Embed Size (px)
Citation preview
B2B решение по управлению качеством работы продавцов, промоутеров и менеджеров по продажам
ResRetail
Решение для индустрииКак общаются с покупателями, соблюдают ли утверждённые стандарты?продавцы
Как совершают продажу и общаются с потенциальными клиентами?менеджеры
по продажам
Говорят ли утверждённые скрипты, находятся ли на точке весь рабочий день?
промоутеры
Доступ для владельцев бизнеса к информации об
обслуживании посетителей. Данные доступны в реальном
времени вне зависимости от местонахождения заказчика. Эта
информация позволяет составить представление об уровне
обслуживания в том или ином магазине, проанализировать
работу того или иного продавца.
Контроль продавцов
Мы даём руководителям отделов продаж уникальную
информацию о том, как продают их менеджеры. Это
позволит разработать кейсы, устранить слабые места
и улучшить работу отдела продаж. А также поможет
новичкам стать эффективными продажниками.
Контроль менеджеров по продажам
Для компаний, предоставляющих услуги промоутеров.
Возможность экономить деньги на зарплате
персонала (супервайзеров), контролировать
перемещение промоутеров и их общение с
посетителями.
Контроль промоутеров
Решение проблемResRetail B2B решение по управлению качеством работы продавцов, промоутеров, менеджеров по продажам:
Отслеживает перемещение сотрудников
Фиксирует общение с покупателями и клиентами
Даёт менеджерам информацию о работе сотрудников
Пользователи получают Android с приложением ResRetail и
носят его с собой весь рабочий день
Инновация
Телефон фиксирует все перемещения продавца и его общение с покупателями или клиентами
Данные передаются на сервер
АналитикаРечь переводится в текст и анализируется. Менеджеры получают готовые отчеты.
Ваши сотрудники здороваются и прощаются с посетителями?
Соответствует ли их общение с покупателями принятым стандартам?
Как общаются с клиентами лучшие продавцы? Как происходит продажа?
Эффективность
Управляющий может оценить загруженность сотрудников.
Прослушать, как продавцы обслуживают покупателей и совершают продажи. Как ведёт себя сотрудник в той или иной ситуации (конфликт и т.д.).
В любой момент знать, где находится персонал. Сколько посетителей было обслужено и как.
РынокРоссийский ритейл год от года включается в гонку IT-вооружений и всё больше тратит на новые программные решения.
20%Рост ИТ в ритейле
41,1 млрд долл.Общий объём ИТ рынка в ритейле на 2015 год.
6%Рост в остальных
секторах
Отделы продаж
Маркетинговые компании
ResRetail
Бутики
Магазины часов
Банки
Магазиныодежды
Клиенты
КомандаАлександр БорисовДиректор
Руководство продуктом, стратегией.Опыт работы на руководящих должностях в технологических стартапах. Входит в топ 30 лучших российских команд по версии Pruffi.
Валентин БорисовКонсультант по коммерческой стратегии
Построение отдела продаж, внедрение продукта, реклама.Опыт работы коммерческим директором в технологичных проектах. Опыт построения отдела продаж, опыт личных продаж ключевым клиентам.
Андрей БезъязычныйТехнический директор
Опыт управления командами, создания программных архитектур,построения культуры разработки, преобразования бизнес- требований в технические спецификации.
