога:

14 тренера са оценом 4-4,5101 тренера са оценом преко 4,5

и само 4 тренера са оценом испод 4

Учинак тренераУчинак тренера

ОБУКЕ КОЈЕ СУ УЧЕСНИЦИ ОЦЕНИЛИ НАЈВИШИМ ОЦЕНАМА

Општа оцена је просек оцена за аспекте обуке: применљивост знања, квалитет предавача, организација обуке, продуктивност дискусије и корисност добијеног материјала

Назив теме Општа оцена

Односи са јавношћу 4.93

Немачки језик - Средњи основни ниво (Б1) 4.90

Изградња интерперсоналних односа 4.88

Базе података - напредни ниво 4.83

Анализа посла и планирање потребе за кадровима 4.83

НАЈБОЉЕ ОЦЕЊЕНЕ ОБУКЕ 1/3Ефикасност организације обуке

Просечна оцена 5,0

Анализа посла и планирање потребе за кадровима

Изградња интерперсоналних односа

Немачки језик - Средњи основни ниво (Б1)

Односи са јавношћу

Основе одрживог развоја

Испуњеност очекивања учесника обуке "у потпуности”100%

Анализа посла и планирање потребе за кадровима

Безбедност и здравље на раду

Методе одабира кадрова

Немачки језик - Почетни напредни ниво (А2)

Општа обука предавача - развој тренерских вештина

Презентације

Стручно усавршавање - од процене потреба до евалуације

Корисност добијеног материјалаПросечна оцена

Базе података 5.00Немачки језик - Средњи основни ниво (Б1) 5.00Базе података - напредни ниво 4.96Односи са јавношћу 4.93Правила писане комуникације у администрацији 4.90

Применљивост новостечених знањаПросечна оцена

Изградња интерперсоналних односа 4.86Општа обука предавача - развој тренерских вештина 4.83Примена граматичких, стилских и правописних правила у изради прописа 4.81Анализа посла и планирање потребе за кадровима 4.75Односи са јавношћу 4.71

Продуктивност дискусије током обукеПросечна оцена

Односи са јавношћу 5.00Немачки језик - Средњи основни ниво (Б1) 5.00Стратешко управљање у државној управи 4.91Основе пореског пословања у државној управи 4.90Мониторинг, евалуација и извештавање у средњорочном и стратешком планирању 4.87

НАЈБОЉЕ ОЦЕЊЕНЕ ОБУКЕ 2/3

Позитивна разлика у самопроцени знања пре и после обукеРазлика

Презентације 2.44

Базе података 2.44

Статистичка обрада података помоћу софтвера SPSS 2.31

Јавни наступ 2.15

Изградња интерперсоналних односа 2.00

НАЈБОЉЕ ОЦЕЊЕНЕ ОБУКЕ 3/3

Трајање “довољно дуго”Проценат

Механизми превенције корупције 100.00%

Етика у државној управи 96.90%

Стручно усавршавање - од процене потреба до евалуације 95.85%

Студија изводљивости и анализа трошкова и користи 95.20%

Управљање квалитетом 95.00%

Због чега знамо да добро радимо...Учесници су били посебно задовољни

предавачем стручност, начин презентовања, комуникативност/отвореност, стрпљивост, пажња коју поклања учесницима, харизма, љубазност, систематичност, добра припрема, занимљив, ефикасан, искуство и вештине предавача, прецизно и јасно излагање, активан приступ, непосредни однос са слушаоцима, комуникативност и отвореност

стеченим знањем корисно у обављању радних задатака, бољи преглед/сиситематизовано постоје знање, отклоњене недоумице, разумели примере и имају смернице за даљи радкомуникацијом/интеракцијом са предавачем/другим учесницима продуктивност дискусије, могућност постављања питања, отвореност предавача за питања, активно учешће, вежбе/радионице/конкретни примери, добра динамика групе, размена искустава, коментарисање дилема/проблема у раду

организацијом обуке ефикасност, довољно времена и за предаваче и за дискусију, обука је глобално гледано савршена, задовољство обуком у потпуности, начин обуке

Коментари и сугестије полазника:

• Најчешће се односе на генералне похвале предавача, организацију обуке, пружање подршке за даљи рад, задовољство због учешћа и могућности примене стечених знања.

• Закључак је да учесници у већини случајева дају позитивне коментаре у вези са похађањем обуке. Негативни су нешто ређи, али конкретнији и они представљају основу за побољшање организације обука планираних за наредни период

Било је неколико примедаба које се односе на:

• Кратко трајање обуке – продужити трајање обуке због ширине области, преобимности материје

• Коришћење примера – недовољно, неадекватни, неприлагођени, превише времена посвећено уводном делу обуке

• Техничке аспекте – загушљиво, лоше осветљење, организовати кетеринг/паузу за ручак

Пратите наше обуке, пишите нам...

www.suk.gov.rs

studs@suk.gov.rs

011/ 311 39 43

Ваша Служба за управљање кадровима