Dejstva o outsourcingu in S&T odgovor nanjeS&T Slovenija marec 2010

VsebinaVsebina

Trendi v zunanjem izvajanju storitev IT

Kdaj je zunanje izvajanje IT podpore za stranko zanimivo

Prednosti outsourcing-a

Ponudba naših storitev

Zakaj S&T

2

Skupina S&T

■ Aktivna v 19 državah z okoli 2,800 zaposlenimi

■ Med 5 največjimi IT podjetji v večini držav

■ Ponujamo poslovne, infrastrukturne rešitveinfrastrukturne rešitve in outsourcing

■ V letu 2009 imeli 422 Mio€ prihodkap

3

Največji ponudnik svetovalnih storitev CEEv CEE

Vrstni red Ponudnik 2008

Tržni delež(%) 2008

1 S&T 150 9 21 S&T 150 9.22 Deloitte 128 7.93 IBM 93 5.74 Ernst & Young 75 4.65 Accenture 74 5.56 Alcatel-Lucent 66 4.17 PricewaterhouseCoopers 61 3.78 SAP 50 3.19 KPMG 41 2 59 KPMG 41 2.510 Oracle 39 2.4

Drugi ponudniki storitev 853 52.3Celotno tržišče 1 630 100 0Celotno tržišče 1,630 100.0

4Vir: Gartner Group (Junij 2009). Prihodki 2007-2008 v milijonih dolarjev.

S&T Slovenija

■ Za nami je uspešno leto 2009

■ Smo največji ponudnik storitev IT (45+ Mio€, ~300 zaposlenih)

■ Fokusirani na naslednje industrije

Finančne ustanove

Proizvodnja

Trgovina

Javni sektor■ In ponujamo

P l ši Poslovne rešitve

Infrastrukturne rešitve

5

Outsourcing

TrendiTrendi

■ Predvidena rast outsourcinga v Sloveniji v 2010 (IDC)

Outsourcing IT Storitveg

+4,4% +1,5%

■ Zunanje izvajanje storitev IT postaja del ponudbe večine večjih ponudnikov IT storitev

■ Interes strank za tako obliko IT podpore se povečuje

6

Kdaj naj podjetja razmišljajo o zunanjem i j j IT t it ?izvajanju IT storitev?

■ Zmanjševanje stroškov izvajanja IT operacij

■ Konsolidacija operativne podpore

■ Ob l d j t j ( l žlji t i d t)■ Obvladovanje tveganj (razpoložljivost in odgovornost)

■ Kadri

■ Geografska pokritost

■ Nove storitve oz. investicije

7

bk1

Slide 7

bk1 borut.kolmanic; 18.4.2010

Prednosti outsourcinga

■ Nižji stroški IT operacije

■ Fokus na osnovno dejavnost

■ Ob l d j t j ji i j l d t■ Obvladovanje tveganj, zunanji izvajalec prevzame odgovornost za

razpoložljivost

8

S&T Ponudba

Celovita IT podporaCelovita IT podporaPodpora 

aplikacijam ERP

Upravljanje d tk

Podpora d l i

Varnost

Neprekinjeno npr. ERP, spletna 

trgovina, mail,

podatkovnega centra in omrežja

delovnim mestom in 

uporabnikom

p jposlovanje

Upravljanje s trgovina, mail, poročanje

omrežja uporabnikom p j jspremembami

9

S&T Ponudba

Izboljšave poslovnih procesov

IT strategija in

Varnost, neprekinjeno 

Izvajanje IT 

IT strategija in načrtovanje

p jposlovanje, upravljanje s spremembami

operacije 

Vodenje projektov

Implementacija aplikacij in IT 

rešitevrešitev

10

Zakaj S&T?

Zakaj S&T?

■ Sposobnost■ Sposobnost

Povezani smo z najboljšimi ponudniki rešitev, smo mednarodno podjetje in največje IT podjetje v Sloveniji. S&T Slovenije zaupa pogodbeno podporo pri delovanju informacijske infrastrukture in aplikacij več kot 200 večjih podjetij in drugih organizacij v Sloveniji in tujini.

■ Odločenost

V S&T verjamemo da bo trend ki že nekaj časa traja na zahodu prišel v Slovenijo V S&T verjamemo, da bo trend, ki že nekaj časa traja na zahodu, prišel v Slovenijo. Pospešila ga bo kriza, ki bo podjetja prisilila iskati izboljšave v svojih procesih ter ustrezna ponudba na trgu.

12

Zakaj S&T?

■ Organiziranost■ Organiziranost

S&T ima Outsourcing center, preko katerega se izvajajo zahtevnejše storitve zunanjega izvajanja. V letu 2009 je S&T pridobil tudi certifikat ISO 27001 za vzpostavitev sistema varovanja informacij, ki tudi formalno dokazuje ustrezno organiziranost in kakovost.

■ Odgovornost

Svoje plačilo bomo vezali tudi na uspeh Svoje plačilo bomo vezali tudi na uspeh

13

Reference

14