Få handlefrihed til at udvikle

Finansieringsdag

9. Oktober 2009

Præsentationen besvarer tre spørgsmål

Hvad møder vi i virksomhederne, og

En frivillig rådgivers erfaringer, og

Hvordan kan vi hjælpe virksomhederne, og

hvordan kan vi hjælpe?

erfaringer, og hvordan arbejder rådgiverens med virksomhederne?

hjælpe virksomheden til vækst?

Virksomhedens situation

Resultatforbedring Forretningsudvikling

Str

ate

gis

k p

osit

ion

Stæ

rk

Overlevelse / Turnaround Konkurrenceforbedring

Virksomhedens økonomi

Str

ate

gis

k p

osit

ion

Svag Stærk

Svag

Virksomhedens situation

Resultatforbedring Forretningsudvikling

Str

ate

gis

k p

osit

ion

Stæ

rk

Overlevelse / Turnaround Konkurrenceforbedring

Virksomhedens økonomi

Str

ate

gis

k p

osit

ion

Svag Stærk

Svag

Turnaround / overlevelse:Vær realistisk om egen virksomhed

Hvad fortæller kunderne? Hvad oplever vi?

Sund og god virksomhed Ingen penge – stor gældsbyrde

Mange gode kunder Kunder genkøber ikke

Gode produkter Markedet er væk

Der sælges mange produkter Ingen markedsføringDer sælges mange produkter Ingen markedsføringKoncentration om produktudvikling

Styr på produktion / økonomien Virksomheden roder

Det er også banken/revisorens skyld Meget er selvforskyldt

Banken tager også for høje renter Ikke overholdt forpligtelserKreditten er voldsomt overtrukket

SKAT vil ikke give udsættelse med betaling af moms

Afviklingsaftale er ikke overholdt

Vi har ingen konkurrenter Virksomheden er på det røde ocean

Krisetegn / faresignaler

� Kassekreditten vokser� Indtjeningen falder� Ordrebeholdningen falder� Manglende tilpasning af organisationen til stærkt � Manglende tilpasning af organisationen til stærkt

stigende eller faldende omsætning� Reklamationerne vokser� Øget leveringstid, forsinkelser

Krisetegn / faresignaler (fortsat)

� Ændringer hos kunder eller leverandører� Ny teknologi ændrer produktionsgrundlag og/eller

spilleregler� Mode / trends ændrer efterspørgslen� Mode / trends ændrer efterspørgslen� Valutakurserne ændres� Renteniveauet ændres� Politiske forhold på hjemme- eller eksportmarkederne

Karakteristik af virksomheder i turnaround / overlevelse

� Den strategiske situation:� Manglende tillid fra interessenter� Restriktioner fra finansielle partnere� Krisesymptomer bliver synlige – både eksternt og internt

� Forretningsstrategien – fokusområder:� Forretningsstrategien – fokusområder:� Udfasning af aktiviteter� Rekonstruktion og ny finansiel struktur� Reducere omsætnings –og anlægsaktiver� Overveje sammenslutninger og alliancer

� Ledelsesstrategien – fokusområder:� Centralisering� Kriseledelse� Personalenedskæringer

Hvad er Early Warning?

• Gratis, uvildig og fortrolig hjælp til:

– i øvrigt rentable virksomheder, der er på vej mod konkurs på grund af midlertidige problemer

– urentable virksomheder til at lukke på en måde, så ejerne ikke fastlåses i handle- muligheder eller i at starte virksomhed igen

Hvordan er Early Warning organiseret?

• Erhvervs- og Byggestyrelsen administrerer ordningen, der finansieres af midler fra Globaliseringsrådet (3,3 mio. kr. i 2007, 7,2 mio. kr. i hvert af årene 2008-2010)

• EW-organisationen: 1 fuldtids projektleder + 14 deltids ansatte erhvervskonsulenter fordelt på samtlige regionale væksthuse

• Frivillige rådgivere rekrutteres blandt erfarne ledere og virksomhedsejere

Effektmål

• Flere virksomheder overlever

• Flere effektive og ærlige lukninger

• Mindre stigmatiserende at fejle med en virksomhed

• Flere vækstiværksættere

Er der et behov?

• Ca. 60% af danske virksomheder lukker i løbet af de første fem år

• I Danmark var der de første 7 måneder af 2009 3.353 konkurser

• I 2005 0g 2006 lukkede henholdsvis ca. 4.600 og 5.700 personligt hæftende virksomheder med gæld til SKAT

Hvem kan bruge Early Warning?

• Små og mellemstore virksomheder i økonomiske vanskeligheder

• Definition: Hvis virksomhedsejeren har en fornemmelse af, at virksomheden er på vej i krise, må han eller hun tage kontakt til Early Warning. Se www.earlywarning.dk

Konsulenternes profil

• Uvildighed

• Bred erfaring

• Konsulenterfaring:– Hurtigt overblik over virksomhedens problemstillinger– Overordnet plan for virksomheden– Kender muligheder/aktører

• Gratis

Konsulenternes opgave

� Komme i kontakt med kunderne

� Indledende screening

� Overblik over problemstillingerne� Overblik over problemstillingerne

� Hovedelementer i handlingsplan

� Bedst mulig løsning for virksomheden

De frivillige rådgivere

• Følger virksomheden i længere tid

• Ofte meget dyb indsigt i et bestemt område

• Tidligere virksomhedsejere, fratrådt ledende stilling

• Netværket opbygges løbende

• Regionale og nationale events

De frivilliges udbytte

� Ingen penge �

� Fagligt og socialt netværk

� Anerkendelse� Anerkendelse

� Fortsat ”brug for mig”

� Mening!

� Eksponering på earlywarning.dk (hvis ønskes)

Præsentationen besvarer tre spørgsmål

Virksomheder ikke altid realistisk om

En frivillig rådgivers erfaringer, og

Hvordan kan vi hjælpe

Delkonklusion (1):

altid realistisk om egen situation. Væksthusets Early Warning konsulenter hjælper uvildigt og gratis med screening og tilknytning af frivillige rådgivere

erfaringer, og hvordan arbejder rådgiverens med virksomhederne?

hjælpe virksomheden til vækst?

Axel Ramsing

� Tekstil:

� Detail� En gros� Agentur

� Bistandsklient

� Job Vision A/S

� Karriererådgivning af ledige og opsagte� Karriererådgivning af ledige og opsagte� Etableret i 1992, Solgt i 2005� Direktør 2006

� Behøver ikke arbejde

� XIQ A/S

� Lederudvikling� Etableret 2006, Solgt 2008

� Bestyrelsesarbejde, konsulentopgaver

� Rådgivning af små og mellemstore virksomheder

� Early Warning – virksomheder i krise

� Folkepensionist i mandags

Henvendelse til Early Warning

� Hvorfor henvender en virksomhed sig til Early Warning?

� En eller anden krise, som gør, at ejeren /virksomheden har svært ved at se ”lyset”?

� Typisk økonomi� Typisk økonomi

� Men er det reelt grunden

Forudsætninger for succesfuld rådgivning

� Virksomheden og EW konsulent� Dårlig match = anden EW konsulent

� Tillid� Fortrolighed� Ærlighed� Vilje

1. møde

� Samtale

� Opgave

� Afslutning� Afslutning

Samtalen

� Under samtalen drøftes følgende:

� Samarbejdet� Problemerne� Løsningsmodeller bringes ned på ”jorden”

� Mere praktisk end teoretisk

� Det handler om, at � Finde hinanden� Høre virksomheden formulere og spotte problemerne

Opgaven

� Andet skridt på vejen mod identifikation af ”pinen eller pinerne”

� Forretningsplan� Forslag

� Situationen i dag

Idegrundlag� Idegrundlag� Mål

� Overordnet

� Image� Profil� Konkurrent- og markedsanalyse (styrker / svagheder)� Branche- og omverdensbeskrivelse (muligheder og trusler)� SWOT

� Styrker og svagheder� Muligheder og trusler

Opgaven (fortsat)

� Fremtid� Scenarie / mål – om 1 år eller 2 år (du afgør)� Opdeles i:

� Produkt� Kunder� Systemer� Systemer� Organisation� Økonomi

� Handlingsplan� Hvordan når virksomheden målene?

� På kort sigt� På længere sigt

Afslutningen

� Accept af samarbejdet

� Næste møde

2. møde og fremover

� Identifikation af problemområderne – ”pinerne”

� Handlingsplan til løsning

� Praktisk løsning� Praktisk løsning� Samarbejde med EW konsulenten� Samarbejde med eksperter

� Fastlæggelse af mødefrekvens

Er det flovt ?

� NEJ !

� Søg hjælpen så tidligt som muligt� Det er ikke nogen skam� Alle topledere har en coach

� EW konsulenten kan ikke løse virksomhedens problemer

� EW konsulenten er professionel sparringspartner eller coach

Jo længere du venter, jo mere fokuserer du i dagligdagen på de uvæsentlige ting, som det ikke gør ”ondt” at arbejde med.Det holder dig beskæftiget, men giver ikke positive resultater

Resultatet

� Vende udviklingen

� Får handlefrihed

� Bliver vækstvirksomhed

� Stopper� Inden det går helt galt� Ha’ altid 35.000 kr. i baghånden

Præsentationen besvarer tre spørgsmål

Virksomheder ikke altid realistisk om

Hvordan kan vi hjælpe

Delkonklusion (1): Delkonklusion (2):

Den frivillige rådgivers opgave er altid realistisk om

egen situation. Væksthusets Early Warning konsulenter hjælper uvildigt og gratis med screening og tilknytning af frivillige rådgivere

hjælpe virksomheden til vækst?

rådgivers opgave er at tilføre ny viden, skabe tillid, arbejde struktureret og sikre, at virksomheden får nye muligheder og handlefrihed.

Min baggrund

� Erhvervserfaring:

� Bankuddannet� 30 års erfaring fra den finansielle sektor� 16 år på direktionsniveau� Virksomhedskonsulent i Væksthus Hovedstadsregionen� Virksomhedskonsulent i Væksthus Hovedstadsregionen

� Uddannelse:

� Executive MBA� Cand.merc. i ledelse, strategisk og finansiel planlægning� HD i Regnskabsvæsen� Statsaut. ejendomsmægler og valuar

Fra turnaround til handlefrihedV

IRK

SO

MH

ED

EN

S Ø

KO

NO

MI

ØK

ON

OM

IV

IRK

SO

MH

ED

EN

S Ø

KO

NO

MI

UDVIKLINGSPERIODE TID

Fra turnaround til handlefrihedV

IRK

SO

MH

ED

EN

S Ø

KO

NO

MI

ØK

ON

OM

IV

IRK

SO

MH

ED

EN

S Ø

KO

NO

MI

UDVIKLINGSPERIODE TID

Væksthjulet identificerer, hvor der skal sættes ind

Væksthjulet viser udviklingsområder

Netværk

Markedsføring

Salg

KommunikationForretningsmodel

Produktportefølje

Forretningside

Branding

Økonomistyring

Finansiering

Leverance- og projektstyring

Adm. & IT

Vækstplanlægning

Jura

Forretningsprocesser

Partnerskaber

Medarbejdere

Ejerkreds og Bestyrelse

Markedsposition

Kundeportefølje

Virksomhedens situation

Resultatforbedring Forretningsudvikling

Str

ate

gis

k p

osit

ion

Stæ

rk

Overlevelse / Turnaround Konkurrenceforbedring

Virksomhedens økonomi

Str

ate

gis

k p

osit

ion

Svag Stærk

Svag

Vejen til bedre resultater

Forretningsmodeller til øget indtægter

Valg af en eller flere forretningsmodeller

Hvor skaber vi værdi for kunden?

Værdiskabelse for kunderne og prissætning af produktet

Markedsføring til øgning af indtægter

Valg af markedsføringsmix

Mange kontakter for at få en ordre

Styrkelse af salgskæden

Analyse af produktporteføljen kan give øget indtægter

?

Mark

ed

svæ

kst

Sto

r

QuestionmarkStar

Kilde: Boston Consulting Group’s

Markedsandel

Mark

ed

svæ

kst

Lill

e

Stor Lille

Cash Cow Dog

Optimer kerneydelserne20% af kunder, produkter, giver 80% af omsætningen

Den strategiske matrix: Virksomhed___________________

Eliminer/fjern

(hvad kan fjernes fra produkter eller service – faktorer som kunderne enten ikke bryder sig om eller ikke lægger mærke til)

Forøg/hvad skal der være mere af

(faktorer som der bliver konkurreret på i forvejen og som kunderne lægger meget mærke til og/eller sætter stor pris på)

Reducer/hvad skal der være mindre af

(faktorer som der findes i forvejen, og som kunderne til en vis grad værdsætter, men som godt kan reduceres)

Skab nyt/nye faktorer

(faktorer, der ikke findes i forvejen, men som kunderne vil sætte pris på og som kan skabe en fordel i forhold til konkurrenterne)

Ikke værdiskabende aktiviteter

8 former for spild:

• Overproduktion af varer uden efterspørgsel

• Ventetid på procesudstyr og materialer

• Unødvendig transport af varer

25-02-2012 48

• Uhensigtsmæssig fremstilling

• Lagre af varer, som afventer næste proces/forbrug

• Unødvendig bevægelse af folk

• ¨Kassation på pga. fejl

• Demotivation - ubrugt menneskeligt potentiale (lytte til kreativitet mv.)

Virksomhedens situation

Resultatforbedring Forretningsudvikling

Str

ate

gis

k p

osit

ion

Stæ

rk

Overlevelse / Turnaround Konkurrenceforbedring

Virksomhedens økonomi

Str

ate

gis

k p

osit

ion

Svag Stærk

Svag

Kortlægning af konkurrenter

Inspirationsliste til konkurrentvidenEt værktøj

•Hjemmeside•Annoncering•Årsregnskab, som er offentligt tilgængeligt hos Selskabsstyrelsen, hvis virksomheden er et ApS eller A/S•Via fælles kunder•Avis og fagbladsomtale•Via netværk•Via netværk•Via prislister, samhandelsbetingelser, produktblade•Brancheforening •www.branchelink•Brancheanalyser •Leverandører•Via egne kundetilfredshedsanalyser, hvor konkurrenten også kortlægges

•Via observationer af konkurrenter•Via tidligere ansatte•Nyhedsbreve•Danmarks Exportråd/Udenrigsministeriet på exportmarkederne

Måder at styrke konkurrenceevnen

Måder at blive bedre eller anderledes end konkurrenterne – et positionskort

Virksomhedens situation

Resultatforbedring Forretningsudvikling

Str

ate

gis

k p

osit

ion

Stæ

rk

Overlevelse / Turnaround Konkurrenceforbedring

Virksomhedens økonomi

Str

ate

gis

k p

osit

ion

Svag Stærk

Svag

Forretningsudvikling – hvilke produkter til hvilke markeder?

Nuværende produkter/ydelser Nye produkter/ydelser

Nuværende markeder

Udnyttelse af markedet

Produkt-udvikling

Kilde: Igor Ansoff

Nye markeder

DiversifikationMarkedsudvikling

Transformationskortet

Et strategisk værktøj

Year n+3Year n+1 Year n

Be Summary

FIN

. &

CO

NT

RO

LF

IN. &

CO

NT

RO

L

201020092008 jul-dec 2008 jan-jun

Vision

FIN

. &

CO

NT

RO

LP

ers

on

ale Projekt

x

Is Summary

STREAM ZSTREAM ZSTREAM YSTREAM Y

ST

RE

AM

XS

TR

EA

M X

FIN

. &

CO

NT

RO

LF

IN. &

CO

NT

RO

L

Nu-situation

STREAM ZAndetSTREAM Yproduktion

ST

RE

AM

XT

ekn

olo

gi

FIN

. &

CO

NT

RO

L

Præsentationen besvarer tre spørgsmål

En mikrobørs er en webbaseret

Mikrobørsen fungerer ved, at

Kapital til bæredygtige

Delkonklusion (1): Delkonklusion (2): Delkonklusion (3):

webbaseret handelsplads, hvor der kan tiltrækkes kapital i ”små portioner”, og iværksættere kan få rated deres forretningsplan

fungerer ved, at godkendte forretningsplaner, budgetter mv. oploades. Investorer byder på selskabet. Når kapitalbehov er tilvejebragt, gennemføres transaktionen.

bæredygtige forretningsideer er en mangelvare. Mikrobørsen er i gang efter sommerferien. Succes er opnået, når de første transaktioner er gennemført

Spørgsmål?