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armando-liussi-depaoli
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En resumen, la infografía se basa en que el Social Media Marketing es accesible pero no es fácil. Que se necesita tiempo para conocer el espacio donde nos movemos y en tener una producción de contenido que funcione con nuestros recursos y en nuestros canales sociales. Pero que “embarrando la cancha” hay usuarios particularmente nocivos: los villanos en los social media. La info, una guía para defenderse de ellos.http://mandomando.com/2010/10/22/como-deshacerse-de-los-villanos-en-los-social-media/
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DEFENSABorrarles los comentarios les refuerza. Lo mejor es ignorarlos
DEFENSANada les frustra tanto como Nada les frustra tanto como el logro visible en fans, Rts y demas marcadores sociales. Promueve a tus super-usuarios para proteger tu blog
DEFENSAHacerles caso es Hacerles caso es igual a no retomar la conversación. Responde a los demás y ¡pasa de estos!
DEFENSANinguna! No les hagas caso Ninguna! No les hagas caso y pensarán que tienen razón. Presenta pruebas y las negarán ciegamente. La mejor defensa es “enterrar” su participación
DEFENSADarles tiempo y esperar. Su variabilidad emocional puede durar mucho o casi nada.
DEFENSALo mas efectivo es una fuerte Lo mas efectivo es una fuerte moderación además de tener clara una "política de comentarios" advirtiendo que el goteo de enlaces no es tolerado
DEFENSAResponde con argumentos breves, racionales y apoyados en evidencias, pero la mayor cortesía
TÁCTICAS
DEFENSAElimínalos poniendo contenido de calidad
TROLSCARACTERÍSTICASImagen infantil u ofensiva
RASGOSEl único propósito de este El único propósito de este villano es ofender a otros usuarios
ENTERRADORESCARACTERÍSTICASPuede ser cualquiera
RASGOSSe dedican a enterrar toda presentación o enlace que no cumpla con sus que no cumpla con sus acotadas visiones de como debe ser una homepage
PERTURBADORESCARACTERÍSTICASAvatar nulo o estándar
RASGOSHacen comentarios que Hacen comentarios que no añaden nada a la conversación porque no se tomaron el tiempo para leer o ver el artículo completo
ESCÉPTICOSCARACTERÍSTICASAvatar vectorial o personaje de series de ciencia ficcion
RASGOSViven negando la realidad, proclamando realidad, proclamando que todo lo que se afirma en Internet es ya falso o bien con fotos retocadas y videos trucados.
HIPERSENSIBLES UNIDOS
CARACTERÍSTICASCualquiera
RASGOSSólo atacan cuando se lesmolesta, especialmente
cuando cuando toman un comentario como
una crítica personal
ENLAZADORES DESCARADOS
CARACTERÍSTICASSu avatar es logo de empresa
RASGOSComentan pero solo para insertar insertar un enlace para ganar tráfico potencial o visibilidad SEO
SABELOTODOSCARACTERÍSTICASLlevan una foto levemente retocada de Einstein o incluso algún pensador de moda
RRASGOSRara vez deja
comentarios a menos que sea para
discrepar con el autor o
corregirlo
ACUSADORESSANTURRONES
CARACTERÍSTICASUna foto presumida de si mísmos los delata
RASGOSLlaman y acusan deLlaman y acusan desospechoso a todolo que sea motivado por el lucro, desde los anuncios de bienvenida hasta al SEOhasta al SEO
CONTENIDOEXTRAORDINARIO
MODERA / DENUNCIA EL COMENTARIO
SUPERUSUARIOS
NO LES HAGAS CASO
Spanish adaptation: @mandomando
COMO DESHACERSE DE LOS VILLANOS EN LOS SOCIAL MEDIA
El éxito o fracaso de un blog depende de varios factores.Estos van desde el contenido ahasta la maquetación de tu sitio, ademas de la promoción que has hecho para alcanzar e interesar a una gran audiencia.Igualmente, hay quienes pueden y quieren arruinarte el día. Ahora puedes con ellos con esta guía sobre los 8 villanos mas comunes que encontrarás y como protegerte y defenderte de sus ataques.