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1. Social Media – Was ist das eigentlich?2. 5 gute Gründe warum Social Media Beachtung verdient4. Ist Social Media wirklich für mich / mein Unternehmen interessant?5. Entwicklung einer Social Media Strategie
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Was ist Social Media und wie kann ich es für mein Unternehmen
nutzen?
Vortrag beim Tag des Mittelstandes am 20.6.2011 in der Handelskammer Hamburg
Digitale Kommunikation Corporate Websites - Social Media – Mobile Applikationen
...alles aus einer Hand Strategie – Umsetzung – Schulungen – Workshops
....und mit Köpfchen
Wir sind eine Strategieberatung & Agentur und machen:
3!
Ø Social Media – Was ist das eigentlich?
Ø 5 gute Gründe warum Social Media Beachtung verdient
Ø Ist Social Media wirklich für mich / mein Unternehmen interessant?
Ø Entwicklung einer Social Media Strategie
Agenda:
4!
Social Media –
Was ist das eigentlich?
5!
Das sind die Werkzeuge...
6!
Social Media ist wie eine Party...
zuhören
helfen authentisch sein
Wissen teilen
mitmachen
kommentieren
und das ist die Kultur
7!
5 gute Gründe
warum Social Media
Beachtung verdient!
8!
1. Social Media ist …
schnell
9!
1,3 Mrd. 500 Mio. 300 Mio. 80 Mio. 1,1 Mrd.
2. Social Media ist …
mächtig
Juni 2011
10!
3. Social Media bewegt … Menschen
11!
4. Social Media macht …
Nestlé, kein Palmöl aus Urwaldzerstörung!
Meinung
12!
5. Social Media ist…
Quelle: www.welt.de
entlarvend
13!
Ist Social Media wirklich für mich / mein Unternehmen interessant?
14!
1. Konsumenten vertrauen auf Empfehlungen!
15!
2. Wer Kommunikation beeinflussen will, muss Teil von ihr werden.
16!
• Ihr Unternehmen
• Ihre Wettbewerber
• Ihre Produkte
• Sie / Ihre Mitarbeiter
3. Menschen reden online über:
17!
Warum sollten uns Kundenmeinungen interessieren?
„Es dauert 20 Jahre, um sich eine Reputation aufzubauen, und fünf Minuten, um sie zu ruinieren. Wenn Sie darüber nachdenken, werden Sie die Dinge anders machen.“ (Warren Buffett)
18!
Was muss ich noch wissen?
Ø Wer sind meine Zielgruppen (Kunden, Medien, jung/alt)?
Ø Wo sind diese Zielgruppen in Social Media unterwegs?
Ø Was sind meine Ziele (kommunizieren, verkaufen, Service bieten)? Eignet sich Social Media dafür?
Ø Passt Social Media zu mir und meinem Unternehmen / unserer Unternehmenskultur?
19!
Entwicklung einer Social Media Strategie
20!
Wie sieht eine Social Media Strategie aus?
Ø Nutzen Sie so viele Tools wie möglich & sinnvoll
Ø → Aufbau einer Online-Omnipräsenz
Ø Kombinieren Sie die gewählten Social Media Tools
Ø Ganz wichtig: Verbinden Sie Online und Offline
… und werden Sie aktiv
21!
Case Study:
Wirtschaftsakademie Schleswig Holstein GmbH
22!
Xing – Erstellen Sie ein Unternehmensprofil und erleichtern Sie die Kontaktaufnahme
23!
Facebook – Legen Sie eine Unternehmensseite an und kommunizieren Sie mit Ihren Freunden
19.6.2011: 1212 Freunde
24!
Schalten Sie Werbung auf Facebook und gewinnen Sie neue Freunde
25!
Facebook: eigene Reiter-App in Fanseite der Stiftung Rechnen
26!
Hotelbuchung in Facebook mit facebooking
27!
twitter – Zwitschern Sie Neuigkeiten
28!
scribd – Veröffentlichen Sie Broschüren + PDFs
29!
YouTube – Veröffentlichen Sie Videos im eigenen Kanal
30!
flickr – Zeigen Sie Ihre Produkt und Unternehmensfotos
31!
slideshare – Teilen Sie Ihr Wissen und veröffentlichen Ihre Präsentationen
32!
Google-Suche „Social Media Strategie“
33!
Integration von Social Media in die eigene Website Bsp. Newsroom
34!
Social Media & Mobile Web - Optimierung der Corporate Website für Smart Phones
Ca. 25% aller mobilen Endgeräte sind Smart Phones – und der Markt boomt!
35!
Intelligente Vernetzung – Online & Offline
Vielen Dank !
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