Upload
good-deal
View
378
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Digital Shopper Marketing, Marketing, Interactive Kiosc, Retail
Citation preview
© GOOD DEAL 2013 - CONFIDENCIAL
LA MÁQUINA DE LAS OFERTAS
© GOOD DEAL 2013 - CONFIDENCIAL
HECHOS CONTRASTADOS
© GOOD DEAL 2013 - CONFIDENCIAL 3
Un supermercado con La Máquina de las Ofertas puede incrementar las ventas mensuales hasta
10.000€
© GOOD DEAL 2013 - CONFIDENCIAL 4
25%de los clientes usan de media La Máquina de las Ofertas.
© GOOD DEAL 2013 - CONFIDENCIAL 5
Ratio de redención de los cupones de La
Máquina de las Ofertas vs los cupones de caja
x4
© GOOD DEAL 2013 - CONFIDENCIAL
LA MÁQUINA DE LAS OFERTAS
© GOOD DEAL 2013 - CONFIDENCIAL
¡Tengo la cartera llena de cupones! ¡No me gusta tener que llevarlos todo el día encima!
¡Normalmente me olvido de mis cupones en casa, los pierdo o me caducan!
Los cupones de caja no suelen ser lo que esperaba. ¡Preferiría escogerlos!
¡Odio que me den los cupones en la salida sólo válidos para las siguientes compras!
Shopper Insights
© GOOD DEAL 2013 - CONFIDENCIAL 8
• Solución innovadora patentada por Good Deal para la entrega de cupones
segmentados en el punto de venta y a través de teléfonos móviles.
• El kiosco permite a los clientes seleccionar e imprimir sus cupones en la entrada del
supermercado.
• El kiosco integra todo el hardware y software necesarios para poder escanear la
tarjeta de fidelización del cliente o la pantalla de su teléfono móvil e imprimir los
cupones.
• El kiosco se puede integrar fácilmente con el CRM del Retailer o de Good Deal para la
entrega de cupones segmentados.
• La APP permite a los shoppers consultar sus cupones segmentados y activarlos desde
cualquier parte. También pueden gestionar su lista de la compra. Los códigos QR
generados por la APP se pueden escanear en el kiosco para imprimirlos de forma
rápida.
Escoge e imprime tus cupones justo antes de hacer la compra
© GOOD DEAL 2013 - CONFIDENCIAL
Software del Kiosco
�Posibilidad de incluir varias secciones.
�Visualiza, selecciona e imprime cupones.
�Software personalizable para las necesidades de cada retailer.
© GOOD DEAL 2013 - CONFIDENCIAL
Software de la Plataforma
� Multicanal: para la entrega de cupones en kioscos, móvil y web.
� Configuración de la red de kioscos: altas, bajas y configuración de parámetros.
� Monitorización de la red de kioscos: para controlar y supervisar el funcionamiento de los kioscos y establecer alertas.
� Gestión de contenidos: para editar los cupones y sus características (texto, imagen, fecha de validez,…).
� Asignación de cupones por canal.
� Asignación de cupones por shopper en base a una segmentación dada (CRM).
� Servicio “Transaccional” que gestiona la entrega de cupones a cada canal.
� Servicio “Actualización” que gestiona la actualización de contenidos de cada canal.
� Servicio “Estadísticas” que permite obtener informes detallados de los cupones y canales.
� Plataforma de fácil integración (orientada a servicios).
© GOOD DEAL 2013 - CONFIDENCIAL 11
Nuestro SRM es un software CRM totalmente orientado al shopper. Los clientes de la base de
datos del retailer reciben las promociones más adecuadas en función de su perfil de compra y la
estrategia de segmentación elegida.
Construye la estrategia de segmentación de shoppers más efectiva con nuestro software CRM
SRM: software CRM de Good Deal
© GOOD DEAL 2013 - CONFIDENCIAL 12
Creado en base a nuestra metodología de análisis, permite convertir todos los datos de venta en
un árbol de información útil y accionable. Una herramienta imprescindible para tomar decisiones
que ayuda a identificar palancas de crecimiento y áreas de mejora.
Saca el máximo provecho a los datos de compras de tus shoppers con nuestro software de Business Intelligence
SBI: software de BI de Good Deal
© GOOD DEAL 2013 - CONFIDENCIAL
SHOPPERS
� Trato personalizado al entrar a la
tienda.
� Libertad de elección de sus
promociones personalizadas.
� Aprovecha mejor los descuentos,
al momento.
RETAILERS
� Aumentan las redenciones de
los cupones x4.
� 5% de aumento venta media de los usuarios del kiosco.
� Diferenciación en Imagen,
modernidad y experiencia de
compra.
� Fuente de ingresos adicionales superior a los
costes de implementación.
FABRICANTES
� Marketing Segmentado:
cupones personalizados en
función del perfil de compra.
� Descuentos personalizados para
cada retailer = elimina tensión en
el mercado.
� Publicidad directa segmentada con imágenes antes del
momento de la compra.
� Estadísticas fiables.
� Permite potenciar el lanzamientode nuevos productos.
El triple beneficio
© GOOD DEAL 2013 - CONFIDENCIAL
Excelente aceptación del shopper
98%
# encuestas: 975Base: total target 1 (n=180)Octubre 2011
de los shoppers consideran muy útil obtener los cupones justo antes de hacer la compra.
de los shoppers consideran que el kiosco de Good Deal es una forma muy fácil y práctica de conseguirlos.
96%
© GOOD DEAL 2013 - CONFIDENCIAL 15
Implementado con éxito en España
© GOOD DEAL 2013 - CONFIDENCIAL 16
Muchos fabricantes de Gran Consumo apuestan por La Máquina de las Ofertas en España
© GOOD DEAL 2013 - CONFIDENCIAL 17
# Clientes únicos por tienda 5.000
Ratio de penetración kiosco 25%
# Usuarios únicos kiosco = 1.250
Compra media mensual usuarios kiosco 150€
Venta incremental usuarios kiosco vs no-usuarios* 5%
(*) Venta incremental de un grupo experimental(usuarios kiosco) comparado con un grupo de control.
Los datos han sido obtenidos de las implantaciones actuales de kioscos en España.
VENTA ADICIONAL USUARIOS KIOSCO = 9.375€
Es un Good Deal para marcas y distribuidoresLos usuarios del kiosco aportan ±10,000€ adicionales por tienda y mes
© GOOD DEAL 2013 - CONFIDENCIAL
FUNCIONES ADICIONALES DEL SOFTWARE
© GOOD DEAL 2013 - CONFIDENCIAL 19
Cupones de NovedadesUn cupón destacado para ofertas especialesObtén descuentos especiales para probar nuevos productos que los fabricantes
han seleccionado especialmente para ti. ¡Sé el primero en probarlos!
Las ofertas de tu Lista de la CompraEncuentra fácilmente todas las ofertas que te interesanVisualiza toda las ofertas de los productos que compras normalmente en la entrada
del supermercado, justo antes de comprar. ¡Saca el máximo provecho de las ofertas!
Recetas con descuentoPropuesta de menú diario para ahorrar e inspirarseVisualiza e imprime recetas personalizadas con un descuento especial en
uno de los ingredientes. ¡Deja de preocuparte por el menú de cada día!
Otras PromocionesOfertas complementarias de otros establecimientosVisualiza e imprime descuentos de otros negocios como cines, teatros,
salones de belleza, gimnasios,... ¡Tu supermercado mira por tí!
© GOOD DEAL 2013 - CONFIDENCIAL
OTRAS APLICACIONES DEL KIOSCO
© GOOD DEAL 2013 - CONFIDENCIAL 21
La Azafata AutomáticaLa promotora eficiente 24/7 para bares, clubs, centros comerciales,…
Kiosco personalizado con la imagen del fabricante y la dinámica promocional
que quiera. Se puede usar para impulsar ventas, hacer acciones de cross-
selling, mejorar la fidelización del shopper, entregar promociones
segmentadas, etc. Más económica y efectiva que una promotora real.
Se puede añadir una segunda pantalla para mostrar publicidad relacionada.
Kiosco CabeceraUso de los puntos calientes de la tienda para incrementar
la visibilidad y las ventas
Kiosco personalizado con exposición del producto promocionado.
Se puede añadir una segunda pantalla para mostrar publicidad relacionada.
© GOOD DEAL 2013 - CONFIDENCIAL
Para más información, vídeos y demos:
www.gooddeal.es