Andraž Štalec - Ali mislite digitalno tako kot vaši kupci?

Ali mislite digitalno tako kot vaši kupci?

Andraž Štalec

Red Orbit, Jožeta Jame 12, 1000 LjubljanaW: www.red-orbit.com |E: [email protected] | T: +386 (0)590 75 680

VEDENJE POTROŠNIKOV V DIGITALNEM SVETU VEDENJE POTROŠNIKOV V DIGITALNEM SVETU SE JE SPREMENILOSE JE SPREMENILO

10 POVPREČEN SPLETNI UPORABNIK UPORABI 10 VIROV PREDEN SE ODLOČI ZA NAKUP

4 ALI VEČ RAZLIČNIH NAPRAV UPORABLJAMO ZA DOSTOP DO INFORMACIJ NA SPLETU

60 ISKANJ MESEČNO NAREDI POVPREČNI UPORABNIK SPLETA

10.600 RAZLIČNIH KLJUČNIH BESED UPORABIJO OBISKOVALCI 1 SPLETNE STRANI ZA DOSTOP DO NJE

70 % OBISKOVALCEV SPLETNE STRANI PRIDE NA SPLETNO STRAN PREKO DVEH ALI VEČ KANALOV

10% OBISK PREKO MOBILNIH NAPRAV DOSEGA ŽE 10% CELOTNEGA OBISKA

-1:15

ČAS PREŽIVET NA SPLETNI STRANI

-10%

ŠTEVILO OGLEDANIH STRANI NA OBISK

Vedenje uporabnikov na spletnih straneh 2012 vs 2011

Splošni sezonski trendi 2012 vs 2011

0,7

0,8

0,9

1

1,1

1,2

1,3

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

2011 2012

Splošni sezonski trendi v primerjavi s trendi na področju splošne trgovine (2012)

0,7

0,8

0,9

1

1,1

1,2

1,3

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Retail Total

Internet ima pomembno vlogo pri offline nakupih

KAKO TOREJ UJETI DIGITALNEGA POTROŠNIKA?KAKO TOREJ UJETI DIGITALNEGA POTROŠNIKA?

CONSIDER

EVALUATE

EXPERIENCE

BUY

ADVOCATE

BOND

CONSUMER DECISION JOURNEYCONSUMER DECISION JOURNEY

AWARENESSAWARENESS

GOOGLE DISPLAY NET.GOOGLE DISPLAY NET.

CONSIDERATIONCONSIDERATION

SEARCH ADSSEARCH ADS

GOOGLE DISPLAY NET.GOOGLE DISPLAY NET.

SEOSEO

PREFERENCEPREFERENCE


REMARKETINGREMARKETING

SEOSEO

PURCHASEPURCHASE



LOYALTYLOYALTY



PURCHASE FUNNEL

SEOSEO

DSADSA DSADSA

FACEBOOK ADSFACEBOOK ADS

FACEBOOK ADSFACEBOOK ADS

SOCIAL MEDIA COM.SOCIAL MEDIA COM.

CONTENT MARKETINGCONTENT MARKETING

CONTENT MARKETINGCONTENT MARKETING

Cilj: rezervacija

Makro vs mikro konverzije

Izhodišče: prezaposlen človek, ki rabi dopust

42 dni

[email protected]@red--orbit.comorbit.com

Red Orbit, Jožeta Jame 12,1000 Ljubljana, SloveniaW: www.red-orbit.com |E: [email protected] | T: +386 (0)590 75 680

Business

Andraž Štalec - Ali mislite digitalno tako kot vaši kupci?