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IMPLEMENTACIÓN DE LA NORMA NTS – TS 002 EN HOTEL MORASURCO
LOPEZ LOPEZ CHRISTIAN CAMILO
VILLARREAL ZUÑIGA MARIA CAMILA
UNIVERSIDAD MARIANA
FACULTAD DE INGENIERIA
PROGRAMA DE INGENIERIA AMBIENTAL
SAN JUAN DE PASTO
2015
1
CONTENIDO
1. DATOS GENERALES..............................................................................................52. DIAGNOSTICO.....................................................................................................5
2.1. TALLER DE MANTENIMIENTO............................................................52.1.1. Residuos sólidos......................................................................................52.1.2. Químicos..................................................................................................62.1.3. Energía.....................................................................................................62.1.4. Contaminación auditiva............................................................................6
2.2. LAVANDERIA........................................................................................62.3. ALMACEN.............................................................................................62.4. HABITACIONES....................................................................................62.5. COCINA.................................................................................................62.6. RESTAURANTE....................................................................................62.7. TURCO..................................................................................................62.8. RECEPCION..........................................................................................72.9. CONTABILIDAD....................................................................................72.10. GERENCIA............................................................................................7
2
TABLA DE ANEXOS
ANEXO A. Residuos taller de mantenimiento..............................................................9ANEXO B. Químicos taller de mantenimiento...........................................................10ANEXO C. Energía taller de mantenimiento..............................................................11ANEXO D. Contaminación auditiva taller de mantenimiento.....................................12ANEXO E. Residuos lavandería................................................................................13ANEXO F. SAO lavandería........................................................................................14ANEXO G. Energía lavandería..................................................................................15ANEXO H. Agua lavandería.......................................................................................16ANEXO I. Contaminación auditiva lavandería...........................................................17ANEXO J. Residuos almacén....................................................................................18ANEXO K. Energía almacén......................................................................................19ANEXO L. Contaminación auditiva almacén.............................................................20ANEXO M. Residuos Habitaciones............................................................................21ANEXO N. Energía Habitaciones..............................................................................22ANEXO O. Agua Habitaciones..................................................................................23ANEXO P. Residuos Cocina......................................................................................24ANEXO Q. Energía Cocina........................................................................................25ANEXO R. Agua Restaurante....................................................................................26ANEXO S. Energía Restaurante................................................................................27ANEXO T. Energía turco............................................................................................28ANEXO U. Agua turco...............................................................................................29ANEXO V. Residuos Recepción................................................................................30ANEXO W. Energía Recepción.................................................................................31ANEXO P. Residuos Contabilidad.............................................................................32ANEXO Y. Energía contabilidad................................................................................33ANEXO Z. Agua contabilidad.....................................................................................34ANEXO AA. Residuos Gerencia................................................................................35ANEXO BB. Energía gerencia...................................................................................36
3
INTRODUCCION
En el proyecto se evaluaron diferentes oportunidades en aspectos como ambiental, económico y técnico, tanto de procesos como el consumo de energía y agua. Además se presentaran recomendación o alternativas que permitirán a la empresa alcanzar beneficios significativos adicionales.
Uso de agua:
El uso de agua se consume en prácticamente todos los procesos que se llevan a cado en las instalaciones del hotel, como pueden ser el uso de los sanitarios, la preparación de alientos y en zonas como la lavandería y turco.
De acuerdo al uso de agua en cada zona, consiste principalmente en la optimización de los procesos que actualmente se manejan en el hotel para la limpieza de las instalaciones o el área del restaurante, asi como la instalación de dispositivos ahorradores de agua en los sanitarios, los que funcionaran incluso mejor y con menor cantidad de agua.
La aplicación de las estrategias generara en el hotel evaluado, la reducción en el consumo de agua crece del 30%, cuya implementación puede generar ahorros económicos y representar una recuperación de la inversión en los siguientes años.
Uso de la energía eléctrica
Los hoteles utilizan la energía eléctrica principalmente para el funcionamiento de algunos motores y equipos de proceso como el refrigerante, aire comprimido e iluminación de las oficinas y áreas de proceso.
La aplicación de las estrategias relacionadas con el ahorro de energía eléctrica y térmica se refiere al reemplazo de las luminarias y consumo de gas LP donde los ahorros económicos anuales se verán realizados de la implementación de las estrategias.
4
1. DATOS GENERALES
DATOS GENERALESNombre del hotel Hotel MorasurcoGerente/Administrador Alex Judith QuinteroTiempo de funcionamiento
24 Horas (2 jornadas)
Número de pisos 3Número de habitaciones 60 (20 por piso)Número de empleados 40 empleados
SERVICIOS QUE OFRECE
Hospedaje Restaurante
Zona Húmed
a
Parqueadero
Wi-Fi
Lavandería Otros
60 Habitacione
sTurco
Salón de
eventos
ITEM SI NOEl establecimiento cuenta con PGIRS
Esta registrado ante la Autoridad Ambiental competente
Realiza capacitaciones al encargado de la gestión de residuos
Cuenta con plan de contingencia actualizado
Tiene contrato con Gestores autorizados
2. DESCRIPCION DEL PROCESO EN LOS HOTELES.
2.1. HOSPEDAJE. Este es un proceso cíclico, ya que el personal de limpieza solo restaura el estado en el que se encuentran las habitaciones, es decir, que el huésped al momento de registrarse, cuenta con un cuarto que tiene ciertas especificaciones según la política de la empresa. Al utilizar las instalaciones el huésped también cuenta con los servicios que tiene a su disposición, como las camas, sanitarios, duchas. Etc.
5
2.2. ALIMENTOS Y BEBIDAS. Los hoteles por lo general ofrecen la preparación de alimentos y bebidas, tanto a sus huéspedes como al público en general.En el proceso de alimentos y bebidas intervienen los servicios de gas LP, luz y agua, así como los productos de limpieza y ropa limpia que en este caso se definen como mantelería. Este servicio consiste en preparar, a petición del cliente, los productos alimenticios, así como las bebidas que le sean solicitadas al hotel. De esta manera se obtienen productos al finalizar cada proceso. Como son la ropa sucia (mantelería), emisiones y residuos, ya sean orgánicos e inorgánicos, entre otros.
2.3. LAVADO DE ROPA. Este proceso consiste en lavar la ropa sucia que se obtiene a la ejecución de los anteriores procesos, como manteles, sabanas, cobijas toallas entre otros. Este proceso utiliza servicios de electricidad y agua, así como el uso de detergentes y suavizadores para la ropa. De esta manera, al finalizar el proceso se obtiene como producto final el agua residual.
Los anteriores procesos se pueden evidenciar en la siguiente figura.
Figura 1. Diagrama de flujo de los procesos de un hotel
6
Fuente: Guías de producción más limpia sector hotelero 2006
3. PROBLEMÁTICA AMBIENTAL
La problemática ambiental no se la identifica a primera vista, ya que pareciera que los hoteles no presentar ninguna problemática en común, pero al realizar un diagnóstico más exhaustivo se puede evidenciar que los hoteles si generan aguas residuales, además están incluyen las aguas que provienen de los servicios sanitarios, de lavamanos y duchas, por otro lado cuentan con residuos de productos utilizados para la limpieza de los baño y de las habitación es en general.
Por otro lado, también son generadores de residuos sólidos debido principalmente a los empaques y recipientes de las materias primas que utilizan para los servicios de restaurante, también se cuenta con los residuos sólidos utilizados para la limpieza de las habitaciones y en general de las áreas de trabajo; además se incluyen aquí los residuos provenientes de las oficinas, como son papeles gastados, cartuchos de impresión, etc.
7
Con respecto a la parte del aire, generalmente los hoteles cuentan con calderas para generar el agua caliente utilizada para el baño de los huéspedes y en el restaurante, principalmente estas calderas generan gases de combustión que se incorporan en el aire.
La definición de las metas y estrategias para la aplicación de la producción más limpia en los hoteles están íntimamente relacionadas con el proceso productivo que se vaya a aplicar a través de indicadores, entre los que sobresales:
Estándares internos de calidad. Consumo de agua, energía, generación de residuos. Condiciones de operación y procesos (controles, registro, datos históricos). Legislación ambiental Auditoría ambiental
La fase de diagnóstico ambiental o pre evaluación, comprende tres actividades, y tiene como objetivo el identificar de manera cualitativa las unidades del proceso que generan residuos de mayor impacto ambiental o de costo elevado. Además, se enfoca a la identificación de estrategias para la P+L, que más adelante traerá un beneficio económico. Esta fase se realizó de acuerdo a los siguientes puntos:
Recopilando información sobre las actividades operativas. Recopilando y organizando la información disponible sobre las fuentes y formas de
consumo de agua, energía, perdida de materias primas e insumo, y generación de residuos.
Recopilando información relativa a actividades y procedimientos que se hayan implantado en lo referente a aspectos ambientales relacionados con su proceso productivo; por ejemplo, estudio de prevención de la contaminación, análisis de agua residual, análisis de gases de combustión, procesos de recolección y separación de residuos sólidos, Etc.
Entrevistando al personal operativo, evaluando prácticas operativas y de registro, nivel de conocimiento y conciencia del personal en cuestiones ambientales.
Recorriendo de la empresa para desarrollar el diagrama de flujo del proceso y así entenderlo en términos de operaciones unitarias.
4. ASPECTOS GENERALES
4.1. Clientes. El Hotel Morasurco, presta sus servicios a clientes corporativos pertenecientes a compañías nacionales y multinacionales. Por lo general son personas ejecutivos que prefieren la zona exclusiva donde se encuentra el hotel. Es escogido por turistas por ser un sector de tranquilidad y descanso del entorno.
4.2. Materia Prima. Cabe resaltar que para la realización de sus eventos, el Hotel Morasurco cuenta con un listado de proveedores donde se solicitan los productos y servicios especializados, necesarios para llevar acabo el evento. La recepción de materias primas como frutas y verduras se realiza tres veces por semana.
8
4.3. Insumos. Los insumos utilizados por el hotel se dividen por las diferentes áreas de operación. Los insumos que se utilizan están distribuidos de la siguiente manera:
4.3.1. Insumos en el área de habitaciones.
- Suministros para el huésped como los amenities, menajes, materiales impresos y bolsas.
- Suministros para la operación, productos de aseo industrial (jabones, detergentes, desinfectantes, limpiadores), papel higiénico, bolsas de basura.
- Mini-bar.
4.3.2. Insumos en el área de alimentos.
- Suministro de alimentos perecederos y no perecederos, frutas y verduras.- Licores e insumos de mini-bar.- Suministro de aseo.
4.3.3. Insumos para otras áreas.- Combustible (ACPM ) para el funcionamiento de la caldera.- Gas LP, pinturas, aceites, thinner, materiales de mantenimiento.- Papel, lapiceros, tintas de impresora, elementos de trabajo.- Suministros de primeros auxilios.
Figura 2. Mapa de procesos hotel.
9
Fuente: Implementación de guía metodológica de producción más limpia en el sector hotelero; estudio de caso Hotel Hacienda Royal, 2005
5. DESCRIPCCION DE LA ACTIVIDAD GENERAL DEL HOTEL.
La operación del Hotel Morasurco está encaminada a garantizar un mejoramiento continuo en la satisfacción de los huéspedes y la atención de sus clientes; dentro de este marco se han establecido diez (10) sectores donde se abarca la totalidad de servicio y procedimientos que presta el hotel, estos son:
5.1.Sector taller de mantenimiento. Este sector se características por ser el taller de reparación a cargo de un solo operario, además sirve como almacenamiento de sustancias como pinturas, aceites, thinner y maquinaria para el mantenimiento de los materiales del hotel.
5.2.Sector de lavandería. El servicio de lavandería por parte de los huéspedes para el lavado y planchado de prendes que deben estar listas en un corto periodo de tiempo, para ello el hotel cuenta con un área de lavandería.
10
5.3.Sector de almacén. El sector de almacén se caracteriza por tener los insumos y suplementos para dar cabida a la demanda del huésped, en esta zona se almacenan adecuadamente los productos de consumo.
5.4.Habitaciones. El hotel cuenta en total con 60 habitaciones equipadas con LenceriaDuvet, Trougt, sabanas de 180 hilos, TV LCD de 32”, cable satelital e internet Wifi, las cuales están distribuidas de la siguiente manera:
26 Twins 27 King Size Doble
11
Suites Familiares Suite Junio Presidencial
5.5.Cocina y restaurante. En el Hotel Morasurco, se elaboran alimentos; partiendo de una materia prima, que consiste básicamente en alimentos perecederos y no perecederos, antes de pasar al almacén se someten a un proceso de control de calidad en el cual se desechan aquellos que no cumplen con las especificaciones estipuladas para asegurar un producto terminado en óptimas condiciones, desde el almacén y cuartos fríos las materias primas son distribuidas diariamente según las necesidades de preparación de platos fuertes, alimentos fríos, salsas para ser hervidos en la mesa en forma de menú o buffet.
5.6.Turco. El área de turco está destinada para la zona de relajación y confort de los huéspedes
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5.7.Recepción. El servicio de recepción y bienvenida de los clientes al hotel es realizado por el personal y los encargados de atención al cliente que tienen la función de recibir los datos del huésped, dar una presentación general del hotel, llevar a cabo las admisiones, reservas, manejo de equipajes, asignación de habitaciones donde se hace entrega de las llaves de apertura y funcionamiento del ascensor.
5.8.Servicios de apoyo – Contabilidad. El Hotel Morasurco, dentro de su estrategia de satisfacción y atención al cliente, cuenta con servicios de apoyo operacional que hacen parte de la estructura funcional del hotel, son importantes para la prestación de los servicios ofrecidos por el mismo; dentro de estos servicios de apoyo encontramos sistemas de comunicación especializada, internet y recepción de información.
5.9.Sector de gerencia (proceso gerencial del Hotel Morasurco). Dentro de este proceso encontramos todas las actividades relacionadas con el cumplimiento de objetivos y realización de metes establecidas por la gerencia, dentro de un proceso de planeación estratégica, este sector plantea las estrategias de ventas de alojamiento de eventos, busca la prestación de servicios de la más alta calidad con precios competitivos de mercado para sus clientes.
Por otro lado en este sector se realiza la planeación del presupuesto, se encuentra el representante legal del hotel que está a cargo para obtener de este el mayor y más correcto rendimiento utilizando técnicas de planificación, organización, coordinación, previsión, decisión y control.
6. DIAGNOSTICO
6.1. TALLER DE MANTENIMIENTO
La información a detalle se encuentra en el Anexo D.
6.2. LAVANDERIA
6.3.ALMACEN
6.4. HABITACIONES
13
ANEXO A. Residuos taller de mantenimiento
Registro de indicadores de gestión
Responsables:López López Christian CamiloVillarreal Zúñiga María Camila
Fecha: 22/10/2015
Registro de residuos sólidos generados por el establecimiento
Res
iduo
s (K
g)/M
es
Residuos (Kg)/Mes
Lugar de generación
Tipo
de
Res
iduo
s Pe
ligro
sos
Can
tidad
de
resi
duos
pe
ligro
sos
gene
rado
s (K
g)/M
es
Luga
r de
alm
acen
amie
nto
Tiem
po d
e al
mac
enam
ient
o (d
ías)
Ges
tor
Res
iduo
s ap
rove
chad
os
(Kg)
/Mes
Plás
tico
Pape
lVi
drio
Otr
o
Apx 3 Kg <1
Kg
< 1
Kg
< 1
Kg
Taller de mantenimiento - - Cuarto de
basuras 2 días EMAS Ninguno
<1Kg
Ace
ite Taller de mantenimiento Peligroso <1Kg
En taller de
mantenimiento
Lo utilizan para
engrasar puertas
No tiene convenio
con gestor autorizado
Ninguno
<1Kg
Met
al Taller de mantenimiento
Corto punzantes <1Kg En cuarto
de basura
2-4 días (Lo manejan como no peligroso)
No tiene convenio
con gestor autorizado
Ninguno
17
ANEXO B. Químicos taller de mantenimiento
Registro de indicadores de gestión
Responsables:López López Christian CamiloVillarreal Zúñiga María Camila
Fecha:22/10/2015
Registro de químicos utilizados en el establecimiento
Producto
químico H
oja
de
segu
ridad
HS
Lugar de almacenamien
toTi
empo
de
alm
acen
amie
nto
(día
s)
Fech
a de
ve
ncim
ient
o
Fech
a de
co
nsum
o
Peligroso/No
peligroso
Elementos de protección personal al
usar químico
Riesgos particulares, precauciones de salud
y seguridad
Thinner No presenta
En Taller de mantenimiento
1 mes apx. N/A N/A Peligroso
Guantes, gafas, mascarilla 2- Peligroso
Pinturas
No presenta
En Taller de mantenimiento
1 mes apx. N/A N/A Peligroso
Guantes, gafas, mascarilla 2- Peligroso
Bóxer No presenta
En Taller de mantenimiento
1 mes apx. N/A N/A Peligroso
Guantes, gafas, mascarilla 1- Poco peligroso
18
ANEXO C. Energía taller de mantenimiento
Registro de indicadores de gestión
Responsables:López López Christian CamiloVillarreal Zúñiga María Camila
Fecha:22/10/2015
Registro de Energía utilizada en el establecimiento
Equipo Capacidad o tamaño
Carga (W)
% Utilización de Energía
kWh/mes Consumo operando 1 hora/día
Horas Promedio
de uso por día
Cantidad de
Equipos
kWh/mes Total
consumo esperado
Costo Mensual
Grabadora 40 80% 0.96 8 h/día 1 7.68 3.470Bombilla interna 22W Ahorrad. 22 100% 0.66 8 h/día 5 26.40 11.928
Taladro 120 100% 3.60 1 h/día 1 3.60 1.626
19
ANEXO D. Contaminación auditiva taller de mantenimiento
Registro de indicadores de gestión
Responsables:López López Christian CamiloVillarreal Zúñiga María Camila
Fecha:22/10/2015
CONTAMINACION AUDITIVA
FUENTES FIJAS
FUENTES MOVILES
HORAS PICO DE GENERACION DE
RUIDO
PUNTOS CRITICOS DE GENERACION DE
RUIDOOBSERVACIONES
Taladro - Esporádicas Taller de mantenimiento
El uso del taladro es esporádicamente, por lo cual los
funcionarios y operarios no se miran afectados constantemente.
El operario tiene elementos de protección personal por lo que la
afectación es mínima.
20
ANEXO E. Residuos lavandería
Registro de indicadores de gestión
Responsables:López López Christian CamiloVillarreal Zúñiga María Camila
Fecha: 22/10/2015
Registro de residuos sólidos generados por el establecimiento
Res
iduo
s (K
g)/M
es
Residuos (Kg)/Mes
Lugar de generación
Tipo
de
Res
iduo
s Pe
ligro
sos
Can
tidad
de
resi
duos
pe
ligro
sos
gene
rado
s (K
g)/M
es
Luga
r de
alm
acen
amie
nto
Tiem
po d
e al
mac
enam
ient
o (d
ías)
Ges
tor
Res
iduo
s ap
rove
chad
oss
(Kg)
/Mes
Plás
tico
Pape
lVi
drio
Otr
o
Apx. 3 Kg <1
Kg
Lavandería - - En cuarto de basura 2-4 días EMAS Ninguno
21
ANEXO F. SAO lavandería
Registro de indicadores de gestión
Responsables:López López Christian CamiloVillarreal Zúñiga María Camila
Fecha:22/10/2015
Registro de químicos utilizados en el establecimiento
Prod
ucto
qu
ímic
o
Hoj
a de
se
gurid
ad H
S
Lugar de almacenamien
toTi
empo
de
alm
acen
amie
nto
(día
s)
Fech
a de
ve
ncim
ient
o
Fech
a de
co
nsum
o
Peligroso/No
peligroso
Elementos de protección personal al
usar químico
Riesgos particulares, precauciones de salud
y seguridad
Límpido No presenta Almacén 1 mes
apx. N/A N/A PeligrosoGuantes, gafas,
mascarilla 4- Mortal
Varsol No presenta
Almacén 1 mes apx. N/A N/A Peligroso
Guantes, gafas, mascarilla 1- Poco peligroso
Suavizante
No presenta
Almacén 1 mes apx. N/A N/A Peligroso
Guantes, gafas, mascarilla 1- Poco peligroso
22
ANEXO G. Energía lavandería
Registro de indicadores de gestión
Responsables:López López Christian CamiloVillarreal Zúñiga María Camila
Fecha:22/10/2015
Registro de Energía utilizada en el establecimiento
Equipo Capacidad o tamaño
Carga (W)
% Utilización de Energía
kWh/mes Consumo operando 1 hora/día
Horas Promedio
de uso por día
Cantidad de
Equipos
kWh/mes Total
consumo esperado
Costo Mensual
Lavadora Industrial 23200 80% 52.80 5 1 1.392 628.906Secadora Industrial 23200 80% 52.80 5 1 1.392 628.902Plancha industrial 30000 80% 720 5 1 1800 813.240Bombilla interna 22W Ahorrad. 22 100% 0.66 8 5 26.40 11.928
Cámara de vigilancia 40 100% 1.20 24 1 28.80 13.012
23
ANEXO H. Agua lavandería
Registro de indicadores de gestión
Responsables:López López Christian CamiloVillarreal Zúñiga María Camila
Fecha:
Plan Uso y Ahorro del Agua
Aparato Hidráulico
Capacidad o
TamañoAgua
calienteDispositivo ahorrador
Promedio Frecuencia Diaria de
Uso
Intervalo tiempo de uso (hora)
Consumo Unitario
Cantidad Equipos m3/mes
Lavadora 40 Lbs No No 5 5 200 l/tanda 1 3.00Lavatraperos ½” No No 8 0.033 0.28 l/sg 1 8.06
Lavadero ½” No No 8 0.0166 0.28 l/sg 1 4.03
24
ANEXO I. Contaminación auditiva lavandería
Registro de indicadores de gestión
Responsables:López López Christian CamiloVillarreal Zúñiga María Camila
Fecha:22/10/2015
CONTAMINACION AUDITIVA
FUENTES FIJAS
FUENTES MOVILES
HORAS PICO DE GENERACION DE
RUIDO
PUNTOS CRITICOS DE GENERACION DE
RUIDOOBSERVACIONES
Plancha de rodillo - 5 h/día Lavandería
Los operadores no tienen elementos de protección por lo que se
encuentran afectados directamente
Secadora - 5 h/día LavanderíaLos operadores no tienen elementos
de protección por lo que se encuentran afectados directamente
Lavadora - 5 h/día LavanderíaLos operadores no tienen elementos
de protección por lo que se encuentran afectados directamente
25
ANEXO J. Residuos almacén
Registro de indicadores de gestión
Responsables:López López Christian CamiloVillarreal Zúñiga María Camila
Fecha: 22/10/2015
Registro de residuos sólidos generados por el establecimiento
Res
iduo
s (K
g)/M
es
Residuos (Kg)/Mes
Lugar de generación
Tipo
de
Res
iduo
s Pe
ligro
sos
Can
tidad
de
resi
duos
pe
ligro
sos
gene
rado
s (K
g)/M
es
Luga
r de
alm
acen
amie
nto
Tiem
po d
e al
mac
enam
ient
o (d
ías)
Ges
tor
Res
iduo
s ap
rove
chad
oss
(Kg)
/Mes
Plás
tico
Pape
lVi
drio
Otr
o
1Kg 1Kg
Almacén - - En cuarto de basura 2-4 días EMAS Ninguno
26
ANEXO K. Energía almacén
Registro de indicadores de gestión
Responsables:López López Christian CamiloVillarreal Zúñiga María Camila
Fecha:22/10/2015
Registro de Energía utilizada en el establecimiento
Equipo Capacidad o tamaño
Carga (W)
% Utilización de Energía
kWh/mes Consumo operando 1 hora/día
Horas Promedio
de uso por día
Cantidad de
Equipos
kWh/mes Total
consumo esperado
Costo Mensual
Nevera 175 50% 2.63 24 1 63.00 28.463Congelador 270 50% 4.05 24 2 194.40 87.830Computador Escritorio 200 50% 3.00 8 2 48.00 21.686Impresora 80 20% 0.48 8 1 3.84 1.735Cámara de vigilancia 40 100% 1.20 24 1 28.80 13.012
Teléfono Inalámbrico 4 20% 0.02 24 1 0.58 260Rourter 7 30% 0.06 24 1 1.51 683
27
ANEXO L. Contaminación auditiva almacén
Registro de indicadores de gestión
Responsables:López López Christian CamiloVillarreal Zúñiga María Camila
Fecha:22/10/2015
CONTAMINACION AUDITIVA
FUENTES FIJAS
FUENTES MOVILES
HORAS PICO DE GENERACION DE
RUIDO
PUNTOS CRITICOS DE GENERACION DE
RUIDOOBSERVACIONES
Planta eléctrica - Esporádica Almacén
Los funcionarios no tienen elementos de protección por lo que
se encuentran afectados directamente
28
ANEXO M. Residuos Habitaciones
Registro de indicadores de gestión
Responsables:López López Christian CamiloVillarreal Zúñiga María Camila
Fecha: 22/10/2015
Registro de residuos sólidos generados por el establecimiento
Res
iduo
s (K
g)/M
es
Residuos (Kg)/Mes
Lugar de generación
Tipo
de
Res
iduo
s Pe
ligro
sos
Can
tidad
de
resi
duos
pe
ligro
sos
gene
rado
s (K
g)/M
es
Luga
r de
alm
acen
amie
nto
Tiem
po d
e al
mac
enam
ient
o (d
ías)
Ges
tor
Res
iduo
s ap
rove
chad
oss
(Kg)
/Mes
Plás
tico
Pape
lVi
drio
Otr
o
Apx. 1 Kg <1
Kg
<1K
g
Habitaciones - - En cuarto de basura 2-4 días EMAS Ninguno
<1Kg
<1K
g
Habitaciones Corto punzantes 2Kg En cuarto
de basura 2-4 días
No tiene contrato
con gestor autorizado
Ninguno
29
ANEXO N. Energía Habitaciones
Registro de indicadores de gestión
Responsables:López López Christian CamiloVillarreal Zúñiga María Camila
Fecha:22/10/2015
Registro de Energía utilizada en el establecimiento
Equipo Capacidad o tamaño
Carga (W)
% Utilización de Energía
kWh/mes Consumo operando 1 hora/día
Horas Promedio
de uso por día
Cantidad de
Equipos
kWh/mes Total
consumo esperado
Costo Mensual
Televisor 32” 140 80% 3.36 5 1 16.80 7.590Teléfono inalambrico 4 20% 0.02 24 1 0.58 260Nevera 4 pies 64 50% 0.96 24 1 23.04 10.409
Bombillo 22W Ahorrad. 22 100% 0.66 5 7 23.10 10.437
30
ANEXO O. Agua Habitaciones
Registro de indicadores de gestión
Responsables:López López Christian CamiloVillarreal Zúñiga María Camila
Fecha:
Plan Uso y Ahorro del Agua
Aparato Hidráulico
Capacidad o Tamaño
Agua caliente
Dispositivo ahorrador
Promedio Frecuencia Diaria de
Uso
Intervalo tiempo de uso (hora)
Consumo Unitario
Cantidad Equipos m3/mes
Ducha ½” Si No 1 0.25 27 l/sg 1 7.28Lavamanos ½” No No 3 0.016 14 l/sg 1 0.76
Sanitario12
l/descarga No No 4 12 l/descarga 1 1.44
31
ANEXO P. Residuos Cocina
Registro de indicadores de gestión
Responsables:López López Christian CamiloVillarreal Zúñiga María Camila
Fecha: 22/10/2015
Registro de residuos sólidos generados por el establecimiento
Res
iduo
s (K
g)/M
es
Residuos (Kg)/Mes
Lugar de generación
Tipo
de
Res
iduo
s Pe
ligro
sos
Can
tidad
de
resi
duos
pe
ligro
sos
gene
rado
s (K
g)/M
es
Luga
r de
alm
acen
amie
nto
Tiem
po d
e al
mac
enam
ient
o (d
ías)
Ges
tor
Res
iduo
s ap
rove
chad
oss
(Kg)
/Mes
Plás
tico
Pape
lVi
drio
Otr
o
Apx. 60 Kg 60
Kg
Restaurante - - En cuarto de basura 2-4 días
Vendido como
aguamasaNinguno
1 Litro
1 Li
tro Restaurante Aceite quemado 1 litro Cocina 1 mes
No tiene contrato
con gestor autorizado
Ninguno
32
ANEXO Q. Energía Cocina
Registro de indicadores de gestión
Responsables:López López Christian CamiloVillarreal Zúñiga María Camila
Fecha:22/10/2015
Registro de Energía utilizada en el establecimiento
Equipo Capacidad o tamaño
Carga (W)
% Utilización de Energía
kWh/mes Consumo operando 1 hora/día
Horas Promedio
de uso por día
Cantidad de
Equipos
kWh/mes Total
consumo esperado
Costo Mensual
Nevera 12 pies 270 50% 4.05 24 2 194.40 87.830Waflera 1
Licuadora 25.000 50% 375.00 1 1 375.00 169.425Horno microondas 1.200 100% 36.00 2 1 72.00 32.530
Extractor olores 200 80% 4.80 3 2 28.80 13.012
Bombillos 22 100% 0.66 3 12 23.76 10.735Cámara de vigilancia 40 100% 1.20 24 1 28.80 13.012
33
ANEXO R. Agua Restaurante
Registro de indicadores de gestión
Responsables:López López Christian CamiloVillarreal Zúñiga María Camila
Fecha:
Plan Uso y Ahorro del Agua
Aparato Hidráulico
Capacidad o Tamaño
Agua caliente
Dispositivo ahorrador
Promedio Frecuencia Diaria de
Uso
Intervalo tiempo de uso (hora)
Consumo Unitario
Cantidad Equipos m3/mes
Lavaplatos ½” No No 3 2 28 l/sg 5 907.20
34
ANEXO S. Energía Restaurante
Registro de indicadores de gestión
Responsables:López López Christian CamiloVillarreal Zúñiga María Camila
Fecha:22/10/2015
Registro de Energía utilizada en el establecimiento
Equipo Capacidad o tamaño
Carga (W)
% Utilización de Energía
kWh/mes Consumo operando 1 hora/día
Horas Promedio
de uso por día
Cantidad de
Equipos
kWh/mes Total
consumo esperado
Costo Mensual
Televisor 32” 140 80% 3.36 6 1 20.16 9.108Horno Microondas 1.200 100% 36.00 1 1 36.00 16.265Nevera 12 pies 270 50% 4.05 24 1 97.20 43.915
Cafetera 700 40% 8.40 1 1 8.40 3.795Equipo sonido 200 40% 2.40 4 1 9.60 4.337
Teléfono 4 20% 0.02 24 1 0.58 260Cámara de vigilancia 40 100% 1.20 24 1 28.80 13.012
Bombillo 22W Ahorrad. 22 100% 0.66 5 12 23.10 10.437
35
ANEXO T. Energía turco
Registro de indicadores de gestión
Responsables:López López Christian CamiloVillarreal Zúñiga María Camila
Fecha:22/10/2015
Registro de Energía utilizada en el establecimiento
Equipo Capacidad o tamaño
Carga (W)
% Utilización de Energía
kWh/mes Consumo operando 1 hora/día
Horas Promedio
de uso por día
Cantidad de
Equipos
kWh/mes Total
consumo esperado
Costo Mensual
Teléfono 4 20% 0.02 24 1 0.58 26012 pies 270 50% 4.05 24 1 97.20 43.915 12 pies
Televisor 32” 140 80% 3.36 6 1 20.16 9.108Bombillos 22 100% 0.66 3 17 33.66 15.208
36
ANEXO U. Agua turco
Registro de indicadores de gestión
Responsables:López López Christian CamiloVillarreal Zúñiga María Camila
Fecha:
Plan Uso y Ahorro del Agua
Aparato Hidráulico
Capacidad o Tamaño
Agua caliente
Dispositivo ahorrador
Promedio Frecuencia Diaria de
Uso
Intervalo tiempo de uso (hora)
Consumo Unitario
Cantidad Equipos m3/mes
Ducha ½” Si No 7 0.25 27 l/sg 5 69.91Lavamanos ½” No No 5 0.016 14 l/sg 3 1.51
37
ANEXO V. Residuos Recepción
Registro de indicadores de gestión
Responsables:López López Christian CamiloVillarreal Zúñiga María Camila
Fecha: 22/10/2015
Registro de residuos sólidos generados por el establecimiento
Res
iduo
s (K
g)/M
es
Residuos (Kg)/Mes
Lugar de generación
Tipo
de
Res
iduo
s Pe
ligro
sos
Can
tidad
de
resi
duos
pe
ligro
sos
gene
rado
s (K
g)/M
es
Luga
r de
alm
acen
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nto
Tiem
po d
e al
mac
enam
ient
o (d
ías)
Ges
tor
Res
iduo
s ap
rove
chad
oss
(Kg)
/Mes
Plás
tico
Pape
lVi
drio
Otr
o
Apx. 3 Kg 3
Kg
Recepción - - Recepción indefinido - 3 Kg
38
ANEXO W. Energía Recepción
Registro de indicadores de gestión
Responsables:López López Christian CamiloVillarreal Zúñiga María Camila
Fecha:22/10/2015
Registro de Energía utilizada en el establecimiento
Equipo Capacidad o tamaño
Carga (W)
% Utilización de Energía
kWh/mes Consumo operando 1 hora/día
Horas Promedio
de uso por día
Cantidad de
Equipos
kWh/mes Total
consumo esperado
Costo Mensual
Teléfono 4 20% 0.02 24 1 0.58 260DVD 8 80% 0.19 4 1 0.77 347
Equipo de sonido 200 40% 2.40 24 1 57.60 26.024
Computador Escritorio 200 50% 3.00 24 1 72.00 32.530Impresora 80 20 0.48 24 1 11.52 5.205Cámara de vigilancia 40 100% 1.20 24 1 28.80 13.012
39
ANEXO X. Residuos Contabilidad
Registro de indicadores de gestión
Responsables:López López Christian CamiloVillarreal Zúñiga María Camila
Fecha: 22/10/2015
Registro de residuos sólidos generados por el establecimiento
Res
iduo
s (K
g)/M
es
Residuos (Kg)/Mes
Lugar de generación
Tipo
de
Res
iduo
s Pe
ligro
sos
Can
tidad
de
resi
duos
pe
ligro
sos
gene
rado
s (K
g)/M
es
Luga
r de
alm
acen
amie
nto
Tiem
po d
e al
mac
enam
ient
o (d
ías)
Ges
tor
Res
iduo
s ap
rove
chad
oss
(Kg)
/Mes
Plás
tico
Pape
lVi
drio
Otr
o
Apx. 5 Kg 5
Kg
Contabilidad - - En cuarto de basura 2-4 días EMAS Ninguno
40
ANEXO Y. Energía contabilidad
Registro de indicadores de gestión
Responsables:López López Christian CamiloVillarreal Zúñiga María Camila
Fecha:22/10/2015
Registro de Energía utilizada en el establecimiento
Equipo Capacidad o tamaño
Carga (W)
% Utilización de Energía
kWh/mes Consumo operando 1 hora/día
Horas Promedio
de uso por día
Cantidad de
Equipos
kWh/mes Total
consumo esperado
Costo Mensual
Computadores 200 50% 3.00 8 9 216.00 97.589Impresora 80 20% 0.48 8 2 7.68 3.470Teléfono 4 20 0.02 24 2 1.15 520Bombillos 22 100% 0.66 3 6 23.76 10.735
Cámara de vigilancia 40 100% 1.20 24 1 28.80 13.012
41
ANEXO Z. Agua contabilidad
Registro de indicadores de gestión
Responsables:López López Christian CamiloVillarreal Zúñiga María Camila
Fecha:
Plan Uso y Ahorro del Agua
Aparato Hidráulico
Capacidad o Tamaño
Agua caliente
Dispositivo ahorrador
Promedio Frecuencia Diaria de
Uso
Intervalo tiempo de uso (hora)
Consumo Unitario
Cantidad Equipos m3/mes
Lavamanos ½” No No 3 0.016 14 l/sg 1 0.76
Sanitario12
l/descarga No No 4 12 l/descarga 1 1.44
42
ANEXO AA. Residuos Gerencia
Registro de indicadores de gestión
Responsables:López López Christian CamiloVillarreal Zúñiga María Camila
Fecha: 22/10/2015
Registro de residuos sólidos generados por el establecimiento
Res
iduo
s (K
g)/M
es
Residuos (Kg)/Mes
Lugar de generación
Tipo
de
Res
iduo
s Pe
ligro
sos
Can
tidad
de
resi
duos
pe
ligro
sos
gene
rado
s (K
g)/M
es
Luga
r de
alm
acen
amie
nto
Tiem
po d
e al
mac
enam
ient
o (d
ías)
Ges
tor
Res
iduo
s ap
rove
chad
oss
(Kg)
/Mes
Plás
tico
Pape
lVi
drio
Otr
o
Apx. 3 Kg 3
Kg
Recepción - - Recepción 2-4 dias EMAS Ninguno
43
ANEXO AB. Energía gerencia
Registro de indicadores de gestión
Responsables:López López Christian CamiloVillarreal Zúñiga María Camila
Fecha:22/10/2015
Registro de Energía utilizada en el establecimiento
Equipo Capacidad o tamaño
Carga (W)
% Utilización de Energía
kWh/mes Consumo operando 1 hora/día
Horas Promedio
de uso por día
Cantidad de
Equipos
kWh/mes Total
consumo esperado
Costo Mensual
Computador 200 50% 3.00 8 2 48.00 21.686Impresora 80 20% 0.48 8 2 7.68 3.470Teléfono 4 20 0.02 24 2 1.15 520Televisor 40” 140 80% 24 1 106.56 48.144Bombillos 22 100% 0.66 8 4 7.92 3.578
44