Upload
mogens-moller
View
862
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Oplæg om splittest til Digital Markedsføring i Holstebro d. 13. november 2012
Citation preview
Test dig til højere konverteringsrate
Side 1 af 284
Side 1 af 284
Agenda1. Hvad er splittest? 2. Hvorfor splitteste? 3. Cases4. Hvad skal splittestes? 5. Sådan sættes splittests op
Hvem er den bedste sælger?
Anders Jesper
Få besøg > Konverter > Fasthold
Få besøg > Konverter > Fasthold
Troværdighed
IndholdskvalitetWebanalyse
Site performance
Personas
Tilgængelighed
Collaborative filtering
Kompabilitet
Splittest
Chat
Best practice
Brugertest
Produktudbud
Troværdighed
IndholdskvalitetWebanalyse
Site performance
Personas
Tilgængelighed
Collaborative filtering
Kompabilitet
Splittest
Chat
Best practice
Brugertest
Produktudbud
2 typer tests
- A/B Splittest- Brugertest
Brugertest
A/B Splittest
Side 1 af 284
Hvorfor teste?
Forside Vareliste Vareside Indkøbskurv Ordre
1 2 3 4 5
Flere konverteringer
Hvad betyder det for omsætningen???
Højere konverteringsrate...
Side 1 af 284
Besøg x konverteringsrate x gennemsnitlig ordreværdi = omsætning
Side 1 af 284
Eksempel
500.000 x 2% x 1.000 = 10.000.000 kr.
Side 1 af 284
Mål
Hæv omsætningen fra 10 mil. til 12,5 mil.
Side 1 af 284
125.000 flere besøgende
625.000 x 2% x 1.000 = 12.500.000 kr.
Side 1 af 284
250 kr. højere gennemsnitlig ordreværdi
500.000 x 2% x 1.250 = 12.500.000 kr.
Side 1 af 284
25% højere konverteringsrate
500.000 x 2,5% x 1.000 = 12.500.000 kr.
Cases
Anders Jesper
Hvem er den bedste sælger?
Splittest
Splittest
Frafald: 34%
Frafald: 19%
44%flere besøgende
videre til betaling
Forbedret konverteringsrate
16%
Forbedret konverteringsrate
16%Mål
Hæv omsætningen fra 10 mil. til 12,5 mil.
Muligheder
- 125.000 flere besøgende
- 250 kr. højere gennemsnitlig ordreværdi
- 25% højere konverteringsrate
Konverteringsrate: 2,07%
Splittest
Splittest
Konverteringsrate: 2,70%
Konverteringsrate: 4,00%
Forbedret konverteringsrate
48%
Mål
Hæv omsætningen fra 10 mil. til 12,5 mil.
Muligheder
- 125.000 flere besøgende
- 250 kr. højere gennemsnitlig ordreværdi
- 25% højere konverteringsrate
Forbedret konverteringsrate
48%
45%flere besøgende
gennemfører tjekud-flow
Afvisningsprocent: 32%
Splittest
Afvisningsprocent: 32% Afvisningsprocent: 36% Afvisningsprocent: 29%
Brugertest
Splittest
Afvisningsprocent: 29%
Afvisningsprocent: 16%
45%færre “afvisninger”
Forbedret konverteringsrate
14%
Forbedret konverteringsrate
14%Mål
Hæv omsætningen fra 10 mil. til 12,5 mil.
Muligheder
- 125.000 flere besøgende
- 250 kr. højere gennemsnitlig ordreværdi
- 25% højere konverteringsrate
Hvad skal jeg splitteste?
Brugertest
Statistikker
Heatmaps
Skærmoptagelser
Konkurrentanalyse
Andre inputs
Inputs til splittests1. Brugertest2. Statistikker3. Heatmaps4. Skærmoptagelser5. Konkurrentanalyse6. Andre inputs
Husk
Sådan sættes splittests op
Anders Jesper
Hvem er den bedste sælger?
Splittest
Splittest
Forbedret konverteringsrate: 16%
SplittestJesper vs. Anders