Splittest dig til højere konverteringsrate

Preview:

DESCRIPTION

Oplæg om splittest til Digital Markedsføring i Holstebro d. 13. november 2012

Citation preview

Test dig til højere konverteringsrate

Side 1 af 284

Hvem er jeg?www.mogens-moeller.dk

Det’ gas :-)

Side 1 af 284

Agenda1. Hvad er splittest? 2. Hvorfor splitteste? 3. Cases4. Hvad skal splittestes? 5. Sådan sættes splittests op

Hvem er den bedste sælger?

Anders Jesper

Få besøg > Konverter > Fasthold

Få besøg > Konverter > Fasthold

Troværdighed

IndholdskvalitetWebanalyse

Site performance

Personas

Tilgængelighed

Collaborative filtering

Kompabilitet

Splittest

Chat

Best practice

Brugertest

Produktudbud

Troværdighed

IndholdskvalitetWebanalyse

Site performance

Personas

Tilgængelighed

Collaborative filtering

Kompabilitet

Splittest

Chat

Best practice

Brugertest

Produktudbud

2 typer tests

- A/B Splittest- Brugertest

Brugertest

A/B Splittest

Side 1 af 284

Hvorfor teste?

Forside Vareliste Vareside Indkøbskurv Ordre

1 2 3 4 5

Flere konverteringer

Hvad betyder det for omsætningen???

Højere konverteringsrate...

Side 1 af 284

Besøg x konverteringsrate x gennemsnitlig ordreværdi = omsætning

Side 1 af 284

Eksempel

500.000 x 2% x 1.000 = 10.000.000 kr.

Side 1 af 284

Mål

Hæv omsætningen fra 10 mil. til 12,5 mil.

Side 1 af 284

125.000 flere besøgende

625.000 x 2% x 1.000 = 12.500.000 kr.

Side 1 af 284

250 kr. højere gennemsnitlig ordreværdi

500.000 x 2% x 1.250 = 12.500.000 kr.

Side 1 af 284

25% højere konverteringsrate

500.000 x 2,5% x 1.000 = 12.500.000 kr.

Cases

Anders Jesper

Hvem er den bedste sælger?

Splittest

Splittest

Frafald: 34%

Frafald: 19%

44%flere besøgende

videre til betaling

Forbedret konverteringsrate

16%

Forbedret konverteringsrate

16%Mål

Hæv omsætningen fra 10 mil. til 12,5 mil.

Muligheder

- 125.000 flere besøgende

- 250 kr. højere gennemsnitlig ordreværdi

- 25% højere konverteringsrate

Konverteringsrate: 2,07%

Splittest

Splittest

Konverteringsrate: 2,70%

Konverteringsrate: 4,00%

Forbedret konverteringsrate

48%

Mål

Hæv omsætningen fra 10 mil. til 12,5 mil.

Muligheder

- 125.000 flere besøgende

- 250 kr. højere gennemsnitlig ordreværdi

- 25% højere konverteringsrate

Forbedret konverteringsrate

48%

45%flere besøgende

gennemfører tjekud-flow

Afvisningsprocent: 32%

Splittest

Afvisningsprocent: 32% Afvisningsprocent: 36% Afvisningsprocent: 29%

Brugertest

Splittest

Afvisningsprocent: 29%

Afvisningsprocent: 16%

45%færre “afvisninger”

Forbedret konverteringsrate

14%

Forbedret konverteringsrate

14%Mål

Hæv omsætningen fra 10 mil. til 12,5 mil.

Muligheder

- 125.000 flere besøgende

- 250 kr. højere gennemsnitlig ordreværdi

- 25% højere konverteringsrate

Hvad skal jeg splitteste?

Brugertest

Statistikker

Heatmaps

Skærmoptagelser

Konkurrentanalyse

Andre inputs

Inputs til splittests1. Brugertest2. Statistikker3. Heatmaps4. Skærmoptagelser5. Konkurrentanalyse6. Andre inputs

Husk

Sådan sættes splittests op

Anders Jesper

Hvem er den bedste sælger?

Splittest

Splittest

Forbedret konverteringsrate: 16%

SplittestJesper vs. Anders

Tak for nuwww.mogens-moeller.dk

Recommended