Open ePlatform för Dataföreningen den 14/2 2014

Open ePlatformEn öppen e-tjänsteplattform

Jari KoponenSundsvalls kommun

jari.koponen@sundsvall.se@ijkop (Twitter)

Robert OlofssonNordic Peak

robert.olofsson@nordicpeak.com

Agenda

Vad är en e-tjänsteplattform? Demo/Gränssnitt Om Open ePlatform Om OpenHierarchy

E-tjänsteplattform

Teknisk plattform där verksamheten kan bygga, leverera och hantera e-tjänster över tid.

E-tjänsteplattform Bygga e-tjänster Publicera e-tjänster Mina sidor Handlägga ärenden från e-tjänster

Generellt innehåller marknadens befintliga e-tjänsteplattformar just dessa funktioner

Varför då ännu en till plattform? Marknaden uppfyllde inte våra krav Kommer ur blankettperspektivet

Dåligt stöd för dynamiska/smarta e-tjänster Föråldrad teknik

Kräver applikationsinstallationer Komplext att bygga e-tjänster Dåligt stöd för moderna plattformar/enheter Dålig fokus på slutanvändare

Undermåliga och omoderna gränssnitt

Vilka krav ställer vi? Tillgängligt

E-tjänster ska vara tillgängliga för alla Stöd för moderna plattformar

E-tjänster ska fungera på telefoner och surfplattor Helt webbaserat

Samtliga funktioner ska vara helt webbaserade Användarvänligt – Användaren i fokus!

Vi måste hjälpa användare att göra rätt Använd gränssnitt för att förenkla

Open ePlatform = E-tjänsteplattformMina sidor

E-tjänsteportalen

E-tjänstebyggaren

Handläggarstöd

Där medborgare och företagare kan följa pågående ärenden.

En portal där alla kan söka e-tjänster.

Där verksamheten bygger e-tjänster.

Där handläggare inom verksamheten hanterar inkomna ärenden från e-tjänsterna.

Samma funktion som övriga e-tjänsteplattformar på marknaden!

Demo/Gränssnitt

Open ePlatformÖppen, Oberoende, Tillgänglig

Modern, Modulär, Generisk

Open ePlatform – Öppen Kommer att vara tillgänglig under licensen AGPLv3

Snart via www.oeplatform.org

Open ePlatform – Oberoende

Vilken aktör som helst med rätt kompetens kan driftsätta och utveckla plattformen.

Open ePlatform – Modern Helt webbaserad

Samtliga komponenter är webbaserade Stöd för moderna plattformar

Gränssnitt anpassas utefter användarens plattform (responsive) Använder modern teknik för att förenkla

Plattformsoberoende Kan driftas på en mängd olika plattformar

Open ePlatform – Modulär Modulär i dess rätta bemärkelse

Moduler kan startas, stoppas, tas bort och tillsättas under drift

Legoklossarkitektur Inga fasta relationer

Varje frågetyp, steg eller integration i e-tjänsteplattformen är helt frånskild från varandra.

Inga kundunika anpassningar Även komplexa integrationer hanteras som ordinarie frågor

Open ePlatform – Tillgänglig Tillgänglig kod

All kod är tillgänglig och valideras mot W3C Tillgängliga gränssnitt

Gränssnitt utvecklas utefter krav i WCAG 2.0 och enligt webbriktlinjer.se

Använder teknik för att förenkla Teknik används för att göra det lättare att förstå vad som krävs

av användaren av en e-tjänst

Open ePlatform – Generisk Generiskt ramverk, OpenHierarchy

Ett flexibelt ramverk som används inom flera vitt skilda områden redan idag.