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BLOG : DU CARNET PERSONNEL AU MEDIA D’ENTREPRISE Eric DUPIN – http://www.presse-citron.net Conférence e-marketing – CESI ROUEN – 8/10/2009 presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

Blog D'entreprise 08 10 2009 Eric Dupin

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Page 1: Blog D'entreprise 08 10 2009 Eric Dupin

BLOG : DU CARNET PERSONNEL AU MEDIA D’ENTREPRISEEric DUPIN – http://www.presse-citron.netConférence e-marketing – CESI ROUEN – 8/10/2009

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Sommaire Introduction Petit historique Pourquoi un blog d’entreprise ? Les bonnes raisons… … Et les mauvaises Contraintes et écueils Quels sont les différents types de blogs d’entreprise ? Quel ROI pour un blog d’entreprise ? Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ? Les facteurs-clés de succès pour un blog d’entreprise Blog d’entreprise, réseaux sociaux et widgets. Conclusion

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Introduction

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Introduction

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Introduction Répartition géographique des blogs

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Historique Un format né (officiellement) en 1999…

Blogger - 1999

Un blog (au hasard) - 2003presse-citron.net - twitter.com/pressecitron

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Historique … Qui a un peu évolué !

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Historique

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Historique Les pionniers du blog d’entreprise en

2005

http://www.lafraise.com/blog

http://vousleshommes.blogs.com/(Celio)

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Historique

http://www.michel-edouard-leclerc.com/blog/m.e.l/index.php

http://www.snow-world.fr/ (Pierre & Vacances)

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Historique

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Historique

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Historique

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Historique

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Historique

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Historique

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Objectif

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Pourquoi un blog d’entreprise ?

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Pourquoi un blog d’entreprise ?

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Pourquoi un blog d’entreprise ?

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Pourquoi un blog d’entreprise ?

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Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise

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Page 23: Blog D'entreprise 08 10 2009 Eric Dupin

Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise Savoir définir une ligne éditoriale

pertinente et s’y tenir

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Page 24: Blog D'entreprise 08 10 2009 Eric Dupin

Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise Trouver l’information

Définir ses sources Organiser sa veille

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Page 25: Blog D'entreprise 08 10 2009 Eric Dupin

Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise S’imposer un rythme de publication

régulier et s’y tenir (définir ce qu’est un « bon » rythme de publication) 

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Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise Rédiger les billets et en faire la

promotion

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Page 27: Blog D'entreprise 08 10 2009 Eric Dupin

Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise Gérer sa communauté

savoir trouver le ton juste savoir susciter et lancer des

discussions et des réactions répondre aux commentaires Modérer désamorcer les polémiques

(au bon moment)…

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Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise Savoir gérer l’aspect technique du

blog (mises à jour, SEO…)

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Page 29: Blog D'entreprise 08 10 2009 Eric Dupin

Les contraintes et écueils d’un blog d’entreprise Si vous n’êtes pas certain de pouvoir

satisfaire au moins à ces 5 critères, réfléchissez bien avant de lancer votre blog d’entreprise : l’aventure n’est peut-être pas pour vous…

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Les différents types de blogs d’entreprises Les blogs

« fonctionnels ». Souvent édités par

des services web à forte notoriété

vocation à informer leurs utilisateurs sur les évolutions des services proposés

Exemples : les blogs de Google, de Twitter ou de Facebook

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Les différents types de blogs d’entreprises Les blogs « passion

pro » viennent en

complément naturel d’un service web

extension de ce dernier

l’entreprise y « éditorialise » son métier sans forcément en faire la thématique centrale.

Exemple, le blog d’Emob, un service web de société spécialisée dans la formation vidéo : http://www.emob.fr/dotclear.

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Les différents types de blogs d’entreprises Les blogs de veille

et d’expertise. Destinés souvent à

un public de « professionnels de la profession »

diffusent de l’information métier

support de veille pour les clients.

Exemple, le blog de Vanksen, une agence de buzz et de communication : http://www.culture-buzz.fr.

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Les différents types de blogs d’entreprises Les blogs SEO/buzz. Montés la plupart du

temps uniquement pour faire buzzer une marque

favoriser son placement dans les moteurs de recherche,

fermes de liens sans grand intérêt éditorial

potentiellement sans légitimité

peuvent cependant s’avérer très efficaces dans une stratégie pure de SEO

Exemple : http://www.securite-surveillance.com/blog

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Quel ROI pour un blog d’entreprise ?

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Quel ROI pour un blog d’entreprise ?

Source : http://blogs.forrester.com/groundswell/2007/01/new_roi_of_blog.htmlpresse-citron.net - twitter.com/pressecitron

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Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ?

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Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ?

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Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ?

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Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ?

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Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ?

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Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ?

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Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ?

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Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ?

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Quelle ligne éditoriale pour un blog d’entreprise ? Une charte pour

les blogs et médias sociaux en entreprise ? Etude de cas : la

charte US Air Force

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Facteurs-clés de succès pour un blog d’entreprise

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Facteurs-clés de succès pour un blog d’entreprise

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Facteurs-clés de succès pour un blog d’entreprise

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Page 48: Blog D'entreprise 08 10 2009 Eric Dupin

Blog d’entreprise, réseaux sociaux et widgets

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Blog d’entreprise, réseaux sociaux et widgets

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Les blogs d’entreprise, un média en croissance ? Exemples

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Les blogs d’entreprise, un média en croissance ? Exemples

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Les blogs d’entreprise, un média en croissance ? Exemples

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Les blogs d’entreprise, un média en croissance ? Exemples

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Conclusion Créer un blog d’entreprise n’est pas très difficile, le gérer

et en faire un outil de communication efficace et rentable l’est un peu plus.

L’opération demande de la réflexion et du savoir-faire, mais aussi une bonne dose de bon sens, et surtout la volonté claire de s’impliquer à long terme.

La volonté aussi de repenser sa communication et de faire de son entreprise une « entreprise-média », c’est-à-dire une entreprise qui prend en charge la construction et la diffusion de son image à partir de ses propres supports, sans intermédiaire, en s’adressant directement à sa cible.

Il vaut mieux pas de blog qu’un mauvais blog

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Références (sites) Quelques références pour compléter le sujet

http://www.iblogbusiness.com/Blogs/ (annuaire de blogs corporate)

http://en.wikipedia.org/wiki/Corporate_blog http://www.thenewpr.com/wiki/pmwiki.php?

pagename=Resources.CorporateBlogsList http://www.debbieweil.com/blog/list-of-67-big-brand-

corporate-blogs/ http://www.sitepoint.com/blogs/2008/08/08/15-companies-

that-really-get-corporate-blogging/ http://technorati.com/blogging/state-of-the-blogosphere/ http://socialmediagovernance.com/policies.php

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Références (bibliographie) Blogueur d'entreprise

de François Nonnenmacher

Blogs pour les prosde Loïc Le Meur et Laurence Beauvais

Guide du Blog d'Entreprise 2009de Blog Angels

Blog Marketingde Jeremy Wright

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Références Eric Dupin

http://www.presse-citron.net http://twitter.com/pressecitron http://www.facebook.com/ericdupin

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