Embed Size (px)
Citation preview
Hvor digitalt modne er norske bedrifter egentlig?
www.inmeta.no
#digitalmodenhet
har intervjuet større bedrifter i Norge
www.inmeta.no
Helse og omsorg Transport og logistikk
ServicenæringVare og detaljhandelBank/finansIT/telekom og teknologi
Industri/Bygg og anlegg
www.inmeta.no
Halvparten av norske bedrifter forventer at digital omsetning utgjør mer en 50% i løpet av to år
www.inmeta.no
2 av 3 norske bedrifter vil øke den digitale utviklingen
www.inmeta.no
2 av 3 norske bedrifter er gode på integrere på tvers av økonomi, logistikk og marked
www.inmeta.no
Halvparten av norske bedrifter påpeker at digitale initiativer hindres av interne forhold
www.inmeta.no
1 av 3 norske bedrifter henger etter i den digitale utviklingen
Er virksomheten etter ditt syn i forkant, midt i, eller i etterkant av utviklingen av digitale kanaler?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
I forkant Midt i I etterkant
www.inmeta.no
www.inmeta.no
1 av 2 norske bedrifter forventer at digitalisering fører til markedsutvidelse
Fører digitalisering til at virksomheten får utvidet sine markedsmuligheter?
www.inmeta.no
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
100,0%
120,0%
Utvidede markedsmuligheter Ingen slik effekt Vet ikke
I forkant Midt i I etterkant
www.inmeta.no
Kun 1 av 4 bedrifter har organisert seg med kunden i fokus.
Er virksomheten organisert etter produktgrupper, eller etter salgsfunksjoner mot kunder?
www.inmeta.no
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
Produktgrupper Salgsfunksjoner Annen organisering Begge deler
I forkant Midt i I etterkant
www.inmeta.no
1 av 3 bedrifter er ikke opptatt av kundeopplevelsen
I hvilken grad er kundeopplevelsen vektlagt i utvikling og implementering av digitale kanaler?
www.inmeta.no
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
1 - ingen grad overhode 2 - 3 - 4 - 5 - svært stor grad
I forkant Midt i I etterkant
www.inmeta.no
Kun 1 av 6 norske bedrifter systematiserer og utnytter i stor grad kundeerfaringer
Systematiseres og utnyttes kundeerfaringer som er innhentet gjennom digitale kanaler?
www.inmeta.no
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
Vet ikke Nei I noen grad I stor grad
I forkant Midt i I etterkant
www.inmeta.no
2 av 3 bedrifter involverer ikke de ansatte aktivt i digitaliseringen
I hvilken grad har ansatte nedover i organisasjonen mulighet til å påvirke denne utviklingen?
www.inmeta.no
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
1 - ingen grad overhode 2 - 3 - 4 - 5 - svært stor grad
I forkant Midt i I etterkant
Hva betyr det å være i forkant?
www.inmeta.no
www.inmeta.no
www.inmeta.no
www.inmeta.no
www.inmeta.no
www.inmeta.no
Innovative, endringsdyktige, kompetente og konkurranseorienterte
www.inmeta.no
www.inmeta.no
