70

Бизнес журнал - 52

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Бизнес журнал - 52

Citation preview

Page 1: Бизнес журнал - 52
Page 2: Бизнес журнал - 52
Page 3: Бизнес журнал - 52

О какой жизни мечтаете вы?КАК ЭТО НИ СТРАННО, КАЖДЫЙ ИЗ НАС САМ ВЫБИРАЕТ, БЫТЬ ЕМУ В ЦЕНТРЕ СВОЕЙ ЖИЗНИ ИЛИ ДОВОЛЬСТВОВАТЬСЯ ВЗГЛЯДОМ СО СТО-РОНЫ. МОЖНО НАБЛЮДАТЬ ЗА СОБЫТИЯМИ У ДРУЗЕЙ И ЗНАКОМЫХ, И В ГЛУБИНЕ ДУШИ ПО-НИМАТЬ, ЧТО И ТЫ ЭТОГО ДОСТОИН. ОДНАКО ЕСТЬ ПРЕКРАСНОЕ ВЫРАЖЕНИЕ: «ЕСЛИ ХОЧЕШЬ БЫТЬ СЧАСТЛИВЫМ, БУДЬ ИМ».

Диана Шустова

Мечтали о жизни в лучших условиях? Такие воз-можности есть. Причем в родном, любимом городе и уже в самом ближайшем настоящем. «Северные строительные технологии» привнесли на рынок

жилья Югры не только стандарты современного домострое-ния, но и саму идею принципиально новой жизни. Она давно была, что называется, «на поверхности». Не хватало лишь сильного и опытного девелопера, который сможет это во-плотить. В Ханты-Мансийске это началось со строительством «Литературного квартала». В его состав войдут два жилых комплекса — дом на улице Шевченко и Чехов-Хаус, — объ-единенные единой концепцией. Они разместятся в районе улиц Шевченко — Островского — Маяковского — Чехова. Застройщику удалось совместить уникальное преимущество близости к насыщенному событиями центру с желанием создать тихий и уютный закрытый двор, который гарантирует безопасность и приятный досуг. Кроме того, здесь и совре-менная инженерная инфраструктура, и отделка, парковка, внутреннее пространство для семейного отдыха и развлечения детей. Но главное, что изначально стало ключевым фактом успеха, это живой отклик горожан на желание создать для них совершенно иною среду жизни. Пространство, где встретятся люди со схожими системами ценностей и даже семейными традициями. А со временем смогут стать не просто соседями, но и добрыми друзьями. Так, еще не обретя своего завершен-ного облика, «Литературный квартал» уже самим замыслом своего появления начал формировать особую субкультуру среди будущих жителей, к которой стремится присоединиться все больше людей.

Ирина Ткаченко, генеральный директор КТЦ «Югра-Клас сик»:

«Это редкая возможность и большое счастье, когда для югорчан, в непростой климатической ситуации нашего округа, создают замечательные условия быта и атмосферу жизни. Радует, что наши строители не только качественно выполняют свою работу, но и хотят сплотить людей, возродить и развить культуру добрососедских отношений. Не столько внешний облик, сколько внутреннее содержание: его жители создают лицо и характер дома. Уверена, у «Литературного квартала» они будут самые светлые, а настроение — радушное. Мы дей-ствительно можем гордиться нашим городом и его жителями».

Отдел по работе с клиентами:Ханты-Мансийск, пер. Энергетиков, 1. Тел. (3467) 32-66-88.

www.ssthm.ruНА

ПРА

ВАХ

РЕКЛ

АМЫ

Валерий Фомагин, исполнительный директор НО «Союз строителей Югры»:

«Строительство домов бизнес-класса в столице Ханты-Мансийского автономного округа — это показатель того, что регион выходит на новый уровень, к которому шли несколько лет. И те условия жизни, которые мы стремимся создавать для людей, сегодня уже имеют место быть. Первый дом в квартале Шевченко-Островского будет вводиться в эксплуатацию уже в этом году. Застройщик свое дело знает. Свою репутацию и надежность компания уже подтвердила в плотной работе с руководством округа в рамках программ по строительству новых микрорайонов и переселению людей из временных сооружений в комфортные квартиры».

Николай Ташланов, главный врач центра профпато-логии, депутат городской думы, председатель комитета по социальной политике:

«Это во многом знаковый объект. С его появлением наконец-то возобновилось жилищное строительство в центре города, долгое время пребывавшее в застое. Плюс, нужно пони-мать, что речь идет о совершенно новом уровне строительных технологий и качестве самого жилья. Будет построен целый квартал, появится хорошее благоустройство, парковочные мес-та, зоны отдыха. А с появлением новоселов подтянется и сфера обслуживания. Помещения под салоны услуг и магазины будут хорошим стимулом для развития малого предприни-мательства и обеспечения потребностей всех жителей района, в том числе существующих домов. Кроме того, расположение домов в центре города дает людям еще больше возможностей участвовать в деловой и культурной жизни Ханты-Мансийска. И я действительно рад, что у наших горожан есть возмож-ность жить в таком замечательном квартале».

«Литературный квартал» — это больше, чем просто квартира в жилом комплексе высокого качества, а целый мир, который

мы называем словом «дом». Это наше настоящее и будущее наших родных

и любимых. И многие свой выбор уже сделали.

БЖ

IЮГОРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ АПРЕЛЬ #4 2014

Page 4: Бизнес журнал - 52

II югорский Бизнес-журнал апрель #4 2014

С днем рождения,

«Выбирай»!«Читай и радуйся» — это про нас. Вот уже Четыре года журнал «Выбирай–нижнеВартоВск» информирует, разВлекает, радует и ориентирует сВоих Читателей В мире тоВароВ и услуг.

Асколько у нас за эти четыре года появилось замечательных друзей! В свой день рождения мы собрали их за щедрым столом в lounge-cafe «Чайхона». И чтобы праздник запомнился всем и надолго (как минимум — до следующе-

го нашего дня рождения), мы постарались развлечь всех по полной: пригласили фокусника, саксофониста и даже художницу-шаржистку. Кроме того, по-настоящему ду-шевным творческим подарком для наших дорогих гостей стало выступление танцевальных коллективов и двух та-

фо

тохр

он

ика

фак

ты и

тре

нд

ы

на

пра

Вах

рекл

амы

лантливых вокалисток. Гвоздем же вечера было вручение премии Respect! — вот тут всех ждали сюрпризы и сплош-ной позитив! А затем в шуточных конкурсах разгорелась совсем нешуточная борьба за призы от наших партнеров: клиники эстетической медицины Lege Аrtis и магазина пар-фюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ. Гости, впрочем, тоже не остались в долгу и буквально засыпали нас подарками и поздравлениями. Финальным аккордом праздника стал фирменный «выбираевский» торт — яркий, вкусный и глянцевый, как наш журнал. БЖ

Page 5: Бизнес журнал - 52

IIIюгорский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Page 6: Бизнес журнал - 52

фа

кты

и т

рен

ды

Вокр

уг б

изн

еса

Второе место по ГЧП

Первые итоги

Рейтинг регионов ГЧП состав-ляется ежегодно Центром раз-вития государственно-частного партнерства. Целью его является комплексная оценка потенциала того или иного субъекта России для привлечения частных инвес-тиций в ГЧП-проекты. Еще одна задача исследования — система-тизировать накопленный реги-ональный опыт при реализации проектов и продемонстрировать объективную картину развития государственно-частного партнер-ства на территории РФ.

В 2014 году Ханты-Мансийский автономный округ был признан вторым по Уральскому федераль-ному округу по развитию госу-

дарственно-частного партнер-ства. В целом по России Югра вышла на 12 место, подняв шись по сравнению с 2013 годом на 12 по зиций.

По мнению аналитиков, Югра является регионом, который характеризуется наличием от-носительно небольшого опыта, стабильной инвестиционной привлекательностью и наличи-ем нормативно-правовой базы в сфере государственно-частного партнерства (хотя и в стадии ста-новления). В то же время Югра отмечена как территория, активно внедряющая практику реализа-ции проектов ГЧП, обладающая уже сложившимся опытом в дан-

ной сфере и имеющая высокий потенциал для привлечения част-ных инвестиций.

П е р в о е м е с т о в с п и с к е по УФО, как и год назад, заняла Свердловская область. В обще-российском рейтинге ей досталось четвертое место. Позиции других регионов, входящих в Уральский федеральный округ, распреде-лились следующим образом: Курганская область — 28 место, Челябинская область — 50 место, Ямало-Ненецкий автономный округ — 66 место, Тюменская об-ласть — 75 место. Лидером обще-российского рейтинга стал Санкт-Петербург, а аутсайдером признан Чукотский автономный округ.

Напоминаем, что Центр был открыт в Сургуте в ноябре про-шлого года при участии губер-натора ХМАО–Югры Натальи Комаровой и заместителя минист-ра экономического развития РФ Олега Фомичева, по словам ко-торых данное открытие является значимым событием для сургут-ского бизнеса.

«За этот период удалось сущест-венно нарастить объем финансо-

вой поддержки предпринимате-лям. Количество открытых счетов увеличилось на 30%. По скоринго-вой модели выдано 155 кредитов на общую сумму 200 миллионов рублей, по схеме залогового кре-дитования — более 40 кредитов на сумму свыше 500 млн руб-лей», — рассказал на брифинге управляющий Сургутским отде-лением Сбербанка России Ильдус Саиткулов.

На данный момент двух-этажный офис по адресу бульвар Свободы, 2 предоставляет пред-принимателям полный спектр банковских услуг по принципу одного окна. Клиенты могут офор-мить в ЦРБ залоговый и беззало-говый кредит, кредит на создание бизнеса с нуля. На территории Центра осуществляют обслужива-ние партнеры банка — страховые и лизинговые компании, Фонд поддержки предпринимательства Югры. Это самый крупный офис для малого бизнеса на территории Югры и Ямала. Во втором кварта-

ле здесь будет открыто представи-тельство Многофункционального центра.

«Наши клиенты и партнеры активно пользуются возможнос-тями Центра и проводят у нас се-минары, тренинги, «школы ри-елтора» и другие мероприятия. Конференц-залы и переговор-ные предоставляются бесплат-но. Перечень дополнительных предложений для бизнеса будет постоянно расширяться», — от-метил начальник отдела продаж малому бизнесу Андрей Бойко.

В ходе мероприятия в честь «круглой даты» Ильдус Саиткулов вручил предпринимателям благодарственные письма от Сбербанка: ООО «Торговый дом «Медтехника» и ИП Воронин Игорь Константинович — за доверие и длительное пло-дотворное сотрудничество, ОАО «СПОПАТ» — за успешный старт, ООО «СТС-Сварка» — как сотому клиенту, открывшему счет в Центре развития бизнеса.

Югра была названа одним из лидеров в части развития государственно-частного партнерства по УФО.

Ровно 100 дней прошло с момента открытия Центра развития бизнеса Сбербанка в Сургуте. Сотрудники Центра подвели первые итоги.

IV югорский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Page 7: Бизнес журнал - 52

Имущество придержат

Сургут пока не будет про-давать часть муниципального имущества — до выяснения об-стоятельств. Соответствующее решение депутаты приняли на прошедшем комитете думы города по бюджету, налогам, фи-нансам и имуществу. Вопросы у народных избранников воз-никли по нескольким объектам. В частности, по складу «метра-

жом» почти 550 «квад ратов» по ул. Декабристов. Несмотря на то, что данный объект сто-ял в планах на приватизацию, его сдали в пятилетнюю аренду. Соответственно, сразу возникают сложности по поводу продажи строения. Можно расторгнуть договор, обратившись в суд, од-нако, в данном случае, депутатов гораздо больше интересует сама

логика действий чиновников в плане приватизации.

Еще более любопытной выгля-дит ситуация с двумя земельными участками с расположенными на них нежилыми помещения-ми в 23 микрорайоне, которые также планировались к прода-же. Однако на данный момент находящиеся здесь помещения использует ДЕЗ Восточного жи-лого района. К тому же у зданий появились пристрои, и теперь фактическая площадь не соот-ветствует той, которая указана на бумаге. Так что до выяснений эти объекты из планов на при-ватизацию также исключили. А в финале заседания депутаты и вовсе выдвинули идею не про-давать этот участок, а обустроить на ней парковку и детскую пло-щадку для жителей микрорайона.

Администрация Сургута планирует в течение 2014 года «придержать» часть муниципального имущества, стоявшего ранее в планах на приватизацию.

1/2155 x 111 mm

Реклама

Page 8: Бизнес журнал - 52

фа

кты

и т

рен

ды

Вокр

уг б

изн

еса

В Югре откроются «комнаты примирения»

Система «маяков»

Соответствующее соглашение о взаимодействии между окруж-ной Торгово-промышленной па-латой и Нотариальной конторой Югры подписано в рамках кон-ференции «Перспективы раз-вития третейского судопроиз-водства. Реформирование рынка профессиональных юридических услуг».

Свои подписи под документом поставили президент Торгово-промышленной палаты Югры Альфия Павкина и президент Нотариальной палаты Югры Жанна Самойлова.

Для урегулирова-ния конфликтов, раз-ногласий и споров, возникающих из граж-данских правоотноше-ний, в том числе в свя-зи с осуществлением предпринимательской, инвестиционной, иной экономической дея-тельности без обраще-ния в третейский или какой-либо другой суд, Торгово-промышленная палата Югры создает спе-циальную структуру — коллегию посредников

по проведению примирительных процедур. Коллегия будет привле-кать для проведения процедуры медиации специально обученных специалистов — медиаторов.

Первыми в Югре дополни-тельную специальность ме-диатора получили десять спе-циалистов, среди которых президент Нотариальной па-латы Югры Жанна Самойлова, а также нотариусы из Сургута, Нижневартовска, Ханты-Ман-сийска, Нефтеюганска, Югорска, Мегиона, Лянтора. В настоящее время они уже готовы проводить

процедуры примирения для пред-принимателей. Для проведения примирительных процедур для предпринимателей в здании Арбитражного суда Югры окруж-ной торгово-промышленной пала-той будут открыты специальные «комнаты примирения». В рам-ках подписанного соглашения Нотариальная палата Югры также намерена оказывать бизнес-со-обществу содействие по вопро-сам правового регулирования предпринимательской деятель-ности: общественной экспертизы и совершенствования федераль-ного и регионального законода-тельства по вопросам развития предпринимательства и условий ведения бизнеса, защиты прав предпринимателей и товаро-производителей округа, разви-тия правовой культуры, борьбы с коррупционными проявлени-ями и т. д. С целью повышения правовой грамотности предпри-нимательства в Югре с участием нотариусов будут проводиться совместные семинары, круглые столы, консультации, конферен-ции. Нотариальная палата Югры также планирует оказывать со-действие и помощь.

Об этом на очередном инвест-совете заявила глава региона Наталья Комарова. Как напомни-ла губернатор, в декабрьском пос-лании Президент РФ Владимир Путин поставил задачу запуска в 2014 году национального рей-тинга состояния инвестицион-ного климата в регионах России. Задача исследования — «пролить свет» на результаты реализации Наци ональной предприниматель-ской инициативы. «Параметры

и механизмы такого рейтинга подготовлены Агентством страте-гических инициатив. Ожидается, что в пилотном режиме он начнет апробироваться с конца марта. В пилотном проекте будут участ-вовать от 20 до 30 передовых в ин-вестиционном плане регионов. Считаю, необходимо подать соот-ветствующую заявку. Опора на на-циональный рейтинг может стать нашим дополнительным конку-рентным преимуществом, еще

одним маяком для инвесторов», — пояснила губернатор Югры.

По ее мнению, система «ин-вестиционных маяков» внутри автономного округа в настоящее время расставлена. Кроме того, инвестиционному успеху регио-на способствует неплохой эконо-мический потенциал и тот факт, что большинство реализуемых в муниципалитетах крупных инве-стиционных проектов демонстри-руют поступательную динамику.

Нотариусы Югры начинают примирять конфликтующих между собой предпринимателей, используя процедуру по внесудебному урегулированию споров с участием

посредника — медиацию.

Югра готова принять участие в национальном рейтинге состояния инвестиционного климата в регионах России.

VI югорский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Page 9: Бизнес журнал - 52

Реклама

Page 10: Бизнес журнал - 52

фа

кты

и т

рен

ды

Вокр

уг б

изн

еса

Рейтинговые гонки

Рейтинговое агентство Stan­dard & Poor’s понизило долго­срочный кредитный рейтинг Ханты­Мансийского автономного округа — Югры с BBB до BBB­, — сообщает РБК. Как отмечают ана­литики, в 2014–2016 годах ликвид­

ность региона снизится, поскольку бюджет Югры будет дефицитным. В округе сосредоточена половина нефтяных запасов России, но хотя это и дает региону определенное преимущество (делая его богатым, по международным понятиям), экономика Югры при этом оста­ется «однобокой». С последним трудно поспорить: добыча нефти составляет 60% валового регио­нального продукта и приносит 70% налоговых поступлений АО. Кроме того, учитывая замедле­ние экономического развития России и проблемы на мировом энергетическом рынке, агентство считает сомнительной перспекти­ву роста нефтедобычи в регионе в средне­ и долгосрочной пер­спективе. Свою роль в понижении

«ожиданий» сыграли также рост в 2013 году капитальных затрат и дефицит бюджета округа выше предыдущих прогнозов и объем краткосрочных заимствований.

Интересно, что при всем этом, Standard & Poor’s подтвердило долгосрочный кредитный рей­тинг на уровне ВВ + в иностранной валюте Сургуту, при этом опреде­лив прогноз развития города как «стабильный» — это наивысшая оценка. Напомним, что самый высокий рейтинг из возможных Stan dard & Poor’s присваивает городу уже третий год подряд. Как надеются власти Сургута, вы­сокие результаты оценки Stan­dard & Poor’s могут стать толчком для привлечения инвесторов к ра­боте в городе.

Рейтинговое агентство Standard & Poor’s вновь подтвердило высокий кредитный рейтинг Сургуту. При том, что кредитный рейтинг Югры в целом снизился.

А нам все равно!

Во время пребывания пол­номочного представителя Пре­зидента Российской Федерации в Уральском федеральном окру­ге, Игорь Холманских работает в Сургуте.

Журналисты попросили пол­номоч ного представителя Пре­зидента и глав регионов про­комментировать вхождение Крыма и Севастополя в состав Российской Федерации и возмож­ные в связи с этим санкции со сто­роны США и Евросоюза. Так, по мнению полпреда Президента,

присоединение Крыма несом­ненно является одним из самых главных и важных событий в но­вейшей истории России: «Крым объективно оставался всегда ча­стью России. Поэтому это торже­ство исторической справедливо­сти. Обсуждение данного вопроса показало единение наших граж­дан. Мы всему миру продемон­стрировали, что мы независимая, суверенная и сильная страна, ко­торая может сделать все, чтобы осуществить волю своих граж­дан. Поэтому, какими бы санк­циями нам не угрожали, думаю, мы справимся».

Поддержал его и Дмитрий Кобылкин, по словам которого Россия сегодня действительно ста­новится сильной и самостоятель­ной страной, а потому ему, как губернатору Ямала, «абсолютно все равно, как на нас посмотрит Европа и Америка».

В свою очередь, Наталья Комарова отметила: «Когда на весах с одной стороны эко­номические санкции, а с другой стороны — духовность и народ, я полагаю, что в этой ситуации торг неуместен».

«Введение экономических санкций в одностороннем по­рядке не может отрицательно сказаться только на России, так как в стране реализуется мно­жество инвестиционных про­ектов, финансируемых, в том числе, и за средства инвесторов из Евросоюза и США, — уверен Владимир Якушев. — Поэтому прежде чем принимать такие решения, они не один раз хоро­шенько подумают. А если какие­то санкции будут введены, ду­маю, что это еще больше нас всех сплотит. Как сказал Конфуций: «Тяжелая ситуация открывает новые возможности».

Полпред Президента в УФО и губернаторы Югры, Ямало-Ненецкого автономного округа и Тюменской области высказали свое мнение по поводу больного вопроса — введения

экономических санкций со стороны США.

VIII югорский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Page 11: Бизнес журнал - 52

Когда нам УЭКнется?

Напомним, что до недавнего времени оформить и получить УЭК можно было только в Ханты-Мансийске. Сегодня пункты при-ема заявлений и выдачи уни-

версальной электронной карты открылись в Мегионе, Лангепасе и Лянторе на базе муниципаль-ных Многофункциональных цен-тров (МФЦ).

Что касается конкретно Сургута, то на данный момент официальное разрешение на вы-дачу УЭК имеют сразу несколько кредитных организаций, однако только Сбербанк уже объявил об открытии в городе пункта приема заявлений на оформле-ние и получение универсальной электронной карты. Известно, что данный пункт будет распо-ложен в офисе банка по адресу пр. Ленина, 46.

«Универсальная электронная карта совмещает сегодня в себе целый набор документов: банков-скую карту, полис обязательного медицинского и государственного

пенсионного страхования. Это удобный и компактный вариант целого набора бумаг, который нам каждый день необходимо иметь с собой», — сообщает на-чальник отдела по работе с парт-нерами Сургутского отделения Сбербанка России Людмила Шундикова. — Помимо этого УЭК призвана обеспечить доступ к го-сударственным, муниципальным и коммерческим услугам в элек-тронном виде и повысить эффек-тивность их оказания».

Для того чтобы получить УЭК, жителям города достаточно за-полнить бланк заявления установ-ленной формы у специалиста бан-ка. Карта будет выпущена через 30 календарных дней, о ее готов-ности сотрудник офиса сообщит будущему владельцу по телефону, указанному заявителем.

В Сургуте появятся первые пункты приема заявлений на получение универсальной электронной карты.

IXюгорский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Page 12: Бизнес журнал - 52

фа

кты

и т

рен

ды

Вокр

уг б

изн

еса

Банки под прицелом

По пути инноваций

Новостное агентство «Интер­факс» сообщает, что Минфин намерен резко сократить чис­ло банков, в которых могут размещать свои средства го­скомпании и госкорпорации. Подготовленные в ведомстве поправки сократят число бан­ков­претендентов примерно вдвое. Решение ужесточить кри­терии отбора банков возникла после потери «Фондом содей­ствия реформированию ЖКХ» 1,5 млрд рублей, вложенных им в «Инвестбанк».

Если ранее критерии отбора банков были довольно мягкие (необходим был лишь рейтинг международных агентств от BB­ до B в зависимости от срока раз­мещения), то по новым прави­лам, для участия в депозитных аукционах банк должен будет

не только иметь высокий рей­тинг долгосрочной кредитоспо­собности (не ниже уровня BB­/Ba3 от Fitch, Standard & Pooor’s, Moody’s), но и входить в пере­чень системно значимых банков, составляемый ЦБ.

Как ранее заявляла председа­тель ЦБ Эльвира Набиуллина, в список системно значимых кре­дитных организаций предполо­жительно войдут 50–60 банков. При этом, как не раз подчерки­валось, данный перечень — это не элитный клуб и никаких осо­бых преференций для данных банков не планируется. Это ор­ганизации, к которым будут при­меняться более жесткие требова­ния и усиленные меры надзора. «Для клиентов этих банков — это положительный фактор, — под­черкнула Набиуллина, — по­

скольку снижается уровень риска вкладчиков».

Планируется, что ЦБ будет сле­дить за каждым шагом системно значимых банков. Уже известно, что первыми, попавшими под «ми­кроскоп» регулятора банками ста­ли Газпромбанк, Промсвязьбанк и Райффайзенбанк.

Однако далеко не все специ­алисты в области финансов уверены в эффективности дан­ных мер. «Новые критерии все же не дают абсолютной гарантии сохранности средств, — полага­ет исполнительный директор банка «Петрокоммерц» Павел Неумывакин. — Высокий рейтинг банка напрямую свидетельствует о его финансовой устойчивости, однако даже он не гарантирует кре­диторам, что с банком никогда ничего не случится».

В качестве организаторов это­го грандиозного мероприятия выступили фонд «Сколково», Федеральное агентство по делам молодежи («Росмолодежь»), РВК, РОСНАНО (Фонд инфраструктур­ных и образовательных программ).

Russian Startup Tour 2014 в сто­лице Югры — это лишь часть роуд­шоу, которое проходит с 20 января по 18 апреля 2014 года в 27 россий­ских городах — от Владивостока до Санкт­Петербурга.

«Югра является одним из са­мых молодых в инновационной сфере, — рассказал собравшимся первый заместитель губернатора автономного округа Александр Ким. — Но мы уже достигли опре­деленных успехов — в автономном округе создана инфраструктура поддержки инновационного пред­принимательства: Технопарк высо­

ких технологий, Фонд поддержки предпринимательства Югры, Фонд развития Ханты­Мансийского ав­тономного округа, Фонд микро­финансирования, Окружной биз­нес­инкубатор и другие структуры. В целях стимулирования инноваци­онной деятельности и активности предприятий, в округе оказывается господдержка».

Программа Russian Startup Tour 2014 рассчитана на иннова­ционные проекты на стадиях про­ектирования и начального этапа коммерциализации. Участниками мероприятий стали молодые разра­ботчики инновационных проектов, стартап­команды, технологические предприниматели, разного рода инновационные предприятия, ре­зиденты бизнес­инкубаторов и тех­нопарков и т. д. В ходе роуд­шоу, посетившие Югру эксперты прове­

ли встречи с изобретателями и мо­лодыми учеными, мастер­классы и консультации по важнейшим для молодых разработчиков вопросам развития инновационных проектов, и выбрали лучшие инновационные проекты, часть из которых может быть реализована не только в Югре. Как подчеркнул старший вице­пре­зидент фонда «Сколково» Василий Белов, самым талантливым фонд «Сколково» готов предоставлять грантовое финансирование, нало­говые льготы, а главное — доступ к человеческому капиталу и выход на зарубежные рынки.

Стоит отметить, что Югра уже сотрудничает с фондом «Сколково» в сфере переработки попутного неф тяного газа. Разработаны новые технологии, которые в ближайшее время будут применены на место­рождениях автономного округа.

Госкомпаниям разрешат класть деньги лишь в особо проверенные банки. В ближайшее время ЦБ планирует сформировать список из 50–60 системно значимых и особо

проверенных банков.

В Югре прошел один из этапов общероссийской программы по развитию и поддержке технологического предпринимательства — роуд-шоу институтов развития

Russian Startup Tour 2014.

X югорский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Page 13: Бизнес журнал - 52

Реклама

Page 14: Бизнес журнал - 52

СПЕЦТЕХНИКА

Всепогодный «триста двадцать девятый»

В РЯДУ СОВРЕМЕННОЙ СПЕЦТЕХНИ-КИ CATERPILLAR ЕСТЬ ГУСЕНИЧНЫЙ ЭКСКАВАТОР МОДЕЛИ 329DL, БЕЗ КОТОРОГО СТРОИТЕЛИ В РАЗНЫХ РЕГИОНАХ СТРАНЫ НЕ МОГУТ СЕБЕ ПРЕДСТАВИТЬ ВЫПОЛНЕНИЕ ПРО-ФЕССИОНАЛЬНЫХ ЗАДАЧ. ПОДТВЕР-ДИТЬ ЭТО МОГУТ СПЕЦИАЛИСТЫ КОМПАНИИ ООО «КРИСТАЛЛ» ИЗ ПОС. ДЕМЬ ЯНКА УВАТСКОГО РАЙ-ОНА ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ.

В компетенции ООО «Кристалл» разработка гравий-ных и песчаных карьеров, снос зданий и сооруже-ний, инженерное оборудование дорог, аэродро-мов и портов, общестроительные работы, монтаж защитных ограждений, расчистка территории

и другие направления деятельности. Весной 2014 года ком-пания использует САТ 329DL на погрузке песка в сухоройном и гидронамывном карьерах.

Чтобы справиться с задачей качественно и в срок, недос-таточно иметь в наличии квалифицированные кадры и же-лание. Требуется и первоклассная спецтехника — такая, как гусеничный экскаватор Caterpillar 329DL эксплуатационной массой 29,2 т с двигателем САТ мощностью 150,6 кВт. При габаритной ширине 3,4 м и высоте 3 м он обладает высотой выгрузки почти 6 м, имеет максимальный радиус копания около 9,5 м и обеспечивает глубину копания свыше 6,1 м.

В качестве навески для «триста двадцать девято-го» можно использовать ковш объемом от 0,94 до 2,6 м3, но в ООО «Кристалл» постоянное применение нашел 1,56-кубо вый. С учетом производительности гидронасоса 235 л/мин. и скорости поворота платформы 10,2 об./мин., в течение одной смены реально выполнить приличный объем земляных работ. Высокой мобильности и завидной проходимости САТ 329DL способствуют гусеницы шириной 800 мм и скорость движения 5,3 км/ч.

«Этот гусеничный экскаватор нам приглянулся сра-зу, — говорит директор ООО «Кристалл» Абатуров Василий Васильевич. — Впечатлили его эксплуатационные характе-ристики. У моделей конкурентов есть сопоставимые пара-метры, но нет той надежности, которой обладает Caterpillar. У нас очень важные объекты и нередко сжатые сроки сдачи, и рисковать непозволительно. Посовещавшись, мы пришли к выводу, что CAT 329DL — то, что нам нужно. С момента его покупки прошел год, и ни разу не было остановок из-за от-

казов и поломок. На погрузке песка мы зарабатываем с ним по 30 рублей с кубометра, а при сдаче в аренду с операто-ром — в полтора раза больше».

«Мы сдаем САТ 329DL в аренду с оператором, — продолжа-ет Василий Васильевич. — Машинист работает на экскаваторе с удовольствием, не жалуется на усталость ни в жару, ни в хо-лод. Это важно, потому что от физического состояния и нас-троения персонала в конечном итоге зависит качество работ, а по этому критерию претензий к нам нет. При сдаче в аренду, «триста двадцать девятый» позволяет зарабатывать 18 тысяч рублей в день из расчета 1 800 рублей в час и минимальной оплате десяти часов. Сейчас, например, Caterpillar вынимает на скважине шлам. При хорошем раскладе САТ 329DL может заработать в сутки до 90 тысяч рублей. При таком доходе он быстро окупается.

У экскаватора большой запас гидравлической жидкости в системе — 310 л и топливный бак объемом 520 л. Такого резерва дизтоплива хватает не на одну смену, что исключает необходимость частого подвоза горючего для дозаправки. «Катюша» — как ласково называют в компании Caterpillar — неприхотлива и подкупает своей безотказностью. Будь то раз-работка грунта от первой до четвертой категории на рытье котлована, траншеи, прокладке дороги или устройство насыпи из различных грунтов — и в дождь, и в снег, и при палящем солнце, и в морозы САТ не подводит. По сути, он всепогодный, а значит — незаменимый».

Сургут, ул. Базовая, 38. Тел. (3462) 44-22-54. Контактный центр: 8 800 555-888-2

БЖ

НА

ПРА

ВАХ

РЕКЛ

АМЫ

Александр Трохачев

XII ЮГОРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ АПРЕЛЬ #4 2014

Page 15: Бизнес журнал - 52
Page 16: Бизнес журнал - 52

Я — лидер, мы — команда, все — для клиентаСТРЕМИТЕЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ ТЕХНОЛОГИЙ И ВЫЗОВЫ ВРЕМЕНИ ДИКТУЮТ ФИНАНСОВЫМ ОРГАНИЗАЦИЯМ НОВЫЕ ПРАВИЛА ОТНОШЕНИЙ С КЛИЕНТАМИ.

На первое место, по мнению экспертов Сбербанка России, выходит совершенно иная модель ра-боты — «с клиентом на всю жизнь». «Взгляд изнутри» — что об этом думают сами сотрудники крупнейшего банка страны? «Сегодня у нас есть

все: современные технологии, новые удобные офисы, специ-альные предложения для каждой группы клиентов. Но мне кажется, что этого всего недостаточно, если сотрудники будут выполнять свою работу механически», — говорит менеджер зоны «Сбербанк Премьер» дополнительного офиса №053 Сургутского отделения Сбербанка России Екатерина Лобко.

Екатерина несколько лет работала консультантом по бан-ковским продуктам, и как никто другой знает, чего хотят от банка его клиенты. «Наш офис около года назад переехал в новое здание, расстояние от прежнего места расположе-ния — одна автобусная остановка. Теперь на пути к нам на-ходятся несколько офисов других банков. И знаете, несмотря на это, почти все наши клиенты перешли вслед за нами. Один так и сказал: «Я за Екатериной пришел. Как же мы без нее? Она нам все объясняет так хорошо. Электронной очередью научила пользоваться, деньги в банкомате с карты на карту переводить. Я теперь многие операции умею совершать сам». И вот эти его слова вдохновили меня. Получается, я, потратив всего несколько минут рабочего времени, сделала его жизнь удобнее, лучше. Он стал немного счастливее от того, что научился чему-то новому! И не только он. Сотни сургутян приходят в наши офисы каждый день, и мы — консультанты, менеджеры по продажам — даем им это ощущение спокой-ствия, стабильности и самостоятельности. Конечно, многие спросят, зачем клиенты ходят в офис, если они теперь все умеют? Я вам расскажу. Многие из них, освоив самые прос-тые и необходимые операции «на каждый день», приходят просто поздороваться и узнать новости. Про акции, например, к которым горожане уже привыкли и, кстати, не один раз вы-игрывали призы. Кому-то уже стало неинтересно оплачивать различные услуги через банкомат, и он пришел подключить услугу «Автоплатеж ЖКХ», потому что услышал от соседа, как это удобно. Каждый приходит со своей ситуацией: деньги сыну-студенту перевести, дочка замуж выходит — кредит нужен, премию получила — хочет вклад открыть, или на по-дарок жене к юбилею карта кредитная нужна. Главное, мне кажется, чтобы клиент почувствовал, что он важен, и его

проблемы для нас — не рабочая «повинность». Вот это и есть цель. Если нас будут любить, а не посещать от безысходности, от нас никуда не уйдут. И рекомендовать знакомым будут, и всю семью приведут».

Еще одним ярким примером, когда банковские техноло-гии были взяты на вооружение, а неравнодушие обычного офисного сотрудника помогло решить проблему целого медицинского учреждения, стал переход на новые ин-формационные технологии обслуживания в Федоровской городской больнице. Сбербанк первым из финансовых уч-реждений Сургута применил в организации клиентопотока электронную очередь. Ее плюсы очевидны — она экономит время ожидания, снижает нагрузку на работников банка, но, в первую очередь, система удобна для самих клиентов. И если большинство посетителей просто радуются покою и комфорту, то некоторых из них технические ноу-хау наво-дят на вполне конструктивные мысли. Как это, к примеру, произошло с главным врачом МБУЗ «Федоровская городская больница» Ильвиром Набиуллиным. «Первое, что меня поразило — это насколько спокойно в клиентском зале. Все быстро, четко — цивилизованно, если хотите. Клиент зашел, взял талон в терминале и ждет свое время, — рас-сказывает Ильвир Рифович. — Я не мог не заинтересоваться, поскольку уже некоторое время пытался решить проблему

Оксана МалаховаЕК

АТЕР

ИН

А Л

ОБК

ОП

ЕРСО

НА

Фото: Алексей Ефимов

XIV ЮГОРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ АПРЕЛЬ #4 2014

Page 17: Бизнес журнал - 52

упорядочивания потока посетителей в своей больнице. В итоге, расспросил консультанта о том, как работает дан-ный механизм, и сразу после визита в офис Сбербанка дал поручение своим сотрудникам организовать обслуживание по аналогии. Сегодня терминалами электронной очереди в больнице оборудованы самые проблемные места, куда невозможно записаться по телефону или через Интернет: лаборатория, флюорографический кабинет, кабинет ЭКГ. Результат, как говорится, налицо. Довольны все. И персонал: медицинским сестрам больше не нужно тратить время на то, чтобы уточнить присутствие пациента, его фамилию и т. д., и сами пациенты».

Консультантом Сбербанка, с которым о преимуществах электронной очереди беседовал Ильвир Набиуллин, и была наша героиня Екатерина Лобко. Вот так, как бы ни были удобны разного рода IT-решения, главное — это все же люди.

Многое зависит от сотрудников, которые работают в бан-ке — от их профессионализма, оперативности в решении воп-росов клиента, от их дружелюбия. Если бы, как в том же случае с главврачом Набиуллиным, сотрудник банка не рассказал подробно, что такое электронная очередь, какие преимущества она дает, как работает, а подошел бы к ситуации формально и отправил «любопытствующего» клиента в «централь-ный офис, где ему все объяснят» — работники и пациенты Федоровской городской больницы могли бы до сих пор при-вычно получать свою порцию стресса. Что, в общем, доказы-вает, что как бы ни была важна в наш век техническая часть — человеческий фактор по-прежнему играет огромную роль.«Внедряя новые стандарты качества обслуживания, мы пере-страиваем сервисную модель в стране в принципе. Мы ме-няем жизнь наших клиентов к лучшему, и в этом наша миссия. Мы — уникальная компания, и никто так, как Сбербанк, не сможет изменить культуру взаимоотноше-ний в нашей стране», — отмечает председатель Западно-Сибирского банка Сбербанка России Александр Анащенко.«Посмотрите — этот консультант, всего один человек, своим неравнодушием, своей отзывчивостью и профессионализмом оказался способным изменить сервисную модель целой боль- Н

А П

РАВА

Х РЕ

КЛАМ

Ы

ницы, повысить качество жизни ее сотрудников и пациентов. А сколько еще таких консультантов работает в Сбербанке?» — продолжает Александр Григорьевич.

В минувшем году Сбербанк принял новую Стратегию раз-вития до 2018 года, где главная ставка сделана именно на под-готовку и обучение персонала. В планах у топ-менеджеров ведущей финансовой организации страны сделать так, чтобы сотрудники не просто продавали продукты, а умели вы-страивать долгосрочные отношения с клиентами и активно участвовать в инновационных процессах. Для этого уже функционируют корпоративные институты, разработана система карьерных лифтов, которая дает широкие возмож-ности для самореализации. Внедряется новая корпоративная культура лидерства, когда сотрудники могут самостоятельно принимать решения за организацию процессов и, неся за них ответственность, становиться успешными профессионалами.

«Дружелюбное, сердечное отношение к клиенту, желание быть ему полезным — стоит на первом месте для меня и моих коллег, — говорит Екатерина Лобко. — Мы не просто автома-тически оказываем финансовые услуги: открываем вклады, выдаем кредиты, продаем монеты, мы делаем жизнь наших клиентов лучше, даем им уверенность, надежность, помогая совершать повседневные дела и реализовывать мечты. Мы хо-тим, чтобы наши клиенты ценили нас за то, что мы помогаем им сделать желания реальностью, упростить жизнь. Именно поэтому мы постоянно развиваемся и совершенствуем себя, банк и наше окружение, мы хотим радовать клиентов высоким качеством услуг и своим отношением к ним».

«Не за горами то время, когда Сбербанк станет лучшей школой для руководителей. Опыт работы у нас будет вос-приниматься как знак качества. Если сегодня мы применяем в основном межрегиональную ротацию кадров, то в ближай-шем будущем не исключено, что сотрудники банка из Сургута поедут работать, например, в Турцию или дочерние банки в Европе. Это, я считаю, отличная мотивация и перспектива для тех, кто стремится к профессиональному росту и любит клиентов», — отмечает управляющий Сургутским от-делением Сбербанка России Ильдус Саиткулов. БЖ

XVЮГОРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ АПРЕЛЬ #4 2014

Page 18: Бизнес журнал - 52

фи

нан

сыМ

ехан

ика

би

знес

а

С приставкой VIP В последние годы по темпам прироста миллионероВ россия стабильно занимает третье место среди разВиВающихся стран (уступая В разные годы только китаю, индии и южной корее), что способстВует разВитию разного рода банкоВских услуг с пристаВкой VIP.

Рост числа состоятельных людей сегодня — что-то вроде мировой тенденции. Так, исходя из со-вместного отчета World Wealth Report консал-тинговой компании Capgemini и банка Merrill Lynch, только за 2010 год число долларовых

миллионеров в мире увеличилось на 8,3% (до 10,9 млн человек). При этом конкретно в России количество мил-лионеров увеличилось на 13,6% (до 133,7 тыс. человек). В целом, согласно статистике, число россиян, чье состо-яние превышает миллион долларов, ежегодно вырастает на 5%. И, по оценке экспертов, эта тенденция сохранится. Как результат — появляется все большее количество особых банковских услуг для особых клиентов. При этом у банковского «VIP-обслуживания» весьма размытые границы: VIP-услуги часто путают с более сложным понятием — Private Banking. Югорский Бизнес-журнал решил найти отличия, а заодно посмотреть, что из этих сервисов есть на территории округа и какие выгоды кли-ентам они сулят.

От «випа» дО «привата»Россия — один из самых быстрорастущих рынков част-

ного банковского обслуживания (объем российского рынка Private Banking составляет порядка $300 млрд). При этом одной из ярких особенностей российского обслуживания клиентов является нацеленность на регионы, поскольку именно здесь, по выкладкам экспертов, поросль новых миллионеров подрастает особенно активно. Конкретно в Сургуте деление на «просто клиентов» и «особых» кли-ентов есть практически во всех крупных банках.

Однако при этом стоит отметить, что наряду с увлече-нием разного рода VIP-услугами и явными перспективами развития частного банковского обслуживания, в Югре (как, впрочем, и в большинстве российских регионов) эти понятия почти повсеместно путают.

Инна Шалагина, помощник председателя правле-ния — начальник управления частного обслуживания ЗАО «Сургутнефтегазбанк»: «Хочу сказать, что дос-таточно часто в России за Private Banking принимается премиальное банковское обслуживание физических лиц, предполагающее предоставление некоторого набора при-

вилегий, таких как, например, повышенный комфорт при обслуживании. Такое обслуживание можно сравнить с покупкой одежды в магазине pret-a-porter, торгующем высококачественными вещами. Частное банковское обслу-живание — это услуги, выполняемые по индивидуальным «меркам» клиента. Как и костюм, изготовленный на за-каз высококлассным портным, услуги, предоставляемые в рамках частного банковского обслуживания, отличают-ся не только безупречным качеством, но и вниманием ко всем индивидуальным особенностям клиента».

Действительно, VIP-услуги, как таковые, могут за-ключаться всего лишь в обслуживании клиента более высоким по статусу сотрудником банка, в то время как Private Banking — это прежде всего помощь в управлении средствами.

Кроме того, в основе понятия Private Banking лежит право клиента иметь своего личного банкира (менедже-ра) — человека, который в состоянии эффективно управ-лять имеющимися у клиента финансовыми ресурсами. Одновременно под этим понимается получение клиентом всех необходимых ему банковских, инвестиционных (страховых, накопительных пенсионных, различных консультационных и многих других) услуг в одном месте. В плане финансов Private Banking — это наиболее высокий клиентский уровень.

Поэтому неудивительно, что наибольшим спросом на рынке банковских услуг среди состоятельных людей на данный момент пользуется именно частное банковское обслуживание. Однако, как отмечает руководитель пор-тала Vip-Bankir.ru Артем Плотников, благодаря все той же терминологической «непрозрачности», набор услуг, предлагаемый банками под названием Private Banking не всегда соответствует классическому пониманию этого термина. И наоборот, иногда банк привычно называет свои услуги VIP-обслуживанием, но при этом их спектр полностью соответствует понятию Private Banking. Кстати, к последней категории относятся VIP-офисы Сбербанка, которые оказывают вполне квалифицированные услуги в рамках классического Private Banking. Такое непра-вильное (или даже просто вариативное) применение терминологии вводит в заблуждение клиентов и дает

Оксана Малахова

XVI югорский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Page 19: Бизнес журнал - 52

повод для разного рода «инсинуаций». Так, к при-меру, путаница с понятиями дала возможность руководству банка ВТБ24, при открытии в Сургуте офиса Private Banking, официально заявить о том, что он является «первым офисом подобного фор-мата в банковской сфере на территории Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов». Что, конечно, не совсем так. На этом «поле» в Югре (хотя и под иной «маркировкой») уже давно трудятся Сбербанк, Сургутнефтегазбанк и некоторые другие банки. Причем, как под-твердила помощник председателя правления ЗАО «Сургутнефтегазбанк» Инна Шалагина, что касается привлечения крупного частного клиента, то уже сегодня в Сургуте речь идет о вполне от-четливой конкуренции между банками.

«Вип» или «не Вип»Поскольку Private Banking является услугой

эксклюзивной, право стать ее клиентом связано с серьезными финансовыми ограничениями — минимальным входным порогом. Речь идет о не-снижаемом остатке на счету клиента, который позволяет ему получать услуги данной катего-рии. Причем если на Западе предполагается, что преодоление этого «порога» под силу не просто обеспеченным, а именно богатым клиентам (там входной порог составляет от одного до десяти мил-лионов долларов), то у нас с этим опять же полная

невнятица. Несколько примеров минимального капитала депозита для частного банковского об-служивания: Сбербанк — 5 млн руб., Альфа-Банк — $50 тыс., ВТБ24 — $150 тыс., Банк Уралсиб — $1 млн и т. д. Для сравнения: HSBC Private Bank (Великобритания) — $1 млн, Lombard Odier Darier Hentsch & Cie (Швейцария) — $5 млн. Собственно, сложность определения того, кто же в России яв-ляется private-клиентом — это одна из основных проблем отечественного Private Banking.

Некоторые российские банки (надо признать, их меньшинство) вовсе не устанавливают размер минимального капитала для оказания услуг част-ного банковского обслуживания, руководствуясь тем мнением, что большинство состоятельных клиентов так или иначе связаны с бизнесом и во-латильность их счетов достаточно высока — сегод-ня там может быть 1 млн руб., а завтра — 50 млн. Поэтому «звание» VIP-клиентов присваивают исходя из профессионального и социального статуса: топ-менеджерам компаний, владельцам предприятий малого и среднего бизнеса, руково-дителям организаций, депутатскому корпусу и т. д.

Несмотря на, казалось бы, вполне определен-ную сумму минимального «входа», довольно сложная система параметров определения «вип» или «не вип» действует в Сбербанке России.

Алексей Котин, руководитель VIP-офиса Ханты-Мансийского отделения Сбербанка

Реклам

а

XVIIюгорский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Page 20: Бизнес журнал - 52

России: «Что касается конкретно Сбербанка, то у нас есть шесть разных параметров, однако они имеют очень много нюансов и их очень долго проговаривать. На самом деле, все выясняется при личном общении — мы выявляем потребности клиента, и только после этого решаем — брать или не брать его на обслуживание. Чисто финан-совой планкой может стать минимальная сумма вклада от 4 млн рублей. Если говорить о кредите, то на момент присвоения статуса (то есть при-знания человека VIP-клиентом), его кредитная задолженность должна составлять не менее 5 млн рублей».

Стоит добавить, что в отличие от западных банков, предоставляющих услуги Private Banking только действительно богатым клиентам, рос-сийские часто делают выбор в пользу нерыноч-ных, то есть не приносящих прямого дохода, клиентов (депутатов, корпоративных клиентов и т. д.). Готовность банков нести подобные из-держки объясняется их стремлением сохранить у себя на обслуживании крупных юридических

лиц. Так, по словам начальника отдела по работе с партнерами Сургутского отделения Сбербанка РФ Людмилы Шундиковой, вип-клиентом может стать любой клиент, значимый для банка. Это могут быть руководители организаций — страте-гических партнеров банка; топ-менеджеры и соб-ственники крупных предприятий и организаций, находящихся на обслуживании банка, а также члены их семей; топ-менеджеры и собственники крупных предприятий и организаций, не являю-щихся клиентами банка и т. д.

Помимо платы за вход, с клиента взимается вознаграждение за управление активами и ка-питалом. В традиционном частном банкинге оно состоит из двух частей: плата за управление (которая удерживается ежеквартально и зависит от средней стоимости активов клиента в данном квартале) и вознаграждение за успех (начисляется и удерживается в конце каждого квартала). Это означает, что если активы клиента упали ниже до-стигнутого ранее уровня, то управляющий не будет получать вознаграждения за успех, пока активы

не вернутся к максимуму. Собственно, именно вознаграждение за успех и является гарантией заинтересованности управляющих в увеличении капитала клиента.

Все, что угодноСогласно результатам глобального исследо-

вания PricewaterhouseCoopers (PwC) в области управления частными финансами, сегодня акцент с собственно управления средствами все более смещается в сторону удовлетворения практически всех (и не только финансовых) потребностей кли-ентов и его семьи. Cостоятельные клиенты хотят получать услуги максимально высокого качества и понимать, какую конкретную пользу они им приносят. В связи с этим основными принципами, на которых, в сущности, и базируется вся система Private Banking, являются: подчеркнуто индиви-дуальный подход, комфортный сервис и строгая конфиденциальность.

Что касается индивидуального подхода, то по-следнее требование особенно важно, поскольку

в большинстве российских банков соот-ношение числа сотрудников и клиентов составляет 1 к 100, а иногда и 1 к 1000. В распоряжении же клиента Private Banking находится персональный менед-жер, который доступен клиенту 24 часа в сутки. Кроме того, специально под каж-дого клиента разрабатывается индивиду-альный план управления средствами. Как пояснил тот же Алексей Котин: «Стараясь создать инвестиционный портфель с бо-лее выгодными условиями, мы исходим из точки зрения потребностей клиента. Поэтому стараемся узнать о нем как мож-но больше».

Помимо этого на базе стандартного розничного предложения могут разра-

батываться нестандартные продукты, учитыва-ющие пожелания того или иного состоятельного клиента. «Есть продукты, которые доступны только VIP-клиентам — это кредиты, вклады, карты с приставкой «премиум» и более дорогие банковские продукты, которые продаются непо-средственно VIP-клиентам, — поясняет руководи-тель VIP-офиса по обслуживанию состоятельных клиентов Сургутского отделения Сбербанка Юлия Гардер, — то есть клиенту «с улицы» их не про-дадут. Кроме того, к услугам VIP-клиентов более комфортное обслуживание и более широкие возможности сервиса. То есть если годовое обслу-живание карты типа Gold стоит 3 тысячи рублей, то Visa Infinite — 30 тысяч. Но Visa Infinite дает больше преимуществ».

В плане сервиса — VIP-клиентов обслужи-вают в специально организованных для этого центрах, где все общение организовано по прин-ципу одного окна с обеспечением максимально комфортабельных условий. При необходимости, персональный менеджер встречается с челове-

фи

нан

сыМ

ехан

ика

би

знес

а

Банковские VIP-услуги могут заключаться всего лишь в обслуживании клиента более

высоким по статусу сотрудником, в то время как Private Banking — это помощь

в управлении средствами

XVIII югорский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Page 21: Бизнес журнал - 52

ком в любом удобном для него месте — это за-лог конфиденциальности и экономии времени. Как пояснили нам в офисе по обслуживанию VIP-клиентов Ханты-Мансийского отделения Сбербанка: «Мы предоставляем сопровождение нашим клиентам по всей России — предостав-ляем им переговорные, менеджеров. Если это бизнес, и речь идет о каких-то сделках за грани-цей, то также оказываем содействие. Кроме того, у нас отдельный, более комфортабельный офис, где клиенты и члены их семей обслуживаются без очередей». В некоторых случаях к услугам VIP-клиентов предоставляют даже особые технические возможности. К примеру, отдельно выделенную линию, которая позволяет очень быстро дозво-ниться до персонального менеджера.

Пожалуй, самое слабое звено в отечественном Private Banking — это соблюдение строжайшей конфиденциальности. Но и здесь уже чувству-ются по движки. С ростом финансовой культуры особые требования выдвигаются к соблюдению «банковской тайны». К примеру, помимо от-дельных комфортных переговорных комнат, у офиса частного банковского обслуживания ЗАО «Сургутнефтегазбанк» в Сургуте предусмо-трена отдельная крытая стоянка и отдельный доступ в здание банка.

Что касается продуктовой линейки, то речь может идти о любых классических и специаль-ных услугах: высокодоходные срочные вклады в рублях и иностранной валюте; премиальные банковские кар-ты; особые кредитные продукты; расчетно-кассовое обслужива-ние; безналичные и наличные валютно-обменные операции; аккредитивы; сейфовые ячейки; брокерское обслуживание; интер-нет-трейдинг; паевые инвести-ционные фонды; доверительное управление; структурные ноты; вклады и счета в драгоценных ме-таллах; зарубежные инвестиции и т. д. При этом основная потреб-ность клиентов Private Banking — это все же сохранение капитала. Кроме того, востребована услуга по ведению интегрального пер-сонального счета. Суть ее заклю-чается в том, что если средства клиента вложены долгосрочно, то в необходимый момент банк не забирает их из доходных про-ектов, а кредитует его из своих собственных средств.

Помимо классических бан-ковских услуг, состоятельным клиентам предлагается также дополнительный пакет, кото-рый может включать в себя ус-луги по консалтингу, налоговому

и финансовому планированию, юридические консультации, подбор и оформление страховых и пенсионных продуктов. Как отмечают экспер-ты, сегодня все более востребованы различные виды страхования, в том числе с использованием предложений ведущих мировых СК. Кроме того, банки предлагают сервисные пакеты — получение медицинской и правовой помощи, а также до-полнительные услуги, вплоть до всевозможных скидок в элитных магазинах, фитнес-центрах, туристических фирмах.

В последние годы активно развивается абсолют-но отдельное направление сервиса — не банковские (а часто и не финансовые) услуги. Например, банк может осуществлять сопровождение операций с не-движимостью (при этом персональный менеджер берет на себя поиск необходимой недвижимости, проверку чистоты сделки, легальность проведения расчетов, плюс предоставляет клиенту информа-цию о перспективной ликвидности покупки). Банк может инвестировать средства клиента в предметы искусства, антиквариат (в частности, работники банка могут взять на себя поиск и покупку наибо-лее ликвидных предметов искусства, организацию их реставрации и доставки, страхования и сохран-ности). Кроме того, сегодня среди клиентов Private Banking особенно востребована такая услуга, как подбор винной коллекции — при наличии необхо-димых знаний этот бизнес может приносить неплохой доход. БЖ

Реклам

а

XIXЮГОРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ АПРЕЛЬ #4 2014

Page 22: Бизнес журнал - 52

терр

ито

рия

Мех

ани

ка б

изн

еса

«Нестационарные» проблемыПо мнению сургутских ПредПринимателей, одной из важнейших Проблем в городе на данный момент является нерешенный воПрос с размещением нестационарных торговых объектов.

Этот вопрос на последнем Инвестиционном совете подняла югорский омбудсмен Ольга Белоножкина. По ее словам, строя планы по при-влечению в округ крупных инвесторов, сур-гутские власти полностью забыли о защите

интересов местных производителей — то есть тех, кто, выплачивая налоги, пополняет городскую казну. За по-следнее время к омбудсмену поступило несколько жалоб от представителей сургутского предпринимательства на притеснения властей в плане размещения нестаци-онарных торговых объектов. Напомним, что история с этими самыми объектами длится уже не первый год, периодически подпитываясь разного рода «вспышками» и скандалами. Правда, после прошедших в конце прошлого года публичных слушаний, на которых чиновники озвучили намерение резко сократить количество «купав» местных мясокомбината и хлебозавода и вызванной этим решением волны недовольства со стороны сургутян, «отцы города» сдали назад и пообещали, что по крайней мере на про-тяжении 2014 года ситуация останется прежней. То есть предпринимателям дадут спокойно работать. Казалось бы, хотя бы на время можно вздохнуть свободно, ан нет. Как заявила в присутствии губернатора Ольга Белоножкина, ситуация только выглядит урегулированной, на самом деле никакой завершенности и ясности для малого бизнеса как не было, так и нет. «На данный момент вопрос о размеще-нии нестационарных торговых объектов в Сургуте — это проблема, — пояснила омбудсмен. — Причем, если говорить объективно, то только в двух муниципальных образовани-ях на территории АО предприниматели обозначили эту проблему как существенную — в Сургуте и Нефтеюганске. И конкретно в Сургуте данная ситуация сегодня не просто не решена, она значительно обострилась».

«купавины» слезкиПохоже, крестовый поход сургутской администрации

на мелко-ларечный бизнес таки грозит стать хроничес-

ким. Вот уже года два, как местные власти развязали масштабные военные действия против нестационарных торговых объектов. Претензий к таковым несколько. Первая и главная — это нарушение порядка размещения. В частности, значительная часть таких киосков распола-гается на придомовых территориях, «съедая» и без того невеликие пространства под парковку автомобилей. Что же касается конкретно передвижных торговых объектов (или «купав»), то, как обозначил проблему мэр города Дмитрий Попов: «Они должны утром приехать, оттор-говать и вечером уехать. А они все уже вросли в снег по пояс». Еще один немалый аргумент, но уже по мнению руководителя департамента архитектуры и градострои-тельства Алексея Фокеева — это тот факт, что большинство ларьков и киосков портят архитектурный облик Сургута. К тому же по крайней мере основные магистрали долж-ны быть магистралями, а не торговыми местами. Центр города должен выглядеть цивилизованным, красивым, без дополнительных надстроек.

В виду всего вышеперечисленного, чиновники за-явили о необходимости упорядочить размещение всех нестационарных торговых объектов, которые находятся на муниципальной земле. В общей сложности на тер-ритории города изначально планировалось оставить всего 140 нестационарных объектов. В итоге, война развернулась вполне в духе тех самых крестовых по-ходов — вялая, но долгоиграющая и изматывающая обе стороны. Составлялись списки подлежащих ликвидации ларьков, с предпринимателями расторгались договоры. Как рапортовали сами представители администрации, работу они провели большую и серьезную. Большая часть разного рода киосков с муниципальной земли были благополучно убраны. Что, впрочем, вовсе не означает, что они смирились со своей участью «неугодных» и бес-следно исчезли. Изгнанный с муниципальных территорий мелкий бизнес начал массовую переброску на терри-тории придомовые, видимо, рассудив, что «бодаться»

Оксана Малахова

XX югорский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Page 23: Бизнес журнал - 52

с жильцами проще, чем с «отцами города». Сегодня на территориях жилых домов киосков размещается почти в пять раз больше, чем на муниципальной земле. Некоторым из них такое переселение пошло на пользу, и они доросли до павильонов, другие, что называется, умерли естественной смертью, превратившись в нечто заброшенное и полуразвалившееся.Хуже то, что в запале борьбы местные чиновники 

в очередной раз смешали мух и котлеты, в результате чего возник скандал с «купавами» мясокомбината и хле-бозавода — в разгар борьбы с киосками последние также попали под раздачу. Из 140 запланированных нестацио-нарных объектов под передвижные киоски хлебозавода и мясокомбината было отведено всего лишь пять мест. При том что на данный момент у хлебозавода по городу разбросаны 16 «купав», а у мясокомбината — 21. Что делать с остальными мобильными точками, на покупку которых потрачены немалые деньги? Причем потрачены как раз с подачи городской администрации — лет десять назад заботливые чиновники решили таким образом сдержать рост цен на завезенную продукцию с помощью местных производителей. С тех пор ветер поменялся, что в случае с данными конкретными предприятиями грозило обер-нуться не просто потерей части прибыли, но и серьезными убытками. Спасаясь от административной метлы, большая часть 

«купав» того же мясокомбината уже известным путем оказалась на придомовых территориях. «Нам сказали, что в городе земель нет, — поясняет замдиректора по торговле Сургутского мясокомбината Римма Исламова. — Мы вы-нуждены «переползать» на придомовые территории. Поэтому сейчас на землях города у нас осталось мало «купав». Иначе где найти новые точки для реализации продукции? Конечно, можно попробовать договориться с крупными торговыми сетями, пришедшими в город. Однако в результате стоимость на продукцию существенно поднимется».

Естественно, что такая перспектива вызвала бурю не-годования у многих сургутян, которые привыкли покупать колбасу и хлеб в «купавах», поскольку здесь свежее и де-шевле. На прошедших 25 декабря 2013 года публичных слушаниях, подавляющая часть представителей общест­венности отказались поддержать данное решение властей. Казалось, город отстоял «купавы».«На состоявшихся в конце прошлого года публичных 

слушаниях, мы, со своей стороны, также высказались в пользу местных производителей. Наше мнение учли — и сургутские хлебозавод и мясокомбинат «купавы» остави-ли, — подтвердила начальник Управления потребительско-го рынка и развития предпринимательства департамента по экономической политике администрации Сургута Дарья Гаврикова. — То, где именно они будут размещены и в каком количестве — вопросы, находящиеся в ведении Департамента архитектуры».

Строго по СхемеКак выяснилось, число планируемых объектов к разме-

щению на территории Сургута выросло аж до 322 единиц. В официальный перечень разрешенных киосков по на-правлениям деятельности вошли: ремонт обуви и кожга-лантереи, периодическая печать, цветы, овощи­фрукты, лотерея, остановочные павильоны с объектами торговли, павильоны и передвижные объекты без указания субъекта торговли. Как нам пояснили в Департаменте архитектуры и градостроительства, количество нестационарных тор-говых объектов определялось исходя из «сложившейся градостроительной ситуации». Причем для каждого из 322 объектов на данный момент обозначено свое место пребывания. В частности, что касается тех же «купав» — предусмот­

рены места для размещения 31 единицы. Из требований, предъявляемых к установке и соблюдению режима ра-боты передвижных объектов торговли, основные — это режим работы и время нахождения на земельном участке 

XXIюгорский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Page 24: Бизнес журнал - 52

терр

ито

рия

Мех

ани

ка б

изн

еса

с 06:00 до 23:00 и запрет на размещение в про-тивопожарных разрывах от зданий и сооружений и в противопожарных проездах; на проезжей час­ти автодорог, проездов, тротуарах, автостоянках и на земельных участках под многоквартирными жилыми домами.То есть если раньше, чтобы спастись от зор-

кого ока чиновников, предпринимателю было достаточно получить согласие жильцов и УК (и дальнейшая его судьба уже никак не зависела от администрации), то принятие новых Правил благоустройства территории города Сургута, утвержденных решением Думы  (№345­V ДГ от 20.06.2013 г.) перекрыло и эту лазейку. Теперь управляющие компании обязали очищать дворы от ларьков, «купав» и всего прочего нежелатель-ного. А за невыполнение этого требования УК грозят штрафы до 50 тысяч рублей.На вопрос, сколько нестационарных торговых 

точек действуют на данный момент и сколько из них имеют официальные разрешения, нам пояснили, что разрешения выдаются только на передвижные объекты торговли. Остальные нестационарные объекты, входящие в Схему раз-мещения нестационарных объектов на территории города, должны быть установлены на основании заключенных договоров аренды. «В 2014 году разрешений на установку передвижных объектов не выдавалось, — уточнил руководитель ведомства Алексей Фокеев. — По количеству установлен-ных нестационарных объектов точную инфор-мацию предоставить на сегодня не представля-ется возможным. Департаментом архитектуры и градостроительства совместно с департаментом имущественных и земельных отношений при под-держке добровольных формирований населения и УВД по городу Сургуту проводится плановое обследование микрорайонов города. Все объ-екты, не соответствующие Схеме размещения нестационарных объектов, будут взяты на учет, к владельцам будут предприняты меры админист­ративного характера».

киоски non grataТаким образом, схема расположения нестацио-

нарных торговых объектов в городе если и сущест­вует на данный момент, то только теоретически (поскольку находится в состоянии уточнения и со-гласования). Те же решения, которые уже приня-ты, самих производителей в большинстве своем не устраивают. 

Римма Исламова, замдиректора по торговле Сургутского мясокомбината: «Купавы на дан-ный момент в городе функционируют, однако официального разрешения на их использование у мясокомбината пока нет. Как нам говорят — пока это все находится в работе, постановление не вы-шло. Мы обращались в администрацию, 25 декабря прошлого года были проведены общественные слушания. Однако после слушаний вышел только документ, в котором указаны конкретные места, 

но те, где у нас вообще нет купав, поскольку эти места не соответствуют нашим требованиям. Так что мы пока сами, по сути, ничего не знаем».Та же неопределенность наблюдается и в случае 

с хлебозаводом. Весьма показательно характеризует сегодняш-

нюю ситуацию факт, приведенный в качестве иллюстрации на заседании инвестсовета самой Ольгой Белоножкиной: «Ко мне поступило обра-щение от владельца птицефабрики из Сургутского района, который хочет реализовывать свою продук-цию на территории Сургута. По этому поводу он вот уже больше года ведет переписку с сургутскими чиновниками, а ему отвечают: «Предоставить не можем». Основания при этом разные — от «мы находимся в стадии согласования» до «в тех адре-сах, которые вы заявили, не предусмотрено раз-мещение торговых объектов». Если эту переписку проанализировать, то очевидна непоследователь-ность в действиях органов местного самоуправле-ния, и вообще, бросается в глаза несовершенство того правового регулирования, которое призвано этот вопрос в нормальное русло ввести». Что касается районной птицефабрики, то, — 

уверена Ольга Белоножкина, — предпринимателю, предлагающему такой востребованный продукт как мясо птицы, нужно идти навстречу. При этом ему почему­то постоянно дают от ворот поворот. В целом, по мнению югорского омбудсмена, сегод-няшний механизм распределения мест отличается явной непрозрачностью. Впрочем очень четко на претензии омбудсмена 

по этому вопросу ответил сам сургутский градо-правитель, заявивший, что «Сургут находится сегодня на такой стадии развития, что киоски нам не нужны». Нет, стойкое желание местного градоначальника 

видеть свой город более цивилизованным, чем, скажем, Париж (известный многообразием улич-ных павильонов, киосков и разного рода лавочек, торгующих в том числе и продуктами питания), хоть и вызывает улыбку, но в целом импонирует. Дело, собственно, даже не в этом. А в том, что в данной ситуации страдают все. Бизнес — что в общем понятно. К примеру, те же хлебозавод и мясокомбинат как минимум четверть своей продукции реализуют через «купавы». Так что их закрытие, усечение количества или изгнание с «насиженных» мест может довольно серьезно сказаться на доходах предприятий. Страдают го-рожане, которые привыкли покупать свежую про-дукция возле дома, и не понимают, почему ради очередной прихоти чиновников они должны свои привычки менять. И, наконец, страдает городской бюджет, поскольку налоговые отчисления в свою казну муниципалитет получает, в первую очередь, именно от малых и средних предпринимателей — тех самых, которые сегодня, в прямом смысле, не могут найти себе места. Более цивилизованный, по мнению мэра, крупный бизнес кормит все больше федералов. БЖ

XXII югорский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Page 25: Бизнес журнал - 52

Александр Киреев, банк УРАЛСИБ:

В ХАНТЫ-МАНСИЙСКОМ АВТОНОМНОМ ОКРУГЕ — ЮГРЕ РАБОТАЕТ БОЛЕЕ 40 БАНКОВ. СРЕДИ НИХ — УРАЛСИБ, ОДИН ИЗ СИСТЕМООБРАЗУЮЩИХ БАНКОВ, НАСЧИТЫВАЮЩИЙ БОЛЕЕ 450 ТОЧЕК ПРОДАЖ ПО ВСЕЙ СТРАНЕ.

О перспективах развития бизнеса в нашем регионе мы беседуем с исполнительным директором, руководителем УРАЛСИБА в Уральском феде-ральном округе Александром Киреевым.

— Александр Георгиевич, расскажите, пожалуйста, о работе банка в регионе.

— В Югре мы работаем более 13 лет, у нас действуют опе-рационные офисы в Нижневартовске, Сургуте, Радужном, Мегионе и Нефтеюганске. Для нас это очень перспективный регион, имеющий мощную ресурсную базу и серьезные производства. УРАЛСИБ здесь знают как универсальный банк, который одинаково успешен и как надежный парт-нер для бизнеса, и как удобное финансовое учреждение для населения.

— На чем сейчас сконцентрированы усилия банка?— В планах развития банка Югра занимает очень

важное место. На ближайшую перспективу мы ставим задачи укрепления сотрудничества с крупными и сред-ними предприятиями региона, увеличения клиентской базы в сфере малого бизнеса, совершенствования всех продуктов и сервисов. Предложения финансового рын-ка сейчас сравнялись: выигрывает тот, кто достигает гармонии цены и качества. Мы понимаем, что клиенту нужен постоянный партнер, который может предоставить целый комплекс услуг: расчетно-кассовое обслуживание с системой «Банк-Клиент», разнообразие кредитных прог-рамм. Для корпоративных клиентов важно, насколько банк удобен и технологичен: как защищена система дис-танционного обмена документами, есть ли собственный эквайринг, каковы условия по зарплатным проектам. Мы в УРАЛСИБЕ предлагаем именно такой комплексный подход, который ценят наши клиенты. Сегодня более 610 предприятий Югры получают зарплату на карты нашего банка. В Сургуте, Нижневартовске и других городах ХМАО действуют более 100 банкоматов, в том числе с функ-цией приема наличных. Эта сеть расширяется и будет расширяться.

— В экономике страны и в финансовом секторе в пос-леднее время наблюдаются неблагоприятные тенденции. Как эта ситуация повлияет на планы развития банка в регионе?

— Я думаю, Югры кризисные явления коснулись в меньшей степени, чем других регионов. Здесь развивается добыча нефти и газа. Вокруг этой ключевой отрасли работают транспортные, сервисные, инфраструктурные компании. Это предприятия, в основном, среднего бизнеса, которые испытывают растущую потребность в кредитных ресурсах для развития бизнеса. И УРАЛСИБ готов эти ресурсы предоставить. Мы закладыва-ем на 2014 год прирост портфеля кредитов корпоративным клиентам по Югре на 20%. В регионе у нас есть для этого все необходимое — высококвалифицированный кадровый состав, универсальная линейка предложений для клиентов. По итогам 2013 года УРАЛСИБ вошел в рейтинги ведущих российских экономических изданий как один из самых надежных, кре-дитующих и клиентских банков. Мы — один из крупнейших банков России, и можем удовлетворить любые потребности предприятий Югры в финансовых ресурсах.

— А что банк готов предложить населению?— У нас традиционно хорошие позиции в сфере ипотеки

и автокредитования. Мы сотрудничаем с большинством крупнейших автосалонов и ведущими застройщиками ре-гиона. Среди аккредитованных банком застройщиков такие значимые компании, как ЗАО «Нижневартовскстройдеталь» и ООО «Сибпромстрой» (г. Сургут). Нашими партнера-ми являются более 75 агентств недвижимости в регионе. Банк принимает участие в реализации ряда мероприятий целевой программы «Улучшение жилищных условий на-селения Ханты-Мансийского автономного округа — Югры на 2011–2013 годы и на период до 2015 года». В прошлом году УРАЛСИБ вывел на региональный рынок несколько новых интересных карточных продуктов. Недавно мы внедрили систему «Интернет-банк» нового поколения, у которой очень удобный интерфейс и впечатляющая скорость работы.

— УРАЛСИБ — один из популярных банков, из тех, кто всегда на слуху. В чем секрет?

— Мы пользуемся заслуженным доверием. На нашей стороне 25-летний опыт, большая ресурсная база, широкая линейка продуктов для любого сегмента аудитории. Бизнес ценит сотрудничество с банком за возможность получить большой объем финансирования в сжатые сроки, а по продуктам для населения у нас высокий «народный» рейтинг.

НА ПРАВАХ РЕКЛАМЫ

БЖ

«Югра — перспективный регион»

XXIIIЮГОРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ АПРЕЛЬ #4 2014

Page 26: Бизнес журнал - 52
Page 27: Бизнес журнал - 52

Реклама

Page 28: Бизнес журнал - 52

круг

лы

й с

тол

Мех

ани

ка б

изн

еса

«Питательный» бизнесТемой очередного круглого сТола Югорского Бизнес-журнала сТал ресТоранный Бизнес в сургуТе. Цель всТречи — оБсудиТь и посТараТься поняТь, чТо в эТой сфере сегодня происходиТ и каких новшесТв сТоиТ ждаТь сургуТянам.

Согласно официальным данным административ-ных ресурсов, в течение 2013 года в Сургуте от-крылось более 30 точек, так или иначе имеющих отношение к общественному питанию — будь то фаст-фуды, рестораны или тематические

заведения. В общей сложности в городе «прибыло» более двух тысяч новых посадочных мест. И это при том, что Сургут и ранее не страдал от отсутствия качественных за-ведений, где можно было бы просто посидеть с друзьями за чашкой кофе или приятно провести вечер за бокалом вина. Чтобы понять, что именно спровоцировало такой всплеск интереса к «питательному» бизнесу, мы собрали профессионалов от оного и озадачили их вопросами раз-ной степени сложности. Что происходит в сфере местного общепита? Насколько «зубасты» конкуренты и лояльны посетители? Одним словом — каковы сегодня веяния, тенденции, перспективы.

Что таМ в нише?Разговор, уже традиционно, начался со знакомства.

Дабы понимать, о каких форматах у нас в первую очередь

пойдет речь, мы попросили гостей вкратце рассказать о том, какую нишу их заведения занимают на сургутском рынке, на какую аудиторию рассчитаны и каким они видят своего клиента. Как оказалось, практически все участники встречи — это владельцы и управляющие по большей части демократичных, рассчитанных на широкую публику ресто-ранов, кофеен и других точек общественного питания. При этом у каждого из этих заведений имеются какие-то свои оригинальные «фишки» и предложения, способные при-влечь вполне себе избалованного сургутского посетителя.

Как очень скоро выяснилось, основная тенденция на рынке Сургута (о которой упомянули практически все участники встречи и с которой так или иначе приходится считаться) — это постепенно овладевающее сургутянами чувство пресыщения. «Если раньше шли на что-то новое и интересное, то теперь люди стали более искушенными, их уже сложно удивить, — говорит Динар Карасбаев, управляющий сетью ресторанов Uncle Cho. — И сейчас стали уже больше подстраиваться под тематику, чтобы человек, помимо возможности просто посидеть и попить кофе, мог получить что-то еще — уже чисто для эмоций.

Оксана Малахова

XXVI югорский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Page 29: Бизнес журнал - 52

Поэтому востребованы, в первую очередь, какие-то оригинальные «фишки», когда, скажем, из кафе делают подобие миниклуба. А вот национальная кухня становится менее востребованной».

Татьяна Шульга: «Но это, опять же, такая тен-денция. Мы, в принципе, все отошли от своих ку-хонь. Ритм жизни увеличился, и часто людям важно не просто поесть, а поесть побыстрее, но при этом вкусно. Опять же, идут за настроением. И это все должно сочетаться — качественная еда, атмосфера заведения и сама подача. И если это все в комплексе хорошо подано, человек будет возвращаться снова и снова».

Что касается ответа на наш основной вопрос — каковы причины резкого роста количества ресто-ранных мест в течение 2013 года, то, по мнению Константина Росочинского, таких причин как минимум две: «Аура» и «Сургут Сити Молл», поскольку большинство новых точек открылось именно в их стенах. В то же самое время, как по-яснил Константин, их появление стало причиной безвременной кончины многих точек общепита внутри города.

«Полностью согласен, — поддержал коллегу Алексей Петров. — Единственное, что к этим двум причинам я бы добавил еще и третью — это те точки, которые все же открывались вне стен этих двух центров. Поскольку законодательство, как мы все знаем, поменялось, и собирать огром-ный пакет документов уже не нужно. Сегодня любой, кто хочет попробовать себя в этом бизнесе, может прос-то снять в аренду помещение и работать в любом интересном ему формате. И все же я под-держу Константина — первые причины роста количества точек общепита — это «Сургут Сити Молл» и «Аура».

Умение выживатьОднако если открытие круп-

ных торговых центров привело к уходу с рынка части точек обще-пита, сразу возникает вопрос — почему «безвременно умершие» не смогли удержать рынок и сво-его клиента? И, соответственно, чем берут посетителей новые точки?

«Немалую роль сыграл тот факт, что большинство заведе-ний общепита в крупных торго-вых центрах — это раскручен-ные бренды, — считает Алексей Петров. — Даже несмотря на то, что настоящих качественных ресторанов там крайне мало, в основном это фаст-фуд, кото-рый, собственно, и занял все эти позиции».

Кроме того, в качестве одной из причин было названо элементарное удобство. «Люди едут за по-купками — соответственно, они совмещают шопинг с едой и развлечениями. А здесь в одном месте и кинотеатры, и аттракционы для детей, — продол-жает тему Татьяна Шульга. — Плюс, если говорить о том же общепите, то это еще и возможность выбо-ра. Только в «Ауре» представлено пять ресторанов: восточная кухня, русская, японская, итальянская и американская — то есть на любой вкус. Плюс, туда ходят те, кто работает в «Ауре»: на бизнес-ланчи, какие-то мероприятия, вечера проводят».

Константин Росочинский: «Если говорить о при-чине «невыживания» части точек, то тот факт, что их погубила конкуренция — это и так, и не так. С одной стороны, сейчас открылось большое ко-личество ресторанов и можно подумать, что рынок перенасыщен. С другой — согласно статистике, население города посещает рестораны в среднем два раза в год. Что, по моим подсчетам, дает ос-нование полагать, что еще ресторанов 200 можно смело открывать, не боясь какого-то перенасыще-ния, по крайней мере, механического. А почему не выживают те, кто не выживает? Возможно, они не могут вовремя перестроиться под сегодняш-нюю ситуацию. Потому что сейчас большинство ресторанных точек — это франчайзинг. С прора-ботанными стандартами качества, схемами найма и управления персонала и прочими готовыми, обкатанными решениями. Извините, какому-то

Реклама

XXVIIюгорский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Page 30: Бизнес журнал - 52

ИП тяжеловато конкурировать с полковником Сандерсом (Гарланд Дэвид Сандерс — основатель сети ресторанов быстрого питания KFC — прим. автора)».

С другой стороны, считать, что покупка фран-шизы является гарантией выживания — тоже вряд ли корректно. По словам владельца франшизного заведения Traveller’s Coffee Евгения Тишкина, здесь тоже есть свои сложности, непонимания, раз-ногласия: «Это не так, что вы плывете по течению, а все само по себе работает и приносит прибыль. В чем-то устраивает, а в чем-то есть проблемы, рамки, которые неприменимы, но в то же время от них нельзя уйти».

Если говорить о конкретных рецептах выжи-вания в сегодняшних конкурентных условиях, то у каждого они свои. Единственное, в чем ока-зались солидарны практически все участники встречи — это неприятие расширения бизнеса в качестве панацеи. По общему мнению, рас-ширением и экспансией на новые рынки сейчас

занимаются как раз франшизные сети, и за ними в этом смысле будущее. Как констатировал Алексей Петров: «гнаться я бы не рисковал».

На взгляд самого Алексея, выжить сегодня мож-но только с увеличением качества. Чем качествен-нее будет еда, сервис и все прочее, тем быстрее заведение узнают, тем быстрее начнет работать сарафанное радио, которое, как известно, и есть самая лучшая реклама.

«Сейчас даже «Макдоналдс» обратил внимание на сервис, которого раньше не было. И мы не зна-ем, сколько еще раскрученных брендов может прийти из Европы. Поэтому многие, кто сейчас не перейдет на более качественный уровень, за-кроются, — уверен владелец пиццерии «Универ». — Другое дело — рестораны с какой-то своей «фиш-кой». Но таким ресторанам нет смысла иметь, скажем, 100 посадочных мест — тяжело держать марку, когда у тебя большой объем».

Для Алексея Соловьева основным рецептом для привлечения клиентов является оригинальная

подача и доступный ценник. Его коллега Евгений Тишкин имеет пристрастие к новым форматам, и уже стал зачинателем некоторых ресторанных традиций в Сургуте, в частности, такой общерос-сийской тенденции, как введение в меню завтрака. «В Сургуте завтрак изначально был только у нас, — говорит Евгений. — На мой взгляд, такой формат востребован. Могу судить по себе, поскольку во-обще с трудом могу вспомнить, когда я послед-ний раз завтракал дома — просто нет времени. В какой-то момент я решил, что не один я такой. Другой вопрос, что когда мы только ввели опцию «завтрак», зал пустовал, и потребовался год, что-бы народ как-то раскачался и начал приходить».

Константин Росочинский: «На мой взгляд, недо-статочно просто предоставлять завтрак. Я считаю, что заведение, которое хочет в этом преуспеть, должно взять на себя миссию внедрения данной культуры — завтракать вне дома. Как в свое время заведениям, которые специализировались на кофе, пришлось внедрять процветающую ныне по всему

миру и неизвестную пока у нас «кофейную культуру». Но какую-то определенную группу людей, видимо, приучили — и это очень хорошо. Что касается меня, то един-ственная «фишка», которая помогает хоть как-то в этом деле конкурировать с се-тями — это внимание к каждому гостю. Других вариантов, на мой взгляд, нет. И в чем, кстати, прелесть малого бизнеса, это в возможности лично уделить внима-ние каждому клиенту. Поэтому в моих планах отрегулировать свой бизнес ско-рее даже уменьшив, а не увеличив его масштабы до того состояния, когда я при минимальных временных затратах смогу максимально его контролировать».

Проблемы и трудностиИ все же по настоящему эмоциональное

обсуждение началось после вопроса, с какими трудностями сегодня чаще всего сталкиваются рес-тораторы и что они хотели бы поменять. Первым претендентом на изменение стали цены на аренду.

Алексей Петров: «Я cчитаю, что аренда — это один из краеугольных камней, из-за которых нам приходится повышать цену на свой продукт. Между тем жители Сургута вовсе не так обеспе-чены, как, скажем, москвичи. А цены на аренду вполне сопоставимы со столичными. Сегодня, чтобы в этом плане чувствовать себя свободно, нужно иметь что-то свое. А когда ты арендуешь, то платишь очень много, поскольку цены явно завышены».

«Сейчас арендодатели немного отстают от вре-мени, — соглашается Евгений Тишкин, — по-скольку многие площади уже пустуют. Открылся «Сургут Сити Молл» — а это 85 тысяч кв. м, от-крылась «Аура» — 65 тысяч кв. м. Все это должно сыграть свою роль и снизить цены на торговые площади».

круг

лы

й с

тол

мех

ани

ка б

изн

еса

Причины резкого роста количества ресторанных мест в течение 2013 года, по мнению Константина Росочинского:

«Аура» и «Сургут Сити Молл» — большинств о точек открылось

именно там

XXVIII югорский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Page 31: Бизнес журнал - 52

Еще одной серьезнейшей проблемой, помимо аренды, была названа проблема персонала. Как пошутил Константин Росочинский: «Если гово-рить о том, что бы я изменил: я бы обратился к японцам, чтобы они соорудили андроидов-офи-циантов. На батарейках «Энерджайзер». А если серьезно — с персоналом извечная проблема. Основная причина, на мой взгляд, в том, что се-годняшние молодые люди — это поколение, взра-щенное на сказке про Емелю: работать не желают, желают лежать дома на печи и получать деньги по электронной почте. Дело в философии людей, которая заложена буквально с молоком матери. И каким молоком нужно кормить их мне, чтобы что-то изменить — я не знаю».

С тем, что проблема персонала — головная боль практически всех владельцев «питательного» биз-неса, согласилось большинство участников встречи.

Так, по словам Алексея Петрова, при от-крытии пиццерии его больше всего удивил тот факт, что крайне сложно найти повара, который бы не пил. «Буквально каждый второй, — удивля-ется Алексей. — Но, кстати, что касается персонала, то у меня уже давно никто не увольнялся. Просто я подобрал таких сотрудников, которые реально работают и ценят свою работу и свою зарплату. И половина из этих людей — иногородние».

«Еще тяжелее найти человека, который бы прос-то мог улыбнуться, когда заходят гости, — добавля-ет Константин Росочинский. — Люди этого просто не умеют — это тоже менталитет. Недавно смотрел по телевизору — какое-то мировое фотоагентство провело исследование, по резуль-татам которого россияне были признаны самой хмурой нацией».

Татьяна Шульга: «Чело ве-ческий фактор — это самое слож-ное в нашей работе. Тем более что персонал, как правило — моло-дежь 20–25 лет (тем, кто постар-ше, сложно справляться с нашим ритмом и динамикой). А у мо-лодежи свои амбиции и свои желания. Очень тяжело, но, тем не менее, к каждому можно най-ти подход. Здесь уже понятие кадровой политики. Тот костяк, который мы набрали изначально, при открытии и формировании команды, сохранился. Но при этом почти постоянно есть и ва-кантные места, которые мы никак добрать не можем. Это люди, ко-торые приходят и уходят — либо не тянут, либо просто не хотят работать».

Константин Росочинский: «Я бы хо тел добавить насчет возраста — почему средний возраст официан-тов такой юный. Потому что кроме

того, что наша нация не любит работать, она еще и очень гордая. И работать официантом у нас, из-вините, «западло».

«Человек, находящийся на такой должности, ду-мает, что он делает одолжение уже тем, что он там находится — вот и все», — дополняет Алексей Соловьев.

Поэтому, в отличие от Европы и Америки, где официант — это полноценная, самодостаточная профессия (представителям которой в зависимости от выслуги лет повышают оклад и увеличивают процент включенных в счет чаевых), у нас офи-циантами работают только молодые и только временно, по принципу: «Поработаю, пока студент, а потом найду нормальную работу».

«С другой стороны, в России такого института просто нет, — подытоживает Росочинский. — Эту миссию могло бы взять на себя государство, но это, опять же, вопрос культуры. А мы еще слишком зависим от наследия Советской эпохи. И я, к при-меру, даже не знаю, что нужно сделать с человеком, чтобы он не отвечал в магазине: «Не нравится — идите в другой». С другой стороны, эту же зависи-мость от привычек прошлого я наблюдаю сегодня и у посетителей. По моим наблюдениям, боль-шинство людей находится в стадии «маятника». Во времена Союза этот маятник склонялся на от-рицательную сторону в плане сервиса — да, тогда сервиса не было вообще. А после 90-х он пошел в обратную сторону, что выразилось в гипертро-

XXIXюгорский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Page 32: Бизнес журнал - 52

фированной потребности за 50 рублей получить сервис на $500. И сегодня, если что-то хоть чуть-чуть не так, от гостя можно сразу же услышать: «как так можно», «позовите директора». Я, как говорил, к счастью, имею возможность лично наблюдать весь процесс. И я вижу, что иной раз абсолютно никаких оснований для претензий нет. Однако если не пойдешь навстречу, не сделаешь скидку, не подаришь «вот это» или «вон то» — сразу проблемы, куча отрицательных отзывов. Интересно, что когда люди хорошо посидели, от-дохнули — ни одного отзыва нигде в сети. Так что еще одной серьезной сложностью можно назвать общий недостаток культуры сервиса и культуры как таковой вообще».

По мнению Татьяны Шульга, важен еще и фи-нансовый вопрос: «Если брать другие страны — там есть какие-то государственные пособия, на которые человек может жить. У нас этого нет, все мини-мально. Поэтому всю жизнь работать официантом за такие деньги люди не хотят».

Константин Росочинский: «У нас официанты по-лучают больше, чем шеф-повар, а иной раз и больше, чем управляющий. У них и зарплата немаленькая, и «чай» соответствующий. Я считаю, что это очень хорошо оплачиваемая работа. Конечно, некоторые люди, воспитанные на «Емеле», как мы уже говори-ли, уверены, что существуют «нечаевые рестораны» или «нечаевые форматы», и лишь с годами приходят к тому, что бывают «нечаевые официанты». А чае-вые можно получать — я говорю вам из своего лич-ного опыта — даже в столовой. Тем более в Сургуте, где люди очень охотно оставляют на чай. И они хотят, чтобы их обслужили так, чтобы «чай» был максимальный, не какие-то несчастные 10% от сче-та, а «душевный». Но опять же — в ответ на услугу такого качества, чтобы эти деньги хотелось оставить. И наоборот. Я замечаю, что люди «бьют рублем» тех официантов, кто им неугоден — не оставляют даже рубля. И правильно, кстати, делают — это огромное вспоможение руководителю ресторана. Но опять же, чтобы этот инструмент работал, его нужно применить к человеку, который зависит от денег. А официантов в их 20 с хвостиком, часто

все еще спонсируют родители. Они хотят денег, но не нуждаются в них, а это разные вещи».

ПерсПективы бизнесаПоследней рассмотренной на встрече темой

стал вопрос перспективы. Чего сегодня не хватает Сургуту? В каких форматах общественного питания сегодня ощущается дефицит? И какие изменения нас ждут в данной сфере на рынке Сургута?

Алексей Соловьев: «На мой взгляд, рынок будет структурироваться — будут возникать новые фор-маты, разного рода тематические заведения и т. д. И все они будут пытаться перебить клиентов друг у друга. Планка будет расти и расти. Поэтому тем, кто решит открыть новые заведения, будет куда сложнее соответствовать каким-либо нормам».

В частности, по мнению участников встречи, должно появиться что-то новое в смысле вре-меннОго формата. «Когда я приехала в Сургут из Магнитогорска, очень долго привыкала, что го-род не живет ночью, — говорит Татьяна Шульга. —

Если ты круглые сутки находишься на но-гах, то поехать попить кофе куда-нибудь, скажем, в 5 утра, просто невозможно. Так же и в кино сходить».

Константин Росочинский: «Я согласен со всеми предыдущими замечаниями. Нас, конечно же, ждет появление большого количества разноформатных новых ресто-ранов. Среди них наверняка будут такие, каких мы пока еще не видели. И вместе с этим я уверен, что классический русский ресторан 90-х годов — тогда его называли сокровенным словом «кабак» — никуда не уходит. У нас гость очень разносто-ронний — поскольку, как вы уже поняли, мы охватываем практически все пласты населения. Так вот, могу сказать, что в об-

щении с ними через фразу звучит вопрос, будет ли живая музыка на вечере. Людям нужна сцена, людям нужно выпить-закусить, послушать жалост-ливую песню, типа «Я куплю тебе дом». То есть, могу констатировать, никуда 90-е не делись. Стиль 90-х (если можно так его назвать) по-прежнему остается одним из наиболее востребованных и при-быльных форматов».

Татьяна Шульга: «Несомненно, будет идти пре-сыщение, и в какой-то степени, благодаря этому пресыщению, мы будем двигаться в сторону евро-пейского ресторанного менталитета. Понятно, что там другой уровень, класс. Но кроме всего прочего, это еще и традиция выбора «своего» заведения. Допустим, если хочется кофе — идут в кофейню, которая нравится. То есть это всегда те заведения, которые себя зарекомендовали. Кроме того, помимо тематики, это может быть деление еще и по времен-ным каким-то слоям. Сейчас то, что здесь, в Сургуте, в этом смысле «пооткрывалось» — те же завтраки, коктейльные бары — все это пока в новинку. Но рес-торанная культура понемногу все равно будет проникать и в Сургут».

круг

лы

й с

тол

Мех

ани

ка б

изн

еса

С тем, что проблема персонала — головная боль практически всех

владельцев «питательного» бизнеса, согласилось большинство

участников встречи

БЖ

XXX югорский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Page 33: Бизнес журнал - 52

Реклама

Page 34: Бизнес журнал - 52

нед

виж

им

ост

ьво

круг

би

знес

а

Коммерческая недвижимость: зачистка рынкаСтагнирующий рынок коммерчеСкой недвижимоСти требует подчеркнуто профеССиональных методов — от анализа потребноСтей рынка и грамотной концепции на этапе проектирования до новых цивилизованных форм продажи и Сдачи внаем.

По мнению специалистов, рынок коммерческой недвижимости Сургута уже года полтора-два находится в стадии вялотекущей стагнации. Связывают это, прежде всего, с появлением множества концептуально непродуманных

коммерческих объектов и, как результат, со снижением ликвидности площадей. Между тем выход из этой «спяч-ки» — вопрос времени. И все же, предупреждают экспер-ты, ситуация диктует новые правила проектирования, продажи и дальнейшего управления, понятные сегодня далеко не всем. О том, как и какими методами можно побороть стагнацию, нам рассказал руководитель отдела по продаже коммерческой недвижимости ООО «Северные строительные технологии» Павел Рахманов.

— Павел, как вы оцениваете ситуацию на рынке ком-

мерческой недвижимости в Сургуте?— Сургуту сегодня не хватает концептуально продуман-

ных площадей. Поскольку руководствуясь исключительно своими желаниями (построить на участке максимальное количество коммерческих помещений, дороже и быстрее продать первые этажи), застройщики и девелоперы соз-дают «банальные» площади — просто квадратные метры. Между тем развитие рынка подводит нас к необходимости использовать иной, более профессиональный подход, тот, который используется сейчас во всем мире. В частности потому, что при строительстве и проектировании коммер-ческих площадей необходимо уделять больше внимания потенциальному покупателю — смотреть на его желания, на планы развития. Качественная коммерческая недви-жимость, прежде всего, должна быть эффективной для того, кто в ней работает — а это частный бизнес, торговые сети — то есть те компании, офисы и магазины которых

будут там располагаться. Соответственно, и строить ее не-обходимо в тех транспортных и человекопотоках, которые в первую очередь интересны этим компаниям. И только те фирмы окажутся в выигрыше, которые при разработке проектов и концепций будут учитывать желания будущих потребителей (частного бизнеса, торговых сетей, опера-торов ритейла и т. д.)

— А что касается концепции жилых комплексов — как проектировать коммерческую недвижимость внутри них?

— Чтобы создать качественные коммерческие площади внутри больших жилых проектов, прежде всего нужно ориентироваться на потребности тех людей, которые будут в нем проживать. То есть изначально проводятся исследования, направленные на потребителя. Предугадать какие-то вещи в каждом конкретном месте просто невоз-можно. К примеру, если рядом есть детский сад или школа, уже не разместишь ни алкогольный магазин, ни даже продуктовый, торгующий алкоголем. Помимо житей-ских потребностей, которые «оцифровываются» через маркетинговое исследование, при создании концепции коммерческих объектов берется в расчет также конку-рентное окружение — что уже располагается вокруг, какие магазины, какие услуги. И только после этого вносятся необходимые изменения или дополнения в концепцию проекта (количество квадратных метров, востребованность в жилом комплексе услуг, банков, магазинов и т. д.). То есть нюансов множество, и все они должны учитываться.

Второе — первичный потребитель-покупатель или арендатор коммерческих объектов — это бизнес, ритейл, который будет работать в этих магазинах. И проектиру-ем мы и под него тоже. Переговоры с потенциальным покупателем должны вестись уже на этапе создания

Оксана Малахова

XXXII югорский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Page 35: Бизнес журнал - 52

концепции — так мы получаем от них конкретные пара-метры помещений, опираясь на которые можем строить. Идеальный вариант — когда квадратные метры появляются уже под конкретный бизнес, а не просто выходят на рынок в поисках клиента.

— Но это если говорить о стадии проектирования и строительства. А что делать с теми «мертвыми» торговыми центрами, которые уже существуют — их можно каким-то образом реанимировать? — А вот это — главная проблема современного рос-

сийского девелопмента в сфере коммерции. Поскольку в свое время люди «вбухивали» деньги с уверенностью, что стоимость квадратного метра будет расти вечно, они не делали никаких долгосрочных прогнозов, не задумы-вались, для кого они строят, никак не коррелировали с теми проектами, которые строятся по соседству. Поэтому, однозначно, будет некая коррекция или реконцепция объ-ектов. Что это значит? Те торговые центры, которые были построены бездумно, из которых сегодня ушли арендато-ры — они однозначно будут перепрофилироваться. Здесь есть варианты. Это либо заселение теми арендаторами и собственниками, которые никак не привязаны к месту, к транспорту и к человекопотокам (речь может идти о таких специфических формах торговли, как, например, узко-профильные магазины — спортивные, рыболовные и т. д., для которых месторасположение и прочее не является принципиальным), либо перепрофилирование в какой-то специфичный объект — ритейл-парки, коворкинг-центры. Сейчас сложно сказать, но так или иначе эти построенные метры не пропадут, они дождутся нового формата и своего потребителя.На данный же момент те объекты, которые простаива-

ют — это просто следствие непродуманной концепции, а то, 

что совсем некачественное и не интересно ни собственнику, ни девелоперу, будет либо перестроено, либо снесено. 

— Можно ли оживить продажи с помощью «нарезки» более крупных площадей на «кусочки» — мелкие офисы?— Если говорить с точки зрения потребности рынка, 

то да — офисы малой площади востребованы. Поэтому если стоит задача быстро продать, превратив метры в деньги, то мелкая нарезка, наверное, имеет смысл. Но в перспекти-ве это будет не очень хорошо, потому что заселение круп-ных микрорайонов мелкими арендаторами и собственни-ками — это некачественный бизнес, некачественная услуга и сервис. Помимо всего прочего, такой недвижи мостью будет очень сложно управлять, учитывая постоянную смену арендаторов и собственников. Это плохо и для по-требителя. Последнему важно, чтобы открывшийся мага-зин долго работал и предоставлял качественную услугу, качественный сервис; офис — был сделан по последним современным стандартам офисных зданий, принадлежал к определенному классу («А», «В», «С») и т. д.Если говорить в целом о методах оживления продаж, 

то есть несколько способов. Первый — это попасть в ту цену, которую может заплатить покупатель. Второй — использовать кредитно-финансовые механизмы: кредит в банке, рассрочка, аренда с правом выкупа. Еще один способ получить деньги на стагнирующем 

рынке — «брокеридж», когда брокер занимается подбором арендаторов под пустующие объекты, создает арендные потоки, и ты в итоге продаешь уже не просто квадратный метр недвижимости, а готовый арендный бизнес, принося-щий доход. Так что исходить исключительно из категории сиюминутной выгоды — это не панацея. 

— Сегодня появляются новые форматы коммерчес кой не-движимости — например, коворкинг-центры. Что в Югре

XXXIIIюгорский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Page 36: Бизнес журнал - 52

уже существует и имеются ли предпосылки для появления чего-то нового в этом плане?

— Если говорить о формате «офисы внаем», то для крупного девелопера данное направление практически бесперспективно. Тут клиент — ма-лый бизнес, который снимает стол, компьютер, и, соответственно, сегодня платит, а завтра — нет. Это слишком большая текучка и огромная работа с документооборотом. Поэтому для девелоперов особого интереса в этом нет. Этот формат может быть востребован как бизнес для управляющих компаний, у которых плохо сдается внаем опреде-ленное количество квадратных метров. Хотя, опять же — с точки зрения стратегического развития, — возможно, в дальнейшем это и будет актуально. На данный момент это вариант для тех городов-миллионников, где достаточно хорошо развит малый бизнес, в частности, аутсорсинг.

Что касается новых форматов в целом, то кон-кретно для Югры сегодня актуально развитие ло-гистических центров. Это то, чего сейчас реально не хватает и к чему стремится крупный бизнес и ритейл — построить под себя логистические узлы. Поскольку те склады, торговые базы, которые су-ществовали еще со времен Советского Союза, уже не актуальны.

— Вы упомянули современные стандарты офисных зданий, в частности, деление офисной недвижимости на классы «А», «В», «С». Не так давно мы столкнулись с тем, что практически ни в одном торговом или торгово-офисном цент-ре не знают, к какому классу он относится. Проводятся ли экспертные оценки коммерческой недвижимости в Сургуте или в целом по Югре?

— Практика экспертных оценок существует. Обычно подобную оценку проводят независимые аналитики при разработке крупных концепций или крупных зданий для инвестора. В таких случаях

выезжают опытные команды, проводят опросы, делают некий срез по рынку и т. д. Что касается деления на классы, то это можно делать неза-висимо по имеющимся табличным показателям, в которые закладывается площадь здания, пло-щадь земельного участка, наличие парковочных мест, класс системы пожаротушения, вентиляции и прочие важные параметры. Исходя их этих по-казателей могу сказать, что офисов класса «А» в Сургуте, за исключением офисных центров неф-тегазовых компаний, нет. Если говорить о классе «В», то это — офисные здания, которые построены по индивидуальному архитектурному проекту, имеющие достаточное количество парковочных мест и пр. Такие офисы есть среди торговых цент-ров. В целом же качественных офисов класса «В» и «В+» (а это офисы с подземными паркингами, с современными внутренними коммуникациями,

хорошими лифтами, качественной отдел-кой МОПов, профессиональной УК и т. д.) в Сургуте сегодня не хватает.

Возвращаясь к вопросу об экспертной оценке, могу сказать, что ни в Сургуте в частности, ни в ХМАО в целом ее никто не проводит. Частичная аналитика мо-жет проводиться, скажем, перед построй-кой какого-то нового крупного объекта. Но и то, как правило, на этом экономят. Собственно, это еще одна причина, по-чему необходимо с помощью Югорского Бизнес-журнала и других СМИ стимули-ровать профессиональное сообщество, чтобы оно училось делать обзоры, прово-дить замеры, классифицировать — то есть становилось более профессиональным. Именно профессионализм сегодня выходит на первый план. И это касается абсолютно всего. Любая коммерческая недвижимость, какой бы она ни была: офисной, торговой, стрит-ритейл (имеются в виду площади на первых этажах жилых комплексов) —

все это изначально должно быть спроектировано и сделано специалистами. Теми, кто понимает, что такое ритейл и кому эти помещения нужны. Если это офис класса «А» или «В», то у них совершенно разные показатели по внутренней отделке, по кон-диционированию, по наличию технических средств, по пожаротушению, обеспечению безопасности. Если это торговая недвижимость, то здесь обяза-тельно концептуальное зонирование площадей, широкие проходы, высокие потолки, яркое освеще-ние, высокое качество дизайна и отделки МОПов. Поэтому если проектирование осуществляется без учета мнения специалистов, которые понимают в этом и имеют огромный опыт — успеха не будет. Кстати, сейчас все больше распространяется тен-денция, когда при строительстве нового объекта привлекаются специалисты консалтинга, причем на каждом уровне проекта действуют именно те специалисты, которые в этом понимают и делают это так, как нужно.

Качественная коммерческая недвижимость должна быть эффективной

для того, кто в ней работает — а это частный бизнес, торговые сети.

Соответственно, и строить ее необходимо в тех транспортных и человекопотоках, которые в первую очередь интересны

этим компаниям

БЖ

нед

виж

им

ост

ьво

круг

би

знес

а

XXXIV югорский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Page 37: Бизнес журнал - 52

Реклама

Page 38: Бизнес журнал - 52

нед

виж

им

ост

ьво

круг

би

знес

а

Нотариус как необходимостьИзмененИя в Гражданском кодексе рФ, отменяющИе Государственную реГИстрацИю с недвИжИмым Имуществом, вступИлИ в сИлу. одновременно законодатель усИлИл роль нотарИата в сФере реГИстрацИИ прав.

За последний период, с сентября 2013 года и до нас тоящего времени, в законодательство было внесено ряд кардинальных, по мнению экспертов, изменений и дополнений, которые стали по-другому регулировать некоторые важ-

ные вопросы, связанные с государственной регистрацией прав на недвижимое имущество. Одним из таких измене-ний стало усиление функций нотариата. Теперь нотариус и его сотрудники вправе анализировать правовую сторону действий с недвижимостью, сдавать и получать документы в Росреестре, финансово отвечая при этом за безопасность сделки, то есть, по сути, служить ее гарантом.

с точки зрения закона

Наиболее важными могут считаться вступившие в силу с 1 сентября прошлого года изменения в Гражданском ко-дексе, которые полностью поменяли понятие нотариального удостоверения сделок, в том числе и с недвижимым иму-ществом. В частности, изменения были внесены в статью 163 ГК РФ. Если ранее она утверждала, что «нотариаль-ное удостоверение» — это есть проставление нотариусом удостоверительной надписи и печати, то сейчас помимо удостоверения на нотариуса возложена также обязанность проведения правовой экспертизы, то есть проверка закон-ности сделки.

Собственно, эта поправка напрямую связана с другим серьезным изменением в законодательстве — отменой государственной регистрации сделок с недвижимостью. То есть если раньше любой договор купли-продажи жи-лого помещения подлежал обязательной госрегистрации (и считался заключенным с момента этой регистрации), то сегодня данная процедура отменена. На данный момент регистраторы фиксируют не сделку, а право собственности и переход права собственности от одного человека к дру-гому. О том, что это означает на практике, нам рассказал вице-президент Нотариальной палаты Югры Константин Осматескул (г. Нефтеюганск).

«Согласно старому законодательству, — поясняет Осматескул, — стороны могли в простой письменной фор-ме написать договор, а после они должны были отнести его в регистрационную палату, где его регистрировали

и отдавали обратно со штампиком. После этого договор считался заключенным. Договор, но не сама сделка. После заключения договора стороны должны были исполнять обя-зательства: продавец — передавать недвижимое имущество, покупатель — его принимать и оплачивать. После чего они должны были второй раз идти в Регистрационную палату и писать заявление о том, что сделка исполнена, и второй раз писать заявление на регистрацию прав собственности — уже на покупателя. Это как мыслилось законодателем при принятии данного закона. Однако у нас в стране эта схема не работала. То есть фактически граждане подписывали договор, передавали деньги и уже несли в регистрационную палату — сразу регистрировать и сделку, и переход права собственности, что, по идее, нарушало права обеих сторон. Сделка официально исполнялась — а в реальности ее еще не было, она не заключена.

Сейчас эту двойную регистрацию отменили. Что, кстати, не означает, что обращения в Росреестр можно избежать. Право на недвижимое имущество (его возникновение, изме-нение, прекращение) по-прежнему подлежит государствен-ной регистрации. Не избежать и оформления юридических документов, подтверждающих возникновение, изменение либо прекращение прав на имущество. В большинстве своем таким документом является договор — письменное соглашение двух или нескольких лиц. Другой вопрос, что и сама сделка теперь также считается заключенной с того момента, как стороны подписали договор. Чем это чрева-то — я думаю, понятно».

чем это чреватоТаким образом, сегодня у участников сделки есть вы-

бор: оформлять договор в нотариальном порядке либо составлять его в простой письменной форме. Конечно, с точки зрения оперативности и удешевления процесса, последний вариант гораздо удобнее. А вот с точки зрения каких-либо гарантий безопасности и законности сделки — ровно наоборот.

«Составляя договор в простой письменной форме, граж-дане, как правило, не задумываются о последствиях, — по-ясняет президент Нотариальной палаты Югры Жанна Самойлова. — Между тем такая сделка может содержать

Оксана Малахова

XXXVI югорский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Page 39: Бизнес журнал - 52

целый ряд изъянов, которые в дальнейшем могут послужить основанием для признания ее недействи-тельной. Например, вопрос дееспособности — а это одна из основных возможных «ловушек» (в том числе и при проведении сделки по купле-продаже недвижимости). У нас бывают случаи, когда люди приходят к нотариусу специально, чтобы прове-рить дееспособность продавца, потому что никто другой, даже регистратор, этого сделать не мо-жет — он не владеет теми навыками по проверке дееспособности, которыми владеет нотариус, потому что мы проверяем дееспособность практически при каждом нотариальном действии. А вот представь-те — если вы сами покупаете или продаете квартиру, как у вас проверят дееспособность в Росреестре, где человек сидит в малюсеньком окошке и, по сути, даже не задает вам никаких вопросов? Собственно, у них сейчас и функций таких нет, они не должны этого делать».

Впрочем, помимо проверки дееспособности, при составлении договора в простой письменной форме возникает и немало других «тонких» мест.

Так, к примеру, одна из сторон впоследствии может заявить, что ее ввели в заблуждение отно-сительно сделки (или ее отдельных условий), а то и вовсе принудили угрозами.

«Свободное волеизъявление сторон — это еще один аспект, который, по идее, должен подлежать обязательной проверке и нотариальному установ-

лению, — поясняет Константин Осматескул. — И как раз самая главная проблема при простом письменном удостоверении сделки — это доказать свободное волеизъявление человека при ее за-ключении. Ибо основной причиной признания сделки недействительной — с чем, как правило, и обращаются в суды — это как раз волевой при-знак. Когда человек, купивший или продавший недвижимость вдруг заявляет, что он не понимал, что делал и что подписывал (в виду болезни, возраста и т. д), либо что его заставили это сде-лать. В связи с чем суд может признать сделку недействительной. То есть при неблагоприятном стечении обстоятельств, можно остаться и без купленной квартиры, и без денег».

Конечно, при составлении договора в простой письменной форме — точнее, при дальнейшей его регистрации в Регистрационной палате, — регистратор обязан проследить, чтобы условия и содержание договора соответствовали закону. Однако такие вещи как воля сторон, дееспособность и некоторые другие остаются за кадром. В обязан-ности регистратора это просто не входит.

Поэтому стоит ли удивляться тому, что при воз-никновении каких-либо проблем регистраторы тут же отправляют «жалобщиков» в суды — мол, пусть они разбираются, была воля, не была воля. Мало того, что все это ведет к сумасшедшей нагрузке на суды, но еще и не гарантирует никакого резуль-

Реклама

XXXVIIюгорский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Page 40: Бизнес журнал - 52

тата. Потому что даже если суд признает вторую сторону виновной, получить назад свое бывает очень трудно.

Отсюда вопрос — как «подстелить соломки» и защитить себя и свои права до, а не после того, как эти права будут нарушены.

Преимущества нотариальной сделкиОтвет, впрочем, очевиден — решением пробле-

мы является оформление сделки через нотариуса. Собственно, как раз нотариус и обеспечивает ту са-мую гарантию законности, поскольку (в соответ-ствии с изменениями в законодательстве) на него возложена обязанность по проведению целого комплекса процессуальных действий при удосто-верении сделки.

Во-первых, он может составить договор (или перепроверить уже составленный), так как факти-чески выступает в роли юриста. Во-вторых, нотариус обязан установить личность сторон, проверить их полномочия на совершение сделки, проверить и удостоверить волеизъявление сторон. Специалист констатирует, что документы не поддельные, что люди отдают отчет своим поступкам, действуют по собственной инициативе, а не под угрозой наси-лия, и не находятся в состоянии алкогольного опья-нения или под действием наркотиков. В-третьих, он проверяет принадлежность недвижимости про-давцу, наличие ограничений, обременений, арестов, притязаний и т. д. И, наконец, при удостоверении сделки нотариусом, стороны обязаны подписать договор в его присутствии, после чего он ставит свою подпись, тем самым удостоверяя, что документ полностью соответствует закону. И эта подпись придает договору купли-продажи определенный правовой вес. Именно для того чтобы подстрахо-ваться, продавцы и покупатели по доброй воле идут к нотариусу. За собственное спокойствие они готовы платить, тем более, что услуги нотариуса стоят не так уж дорого (особенно по сравнению со стоимостью квартиры).

«Тарифы, которые нотариусы взыскивают за свои профессиональные услуги, также уста-новлены на уровне закона, — говорит Константин Осматескул. — Но тут еще многое связано с тем, подлежит сделка обязательному удостоверению или нет. Соответственно, если подлежит — то мы руководствуемся Налоговым кодексом, в котором прописаны тарифы, если не подлежит — значит, мы руководствуемся законами Законодательства о нотариате, где эти тарифы также прописаны. Ради интереса могу сказать, что, скажем, за удостоверение договора по отчуждению недвижимого имущества, если сделка заключается между родственниками, нотариус берет тариф в размере 0,3% от суммы дого-вора. Если между посторонними лицами — в зависи-мости от суммы договора: до одного миллиона руб-лей — 1% от суммы, от 1 до 10 млн рублей — 0,75%, свыше 10 млн — 0,5%. И по Налоговому кодексу (то есть если это — обязательная нотариальная форма) установлен тариф в размере 0,5% от суммы сделки

(но не больше 20 тысяч рублей). Конкретно за пере-дачу документов на государственную регистрацию нотариусом установлен тариф в размере одной тысячи рублей».

Помимо юридической безопасности заключен-ной сделки, нотариальное удостоверение сделки с недвижимостью дает еще и преимущества в плане элементарного удобства.

Во-первых, если сделка совершена в нотариаль-ной форме, нотариус имеет право и возможность собирать за гражданина все необходимые доку-менты для передачи их на государственную регис-трацию. При этом человеку не придется тратить дополнительные деньги и время на заказ в органах Росреестра выписки из ЕГРП — ее нотариус полу-чит в режиме онлайн в рамках налаженного между нотариальной палатой и Росреестром электронного взаимодействия.

Во-вторых, если сделка совершена в нотари-альной форме, то заявление в Россреестр может быть подано только одной стороной сделки, на-пример покупателем, или даже самим нотариусом. Передача нотариусом заявления о государственной регистрации не только удобна для граждан, но и обеспечивает, так сказать, «последний уровень безопасности».

В-третьих, с 1 февраля 2014 года в России переход права собственности и право собственности по но-тариальным сделкам в органах Росреестра можно зарегистрировать не за 18 рабочих дней, как раньше, а за пять. Однако это опять же касается только тех сделок, которые удостоверены нотариально.

Впрочем, все это не более чем приятные бону-сы. Главным же остается гарантия надежности, которую дает нотариус. При этом деятельность самого нотариуса застрахована — сейчас эта сумма составляет минимально 2,5 млн рублей. То есть специалисту выгодно выполнить свои действия полностью и профессионально, по-скольку если в случае нотариального действия причинен вред, он несет ответственность всем своим имуществом.

«Те люди, которые к нам приходят, конечно, довольны, — констатирует Жанна Самойлова. — Потому что это удобно и дает им определенное спокойствие — они даже расчеты готовы произ-водить в нотариальной конторе. При возникнове-нии каких-то споров они могут вызвать нотариу-са в качестве свидетели, а лжесвидетельствовать он не может в силу занимаемой должности. То есть понимание, что нотариус — это определенный га-рант, все же есть. Поэтому, что касается изменений в законодательстве, мы за то, чтобы граждане четко понимали, что у них есть выбор: заключить договор в простой письменной форме, со всеми возмож-ными рисками, либо заключить его нотариально. Но при этом они должны понимать, в чем разница и в чем опасность. Вот когда они будут это понимать и осознанно делать выбор — можно считать, что мы в какой-то степени победили правовую неграмотность». БЖ

нед

виж

им

ост

ьво

круг

би

знес

а

XXXVIII югорский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Page 41: Бизнес журнал - 52

Реклама

Page 42: Бизнес журнал - 52

кад

рыМ

ехан

ика

би

знес

а

Психология управления коллективомИзвестная шутка про «могу копать, могу не копать», как выяснИлось, выражает не столько желанИе конкретного сотруднИка выполнять свою работу, сколько его реакцИю на мИкроклИмат коллектИва компанИИ. Именно от мИкроклИмата завИсИт, насколько успешно будет предпрИятИе И насколько комфортно себя будут чувствовать клИенты.

Что важно знать руководителю о понятии «микроклимат в коллективе компании» и как себя вести в сложных ситуациях, Югорскому Бизнес-журналу рассказал главный врач Сургутского психоневрологического диспан-

сера Андрей Новиков. — Андрей Петрович, почему выделяют понятие

«микроклимат» и что оно включает в себя?— Понятие «микроклимат» выделяют неслучай-

но, так как оно лежит в основе успешности компании. Формируется микроклимат из нескольких составляющих: социальной, моральной и психологической, где социаль-ная — это удовлетворенность сотрудника занимаемой должностью, престижем компании, корпоративными установками; моральная — это чисто этические, челове-ческие установки, которые сформированы в коллективе; психологическая — это чувство защищенности, уверен-ности в работающем рядом человеке. Вместе эти состав-ляющие образуют то, что мы называем микроклиматом. В коллективе он может быть разный, и от него зависит, с каким чувством идем на работу мы и наши сотрудники: либо как на каторгу, либо как на праздник. Особенно приятно, когда тебя ценят не только как сотрудника, но и как человека со своим внутренним миром, то есть когда понимают, что инженер Иванов — не только хороший спе-циалист, но и хороший человек и прекрасный семьянин, любит мастерить модели самолетов и у него дома есть аквариум с рыбками.

— Андрей Петрович, какова роль руководителя ком-пании в формировании микроклимата?

— Руководитель занимает в процессе формирования микроклимата главенствующую роль.

Во-первых, он определяет структуру и тип вертикальных и горизонтальных связей в компании, то есть обозначает те правила и нормы, по которым происходит общение между сотрудниками. Отвечает за организацию труда, обес-печивает комфортные условия труда — сколько времени работают сотрудники, есть ли у них возможность пере-дохнуть. Если у них комфортное рабочее место, то и про-

изводительность труда будет выше, а главное — работать они будут с удовольствием.

Для руководителя важно не только выбрать и правильно применить стиль управления, но и стать авторитетом для своих сотрудников, так как это человек, который задает тон в коллективе. Если у него есть семья, друзья, компаньоны, то значит он может устанавливать связи, значит и коллек-тив сумеет сохранить, и предприятие будет развиваться.

Также важна доступность руководителя для своих со-трудников, у каждого из которых должна быть возмож-ность попасть к нему на прием, и с личными вопросами в том числе.

— Как можно оценить состояние микроклимата?— Есть достаточно объективные способы оценки микро-

климата, например, визуальные: как сотрудники приходят на работу, сколько листков нетрудоспособности в месяц, избегают ли они выполнения своих обязанностей. Даже то, как они уходят с работы — стараются убежать или на-оборот, задерживаются минут на 15–20 обсудить какие-то новости, общаются ли сотрудники между собой в нерабочее время, посещают ли совместные мероприятия. Все это по-могает сотрудникам, во-первых, разгрузиться, а во-вторых, собственно, показать, что он не просто инженер Иванов, а еще и заслуженный любитель аквариумных рыбок. Также есть и профессиональные методы, например, социометрия, когда специалист на основе ответов сотрудников на воп-росы вроде «С кем бы вы пошли в поход?» составляет схему взаимодействия и видит происходящую ситуацию: кто в коллективе неформальный лидер, кто находится в оппозиции, и, исходя из полученных данных, предлагает программу по сплочению коллектива.

— Чем опасен некомфортный микроклимат?— Тем, что неизбежно возникнет ситуация стресса в кол-

лективе, которая может закончиться проблемами, иногда даже чересчур серьезными. Как правило, источником стресса становятся конфликтные ситуации, появления которых, конечно, лучше избегать, но не всегда это воз-можно. Искусственное создание конфликтных ситуаций тоже имеет место быть, но тут руководителю необходимо

Евгения Гладущенко

XL югорский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Page 43: Бизнес журнал - 52

предельно четко понимать цель конфликта, так как само-утверждение через конфликт — это одно, а конфликт, как средство достижения цели, сплочения коллектива — это другое. Если конфликтная ситуация в коллективе зашла далеко и не прекращается, то без помощи специалистов не обойтись. Они помогут сплотить коллектив, выстроить правильно как вертикальные, так и горизонтальные связи, сформировать ценности. И для руководителя это будет нужный и полезный опыт, и для сотрудников.

Стрессовые ситуации могут приводить к переутомле-нию, а в результате — к состоянию астении, когда человек чувствует слабость, раздражительность, нарушения сна. Как результат, могут развиться психосоматические забо-левания (гипертония, астма, язва) либо так называемые расстройства адаптации.

— А Сургутский психоневрологический диспансер ока-зывает услуги по формированию микроклимата?

— У нас есть специалисты, которые могут решить такие вопросы, поработать в данном ключе, но тут все-таки нужно понимать, что мы — медицинское учреждение. Однако в случае необходимости решения затянувшейся конфликтной ситуации — скажем, для того, чтобы конфликт потом не привел к заболеванию, — мы можем в качестве профилактических мер провести как групповые занятия, так и индивидуальные, такой опыт у нас есть.

— Андрей Петрович, а как избежать стресса руководителю?

— Чтобы не попадать в стрессовую ситуацию, первое и основное, что необходимо делать — четко планировать рабочий день. Обязательно делегировать часть своих полно-мочий заместителям, потому что у каждого человека есть предел возможностей и объять необъятное очень тяжело. И, конечно же, стараться эмоционально не вовлекаться, особенно в конфликтные ситуации. Если руководитель в каждом конфликте и кризисе будет эмоционально сго-рать, то не факт, что потом из пепла сможет возродиться, у организма просто может не хватить ресурсов. И эмоци-онально выжатому руководителю сложно будет держать лицо компании, эффективно управлять коллективом, создавая успешное предприятие.

Руководитель компании занимает главенствующую роль в процессе формирования микроклимата, так как он определяет структуру и тип вертикальных и горизонтальных связей, то есть обозначает нормы, по которым строится общение

БЖ

XLIюгорский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Page 44: Бизнес журнал - 52

КАД

РЫМ

ЕХАН

ИКА

БИ

ЗНЕС

А

Видеорезюме:модно или эффективно?ЕДВА ПОЯВИВШИСЬ НА РЫНКЕ РЕКРУТИНГА, ВИДЕОРЕЗЮМЕ УЖЕ ПРИОБРЕЛО ДОСТАТОЧНУЮ ПОПУЛЯРНОСТЬ. И ВСЕ ЖЕ БОЛЬШИНСТВО ОТЕЧЕСТВЕННЫХ МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПЕРСОНАЛУ К ТАКОЙ ФОРМЕ САМОПРЕЗЕНТАЦИИ ОТНОСЯТСЯ НАСТОРОЖЕННО.

Оксана Малахова

XLII ЮГОРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ АПРЕЛЬ #4 2014

Page 45: Бизнес журнал - 52

Видеорезюме  —  короткий  (от  40  секунд до трех минут) видеоролик в формате, пригод-ном для размещения в Интернете, пересылке по электронной почте или для предоставле-ния работодателю на электронном носителе, 

с записью самопрезентационной речи кандидата. Для отечественного рынка этот формат новый, пока еще не приевшийся, и уже поэтому любопытный. Однако что касается самих профессионалов в области рекрутинга, то последние, говоря о видеорезюме, определяют этот вид самопрезентации скорее как модный, нежели как эффективный. Главная причина банальна — любой ви-деоматериал для рекрутера — это всегда неудобство. Его нельзя повертеть в руках, просмотреть «по диагонали», вычленив главное, оставить пару заметок на полях и т. д. И все же для части претендентов, а также для тех рекруте-ров, кто способен закрыть глаза на отсутствие комфорта, видеорезюме открывает немалые возможности. 

Шанс выделитьсяКак и у любой новинки, у этого явления есть свои поло-

жительные и отрицательные стороны. Начнем с плюсов — тем более что таковых немало, как для рекрутера (или работодателя), так и для самого претендента на вакансию. Для последнего — это шанс выделиться (и почти 

стопроцентно запомниться) среди толпы других пре-тендентов, приславших однообразные бумажные листы. Особенно это важно для представителей творческих и медийных профессий — ибо в отличие от стандартного резюме, в видеорезюме можно (а иногда и нужно) дей-ствовать нестандартно. Ну и, как известно, информация лучше усваивается, когда ее представляют в динамике. А значит, при прочих равных условиях, шансы занять данную вакансию увеличиваются в разы.Кроме того, качественно подготовленный видеоролик 

позволяет продемонстрировать неординарные способнос­ти и просто показать, что этот самый соискатель — хо-роший, коммуникабельный человек. Ибо, как бы наивно это ни звучало, но часто при отборе кандидата хорошее впечатление о человеке имеет едва ли не решающее значение.Подобный формат резюме экономит время, поскольку 

человек получает шанс миновать промежуточную встречу с «кадровиками» и быть приглашенным на собеседование уже непосредственно к руководителю. Видео позволяет более подробно прояснить некото-

рые важные для соискателя моменты (что в бумажном резюме сделать практически невозможно) — например, рассказать, почему он хочет работать именно в данной компании или логично обосновать свои зарплатные ожидания.И наконец — после записи видеоролика, его можно 

прокрутить, увидеть себя со стороны и понять, что имен-но стоит подкорректировать. После чего добавить все упущенные моменты и убрать лишнее.Однако у нового способа самопрезентации есть и не-

достатки. Первый и главный — он требует от кандидата недюжинного обаяния и умения держаться перед каме-рой, которым владеют далеко не все. Большинство людей, претендующих даже на топовые вакансии, под прицелом камеры чувствуют себя не слишком уверенно, что мешает 

им полностью раскрыться. В итоге умный и компетент-ный менеджер или даже опытный, привыкший работать на аудиторию «продажник», на экране могут превратить-ся в нечто заторможенное и перманентно «мычащее».Лучший способ справиться с этой напастью — не дей-

ствовать по принципу «сам себе режиссер» (любительское видео с «дрожащим» кадром вообще редко производит нужное впечатление), а воспользоваться услугами про-фессионального режиссера, опытного консультанта по кадрам, а в идеале еще и имиджмейкера. А все это, разу меется, предполагает существенные финансовые затраты.Кроме того, помимо траты денег придется потратить 

еще немало времени и нервов, поскольку результат, который сам человек захочет кому­то показать, может получиться только с двадцатого или тридцатого дубля. Понятно, что созданную с таким трудом «визитку» 

вряд ли имеет смысл адаптировать под какую­то одну конкретную вакансию. Ее создание оправдано лишь в том случае, если желаемые для вас вакансии позво-ляют предоставлять ее различным работодателям без изменений.

Шанс «увидеть»Преимущества видеорезюме для рекрутеров также, 

казалось бы, очевидны. Во­первых, обычные бумажные «самопрезентации» часто не дают возможности за сухи-ми фразами «увидеть» человека. Короткое видео в этом смысле гораздо эффективнее. Так же как и обычное ре-зюме, оно включает в себя описание профессионального опыта, основных достижений соискателя, его навыков и личных качеств, однако, в отличие от бумажной версии, позволяет сразу и наглядно эти качества продемонстри-ровать. Жесты, мимика, интонация — на основании всего этого опытный рекрутер может мгновенно составить первое впечатление о соискателе (в состоянии ли он ясно излагать мысли, может ли четко сформулировать свои ар-гументы, каковы его личные качества). А заодно оценить психологическую совместимость кандидата с компанией уже на самом раннем этапе отбора. То есть, на первый взгляд, видеорезюме — отличный 

инструмент для подбора кадров. И все же, в отличие от самих соискателей, которые в основном воспринимают данный формат положительно и готовы тратить на соз-дание роликов время, силы и средства, профессионалы в сфере рекрутинга видят в нем все же больше минусов, чем плюсов. Одна из причин непопулярности данного инструмента 

(помимо уже названного элементарного неудобства) — техническая. В том смысле, что сложившаяся корпора-тивная политика многих крупных компаний в плане подхода к интернет­ресурсам часто просто не позволяет кадровому специалисту просматривать видеофайлы он-лайн или получать их на электронную почту.Еще одна, не менее весомая проблема — психологи-

ческая. Записывая видео, соискатель лишен общения с живым рекрутером, который бы направлял его рассказ и акцентировал внимание на важных для работодателя моментах. В результате многие, удачные на первый взгляд видеоролики имеют в своей основе ошибочно расставленные приоритеты.

XLIIIюгорский Бизнес-журнал апрель #4 2014

Page 46: Бизнес журнал - 52

ни

ши

По

ли

гон

Игорь Окладников, руководитель КА «Югория»: «Видеорезюме — форма новая и ин-тересная, но при этом очень немногие исполь-зуют ее правильно. Исходя из своего опыта, могу сказать, что чаще всего повторяется одна и та же ошибка — человек всегда рассказывает о себе, а не о том, что от него получит работода-тель. Начинаешь объяснять — вроде понятно. Переделали — опять то же самое. Это прямо какая-то больная тема. Люди часто сами не пони-мают, что именно они хотят продемонстрировать работодателю».

Но главный «выпад» против использования формата видеорезюме в качестве полноценной самопрезентации — это уверенность професси-оналов в том, что даже видео самого лучшего качества, со всеми правильно расставленными «акцентами», просто не в состоянии заменить формат личного общения.

Кому «ПоКазано»И все же вариант видеорезюме не стоит сбра-

сывать со счетов, поскольку он действительно предоставляет дополнительные возможности. Другой вопрос, что выбирать этот способ само-презентации стоит только в том случае, если вы точно знаете, что он добавит вам конкурентных преимуществ.

«Приступая к работе над видеорезюме надо по-нимать, как сегодня принимают решения, на что об-ращают внимание, — говорит Игорь Окладников. — Работодатели сегодня обращают внимание прежде всего на внешность — особенно в больших компа-ниях. Поэтому, в первую очередь, важно правильно выглядеть. То есть если у вас презентабельная внешность, видеорезюме — это ваш вариант. Если нет — к данному формату лучше не прибегать. Ибо одна из первых задач видеорезюме — это все же как можно выгоднее подать и продать внешность. И только потом все остальное».

Что касается «всего остального», то главное, по мнению Окладникова, преимущество формата видеоинтервью — это его незаштампованность.

«На данный момент видеоформат еще не имеет точных стандартов — в отличие от тех же бумаж-ных резюме, которые уже полностью стандар-тизированы. Это уже настолько закостеневшая, полностью заштампованная форма, что если кому-то придет в голову покреативить в тексте ре-зюме — его, мягко говоря, не поймут. Между тем, видеорезюме — это изначально более «живой» формат личного обращения. И я уверен — пока еще видеорезюме так жестко не стандартизиро-вано, здесь можно и нужно креативить. В этом случае есть шанс достучаться до любого, даже самого серьезного, работодателя. Есть шанс вы-делиться, запомниться, понравиться и, в итоге, получить работу».

Однако сразу же возникает вопрос — при каких вакансиях креативить стоит, а при ка-ких лучше удержаться в рамках принятых стан-

дартов? Проще говоря, представителям каких специальностей видеорезюме пойдет в плюс, а каких — наоборот.

В первую очередь, видеорезюме важно тем, кто работает «лицом» — то есть представителям любых творческих и медийных профессий. Кроме того, такая «видеовизитка» может пригодиться тем сотрудникам, которым по роду службы пред-стоит общаться с людьми: некоторые офисные работники (администратор, секретарь, офис-ме-неджер); работники кадровых служб (менеджер по персоналу, рекрутер); специалисты в сфере PR, маркетинга, рекламы; специалисты в области продаж (менеджер по продажам, коммерческий директор, торговый представитель, супервайзер, менеджер/администратор торгового зала); спе-циалисты по страхованию и операциям с недви-жимостью и т. д. Во всех этих случаях, помимо презентабельной внешности, важно продемон-стрировать коммуникабельность, грамотную речь, дружелюбие и активную жизненную позицию.

Видеорезюме может сослужить хорошую служ-бу также переводчикам (поскольку дает возмож-ность продемонстрировать свободу владения тем или иным иностранным языком) и представите-лям некоторых других профессий.

Тем же, кто применяет свои знания и умения в подчеркнуто серьезной (к примеру, банковской) сфере, специалисты советуют использовать все же стандартное резюме, поскольку в таких ком-паниях сам факт наличия видеопрезентации может быть расценен, как излишнее желание выделиться, что не к лицу при столь серьезной и ответственной работе. Еще более аккуратными в плане использования веяний моды и креати-ва стоит быть соискателям на управленческие позиции (руководитель, директор, начальник отдела, подразделения, филиала). Претенденту на руководящую должность имеет смысл ис-пользовать видеорезюме только если он ищет работу с возможностью переезда в другой го-род — в данном случае факт заочного знакомства окажется плюсом, позволяющим работодателю сэкономить время.

Подводя итоги, можно сказать, что видеорезюме в России, на данный момент, действительно, ско-рее мода, нежели необходимость. Причем мода, во многом «подогреваемая» бизнесом. Уже сегодня вокруг этого, нового пока явления, выстраивается целая индустрия: набирают популярность коммер-ческие компании, готовые снять для соискателей профессиональный ролик; консультанты, готовые этот ролик отсмотреть и дать необходимые реко-мендации; рекрутинговые агентства, специализиру-ющиеся на отборе кандидатов по видеорезюме, и т. п. При этом гарантировать трудоустройство может только работодатель, который на данный момент (в большей своей части) воспринимает видео всего лишь как дополнительную информацию все к тому же стандартному резюме.

Кад

рым

ехан

иКа

би

знес

а

XLIV югорский Бизнес-журнал апрель #4 2014

БЖ

Page 47: Бизнес журнал - 52
Page 48: Бизнес журнал - 52
Page 49: Бизнес журнал - 52

Реклама

Page 50: Бизнес журнал - 52

XLVIII

Зарубежная недвижимость считается надежным инструментом сохранения, а при случае, и приумножения средств (скажем, за счет той же аренды), фактически альтернативой банковским депозитам. Недаром за последние месяцы, на фоне обвала курса рубля, число инвестиционных сделок с зарубежной недвижимостью выросло на 15–20% по сравнению с тем же периодом прошлого года.

Когда валютные курсы начинают скакать, а Интернет — пестреть сообщениями об отзыве лицензий у банков, что делает любой более-менее обеспеченный человек? Правильно, он покупает недвижимость. И лучше зарубежную.

Зарубежная недвижимость: в чужой монастырь

недвижимость / покупка

Зарубежная недвижимость считается надеж-ным инструментом сохранения, а при случае, и приумножения средств (скажем, за счет той же аренды), фактически альтернативой банков-ским депозитам. Недаром за последние месяцы, на фоне обвала курса рубля, число инвестицион-ных сделок с зарубежной недвижимостью вырос-ло на 15–20% по сравнению с тем же периодом прошлого года. При этом помимо финансовых резонов, многих россиян подкупает стабильное жилищное законодательство, цивилизованный рынок и понятные схемы сделок в большинстве наиболее популярных у российских покупателей стран (Германия, Испания, Франция и т. д.).

ГерманияГермания — одна из самых популярных стран

у российских инвесторов. Квартиры здесь стоят, по европейским меркам, дешево. К примеру, Берлин в этом плане считается едва ли не самой недооцененной европейской столицей. А по-тому шансы на рост стоимости весьма велики. Ко всему прочему, в Германии очень развит рынок аренды: жилье снимают почти 60% населения (часто квартиры уже изначально продаются вкупе с арендаторами). С другой стороны, стоимость самой аренды невелика — 4–6% в год. Наиболее рентабельным вариантом считаются недорогие однокомнатные квартиры в центральных районах с развитой инфраструктурой.

ЧехияИнвесторы с небольшой суммой (до €150 ты-

сяч) могут обратить внимание на такой недоро-гой, но стабильный европейский рынок, как Че-хия. В частности Прага пользуется популярностью у туристов 365 дней в году, и квартира в хорошем районе здесь простаивать не будет. Однако стоит иметь в виду, что в Чехии годовой доход от арен-ды еще ниже, чем в Германии — 3–4%. Самыми надежными считаются инвестиции в объекты в популярных районах, таких как Мала Страна, Старе Место и Ореховка (доходность здесь до-стигает 5%).

Болгария В этой стране можно купить качественную

недвижимость за небольшую сумму. В первую очередь эксперты советуют вкладывать средства в болгарские дома, квартиры и апартаменты на морских курортах. Желательно на первых линиях от моря и с лучшими видами. А вот доро-гостоящих вилл лучше избегать — они невостре-бованы: отдыхающие в Болгарии ориентируются на отдых эконом-класса. Что касается городской недвижимости, то квартиры в таких крупных городах как София, Пловдив, Варна, Бургас дают почти такой же доход, как и ликвидные апарта-менты на берегу моря. С той лишь разницей, что в городе более дешевый, но и более длительный период аренды, а на курорте — более дорогой, но краткосрочный.

ВенгрияДовольно выгодно покупать недвижимость

в Венгрии — здесь она стоит в среднем на 40% дешевле, чем в соседней Хорватии. Цены продол-жают падать в течение нескольких лет, в среднем они снизились на 15% по отношению к пико-вому периоду. При этом доходность от аренды едва ли не самая высокая в Восточной Европе. Выгоднее всего сдавать в аренду квартиры в Бу-дапеште (к примеру, в Буде квартиру площадью 90 кв. метров можно приобрести за €150 тысяч), а также дома и апартаменты у озера Балатон — то есть в курортной зоне.

ФранцияНаиболее выгодны долгосрочные вложения.

И, прежде всего, проекты «обратной аренды». Суть механизма в том, что, приобретая жилье, покупатель тут же сдает его управляющей ком-пании на десятилетний срок (в течение которых владельцу гарантируют стабильный доход в раз-мере 3,75% годовых). После чего он становится полноправным владельцем. Выгода в данной схеме заключается в возможности получить обратно деньги, затраченные на выплату НДС (то есть вы получаете «скидку» почти в 20%).

Текст: Оксана Малахова

Page 51: Бизнес журнал - 52

XLIX

недвижимость / покупка

Особенно распространена «обратная аренда» на побережьях и горнолыжных курортах.

ИспанияНаиболее ликвидны небольшие апартаменты

на первой линии моря или в пешей доступности от него. Кроме того, в Испании ощущается боль-шая нехватка вилл (особенно рядом с морем), поэтому в туристический сезон такая недвижи-мость может принести огромную прибыль. Кроме того, эксперты советует вкладывать средства в недвижимость Коста-Бланки. Доходны также квартиры в городах Кальпе, Морайра, Гвардамар, Санта-Пола и Ла-Манга в соседней провинции Мурсия. Если инвестор располагает суммой более €500 тысяч, стоит обратить внимание на такие престижные места как Кампоамор, Альтея-Хиллс, Бенисса, Кабо-Ройг и Ла-Зения. Кроме того, по-купателей из России может привлечь закон (кото-рый собираются принять уже в ближайшее время) о том, что при покупке недвижимости дороже €160 тысяч любой иностранец может получить вид на жительство.

«Если подходить с точки зрения ликвидности, то не стоит рассматривать рынки, где предло-жения превышают спрос. Потому что, с одной стороны, можно по привлекательным ценам приобрести недвижимость, но при вторичной продаже есть риск потерять до 60% от начальной

стоимости. Что не выглядит удачным вложением денег. В первую очередь, это относится к таким странам как Греция и Турция. При выборе типа недвижимости также важны затраты на содер-жание и налог. Например, апартаменты требуют значительно меньших годовых затрат, чем просто городская квартира (в частности, содержание апартаментов в Испании обходится в €50–150 за квартал), — поясняет ведущий представитель компании ALMAR ROJALES S.L. в России Алексей Агладзе.

Однако планируя покупку недвижимости за рубежом стоит учитывать некоторые моменты. Многие привлекательные для россиян страны продолжают испытывать трудности с восстанов-лением своих экономик. К примеру, в Италии улучшения ситуации не стоит ждать ранее 2015 года. Поэтому с инвестиционной точки зрения недвижимость здесь малоинтересна — покупать ее стоит только для того, чтобы жить там самому. Кроме того, удачные объекты для инвестиции в любой стране составляют не более 2–5% от всех объектов на рынке. По-настоящему выгодные инвестиции могут быть только в какой-то кон-кретный объект. Поэтому прежде чем приобрести недвижимость, необходимо изучить все ее особен-ности: место расположения, стоимость, метраж, качество, назначение, стоимость коммунальных сборов, возможные доходы от аренды и т. д.

Реклама

Page 52: Бизнес журнал - 52

L

Кабинет министров одобрил «воспитательный» законопроект, предусматривающий двукратное увеличение пени за просрочку оплаты потребленной электроэнергии. Чего нам ожидать? И каковы последствия?

ЖКХ: курс на воспитание

Недвижимость / фиНаНсы

Текст: Оксана Малахова

Page 53: Бизнес журнал - 52

LI

По мнению авторов законопроекта, двукратное увеличение размера штрафных выплат поможет укрепить платежную дисциплину населения и заставит его более ответственно относиться к своим обязательствам. Однако при этом полностью игнорируется тот факт, что из «скандальных» 886 млрд рублей — 710 млрд составляет задолженность юридических лиц, и только 176 млрд приходится на долги населения. Хотя уже понятно, что испытать всю прелесть «воспитательных мер» в первую очередь предстоит именно им.

ЖКХ: курс на воспитание

Причина ужесточения штрафных санкций вполне объяснима — сумма просроченных долгов по оплате ЖКХ, по мнению чиновни-ков, перешагнула все мыслимые пределы. Так, по данным Росстата, на 1 января 2012 года она составляла 255 млрд рублей, на 1 января 2013 года — более 300 млрд рублей, а к 1 января 2014 года выросла до 886 млрд рублей. В эту сумму входят задолженность за электричес-кую и тепловую энергии, газ, водоснабжение, а также коммунальные услуги по поддержанию инфраструктуры — уборка, вывоз мусора и т. д. Как заявили члены правительства, многие не спешат платить (в первую очередь, за элек-тричество), тем самым фактически потребляя ресурсы в кредит.

Кредит прикроютЧего ради под новый законопроект подвели

экономическую подоплеку, с трудом, но по-нятно. Странно другое — как было заявлено самими «законотворцами», проект, вносящий поправки в Кодекс об административных право-нарушениях и Федеральный закон «Об электро-энергетике», носит воспитательный характер. По мнению авторов законопроекта, двукратное увеличение размера штрафных выплат поможет укрепить платежную дисциплину населения и заставит его более ответственно относиться к своим обязательствам. Именно эти весьма спорные доводы прозвучали в пояснительной записке к документу, вносящему поправки в Ко-декс об административных правонарушениях и закон «Об электроэнергетике».

Однако при этом полностью игнорируется тот факт, что из «скандальных» 886 млрд руб-лей — 710 млрд составляет задолженность юридических лиц, и только 176 млрд прихо-дится на долги населения. Хотя уже понятно, что испытать всю прелесть «воспитательных мер» в первую очередь предстоит именно им.

Итак, что мы имеем? Если до этого еже-дневная пеня за просрочку составляла 1/360 от ставки рефинансирования Центробанка (что соответствовало приблизительно 9% годовых), по инициативе Министерства энергетики эту неустойку решено повысить до 1/170 ставки рефинансирования ЦБ за каждый день просроч-ки платежа (почти 18% годовых). В цифрах это выглядит приблизительно следующим образом: если вы платите за ЖКХ 5 тысяч рублей в ме-сяц, то в случае полугодовой задолженности, по формуле прошлого года (1/360) размер пени составлял 1 242 рублей. А по новой формуле (1/170) — 2 529 рубля.

По словам главы Министерства энергетики Александра Новака, размер пени специально высчитан таким образом, чтобы приблизить его к средней ставке краткосрочных кредитов для потребителя (на данный момент рыноч-ные ставки краткосрочных кредитов на срок от 1 до 3 месяцев без обеспечения находятся в диапазоне 14–32%).

Однако, по мнению экспертов, сравнивать штраф за просрочку по оплате ЖКХ с креди-тами, мягко говоря, неправомерно, поскольку банковская и социальная системы изначально различны и никак не пересекаются. По их мне-нию, новый законопроект антисоциален — сборы он не повысит, зато доставит населению массу неудобств. С этим мнением согласны и практики, на плечи которых должен лечь груз исполнения новых поправок.

Людмила Гаврилова, замдиректора по экс-плуатации жилого фонда УК ООО «Престиж»: «Все, что касается эффективности данного ре-шения — вопрос сложный и спорный. С одной стороны, человек несомненно должен нести ответственность за использование средств, которые он вовремя не заплатил, — и это пра-вильно. Но люди, которые не платят долгое время, — это, как правило, люди, у которых какие-то финансовые трудности, которые прос-то не способны платить. И для них это удвое-ние пени, конечно, обременительно. На мой взгляд, это наоборот, еще больше увеличива-ет нагрузку и, соответственно, способствует накоплению долгов. Особенно это касается тех, кто недееспо собен. Поэтому в целом это целесообразно, но каждый случай должен рас-сматриваться индивидуально».

Воспитательные санкцииВ том, что вести работу с должниками, несом-

ненно, важно, согласен и директор правоза-щитной организации НП «Правоведы» Альберт Леонов. Однако, по его словам, несмотря на то, что у нас в Сургуте ситуация в плане непла-тежей куда более благополучна, чем в целом по России (96% горожан стабильно оплачивает услуги ЖКХ), серьезные неплатежи (к примеру, полмиллиона рублей в масштабах дома) также встречаются. При этом ничтожно малая часть должников (5–7%) действительно не имеют финансовой возможности оплатить эти дол-ги. Остальные либо просто слишком заняты, либо не считают нужным оплачивать бытовые счета. «Могу привести в пример вполне кон-кретный случай, — рассказывает Леонов. — Долг по квартплате одного хорошо известного в городе бизнесмена составил 182 тысячи руб-лей. Мы выступали от имени управляющей компании и, соответственно, подали на него иск. Он нанял адвоката, судился, но проиграл. В результате ему насчитали его долг, плюс не-большую пеню по старой формуле. То есть сум-ма неустойки была мизерная. Если бы считали сейчас, по-новому, он бы отдал те 182 тысячи рублей, которые был должен УК (которой он, по сути, залез в карман), плюс 50 тысяч руб-лей пени. Как вы считаете, послужило бы это воспитательной цели? Я думаю, да. Поэтому смысл в введении подобных мер, конечно, есть. Во-первых, УК и ТСЖ несут большие расходы, когда поставщики ресурсов выставляют им неустойку. А люди, в большинстве своем, этого

Недвижимость / фиНаНсы

Page 54: Бизнес журнал - 52

LII

просто не понимают. И их надо как-то заста-вить это понять. Во-вторых, выплаченные пени никуда не уходят, а остаются здесь же — в ТСЖ и УК — и дают возможность решить какие-то накопившиеся проблемы. И я считаю, что это справедливо».

С другой стороны, даже при некоторых име-ющихся плюсах новых поправок, они не учи-тывают слишком много важных моментов. Во-первых, тот уже упомянутый факт, что данная мера бьет в первую очередь по физическим лицам, которые, по сравнению с учреждени-ями и предприятиями, являются наиболее дисциплинированными плательщиками. По-этому если уж вводить жесткие санкции, то они должны быть одинаковыми для всех. Во-вторых, какой смысл требовать пеню за просрочку, если у людей нет комфортной возможности ее уплатить — при оплате услуг ЖКХ через терминалы или в сети Интернет пеню оплатить нельзя. Остаются только отделения Сбербанка или УК, что для многих просто неудобно. Как результат — долг продолжает накапливаться.

Еще одна, имеющаяся теоретически, но не-реализуемая практически возможность — это получение законного перерасчета оплаты. В правилах предоставления коммунальных услуг такая процедура предусмотрена, но если говорить о практике, то доказать монополис-там низкое качество предоставляемых услуг ЖКХ сегодня практически невозможно. Как подтвердил Альберт Леонов, УК имеют больше

возможностей защищаться, в то время как ор-ганизаций, которые готовы взяться за защиту прав потребителей, сегодня крайне мало.

Кнутом и пряникомНу и, наконец, главная нестыковка нового

законопроекта — внесенные поправки рав-няют всех, что называется, «под одну гребен-ку» — и злостных неплательщиков, и человека, попавшего в тяжелую жизненную ситуацию (оставшегося без работы, без попечения роди-телей либо потерявшего кормильца).

Причина, как поясняют эксперты, в том, что сам законопроект был написан энергетиками, которые, во-первых, просто не могут сделать это качественно, а во-вторых, преследуют свою, узконаправленную цель — выжать деньги, все равно каким образом. При этом ожидать, что удвоение ставки уменьшит количество долж-ников, вряд ли стоит. Потому что, как и любая законная мера, эта рассчитана, прежде всего, на добросовестного потребителя. «На тех, кто сознательно не платит по каким-то причинам, эта мера никак не повлияет, — уверен г-н Ле-онов, — только через суд. Я вам скажу лично за себя. Я — человек занятой, оплачиваю счета за ЖКХ раз в два-три месяца. Бухгалтерия вроде бы рядом. Но я прихожу рано, когда их еще нет, и ухожу, когда их уже нет — мне тяжело их «поймать». В итоге, я просто раз в три месяца оплачиваю сразу большую сумму. Соответствен-но, УК не насчитывает мне пеню, поскольку знает, что человек занят, и в следующий раз оплатит заранее».

По мнению экспертов, таких — вечно спеша-щих людей — сегодня крайне много, и записы-вать их в злостные неплательщики — дорога, ве-дущая в никуда. Гораздо эффективнее в данном случае — старый как мир метод кнута и пря-ника. Именно сообразуясь с данным методом, Министерство строительства и жилищно-ком-мунального хозяйства на данный момент раз-работало законопроект, предусматривающий дифференциацию тарифов на коммунальные услуги. Проще говоря, тем потребителям, кто оплачивает услуги вперед, будут производить расчеты по более низким расценкам, по сравне-нию с остальными. Предполагается, что данный механизм будет одинаково работать как для предприятий (в случае их оплаты авансом), так и для физических лиц. Для УК и ТСЖ и вовсе предполагается установить изначально пони-женные тарифы, как для оптовых покупателей коммунальных ресурсов. Насколько именно будут снижены тарифы, пока не определено — проект проходит процедуру межведомственного согласования. Однако уже сейчас ясно, что он гораздо более жизнеспособен, нежели тот, что мы рассматривали выше.

Как бы там ни было, воспитательный процесс пошел, а к каким результатам он приведет — покажет время.

Если до этого ежедневная пеня за просрочку составляла 1/360 от ставки рефинансирования Центробанка (что соответствовало приблизительно 9% годовых), по инициативе Министерства энергетики эту неустойку решено повысить до 1/170 ставки рефинансирования ЦБ за каждый день просрочки платежа (почти 18% годовых).

Недвижимость / фиНаНсы

Page 55: Бизнес журнал - 52

LIII

ОбустрОйствО/мебель

Чтобы начать новую жизнь, иногда достаточно просто переставить мебель или (что еще лучше) приобрести новую. И дело даже не в том, что связанные с выбором и покупкой приятные хлопоты могут отвлечь от любых проблем. Просто новая мебель способна полностью изменить как облик и атмосферу дома, так и (при правильном подходе) настроение его обитателей. Не верите? Загляните в салон «Евромебель»!

«Евромебель»: мебель для новой жизни

Текст: Оксана Малахова

Кухни и детские, гостиные и спальни, при-хожие и кабинеты — здесь все это представлено, что называется, на любой вкус, цвет и кошелек. За время работы у компании «Евромебель» сло-жились прочные партнерские отношения с веду-щими российскими и европейскими фабриками, что дает ей возможность предлагать сургутянам стильную и высококачественную корпусную мебель по адекватным ценам.

Основным видом деятельности компании является изготовление корпусной мебели по ин-дивидуальным заказам. Так что, если у вас со-всем уж нестандартное жилище, «Евромебель» всегда придет на помощь. Здесь изготавливают красивые, прочные и функциональные шкафы-купе, гардеробные, раздвижные межкомнатные перегородки и многое другое.

И все же особое значение в салоне «Евроме-бель» придается кухням. Ведь для большинства наших соотечественников кухня — это не просто мебель или комната для приготовления пищи — это сердце дома, средоточие тепла и уюта, совре-менный аналог домашнего очага, вокруг которого строится жизнь его обитателей. Получается, что задача хорошей кухни не просто быть функ-циональной и вписываться в общий интерьер, но и вносить гармонию в ваше домашнее прост-ранство, делая его более комфортным и про-питывая уютной энергетикой. А оригинальные мебельные фасады придадут вашему кухонному гарнитуру неповторимый внешний вид. Компа-ния «Евромебель» предлагает кухонные фасады из самых разных материалов: пластика, металла, стекла, МДФ и, конечно же, дерева.

Специально для тех, кто неравнодушен к теплу и благородству натурального дерева (а заодно ценит сочетание высокого стиля и исключитель-ного качества), «Евромебель» предлагает фасады и фурнитуру производства Италии. К примеру,

Салон мебели «Евромебель»г. Сургут, ул. 30 лет Победы, 41.Тел.: (3462) 31-31-24, 93-30-93.

большой популярностью среди покупателей поль-зуются фасады компании Mobiclan из коллекции MM STOCK, которые можно использовать также для мебели гостиной, прихожей, кабинета и т. д.

Всего в коллекции представлено девять клас-сических моделей фасадов, основной чертой которых является богатый выразительный декор, высочайшее качество отделки и совершенная в своей красоте текстура натурального дерева. Все остальное сугубо индивидуально!

Что вы предпочтете: респектабельные, зна-ющие себе цену фасады «Виктория» из массива черешни или сдержанно-роскош-ные, отделанные золотой и сереб-ряной патиной фасады «Афина»? Спокойно-экзотичную «Амазонку» из массива тавари или изысканно-аристократичную «Искью» из дре-весины ясеня с голубой или зеленой отделкой? Светлый фасад «Ника» из массива Red Alder с орнаментом в стиле классической Греции или ее еще более изысканную «сестру» «Ника Ноче» — серию элегантных, шоколадного оттенка фасадов, так напоминающих изысканные фи-ленчатые окошки венецианских палаццо?

Впрочем, что бы вы ни выбра-ли, готовые мебельные решения от компании «Евромебель» — это всегда возмож-ность играть, экспериментировать, наслаждаться.

Не так давно салон «Евромебель» сменил мес-то «прописки», и обосновался в самом центре Сургута. А это значит, что у еще большего коли-чества сургутян появилась возможность открыть для себя мебель, сочетающую в себе неизменно высокое качество, привлекательную стоимость и изысканность внешнего вида.

Особое значение в салоне «Евромебель» придается кухням. Ведь для большинства наших соотечественников кухня — это не просто мебель или комната для приготовления пищи — это сердце дома.

На

прав

ах р

екла

мы

Page 56: Бизнес журнал - 52

LIV

Придать пространству изюминку поможет простой геометрический рисунок. Попробуйте окрасить ваш потолок в шахматку, ромбы или обычную полоску — это не только «вытащит» пространство за территорию цветовой и стилистической скуки, но и придаст помещению настроение и динамичность.

Выбор потолочного решения способен полностью изменить облик комнаты — удачно подчеркнуть общий дизайн или свести на нет все усилия по приданию помещению внешнего лоска.

Потолок вашему домуОбустрОйствО / кОнструкции

Еще совсем недавно мы даже не подозре-вали, что способов отделки потолка может быть больше трех, а именно — побелки, по-краски и оклейки плотными обоями. Сегодня же, во времена вопиющего потолочного разно-образия, рассказать обо всех способах оформ-ления потолков в одной статье практически невозможно. И все же...

Потолочное разнообразиеВесьма приблизительно потолки сегодня

можно разделить на подвесные (которые в свою очередь делятся на кассетные, реечные, под-шивные), натяжные и клеевые. Однако помимо выбора потолочной «системы» и материала, не-обходимо также чтобы потолок соответствовал общему стилю комнаты. То есть нужно подобрать цвета, тщательно продумать декор и при этом,

по возможности, не утонуть в море различных решений, идей и вариантов.

Сегодня при оформлении потолка можно осуществить практически любые замыслы. Под любой вкус, стиль и цветовое решение. Мо-жет быть, вы захотите полностью расписать его, добавить лепнину, декоративные карнизы и украсить углы? В дело также могут пойти витражи, отделка тканью, зеркалами и т. д. По-клонникам стиля кантри наверняка придутся по душе деревянные балки, приверженцы рос-кошной английской классики выберут элитные кессонные и резные потолки из натуральной древесины, а любители экзотики обрадуются бамбуку и китайским фонарикам. Одним словом, потолок — дело сложное.

Впрочем, для того, чтобы получить иско-мое — предупреждают профессионалы, — вовсе не обязательно выбирать что-то супердорогое и витиеватое. Иногда самым идеальным (то есть соответствующим данному конкретному пространству) может стать потолок, оформлен-ный самым простым и привычным способом. Например, оклеенный плотными обоями (выбор потолочных обоев сегодня настолько широк, что позволяет варьировать не только цветовые, но и стилевые решения) или окрашенный обыч-ной акриловой краской. Кстати, лучшие краски для потолка — это акриловая, латексная и водо-эмульсионная. К тому же невеликая стоимость такого вот оформления дает редкую, но оттого еще более приятную возможность в хорошем смысле «похулиганить». К примеру, кто вам ска-зал, что потолок должен быть белым? Особенно если речь идет о детской или, скажем, не в меру скучноватой кухне или коридоре.

Придать пространству изюминку поможет простой геометрический рисунок. Попробуйте окрасить ваш потолок в шахматку, ромбы или обычную полоску — это не только «вытащит» пространство за территорию цветовой и сти-листической скуки, но и придаст помещению настроение и динамичность. Главное, не пере-борщить с цветом, а еще лучше — использовать только один цветовой оттенок. К примеру, если вы счастливый обладатель скандинавской кухни (то есть подчеркнуто простой и кардинально светлой, выполненной в белых, голубых или се-

Текст: Оксана Малахова

Page 57: Бизнес журнал - 52

LV

Самая используемая разновидность подвесных потолков — это подшивные потолки, для которых может использоваться любой материал, будь то дерево, ткань, оргстекло, зеркала, пластик, металл или пробковое покрытие. И все же особой популярностью в этом смысле пользуется легкий и «пластичный» гипсокартон.

ОбустрОйствО / кОнструкции

рых цветах) — широкая желтая полоска на потол-ке придаст ей немного цвета, тепла и настроения.

Очень близко к традиционным способам оформления находятся клеевые потолки. К при-меру, вы удивитесь, насколько изысканно могут смотреться на потолке обычные белые обои под покраску. Вновь вошел в моду потолочный пенопласт — если раньше его уважали почти ис-ключительно за дешевизну, то сегодня обращают внимание на такие качество, как экологичность, способность использовать этот материал во влаж-ных помещениях и разнообразие дизайна. С дру-гой стороны, такой «несолидный» потолок вряд ли будет гармонировать с дорогой классикой или модными интерьерами в стиле хай-тек. Вот здесь-то на помощь и приходят современные подвесные и натяжные потолки.

В подвешенном состоянииПодвесные потолки очень многолики и на ред-

кость функциональны. Они прекрасно скрадыва-ют любые неровности потолка, за ними можно легко скрыть потолочные коммуникации, а такие разновидности подвесных потолков, как кассет-ные и реечные, прекрасно подходят для оформ-ления помещений с повышенной влажностью, либо когда есть особые требования к гигиене и необходима регулярная влажная уборка. И, на-конец, в случае с подвесными потолками можно создать над головой безукоризненное произведе-ние интерьерно-строительного искусства, какой угодно формы, цвета и фактуры.

Впрочем, даже парящие в воздухе многоуров-невые потолки привлекают не только своим оригинальным дизайном. К примеру, их часто используют с целью оптически отделить одну часть помещения от другой: кухню от гостиной (в студийном варианте), барную стойку от зала и т. д. Еще одна задача, которая прекрасно реша-ется с помощью многоуровневого потолка, — это сокрытие разного рода «помех». Например, вен-тиляционных коробов, которые нельзя просто убрать или передвинуть в сторону. Согласитесь, нецелесообразно занижать потолок всей комнаты ради одного или нескольких коробов, тем более, если проблему можно решить весьма симпатич-ным дизайнерским методом.

По сути, единственным крупным недостатком подвесных потолков можно назвать тот факт, что они рассчитаны на высокие помещения. По-скольку подвесная конструкция автоматически опускает потолок минимум на 15–20 см.

Самая используемая разновидность подвесных потолков — это подшивные потолки, для которых может использоваться любой материал, будь то дерево, ткань, оргстекло, зеркала, пластик, металл или пробковое покрытие. И все же особой популярностью в этом смысле пользуется легкий и «пластичный» гипсокартон — как правило, именно из него «лепят» все те сложные много-уровневые конструкции, о которых мы говорили выше. С его помощью можно творить настоящие чудеса и создавать любые формы, в том числе по-

толочные арки или своды в духе средневековых замков. Однако, как предупреждают профессио-налы-дизайнеры, особенно эффектный результат при создании таких конструкций получается, когда дополнительную подсветку монтируют «между потолками». А потому при строительстве подвесной системы в первую очередь необходимо задуматься об электрической «начинке» потолка.

Остальные подвесные потолки — кассетные, реечные и потолки-грильятто также могут вы-глядеть очень интересно, однако используются, по большей части, для оформления обществен-ных помещений. Впрочем, благодаря стараниям дизайнеров, алюминиевые реечные потолки все свободнее чувствуют себя и в домашней обста-новке — и не только в подчеркнуто современных интерьерах, но также в ретро и даже классических (особенно если в них присутствуют активно вхо-дящие сегодня в дизайнерскую моду элементы стиля стимпанк).

Несмотря на то, что подвесные конструкции не могут предложить такого разнообразия ди-зайна, как натяжные потолки, при неординар-ном авторском подходе они способны показать себя во всей красе. К примеру, в случае с теми же реечными потолками, можно делать уровни, играть с разным направлением линий (добавляя динамики пространству), создавать эффектные волнообразные потолки с помощью разноцветных

Page 58: Бизнес журнал - 52

LVI

и разнофактурных реечных модулей (матовые, глянцевые, под металл, под зеркало, под дерево), выкладывать различные геометрические рисунки и т. д. Решетчатая поверхность потолков грильят-то создает в помещении ощущение легкости, про-зрачности, а в сочетании с различными видами светильников «выдает» необычные эффекты света и тени. Кассетные потолки из зеркальных плит расширяют пространство и удваивают высоту помещения. Однако при этом вовсе не имеется в виду использование зеркала по всей поверхнос-ти потолка — как правило, это все же сочетание зеркальных потолочных плиток с металлом, пластиком или тем же гипсокартоном. В этом случае потолок будет не просто скучно отражать пространство, а красиво его преломлять, создавая интересные визуальные эффекты. 

Высокий стильОсобо стоит поговорить о модных сегодня 

натяжных потолках. Их неоспоримые досто-инства — высокая прочность (выдерживают до 100 кг на кв. м), практически полная «не-протекаемость» (в случае диверсии со стороны соседей), отсутствие необходимости в специ-альном уходе, длительный срок службы (порядка 15–20 лет). И все же главное — это исключитель-ная красота натяжных потолков, а также разно-образие цвета, фактур и интересных дизайнер-ских решений. 

Это может быть как цельное полотно во весь потолок, так и островные варианты (особой по-пулярностью пользуются островные варианты в форме овала). Часто и охотно используются те же спиральные конструкции из гипсокартона, свободное пространство между которыми также затягивается тканью или пленкой.

Однако если в случае подвесных потолков внимание больше обращают на форму — вспом-нить те же витиеватые потолочные конструкции из гипсокартона, то в случае с натяжными по-

толками главная роль отводится цвету и отража-тельной способности. 

В современных интерьерах широко исполь-зуют отражающий эффект натяжных потолков (с этой целью специально используют глянцевые натяжные потолки). Такой потолок напоминает большое зеркало и дает, по сути, тот же эффект расширения пространства и наличия дополни-тельного воздуха. Выбирают, в основном, белые или слегка тонированные в цвет общего интерье-ра потолки. В особой моде сегодня пастельные сиреневые и персиково-розовые оттенки — при наличии грамотной подсветки они не только придают пространству особую нежность и «про-зрачность», но и благодаря все тому же эффекту глянцевости делают его многомерным. Однако, как утверждают дизайнеры-профессионалы, идеальным способом добиться отражающего эффекта в помещении является натяжной потолок черного цвета. Если светлые оттенки позволяют зрительно увеличить комнату до 40%, то черный цвет в сочетании с белым способен «дожать» этот эффект до 100%. При этом чем более насыщены по цвету глянцевые полотна, тем более силен эффект. Очень оригинально также смотрятся потолки сложных, насыщенных цветов или по-толки с сюжетом, среди которых наиболее попу-лярны естественные природные: облака, цветы, верхушки деревьев и т. д. Кстати, имейте в виду, что столь востребованная сегодня имитация звездного неба — грамотно продуманное со-четание темно-синего натяжного потолка и раз-мещенных за ним светильников (или диодных, оптоволоконных и прочих, создающих оптичес-кие эффекты, систем) лучше всего смотрится на высоких потолках. С помощью фотопечати потолок можно украсить любым рисунком или узором. А объемная, как бы выгнутая вглубь по-толка фреска, — еще один эффективный способ зрительно нарастить высоту потолка и добавить комнате глубины.

В современных интерьерах широко используют отражающий эффект натяжных потолков (с этой целью специально используют глянцевые натяжные потолки). Такой потолок напоминает большое зеркало и дает, по сути, тот же эффект расширения пространства и наличия дополнительного воздуха. Выбирают, в основном, белые или слегка тонированные в цвет общего интерьера потолки.

ОбустрОйствО / кОнструкции

С помощью того или иного потолочного решения можно, в том числе, и скорректировать помещение. Так, для визуального расширения пространства при-меняют такие технологии, как цветовой и фактурный подбор. Дизайнерские решения основываются на том, что более светлые, приближающиеся к глянцу и от-ражающим поверхностям потолки визуально увеличи-вают пространство. И наоборот, потолки матовые или темных цветов визуально уменьшают пространство, делая просторную комнату более уютной. Кроме того, визуально повысить потолок можно за счет изменения его конструктива — к примеру, с помощью искусственного перепада высот. Если опус тить потолок по периметру комнаты (устроить, грубо говоря, бордюр шириной 10–15 сантиметров) и декоративно его подсветить, то остальная часть по-толка будет казаться визуально выше.

Если говорить о том, что сейчас популярно в плане потолочных решений, то это, прежде всего, натяж-ные потолки. Если смотреть в процентном соотно-шении, то этот вариант выбирают приблизительно 70 % наших заказчиков. Натяжные потолки красивы, долговечны и подходят для помещения с любыми характеристиками. Чаще всего заказывают потол-ки белого, бежевого и других пастельных цветов. По-прежнему популярна фотопечать, причем сегод-ня она все больше развивается в плане материалов. К примеру, сейчас в дизайнерский обиход уже во-шла полупрозрачная пленка — если на нее пере-нести рисунок (например, то же облако) и сделать декоративную подсветку с обратной стороны — мы получим, по сути, более бюджетную имитацию витража, дающую ощущение дополнительного света и объема.

Андрей КоВАлеВруководитель студии дизайна интерьера «Империя» (Ханты-Мансийск)

Page 59: Бизнес журнал - 52

Реклама

Page 60: Бизнес журнал - 52

LVIII

Идеальная формула стиля loft — кирпичная кладка, креатив и много пространства. Сегодня этот стиль настолько обласкан вниманием именитых дизайнеров и облюбован представителями творческой богемы, что уличить loft в плебейском происхождении практически невозможно.

Простордля творчества

ОбустрОйствО / дизайн

Текст: Оксана Малахова

Page 61: Бизнес журнал - 52

LIX

Основная затратная статья при обустройстве loft — это перепланировка. И первое правило при этом — никаких изолированных помещений, только пустота и простор. В loft практически никогда не используются перегородки, а если и используются, то только стеклянные. Единственно допустимое исключение — санузел, но и здесь входные двери рекомендуется «маскировать». Все остальное помещение должно быть единым, хорошо просматриваемым пространством, функциональные зоны которого могут выделяться за счет отделочных материалов, расстановки предметов интерьера и освещения.

ОбустрОйствО / дизайн

Сейчас мало кто вспоминает, что этот стиль родился во времена американской экономичес-кой депрессии, когда, пытаясь сэкономить на жиль е, люди были вынуждены выкупать чердачные помещения фабрик и заводов. Удиви-тельно, но сегодня стиль, придуманный когда-то бедняками, считается принадлежностью скорее элитного жилья, и при всей кажущийся прос-тоте воплощения обходится довольно дорого. На первый взгляд, интерьеры в стиле loft — это своеобразный минимализм. Однако уже со вто-рого становится понятно, что таковым он лишь кажется. В отличие от сухого и спартанского ми-нимализма, loft наполнен креативом и является едва ли не воплощением городской романтики. Недаром такие интерьеры считаются излюблен-ным прибежищем натур творческих.

Основные линииВоплотить loft в маленьких помещениях край-

не сложно. Так что если в вашем распоряжении меньше 100 кв. метров и потолки ниже трех ме-тров, полноценного воплощения стиля не полу-чится, только его элементы (что, впрочем, тоже выглядит интересно).

Основная затратная статья при обустройстве loft — это перепланировка. И первое правило при этом — никаких изолированных помеще-ний, только пустота и простор. В loft практи-чески никогда не используются перегородки, а если и используются, то только стеклянные. Единственно допустимое исключение — санузел, но и здесь входные двери рекомендуется «маски-ровать». Все остальное помещение должно быть единым, хорошо просматриваемым простран-ством, функциональные зоны которого могут выделяться за счет отделочных материалов, расстановки предметов интерьера и освещения.

Если же такой, полностью студийный вариант покажется вам неуютным, попробуйте отделить спальню, кухню или кабинет с помощью легких ширм или мобильной мебели (например, ис-пользуя стеллажи на колесиках).

Однако сегодня дизайнеры все чаще склоня-ются к мысли, что просторные геометрически правильные помещения — это несколько скучно. Так что сейчас в моде использование элементов, интересно «искривляющих» пространство, дела-ющих его сложнее, многограннее, динамичнее: винтовые (да и все прочие) лестницы; разного рода карнизы и внутренние балконы; крупные дизайнерские конструкции и т. д.

Если же ваше помещение мало чем инте-ресно в плане формы, просто «пойдите другой фишкой». К примеру, кардинально светлый и минималистичный дизайн гостиной подчерк-нет характерное для стиля loft обилие воздуха. Все, что нужно — это заменить традиционное остекление на более аутентичную для него «ре-шетку», и окрасить потолок, стены (включая традиционную кирпичную кладку) и доски пола одинаковой (белой или светло-серой) краской, разбавив эту сияющую белизну блеском металла. Последний может присутствовать в виде «про-изводственных» дневных ламп или элементов мебели (к примеру, ножек кресел, журнального столика и т. д.). Необходимый минимум мебели (открытый под цвет стен стеллаж; журнальный столик из стекла и металла; диванчик или пара кресел нейтрального цвета на металлических ножках), плюс небольшой коврик сделают ком-нату вполне функциональной. А пара больших постеров на одной из стен, высокий полуметал-лический торшер и белые жалюзи придадут ей завершенность.

Кстати, некий гигантизм в интерьере loft вполне оправдан, поскольку мебель, техника, картины обычных размеров просто затеряются в больших пространствах таких помещений. Отсюда вывод: если вы вешаете на стену плаз-менную панель — она как минимум должна напоминать домашний кинотеатр. Еще один распространенный элемент в интерьерах этого стиля — большие камины, чаще всего открытые, то есть не встроенные в стену; полуоткрытые или угловые, встроенные с одной или двух сторон.

Стиль loft — это подчеркнуто современное направ-ление, которое сегодня пользуется очень большим спросом, в том числе и в Сургуте. Однако речь скорее идет все же не о классическом суровом воплощении, а о его более мягких вариациях. Вполне интересно и безболезненно этот стиль можно скрестить с ми-нимализмом. А если действовать на контрасте, сюда можно вписать вообще все, что угодно — скажем, сочетать необработанные бетонные стены (может быть даже «опалубку» со структурными полосами) и антикварную мебель с львиными лапами. Соб-ственно, loft изначально эклектичен, поэтому здесь можно и нужно миксовать. Самое главное — это наличие большого пространства и по максимуму ис-

пользование стекла. Что касается колористического оформления, то, на мой взгляд, цвета не должно быть много, в идеале — порядка трех основных малонасыщенных цветов. И по минимуму ярких ак-центов, иначе исчезнет основа — чувство простран-ства. В качестве таких акцентов можно использовать картину, написанную широкими мазками (на одной из стен), и какой-то предмет мебели, поддержива-ющий ее по цвету, например, кресло. Такой прием не только «оживляет» интерьер, но и поддерживает в нем баланс. Нежелательно использовать ковры, но если такая необходимость есть, лучше остано-виться на нейтрального оттенка ковровом покрытии с коротким ворсом, по всей площади пола.

НаНа ТурхаНОвазаместитель директора ЗАО ПФ «Тассат»

Page 62: Бизнес журнал - 52

LX

Идеальная фактура для loft — большие окна. Поэтому, если вы не являетесь счастливым об-ладателем панорамных окон, можно поменять привычные нам проемы на французский ва-риант — окна в пол. Шторы при этом чаще всего не используют, оставляя окна открытыми, или используют жалюзи. Такие окна обеспечат естест венное освещение в течение дня. Что касается искусственного освещения, то в ка-честве основного света могут использоваться сколь угодно причудливые светильники. Хороши для освещения и светильники направленного действия, дающие возможность акцентировать внимание на той или иной части помещения.

Подготовка полотнаПрисущие этому стилю варианты отделки

поверхностей опять таки «вытекают» из его не-простого индустриального прошлого.

Потолок. Идеальный потолок — это имита-ция производственных помещений с трубами, металлическими конструкциями, незамаски-рованными коммуникациями и прочими про-изводственными «прелестями». Сотворить все это в обычной квартире довольно сложно. Куда практичнее выбрать вариант с закрепленными на потолке деревянными (или даже металличес-кими) балками, которые не только отвечают за аутентичность, но также служат основой для светильников и могут визуально зонировать прост ранство. Потолок между балками может быть нейтрального белого цвета (штукатурка или обычная покраска). Выравнивать его не нуж-но, естественные неровности или нарочито небрежные мазки придадут помещению еще больше индивидуальности.

Стены. Прежде всего loft ассоциируется с кир-пичной кладкой. Поэтому, если вы живете в кир-пичном доме, достаточно очистить несколько поверхностей и добраться до неоштукатуренной кирпичной кладки. Если стены бетонные — тоже неплохо, поскольку такой элемент также гармо-ничен в индустриальных интерьерах. Однако в последнем случае очень важно не переусерд-ствовать (если более яркий кирпич, в большин-стве случаев, ассоциируется с теплом, то серый бетон выглядит слишком тускло).

К тому же и кирпичную кладку, и бетонную поверхность можно сымитировать. В первом случае используется облицовочный кирпич. Сымитировать необработанный бетон еще про-ще — достаточно покрасить одну из стен в серый графитовый цвет. Кроме того, неплохо смотрятся и стены, покрашенные обычной водоэмульси-онной краской. Общий принцип — чем проще будут выглядеть стены квартиры, тем лучше.

Пол. В этот стиль лучше всего вписываются деревянные доски — в идеале, грубые и тщатель-но состаренные. Однако в условиях городской квартиры они могут быть лакированными или

ОбустрОйствО / дизайн

Page 63: Бизнес журнал - 52

LXI

Дизайнеры с удовольствием используют нестандартные аксессуары — всевозможные граффити, плакаты, железные дорожные люки и почему-т о гамаки — даже самые большие и яркие из них в пространстве лофта могут смотреться вполне гармонично. Еще одна «фишка» специально для лофта — разного рода мягкие «конструкторы» для гостиной, когда сложив несколько модулей можно получить вполне цивилизованную мягкую зону из одного или двух диванов, а раскидав их по комнате — пространство для вечеринок и детских игр.

ОбустрОйствО / дизайн

крашеными, также подойдет создающая ощу-щение асфальта графитовая плитка. Впрочем сегодня, при оформлении городской квартиры в стиле loft люди все чаще ограничиваются переделкой стен и потолка, пол же оставляют паркетным. Главное, чтобы интерьер при этом сохранял гармоничность.

Яркие мазкиГлавный принцип меблировки — меньше, да

лучше. Однако здесь есть пара нюансов. Во-первых, мебели в loft мало, но при этом

акцент делается именно на ней. Основа мебли-ровки — стеллажи и разного рода мягкая мебель. Глухие и громоздкие шкафы и комоды лучше спрятать: оборудовать специальные закрытые ниши, хранить предметы в диванах, кроватях, возможно, даже в подлестничном пространстве со встроенными отсеками.

Колористическое решение интерьера может быть любым. К примеру, серые бетонные стены, белый потолок и стеллажи, серый ковер и неожи-данный радужный островок: насыщенно-фиоле-товая мебель плюс разноцветные пуфики. Если мебель в интерьере сдержанного цвета, а менять вы ее не хотите, можно прибегнуть к помощи ярких чехлов.

Еще один нюанс: желательно, чтобы рядом с привычной и удобной мягкой мебелью сосед-ствовали действительно необычные авторские модели, выполненные на заказ. Очень интересно

можно обыграть в пространстве и антикварные вещи. При должном подходе, здесь могут быть уместны и старинные кресла на гнутых ножках, и суперсовременная лестница из стекла и метал-ла. Самые смелые решения в этом стиле как раз и являются его «коньком».

Дизайнеры с удовольствием используют не-стандартные аксессуары — всевозможные граффи-ти, плакаты, железные дорожные люки и почему-то гамаки — даже самые большие и яркие из них в пространстве лофта могут смотреться вполне гармонично. Еще одна «фишка» специально для лофта — разного рода мягкие «конструкторы» для гостиной, когда сложив несколько модулей можно получить вполне цивилизованную мяг-кую зону из одного или двух диванов, а раскидав их по комнате — пространство для вечеринок и детских игр.

Декор в loft используется очень дозированно. И, как правило, эту роль выполняют постеры или картины. Здесь как нигде замечательно смотрятся огромные черно-белые фотографии с урбанисти-ческими пейзажами и яркие авангардистские по-лотна (кстати, очень рекомендуется приобрести хоть один, но настоящий эксклюзив), к месту будет также огромное напольное зеркало в ори-гинальной раме. Пусть таких аксессуаров будет не много, но каждый из них должен производить впечатление «штучного». Ведь в этом и есть суть стиля loft — привить ощущение домашнего уюта холодным фабричным стенам.

Реклам

а

Page 64: Бизнес журнал - 52

LXII

Собственно сегодня, домашние кинотеатры устанавливают даже в спальне. Хотя здесь стоит использовать большой телевизор с уже встроенной акустической системой, так как компактные размеры техники для небольших помещений — едва ли не самый определяющий параметр.

Всем известно, что смотреть фильмы лучше в кинотеатре. По большей части потому, что большой экран и окружающий

вас звук позволяют лучше погрузиться в атмосферу экранного действа. Впрочем, сегодня полностью создать

«эффект присутствия» можно и у себя дома.

Кинов тапочках

ОбустрОйствО / электрОника

Основа домашнего кинотеатра — это аппара-тура (проектор, экран или телевизор и акусти-ческая система). Именно от ее характеристик будет зависеть полнота «эффекта присутствия». Однако при этом не стоит забывать, что выбор самой техники во многом зависит от размера помещения, в котором вы планируете ее раз-местить. Поэтому первое, что необходимо сде-лать — это четко для себя определить — каким свободным пространством вы располагаете и чего при этом хотите добиться.

«Танцуем» от пространстваЕсли ваша цель — оптимальное звучание

и полное погружение в атмосферу, как это проис-ходит в настоящих кинотеатрах, то без отдельной комнаты не обойтись. Причем важно, чтобы эта комната находилась как можно дальше от ос-новных источников шума (обычно таковыми считаются детская и кухня) и обладала мини-

мальным количеством окон. В идеале, место под домашний кинотеатр выбирается еще на этапе проектирования коттеджа или квартиры. Такой подход позволяет создать полностью «глухое» по-мещение, правильно разместить акустическую систему и, при желании, даже «безболезненно» встроить ее в стены, чтобы соединительные ка-бели и колонки не портили интерьер. Довольно часто домашние кинотеатры устраивают в ман-сардах или подвалах, создавая при этом вполне аутентичные помещения в виде пещер, египет-ских дворцов или маленьких ретро-кинозалов.

Для правильного воспроизведения звука важна также форма помещения. Наиболее под-ходящим вариантом является прямоугольная вытянутая комната. А вот квадратных, куби-ческих, а особенно сложных несимметричной формы помещений лучше избегать.

И все же главное, что определяет выбор техни-ки — это размер комнаты. Если она небольшого

Текст: Оксана Малахова

Page 65: Бизнес журнал - 52

LXIII

Превращение обычной комнаты в кинозал требует определенных жертв и в плане меблировки. В том смысле, что этих самых предметов должно быть как можно меньше. И в первую очередь это касается стены, на которой размещается экран. Даже если он занимает лишь небольшую ее часть, от стены необходимо убрать все лишнее, чтобы картинка получилась максимально яркой и четкой.

ОбустрОйствО / электрОника

(менее 25 кв. м) размера, придется отказаться от видеопроектора и остановиться на «плазме». Если же площадь больше, то вы уже можете вы-бирать. При этом чем комната просторнее, тем более мощная и сложная акустическая система ей потребуется. Кроме того, в большом по раз-меру помещении придется позаботиться о до-полнительном затемнении или поставить особо чувствительный экран. Установку оборудования лучше доверить специалистам, которые пра-вильно все расставят и подключат — так, чтобы звуковые волны не перекрывали друг друга.

Технические особенностиСобственно сегодня, домашние кинотеатры

устанавливают даже в спальне. Хотя здесь стоит использовать большой телевизор с уже встроен-ной акустической системой, так как компактные размеры техники для небольших помещений — едва ли не самый определяющий параметр.

Имеет значение также и размер экрана или те-левизора. Так, минимальная комфортная диаго-наль телевизора, который зрители будут смотреть с расстояния в три метра — 46 дюймов, четырех и более метров — 50 или 56 дюймов. Меньший размер экрана не позволит в полной мере насла-диться фильмом. Кроме того, сущест вует хорошо известное правило «пяти диагоналей», согласно которому смотреть на экран нужно с расстояния в пять раз длиннее отрезка от левого верхнего до правого нижнего края экрана.

Сложнее с экраном для проектора. Чем ка-чественнее он будет, тем лучше вы получите качество изображения. В последнее время стало модным использовать экран серого цвцета. При этом белый цвет имеет все же лучшие характе-ристики отражаемого света — так называемый «коэффициент усиления» у белого экрана состав-ляет единицу, а у серого — 0,8. Это означает, что при одинаковой мощности проектора, на белом экране картинка всегда будет светлее.

При научном подходе считается, что ширина экрана должна почти полностью заполнять поле зрения, но не попадать в область периферийного зрения. В большинстве случаев рекомендуемая диагональ экрана составляет 50–70% расстояния от экрана до зрителя. Это значит, что, если вы находитесь на расстоянии трех метров от экра-на, оптимальный размер этого экрана будет от полутора до двух метров. Впрочем, сегодня многие стремятся купить экран побольше — практически на всю стену. Однако такой размер может сыграть злую шутку. Во-первых, проду-майте, как вы будете его заносить — не факт, что запакованный экран шириной эдак 2,8 метр а поместится в лифте. Во-вторых, для того, что-бы повесить экран для проектора, его нужно задвинуть в специальные разъемы с боковой стороны. Поэтому при выборе ширины экрана обязательно оставляйте небольшую свободную часть стен (как минимум 20–30 см).

Устанавливая проектор на потолок, стоит иметь в виду также и высоту помещения. Если

потолки слишком высокие, вам может понадо-биться потолочное крепление со штангой, чтобы иметь возможность опустить проектор пониже.

Во имя атмосферыПомимо профессионально спланированного

помещения и грамотно подобранной техники, для создания необходимой атмосферы в домаш-нем кинотеатре необходимы также:

Звукоизоляция. Полную или частичную зву-коизоляцию можно обеспечить с помощью спе-циальных пробковых панелей или гипсокартона на стенах и мягкого ковролина на полу. Если есть возможность, устройте в домашнем кинотеатре шлюзовый вход, что также помогает отсечь по-сторонние звуки.

Затемнение. Для качественной картинки важ-но, чтобы комната была максимально затемнена. Если помещение изначально проектировалось под кинотеатр (то есть не имеет окон) — это просто. При использовании же готовой комнаты кардинально избавиться от оконного света помо-гут все те же пробковые плиты, гипсокартон или специальные светофильтры. Последние занима-ют меньше места, хорошо защищают от проник-новения света и не уменьшают размер комнаты. Если же вы не готовы отказаться от окон ради любви к кино или планируете лишь временно превращать в кинозал гостиную, попробуйте обойтись плотными портьерами и жалюзи.

Текстиль. Плотные портьеры на окнах здесь просто обязательны, поскольку не только хоро-шо защищают от света, но и помогают устра-нить неприятное эхо от звука. В оформлении домашнего кинозала текстиль вообще играет крайне важную роль. Во-первых, все эти ковры, шторы, обивки и драпировки прекрасно гасят акустические помехи. Во-вторых, они помога-ют гармонизировать пространство и создать в минималистском интерьере единый цветовой ансамбль.

Вентиляция. Учитывая, что любой более-менее приличный набор оборудования для до-машнего кинотеатра выделяет много тепла, наличие кондиционера здесь становится одним из важнейших факторов создания комфорта.

Освещение. В домашнем кинотеатре освеще-ние решает сразу несколько задач. Оно должно иметь функцию постепенного включения и вы-ключения и регулировки яркости, чтобы кроме киносеансов, проходящих в полной темноте или при приглушенном свете, обеспечивать еще и нормальные условия для уборки комнаты. Решить эти задачи поможет многоуровневое и разновариантное освещение. Так, к примеру, здесь вряд ли понадобится плафон или люст-ра — то есть общее центральное освещение. Его прекрасно заменят встроенные точечные светильники, мягко рассеивающие свет по всей комнате. Средний уровень освещенности обе-спечат встроенные бра и торшеры. А осветить сервировочный столик или другую ограничен-ную зону можно с помощью настольной лампы.

Page 66: Бизнес журнал - 52

LXIV

Если вы не хотите загромождать пространство лишними предметами, используйте мягкую мебель с приглушенной подсветкой в нижней части (можно сделать дополнительно с помощью розовых или голубых ламп дневного света) — так называемый «эффект НЛО». Такого освещения достаточно, чтобы управиться с чашками кофе, и при этом оно не будет мешать при просмотре. Еще один вариант освещения — помимо потолка встроить точечные светильники в стены или пол, то есть имитировать освещение, принятое в настоящих кинотеатрах.

Мягкая «начинка»Превращение обычной комнаты в кинозал

требует определенных жертв и в плане мебли-ровки. В том смысле, что этих самых предметов должно быть как можно меньше. И в первую очередь это касается стены, на которой раз-мещается экран. Даже если он занимает лишь небольшую ее часть, от стены необходимо убрать все лишнее, чтобы картинка получилась макси-мально яркой и четкой. В идеале, оборудование домашнего кинотеатра вообще должно рас-полагаться в пустой гостиной — это позволяет создать нужную акустику и убрать все, что может отвлекать внимание. Однако, как все мы пони-маем, без мягких кресел и диванов любое кино не в радость.

Так что основная обстановка домашнего ки-нотеатра — это мягкие элементы, на которых можно не только удобно сесть, но при желании и лечь. Снабдите мягкую мебель необходимым набором разнокалиберных подушек и пледами. Могут также пригодиться невысокие столы на колесах, чтобы их можно было передвигать, а также стеллажи для дисков и кассет, кофе-машина и минимум «антуража» — к примеру, несколько старых коллекционных афиш, или наоборот, суперсовременных постеров.

Однако такой оптимальный вариант пре-красно подойдет для специализированных по-мещений. Если же ваш домашний кинотеатр совмещен с гостиной и лишь временами вы-полняет свою «развлекательно-познавательную» функцию, то такой набор предметов может показаться слишком скучным. Отсюда вопрос — как совместить гостиную, в которой принято собираться всей семьей и принимать гостей, которая по определению должна быть если не самой шикарной, то как минимум самой интересной комнатой в доме, и домашний ки-нотеатр с его вполне осознанным стремлением к минимализму?

По-совместительствуБольше всего для такого совмещенного ин-

терьера подойдет стиль хай-тек. По той при-чине, что в этот стиль идеально вписываются достаточно однообразное по цвету и конструк-ции (черное, серебристое) оборудование. Если же ваш интерьер изначально имеет классичес-кий стиль, то всю современную аппаратуру можно поместить в специально отведенное место в корпусной мебели, убрать в ниши или скрыть за колонной. Впрочем сегодня некоторые компании выпускают аппаратуру в корпусах, уже изначально покрытых шпоном или обкле-енных пленкой «под дерево» — специально для классических интерьеров.

Можно поиграть и на тему таких историчес-ких стилей, как ампир, рококо и даже готика. Колонки при этом можно задрапировать шторой, убрать в нишу, скрыть за картиной или колон-ной. Большой экран или плазменную панель можно поместить в специально отведенное место в корпусной мебели и закрыть дверцами. Экран может быть выдвижным, и в свернутом состоянии представлять собой небольшую «гар-дину». Однако в этом случае неплохо подключить его к пульту, дабы легко сворачивать и развора-чивать с помощью дистанционного управления.

Интересные и оригинальные возможности предоставляет в данном случае и чуть эпатаж-ный, но очень привлекательный стиль ар-деко. По мнению профессиональных дизайнеров, «вытянуть» намеренно простое и лаконичное пространство поможет яркая эффектная «на-чинка». А учитывая, что мебели у нас немного, и та в основном мягкая, делаем акцент на раз-нообразии форм этой самой мебели (это могут быть винтажные кресла, современные диваны, оригинальные авторские пуфы и т. д.) и глав-ное — на разнообразии цветов. В итоге мы полу-чаем оригинальную гостиную в стиле творческой богемы — то есть одновременно очень уютную и притягивающую внимание, — которую «лег-ким жестом руки» можно превратить в домаш-ний кинозал, лишь только опустив экран и за-дернув шторы. К тому же такой интерьер очень мобилен — достаточно сменить обивку мебели на нечто более спокойное, и он полностью по-меняет свой облик.

Если ваш интерьер изначально имеет классический стиль, то всю современную аппаратуру можно поместить в специально отведенное место в корпусной мебели, убрать в ниши или скрыть за колонной. Впрочем сегодня некоторые компании выпускают аппаратуру в корпусах, уже изначально покрытых шпоном или обклеенных пленкой «под дерево» — специально для классических интерьеров.

ОбустрОйствО / электрОника

Page 67: Бизнес журнал - 52

ХМАО-Ю

ГРА

АПРЕ

ЛЬ 2

014

Фот

о: А

лекс

ей Е

фимо

в

Page 68: Бизнес журнал - 52

Реклама

Page 69: Бизнес журнал - 52
Page 70: Бизнес журнал - 52