Metodologia I.D.M. - Planejamento Rápido e Prático - Sebrae SP - Tatuapé - Fev 2015

www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 1/41

Planejamento Rápido e Prático

Estratégia e Inovação

Metodologia I.D.M.Innovation Decision Mapping

São Paulo – SP – 13/Fevereiro/2015

Eurico GushiCriador da Metodologia I.D.M.

CRIAVIVA Treinamento


I.D.M. – Innovation Decision Mapping

Innovation Decision Mapping

1. Coletar Conhecimento

2. OrganizarConhecimento

3. DisseminarConhecimento

Regra:

Sem JustificarDiagrama:

Causa e EfeitoProcesso Visual:

Quadro / Canvas

Inovação Estratégia Aprendizagem

Metodologia I.D.M. ( “Aplicativo” )

Planejar Mudanças Desejadas


1. Origem (A)

2. Destino (B)

3. Rota

- O Caminho

4. Passo a Passo

1. Sintoma:

- Cenário Presente

2. Objetivo:

- Futuro Desejado

3. Diagnóstico:

- Questão Chave

4. Ideias:

- Plano de Ações

Aplicativos – Mapas


Exemplo – I.D.M. “Light” – Individual

Causa Efeito

Ganho

Pouco

Gasto

MuitoEndividado

Ter a Minha

Empresa

Comprar a

Casa PrópriaSer Rico

Causa Efeito

Receber

Herança

Casar com

Mulher/Homem

Rica/Rico

Ganhar na

Mega Sena

Separar

R$ 2,50

Fazer a Aposta

Na LotéricaRezar

1. Objetivos: Destino - Resultado Desejado

- Para Que? Visão / Sonho

0. Sintomas: Origem - Cenário Presente

- Fatos / Percepções

2. Diagnóstico: Caminho- O Que Fazer?

- Questão Chave

3. Ideias: Passo a Passo - Como? / Ações / Solução

- Quem? Quando?


Temas para I.D.M. – Exemplos


Exercício Prático:

- Grupo Todo

- I.D.M. Padrão A2

“I.D.M. se Aprende na Prática”



- Grupos

- 4 ou 5 pessoas

- I.D.M Padrão A2



Conceitos

I.D.M.



Febre AltaDor

de Cabeça

Dor

nas Juntas

Diminuir

as Dores

Poder

TrabalharBem Estar

Gripe Virose Dengue

Não Tomar

AASRepouso Hidratação


- Para Que? Visão




- Questão Chave


- Quem? Quando?


Pensamento: “Sintomático” X Estratégico

Pensamento “Sintomático”

0. Sintomas

Ideias

Pensamento “Estratégico”

1. Objetivo

0. Sintomas

2. Diagnóstico

3. Ideias

"Uma das grandes desvantagens de termos pressa

é o tempo que nos faz perder." G. K. Chestertonus


I.D.M.: Foco em Resultado (Ganho de Tempo)

Objetivo

Diagnóstico

Obstáculo

Sintoma

Ameaça

Sintoma

Sintoma

Rato

Estratégico

“Quem tem Objetivo tem menos Problemas” – Eficaz

Cenário


Atitude: “Sintomática” X Estratégica (Resultado)

Bebê

Chorando(sintoma)

Bem Estar

do Bebê(foco no resultado)

Alimentação

Dar de Mamar

Bebê

Chorando(sintoma)

Bebê

Parar de Chorar(foco no sintoma)

Fechar a

Boca do Bebê

Fita Adesiva


- Para Que? Visão




- Questão Chave


- Quem? Quando?


I.D.M. Padrão – Tema: . . . . . .

3. Ideias: Como? / Plano de Ações / Quem? Quando? (Passo a Passo)

2. Diagnóstico: O Que Fazer? / O Que Impede? / O Caminho (Rota)

1. Objetivos: Resultados Desejados no Futuro / Visão ou Meta (Destino)

0. Sintomas: Cenário Presente / Fatos e Percepções (Origem)

EfeitoCausa

EfeitoCausa

EfeitoCausa

EfeitoCausa


I.D.M. “Light” – Mínimo de 3 Colunas (Opções)

Causa Efeito

Causa Efeito

Causa Efeito

Causa Efeito


- Para Que? Visão




- O Que Impede?


- Quem? Quando?



- Grupos

- 2 ou 3 pessoas

- I.D.M. Light – A3



I.D.M.

Individual



Temas para I.D.M. Individual

Felicidade

Qualidade Vida

Fumar Menos

Beber Menos

Fazer Atividade Física:

Caminhar, Bike, ...

Socialização

Tempo para a Família

Tempo para Amigos

Próxima Viagem

Próximas Férias

Auto Conhecimento

Gestão de Carreira

Empreendimento

Negócio Próprio

Reduzir Custos:

Celular / Carro



- I.D.M. Individual



0. Sintomas: Cenário Presente / Fatos, Percepções

Auto Conhecimento (Carreira):

- Quem é Você Hoje / Como Você Está?: Fortalezas e Fraquezas

- Como Você Percebe o Mercado?: Oportunidades e Ameaças

- Alguma Coisa o Incomoda Hoje?

- O Que Você Gosta de Fazer?

- O Que Você Já Fez? / Experiências / Conhecimento / Vivência ...

Negócio / Empreendimento:

- Como Está o Seu Negócio Hoje?: Fortalezas e Fraquezas

- Como Você Percebe o Mercado?: Oportunidades e Ameaças

- Alguma Coisa o Incomoda Hoje?

- Como Estão: Os Clientes, Parceiros, Fornecedores, Concorrentes?

- Como a Empresa é Percebida / Tem Pesquisa de Mercado?


1. Objetivo: Resultado Desejado / Para Que?


- Objetivos, Metas, Visão, Sonho / Para Que? / Para Que? ...

- Como Você quer Estar no Futuro? / Resultados

- Onde Você Quer Estar no Futuro? / Destino

- Para que Você Se Esforça? Para que você esta fazendo ... ?


- Objetivos, Metas, Visão, Sonho / Para Que? Para Que? ...

- Como Você quer Ver a sua Empresa no Futuro? / Resultado

- Onde a Sua Empresa Estará no Futuro? / Destino

- Para que Você está Investindo na Sua Empresa?


2. Diagnóstico: Questão Chave / Causa Raiz


- O Que Fazer para Atingir o Objetivo?

- Quais São Os Obstáculos ao Objetivo?

- Qual é o Problema Raiz / Problema Chave?

- O Que Está Me Impedindo de Atingir o Objetivo?

- Onde “Eu Ganho o Jogo” (Realmente Atinjo o Objetivo)

- Qual a Estratégia para Atingir o Meu Objetivo? / Qual o Caminho?


- As mesmas perguntas acima


3. Ideias: Ações / Como Fazer / Passo a Passo


- Ideias, Ações, Detalhamento.

- Como Resolver o Diagnóstico?

- Como Implementar o Diagnóstico?

- O Que Fazer para Contemplar o Diagnóstico? Solução

- Passo a Passo, Cronograma de Atividades, Planejamento.

- Plano de Ações: O Que, Como, Quem, Quando, Onde, $$, ...?


- As mesmas perguntas acima


Ferramentas- Físicas

- Virtuais


I.D.M. com Sulfite A4 e Post-it Pequeno

Meu

I.D.M.

de

2012


Porta “Tazo – 1997” / PrintFile Slide Preservers - 2x2-20B

Deixar o Planejamento em Local Visível (Quadro Magnético) / Área de Trabalho do Windows ...

Meu

I.D.M.

de

Janeiro

2014


Post-it na Área de Trabalho – ATNotes (Aplicativo)

ou Notas Autoadesivas (Sticky Notes) = Acessório do Windows

Meu I.D.M de

Janeiro / 2015


IDM – Aplicativo: Mapa Mental (Smartphone)

Estratégico

(Foco)

Operacional

(Tarefas)

http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Download

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/aplicativos-para-idm.html



I.D.M. – Mapa Mental – Cascateamento

Estratégico

(Foco)

Operacional

(Tarefas)


I.D.M. Individual / Aplicativo On Line – Trello.com

https://trello.com/board/modelo-do-idm-no-trello/5154a05947dc448b0400013f


Estratégico

(Foco)

Operacional

(Tarefas)

https://trello.com/board/modelo-do-idm-no-trello/5154a05947dc448b0400013f



Outras

Considerações




I.D.M. – Ferramentas / Aplicativos

Individual / Grupo: Tempo: Ferramentas / Aplicativos:

Individual: 10 min.

Mentalmente / Sem Escrever

Papel: IDM Light / Papel A-4

Aplicativos (Micro / Tablet / Smartphone):

- Notas Autoadesivas Windows / ATnotes

- Mapa Mental: FreeMind

- Trello / Kanban Flow

Até 3 Pessoas 20 min. - IDM em Papel A-3 (I.D.M. Light)

Até 6 Pessoas 40 min. - IDM em Papel A-2 (I.D.M. Padrão)

Mais de 6 Pessoas 1h. a 3h. - IDM em Papel A-2 (Com Brainstorming)

www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 32/41Sempre que tiver Tempo, Usar o Brainstorming para Selecionar Cinco Itens

Metodologia I.D.M. – Planejamento Rápido, Visual e Prático

http://brainstorming-idm.blogspot.com.br/

Sem

Justificar

Ferramenta: Brainstorming

- A ...........

- B ...........

- C ...........

- D ...........

- E ...........

(média de 25 ideias)

Votação no Brainstorming:

A. Cada Participante

B. Escolhe Três Opções

C.

Contamos todos os Votos do Grupo e

Transportamos os Cinco Itens

mais Votados para o I.D.M.

Tema: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Regra:

Causa Efeito

Causa Efeito

0. Sintomas: Análise de Cenário Presente

- Fatos e Percepções (Origem)

1. Objetivo: Resultado Desejado no Futuro

- Visão ou Meta / Para que? (Destino)

Tema: .........................

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/

3. Ideias: Como Fazer? Plano de Ações

- Quem? / Quando? (Passo a Passo)

2. Diagnóstico: O Que Fazer? (Caminho)

- O Que Impede de Atingir o Objetivo?

Causa Efeito

Causa Efeito

Causa Efeito

Causa Efeito


Posição Defensiva Posição Não Defensiva

Vítima Protagonista

Só Percebe Sintomas(Foco no Passado)

Objetivo, Diagnóstico, Ideias(Foco no Futuro / Mudança)

Justificativas Sem Justificativas

Falar / Verbalizar Votar sem Verbalizar / Agir

Racionalização

(Mecanismo de Defesa Freud)

Processo Intuitivo

(Raciocínio Lógico Abdutivo)

Brainstorming(Agrupamento: Raciocínio Dedutivo)

Causa e Efeito(Raciocínio Lógico Indutivo)

Essência do I.D.M.: Diminuir Resistências às Mudanças

I.D.M.


Posição Defensiva Posição Não Defensiva

Vítima Protagonista

Medo(Passivo / Agressivo)

Assertividade

(Confiança / Segurança)

Resistência a Mudanças “Permanente Só a Mudança”

Zona de Conforto Sair da Zona de Conforto

Visão Míope(Sintomático – Curto Prazo)

Visão Sistêmica(Estratégico – Longo Prazo)

Single Loop Learning

(Defensive Routines Argyris)

Double Loop Learning(Laddering Technique / I.D.M. Invertido)

Essência do I.D.M.: Diminuir Resistências às Mudanças

I.D.M.


I.D.M. / PDCA – Gestão de Melhoria Contínua

AAct – Melhorar

0. Sintomas

1. Objetivos

2. Diagnostico

3. Ideias

Sinais

Percepção

Indicadores

Aprendizado

(1.) PPlan – Planejar

0. Sintomas

(2.) DDo – Executar

(3.) CCheck – Verificar

1. Objetivos

2. Diagnostico

3. Ideias

Gestão de Projetos (PMBOK)

Gestão da Estratégia (BSC)


Ferramentas do Planejamento Estratégico

Perguntas Chave: http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/perguntas-chave.html

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/perguntas-chave.html


Aplicabilidade do I.D.M. / Temas

• Auto Conhecimento / Carreira

• Auto Coaching / Coaching

• Melhoria de Processo / Indicador

• Vendas: Cliente / Visita / Campanha

• Marketing: Por Produto / Marca / Segmento

• Comunicação Assertiva / Comunicação Visual

• Briefing com Cliente / Clarear a Real Necessidade



Endereços do I.D.M.

• https://www.facebook.com/groups/metodologiaIDM/

• http://metodologia-idm.blogspot.com.br/

• http://pt.slideshare.net/criaviva

• http://www.pinterest.com/criaviva

• http://youtu.be/AvKjZIWcX2g

https://www.facebook.com/groups/metodologiaIDM/






O I.D.M. tem como referência várias outras metodologias,

ferramentas, teorias ou modelos:

• Análise e Síntese – Euclides de Alexandria - Greek Mathematician - Sec. III a.C.

• Problem Solving – George Pólya - Mathematician - How to Solve It, 1945

• Means Ends Analysis - Newell & Simon - Economist, Psychologist – 1963

• Means End Theory / Laddering Method - Jonathan Gutman - 1982

• Raciocínio Lógico Indutivo (Aristóteles) e Abdutivo - Charles Sanders Peirce – 1893

• Brainstorming / Creative Problem Solving - Alex Osborn - 1937

• Cause and Effect - Fishbone Diagrams - Kaoru Ishikawa - 1968

• Double Loop Learning - Chris Argyris - Business Theorist - 1978

O I.D.M. contempla também, além da parte Racional e Cognitiva,

a parte Emocional do processo de Tomada de Decisão, Aprendizagem e Mudanças:

• Mecanismos de Defesa / Racionalização - Sigmund Freud - 1894

• Defensive Routines - Chris Argyris - 1990

• Vítima e Protagonista - Fredy Kofman: “Metamanagement” 2004

Origem do I.D.M.


“Uma longa caminhada

começa com

o primeiro passo”

Lao-Tsé

• Praticar Individualmente: Mental / Papel / Aplicativos

• Praticar em Pequenos Grupos (2 a 5 Pessoas)

• Praticar Repassando o I.D.M. para outras pessoas

• Praticar, Praticar, Praticar ....


Planejamento Rápido e Prático

Estratégia e Inovação

Metodologia I.D.M.Innovation Decision Mapping

São Paulo – SP – 13/Fevereiro/2015



Fim!


• Criador da Metodologia I.D.M. – Innovation Decision Mapping:

Estratégia, Solução de Problemas, Planejamento e Inovação

• Mais de 30 anos de Pesquisa em “Problem Solving” – Método Heurístico e

20 anos de Experiência Prática – Facilitou mais de 1.800 I.D.M. / 9.000 Brainstormings

• Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA

Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão

• Prestou serviços para: Bradesco – UniBrad, Itaú-Unibanco, Porto Seguro, Mapfre Seguros,

MSD, Janssen-Cilag, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering Plough,

Embrapa, Syngenta, Bayer, FMC, Basf, Dow, Bosch, Mahle, ThyssenKrupp, Saint-Gobain,

Scopus Tecnologia, Terra, Globo.com, TV Globo e Unilever

• Criaviva Treinamento – (11) 9 9778-7486


http://www.criaviva.com.br

Eurico Gushi


http://www.criaviva.com.br/


Mapa Mental / App FreeMind

Este Gráfico foi feito no Aplicativo “FreeMind“ – Mapa Mental – Mind Mapping

http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Main_Page

http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Main_Page



Falta

de Tempo

Muita

Correria

Conflitos

Interpessoais

Planejar

Organizar

(Fazer)

Harmonia

Vida Equilibrada

Satisfação

Pessoal

Ter Processo de

Planejamento

Exercitar

Por em Prática

Disciplina

Avaliar

Resultados

(e o Processo)

Saber o

Que eu Quero

Objetivos/Metas

Priorizar

as Ações

Atividades

Organizar:

Agenda

Lista de Tarefas


- Para Que? Visão




- O Que Impede?


- Quem? Quando?


Plano de Aula I.D.M. – Duração 04h00 – 12/Dez/14

Overview

- I.D.M.: Planejar Mudanças Desejadas

- Google Maps

- Exemplo

Brainstorming de Temas:

. Aqui Agora (Treinamento)

. Temas Sociais / Individuais / Empresariais

. Sugestões do Grupo ...

1º. Exercício Prático: Todos / Modelo

- O Tema mais Votado no Brainstorming

- Google Maps na Tela

- A2 - I.D.M. Canvas – Padrão

- 5 pessoas votam (Modelação)

- Sem Brainstorming

------------------------------------------------------

Auto Apresentação dos Participantes:

- Rápido: Nome / O Que Faz

2º. Exercício Prático: Grupos (4-5 pax)

- 5 Temas mais votados / Novos Temas

Sugestões do Grupo: Temas Reais

- Votação / Formação de Grupos

- A2 - I.D.M. Canvas – Padrão

Slides Conceitos

3º. Exercício Prático Individual (ou 2-3 Pax)

- Mostrar os Slides “Perguntas Chave”

- A4 - I.D.M. Light Individual

Slides: Ferramentas / Outras

4º. Exercício Prático (I.D.M. Parcial)

- I.D.M. com Brainstorming (se tiver tempo)