Embed Size (px)
DESCRIPTION
6 октября Facebook ввел собственную оценку вовлеченности пользователей в коммуникацию с брендами. На страницах появилась метрика "говорят об этом", которая позволяет учитывать не только количество поклонников, но и то, взаимодействуют они с вашей страницей или нет.
Citation preview
FACEBOOKENGAGEMENTINDEX
Рейтинг вовлеченности аудиториипредставительств брендов в Facebook.Данные от 07.10.2011.
Talking about this6 октября Facebook ввел собственную оценку вовлеченности пользователей в коммуникацию с брендами. На страницах появилась метрика "говорят об этом", которая позволяет учитывать не только количество поклонников, но и то, взаимодействуют они с вашей страницей или нет.
http://www.facebook.com/ekaterina.skorobogatova/posts/10150335797252860
«Вся история про вовлеченностьизмеряется в формате 7 дней»
Екатерина Скоробогатова, Facebook Россия:
Talking about thisМы решили провести оценку брендов, представленных в российском Facebook. Результаты не удивительны.
Многие компании с армией «фанатов»эту армию привлечь совсем не могут.
Первое разочарование— ESET Nod32 Russia.
Подписчиков: 190.828 — Вовлечение: 1.1%!
МетодикаМы отобрали самые посещаемые страницы брендов по версии Socialbakers.com, дополнив известными нам страницами.
Talking about thisFacebook Engagement Index =
Кол-во подписчиков× 100%
Будем рады получить замечания и предложения о добавлении новых страниц!По всем вопросам, связанным с рейтингом, можете написать на адрес [email protected] и [email protected].
Топ-50# Бренд / компания Подпиcчиков Talking about Facebook Engagement Index
1 Аэрофлот 5924 1672 28.22%2 ЮниКредит Банк - Банк для жизни 24275 5566 22.93%3 Audi Russia 41140 7273 17.68%4 Mazda Russia 6315 1008 15.96%5 BMW Россия 6733 1024 15.21%6 Bacardi Russia 15805 2375 15.03%7 Сеть кофеен «Кофе Хауз» 5106 662 12.97%8 Kira Plastinina 7349 941 12.80%9 Lancôme Russia 4906 608 12.39%
10 ФК Зенит 84856 10499 12.37%11 L'Oreal Paris Russia 23645 2402 10.16%12 HTC Россия 24885 2515 10.11%13 Спартак 82804 8172 9.87%14 Сбербанк России 2777 254 9.15%15 Kia Motors Russia 1965 177 9.01%16 Adobe Russia & CIS 2865 235 8.20%17 Opel Russia 2353 189 8.03%18 TELE2 Russia 3062 214 6.99%19 Maybelline NY Russia 11407 793 6.95%20 Renault Россия 3299 228 6.91%21 Трансаэро 5189 339 6.53%22 Азбука Вкуса 7210 400 5.55%23 Intel Russia 12095 659 5.45%24 Propaganda (Moscow) 7202 386 5.36%25 Captain Morgan Russia 8164 435 5.33%
# Бренд / компания Подпиcчиков Talking about Facebook Engagement Index
26 МегаФон 4763 251 5.27%27 FC Rubin Kazan 10709 545 5.09%28 PRUFFI 10797 539 4.99%29 Denis Simachev Shop&Bar 6287 299 4.76%30 FLACON design-zavod 9682 450 4.65%31 КХЛ 39081 1745 4.47%32 Роснано 4848 200 4.13%33 Microsoft для всех 10269 403 3.92%34 Philips Hair+Care 5803 219 3.77%35 Bar Strelka 13507 509 3.77%36 The Garage Center for Contemporary… 20563 749 3.64%37 Olympus Russia 3680 130 3.53%38 TSUM Department Store Moscow 5197 179 3.44%39 British Higher School of Art &… 5685 194 3.41%40 La Roche-Posay в России 3349 101 3.02%41 Peugeot Russia 5459 153 2.8%42 Trends Brands 5678 147 2.59%43 Solyanka club 10425 269 2.58%44 Beeline 15603 402 2.58%45 Volvo-Неделя Моды в Москве 5588 139 2.49%46 Бойцовский Клуб Jaguar 7077 168 2.37%47 Nokia Specials 3316 74 2.23%48 Rowenta Fashion&Beauty 8811 196 2.22%49 Vichy Russia 5156 114 2.21%50 Microsoft Office Russia 4497 96 2.13%
Первые результаты
• До 50% не добрался никто.
• В пятерке лидеров — компании, узнаваемость которых не обсуждается.
• Сразу три автомобильных бренда в Топ-5.
• 2 самых популярных футбольных клуба в Топ-15.
• 2 крупнейшие компании России (Сбербанк и Аэрофлот) в Топ-15.
Показатель количества «фанатов» на Facebook вовсе не означает «приверженность бренду».Наглядно это видно на примере Аэрофлота (5924 фаната), BMW (6733) и Mazda (6315),количество фанатов которых пока не превышает и 10 тысяч человек, но уровень вовлеченности пользователей крайне высокий.
Первые разочарованияМы насчитали как минимум 10 компаний, Facebook Engagement Index которых не дошел и до 1 процента. И это при тысячах "фанатов".
Бренд / компания Подпиcчиков Talking about Facebook Engagement Index
Panasonic Russia 5482 40 0.73%
Тинькофф Кредитные Системы 5727 33 0.58%
Chivalry 6102 30 0.49%
SanDisk Россия 4772 21 0.44%
adidas CIS 6214 25 0.4%
Sony Cyber-shot: Территория 3D 2398 9 0.38%
Sony Nex 6927 21 0.3%
Camper 6680 10 0.15%
Gillette Russia 7574 9 0.12%
Golconda 3255 1 0.03%
Оставайтесь с нами!Каждый месяц мы будем следить за
Индексом Вовлеченности пользователей.
Михаил Любич: [email protected]Алексей Семенов: [email protected]Данные от 07.10.2011.
