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Réalisé par :
Benchaâboune Ghita
El youssfi Azzeddine
Encadré par :
M.Hammoumi
Université Sidi Mohamed Ben Abdellah
Faculté des Sciences et Techniques –Fès
Ingénierie en Mécatronique
Intitulé du rapport :
Note de cadrage
Analyse du tableau d’opération par nature
Critères de choix
Année universitaire: 2015/2016
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Introduction
La gestion de projet ou conduite de projet est une démarche visant à structurer, assurer
et optimiser le bon déroulement de ce dernier. Pour bien le gérer, il est impératif de passer par
ces 5 étapes à savoir : l’initialisation, la conception, la réalisation, la mise en œuvre, et
l’exploitation.
Notre travail a pour objectif de détailler un axe de la 1ère phase qui est l’initialisation,
le succès de cette phase passe par l’utilisation d’outils et de livrables appropriés comme la
note de lancement, la note de cadrage, et le plan de management de projet. On va se focaliser
sur la note de cadrage, puis on va faire l’analyse du tableau des opérations par nature et en
dernier lieu on va citer les critères de choix et donner l’exemple d’application de chaque axe a
part entière.
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I- Note de cadrage :
1-Définition de la note de cadrage
La note de cadrage est un document de synthèse qui consiste à expliquer aussi
succinctement que clairement l’idée d’un projet. Son but fondamental est de rendre cette idée
compréhensible et donc « accessible » à tous. Une bonne note de cadrage est un document
qu’une personne totalement externe au projet peut comprendre globalement et en tirer une
idée générale du projet décrit.
Une note de cadrage est réussie lorsqu’elle répond clairement aux questions suivantes :
Qui est le client ?
Quels sont les objectifs du projet ?
Quels sont les délais à respecter ?
Quel est le budget alloué à l’investissement ?
Quelle est l’utilité du projet ?
Quelle est la rentabilité escomptée du projet ?
2-Les objectifs de la note de cadrage :
La note de cadrage est souvent utilisée lors d’une réunion qui en partage la
dénomination -la réunion de cadrage- qui réunit le commanditaire et le chef de projet afin de
leur permettre de :
Synchroniser leurs visions du projet
Définir les règles de fonctionnement
Etablir un intérêt mutuel au projet
Définir une organisation commune
3-Les étapes de la réunion de cadrage :
Elle se divise en 5 étapes principales :
Définition des enjeux
Définition des objectifs
Définition des priorités
Définition de l’organisation
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Définition des principaux risques
Exemple d’une note de cadrage :
Définition du client :
L’hôpital GHASSANI, dans l’optique d’une démarche environnementale, et après
avoir obtenu l’engagement écrit de l’administration dans sa démarche verte, l’hôpital a défini
son axe de travail qui est l’économie de l’eau et l’amélioration de ses espaces verts.
Dans le cadre d’une démarche qualité, la direction de l’hôpital, s’est engagée par écrit,
à veiller sur le suivi du processus environnemental.
Définition du projet :
Un centre de dialyse est un important utilisateur d’eau .Ces activités font en sorte qu’il
contribue indirectement à la dégradation de l’environnement. Notre défi, consiste, à minimiser
le fardeau pesé sur l’environnement en intégrant ces pratiques écologiques de la prestation des
soins de santé dans l’hôpital GHASSANI, et donc utiliser cette eau qui est hautement filtrée et
purifiée, ayant déjà subit un prétraitement avant qu’elle ne s’enrichisse par les solutés restants
et soit drainée dans les égouts pour l’industrie et l’agriculture.
L’intitulé du projet est : la réutilisation de l’eau rejetée par osmose inverse provenant
des générateurs d’hémodialyse.
La consommation de l’eau pour le fonctionnement des 34 générateurs d’hémodialyse
est estimée à 3 818m3/an. La double osmose inverse est servie de 35400 L/j d’eau dont
40.6% est rejeté en concentrât vers les égouts. En se référant aux normes des eaux usées pour
l’irrigation selon l’OMS, le concentrât rejeté a une qualité microbiologique meilleure. Quant à
sa conductivité, elle est de 1899µS/cm, correspondant à une salinité inférieure à 3000µS/cm et
donc valable pour l’irrigation de cultures appropriées. Afin d’économiser les pertes de ce
concentrât, un système de drainage facile verra le jour attaché à notre salle de traitement
d’eau.
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Le délai de réalisation de projet :
Pour l’installation du nouveau système de drainage attaché à la salle de traitement
d’eau, il faut bâtir un local maintenu en bon état de propreté avec un système de contrôle et de
maintenance stricte avec un suivi quotidien du matériel(vérification des paramètres ,
recherche d’anomalies, le suivi des relevés et archivage quotidien).
Pour ce faire, on aura besoin d’un délai de 8 mois pour que l’installation de drainage soit
opérationnelle.
Le budget alloué :
Le concentrât rejetée est recueilli vers un bassin de stockage grâce à une pompe sur
presseuse. Ce réservoir est doté d’une pompe immergée assurant le drainage de l’eau pour
les sanitaires du centre et pour l’irrigation des espaces verts de l’hôpital. Un système de
dilution du concentrât est mis en place. La cuve reçoit également l’eau du puits implanté dans
le centre et les eaux pluviales drainées. À la sortie de production du concentrât rejetée, un
conductivi-mètre automatique programmé est installé. Quand la conductivité du concentrât est
inférieure à 3000 µS/cm, l’électro vanne de la canalisation conduisant l’eau du puits reste
fermée et le concentrât rejetée est utilisée directement pour l’arrosage. Néanmoins, cette
électrovanne s’ouvre quand la conductivité affichée est supérieure à 3000 µS/cm, permettant
une dilution du concentrât par de l’eau de puits avant son utilisation pour l’irrigation.
Le budget qui est alloué pour la mise en place de ce nouveau système de plomberie est
d’environ 50 millions de centimes.
La rentabilité attendue :
Nous estimons que notre système d’osmose inverse rejette 4492 m 3/an d’eau purifiée.
Après avoir prouvé la sécurité physico-chimique et bactériologique de cette eau rejetée, nous
aurons la possibilité de la réutiliser rationnellement pour l’irrigation des jardins de l’hôpital et
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pour servir ses sanitaires grâce à un système de plomberie facile, pas cher, attaché à la salle de
traitement d’eau pour HD de notre centre.
La consommation en eau sera nettement diminuée de 40.6%.
II- Analyse du tableau d’opération par nature :
Le tableau des opérations par nature nous permet entre autre d’analyser chaque
opération réalisée par l'entreprise, et nous permet aussi de répondre à ces questions :
Que fait l'entreprise ?
Avec qui ?
Opérations Que fait l’entreprise ? Avec qui ?
N° Achète Vend Paye Encaisse Client Fournisseur
1
2
3
4
5
6
7
Exemple d’analyse du tableau des opérations par nature :
Afin d’économiser les pertes d’eau distillée provenant de l’installation de traitement
d’eau pour hémodialyse, l’administration de l’hôpital a pensé à installer une nouvelle salle de
traitement d’eau avec un système de biosmose conçu pour la production d’eau répondant aux
normes de la qualité, à installer une plomberie facile qui permettra la réutilisation rationnelle
de cette eau pour les sanitaires et pour l’irrigation des espaces verts en faisant appel à une
société de plomberie spécialisée dans le domaine. Ils débuteront leur activité au cours du
mois de Janvier 2015.
Activité : Société de plomberie et de maintenance et de contrôle (SPMC).
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Pour simplifier l’exemple, nous considérons que l’entreprise n’a ni stock ni biens mobiliers ou
immobiliers.
Les données du mois de Janvier (en Million de centimes) sont les suivantes :
1) L’administration de l’hôpital, apporte 200 millions qu’elle dépose en banque.
2) Elle loue des locaux pour le traitement des eaux de l’hopital. Le contrat de location
prévoit un loyer de 2.5 millions par mois à régler en fin de mois au service financier de
l’hôpital GHASSANI.
3) Elle achète des systèmes de plomberie (système anti retour avec filtre auto lavable,
cuves de stockage du prétraitement, pompes de surpression, filtre à sable….) pour 15
millions à DISCARD qu’il devra payer à crédit dans 30 jours.
4) a) Elle conçoit la nouvelle salle pour la réutilisation des eaux d’HD et vend son projet à
50 millions au centre ISAAD.
b) ISAAD règle au comptant 50 millions par chèque. Le chèque est déposé en banque le
jour même.
5) a) La direction emploie du personnel dont les salaires mensuels s’élèvent à 1.5 million
(pour l’entretien des salles de traitement des eaux).
b) Les salaires sont payés en fin de mois par chèque bancaire.
Opérations Que fait l’entreprise ? Avec qui ?
N° Achète Vend Paye Encaisse Client Fournisseur
1 X Entrepreneur
2 X GHASSANI
3 X DISCARD
4a X ISAAD
4b X ISAAD
5a X Personnel
5b X Personnel
Opérations Flux Nature du flux
N° Action
réalisée
Origine Destination Montant
(million
centimes)
Flux réel Flux financier
1 apport GHASSANI Entreprise 200 X
2 location Centre HD GHASSANI 2.50 X
3 Achat DISCARD GHASSANI 15 X
4a Vente GHASSANI ISSAD 50 X
4b Encaissement ISSAD GHASSANI 50 X
5a Achat Personnel GHASSANI 1.50 X
5b Paiement GHASSANI Personnel 1.50 X
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III- Critères de choix :
Il va sans dire que c’est en menant des projets qu’on parviendra à atteindre les
objectifs, mais c’est seulement grâce à un processus de sélection de projets efficace qu’on
pourra choisir et soutenir ceux-ci et même de contribuer au mieux à la réalisation des
objectifs de leur stratégie. Pour obtenir les résultats souhaités, il est donc nécessaire d’avoir
des projets adaptés selon plusieurs critères.
1-La nature de l'activité
Certaines activités - elles sont rares - imposent le choix de la structure juridique adéquate.
2-La volonté de s'associer
On peut être tenté de créer une société à plusieurs associés pour des raisons diverses :
patrimoniales, économiques, fiscales ou encore sociales.
3-L'organisation patrimoniale
Si vous avez un patrimoine personnel à protéger et/ou à transmettre, le choix de la structure
juridique prend toute son importance.
4-Le degré d’adéquation avec la zone géographique et de cohérence avec les besoins.
5-La mesure dans laquelle le projet complète des activités d’entreprises par d’autres
initiatives.
6-Les besoins financiers
Vous avez normalement déterminé les besoins financiers de votre entreprise lors de
l'établissement des comptes prévisionnels. Lorsqu'ils sont importants, la création d'une société
peut s'imposer pour pouvoir accueillir des investisseurs dans le capital.
7-Le fonctionnement de l'entreprise
Selon la structure que vous choisirez, les règles de fonctionnement seront plus ou moins
contraignantes.
8-Le régime social de l'entrepreneur
Ce critère a longtemps été déterminant dans le choix de la structure juridique pour être en tant
que dirigeant rattaché au régime général des salariés.
9-Le régime fiscal de l'entrepreneur et de l'entreprise
Selon la structure choisie, les bénéfices de l'entreprise seront assujettis à l'impôt sur le revenu
ou à l'impôt sur les sociétés.
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10-La crédibilité vis-à-vis des partenaires (banquiers, clients, fournisseurs, etc.)
Il est indéniable que pour approcher certains marchés, la création de l'entreprise sous forme de
société avec un capital conséquent sera recommandée.
Exemple des critères de choix pour la réutilisation de l’eau d’HD :
La nature de l’activité du projet :
Activité écologique et visant la préservation de l’environnement et les ressources naturelles
(l’eau).
La volonté de s’associer :
Hôpital étatique qui recourt à la sous-traitance (une entreprise de plomberie) pour la
construction et l’innovation d’un système de drainage de l’eau d’hémodialyse.
Le degré d’adéquation de la zone géographique et cohérence avec les besoins :
Pour une meilleure gestion de l’eau (ressource naturelle) l’hôpital GHASSANI est un centre
qui contribue d’une façon indirecte à l’épuisement de l’eau, il a été pensé de travailler à
l’intérieur pour faire en sorte de diminuer le gaspillage de cette eau très utile pour l’arrosage
des espaces verts et pour l’assainissement.
La mesure dans laquelle le projet complète des activités par d’autres initiatives :
L’hôpital GHASSANI travaille en collaboration avec ISAAD (Initiative, Santé et Aide au
Développement) pour arriver à leur fin qui est la diminution des pertes des eaux
d’hémodialyse.
Les besoins financiers et administratifs :
Collaboration avec la caisse d’épargne de santé et la direction régionale du ministère de la
santé pour promouvoir cette initiative écologique et financer ce projet pour voir le jour.
La crédibilité vis-à-vis des partenaires :
La convention signée avec ISAAD et la direction régionale du ministère de santé, avec la
formalisation du cadre juridique de cette collaboration, l’élaboration des normes et
standardisation de la procédure de gestion de l’eau en approuvant leurs activités par des
attestations mensuelles de gestion des cuves d’eau sont à délivrer par la société traitante, tous
ces facteurs font en sorte que les partenaires aient une bonne image sur les prestations de
l’hôpital GHASSANI et par la suite la crédibilité est gagnée.
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Conclusion de la note de cadrage élaborée pour
le projet de la réutilisation judicieuse des eaux de
l’hémodialyse :
Au Maroc, l’état environnemental est marqué par l’épuisement intense des ressources
naturelles. Par conséquent, nous sommes sommés d’entrer dans l’ère de l’éco responsabilité.
La genèse d’une démarche environnementale pour notre centre de dialyse est un enjeu majeur.
Ainsi, nous nous sommes engagés pour limiter voir supprimer les impacts négatifs de notre
centre de dialyse sur l’environnement. Nos axes d’actions ne sont qu’une porte d’entrée vers
une voie dite verte nécessitant de nouveaux choix de gestion, des changements de
comportements et de pratique avec échange des expériences. Par ailleurs, une fois la culture
environnementale sera solidement ancrée dans le fonctionnement de notre centre de dialyse,
notre démarche pourra être élargie à la notion du développement durable.