84
Test dig til højere konverteringsrate Side 1 af 284

Splittest dig til højere konverteringsrate

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Oplæg om splittest til Digital Markedsføring i Holstebro d. 13. november 2012

Citation preview

Page 1: Splittest dig til højere konverteringsrate

Test dig til højere konverteringsrate

Side 1 af 284

Page 2: Splittest dig til højere konverteringsrate

Hvem er jeg?www.mogens-moeller.dk

Det’ gas :-)

Page 3: Splittest dig til højere konverteringsrate

Side 1 af 284

Agenda1. Hvad er splittest? 2. Hvorfor splitteste? 3. Cases4. Hvad skal splittestes? 5. Sådan sættes splittests op

Page 4: Splittest dig til højere konverteringsrate

Hvem er den bedste sælger?

Anders Jesper

Page 5: Splittest dig til højere konverteringsrate

Få besøg > Konverter > Fasthold

Page 6: Splittest dig til højere konverteringsrate

Få besøg > Konverter > Fasthold

Page 7: Splittest dig til højere konverteringsrate

Troværdighed

IndholdskvalitetWebanalyse

Site performance

Personas

Tilgængelighed

Collaborative filtering

Kompabilitet

Splittest

Chat

Best practice

Brugertest

Produktudbud

Page 8: Splittest dig til højere konverteringsrate

Troværdighed

IndholdskvalitetWebanalyse

Site performance

Personas

Tilgængelighed

Collaborative filtering

Kompabilitet

Splittest

Chat

Best practice

Brugertest

Produktudbud

Page 9: Splittest dig til højere konverteringsrate

2 typer tests

- A/B Splittest- Brugertest

Page 10: Splittest dig til højere konverteringsrate

Brugertest

Page 11: Splittest dig til højere konverteringsrate

A/B Splittest

Page 12: Splittest dig til højere konverteringsrate

Side 1 af 284

Hvorfor teste?

Page 13: Splittest dig til højere konverteringsrate

Forside Vareliste Vareside Indkøbskurv Ordre

1 2 3 4 5

Page 14: Splittest dig til højere konverteringsrate
Page 15: Splittest dig til højere konverteringsrate

Flere konverteringer

Page 16: Splittest dig til højere konverteringsrate

Hvad betyder det for omsætningen???

Højere konverteringsrate...

Page 17: Splittest dig til højere konverteringsrate

Side 1 af 284

Besøg x konverteringsrate x gennemsnitlig ordreværdi = omsætning

Page 18: Splittest dig til højere konverteringsrate

Side 1 af 284

Eksempel

500.000 x 2% x 1.000 = 10.000.000 kr.

Page 19: Splittest dig til højere konverteringsrate

Side 1 af 284

Mål

Hæv omsætningen fra 10 mil. til 12,5 mil.

Page 20: Splittest dig til højere konverteringsrate

Side 1 af 284

125.000 flere besøgende

625.000 x 2% x 1.000 = 12.500.000 kr.

Page 21: Splittest dig til højere konverteringsrate

Side 1 af 284

250 kr. højere gennemsnitlig ordreværdi

500.000 x 2% x 1.250 = 12.500.000 kr.

Page 22: Splittest dig til højere konverteringsrate

Side 1 af 284

25% højere konverteringsrate

500.000 x 2,5% x 1.000 = 12.500.000 kr.

Page 23: Splittest dig til højere konverteringsrate

Cases

Page 24: Splittest dig til højere konverteringsrate
Page 25: Splittest dig til højere konverteringsrate

Anders Jesper

Hvem er den bedste sælger?

Page 26: Splittest dig til højere konverteringsrate
Page 27: Splittest dig til højere konverteringsrate
Page 28: Splittest dig til højere konverteringsrate
Page 29: Splittest dig til højere konverteringsrate
Page 30: Splittest dig til højere konverteringsrate

Splittest

Page 31: Splittest dig til højere konverteringsrate

Splittest

Frafald: 34%

Frafald: 19%

Page 32: Splittest dig til højere konverteringsrate

44%flere besøgende

videre til betaling

Page 33: Splittest dig til højere konverteringsrate

Forbedret konverteringsrate

16%

Page 34: Splittest dig til højere konverteringsrate

Forbedret konverteringsrate

16%Mål

Hæv omsætningen fra 10 mil. til 12,5 mil.

Muligheder

- 125.000 flere besøgende

- 250 kr. højere gennemsnitlig ordreværdi

- 25% højere konverteringsrate

Page 35: Splittest dig til højere konverteringsrate
Page 36: Splittest dig til højere konverteringsrate
Page 37: Splittest dig til højere konverteringsrate

Konverteringsrate: 2,07%

Page 38: Splittest dig til højere konverteringsrate
Page 39: Splittest dig til højere konverteringsrate

Splittest

Page 40: Splittest dig til højere konverteringsrate

Splittest

Konverteringsrate: 2,70%

Konverteringsrate: 4,00%

Page 41: Splittest dig til højere konverteringsrate

Forbedret konverteringsrate

48%

Page 42: Splittest dig til højere konverteringsrate

Mål

Hæv omsætningen fra 10 mil. til 12,5 mil.

Muligheder

- 125.000 flere besøgende

- 250 kr. højere gennemsnitlig ordreværdi

- 25% højere konverteringsrate

Forbedret konverteringsrate

48%

Page 43: Splittest dig til højere konverteringsrate
Page 44: Splittest dig til højere konverteringsrate
Page 45: Splittest dig til højere konverteringsrate
Page 46: Splittest dig til højere konverteringsrate
Page 47: Splittest dig til højere konverteringsrate
Page 48: Splittest dig til højere konverteringsrate

45%flere besøgende

gennemfører tjekud-flow

Page 49: Splittest dig til højere konverteringsrate
Page 50: Splittest dig til højere konverteringsrate

Afvisningsprocent: 32%

Page 51: Splittest dig til højere konverteringsrate

Splittest

Page 52: Splittest dig til højere konverteringsrate
Page 53: Splittest dig til højere konverteringsrate
Page 54: Splittest dig til højere konverteringsrate
Page 55: Splittest dig til højere konverteringsrate

Afvisningsprocent: 32% Afvisningsprocent: 36% Afvisningsprocent: 29%

Page 56: Splittest dig til højere konverteringsrate

Brugertest

Page 57: Splittest dig til højere konverteringsrate
Page 58: Splittest dig til højere konverteringsrate

Splittest

Page 59: Splittest dig til højere konverteringsrate
Page 60: Splittest dig til højere konverteringsrate
Page 61: Splittest dig til højere konverteringsrate

Afvisningsprocent: 29%

Afvisningsprocent: 16%

Page 62: Splittest dig til højere konverteringsrate

45%færre “afvisninger”

Page 63: Splittest dig til højere konverteringsrate

Forbedret konverteringsrate

14%

Page 64: Splittest dig til højere konverteringsrate

Forbedret konverteringsrate

14%Mål

Hæv omsætningen fra 10 mil. til 12,5 mil.

Muligheder

- 125.000 flere besøgende

- 250 kr. højere gennemsnitlig ordreværdi

- 25% højere konverteringsrate

Page 65: Splittest dig til højere konverteringsrate

Hvad skal jeg splitteste?

Page 66: Splittest dig til højere konverteringsrate

Brugertest

Page 67: Splittest dig til højere konverteringsrate

Statistikker

Page 68: Splittest dig til højere konverteringsrate
Page 69: Splittest dig til højere konverteringsrate
Page 70: Splittest dig til højere konverteringsrate

Heatmaps

Page 71: Splittest dig til højere konverteringsrate
Page 72: Splittest dig til højere konverteringsrate

Skærmoptagelser

Page 73: Splittest dig til højere konverteringsrate

Konkurrentanalyse

Page 74: Splittest dig til højere konverteringsrate

Andre inputs

Page 75: Splittest dig til højere konverteringsrate

Inputs til splittests1. Brugertest2. Statistikker3. Heatmaps4. Skærmoptagelser5. Konkurrentanalyse6. Andre inputs

Page 76: Splittest dig til højere konverteringsrate

Husk

Page 77: Splittest dig til højere konverteringsrate

Sådan sættes splittests op

Page 78: Splittest dig til højere konverteringsrate

Anders Jesper

Hvem er den bedste sælger?

Page 79: Splittest dig til højere konverteringsrate

Splittest

Page 80: Splittest dig til højere konverteringsrate

Splittest

Forbedret konverteringsrate: 16%

Page 81: Splittest dig til højere konverteringsrate
Page 82: Splittest dig til højere konverteringsrate
Page 83: Splittest dig til højere konverteringsrate

SplittestJesper vs. Anders

Page 84: Splittest dig til højere konverteringsrate

Tak for nuwww.mogens-moeller.dk