Historia Web 2.0

¿Qué son las Redes Sociales?

Gorka Corres ZamacolaCommunity Manager

19 /4/2012

Presentación

GORKA CORRES ZAMACOLACOMMUNITY MANAGERGORKA.CORRES@GMAIL.COM@gcorreszamacola626747874

Humor para empezar…..

El Hundimiento…….

“No son redes sociales, son personas” (@Yoriento)

ESQUEMA REDES SOCIALESGORKA

AMIGOS (UNIVERSID

AD, INSTITUTO, FÚTBOL 7, CETIC,….)

TRABAJOFAMILIA

Web 2.0: Blogs (1995)

Un vídeo para entender la Web 2.0

Web 2.0: Manifiesto Cluetrain (1997)

“Los mercados son

conversaciones”

Un buen ejemplo……

Web 2.0: MySpace alcanza 100 millones de usuarios en 2003

Web 2.0: Llega YouTube, Facebook, Twitter,..(2007)

Y…. Pinterest (2012)

Las personas cada vez pasamos más tiempo conectados

El Crossumer toma el poder

Carece de confianza en la comunicación de las marcas (dimensión emocional)

Conoce el backstage del marketing (dimensión cognitiva o del conocimiento)

Demuestra un papel activo en la validación de los mensajes y

Participa de forma activa en el storytelling de las marcas (dimensión comportamental), viéndose las tres dimensiones potenciadas por el desarrollo de las nuevas tecnologías.

Un buen ejemplo…….

Retroalimentación 2.0

Los anunciantes abren espacios a la participación activa de los consumidores en prácticamente todas las fases del proceso productivo. (…) esta integración del consumidor en calidad de consultor ha sido institucionalizada por algunas empresas a través de las denominadas communities, consistentes en redes sociales online cerradas creadas ad hoc para la generación de vínculos y para mantener un teléfono rojo, una línea permanente abierta con los consumidores.

Porque nos gusta conversar

¿Y el futuro?

Los códigos QR y el WhatsApp

La gamification…..porque nos encanta jugar (y ganar)

CHECK LIST Los Blogs. (1995)

El Manifiesto Cluetrain (1997)

MySpace llega a los 100 millones de usuarios(2003)

Nace Facebook, Twitter, YouTube,… (2007)

Los Smartphones, las Tablets,…. (2010)

¡Muchas gracias!

Gorka Corres ZamacolaCommunity Manager

Gorka.corres@gmail.com@gcorreszamacola

T: 626747874