Evolución de las Redes Sociales en Latinoamérica a nivel corporativo

En la nueva línea de investigación

DIGITAL MEDIA(Social Media + Experiencia de usuario + Multimedia)

Dentro la UTP colaboro en:

Web 1.0 vs Web 2.0

“Y ya se esta hablando de Web 3.0 y 4.0”…

La Web 2.0 junto a las redes y medios sociales llegaron pararevolucionar la forma en que nos relacionamos y nos brindan laoportunidad de:

Compartir opiniones con el mundo entero. Colaboración, interactividad: Inteligencia Colectiva. Ser PROTAGONISTAS 2.0.

Nuestra investigación pretende: Moldear toda esta tecnología (Web 2.0, redes y medios

sociales), en beneficio de la humanidad y de la empresa. Llegar más lejos con las TIC y estrechar la brecha digital. Evangelizar a las personas, empresas u organizaciones en

los beneficios de las nuevas tecnologías .

La Web 2.0 siempre en beta permanente

Somos PROTAGONISTAS 2.0:

Hemos asistido a una evolución de las funcionalidades yposibilidades de Internet.

Somos testigos de cambios constantes, irreversibles. Creamos contenidos y lo compartimos con nuestros amigos. Creamos inteligencia colectiva todos los días. Nuestro entorno aprende de nosotros y nosotros de el. Estamos allí hablando de las marcas y empresas.

Para gestionar este “fenómeno social”, los empresarios tienenque entenderlo: “El usuario 2.0 no quiere que sus marcaspermanezcan mudas”.

Las redes sociales en la empresa y Social Business

Las redes sociales han pasado a ser un canal directo, sinintermediarios entre los usuarios 2.0 y las marcas, para generar:

Engagement (empatía en español). Branding.

Infografía: Las cosas de suceden en Internet en 60 seg. (2011)[Fuente: www.go-gulf.com/blog/60-seconds]

¿Qué pasa en Internet en 60 seg? - 2011

¿Qué pasa en Internet en 60 seg? - 2013

Infografía: ¿Qué pasa online en 60 segundos? (2013)[Fuente: blog.qmee.com/qmee-online-in-60-seconds]

Última actualización de diciembre 2013

[Fuente: www.youtube.com]

Mapa mundial de las redes sociales 2009

Mapa mundial de las redes sociales 2013

El prisma de la conversación

Su objetivo es “mostrar que los medios sociales no son una moda y que son másgrandes que Facebook, YouTube, Twitter y Pinterest”.

El Prisma de la conversación (2013)[Fuente: www.conversationprism.com/free-downloads/]

Los datos en Social Media no pueden ser más aplastantes

Datos del Instituto Socialnomics de EEUU

https://www.youtube.com/watch?v=6bfFpnV5tcw

Con mas de 1000 millones de usuarios (hoy 1300), si Facebook fuera un país sería eltercero más grande del mundo con 2 veces el tamaño de la población de los EE.UU.

Datos del Instituto Socialnomics de EEUU

El 40% de las empresas del Fortune 500 desaparecerán en los próximos 10 años, deno dar el salto al 2.0 [SOCIALNOMICS 12].

Datos del Instituto Socialnomics de EEUU

El 90% de los usuarios de Internet toman en cuenta las opiniones en medios y redessociales para sus decisiones de compra, y solamente el 14% reconoce que lapublicidad tradicional le ha influido [SOCIALNOMICS 12].

Datos del Instituto Socialnomics de EEUU

“Adaptarse al cambio no es opcional, es obligatorio” Daniel Marote [MAROTE 13].

Datos del Instituto Socialnomics de EEUU

En cuanto al estudio de lautilización de las redes y mediossociales (Social Media) a nivelcorporativo.

Aún son pocas las empresas deAmérica Latina que han visto laposibilidad de incluir las redessociales en su estrategiaempresarial.

Latinoamérica, un escenario en pleno descubrimiento y desarrollo

Estudios de Redes sociales en Latinoamérica

Según comScore, Inc. (NASDAQ: SCOR), 2012 “Latinoamérica es la región másinvolucrada en Redes Sociales a Nivel Global”.

¿Por qué estudiar las Redes Sociales en Latinoamérica?

[Fuente: www.comscore.com]

• Latinoamérica es el segundo consumidor de Social Media en el mundo.• “El factor cultural” en Latinoamérica si importa, y mucho.• Un estudio de la consultora internacional Burson-Marsteller, analiza el uso

de los medios sociales en 25 empresas de América Latina

Redes sociales en Latinoamérica

[Fuente: www.latam.bm.com]

Redes sociales en Latinoamérica

ComScore, publico un estudio titulado “Futuro Digital Latinoamérica 2013”:

Redes Sociales en Centroamérica

[Fuente: www.redes-sociales.ilifebelt.com]

Redes Sociales en Centroamérica

Según el informe la consultora ilifebelt, en general los centroamericanosestán bastante interesados por las redes sociales.

Panamá en las Redes Sociales

[Fuente: www.unimercentroamerica.com]

Panamá en las Redes Sociales

[Fuente: www.latamclick.com]

Según LatamClick Panamá es el segundo país con mayor penetración de Internet en Centroamérica.

Conclusiones y Trabajos futuros

Con un crecimiento de un 49% en 2010 a un 65% en 2012 (2013), AméricaLatina aumenta a pasos agigantados en el uso de las redes sociales.

La reputación de las empresas está en riesgo cuando son objeto decomentarios en los medios sociales y no forman parte de esaconversación social.

Este es un primer acercamiento a las redes sociales y Social Media enempresas, organizaciones y marcas de Latinoamérica e Iberoamérica, conun especial enfoque en Centroamérica, El Caribe y Panamá.

Panamá necesita darle seguimiento al uso de las redes sociales a nivelcorporativo.

https://www.youtube.com/watch?v=AdXwthh-xLQ