Social Media - Connecting With Your Voters

1

Social Media Revolution by @equalman http://www.youtube.com/watch?v=lFZ0z5Fm‐Ng

2

3

Time Out ‐ Objective: Create a Team with no more than 7 People:57 sec to complete

4

Time Out ‐ Objective: Name Your TeamTime: 30 sec.

5

CONTENT IS KING!

Is your content answering the…WHO – who is it affecting?WHAT – what are you talking about specifically?WHEN – when is this thing happening?WHERE – where is this happening specifically?WHY – why should the people listen to this content?WHY why should the people listen to this content?HOW – how do people get more information, do the thing you are telling them to do, etc…?

6

Facebook

7

Facebook Stats

8

Catawba County Facebook Stats

9

As a team, come up with 5 items to post on your Organization’s Facebook Wall…You have 5 min. 

10

Twitter

11

Twitter stats at 5 years

12

@catawbacounty Twitter stats

~ 3 year to reach this.  

13

@catcoem Twitter stats

~ 1 year and 11 months to reach this.  

Difference of ~1 year and 6 months between @catawbacounty and @catcoem

@catcoem has 50 more followers in a shorter amount of time.

14

Facebook Page status updates automatically feed to Twitter.  

This is used with Catawba County Facebook Page and @catawbacounty Twitter page.

@catcoem is manual/scheduled tweets.

15

A couple examples of good, relevant content in a tweet.  

16

Example of not so Relevant Tweet – Over much of Who, What, Where?!?

17

Time Out ‐ Objective: 3 Tweets with hashtag #nc3cTime: 5 min

18

Tools to manage your social media accounts:TweetdeckHootsuiteSeesmic

19

Hootsuite – http://hootsuite.com

Web InterfaceMobile AppUp to 5 Accounts

TwitterFacebookFacebookFacebook PagesLinkedInFoursquareMySpaceWordPress.com (not self‐hosted WordPress blogs)Ping fmPing.fm

20

Flickr

21

Flickr stats for Catawba County

22

Flickr – Shows our Citizens and the world what we do at Catawba County Government.  Allows us to show a “human” side to government.

Interaction with the public with uploading photos from events. – Explain upload photo

23

Photo sent to us during snow

24

Photo sent to us during snow – Road conditions

25

Press conference the day after tornadoes ripped through Claremont, NC

26

Show a human side

27

Connecting with voters/people

28

Time Out ‐ Objective:2 Titles of Sets What would be in those sets?

29

YouTube

30

1,000+ hours of video during this time

TrafficMore than 13 million hours of video were uploaded during 2010 and 35 hours of video are uploaded every minute.The equivalent of 150,000+ full‐length movies in theaters each weekMore video is uploaded to YouTube in 60 days than the 3 major US networks created in 60 years70% of YouTube traffic comes from outside the USYouTube is localized in 25 countries across 43 languagesYouTube is localized in 25 countries across 43 languagesYouTube's demographic is broad: 18‐54 years oldYouTube reached over 700 billion playbacks in 2010

SocialOver 4 million people are connected and auto‐sharing to at least one social networkAn AutoShared Tweet results in ~6 new youtube.com sessionsOver 5 million people have found and subscribed to at least one friend on YouTube using friend‐finding toolsgMillions of subscriptions happen each day. Subscriptions allow you to connect with someone you're interested in—whether it's a friend, or the NBA—and keep up on their activity on the site.Users like Machinima, MysteryGuitarMan, Fred, collegehumor, and UniversalMusicGrouphave millions of subscribersMore than 50% of videos on YouTube have been rated or include comments from the communityMillions of videos are favorited every day

ViewsYouTube mobile gets over 100 million views a dayThe YouTube player is embedded across tens of millions of websites

31

Catawba County YouTube Channel Stats

32

YouTube – Reaches a demographic that enjoys watching video to get their information.

Videos should be short and to the point – 30sec – 1:30 in length.  

Can upload videos and make them private for people to approve before releasing to the public

33

Candidates making major announcements on YouTube

The White House uploads on average or 17 videos per week

34

Video from Donna Spencer, ROD of Catawba County explaining how to obtain a birth certificate. 

35

Time Out ‐ Objective: 2 Video IdeasTime: 2 min

36

Future Trend ‐ Quick Response Codes

37

These funny looking barcodes are called Quick Response Codes or QR Codes / QRC’s.  They have been used on billboards by Calvin Klein, and in NYC’s Times Square to pub 311 – a phone number used in NYC to report something or to get information.  

Allows you to put a “link” on anything to be scanned.

38

QR Codes allow you to store information inside the graphic that is accessible using a scanner on your phone.  

Essentially, it’s like being able to put a link on anything!

Some of the apps that I have used to scan QR Codes are: ScanLife and Google Goggles.   

39

This is the Catawba County EcoComplex. We turn our county’s garbage into fuel.  Throughout the complex there are several different areas of interest.  The current problem is that the public / visitors do not know what all the different areas do.  So we are going to place QR Codes at the different areas to allow folks to scan them with their phones and then view more information on a website.

40

Another area that we are thinking about using QR Codes are on our Building Permits.  By placing a QR Code on the Building Permit, any contractor with a Smartphone can scan  the code and then gather more information about that particular permit….while on the work site.  

41

Result of scanning QRC on Hard Card

42

Where have you seen Quick Response Codes?

43

Time Out ‐ Objective: 3 Places you could use a QRCWhat would be behind the QRC?Time: 3 min.

comScore study shows that the majority of QR codes scanned were on printed magazine or newspaper

44

45

What is the difference?Why is it important?Time and Place for both?

46

Time Out ‐ Objective: 1 Informative Messages1 Messages that invoke InteractionTime: 2:59 min.

47

Have an official voice

48

If you do not have a voice then others will speak for you…Correct information important?

49

People are looking for the correct information quickly…Are youmeeting the need?

50

51

Lee Yount, Jr.Catawba County Government828‐465‐7975lyount@catawbacountync.govhttp://www.facebook.com/leeyounthttp://www.twitter.com/leeyounthttp://www.leeyount.com

52