Das kreative Potential der Mitarbeiter nutzen: Communote als Dialogplattform für erfolgreiches Ideenmanagement im Unternehmen

18.07.2013 | Communote Webcast | Dirk Röhrborn

Webcast:Das kreative Potential der Mitarbeiter nutzen: Communote als Dialogplattform für erfolgreiches Ideenmanagement im Unternehmen.

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Inhalte dieses Webcasts Einleitung Präsentation und Live-Demonstration (ca. 30 min)

Wie kann das Innovationsmanagement in Unternehmen von Social Media profitieren?

Was sind die Kernfunktionen von Communote im Ideen und Innovationsmanagement?

Was sind Best Practices für den Einsatz von Communote für Ideenfindung und Innovationsdialog?

Was sagen unsere Kunden über Communote? Wie starte ich mit Communote in eine neue Art des

Innovationsdialogs? Q & A: Antworten auf Ihre Fragen

Ergebnisse der Gallup-Studie 2012:63% der Arbeitnehmer machen „Dienst nach Vorschrift“.42% der Arbeitnehmer bringen keine eigenen Ideen in ihre Arbeit ein.23% der Arbeitnehmer haben innerlich gekündigt.Quelle: Gallup, 2012

Status-quo in deutschen Unternehmen

Die Kosten:

> 122 Mrd. €… für die deutsche Wirtschaft

nur durch +3,5 Fehltage pro Mitarbeiter aufgrund mangelnder emotionaler Bindung …


…

Ich-Be-dürfnis

Soziale Bedürfnisse

Sicherheit

Physiologische Bedürfnisse

Was motiviert Mitarbeiter?

Quelle: Maslow, Bedürfnispyramide

… die Chance zur Selbstverwirklichung

Selbstverwirklichung

Individualbedürfnisse

Soziale Bedürfnisse

Sicherheitsbedürfnisse

Physiologische Bedürfnisse

(Maslow

, 1946)Das Potenzial Ihrer Mitarbeiter

ausschöpfenTalente entdecken & richtig

einsetzen

Emotionale Bindung der Mitarbeiter stärken

Eigeninitiative & Innovationen fördern

Teilnehmer-umfrage #1

Was motiviert Mitarbeiter aus Ihrer Sicht am meisten? 22% die Höhe der finanziellen Grundvergütung 33% eine zusätzliche finanzielle Vergütung von Ideen 33% mit eigenen Ideen bei Vorgesetzten sichtbar zu werden 100% die Möglichkeit, an der Umsetzung eigener Ideen

mitzuwirken

Wie können Sie virtuelle Kommunikation nutzen, um das kreative Potenzial Ihrer Mitarbeiter zu nutzen?

#1 Freie Zeit für Innovationen nutzen

#2 Mitarbeiter bei Entscheidungen einbeziehen

#3 Transparenz durch offene Kommunikation

„Open Innovation Day“ bei Communardo

Phase 1

IdeenfindungPhase 2

OpenInnovationDay

Phase 3

InnoClubPhase 4

InnoProjekt

2x pro Monat (2 PT) 1 Projekt pro Quartal (10 PT)

Mitarbeiter bringen ihre Ideen ein und bilden 2er-Teams

Die Ideen werden durch 2er-Teams an einem Tag bearbeitet.

Ergebnisse werden im InnoClub vorgestellt.

Gewinner-Teams treiben Idee in einem „Projekt“ voran.

1-2 pro Quartal (xx PT)

Phase 5

Produkt / Projekt

Ideen werden in Produkt- oder Organisations-Projekte überführt

Mitarbeiter entscheiden (Voting)

Mitarbeiter entscheiden (Voting)

Führungskreis entscheidet


Werden in Ihrem Unternehmen Ideen von Mitarbeitern bewertet? 50% Nein, Ideen werden nur durch das Management bewertet. 20% Nein, Ideen werden nur durch Gremien bewertet. 30% Ja, die Bewertung von Ideen durch Mitarbeiter fließt in 0% Ja, Mitarbeiter entscheiden über die Umsetzung von Ideen.

Communote – Die neue Art der Kommunikation

Aktivitätsstrom (Alle, Meine)

Kommentare, Diskussionen

Kurznachrichtenmit Formatierung

Arbeitsthemen (m. Berechtigung)

Suche(Text, Themen,

Autoren)

Schlagworte(Filter)

Personen(Filter)

@stefan wann findet der nächster #Steuerkreis statt? Wurde die #Agenda schon erstellt?

Anhänge, @mentions, #tags

Wie verbessert Communote

das Ideenmanagement ?

5 Best Practices.

#1 Ideen transparent im Intranet sammelnIdeenpool für alle Mitarbeiter öffnen – zum Beisteuern, diskutieren und abstimmen

Kurzes Feedback per „Mögen“ bzw.

„Likes“

Idee einer Mitarbeiterin

im Vetrieb

Idee aus dem Service-Bereich

Inhaltliches Feedback

Separater Bereich für neue Ideen


Inhalte in Communote: Ideen für Produkte, Dienstleistungen oder

Verbesserungsvorschläge für Prozesse Erläuterungen, Feedback und ergänzende Ideen Informationen rund um Events zu Innovation im

Unternehmen

Schlagworte bzw. Tags: #Idee, #Vorschlag, #Meinung, #Verbesserung

Nutzen: Durch Einbindung im Intranet sind alle Mitarbeiter

über die Ideenfindung informiert und können sich aktiv einbringen.

Auch eher ruhige Mitarbeiter können mit ihren oft guten Ideen sichtbar und erfolgreich werden.

#1 Ideen transparent im Intranet sammeln


Werden in Ihrem Unternehmen Ideen öffentlich diskutiert oder vertraulich behandelt? 55% Ideen anderer Mitarbeiter sind nicht einsehbar 44% Ideen sind im Intranet einsehbar und kommentierbar

#2 Mitstreiter und Talente findenGemeinsam an Ideen und deren Ausarbeitung feilen.

Potentielle Mitstreiter unter

den „Likes“

Anfrage nach Mitwirkung

Angebot eines neuen Kollegen


#2 Mitstreiter und Talente finden Aktivitäten in Communote:

Anfragen an Kollegen bzgl. Mitwirkung Recherchen nach Kollegen mit bestimmten

Schwerpunkten Aufmerksam werden auf talentierte

Nachwuchs-Experten

Schlagworte bzw. Tags: #Anfrage, #Mitstreiter, Tags zu Themen

und Technologien

Nutzen: Mitarbeiter vernetzten sich untereinander

und unterstützen Ideen durch ihre Mitwirkung

#3 Ideen bereichsübergreifend entwickelnAlle Abteilungen in die Ideenfindung und – ausarbeitung einbeziehen.

Diskussion erfolgt direkt an der Idee

Vorschlag eines neuen

Kollegen

Die Idee wird konkretisiert


Inhalte in Communote: Inhaltliches Feedback von Kollegen und anderen

Teams zu den Ideen Zusätzliche Ideen Sammlungen von Informationen zur Bewertung

der Ideen Rückmeldungen von potentiellen Kunden

Schlagworte bzw. Tags: #Hintergrundinformationen, #Feedback, #Chance,

#Risiko

Nutzen: Know-how aus anderen Bereichen wird in die

Ausarbeitung mit einbezogen Chancen und Risiken werden frühzeitig und

umfassender berücksichtigt

#3 Ideen bereichsübergreifend entwickeln

#4 Bewertung von Ideen durch Mitarbeiter Lassen Sie Innovationsideen durch Mitarbeiter per „Like“ bewerten.

Umfrage unter den

Mitarbeitern

Ideen der Mitarbeiter Gesammelte

Stimmen


Aktivitäten in Communote: An definierten Punkten werden Ideen bei den Mitarbeitern zur

Abstimmung gestellt Mitarbeiter stimmen per „Like“ für die Weiterverfolgung oder

Realisierung von Innovationsideen Schlagworte bzw. Tags:

#Abstimmung, #Voting, #Umfrage

Nutzen: Ideengeber erhalten frühzeitig Feedback zu ihren Ideen – sowohl

Zustimmung als auch Desinteresse sind erkennbar Erfahrungsschatz der Mitarbeiter wird in die Entscheidungsfindung

einbezogen Die reale Chance, Ideen auch „gegen“ die Meinung des

Managements realisieren zu können, steigert die Motivation für persönliches Engagement.

#4 Bewertung von Ideen durch Mitarbeiter


Wieviel freie Zeit erhalten Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen für die Entwicklung eigener Ideen? 20% keine Zeit zur freien Verfügung 20% maximal 1 Tag pro Jahr 20% maximal 4 Tage pro Jahr 30% mehr als 10 Tage pro Jahr

#5 Projekt-Blogs für die Realisierung von IdeenBei der Realisierung eng zusammenarbeiten

„Arbeitsraum“ für das Projekt

Die Ursprungs-Idee

Termin-Abstimmung

Notizen zum Kick-Off Meeting Das Team

Wichtige Schlagworte


#5 Projekt-Blogs für die Realisierung von Ideen Inhalte in Communote:

Statusberichte zu aktuellen Arbeitspaketen (z.B. Erarbeitung des Business Plans)

Diskussion von Problemen und Lösungen Kommunikation von Ergebnissen an Stakeholder

Schlagworte bzw. Tags: #Status, #Problem, #Lösung, #Frage, #Antwort,

#Idee

Nutzen: Alle Informationen an einem Ort verfügbar Alle Teammitglieder sind auf dem aktuellen

Informationsstand Probleme werden schneller gelöst Risiken und Chancen frühzeitig erkannt und

behandelt

5 gute Gründe für

Communote im Innovationsmanagement.

Vorteil #1: Mehr Transparenz Offener Austausch zu Ideen via Communote fördert den firmenweiten Dialog. Ideen verschwinden nicht mehr in Mailboxen oder Datenbanken.

Vorteil #2: Geschwindigkeit Ideen und unternehmerische Chancen werden schneller

sichtbar und können frühzeitig genutzt werden

Vorteil #3: MitarbeitermotivationDie Möglichkeit für Mitarbeiter, mit eigenen Ideen und eigenem Engagement sichtbar zu werden wirkt auf viele motivierend.

Vorteil #4: Unternehmensweite BeteiligungIdeen transparent im Intranet zu entwickeln erleichtert die Einbindung von

Ideengebern und Experten aus unterschiedlichen Bereichen.

Vorteil #5: Spaß an der ArbeitEs begeistert Mitarbeiter, gemeinsam erfolgreich zu

sein.


Kunden über Communote

„… noch nie war ich so gut über interne Themen, Aktivitäten und den aktuellen Status in Projekten informiert!“Oliver Wegner, Mitglied der Geschäftsführung, INtem

"Communote hat uns sehr begeistert. Communote ist für uns eine praktische und einfache Art, Informationen zu teilen und allen Kollegen zugänglich zu machen. Außerdem hat noch nie ein Tool innerhalb kürzester Zeit eine so hohe Akzeptanz im gesamten Unternehmen gewinnen können."Jörg Leute, Geschäftsführer, itdesign

"... alle Beteiligten bekommen die wichtigen Themen tatsächlich mit, Informationen verschwinden nicht mehr in persönlichen Postfächern ...„Marco Breitenstein, Bereichsleiter


Empfehlungen für den Start mit Communote (1/3) Mit einem Piloteinsatz starten:

Communote für alle Mitarbeiter im Team bereitstellen

Erste Pilotbereiche auswählen Ggf. separate Themen anlegen, z.B. für

Ideenfindung, Innovationsprojekte oder Events

Zugriffsschutz: So offen wie möglich und so geschlossen wie nötig

Communote im Meeting vorstellen und Regeln vereinbaren (z.B. täglichen #Status)

Prinzipien erklären und vorleben Nutzung im Unternehmen verbreiten


Empfehlungen für den Start mit Communote (2/3) Mit einem Piloteinsatz starten: Prinzipien erklären und vorleben

Pull-Prinzip statt Push: dem Team die Hol-Schuld erklären und demonstrieren

E-Mail-Kommunikation konsequent in Communote verlagern

Führungskräfte und Multiplikatoren gezielt einbinden

Mit Vorbild vorangehen. Offen kommunizieren. Feedback geben und Wissen teilen.

Communote ergänzt persönlichen Dialog, ist aber kein Ersatz.

Nutzung im Unternehmen verbreiten


Empfehlungen für den Start mit Communote (3/3) Mit einem Piloteinsatz starten: Prinzipien erklären und vorleben Nutzung im Unternehmen verbreiten

Erfahrungen aus den Pilotbereichen auswerten und Quick-Wins kommunizieren

Vermittlung von Medienkompetenz in die Führungskräfte- und Mitarbeiter-entwicklung integrieren

Spannende Inhalte und Themen exklusiv in Communote bereitstellen und diskutieren

Auch den Spaßfaktor nutzen Top-Management aktiv einbinden

“… build an organization where innovation is the work of everybody, all the time, every day, where people are willing to bring you the gifts of their initiative, their creativity and their passion."Gary Hamel in „Reinventing the Technology of Human Accomplishment”. [YouTube-Video]

http://www.youtube.com/watch?v=aodjgkv65MM


Hinweis auf unseren nächsten Webcast Webcast am Dienstag, 30.7.2013, 16:00 Uhr

Communote als Wissensbasis – Best Practices für funktionierenden Wissenstransfer im Unternehmen

Themen: Welche Potentiale bietet der Einsatz von Social Media

für das Wissensmanagement im Unternehmen? Was sind die Kernfunktionen von Communote als

Instrument für die Speicherung und Weitergabe von Wissen?

Was sind Best Practice-Beispiele für den Einsatz von Communote für einen lebendigen Wissenstransfer zwischen Mitarbeitern?

Was sagen unsere Kunden über Communote? Wie starte ich mit Communote in eine neue Art des

Wissensmanagements?


Starten Sie jetzt mit Communote!

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit !

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