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La figura del Community Manager, cada vez es más indispensable en las empresas. EL 80% DE LOS USUARIOS CON ACCESO A INTERNET EN LATINOAMÉRICA UTILIZAN REDES SOCIALES Actualmente, el uso de Redes Sociales supera a cualquier otra actividad online, como el correo electrónico o la mensajería instantánea. Según un estudio realizado por ComScore, de los 10 países con población más activa en redes sociales, cinco están en Latinoamérica: Argentina, Venezuela, Colombia, Chile y Brasil. El 80% de los usuarios con acceso a Internet de Latinoamérica utilizan redes sociales. Con más de 160 millones de usuarios registrados, Facebook es la red social de mayor penetración de la región, compartiendo el podio con Twitter y YouTube. YouTube lidera el consumo contenido multimedia: los usuarios latinoamericanos consumen un promedio de más de 7 horas mensuales de videos dentro de esta plataforma. Image & Press Bogotá, septiembre de 2012. Actualmente, el uso de las redes sociales supera a cualquier otra actividad online, como el correo electrónico o la mensajería instantánea. Por tal razón, el recurso humano necesario para la administración de estas redes, conocido como Community Manager, es la pieza clave a la hora de planificar y ejecutar campañas digitales y sociales, razón por la cual ha alcanzado un preponderante lugar dentro de las empresas en Latinoamérica. Interlat, CMLatam.co y la Universidad Pontificia Bolivariana vienen liderando desde Colombia importantes iniciativas para promover la formación profesional del Community Manager y Digital Manager. Adicional a su habitual agenda de programas virtuales y presenciales en el tema, este año realizarán el 1er. Congreso Iberoamericano de Community Managers, del 17 al 19 de octubre en Cartagena, www.congresocommunitymanagers.com.

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Congreso Community Managers, Premios Social Media, Internet, Marketing Digital. Por primera vez en Iberoamérica vamos a reconocer el conocimiento, trabajo y esfuerzo de las personas y empresas que trabajan todos los días en la realización de campañas, proyectos e iniciativas en medios digitales y sociales.

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La  figura  del  Community  Manager,  cada  vez  es  más  indispensable  en  las  empresas.  

EL  80%  DE  LOS  USUARIOS  CON  ACCESO  A  INTERNET  EN  LATINOAMÉRICA  UTILIZAN  REDES  SOCIALES  

   

• Actualmente,   el   uso   de   Redes   Sociales   supera   a   cualquier   otra   actividad   online,   como   el   correo  electrónico  o  la  mensajería  instantánea.  

• Según   un   estudio   realizado   por   ComScore,   de   los   10   países   con   población   más   activa   en   redes  sociales,  cinco  están  en  Latinoamérica:  Argentina,  Venezuela,  Colombia,  Chile  y  Brasil.  

• El  80%  de  los  usuarios  con  acceso  a  Internet  de  Latinoamérica  utilizan  redes  sociales.  

• Con  más  de  160  millones  de  usuarios  registrados,  Facebook  es  la  red  social  de  mayor  penetración  de  la  región,  compartiendo  el  podio  con  Twitter  y  YouTube.    

• YouTube   lidera   el   consumo   contenido   multimedia:   los   usuarios   latinoamericanos   consumen   un  promedio  de  más  de  7  horas  mensuales  de  videos  dentro  de  esta  plataforma.  

   Image  &  Press  -­‐  Bogotá,  septiembre  de  2012.  Actualmente,  el  uso  de  las  redes  sociales  supera  a  cualquier   otra   actividad   online,   como   el   correo   electrónico   o   la  mensajería   instantánea.   Por   tal  razón,   el   recurso   humano   necesario   para   la   administración   de   estas   redes,   conocido   como  Community   Manager,   es   la   pieza   clave   a   la   hora   de   planificar   y   ejecutar   campañas   digitales   y  sociales,   razón   por   la   cual   ha   alcanzado   un   preponderante   lugar   dentro   de   las   empresas   en  Latinoamérica.      Interlat,   CMLatam.co   y   la   Universidad   Pontificia   Bolivariana   vienen   liderando   desde   Colombia  importantes  iniciativas  para  promover  la  formación  profesional  del  Community  Manager  y  Digital  Manager.  Adicional  a   su  habitual  agenda  de  programas  virtuales  y  presenciales  en  el   tema,  este  año  realizarán  el  1er.  Congreso  Iberoamericano  de  Community  Managers,  del  17  al  19  de  octubre  en  Cartagena,  www.congresocommunitymanagers.com.  

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 Durante   el   Congreso   se   hará   la   entrega   de   los   Premios   Iberoamericanos   Social   Media   2012,  www.premiossocialmedia.com,    un  reconocimiento  a  las  mejores  campañas  de  la  industria  digital  en   las   siguientes   categorías:   campaña   integral   en   Redes   Sociales,   atención   al   cliente   en   Redes  Sociales,  campaña  o  iniciativa  en  Twitter,  campaña  o  iniciativa  en  Facebook,  Community  Manager  del  año,  campaña  o  iniciativa  en  Mobile  Marketing  y  menciones  especiales  a  la  creatividad  para  la  mejor  agencia  del  año  y  mejor  uso  de  Social  Media.      Las  postulaciones  pueden  hacerse  hasta  el  30  de  septiembre  y  las  nominaciones,  a  partir  del  4  de  octubre.      El   Congreso   reunirá   a   expertos  de   Social  Media,  Gerencia  de  Comunidades  web   y  Marketing  en  Internet   más   destacados   de   Iberoamérica:   Laura   Gómez   (México),   gerente   de   producto  internacional   de   Twitter;   Jakub   Roudal   (Checoslovaquia)   Gerente   para   Latinoamérica   de  SocialBackers;  Fernando  Maciá  (España),  pionero  en  SEO  y  director  Human  Level  Communications;  Lorena  Amarante  (Argentina),  fundadora  de  OMLatam;    Juan  Antonio  Muñoz  (España),  Fundador  Unkasoft   y   miembro   directivo   Mobile   Marketing   Association   (MMA);   Sergio   Llano   (Colombia),  Consultor  y  Capacitador;   Jorge  Ávila   (México);   co-­‐fundador  y  director  general  de  dosensocial®,   y  Pablo  Di  Meglio  (Argentina),  Gerente  de  Social  Media  en  Latin3.      Ecosistema  digital    Hoy  toda  la  web  se  ha  vuelto  social  e  interactiva,  y  cada  vez  son  más  las  comunidades,  plataformas  y   aplicaciones   que   utilizan   los   usuarios:   Pinterest,   Tumblr,   Instagram   y   Vimeo   son   solo   algunos  ejemplos  de  este   fenómeno.  Social  Media  ya  no  es  una  tendencia  a   futuro,  sino  una  realidad  en  toda   Latinoamérica.   Empresas   de   todos   los   tamaños   e   industrias   de   la   región   hacen   uso  excepcional  del  ecosistema  digital.    En  este  contexto,  cada  vez  más  empresas  y  organizaciones  de  toda  la  región  deciden  utilizar  estos  medios  para  la  Implementación  de  Estrategias  de  Marketing  y  como  Plataforma  de  Negocios.    Se   viene   impulsando   la   idea   de   profesionalizar   en   Colombia   y   Latinoamérica     las   actividades  desarrolladas     por   el   community   manager,   para   que   esta   profesión   alcance   la   categoría   y  relevancia   del   carácter   requerido   por   la   gerencia   moderna,   “en   cuanto   al   uso   del   ecosistema  digital  en  la  obtención  de  resultados  de  gestión  altamente  competitivos  y  sostenibles”,  afirmó  Luis  Carlos  Chaquea  Blanco,  director  general  de  Interlat  Group.    El   empresario   agregó   que   “al   tener   que   diseñar   e   implementar   estrategias   de   marketing  innovadoras,   para   consolidar   el   posicionamiento   empresarial   tanto   en   el   presente   como   en   el  futuro  inmediato,  mediante  la  racionalización  del  uso  del  internet,  con  énfasis  en  las  necesidades  del   desarrollo   tecnológico   de   América   Latina,   se   alcanza   la   monetización   del   conocimiento  empresarial  y,  por  ende,  la  materialización  de  los  negocios  virtuales”.      Una  reciente  investigación  señala  que  del  total  de  empresas  que  forman  parte  del  Fortune  500,  el  ranking  de  las  empresas  más  grandes  y  poderosas  del  mundo,  más  del  75%  ya  posee  algún  tipo  de  presencia  en  redes  sociales.    

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Ante  la  gran  diversificación  de  canales  y  la  amplitud  de  posibilidades,  se  ha  vuelto  indispensable  la  existencia   de   especialistas   con   el   conocimiento   necesario   para   diseñar,   planificar   y   ejecutar  estrategias  de  marketing  en  las  redes  sociales.      Vocabulario*  

Community  Manager:  es   la   persona  encargada  o   responsable  de   sostener,   acrecentar   y,   en   cierta   forma,  defender   las  relaciones  de   la  empresa  con  sus  clientes  en  el  ámbito  digital,  gracias  al  conocimiento  de   las  necesidades  y  los  planteamientos  estratégicos  de  la  organización  y  los  intereses  de  los  clientes.  

Instagram:   es   una   aplicación   gratuita   para   iPhone   o   para   Android   que   te   permite   tomar   fotografías   y  modificarlas  con  efectos  especiales,  para  luego  compartirlas  en  redes  sociales,  como  Facebook.  

Pinterest:  lo  primero  que  debe  tener  en  cuenta  es  que  es  un  sitio  en  el  que  se  puede  acceder  a  información,  que   tiene   un   fuerte   énfasis   visual.   Es   decir,  Pinterest   es   una   red   social   enfocada   en   lo   visual.  La   primera  definición  que  un  usuario  podrá  encontrar  de  Pinterest  es  que  es  un  sitio  para  guardar  enlaces,   imágenes  y  vídeos  que  le  gusten.    Tumblr:  es  una  plataforma  de  microblogging  que  permite  a  sus  usuarios  publicar  textos,  imágenes,  vídeos,  enlaces,  citas  y  audio  a  manera  de  tumblelog.  Un  tumblelog  o  tlog  es  una  variante  menos  estructurada  de  un  blog  muy  ligada  al  microblogging.    Vimeo:   es   una   red   social   de   Internet   basada   en   videos,   lanzada   en   noviembre   de   2004   por   la   compañía  InterActiveCorp   (IAC).   El   sitio   permite   compartir   y   almacenar   videos   digitales   para   que   los   usuarios  comenten  en  la  página  de  cada  uno  de  ellos.  Los  usuarios  deben  estar  registrados  para  subir  videos,  crear  su  perfil,  cargar  avatares,  comentar  y  armar  listas  de  favoritos.    

*  Tomado  de:  http://es.wikipedia.org/wiki/  

Toda  la  información  del  Congreso  CM  2012    AQUÍ    

Toda  la  información  de  los  Premios  Social  Media  2012  AQUÍ    

 Para  más  información:    Luis  Carlos  Chaquea  B.  Director  General  Interlat  www.congresocommunitymanagers.com      [email protected]  http://co.linkedin.com/in/lcchaquea  Skype:  lcchaquea    http://www.twitter.com/interlat  http://www.facebook.com/interlat  PBX:  57(1)  658  2959  Móvil:  57(320)  304  5552  Bogotá  -­‐  Colombia.    

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   Adriana  Echeverri  V.  –    Leidy  Viviana  Martínez.                                                                                                                                                                                            

 Calle  96  No.  18  A  -­‐  23  (501)  Tels.  57(1)  477  2098  –  236  3309  Bogotá,  Colombia  Cel.  57(310)  293  9441  –  57(321)  324  0190  [email protected]  [email protected]    

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