«چنان نیست که هر فرصتی دستیافتنی باشد، چه بسا که بینا به خطا رود و کور به مقصد رسد» حضرت علی (ع)

Powerpoint TemplatesPage 1

»چنان نیست که هر فرصتی دستیافتنی

باشد، چه بسا که بینا به خطا

رود و کور به مقصد رسد«

حضرت علی )ع(

موانع چیزهای دهشتناکی هستند که وقتی شما از

هدف چشم را برمی دارید، آنها

می بینید.هنری فورد

http://www.powerpointstyles.com/


Powerpoint Templates

»خلق مدل های كسب وكار برای

موفقیت استراتژی های رقابتی در

عصر اطالعات: مفاهیم پایه ای و

روش ها«

ارائه: محمد ابويي اردكان؛ دانشیار مديريت،

دانشگاه تهران

همکار: المیرا صابر نعیمی و مریم احمدی

1391دی ماه




مقدمه

چشHم انHداز فضHای کسHب وکار در ایHران •چگونه است؟

تواننHد • ایHرانی چگونHه می شرکت هHای در محیط هHای کسHب وکار نقش آفریHنی

کنند؟

چگونHه • مناسHب کسHب وکار مHدل یک ایجاد می شود و رشد می یابد؟



Powerpoint Templates

:بخش اولبررسی فضای کسب وکار در

ایران




بررسی فضای 183کسب وکار در

کشور دنیا توسط بانک جهانی

(2012)



منظ2ور از فض2ای كس2ب و ك2ار، عوام2ل م2ؤثر ب2ر عملك2رد ه22ای دس22تگاه کیفیت مانن22د اقتص22ادی واح22دهای کیفیت مق22ررات، و ق22وانین ثب22ات ح22اکمیتی، از آنه2ا فرات2ر تغی2یر دادن و... اس2ت ك2ه زیرس2اخت ها

اختیارات و قدرت مدیران بنگاه های اقتصادی است.

فضای کسب وکار



عامل بررسی فضای کسب وکار 10توسط

بانک جهانی ان22دازی راه و تاس22یس فرآین22د

شرکت فرآین2د اخ2ذ گ2واهی س2اخت و راه

اندازی کارگاه شاخص استخدام نیروی کار مکانیسم ثبت مالکیتشاخص اخذ اعتبار س22رمایه از حم22ایت شاخص

گذارانشاخص پرداخت مالیاتشاخص تجارت برون مرزیختم و انحالل یک فعالیتالزام آور بودن قراردادها

ایران به لحاظ سهولت انجام

رده کسب وکار در در میان 144 قرار کشور183

.گرفته است



جایگاه کشورها در اقتصاد جهانیاز نظر سهولت انجام کسب وکار( )



رتبه بندی فضای کسب وکار ایران در میان کشورهای

خاورمیانه



بررسی وضعیت رقابت پذیری ایران

در (2011جهان)



رکن اصلی رقابت پذیری12



لیست کشورها در هر یک از مراحل توسعه



امتیاز ایران در هر یک از ارکان دوازده گانه



برترین خیریه های مربوط به آموزش

EIN NTEE Name Expenses

043070522B11 - Education: Single Organization Support

Harvard Management Private Equity Corporation (MA)

4,657,732,179

231352685 B43 - UniversitiesTrustees of the University of Pennsylvania (PA)

4,164,591,000

042103580 B43 - UniversitiesPresident and Fellows of Harvard College (MA)

3,991,293,191

520595110 B43 - UniversitiesJohns Hopkins University (MD)

3,809,866,000

941156365 B43 - UniversitiesStanford University Board of Trustees of the Leland Stanford Ju (CA)

3,394,846,813

135598093 B43 - UniversitiesTrustees of Columbia University in the City of New York (NY)

3,285,962,702

135562308 B43 - Universities New York University (NY) 3,142,484,709

060646973 B43 - Universities Yale University (CT) 2,801,521,857

150532082 B43 - Universities Cornell University (NY) 2,782,831,994

042103594 B43 - UniversitiesMassachusetts Institute of Technology (MA)

2,658,207,000

بخش دوم:مدل های کسب وکار

برای درآمدهای پایدار


http://nccsdataweb.urban.org/PubApps/showOrgsByCategory.php?close=1&ntee=B11











مدل کسب وکارمدل کس2ب وکار را می ت2وان از طری2ق ن2ه ج2زء ج2زء ن2ه این نم2ود. تش2ریح اساس2ی س2ازنده را ی2ک ش2رکت درآم2د منط2ق چگ2ونگی کس2ب

نشان می دهند. این اج2زاء چه2ار حیط2ه اص2لی ی2ک کس2ب وکار را

پوشش می دهند: مشتریان، ارزش پیشنهادی، زیرساخت و

پایداری مالی

ساختار هزینه

مشارکت کلیدی

فعالیت های کلیدی

منابع کلیدی جریان های درآمدی

رتباط با امشتری

کانال ها هایارزش پیشنهادی

بخش های مشتری



بخش های مشتری

هر سازمان به یک یا چند بخش از مشتریان خدمت می کند.

انواع مختلف بخش های مشتری عبارتند از:

بازار انبوه )گیمرها و کتابخوان ها(

بازار گوشه ای

بخش بندی شده

متنوع )شرکت آمازون(

پلتفرم های چندوجهی )مشتریان کنسول و بازیها(



ارزش های پیشنهادی

سازمان به دنبال حل مشکالت مشتری و برآوردن نیازهای او از طریق ارزش های پیشنهادی است.

عناصر زیر می تواند به ارزش آفرینی برای مشتری کمک نماید:

تازگی عملکرد طراحی قیمت کاهش هزینه

سفارشی سازی انجام کامل کار برند/مقامو منزلت

راحتی/قابلیت استفاده

کاهش ریسکقابلیت

دسترسی



مهمترین ارزش های پیشنهادی در تولید کتاب

الکترونیک:

کاهش هزینهبهبود عملکردکاهش ریسک

سفارشی سازیطراحی

مهمترین ارزش های پیشنهادی در تولید کتاب

الکترونیک:

تازگیعملکرد

)کنسول ها و بازی های رایانه ای(

برندطراحی



کانال ها

فازهای کانال عبارتند از:

یاه

آگ

خریدتحویل

شس از فرو

پ

ییاب

رزا

از پیش222نهادی ارزش ه222ای ارتب2اطی،2 کا2نال ه2ای2 طری2ق ب2ه مش2تر2یان ت2وزی2ع 2و ف2ر2وش

ارائه می شود.

مج22زا ف22از پنج دارای ه22ا کان22ال می باشند.

این از ب2رخی می توان2د کان2الی ه2ر پوش2ش را آن ه2ا تم2امی ی2ا و فازه2ا

دهد.ص2ورت ب2ه می ت2وان را ه2ا کان2ال همچ22نین غیرمس22تقیم، و مس22تقیم و ش22رکت اختصاص22ی کانال ه22ای

کانال ه2ای ش2ریک تقس2یم بندی کرد.



ارتباط با مشتریبا هر یک از بخش های

مشتریان روابطی ایجاد شده )رفع کمک شخصی و این روابط حفظ می شود.

مشکالت مخاطبان کتاب های الکترونیک(

کمک شخصی اختصاصی

)خدمات بانکداری خصوصی(

سلف سرویس

خدمات خودکار

جوامع در معرفی بازی های رایانه ای و کتاب های

الکترونیک

خلق مشترک )شرکت آمازون(

ان2واع از نمونه ه2ایی ب2ا ارتب2اط روش ه2ای

مشتری عبارتند از:



جریان های درآمدیارزش های پیشنهادی که به گونه ای موفقیت آمیز به

مشتریان ارائه می شوند، منجر به جریان های درآمدی می گردند.

راه های گوناگونی برای ایجاد جریان درآمدی وجود دارد:

فروش داراییکتاب الکترونیک(خرده فروشی ودانلود دیجیتال بازی ها و )

(ماشین های پولی برای انجام بازیحق استفاده)(pay to play, free to play)حق عضویت

قرض دادن/اجاره دادن/لیزینگاعطای حق امتیاز

)کاالهای مجازی(دستمزد کارگزاری انجام تبلیغات



فیزیکی )به عنوان مثال شرکت وال

مارت(

منابع کلیدی

دارایی ه22ای از عبارتن22د ارائ2ه ب2رای نی2از م2ورد پیش22تر ک22ه اج22زایی

توصیف شدند.

معنوی )برند بازی یا ناشر(

انسانی)نیروی متخصص و جوان در واحد

سما(

مالی)هزینه صرف نیروی انسانی در

تولید بازی(



فعالیت های کلیدیعبارتند از فعالیت های مورد نیاز برای ارائه

اجزایی که پیشتر توصیف شدند.فعالیت های کلیدی را می توان به صورت زیر

دسته بندی کرد:( تولید)بازی و کتاب های الکترونیک با کیفیت باالی طراحی کاهش هزینه و افزایش کیفیت کتاب حل مسأله(

الکترونیک( پلتفرم/شبکه



صرفه و سازی بهینهاز ناشی اقتصادی

مقیاس

عدم و ریسک کاهشقطعیت

فعالیت و منابع کسباز ) استفاده خاص های

فروش کانال های) سما شرکای

فعالیت ه22ا از برخی می برون س2222پاری گردن2د و ب2رخی من2ابع از س2ازمان خ2ارج از

کسب می شوند.مشخص کردن سه انگیزه برای ایجاد شراکت می تواند

:مفید باشد

مشارکت های کلیدی

در ایران بنیاد ملی •بازی های رایانه ای

کانال های فروش کتاب •الکترونیک



ساختار هزینه

عناصر مدل کسب وکار منجر به ایجاد ساختار

هزینه می شوند.

ایجاد تمایز میان دو دسته از ساختار های

هزینه در مدل های کسب وکار مفید می

باشد:(تولید و هزینه محور

توزیع بازی(ارزش محور

هزینه های ثابت

هزینه های متغیر

صرفه اقتصادی ناشی از مقیاس

صرفه اقتصادی ناشی از محدوده

ساختار هزینه می توانند دارای:خصوصیات زیر باشند



بازار انبوه •از جمله:

نوزادان با •همراهی

والدینکودکان•

خوانندگان •سایت

استفاده •کنندگان قبلی

کتابهای الکترونیک

(pdf)تکنولوژی •

دوستان )آشنایان(

نابینایان•

مشارکت کنندگان در

کانال ها

دسترسی ارزان تر به

محتوا

کانال های فروش •گسترده و متنوع

ماننداینترنت •

)سایت های مختلف(

آفالین )سی دی(•تولید کنندگان •

(CPمحتوا )ابزار خوانش •

الکترونیک

قوی، افراد متخصص،

نیروی جوان

کاهش هزینه ها

نوآوری در ارزش/ هزینه پایین و ارزش باال

جذب مشتری •از طریق کمک

شخصی و کاهش خدمات خودکار

هزینه های زنجیره تامین

کاهش ریسک با ارایه رایگان

بخشی از کتاب

سفارشی سازی محتوا

افزودن واقعیت افزوده

نرم افزار مخصوص ارایه کتاب الکترونیک

درآمدهای ناشی از فروش کتاب

کانال ها، تولید، تبلیغ، بازاریابی و درآمدهای ناشی از فروش نرم افزارتحقیق توسعهفروش

مدل کسب وکار واحد انتشاراتی سما در تولید کتاب های الکترونیکی



بازار انبوه

جوامع آنالین

پشتیبانی

فروشگاهها

وب سایت

هیجان

لذت از سرگرمی

چالش های حل

مسئله

آموزش

طراحی

تولید

توزیع

نیروی متخصص

برند

منابع مالی

بنیاد ملی بازیهای رایانه ای

مدل کسب وکار بازی های رایانه ای در ایران)مدل مبتنی بر خرده فروشی(

در ایران بیشتر خرده فروشیدر حال ورود به مدل عضویت

هزینه طراحی+ تولید+تبلیغ+توزیع





با چشم انداز کسب وکار در ایران، •شرکت ها باید چالش طلب تر و

خطرپذیرتر عمل کنند.

مدل سازی کسب وکار راهی است •برای گام نهادن در محیط پرخطر

کسب وکار

انعطاف پذیری در مدل کسب وکار و •حفظ یک موضع استراتژیک فعالیت

های شرکت را به سمت اهداف همگرا می کند.

نتیجه گیری



با تشکر از توجه شما


Documents

«چنان نیست که هر فرصتی دستیافتنی باشد، چه بسا که بینا به خطا رود و کور به مقصد رسد» حضرت علی (ع)