AKTÁK

T O P S E C R E T

Akta típusa:

Iktatási szám:

Dátum:

ESETTANULMÁNYONL/01-08

2008.06.18.

ONL01

MIÉRTKÖNNYEBB A

ÁRUHÁZBAN KIVÁLASZTANI A

TÖKÉLETES BORT?

SPAR

TITKOSÍT

VA

Rendelet száma: 2010/001

F I L E S

SPAR:BORT ELADNI MÁR NEM NEHÉZ FELADAT

INFORMATION IN A TOUCH

w w w . o n l i n e t . e u

2.

idézet„A jó bor, jól használva, egy becses, kedves teremtmény“

Othello,William Shakespeare

(1564-1616)

&SzámokSPAR InternationalAlapítás éve:Központ: Országok száma ahol jelen van: Üzletek száma világszerte:Naponta kiszolgált vevõk száma:Eladások értéke világszerte:

SPAR HungaryAlapítás éve: Üzletek száma: Üzletek összesített alapterülete: Eladások értéke:

1932Amsterdam, Hollandia

33 több mint 12,000

kb. 1 millió 28 miliárd EUR (2009)

1990396

2397,385 mközel 1.5 miliárd EUR (2009)

Tények

A SPAR TÖRTÉNET

Az 1932-ben alapított SPAR nemzetközi áruházlánc ma a világ legnagyobb olyan önkéntes alapon szervezõdött kereskedelmi lánca, mely ugyanazon a néven és egységes logoval, de nem multinacionális alapon tevékenykedik. A céget alapító, holland Adriaan van Well célja az volt, hogy együttmûködést biztosítson független nagy- és kiskereskedõk számára, válaszul a rohamosan terjeszkedõ európai láncokkal szemben.A "DESPAR" (a cég eredeti neve) szó a következõ hollandnyelvû mondat rövidítése "Door EendrachtigSamenwerken Profiteren Allen Regelmatig". Ennek a jelentése: „Mi mindannyian profitálunk a közös együttmûködésbõl“.

Van Well a fenyõfa szimbolumát használta(hollandul „spar“)mely késõbb a cég logója lett. A SPAR üzleti koncepciója kezdett túl-nõni a holland határokon, amikor 1947-benBelgium elsõként csatlakozott a SPAR orszá-gokhoz. Az 50-es években robbanásszerûenterjedt a SPAR koncepció Európában. Ennekgyújtózsinórja a SPAR International megala-pítása volt, melynek elsõ elnöke, maga van Well úr volt.

A következõ húsz év során, a SPAR rohamosnövekedésen ment keresztül Európában éskét új kontinensen. 1963-ban alapítottákmeg a SPAR Dél-Afrikát, valamint 1977-ben a japán vállaltot.

Az elmúlt húsz évet egy újabb növekedésihullám jellemezte, melynek egyik eredményea Kelet-Európai piacok felé való nyitás. Jelenleg 4 kontinens, 33 országában van jelena cég.

Híres

F I L E SINFORMATION IN A TOUCH

w w w . o n l i n e t . e u

3.

A KIHÍVÁS

A MEGOLDÁS:BOR-KIOSZK

Az ONLINET Group dióhéjban

Az ONLINET bor kioszk egy olyan eszköz, ami a hétköznapi vásárlás szinvonalát egy magasabb szintre emeli. A SPAR üzleteiben vásárlók többsége nem kimondott bor szakértõ.

A bor kioszk segítségével a vásárló, több p a r a m é t e r é s a j á n l á s a l a p j á n , kiválaszthatja, hogy adott ételhez melyik bor illik tökéletesen. A módszer fordítva is mûködik, a borhoz lehet megfelelõ ételeket, például sajtot választani.

Az ONLINET kioszk részletes információkat közöl egyes borfajtákról, jóval többet mint ami a palackon található. A kioszk információt szolgáltat a:- bor eredetét képviselõ tájról- pincérõl vagy borászatról- különféle fajtákról- borhoz ajánlott ételekrõl

A bor-kioszk telepítése egy magyarországi INTERSPAR áruházban történt.

A SPAR, mint Magyarország egyik legnagyobb kiskereskedelmi hálózata, szerette volna egy új módszerrel megkedveltetni a borokat . Saját t a p a s z t a l a t á b ó l é s a v á s á r l ó k visszajelzéseibõl, felismerte, hogy sok esetben a bor vásárlás, az ismeret hiánya miatt hiusúl meg. Mivel a vásárlók többsége nem borszakértõ, így nagyon nehéz a megfelelõ ételhez, megfelelõ bort választani.

Ezzel egyidõben, a SPAR úgy döntött, hogy szeretne éllovasa lenni, különösen a híres magyar borok népszerûsítésének.A nagyközönség oktatása, a különféle borok eredetérõl , történetérõl vagy a felelõségteljes borfogyasztás egészséges hatásairól,több vevõt és magasabb eladást eredményeznek.

Az ONLINET Group mára Európa egyik vezetõ ügyfélhívó és interaktív információs megoldások gyártójává és szállítójává nõtte ki magát. Megoldásait széles körben használják a banki/pénzügyi, telekommunikációs, kereskedelmi, egészségügyi, közigazgatási, vendéglátói, szállítási-szállítmányozási és az oktatási piac szereplõi.Az ONLINET Group közvetlen képviseletet mûködtet 7 országban és disztribúciós hálózatot üzemeltet 3 kontinensen. Az ONLINET rendszereit világszerte több mint 1200 ügyfélszolgálaton, legalább fél millió ember használja naponta.

T O

P S

E C

R E

T

SZIGORÚAN BIZALMAS! WWW.ONLINET.EU

© Copyright Onlinet Kft 2010. Készült 2008 Júniusában. Az Onlinet Kft kezeskedik afelõl hogy az ebben a dokumentumban publikált információk hitelesek, de nem vállal felelõséget semmilyen nyomdai vagy fogalmazási hibáért. © A SPAR név és logo a SPAR International tulajdona. Minden jog fenntartva.