VII Targi eHandlu Prezentacje, Andrzej Ogonowski, SMSAPI.pl

NEWTON

I JEGOZASADYW E-COMMERCE

CZY JEST WOGÓLE JAKIŚ PROBLEM?

ROZWIĄZANIE? NO CÓŻ...

1.ZASADA ZASADA DYNAMIKI NEWTONA

JEŚLI NA CIAŁO NIE DZIAŁA ŻADNA SIŁA LUB SIŁY DZIAŁAJĄCE RÓWNOWAŻĄ SIĘ, CIAŁO POZOSTAJE

W SPOCZYNKU LUB PORUSZA SIĘ RUCHEM JEDNOSTAJNYM


JEŚLI NA KLIENTA NIE DZIAŁA ŻADNA MARKA LUB MARKI DZIAŁAJĄCE RÓWNOWAŻĄ SIĘ, KLIENT POZOSTAJE

W SPOCZYNKU LUB PORUSZA SIĘ RUCHEM JEDNOSTAJNYM

SOCIAL MEDIA | CZY ZNASZ SWOICH FANÓW?



38 000 → 8 000

CZY ZNASZ SWOICH ODBIORCÓW?

CZY ZNASZ SWOICH ODBIORCÓW?

CZY ODBIORCY ZNAJĄ CIEBIE?

SKUTECZNOŚĆ KANAŁÓW:


1. ULOTKI ROZDAWANE PRZEZ HOSTESSY W CH1. ULOTKI ROZDAWANE PRZEZ HOSTESSY W CH1. ULOTKI ROZDAWANE PRZEZ HOSTESSY W CH1. ULOTKI ROZDAWANE PRZEZ HOSTESSY W CH



2. SMS-Y2. SMS-Y2. SMS-Y2. SMS-Y




3. FACEBOOK BIG STAR3. FACEBOOK BIG STAR3. FACEBOOK BIG STAR3. FACEBOOK BIG STAR





4. FACEBOOK I MAILING DO BAZY WŁASNEJ CH4. FACEBOOK I MAILING DO BAZY WŁASNEJ CH4. FACEBOOK I MAILING DO BAZY WŁASNEJ CH4. FACEBOOK I MAILING DO BAZY WŁASNEJ CH





4. FACEBOOK I MAILING DO BAZY WŁASNEJ CH4. FACEBOOK I MAILING DO BAZY WŁASNEJ CH4. FACEBOOK I MAILING DO BAZY WŁASNEJ CH4. FACEBOOK I MAILING DO BAZY WŁASNEJ CH

5. MAILING BIG STAR5. MAILING BIG STAR5. MAILING BIG STAR5. MAILING BIG STAR


JEŚLI SIŁY DZIAŁAJĄCE NA CIAŁO NIE RÓWNOWAŻĄSIĘ, TO CIAŁO PORUSZA SIĘ (...)


JEŚLI MARKI DZIAŁAJĄCE NA KLIENTA NIE RÓWNOWAŻĄSIĘ, TO KLIENT PORUSZA SIĘ (...)

R

F

M

RECENCY

F

M

RECENCY

FREQUENCY

M

RECENCY

FREQUENCY

MONETARY

41%WIE

Źródło: TNS

SMARTFONY W POLSCE (STYCZEŃ 2013)


JEŚLI CIAŁO A DZIAŁA NA CIAŁO B ZADANĄ SIŁĄ, CIAŁO BDZIAŁA NA CIAŁO A Z TAKĄ SAMĄ SIŁĄ LECZ

O PRZECIWNYM ZWROCIE


JEŚLI SKLEP DZIAŁA NA KLIENTA ZADANĄ SIŁĄ, KLIENTDZIAŁA NA SKLEP Z TAKĄ SAMĄ SIŁĄ LECZ

O PRZECIWNYM ZWROCIE

DWUKIERUNKOWA KOMUNIKACJA


ZAANGAŻOWANIE


ZAANGAŻOWANIE

HELPDESK/ZWROTY

Business

VII Targi eHandlu Prezentacje, Andrzej Ogonowski, SMSAPI.pl