Identificación, evaluación y captación de Clientes Rentables

MARKETING RELACIONAL I

Performance Improvement Workshop

Performance Improvement workshopTaller de mejora de rendimiento

Profitable Customer AdquisitionIdentificación, Evaluación y Captación

de clientes rentables

Customised Personalizado

In Company

Consultant/Coucher ® Francisco J. Elvira Consejero Delegado Direct Response Marketing

Direct Response Marketing

Formación y Capacitación

1. DEFINE TUS CLIENTES RENTABLES.

3. IDENTIFICA TUS CLIENTES RENTABLES.

2. LOCALIZA TUS CLIENTES RENTABLES.

4. ESTUDIA Y CUALIFICA TUS CLIENTES RENTABLES.

5. OPTIMIZA LA CONQUISTA DE TUS CLIENTES RENTABLES.

6. SEDUCE A TUS CLIENTES RENTABLES.

7. SUPERA LAS EXPECTATIVAS DE TUS CLIENTES RENTABLES.

Direct Response Marketing

Cómo captar Clientes Rentables

Establece Criterios.Valor.Segmentación.Perfiles.Importe/Frecuencia Compra.

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DEFINE TUS CLIENTES

RENTABLES

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DEFINE TUS CLIENTES

RENTABLES

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DEFINE TUS CLIENTES

RENTABLES

Extrapola.Busca ClónicosLugares Comunes..Proximidad.Affinity.Third PartyReferencias de Clientes

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IDENTIFICA TUS CLIENTES

RENTABLES

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LOCALIZA TUS CLIENTES

RENTABLES

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LOCALIZA TUS CLIENTES

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LOCALIZA TUS CLIENTES

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LOCALIZA TUS CLIENTES

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ESTUDIA A TUS CLIENTES

RENTABLES

Potencial.Madurez.Proceso.Pot. Desarrollo.¡Invítales a ellos a hacerlo!

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CUALIFICA A TUS CLIENTES

RENTABLES

Generación de: Tráfico.Leads.Actividad.

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ATRAE A TUS CLIENTES

RENTABLES

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ATRAE A TUS CLIENTES

RENTABLES

Venta Directa.Suscripción.Canal.OnOffSoporte/Media.Mix F. Venta.

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OPTIMIZA LA CAPTURA DETUS CLIENTES

RENTABLES

Ofertas Irresistibles.PosicionamientoUSP

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SEDUCE A TUS CLIENTES

RENTABLES

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SEDUCE A TUS CLIENTES

RENTABLES

Construye tu proposición Irresistible. Posicionamiento/USP Testimoniales, Garantías. Optimiza permanentemente tu oferta.

CREIBLERELEVANTE

DIFERENTE

FUGAZ

La Oferta ha de ser Percibida

PRODUCTOPOSICIONAMIENTOPRECIO

ATRIBUTOS

NUCLEO

IncentivosRegalosConcursos

ACELERADORES

Está Compuesta por :

SATISFACCIÓN & SACRIFICIO

MAXIMIZALas Percepciones Positivas.

MINIMIZALas Percepciones Negativas.

1,- Crear el Máximo Valor Añadido al Producto: Vender Beneficios. 2,- Dramatizar la oferta.3,- Diferenciar la Oferta. 4,- Credibilidad. (Garantías legales y comerciales, respaldo de Marcas, Mostrar RW y Evidencias, el delicado uso de los testimoniales)5,- Fugaz. Limitación de la oferta en el tiempo, medio, ( y otros limitadores)6,- Incentivos. (ojo un incentivo se puede cargar tu oferta!) 7,- Aceleradores.

1.- Precio.2.- Desconfianza. (Medio de pago como testimonial y garantía)3.- Condiciones de pago.( también forma de pago4.- Percepción de Esfuerzo. 5.-Términos de compromiso: Venta puntual, Suscripción, Club,6.- Reductores del riesgo: Garantías; Legales, Comerciales

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SEDUCE A TUS CLIENTES

RENTABLES

La Oferta no Informa. ¡Vende y capta Clientes!

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SEDUCE A TUS CLIENTES

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CUMPLE CON TUS CLIENTES

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“ El valor de un cliente depende de nuestra competencia”

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Formación y Capacitación

Exige tener definidas, probadas e implementadas estrategias de éxito en la fidelización de los mismos.

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Identificar, evaluar y captarClientes Rentables

Previamente

Formación y Capacitación

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Gracias por su atención

Formación y Capacitación