27
Catharina Götbrant, chef för Administra4on (Administra4on = Personal, IT, Lokaler)

Intranät praktikfall: Svensk Energi

Embed Size (px)

DESCRIPTION

- Ägandeskapet för vårt intranät, ”Insidan”, ligger på ”HR”. Är det bra tro? - Och är det verkligen nödvändigt med ett intranät med knappt 70 medarbetare?

Citation preview

Page 1: Intranät praktikfall: Svensk Energi

   

Catharina  Götbrant,  chef    för  Administra4on  (Administra4on  =  Personal,  IT,  Lokaler)    

Page 2: Intranät praktikfall: Svensk Energi

Svensk  Energi  • Branschförening  för  elproducenter,  elnätsägare/distributörer  och  elhandlare  i  Sverige  • 170  koncerner  (ca  350  företag)  –  olika  associa4onsformer,  olika  ägandeformer    • Geografiskt  spridning  över  hela  landet  • Drygt  25.000  anställda  i  branschen  –  65  anställda  i  branschföreningen    • Branschen  ser  behov  av  ca  8.000  nya  tekniker  och  ingenjörer  på  några  års  sikt  

   

2014  

Page 3: Intranät praktikfall: Svensk Energi

Svensk  Energis  uppdrag  • Bevaka,  analysera  och  påverka    poli4ska  beslut  på  EU-­‐nivå    och  na4onellt  • Opinionsbildning  och  informa4on  • Experthjälp  i  aktuella  sakfrågor    samt  i  juridiska  och  nä\ekniska  spörsmål    • Mötesplats  för  diskussioner    och  samråd  med  våra  medlemmar  • Utbildningar  och  kompetensutveckling    

2014  

Elbranschen  står    inför  stora  

förändringar  vilket  gör  branschföreningens    roll  allt  vik4gare    

Page 4: Intranät praktikfall: Svensk Energi

Vision:  med  el  gör  vi  allt  möjligt!  

• Vi  bygger  det  hållbara  samhället  • Vi  skapar  kundny\a  • Vi  gör  det  önskade  möjligt  

2014  

Page 5: Intranät praktikfall: Svensk Energi

Intranät  –  eller  ”Inte-­‐nät”  

Behövs  intranät  när  man  är  65  personer?    60  finns  på  samma  kontor.  

Page 6: Intranät praktikfall: Svensk Energi

Hösten  2012:  • Den  externa  hemsidan  ska  göras  om  – Intranätet  bortprioriteras    

•  Varit  en  flik  på  externa  sidan  •  En  stram  budgeten  gör  a\  andra  funk4oner  priorieteras  

 

6  

Page 7: Intranät praktikfall: Svensk Energi

Vi  ställde  oss  frågan  • Behöver  vi  verkligen  e\  intranät?    

•  Vi  är  65  anställda.  •  60  av  oss  finns  på  samma  adress.  •  Hur  ser  behovet  ut?  •  Går  det  a\  lösa  på  enklare  sä\?    

   

7  

Page 8: Intranät praktikfall: Svensk Energi

Överväganden  • Bakvänt  och  omodernt  a\  gå  från  a\  ha  4ll  a\  inte  ha    • Hur  publicera  interna  nyheter  och  informa4on  från  ledningen  utan?    • Ökar  vi  mejlbelastningen  utan  intranät?  •  Informa4on  av  ”personalboks-­‐karaktär”  på  G:  eller…?  • ”Manuell”  pärm?  • Andra  fördelar  med  Intranät?  

• Vi  har  en  geografisk  spridning  –  fyra  regionkontor  och  kontor  i  Bryssel  om  än  det  rör  få  personer  

 …svaren  vi  hi\ar  leder  4ll  a\  vi  bestämmer  oss  för  a\  vi  ska  ha  e\  intranät  

8  

Page 9: Intranät praktikfall: Svensk Energi

• Syget  och  målet  med  e\  intranät  •  alla  ska  kunna  få  och  hi\a  samma  informa4on  •  minska  interna  mejl  •  en  känd  plats  för  informa4on  à  la  ’Personalhandbok’  •  omodernt  utan  

 

9  

Varför  

Page 10: Intranät praktikfall: Svensk Energi

• Varför  –  syget  och  målet  med  e\  intranät  • Vad  intranätet  ska  innehålla  – ”Måsten”  

•  Sta4sk/redak4onell  informa4on  •  Nyhetssida    

»  informa4on  från  ledning  4ll  medarbetare  »  Vd-­‐brev  »  personalinfo  »  noteringar  från  ledningsgrupp  

•  Länkar  4ll  andra  administra4va  system  •  Sökfunk4on  

 

10  

Vad  ska  det  innehålla  

Page 11: Intranät praktikfall: Svensk Energi

• Varför  –  syget  och  målet  med  e\  intranät  • Vad  intranätet  ska  innehålla  – Önskemål  

•  Cha\  •  Samarbetsytor  •  Interak4on  •  Uppfa\as  enkelt  och  modernt  

 

11  

Vad  ska  det  innehålla  

Page 12: Intranät praktikfall: Svensk Energi

• Varför  –  syget  och  målet  med  e\  intranät  • Vad  intranätet  ska  innehålla  

•  Måsten  •  Önskemål  

• Förutsä\ningar  –möjligheter/begränsningar  Möjligheter  

•  Kunskap  om  hur  man  bygger  webbsidor  i  organisa4onen  

•  Tidigare  intranät  a\  ”ta  ifrån”  •  ”Fria  händer”  vad  gäller  innehåll  och  form  så  länge  budget  hålls  och  måste-­‐kraven  uppfylls  

 12  

Förutsä\ningar    -­‐  möjligheter/  begränsningar  

Page 13: Intranät praktikfall: Svensk Energi

Begränsningar  •  Tid  –  de  som  kan  bygga  är  fullt  upptagna  med  externa  sidan  

•  Ekonomi  –    vi  är  ”brända”  av    fastprisavtal  när  vi  utvecklade  e\  ”CRM”  och  vi  är  ”brända”  eger  a\  ha  utvecklat  den  externa  hemsidan  

13  

Förutsä\ningar    -­‐  möjligheter/  begränsningar  

Page 14: Intranät praktikfall: Svensk Energi

• Varför  –  syget  och  målet  med  e\  intranät  • Vad  intranätet  ska  innehålla  

•  Måsten  •  Önskemål  

• Vad  som  vore  bra  om  det  innehöll  • Förutsä\ningar  –  begränsningar/möjligheter  • Ska  vi  utveckla,  bygga  själva  eller  köpa  en  färdiga  produkt  –  val  av  plaporm  

•  Sharepoint,  Epi-­‐server,  annat?  •  WordPress  eller  liknande?  •  En  färdig  produkt?  

 14  

Hur  och  vilken  plaporm  

Page 15: Intranät praktikfall: Svensk Energi

Vi  väljer  väg…..  • MyLive  -­‐  en  färdig  intranätportal    • Några  av  argumenten  vi  föll  för:  

•  Priset  –  man  vet  vad  det  kommer  a\  kosta  

•  Ingen  förstudie  •  Allt  ingår  

15  

Page 16: Intranät praktikfall: Svensk Energi

• Varför  –  syget  och  målet  med  e\  intranät  • Vad  intranätet  ska  innehålla  

•  Måsten  •  Önskemål  

• Förutsä\ningar  –  begränsningar/möjligheter  • Om  vi  ska  utveckla,  bygga  själva  eller  köpa  en  färdiga  produkt  • Vilka  som  ska  delta  i  arbetet  • När  det  måste  göras    

16  

Vilka  och  när  

Page 17: Intranät praktikfall: Svensk Energi

Vilka  ska  delta  i  projektet?  

– Projektgrupp  på  fyra  interna  medarbetare,  en  från  leverantören  och  vi  hyr  även  in  en  ”intranätstrateg”      – En  referensgrupp  med  deltagare  från  organisa4onens  alla  enheter  deltar  i  projektet.  

17  

Page 18: Intranät praktikfall: Svensk Energi

När  ska  det  göras?  • Den  nya  externa  hemsidan  lanseras  på  våren  2013  • Flik  på  gamla  hemsidan  kommer  inte  finns  kvar  ….  • ….  så  4ll  sommaren  2013  vore  det  bra  om  det  var  klart!  

18  

Page 19: Intranät praktikfall: Svensk Energi

Vi  ställde  oss  inte  frågan  

• Vem  ska  äga  intranätet?  – Administra4on  (HR)  har  ansvarat  för  4digare  lösningar  

•  För  a\  intranätet  4digare  varit  mer  av  en  digital  personalhandbok  mest  för  a\  hi\a  policies  och  läsa  om  regelverk?  

– För  a\  det  är  informa4on  4ll  personalen?  •  Den  intern  informa4onen  inte  ”lika  vik4g”  som  den  externa?  •  Inte  core-­‐business?  

– Vi  bara  fortsa\e  a\  ha  det  så,  utan  egentlig  diskussion  •  Men  är  HR  den  bästa  ägaren?  

 

   

19  

Page 20: Intranät praktikfall: Svensk Energi

Hur  har  det  gå\  -­‐  framgångsfaktorer  • Systemet  var  enkelt  och  snabbt  a\  få  på  plats  • SSO  –  ”single  sign  on”  •  Intranätstrategen  som  hjälpte  oss  på  vägen  • Referensgrupp  som  blev  ambassadörer  • Den  sociala  delen  utan  restrik4oner  • Uppföljningsmöte  med  referensgruppen  

20  

Page 21: Intranät praktikfall: Svensk Energi

Lärdomar…  • Öka  ak4viteten  på  sidan  

•  Ordna  med  sådant  som  driver  trafik  

•  Prata  mer  om  sidan  och  förväntningar  innan  

•  Hålla  liv  i  referensgruppen  • Konkurrerar  med  sociala  ak4vitet  på  externa  fora  som  når  personer  utanför  vårt  kontor        • Mod  a\  släppa  mejlen      • Tidpunkten  för  a\  släppa  på  sidan  

21  

Page 22: Intranät praktikfall: Svensk Energi

22  

Page 23: Intranät praktikfall: Svensk Energi

23  

Page 24: Intranät praktikfall: Svensk Energi

24  

Page 25: Intranät praktikfall: Svensk Energi

25  

Page 26: Intranät praktikfall: Svensk Energi

   INTRANÄT  –  i  fram4den    Hyser  hopp  om  a\  intranät    

   • Blir  en  portal  för  det  man  behöver  komma  åt  från  sin  dator  

 • Ökar  möjligheten  4ll  mer  mobilitet  

 

• Ökar  det  sociala  samspelet    

• Bidrar  4ll  ökad  kunskapsspridning  

 26  

Page 27: Intranät praktikfall: Svensk Energi

Var  hör  intranätet  hemma  tycker  du?  

27  

Tack  för  mig!  2014-­‐05-­‐20    [email protected]