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Presentación de argosbpm
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innovación en procesos de negocio
nosotros
argosbpm es un taller de consultoría
que ofrece servicios especializados en
el ámbito de la transformación de los
procesos de negocio para mejorar la
experiencia de las personas y el
rendimiento de las organizaciones.
Ayudamos a las organizaciones a establecer y desarrollar
los principios de la gestión de procesos.
Ayudamos a nuestros clientes a:
• Mejorar el valor de los procesos.
• Desarrollar una mejor experiencia de usuario.
• Introducir innovaciones reales.
• Mejorar el rendimiento de la organización.
servicios
Ayudamos a empresas e instituciones
en la planificación, la arquitectura, el
diseño, la optimización y la
implementación de sus procesos de
negocio.
Diseño e innovación de procesos: Proyectos de análisis,
optimización e innovación de procesos.
Gobierno de los procesos: Diseño y despliegue de la
estrategia y operaciones BPM.
Laboratorio de procesos: Análisis dinámico de los
procesos para objetivizar el análisis.
Desarrollo de capacidades: Traspasamos el
conocimiento a nuestros clientes mediante talleres.
Plataforma ARIS: Software líder en la gestión de los
procesos de negocio.
diseño e innovación de procesos
Colaboramos en las actividades
necesarias para diseñar o rediseñar los
procesos mediante la identificación,
documentación, modelado, análisis,
optimización e innovación con el objeto
de mejorar su rendimiento.
Desarrollamos el diseño de los procesos mediante:
• Análisis de la situación actual.
• Detección de gaps i oportunidades de mejora e
innovación.
• Diseño de modelos y procesos objetivos.
• Evaluación del rendimiento de los procesos.
• Soporte en la implementación.
gobierno de los procesos
El gobierno de los procesos define el marco
para los servicios, arquitectura, normas,
políticas, funciones y responsabilidades con
la intención de gestionar el diseño, la mejora
y la implementación de los procesos y
aplicaciones.
En nuestros servicios de gobierno de los procesos
desarrollamos:
• Estrategia BPM y grado de madurez.
• Arquitectura de procesos.
• Normas, procesos y convenciones.
• Roles y responsabilidades.
• Centro de Competencia en procesos.
Arquitectura empresarial
El análisis, la definición y documentación de
las arquitecturas de sistemas de información
con el objeto de relacionar la estrategia y
visión del negocio a través del alineamiento
de los procesos y el despliegue de las
tecnologías de la información.
Somos expertos en analizar, optimizar, planificar y
gestionar arquitecturas empresariales:
• Evaluación de la arquitectura empresarial.
• Modelo de gobierno y estrategia de IT.
• Modelado y análisis de la arquitectura empresarial.
• Implementación estándares: COBIT e ITIL.
• Servicios de capacitación y comunicación.
laboratorio de procesos
El laboratorio de procesos proporciona
información sobre el comportamiento
dinámico de los procesos y sobre el
rendimiento esperado de los mismos,
comparando diferentes alternativas y
ayudando en la planificación de los
recursos.
Mediante la simulación obtenemos:
• Rendimiento del proceso
• Utilización de los recursos.
• Cuellos de botellas y roturas
• Nivel de estrés al que se le puede someter.
• Comparativa de procesos.
• Análisis de tiempos y costes.
desarrollo de capacidades
Organizamos talleres prácticos para
enriquecer equipos de trabajo con
habilidades en el análisis, la optimización y
el diseño de nuevos procesos, servicios y
experiencias innovadoras.
Con una perspectiva totalmente práctica, nuestros talleres
son experiencias memorables que facilitan el aprendizaje,
la participación y el compromiso.
Las jornadas, dirigidas a desarrollar capacidades entorno a
los procesos de negocio, permiten adquirir las
herramientas y habilidades básicas para diseñar procesos
de una forma sistemática y como vía para una
implementación más rápida y con más éxito.
plataforma ARIS
ARIS proporciona una solución de
productos integrados que da soporte a las
organizaciones en la mejora de sus
procesos de negocio, cubriendo todas las
fases de los proyectos de análisis y gestión
de los procesos de negocio.
Como partners de la Plataforma ARIS de Software AG:
• Comercialización e implementación de las soluciones
ARIS.
• Formación en los diferentes módulos de la Plataforma.
• Servicios relacionados: desarrollo de proyectos ARIS,
metodología y convenciones, desarrollo de informes y
reports, etc.
• Externalización de servicios de gestión y administración.
capacidades
Una eficiente combinación de
pensamiento analítico y creativo es un
elemento esencial para abordar los
proyectos de gestión de procesos
mediante el análisis objetivo de la
situación y la incorporación de ideas
innovadoras.
Somos un equipo de profesionales de diferentes disciplinas
que trabaja conjuntamente ofreciendo nuestra visión,
conocimiento, cariño y pasión en todo lo que hacemos.
• Probada experiencia en todos los aspectos de la gestión
de procesos de negocio.
• Experiencia en la innovación de nuevos modelos de
negocio.
• Experiencia en la aplicación del Design Thinking como
elemento de innovación centrado en el usuario.
• Rápida adaptación a proyectos en diferentes sectores.
metodología MAOP
MAOP© es nuestra metodología para la
gestión de los procesos de negocio. Basada
en una amplia experiencia práctica y de
cooperación con nuestros clientes, tiene un
enfoque global e integrado, tanto a nivel de
gobierno como de diseño e implementación.
Nivel de gobierno: Focalizado en la definición de la
estrategia BPM, la arquitectura y los sistemas de gobierno
y priorización de los procesos.
Nivel de proceso: Centrado en la definición el diseño, la
optimización y la innovación de los procesos de negocio.
Nivel de implementación: Dando soporte en los procesos
de cambio en los procesos, tanto a nivel de personas y
organización, como de sistemas de información.
process to IT factory
Hemos desarrollado una metodología que
nos ofrece una visión práctica para
la formalización y estandarización de
procesos combinando las visiones funcional,
operativa y tecnológica para facilitar su
rápido despliegue sobre plataformas
tecnológicas BPMS.
Implementa rápida en ciclos cortos: Despliegue de una
factoría BPM que permita desplegar procesos en base a la
metodología definida de forma rápida y eficiente.
Arquitectura BPMS: sostenible, escalable, fácil de
mantener y alineada con las prácticas de la organización.
Alinear las necesidades del negocio con las IT: a través
de soluciones que aporten valor a los clientes a la vez que
mejoran la productividad de los equipos y la toma de
decisiones.
design thinking
El Design Thinking es la filosofía de trabajo
que pone al usuario en el centro del proceso
de mejora e innovación mediante el diseño
de procesos, servicios y experiencias de
usuario memorables, factibles i rentables.
En argosbpm utilizamos el pensamiento de diseño para
resolver problemas a través de un método que pone
énfasis en la identificación de necesidades, la
visualización, el prototipado, la iteración y la creatividad.
Nuestra forma de pensar es colaborativa, centrada en las
personas, de pensamiento integrador y global, optimista y
abierta a las nuevas ideas y opciones.
El éxito pasa por generar empatía entre todos los
participantes del proceso o servicio.
“No es la especie más fuerte,
ni la más inteligente, la que
sobrevive, sino la que mejor
se adapta al cambio“
Charles Darwin