Upload
yudha-arif-budiman
View
5.116
Download
5
Embed Size (px)
Citation preview
Management Information System Industrial Engineering Department
W e e k
I T T E L K O M
2
Sistem Informasi Vs Teknologi Informasi
C h a p t e r 2
Program Studi Sistem Informasi
Murahartawaty Management Information System
Sekilas Mengenai Sistem Informasi
• Sistem Informasi memegang peranan penting dalam suatu Organisasi, karena sistem ini menyediakan data yang akan digunakan untuk pengambilan keputusan.
• Apabila data yang diberikan tidak tepat sehingga keputusan yang diambil juga salah maka akan berdampak terhadap Organisasi
Murahartawaty Management Information System
TIGA TAHAPAN PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI
• Cost Reduction and Productivity: a measure of the output achieved divided by the input requirement, something like (Output/Input) x 100%
• Competitive Advantage: a significant and (ideally) longterm benefit that enables company to perform better than its competitors
• Quality: the ability of a product (including services) to meet or exceed customer expectation
Murahartawaty Management Information System
SISTEM INFORMASI VS TEKNOLOGI INFORMASI
• Menurut Alter (1992) Teknologi Informasi mencakup perangkat keras, perangkat lunak untuk melaksanakan satu atau sejumlah tugas pemrosesan data seperti menangkap, mentransmisikan, menyimpan, mengambil dan memanipulasi atau menampilkan data.
• Martin (1999) mendefinisikan teknologi informasi tidak hanya terbatas pada teknologi komputer (perangkat keras dan perangkat lunak) ygdigunakan untuk memproses dan menyimpan informasi, melainkan juga mencakup teknologi komunikasi untuk mengirimkan informasi.
•
Murahartawaty Management Information System
Strategi Menuju Keunggulan Kompetitif
• Strategi biaya, yakni menjadikan produsen dengan biaya yang rendah, memberikan harga yang lebih murah terhadap pelanggan, menurunkan biaya dari pemasok, atau meningkatkan biaya pesaing untuk tetap bertahan di industri
• Strategi diferensiasi, yakni mengembangkan cara-cara untuk membedakan produk/jasa yang dihasilkan perusahaan terhadap pesaing sehingga pelanggan menggunakan produk/jasa karena adanya manfaat atau fitur yang unik
Murahartawaty Management Information System
Strategi Menuju Keunggulan Kompetitif
• Strategi inovasi, yakni memperkenalkan produk/jasa yang unik, atau membuat perubahan yang radikal dalam proses bisnis yang menyebabkan perubahan-perubahan yang mendasar dalam pengelolaan bisnis.
• Strategi pertumbuhan, yakni dengan mengembangkan kapasitas produksi secara signifikan, melakukan ekspansi ke dalam pemasaran global, melakukan diversifikasi produk/jasa baru, atau mengintegrasikan ke dalam produk/jasa yang terkait.
Murahartawaty Management Information System
Strategi Menuju Keunggulan Kompetitif
• Strategi aliansi, yakni membentuk hubungan dan aliansi bisnis yang baru dengan pelanggan, pemasok, pesaing, konsultan dan lain
Murahartawaty Management Information System
KONSEP SUPPLY DAN DEMAND
Terdapat hubungan yang sangat erat antara ‘sistem informasi’ dan ‘teknologi informasi’. Dalam sebuah perspektif lain, kita dapat melihat bahwa ‘sistem informasi’ merupakan sisi demand dari perusahaan dalam menjalankan kegiatan manajemen sehari-hari, sementara ‘teknologi informasi’ merupakan sisi supply dari kebutuhan perusahaan
Sistem Informasi
Teknologi Informasi
Pertemuan Demand dan Supply(Information Management)
Komunitas yang bergantung pada informasi
Industri yang menciptakan teknologi pengolah informasi
Murahartawaty Management Information System
Contoh Teknologi Informasi
(a) Spreadsheet
(b) Mikrokomputer (c) CD-ROM
(d) Komputer mainframe (e) Notebook (f) Papan digital
Murahartawaty Management Information System
Teknologi Informasi (Haag, 2000)
• Teknologi Masukan
• Teknologi Keluaran
• Teknologi Perangkat Lunak
• Teknologi Penyimpan
• Teknologi Telekomunikasi
• Teknologi Pemroses
Murahartawaty Management Information System
Ilustrasi Hubungan SI & TI
Executive I nformation System
Management I nformation System
Transactional I nformation System
Board of Directors
Line Managers
Supervisors
Flo
ws
of D
ata
and
Info
rmat
ion
DIS
TRIB
UT
ION
CH
AN
NELS
US
ER I
NTERFA
CE
DEVELO
PMEN
T T
OO
LS
APP
LICA
TIO
NS
OPE
RA
TIN
G S
YS
TEM
AN
D P
RO
TO
CO
LS
CO
MPU
TER S
YS
TEM
S
TRA
NS
PIS
SIO
N M
ED
IA I
NFRA
ST
RCU
TU
RE
CORPORATE I NTEGRATED SYSTEM
NETWORKI NG SYSTEM
ENABLI NG TECHNOLOGY
PLA
TFO
RM
SLA
NG
UA
GES
DA
TA
BA
SE
SU
PPO
RT
AN
D S
ERVIC
ES
STRU
CT
URE
Flows of Data and I nformation
Database I nformation SystemData Administrators/Data Entry
Demand
Supply
Decision Support SystemSenior Managers
Murahartawaty Management Information System
DUKUNGAN SI & TI DALAM BISNIS
Perusahaan bisnis melibatkan komponen perilaku dan teknologi yang berinteraksi di dalam lingkungan sosioteknologi.
Murahartawaty Management Information System
PERAN TEKNOLOGI INFORMASI
• Teknologi informasi menggantikan peran manusia. Dalam hal ini, teknologi informasi melakukan otomasi terhadap suatu tugas atau proses.
• Teknologi memperkuat peran manusia, yakni dengan menyajikan suatu tugas atau proses.
• Teknologi informasi berperan dalam restrukturisasi terhadap peran manusia.
• Teknologi berperan dalam melakukan perubahan-perubahan terhadap sekumpulan tugas atau proses.
Murahartawaty Management Information System
Beberapa Alasan Investasi TI• Adanya kebutuhan untuk mempertahankan dan
meningkatkan posisi kompetitif • Mengurangi biaya• Meningkatkan fleksibilitas dan tanggapan
Contoh
Bank yang berlomba-lomba untuk memperluas jaringan ATM untuk meningkatkan layanan kepada nasabah mengingat persaingan antarbank yang sangat ketat.
Murahartawaty Management Information System
Peranan Teknologi Informasi
• Teknologi informasi menggantikan peran manusia. Dalam hal ini, teknologi informasi melakukan otomasi terhadap suatu tugas atau proses.
• Teknologi memperkuat peran manusia, yakni dengan menyajikan informasi terhadap suatu tugas atau proses.
• Teknologi informasi berperan dalam restrukturisasi terhadap peran manusia. Dalam hal ini, teknologi berperan dalam melakukan perubahan-perubahan terhadap sekumpulan tugas atau proses.